Cinco momentos en la historia de Kodak

Cuando las cosas estn mal, siempre es bueno hacer un balance para ver qu
sali mal. Con Kodak, una de las compaas ms importantes del mundo que ha
estado experimentando un franco descenso y est cerca de valer, exactamente,
cero dlares, este balance es ms complicado. Despus de descubrimientos e
innovaciones que cambiaron para siempre la cara de la fotografa, Kodak
experimenta ahora sus momentos finales. Qu sali mal?
Quizs fueron malas elecciones de negocios, quizs se trata del innegable
advenimiento de la era digital. Solamente el tiempo dir cul fue el mayor error
de Kodak, pero ya mismo, acercndonos al final de su historia, podemos apreciar
algunos de sus aciertos. Hemos confeccionado una lista con cinco momentos en
la historia de la compaa que vale la pena destacar.
Pelculas y cmaras para fotografa personal: seguramente muchos de nosotros
hemos escuchado hablar sobre Brownie, una de las primeras cmaras personales,
fabricada por Kodak. La historia de la compaa se remonta a 1885, cuando
George Eastman inventa la pelcula fotogrfica en rollo. T presionas el botn,
nosotros nos encargamos del resto, deca su slogan, y ciertamente, para la
poca, tenan razn. Fue en el ao 1900, el cambio de siglo, que Eastman
introdujo a Brownie, lo que motiv la verdadera entrada de la fotografa en el
mundo diario de muchas personas. Brownie populariz el uso del trmino
instantnea y vendi millones.
Advantix: el Advanced Photo System, comercializado por Kodak bajo el nombre
de Advantix, tambin fue un avance para la fotografa, aunque en un ao ms
reciente, 1996. Este sistema era ideal para los fotgrafos amateurs, aunque no
tanto para los profesionales, debido al rea pequea de la pelcula. El formato fue
introducido en diferentes cmaras de muchas compaas pero lamentablemente
sus beneficios pasaron desapercebidos por la mayora de las personas, gracias al
advenimiento de la fotografa digital.
Kodachrome: uno de los hitos de la historia de Kodak es Kodacrhome, la primera
pelcula de 35mm a color. La pelcula comenz a comercializarse en 1935 y dej
de venderse en 2009. Durante aos, se mantuvo como producto lder para la
fotografa profesional y fue utilizada por algunos grandes fotgrafos como Steve
McCurry. La llegada de nuevos productos como el mismo Ektachrome de Kodak
fueron erosionando el mercado de esta pelcula, que sin embargo ser recordada
como la primera en masificar el uso de rollos a color.
Kodak FunSaver: despus de haber perdido una batalla con Polaroid sobre
patentes, Kodak se vio obligada a discontinuar sus cmaras instantneas. Sin
embargo, se introdujo en el mercado de las cmaras descartables, un producto
que todos nosotros, al menos una vez en nuestras vidas, hemos usado. A finales
de los aos 80, Fuji anunci el lanzamiento de una cmara desechable, por lo que

Kodak redobl la apuesta y sali con FunSaver. El producto demostr ser muy
exitoso y paviment el camino para muchas cmaras similares que iran
surgiendo con el correr de los aos.
La metamorfosis: aunque algunos piensan que la fotografa digital signific el fin
de Kodak, en realidad fueron ellos mismos los que la desarrollaron. Adems de ser
uno de los pioneros en lo que respecta a las pantallas LED, a mediados de los
aos 70 fue en los laboratorios de Kodak donde Steven Sasson invent la cmara
fotogrfica digital. A comienzos de este nuevo milenio, Kodak comenz a
introducirse cada vez ms en el formato digital y fue abandonando
paulatinamente la industria de la pelcula fotogrfica, adems de discontinuar
varios de sus productos. Una de sus lneas ms populares hasta el momento es la
de cmaras EasyShare, que sin embargo no llegan a equipararse a otros equipos
de menor valor.

Reinventarse o morir
Es busca del ciclo de vida ideal
La semana pasada, Kodak, la gigante norteamericana de las fotos, anunci su
bancarrota.Pero, cmo una empresa centenaria, tan grande y consolidada ha podido
llegar a esta situacin?

