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Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior Universitaria
Fundacin Misin Sucre Aldea Universitaria Francisco de Miranda
Guanare - Portuguesa

LA IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACIN EN LOS
PROCESOS GRUPALES
COMUNITARIOS
Unidad curricular:
Formacin Sociocritica
Programa:
Informtica T1 T1
Turno:
Vespertino

Triunfadores:
Guerra Mara C.I.:21.145.649
Rincn Yaleidy C.I:23.037.119
Valderrama Jos C.I:24.908.891

INDICE

Introduccin ------------------------------------------------------------------------La importancia de la comunicacin en los procesos grupales comunitarios ------

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Niveles de comunicacin en el proceso grupal comunitario ---------------------------5

Factores que favorecen la comunicacin en el proceso grupal comunitario ----6
Factores que obstaculizan la comunicacin en el proceso grupal comunitario -6
Conclusin --------------------------------------------------------------------------8
Bibliografa
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Introduccin
La comunicacin puede definirse como la transferencia de la informacin
por medio de mensajes.
Es, adems, la ciencia que estudia la transmisin de un mensaje directa o
indirectamente de un emisor a un receptor y de sta a aqul a travs de medios
personales o masivos, humanos o mecnicos, mediante un sistema de signos
convenidos.
Un mensaje es una sustancia que ha recibido cierta forma, por ejemplo, las
vibraciones acsticas del mensaje oral, los impulsos elctricos del mensaje
telefnico, las formas visuales del mensaje escrito, etc.
La comunicacin es de suma importancia para la supervivencia, pues la
informacin que sta extrae de su medio ambiente y su facultad de transmitir
mensajes sern claves para sacar ventaja del modo de vida.
Los elementos o factores de la comunicacin humana son: fuente, emisor o
codificador, cdigo (reglas del signo, smbolo), mensaje primario (bajo un cdigo),
receptor o decodificador, canal, ruido (barreras o interferencias) y la
retroalimentacin o realimentacin (feed-back, mensaje de retorno o mensaje
secundario).
El proceso grupal dentro del proceso de enseanza aprendizaje, se va a
dar conforme a los roles o conductas que en ese momento tenga cada individuo.
Partiendo del conocimiento de estos dos elementos es como se va a ir
construyendo un aprendizaje grupal. Se deben tomar en cuenta la facilidad que
cada integrante tenga para asumir sus actitudes, y los momentos por los cuales
estn pasando.

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN
EN LOS PROCESOS GRUPALES
COMUNITARIOS
Es importante debido a que media ella transmitimos instrucciones para
realizar un trabajo, es la manera en la cual podemos hacer llegar nuestras
opiniones acerca de algn asunto de trabajo, es la forma en la cual podemos
compartir nuestros conocimientos con nuestros compaeros de trabajo, conjuntar
el trabajo individual de todos y de esta manera convertirlo en una unidad para
poder
hacer
que
la
empresa
salga
adelante.
Tambin es importante porque debido a ella se conservan las jerarquas dentro de
una empresa, pues va a depender del puesto que ocupe una persona, para que t
te dirijas a ella de determinada forma.
Para poder lograr que la empresa funcione bien, es necesario que exista
una buena comunicacin, o de lo contrario habra malos entendidos entre los
compaeros de trabajo, los trabajos llegaran a destiempo, no habra un orden en
las actividades de la empresa, no se lograran los objetivos de la empresa.
En conclusin la comunicacin es de gran importancia a lo largo de toda
nuestra vida y para poder realizar cualquier actividad es necesario que exista una
buena comunicacin entre los integrantes de una empresa, una comunidad, un
saln de clases.
La Comunicacin Grupal es la que ocurre cuando un conjunto de personas
conforman una unidad prcticamente identificable y realizan transferencia de
mensajes para la interaccin, convivencia y desarrollo del grupo en busca del
cumplimiento de sus objetivos.
La comunicacin grupal se da en reuniones entre los miembros de un
departamento, comit, grupo de trabajo, equipo de proyecto o cualquier otro grupo
unido por un propsito comn.
Cuando la comunicacin grupal es efectiva, puede resultar en un equipo
muy productivo y muy unido. Se pueden establecer relaciones largas y duraderas
que son capaces de lograr hazaas extraordinarias.
En la comunicacin grupal, las personas tienden a asumir roles y posturas
que afectan los resultados de la comunicacin. Algunas de estos roles y posturas
son tiles y otros no.

