Repblica Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez

Ncleo Barquisimeto

Erecruitment, Elearning, B2E, Portal del Empleado: Definicin de cada uno

de ellos. Ventajas y Desventajas de cada uno de ellos

Yairis Sivira 25857723

Mara Boscan 23.837.214
Rubenlys Veliz 26.136.901
Charito Hernndez 22.313.282
Jos Moreno 19.640.158
Introduccin al procesamiento de datos
Seccin: A

Introduccin
El presente trabajo tiene como finalidad dar a conocer nuevas estrategias sobre la
gestin del talento humano dentro de las empresas y organizaciones a travs de
nuevas tecnologas. Las empresas deben crecer en funcin a los nuevos cambios
ocurrido en el siglo XXI, y de esta manera desarrollarse en este mundo dinmico.
La evolucin de los servicios de Recursos Humanos se hacen extensibles por
distintos tipos de portales entre los cuales se encuentra el erecrutment que en
espaol seria seleccin de personas online es importante saber que este tema
ocupa en el mundo un papel muy importante en la mayora de grandes y
pequeas empresas esto ha ejercido un gran cambio en relacin a la forma de en
qu las empresas buscan a sus candidatos y no solo esta sino el B2E trayendo un
impacto directo sobre personal que acceden a esta oferta este portal web es una
combinacin personal y cambiante de noticias , recursos y aplicaciones de
comercio electrnico que llega al escritorio de cada miembro en una empresa ,
con ella tiene que ver los portales del empleado que permite que el empleado
actualice en cualquier momento su informacin ya sea personal o de la empresa ,
Sin embargo hay que estar consciente de que todo tiene sus ventajas y
desventajas, de tal forma que no hay que abusar y darle un buen uso , de tal
forma este trabajo presentado se seguir desarrollando con estos temas de gran
inters .

E-recruitment
Es un trmino de origen anglosajn (tambin conocido como Internet recruiting u
online recruitmen) que hace referencia a la seleccin y contratacin de personal a
travs de Internet. Sus orgenes se remontan a la ltima dcada del siglo XX y su
expansin ha sido incuestionable en el siglo XXI, ocupando en la actualidad un
papel importante en la mayora de grandes y medianas empresas.
Su expansin ha estado motivada tanto por su capacidad para atraer y retener
talentos, como por la rapidez y la reduccin de costes que puede implicar.
A travs de las tcnicas y herramientas desarrollados, los encargados de la
seleccin de los recursos humanos pueden comparar currculum vtae de
candidatos y validar sus competencias y cualificacin sin necesidad de contactar
de forma directa y fsica con el interesado, realizar preselecciones ms precisas y
apropiadas para los puestos a cubrir a partir de la depuracin de los resultados
obtenidos e incluso la realizacin de pruebas y entrevistas personales a travs del
ordenador.
En el back-end de la plataforma, el usuario cuenta con herramientas de seleccin
de personal, de administracin de base de datos y de gestin de reclutamiento,
todas en un ambiente de red para opcionalmente compartir recursos e informacin
con sucursales, clientes y proveedores externos.
Segn las encuestas, los resultados del reclutamiento de los principales perfiles
laborales utilizando internet, son casi diez veces ms efectivos que la alternativa
de publicar anuncios en los peridicos y procesar por e-mail las postulaciones
recibidas. Al mismo tiempo las encuestas informan que cada vez es mayor la
cantidad de personas que buscan un nuevo trabajo a travs de internet y para
aprovechar esta oportunidad, cada vez son ms las empresas que utilizan una
solucin integral e-recruitment como portal laboral en el sitio web corporativo.
Utilizando correctamente una plataforma e-recruitment, una empresa puede lograr
los siguientes resultados:

Mejorar la experiencia del postulante laboral, brindando informacin y

ofreciendo herramientas para que cada persona pueda administrar su
bsqueda de trabajo.
Contribuir a una mejor imagen de calidad corporativa.
Mejorar la competitividad de la empresa, atrayendo a los mejores
profesionales del mercado, inclusive a aquellos que trabajan con sus
competidores.

Construir un banco de datos con personas interesadas en ingresar a su

empresa.
Lograr procesos de reclutamientos giles y eficientes.
Incrementar la diversidad de postulantes en la base de datos privada.
Encontrar el candidato ideal para cubrir su vacante laboral.
Trabajar en red con sucursales, lnea de Gerentes y proveedores externos
de Seleccin de Personal.
Reducir costos de tercerizacin y lograr un mayor grado de control, al
conducir desde su plataforma los procesos de seleccin confiados a
proveedores de Seleccin externos. En este caso es su empresa y no el
proveedor externo quien capitaliza la informacin recibida de los
postulantes.
Completar procesos sin papeles y sin riesgo de virus informtico.
Reducir el presupuesto de publicidad.
Reducir la carga operativa, liberando recursos para aplicarlos en otras
tareas.
Significativa reduccin de costos finales de reclutamiento.
Aumentar la satisfaccin del cliente por la calidad del servicio de
reclutamiento recibido.
Emplear la informacin de sus procesos para estadsticas y disear futuras
estrategias.