Porque las marcas tienen un ciclo de vida y si no son capaces de

reinventarse y adaptarse a los nuevos tiempos, mueren.

ustamente lo que le pas a Kodak que, pese a que siempre fue una empresa pionera, no vio
que el futuro de la fotografa pasaba por el mercado digital y no por el mercado del rollo de
pelcula y las cmaras analgicas como hasta entonces.
Por eso, sigui desarrollando productos para cmaras de carrete, en vez de invertir en
hacerse un hueco en el mercado de las cmaras digitales. Y cuando quiso entrar en el
mercado digital con su cmara Kodak Easy Share ya era demasiado tarde! El mercado de
las cmaras digitales ya estaba entrando en la madurez, otras marcas como Sony, Cannon,
Panasonic, Olympus, Samsung, etc ya se haban posicionado y la fotografa digital ya
formaba parte de la vida de todos nosotros.

Kodak hizo un ltimo intento de conseguir su parte del mercado, centrndose en la

fabricacin de impresoras fotogrfi cas aunque no tuvo en cuenta que los usuarios de
las cmaras digitales ya no impriman sus fotos, sino que las preferan ver en su
ordenador, DVD, etc.
Kodak no se supo adaptar a tiempo a las nuevas necesidades del mercado y,
sin quererlo, se qued fuera de l.
Esto que le ha pasado a Kodak en un largo ciclo de vida de 124 aos le pasa
a diario de a miles de marcas que desaparecen por no saber adaptarse a los
tiempos: Boomer, Derbi, Bimbocao,... y un sinfn de marcas, productos y
empresas.

Y qu tiene que hacer una marca, un producto o una empresa para

no entrar en declive?

Reinventarse constantemente y buscar un ciclo de vida ideal.

Invirtiendo en I+D :

puede ser muy costoso pero puede traer muy buenos

resultados y convertir a la empresa en pionera de un sector.

Siendo creativos :

hay que aplicar la creatividad a todos los elementos de una

empresa, desde los recursos humanos y el trato con los empleados hasta la
manera de comunicarse con los clientes.
Estudiando el mercado constantemente : El mercado evoluciona y cambia de un
da para otro. Por eso es muy importante conocer al mercado, estudiar las
tendencias,...
Inter-actuando con los consumidores : Los consumidores son los que tienen la
ltima palabra. Por eso es bsico conocerlos, saber su opinin, tener en cuenta
sus sugerencias, estudiar su actitud, etc.
Conociendo a la competencia y adelantndose a ella : Hoy en da las empresas
independientemente del sector tienen ms competencia que nunca. Por eso, es
imprescindible tener claro quin es nuestra competencia, qu hace, cmo lo
hace, qu busca... para poder adelantarnos a ella.
Dando valor aadido a la marca : Ofrecer siempre un valor agregado que busquen
los consumidores y trabajar la relacin emocional de los consumidores con la
marca.
Mejorando la imagen de marca : renovar el logotipo, la imagen corporativa , y todos los
elementos visuales de la empresa para que siempre est adaptada a los nuevos
tiempos.
Siendo una empresa responsable y solidaria : ser una empresa socialmente
responsable que busque adems de los benefi cios el bien de la comunidad.
Utilizando la tecnologa : la tecnologa nos puede ayudar a mejorar la gestin de
la empresa, a agilizar los procesos y mejorar la relacin con los consumidores.
Abrindose camino en nuevos mercados emergentes : No solo hay que tener
presente el mercado en el que nos movemos sino que tambin debemos
conocer los mercados emergentes ya que quizs all encontremos nuevas
oportunidades para nuestra marca/empresa

Como ya os he dicho, no hay una frmula secreta para reinventarse, ya que depende
de muchos factores. Pero aplicando estos consejos ser ms fcil que tu marca se
acerque a un ciclo de vida ideal.
En el caso de Kodak, por suerte, tena trabajada la imagen de marca y posee
patentes gracias a su inversin en I+D, y eso quizs sea capaz de salvar la marca y
refl otarla.

