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CONFIGURACIN DE JAVA

1. Verificacin de sistemas operativo


Si est trabajando con Sistema Operativo Windows 7:

Haga clic en el botn Inicio, en la parte inferior izquierda de la pantalla.


Haga clic con el botn secundario en el elemento Equipo.
Seleccione Propiedades en el men desplegable.

En la ventana Sistema, en la seccin Edicin de Windows, puede encontrar


la informacin necesaria acerca de su sistema operativo.

En la seccin Sistema, puede encontrar informacin acerca del tipo de


sistema (sistema operativo de 32 bits o 64 bits).

Si est trabajando con Sistema Operativo Windows XP:

Haga clic en el botn Inicio, en la esquina inferior izquierda de la pantalla.


Haga clic con el botn secundario en el elemento Mi equipo.
Seleccione Propiedades en el men desplegable.

En la ventana Propiedades del sistema, en la ficha General, en la


seccin Sistema, puede encontrar la informacin necesaria acerca de su
sistema operativo y el Service Pack instalado.

Recomendacin:

Si est trabajando con Sistema Operativo Windows 7/8


Utilizar versin de Java
Java 8 Update 40
Java 8 Update 31
Si ya tiene alguna de estas versiones instaladas no es necesario
instalar una versin anterior como Java 7 Update 51

Si est trabajando con Sistema Operativo Windows XP:


Utilizar versin de Java
Java 7 Update 51

Si se desinstal alguna versin actualizada y se instal una versin ms antigua se


debe proceder a desinstalar Java borrando la cache realizando el procedimiento
siguiente:
Eliminar toda la carpeta Sun de la ruta
C:\Users\Usuario\AppData\LocalLow
Eliminar carpeta de Java en Archivos de programa
Desinstalar java
Desinstalar Storm
Reiniciar equipo
Instalar y configurar Java (Bajar seguridad y agregar URL)
Instalar Storm User

2. Ejecutar Storm User


Para que STORM USER se ejecute, es necesario tener instalada una versin de
JAVA en el computador, si ya la tiene verificar que versin es, se recomienda
tener solo una versin para no tener conflictos.
A continuacin el paso a paso para verificar la versin instalada.

Si no se cuenta con java, es necesario descargarla, toda vez que el Storm


User la requiere para poder ser ejecutado, as mismos dependiendo del sistema
operativo pueden presentarse distintos mensajes informativos e incluso
permitirse la descarga de diferentes versiones de Java.
La versin de Java disponible para cada versin de Windows y su
configuracin son conceptos propios de Java y estn fuera del alcance de la
Superintendencia de Sociedades.

En ciertos casos es posible que la sociedad requiera soporte


tcnico de terceros para configurar adecuadamente Java.

Al descargar el instalador de java se debe guardar

Ejecutar el instalador de Java

3. Posibles errores al ejecutar STORM USER:


Mensaje de aplicacin Bloqueada:

Mensaje de No se ha podido iniciar la aplicacin

Mensaje de imposible ejecutar Storm User 2.2

Mensaje de no se han podido desinstalar las aplicaciones

Al momento de ejecutar el aplicativo STORM USER se puede desplegar el mensaje


contenido en las imgenes anteriores, Por manejar algunas configuraciones de
java y generalmente al actualizar la versin de esa herramienta o al tener ms de
una versin de java.
Este mensaje indica que se impide la ejecucin del
aplicativo.
Para evitar que este mensaje se despliegue y poder ejecutar STORM USER, es
necesario realizar los siguientes pasos:

1. Pulsar simultneamente la combinacin de las teclas Windows + R.

2.

Escribir en el espacio disponible el texto javaws viewer


En minsculas, sin comillas, con espacio entre la palabra javaws y el signo
menos, y sin espacio entre el signo menos y la palabra viewer.
Este comando desplegar tanto el visor de cache de Java como el panel de
control de Java.

3.
4.

Pulsar el botn cerrar de la ventana Visor de Cache de Java


En la ventana Panel de Control de Java ingresar por la pestaa Seguridad

En la pestaa de seguridad, se despliega la seccin de nivel de seguridad


con una barra en la que se puede indicar el nivel requerido.

5.

Ubicar el selector en la opcin inferior donde se despliega el texto media

6. dar click en el botn editar lista de sitios ..

7. saldr la siguiente ventana para agregar la URL:


http://superwas.supersociedades.gov.c o

8. Pulsar el botn aplicar y luego el botn aceptar


9. Verificar que el antivirus no este bloqueando la aplicacin
10. verificar que el firewall no este bloqueando la URL
http://superwas.supersociedades.gov.co
10. se recomienda realizar estos pasos por un personal calificado en soporte
sistemas.
11. Dentro de la configuracin avanzada de Java, es importante dejar activos
solo los siguientes iconos como se indica acontinuacin:

Mltiples advertencias de Seguridad seguridad:

Dependiendo la versin de Windows, Java y la configuracin de cada equipo en


que se pretende ejecutar el aplicativo, junto con la configuracin y permisos
de red; se pueden desplegar diferentes alertas o
mensajes con
notificaciones. A continuacin se presentan los ms comunes con las
indicaciones de que hacer al respecto
Advertencia de Seguridad 1

Marcar la casilla acepto los riesgos y pulsar el botn ejecutar.


Advertencia de Seguridad 2

Pulsar el botn ejecutar

Advertencia de Seguridad 3

Marcar la casilla y pulsar el botn ejecutar

Advertencia de Seguridad 4

Marcar la casilla y pulsar el botn ejecutar. Se puede adicionalmente pulsar sobre el crculo
azul denominado mostrar opciones y Seleccionar la casilla que indica no volver a mostrar
esto

Advertencia de Seguridad 5

Pulsar el botn No Bloquear.


Observaciones Generales

Las imgenes tomadas para la elaboracin del presente manual


corresponden a un computador con el sistema operativo
(Windows 8.1.),(Windows 7), (Windows xp)

Los conceptos utilizados para la elaboracin de este manual aplican


desde Windows XP, Las imgenes e idiomas pueden variar
dependiendo de las versiones de Windows y java que se
encuentren instaladas en cada computador.

Nota 1
Si estas recomendaciones no funcionan PUEDE QUE SU
SISTEMA OPERATIVO TENGA INCONVENIENTES O
DEGRADACION
Nota 2
Se recomienda realizar la instalacin en un equipo que no tenga
instalado el aplicativo de la DIAN