E-learning
El e-lerning es un mtodo de enseanza electrnico, este se emplea por medio de
internet, usando los diversos recursos que este presenta; dicho sistema es un
avance en la educacin, puesto que, actualmente ocupa un lugar cada vez ms
destacado dentro del ambiente educativo, el "aprendizaje electrnico" posee dos
aspectos fundamentales, el pedaggico y el electrnico.
Cabe agregar que la flexibilidad del tiempo y la facilidad de estudio por el hecho de
que se puede aprender desde cualquier sitio, son las caractersticas principales
que destacan la importancia del e-learning, esto ayuda a muchos estudiantes a
poder manejar su tiempo de la manera ms cmoda posible para poder cumplir
con el resto de sus obligaciones.
Por otro lado es importante resaltar que la irrupcin de la web 2.0 ha transformado
el prototipo de comunicacin, al llevar al mximo las posibilidades de interaccin y
participacin de los usuarios. La "web social" incluye diversas herramientas como
blogs, redes y marcadores sociales, entre otros, las cuales contribuyen al
aprendizaje didctico en el e-learning.
Los beneficios del e-learning son:

Reduccin de costos: permite reducir y hasta eliminar gastos de traslado,

alojamiento, material didctico, etc.
Rapidez y agilidad: Las comunicaciones a travs de sistemas en la red
confiere rapidez y agilidad a las comunicaciones.
Acceso just-in-time: los usuarios pueden acceder al contenido desde
cualquier conexin a Internet, cuando les surge la necesidad.
Flexibilidad de la agenda: no se requiere que un grupo de personas
coincidan en tiempo y espacio.

Enseanza a distancia se caracteriza por una separacin espacio/temporal entre

profesor y alumno, donde se usa preferentemente Internet como medio de
comunicacin y de distribucin del conocimiento, de tal manera que el alumno es
el centro de una formacin independiente y flexible, al tener que gestionar su
propio aprendizaje, generalmente con ayuda de tutores externos.
B2E
El B2E es la relacin comercial que existe entre una empresa y sus propios
empleados. Surge al momento en que las empresas comienzan a entender que el
poder no pasa por acaparar informacin, si no compartirlas con los empleados. Se
trata de la evolucin de los servicios de Recursos Humanos para hacer extensible
la toma de decisiones a toda la plantilla.
Dentro de este orden de ideas, el B2E es un pequeo portal para la utilizacin de
los recursos de la empresa por parte de los empleados, tanto en su quehacer
cotidiano, como en la vida privada. Este portal web es una combinacin
personalizada y cambiante de noticias, recursos, aplicaciones y opciones de
comercio electrnico que llega al escritorio de cada miembro en una empresa y se
convierte en el medio principal donde el personal realiza su trabajo. Una red B2E
segura puede mejorar la eficiencia y cambiar la cultura de trabajo de la
organizacin, adems de lograr una mayor rentabilidad.
El comercio en las empresas comienza cuando se produce una venta a travs del
website corporativo o desde la intranet de acceso restringido. En efecto el B2E es
una nueva demostracin de las muchas aplicaciones que ofrece el comercio
electrnico.
Un programa B2E tiene 3 componentes: procesos de negocios online,
administracin de personal online y servicios online para la comunidad de trabajo y
como anteriormente se explica la manera de llevarlo a cabo es a travs del portal
web de la empresa, donde no solo los empleados puede comprar los servicios si
no tambin obtener informacin. Este portal puede personalizarse en funcin de la
tarea del empleado y los recursos que necesita. Los procesos totalmente

