RASTRee su empresa y detecte

Ahorros inesperados.
Managed Document Services MDS KYOCERA.

COUNT ON US.

Conoce suS costes de impresin?

Cuantas pginas SE IMPRIMEN en

su empresa?
Y cuntas de ellas son desperdiciadas?

KYOCERA Managed Document Services (MDS) le asegura una eficiente gestin econmica de sus documentos, as como el
cumplimiento de normativas legales o requerimientos internos para una proteccin del entorno.

reducir sus costes

de forma significativa?

Desea

Dnde se va el dinero?

recursos de la compaa se desaprovechan y aspectos

importantes como, por ejemplo, la mejora del impacto

Sus costes de oficina o administrativos deberan ser

ambiental, o la transmisin segura de datos son

menores! A pesar de eso, seguro que ya ha chequeado

desatendidos. En ocasiones se ignoran aspectos como el

estos costes y no sabe que ms hacer, verdad? Tenemos

servicio o la gestin, y la consecuencia es que empleados

la respuesta.

altamente cualificados pierden demasiado tiempo en

trabajos rutinarios.

Muchas compaas desconocen el nmero de sus

dispositivos de impresin o el uso que se les da a los

Adems, hay importantes costes ocultos en su entorno de

mismos. Estas no ven la ineficiencia de sus workflows y

impresin e incluso experimentados consultores son

otros procesos similares, como por ejemplo el suministro

incapaces de descubrirlos. Estos descuidos salen caros:

de consumibles, o la prdida de tiempo que implica la

estudios muestran que las compaas gastan hasta un 3%

relacin con diferentes proveedores de ser vicio.

de su facturacin en costes de impresin. Y una parte

Igualmente, existen otras muchas implicaciones: los

importante de estos costes estn siendo malgastados.

Con cuntos proveedores tiene que negociar para

satisfacer sus necesidades de impresin?

Con cuantas personas debe contactar

para mantener y gestionar su
infraestructura de impresin?
Cmo es de rpido y responsable ese servicio de
impresin? Cul es su precio?

Con KYOCERA MDS usted dispone de un nico punto de contacto para

todas sus necesidades de impresin no importa cul sea la marca o
marcas de sus dispositivos.

Conoce cunto le cuesta la gestin de los CONSUMIBLES?

Cuntos empleados se encargan

de los suministros?
Cuntos tiempos de parada sufre como consecuencia de la no
disponibilidad de suministros COMO TNER O PAPEL?

Con KYOCERA MDS no tendr que preocuparse nunca ms de la gestin de suministros, y podr estar seguro que
siempre dispondr de consumibles cuando y donde usted los necesite.
Esto le liberar de stocks innecesarios y le ahorrar tiempo, costes y problemas.

Cuntos dispositivos de impresin tiene?

Sus equipos son usados

eficientemente?
Utiliza soluciones para optimizar sus workflows?

KYOCERA MDS asegura una ptima utilizacin de sus equipos, as como el trabajo en un
entorno de impresin moderno y econmico.

CUESTIN DE PERSPECTIVA?

La razn es muy simple: estos proveedores generalmente

slo miran aquellas reas donde ellos apor tan

Gestin eficiente de sus documentos significa ms que

habilidades especficas necesarias. Esto es por lo que

un precio de hardware econmico y un bajo TCO. Existen

actualmente slo el 16% (IDC) del total de empresas usan

costes ocultos que hacen la impresin mucho ms cara

soluciones documentales, a pesar de que el 67%

de lo que la mayora de gente cree. Es necesario tener

(Quocirca) consideran como una estrategia prioritaria la

en cuenta otros factores importantes, para determinar

impresin.

los costes ocultos y detectar ahorros potenciales. Esta

visin integral se omite en compaas que estn

El acercamiento integral hace de MDS una estrategia

intentando reducir sus costes de impresin, incluso

nica y vital para cualquier compaa que quiera volcar

cuando stas cuentan con proveedores de gestin del

sus esfuerzos en una reduccin de costes.

servicio de impresin.

Cunto de su valioso tiempo es destinado al

mantenimiento y gestin de la infraestructura de
impresin de su empresa?

Disponen sus Directores de IT de

suficiente tiempo para las tareas
realmente importantes?
Cuenta con una estrategia a largo plazo que cubra la
infraestructura de impresin de su empresa?

KYOCERA MDS libera a sus directores de TI de tediosas tareas administrativas, de forma que
puedan aprovechar su tiempo en lo que realmente forma parte de su perfil profesional.

KYOCERA MDS:

La respuesta a muchas
preguntas.
Todo acorde a sus necesidades
CON una nica fuente.