Transcripcin de CICLO DE VIDA DE LOS ROLLOS KODAK

CICLO DE VIDA DE LOS ROLLOS KODAK INTRODUCCION 1978 GEORGE EASTAN CREA LA PRIMERA
FOTOGRAFIA EN PLACAS SECAS 1888 NACE KODAK " PRESIONE UN BOTON NOSOTROS HACEMOS EL
RESTO 1932 SE CREAN LAS PRIMERAS PELICULAS Y PROYECTORES DE 8MM PARA AFICIONADOS.
GEORGE EASTAN MUERE. CRECIMIENTO MADUREZ 1958 1960 DECLIVE 1999 KODAK INCURSIONA EN EL
MUNDO DE LA MEDICINA CON PRODUCTOS COMO PELICULAS DENTALESINTRAORALES. 2000 DECLIVE
DEBIDO A NUEVAS TECNOLOGIAS COMO CELULARES , EQUIPOS CON CAMARA Y MAS ADELANTE
COMPUTADORES TIPO TABLET. 2012 EL 19 DE ENERO DEL 2012 KODAK SE DECLARA EN BANCARROTA
CONCLUCION KODAK A PESAR DE SER UNA EMPRESA PIONERA NO LOGRO ADAPTARSE A LAS NUEVAS
NECESIDADES DEL MERCADO YA QUE SE QUEDARON ESTANCADOS EN LA ERA ANALOGICA Y LOS
ROLLOS DE PELICULA. CUANDO EL MERCADO DIGITAL LLEGABA DE FORMA INTEMPESTIVA Y AL QUERER

INCURSIONAR Y REINVENTAR SU NEGOCIO ERA DEMASIADO TARDE DEBIDO A QUE CUANDO LO QUISO
HACER EMPRESA COMO OLIMPUS, SONY, SAMSUNG, CANNON Y PANASONIC YA HABIAN POSICIONADO Y
HABIAN CREADO UNA NUEVA NECESIDAD AL CONSUMIDOR. "LA ERA DIGITAL"

Rochester, Nueva York, Estados Unidos (AP).- Kodak dej atrs la proteccin
gubernamental por bancarrota, ahora transformada en una compaa muy distinta de lo
que era.
Atrs quedaron las cmaras y la pelcula que la hicieron famosa, las cuales espera
reemplazar con nuevas tecnologas como pantallas sensibles al tacto y artculos
especializados para empacar que incluso podran estar equipados con sensores.
Su director, el espaol Antonio Prez, se encuentra bajo intensa presin para reanimar a la
empresa en problemas. Detrs de su escritorio cuelgan imgenes que muestran lo que
espera sea el futuro de Kodak, incluida una de su impresora ultrarrpida de inyeccin de
tinta, la Prosper Press.
Busque una compaa que haya tenido que pasar por una reestructuracin tan extrema
como esta y al mismo tiempo siguiera innovando, seal Prez. Simplemente no ocurre,
pero nosotros lo hicimos.
Kodak inform que sus antiguas acciones quedaron canceladas a partir del martes. Los
propietarios recibirn ttulos de la empresa reestructurada.
Una semana antes de que la compaa saliera de la proteccin gubernamental por
bancarrota, Prez se sent con The Associated Press para una inusual entrevista de 90
minutos. Habl con franqueza sobre la reestructuracin de Kodak y plante su visin de lo
que viene.
Eastman Kodak Co.,

a la que se le da el crdito de popularizar la fotografa a principios del

siglo XX, comenz a pasar apuros econmicos hacia fines de ese mismo siglo, primero con
la competencia japonesa y despus cuando no logr reaccionar con la suficiente rapidez al
cambio de la pelcula a la fotografa digital.
Prez fue nombrado director general en 2005. Bajo su liderazgo, la empresa con sede en
Rochester, Nueva York, reestructur su negocio productor de pelcula, el cual perda
dinero, para 2007. Kodak cerr 13 fbricas, cancel 130 laboratorios de revelado y despidi
a 50.000 trabajadores en todo el mundo a un costo de aproximadamente 3.400 millones
de dlares.

Mientras tanto, el derrumbe econmico de 2008 y el resultante desplome en las tasas de

inters dejaron a la empresa sin fondos para cubrir algunas de sus obligaciones de
pensiones. Fueron esas obligaciones, as como otros costos, que a la larga la vieron forzada
a declararse en bancarrota en enero de 2012, explic Prez.
El directivo dijo que, al reducir su tamao, ahora Kodak puede enfocar su investigacin y
desarrollo en negocios que la compaa considera ms rentables. Las operaciones de la
empresa reestructurada estn divididas en tres reas: empaque, comunicacin grfica e
impresin funcional. Todas tienen sus races en la tecnologa de impresin comercial de
Kodak.
Los cientficos de la compaa crearon impresoras, tintas y otros materiales diseados a
mejorar la resolucin, al tiempo que incrementaron la variedad de superficies sobre las
que puede imprimirse. Al hacer eso, han mejorado la velocidad de impresin y han
reducido costos para los clientes.
Prez dijo tener confianza en que los estados financieros de Kodak ahora que sali de la
bancarrota, combinados con su nuevo enfoque y tecnologas, encaminarn a la empresa
hacia el xito financiero en los aos por venir.
Mientras tanto, l se prepara para dejar el puesto. Renunciar el ao prximo una vez que
encuentre a alguien para reemplazarlo, aunque piensa continuar en contacto como asesor.
Est orgulloso de cmo Kodak ha seguido innovando, a pesar de sus dificultades
financieras. Me encanta esta compaa. Me encanta lo que hemos hecho, afirm. Pero
ha llegado la hora.