automatizados, como los cursos de capacitacin online, pueden realizarse a travs

del portal.
Cada uno de los componentes ya mencionados ofrece beneficios tanto al
empleado como la empresa, mediante interacciones ms fciles, mayor
"autoservicio" de los empleados, adaptacin masiva al usuario, y la posibilidad de
"empaquetar" una combinacin de necesidades laborales y personales.
Esta aplicacin permite la adaptacin del empleado a las empresas, Durante aos,
las empresas han ofrecido planes de seguro de salud variables y opcionales, con
reembolsos, para ahorrar dinero y responder mejor a las necesidades de cada
empleado. el manejo de estos planes es muy complejo, lo cual encarece su
administracin y limita el nivel de adaptacin al empleado. Adems, al beneficiario
se le hace difcil manejarse entre las diferentes opciones.
Poner online las herramientas de un plan de salud reduce los costos de
administracin, y permite a las empresas incrementar la adaptacin y facilitar la
seleccin del plan adecuado. Ford Motor Co., por ejemplo, incorpor a su portal un
sitio llamado ptate, donde cada empleado elige entre distintas alternativas
adaptadas a ese beneficiario el plan mdico que mejor se ajusta a su situacin y
circunstancias. En ptate pueden, adems, buscar informacin mdica, localizar
al proveedor en red del plan de salud ms cercano, y seleccionar profesionales y
hospitales sobre la base de indicadores de calidad.
Mejorar los servicios a la comunidad laboral. Algunas compaas estn
comprobando las ventajas de permitir que los empleados realicen ciertas tareas
personales en el trabajo. Coca- Cola, cuyo mercado corporativo online es uno de
los ms avanzados, comenz, hace un par de aos, a negociar con proveedores
para ofrecerles a sus empleados en los Estados Unidos acuerdos preferenciales,
incluyendo descuentos en limpieza de ropa, restaurantes y seguros de vida. Estos
beneficios, sumados a servicios como el de ayuda con la planificacin financiera
familiar, estn ahora disponibles en el portal de la compaa. El programa se hizo
muy popular entre el personal, que ha ido incrementando sus compras en el sitio.
Las ventajas para el empleado son claras: al realizar en el trabajo rutinas
electrnicas vinculadas con el hogar, se liberan de efectuarlas en casa. Adems, a
travs del portal corporativo tienen acceso preferencial a descuentos y servicios.
La empresa tambin se beneficia, porque los empleados a los que se les permite
manejar algunos asuntos personales en el trabajo, estn ms satisfechos y
comprometidos, y propensos a desarrollar mejor sus tareas. Por su parte, la
aerolnea Delta Airlines ha creado una nueva divisin de negocio denominada eDelta, destinada a impulsar estas iniciativas.

Es por esto que el B2E tiene tantas ventajas en una organizacin, en las que
resalta:

Reduccin de costes y tiempo en actividades burocrticas.

Formacin en lnea.
Mejora de la informacin interna.
Equipos de colaboracin en un entorno web.
Agilizacin de la integracin del nuevo profesional en la empresa.
Servicios intuitivos de gestin de la informacin.
Soporte para gestin del conocimiento.
Comercio electrnico interno.
Motivador, potenciador de la implicacin del profesional. Fidelizacin del
empleado.

Despus de considerar el costo y la necesidad de convocar a expertos en el tema,

los gerentes deberan recordar qu ofrece la gestin B2E. La promesa implcita no
es la reduccin de costos marginales y una pequea ganancia en productividad,
sino la posibilidad de trabajar y operar en forma digital, con nfasis en la
productividad y en la gente.
Portal del empleado
Las compaas siguen buscando maneras de utilizar la tecnologa para mejorar la
relacin con sus clientes y de optimizar la cadena de valor; sin embargo las
empresas comienzan a ver como la tecnologa puede aumentar la productividad
individual y organizacional, a la vez que se hace ms tangible el valor de un portal
para empleados. La tecnologa de portales les permite a las organizaciones llegar
a los empleados con contenido, informacin y herramientas individualizadas para
que puedan desarrollar sus tareas de manera ms productiva como nminas,
certificado de retenciones, vacaciones, permisos, documentos, tutoriales, tabln
de anuncios, informacin corporativa y hasta secciones de ocio y tiempo libre. Las
posibilidades son tantas como casi la imaginacin de sus creadores. Cada vez son
ms los tipos de archivos y aplicaciones que podemos incluir dentro del portal, as
como la variedad de objetivos que podemos alcanzar por esta va.
Estos portales permiten que el empleado actualice en cualquier momento y casi
desde cualquier lugar su informacin curricular o consulte su certificado de
retenciones anuales. Con ello se facilita ostensiblemente el trabajo de los
departamentos de personal, que ven como la parte de su trabajo que menor valor
aportaba a la organizacin pasa a automatizarse. Los procesos se agilizan y se
mejora la productividad en el departamento de RRHH. Pero las bondades de la

