COMO RECLUTAR Y SELECCIONAR VENDEDORES

consejos para contratar personal de

ventas
La contratacin de un vendedor
que no va a tener xito es un
desperdicio de tiempo y recursos
para la empresa de ventas.
Para evitar el error, muchos negocios externalizan su servicio de contratacin a
empresas especializadas
1. Revisar el aviso de empleo
Se debe hacer la consulta sobre la oferta de trabajo antes de publicarlo y
asegurarse de que es relevante todava. Si ha pasado un tiempo desde que
contrat a un vendedor, puede que tenga que hacer cambios sustanciales a los
requisitos, pues mal dato en la convocatoria tambin puede atraer al personal
inadecuado.
2. Saber lo que se desea
Una vez publicada la oferta de trabajo, lo ms probable es que se terminar
con una avalancha de solicitudes de empleo, sin embargo hasta un 90% de las
solicitudes no sern calificados. Para realizar la clasificacin, se debe hacer una
lista con los requerimientos deseados y utilizar esta lista para dar prioridad a
los postulantes.
3. Preparar las preguntas
Es recomendable escribir las preguntas de entrevista con antelacin. El
conjunto bsico de preguntas debe ser la misma para todos, aunque es posible
que se desee agregar una serie de preguntas personalizadas para algunos de
los candidatos, en base a su informacin de hoja de vida.
4. Realizar preguntas abiertas
Hacer preguntas generales puede NO da respuestas reales hacer preguntas
concretas o referente al tema nos permite conseguir una respuesta real.
Por ejemplo, si preguntas algo como Con qu frecuencia cierras trato con los
clientes?, es probable que tengas respuestas como Siempre hago eso. En
su lugar, sera mejor hacer algo como: Qu haces durante una cita con un
cliente potencial?.
5. Observar la apariencia
La apariencia no significa slo vestimenta (aunque eso es una parte
importante). Incluye tambin la actitud y lenguaje corporal. Alguien que est
solicitando un puesto de venta deber vestirse y actuar de una manera
profesional.
6. Dar informacin sobre la empresa

Independientemente de la situacin del mercado de trabajo, las mejores

vendedores por lo general tienen una lista de opciones. Por tanto, tambin
debemos dar informacin de la empresa que anime al candidato a trabajar con
nosotros. Se debe preparar un poco de informacin sobre la empresa en
general, as como los beneficios que ofrece.
Evaluar la entrevista como una venta
Un buen vendedor utilizar sus habilidades de venta durante la entrevista. l
quiere demostrar que ha investigado sobre la empresa, llevando la
conversacin para dar a conocer sus habilidades.