NIVELES DE COMUNICACIN EN EL PROCESO GRUPAL

COMUNITARIO
Segn se implique cada uno en la comunicacin personal con los dems, se
dar uno de los siguientes niveles:
Formal: Es algo superficial, pues se refiere slo a las funciones que cada
uno desempea.
Exterior: La comunicacin se queda en los aspectos del entorno personal.
Perceptivo: Cada uno se comunica segn percibe al otro.
Emptico: Se viven las experiencias del otro como propias, con una
profunda actitud de empata.
Existencial: El animador ha de aspirar a este nivel existencial.

Sus caractersticas ms importantes son:

La soledad: Slo en la soledad se puede escuchar el propio interior para

encontrarse a s mismo.
La manifestacin: Cada uno se realiza al manifestarse a los dems.
La lucha: La comunicacin no se da si no existe lucha, renuncia a los
propios intereses para relacionarse con el otro.
El desinters: Slo llega a comunicarse en profundidad el que vive
gratuitamente con y para los otros.
La igualdad: No se trata de uniformidad, sino de una especie de
apropiacin de la existencia del otro, pero respetndole y dejndole que
sea l mismo.
El silencio: La unidad interior de la persona slo se construye con el
silencio, que por eso mismo favorece la comunicacin con los otros.

FACTORES QUE FAVORECEN LA COMUNICACIN EN EL

PROCESO GRUPAL COMUNITARIO

La Escucha Activa: Cuando lo ms importante de la comunicacin es

escuchar, atender a lo que se percibe (oral y no verbal).
Fase A: captar la informacin.
Fase B: interpretar lo que se capta.
Fase C: valorar la informacin, evaluacin de cmo vamos a utilizar esa
informacin en la conversacin.
Fase D: dar receptividad a la informacin.

Para que la escucha sea eficaz:

No hay que prestar atencin a lo que nos rodea (solo el interlocutor).

Desear obtener informacin. Observar a nuestro interlocutor (para captar
gestos...).
Comportamiento no verbal adecuado: contacto visual y atencin.
Resumir las ideas esenciales: Optar por no interrumpir, ser comprensivo y
or.
Mostrar Empata: ponernos en lugar del otro, no significa estar de acuerdo,
slo entender lo que a la otra persona le pasa y hacrselo saber.
Saber Preguntar: las preguntas pueden ser de dos tipos, abiertas (dan
lugar a una respuesta larga) o cerradas (se responden con s o no). Para
saber preguntar hay que: hacer preguntas cortas y directas, una sola
pregunta cada vez, esperar la respuesta, no responder las propias
preguntas.

FACTORES QUE OBSTACULIZAN LA COMUNICACIN EN

EL PROCESO GRUPAL COMUNITARIO
De la organizacin: Distancia fsica, especializacin de funciones, "status"
la "propiedad" de la informacin.

De las relaciones: relaciones,

valores personales, actitudes antagnicas,

efecto de la comunicacin de masas personales.

aptitudes: estratgicas, tcticas econmicas, geogrficas y temporales de
los canales.

Barreras personales: provienen de las emociones, los valores y los malos

hbitos de escuchar. Las emociones actan como filtros en la
comunicacin. Se escucha y se ve lo que emocionalmente sintonizamos. La
comunicacin, entonces, no se puede separar de nuestra personalidad.
Barreras fsicas: ocurren en el ambiente. Ruidos, distancia entre las
personas, interferencias fsicas de otro tipo.
Control ambiental: es modificar las condiciones fsicas de modo de
predisponer al receptor e influir en sus sentimientos y comportamiento.
Barreras semnticas: relacionadas con el significado. Surgen de la
limitacin de los smbolos a travs de los cuales nos comunicamos. Los
smbolos suelen tener ms de un significado y debemos elegir uno de ellos.
Interpretacin de smbolos---inferencia basada en nuestras suposiciones y
no en hechos.

CONCLUSIONES
A travs del trabajo elaborado adquirimos valioso conocimiento referente a
la comunicacin grupal y a la importancia de la misma.

Podemos destacar que los niveles de de comunicacin dependern de

cuanto se implique cada uno de los individuos en la comunicacin con los dems
miembros del grupo.
Dentro de la comunicacin grupal hemos observado la importancia de los
factores que nos permiten transmitir diversos mensajes de manera eficaz
Hemos percibido que hay factores que lastimosamente obstaculizan la
comunicacin grupal, se deben tener en cuenta para no incurrir en ellos.

Bibliografa
https://www.google.co.ve/webhp?sourceid=chromeinstant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=procesos+comunicacional
http://impcomu.blogspot.com/2011/07/la-importancia-de-la-comunicacion.html

http://www.buenastareas.com/ensayos/La-Comunicacion-y-Los-ProcesosGrupales/2441350.html