herramienta no tienen por qu acabar ah. Las organizaciones llevan aos

confirmando que un espacio de comunicacin bidireccional como ste puede ser
una excelente plataforma para crear vnculos con el empleado y trabajar en su
motivacin. Son ya muchas las empresas que acreditan que un diseo intuitivo,
actualizaciones frecuentes, y la personalizacin son las claves para acercarse un
poco ms al empleado.
Se debe diferenciar entre los conceptos de Intranet y de portal del empleado. La
Intranet es todo el entorno informativo organizado en forma de red propio de una
organizacin. El portal del empleado es una seccin de la Intranet dirigida
especficamente a ser una interface de gestin, comunicacin y servicios para los
trabajadores. La palabra portal nos indica que es el punto de entrada a una
informacin integrada. El portal de empleado es, por definicin, una herramienta
diversa con una gran ductilidad para adaptarse a las necesidades de cada
organizacin y para personalizarse segn el sector de empleados a la que va
dirigida.
Los portales usualmente cuentan con 4 secciones principales de las cuales se
destacan el de servicios, el de solicitudes, el de desarrollo profesional y el de
carpeta de empleado.
Solicitudes: Agrupa todas las solicitudes que un empleado puede ejecutar. Estas
solicitudes habitualmente comprenden tareas humanas de aprobacin.
Servicios: Facilita el acceso a toda la informacin personalizada del empleado a
modo de consulta. Debe contemplar informacin referente a su situacin dentro de
la empresa y ofrecer de forma.
Desarrollo Profesional: Ordenada el resultado (o El bloque funcional de desarrollo
profesional contempla todas aquellas funcionalidades relacionadas con la
formacin del empleado y el desarrollo profesional, adquisicin de skills.
Carpeta del Empleado: La carpeta del empleado es una pgina que recoge un
conjunto de funcionalidades de los mdulos de solicitudes, servicios y
generalidades en una nica pgina configurable a modo de landing en el portal
del empleado.
Est claro, el portal del empleado va mucho ms all de un mero gestor de
vacaciones o permisos. Supone una nueva forma de trabajar y de relacionarse
dentro de la empresa, introduciendo nuevos canales para que fluya la informacin
y el conocimiento as pues el portal del empleado debe obtener todas las acciones
y procesos asociados a un empleado de forma individual y personalizada.

Conclusin:
La tecnologa ha avanzado y las empresas deben adaptarse a ellas. Todas ellas
traen al mundo un sin nmero de sistemas y aplicaciones que hacen ms fcil y
dinmico las labores de trabajo. Dentro del mbito laboral se hace nfasis en el

rea de Recursos Humanos, que no queda al margen de la tecnologa, donde la

informtica ha facilitado las tareas habituales de los departamentos de RRHH
proporcionndoles una serie de herramientas de gestin. Entre las cuales
destacan el Erecruitment que hace referencia a la contratacin online,esta
herramienta ha cambiado la forma en la que los empleados buscan trabajo y en
como las organizaciones realizan su reclutamiento y seleccin del personal, esta
es una forma innovadora que se da a travs de portales web empresarial o sitios
web que funcionan como intermediario a la hora de captar el personal que
proporcionan ventajas como el ahorro de tiempo de parte y parte, una situacin
ganar-ganar.
Por otra parte las tareas del gerente van ms all de contratar un empleado,
tambin est la capacitacin, muchas veces el empleado no cuenta con el tiempo
o por la distancia se hace imposible, por esta y otras razones destaca el Elearning, donde el proceso de enseanza se da a travs de internet, no necesitas
gastar tiempo en ir al sitio si no que en su propia casa u oficina pueden adquirir los
conocimientos los empleados. La necesidad de capacitar ofrece mltiples
beneficios en pro de la productividad de los empleados en las organizaciones y
estas herramientas innovadoras pueden hacer ms fcil y efectiva la misma.
Asi mismo el empleado es una pieza importante en el desarrollo de una
organizacin, a las bondades de la tecnologa se ha incorporado la forma donde
los empleados y sus empresas puedan interactuar comercialmente, el portal B2E
ofrece a los empleados la posibilidad de comprar preferencialmente los productos
de la empresa a la que dedica su vida, adems ms all del comercio, los
empleados puede ver informacin acerca de su trabajo, esta herramienta el
trabajador puede incorporarla en sus quehaceres cotidianos y en su vida privada.
Esta interaccin entre las empresas y sus empleados son beneficiosas ya que
aumenta la fidelizacin del trabajador, debido a que el portal se puede adecuar al
trabajador y sus necesidades haciendo ms fcil e interactiva sus labores diarias.
Finalmente las compaas deben ir buscando la forma de incorporar la tecnologa
en ellas para hacer ms eficientes y eficaces sus labores en pro de mejorar las
relaciones con sus clientes, los portales a los empleados ofrecen beneficios en
cuanto a la facilidad de realizar las labores de cada departamento, Supone una
nueva forma de trabajar y de relacionarse dentro de la empresa debido a los
nuevos canales donde la informacin y el conocimiento fluya.
Referencias:
http://es.wikipedia.org/wiki/E-recruitment
http://www.laboris.net/static/em_deusto_reclutamiento-online.aspx

http://www.e-abclearning.com/definicione-learning
http://es.wikipedia.org/wiki/Aprendizaje_electr%C3%B3nico
http://es.wikipedia.org/wiki/B2E
http://es.slideshare.net/mcimino/portal-del-empleado
http://www.wobi.com/es/articles/del-b2c-al-b2e