Rochester, Nueva York, Estados Unidos (AP).- Kodak dej atrs la proteccin
gubernamental por bancarrota, ahora transformada en una compaa muy distinta de lo
que era.
Atrs quedaron las cmaras y la pelcula que la hicieron famosa, las cuales espera
reemplazar con nuevas tecnologas como pantallas sensibles al tacto y artculos
especializados para empacar que incluso podran estar equipados con sensores.
Su director, el espaol Antonio Prez, se encuentra bajo intensa presin para reanimar a la
empresa en problemas. Detrs de su escritorio cuelgan imgenes que muestran lo que

espera sea el futuro de Kodak, incluida una de su impresora ultrarrpida de inyeccin de

tinta, la Prosper Press.
Busque una compaa que haya tenido que pasar por una reestructuracin tan extrema
como esta y al mismo tiempo siguiera innovando, seal Prez. Simplemente no ocurre,
pero nosotros lo hicimos.
Kodak inform que sus antiguas acciones quedaron canceladas a partir del martes. Los
propietarios recibirn ttulos de la empresa reestructurada.
Una semana antes de que la compaa saliera de la proteccin gubernamental por
bancarrota, Prez se sent con The Associated Press para una inusual entrevista de 90
minutos. Habl con franqueza sobre la reestructuracin de Kodak y plante su visin de lo
que viene.
Eastman Kodak Co.,

a la que se le da el crdito de popularizar la fotografa a principios del

siglo XX, comenz a pasar apuros econmicos hacia fines de ese mismo siglo, primero con
la competencia japonesa y despus cuando no logr reaccionar con la suficiente rapidez al
cambio de la pelcula a la fotografa digital.
Prez fue nombrado director general en 2005. Bajo su liderazgo, la empresa con sede en
Rochester, Nueva York, reestructur su negocio productor de pelcula, el cual perda
dinero, para 2007. Kodak cerr 13 fbricas, cancel 130 laboratorios de revelado y despidi
a 50.000 trabajadores en todo el mundo a un costo de aproximadamente 3.400 millones
de dlares.
Mientras tanto, el derrumbe econmico de 2008 y el resultante desplome en las tasas de
inters dejaron a la empresa sin fondos para cubrir algunas de sus obligaciones de
pensiones. Fueron esas obligaciones, as como otros costos, que a la larga la vieron forzada
a declararse en bancarrota en enero de 2012, explic Prez.
El directivo dijo que, al reducir su tamao, ahora Kodak puede enfocar su investigacin y
desarrollo en negocios que la compaa considera ms rentables. Las operaciones de la
empresa reestructurada estn divididas en tres reas: empaque, comunicacin grfica e
impresin funcional. Todas tienen sus races en la tecnologa de impresin comercial de
Kodak.
Los cientficos de la compaa crearon impresoras, tintas y otros materiales diseados a
mejorar la resolucin, al tiempo que incrementaron la variedad de superficies sobre las
que puede imprimirse. Al hacer eso, han mejorado la velocidad de impresin y han
reducido costos para los clientes.
Prez dijo tener confianza en que los estados financieros de Kodak ahora que sali de la
bancarrota, combinados con su nuevo enfoque y tecnologas, encaminarn a la empresa
hacia el xito financiero en los aos por venir.

Mientras tanto, l se prepara para dejar el puesto. Renunciar el ao prximo una vez que
encuentre a alguien para reemplazarlo, aunque piensa continuar en contacto como asesor.
Est orgulloso de cmo Kodak ha seguido innovando, a pesar de sus dificultades
financieras. Me encanta esta compaa. Me encanta lo que hemos hecho, afirm. Pero
ha llegado la hora.