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CASO VOLKSWAGEN NEW BEETLE

DESARROLLO
A. Antecedentes:
En 1994, Volkswagen en la regin Norteamericana, hacia frente a una
situacin compleja
Descenso en la particin de mercado en los EE.UU. desde casi un 6% en
su momento cumbre a finales de los setenta, hasta un ndice superior al
0.5%
En aquel momento, la nica posicin relevante dentro del rea era
Mxico, donde la produccin ascenda a 250 000 autos al ao; de los
cules el 60% se colocaba en el mercado domstico y el resto se
destinaba a la exportacin. Aunque el mercado mexicano reportaba
buenas utilidades, en Estados Unidos y Canad se estaba lejos de
satisfacer las exigencias de los clientes. Haba que adecuarse
aceleradamente.
Desde su origen VW se caracteriz por ser una empresa de un solo
producto. El "Escarabajo", en ese entonces, todos los vehculos vendidos
en EUA y Canad, eran importados de Alemania.
La apreciacin del marco alemn contra el dlar americano en los aos
setenta, oblig a un incremento de precios, que pona a los productos
VW fuera de mercado.
En 1975, VW estaba perdiendo dinero en todos los automviles vendidos
en el mercado norteamericano. Esta situacin oblig a un cambio de
estrategia que los llev a establecer la primera planta extranjera de
fabricacin de automviles en los EUA, en Westmoreland, Pennsylvania
Del sedn al New Beetle; Dos generaciones con el mismo espritu. La
historia se volvi futuro. De la leyenda a una idea innovadora. El New
Beetle tena que ser un coche adecuado a las exigencias tecnolgicas de
su poca y del mercado, conservando la silueta de su hermano mayor. El
concepto presentaba una ventaja indiscutible: "el New Beetle" era algo
que solo Volkswagen poda hacer.
Debido a la gran aceptacin del New Beetle en los estados unidos, su
efecto ha sido sinrgico con otros modelos Volkswagen al generar trfico
de cliente en las agencias de ventas, entre ellos con el Jetta tambin
fabricado en Mxico. Los niveles de ventas han aumentado ms de un
100%. La plataforma de lderes desarrollada como resultado de este
proyecto, convierte a la organizacin en un rea de proyeccin a futuro
dentro de la corporacin. Los participantes fueron promovidos a

posiciones importantes dentro de Volskwagen en otros lugares del


mundo.

B. Relacin De Problemas:
A. Falta de innovacin en del modelo Beetle Volkswagen

B. El modelo clsico de Volkswagen era apreciado por todo el mercado


norteamericano, como un modelo comn (siendo todos iguales), por lo
que no originaba ningn valor agregado.

C. Perdida de dinero ventas en EE.UU, debido al incremento de precios. ya


que Bettle fue fabricado en Alemania por muchos aos

D. La entrada en crisis la planta de Westmorleand Pennsylvania en 1982,


por la recesin y cada del precio del petrleo y cierre de la misma en
1988

E. Cada en ventas en el mercado mexicano en un 40% durante 1982 a


1983

C. Problema Principal:
LA FALTA DE UTILIZACION DE LA INNOVACIN E EFICIENCIA EN LA
EMPRESA VOLSWAGEN. LOGRANDO OBLIGAR UNA BSQUEDA DE
ALTERNATIVAS QUE SOLO LA INVESTIGACIN PUEDE PROPORCIONAR,
YA QUE EL PROBLEMA ESTABA LIGADO AL CONJUNTO DE LAS
ACTIVIDADES DE LA EMPRESA, TAMBIEN PRESENTANDO EL PROBLEMA
DE DOTAR A LA ORGANIZACIN, DE IMPULSAR EL USO DE LA
CREATIVIDAD Y LOGRAR SER UNA AUTNTICA EMPRESA DE LA
INNOVACIN.

D.

PLAN DE ACCIN.
F. En primer lugar es invertir en modernizar y construir nuevas
instalaciones de fabricacin, brindando y creando satisfaccin al cliente
mediante nuevos modelos y as logrando ser la mejor marca.

G. En segundo lugar se lograr expandir la marca en otros mercados como


por ejemplo el asitico, con el objetivo de ser lder en el mercado del
crecimiento mundial.

H. En tercer lugar, debera continuar con la investigacin en toda la fbrica,


para lograr consolidar a la organizacin, eficientemente y bajo todo
punto de vista, que le permita seguir mejorando en la estandarizacin de
la calidad, con volmenes de produccin creciente.

I.

En cuarto lugar, para ser ms competitiva tiene que seguir con la


capacitacin continua de todo el personal de la organizacin, con el
objetivo de mantener un nivel ptimo, logrando el crecimiento en pleno
de la empresa.