Desde la evaluacin y optimizacin de los servicios, al

suministro automtico de consumibles para una rpida
atencin, usted podr gestionar todos los servicios de

KYOCERA Managed Document Services (MDS) ayuda a la

impresin con un nico proveedor sin importar la marca

identificacin de sus costes de impresin, descubriendo

o marcas de sus dispositivos.

reducciones de costes potenciales. De hecho, la experiencia

MDS no es slo para grandes empresas o corporaciones

nos muestra que MDS puede reducir los costes de impresin

internacionales. Nuestros servicios son tambin valorados

en un 30%. Adems, nuestros servicios simplifican la

por pequeas y medianas empresas. KYOCERA MDS

gestin, reducen la carga de trabajo del departamento de

ayudar a conseguir importantes ahorros de costes en la

IT, y mejoran el impacto de sus impresoras y equipos de

empresa.

multifuncin en el medio ambiental.

Como se puede ver, hay diversas razones para elegir
Con KYOCERA MDS no solo reducir sus costes, tambin

KYOCERA, especialmente una vez visto lo poco que

incrementar su productividad. MDS le permitir organizar

conocen las empresas respecto a los costes de impresin,

procesos ms eficientes para la gestin de sus documentos.

y el potencial de ahorro que existe sobre los mismos.

Esto reducir la carga de trabajo de su departamento de

IT, liberndole de trabajos rutinarios que pueden ser

Los dispositivos KYOCERA impresoras, copiadoras y

tratados eficientemente por fuentes externas. KYOCERA

equipos multifuncin- son reconocidos por su excepcional

MDS integra un compendio de servicios. Tras un exhaustivo

fiabilidad y economa.

anlisis de las necesidades de las empresas y de sus

estructuras, podemos ofrecer un programa personalizado

Las aplicaciones de software KYOCERA son su garanta para

que se encargue de sus tareas. Como ocurre con otros

la consecucin de unos procesos eficaces y seguros.

proveedores (como el de vehculos de empresa), usted

decide si quiere dejar su sistema de impresin en manos

Adems, durante el desarrollo de sus productos y

de nuestros especialistas, que se encargarn de forma

tecnologas, KYOCERA se ha focalizado siempre en la

global, o en la parte que usted desee.

proteccin y preservacin del medio ambiente.

MDS de KYOCERA ventajas DE un vistazo.

Importante reduccin de los costes de impresin

Costes transparentes y flexibles

Un nico contacto para la solucin de todas sus

necesidades de impresin

Incremento de la productividad, reduccin de los

tiempos de parada de los equipos y procesos definidos
Mejora de la seguridad en los documentos y conformidad
Mejora de la sostenibilidad del entorno

Tres pasos para alcanzar el xito:

Auditora, optimizacin,
gestin continua.
KYOCERA MDS es un proceso de tres pasos totalmente
dinmico, que mantendr la gestin de sus documentos
en un estado ptimo. Paso a paso le descubrir los puntos
dbiles de su entorno de impresin, desarrollar
soluciones y aportar una mejor eficiencia e importantes
ahorros.

MDS

Trabajando mano a mano con usted, le daremos una visin

general de su situacin y evaluaremos qu aspectos de
MDS pueden ser ms tiles para su empresa. Despus,
crearemos una solucin personalizada diseada con los
elementos que usted realmente necesita.

Fase de Auditora
Esta fase le dar una detallada visin de su realidad ac-

Auditoria anlisis de los datos recogidos y determinacin

tual en cuanto a su entorno de impresin, la eficiencia de

de los puntos dbiles, como por ejemplo sobrecarga o

sus procesos y los costes asociados. A travs de entrevistas

infrautilizacin de los sistemas, ndice de incidencias y

y encuestas, determinaremos sus necesidades a nivel in-

reparaciones, clculo del uso de consumibles, etc.

dividual, as como los flujos de trabajo. Todo ello quedar

Reporte resumen detallado y anlisis de la situacin

reflejado en nuestro anlisis.

actual, puntos fuertes y dbiles presentes, deteccin de

necesidades actuales y tambin de las futuras.

Nuestros servicios:
Anlisis del inventario registro preciso de todos los datos relevantes de su entorno de impresin incluyendo
lecturas, cuotas de uso, ratios de consumo de tner y de
papel, situacin de cada dispositivo de impresin, etc.

Fase de Optimizacin
Partiendo de los datos que han sido recogidos en la fase

Instalacin del Software instalacin y configuracin

previa, se desarrolla un concepto de gestin a medida que

del software para la deteccin de su contabilidad, gestin

contempla en su totalidad las demandas internas (tcnicas,

de los procesos y demandas en cuanto a seguridad.

econmicas y organizacionales).

Servicios de Desarrollo (Personalizacin) personalizacin

del hardware y del software para la satisfaccin de los
requerimientos individuales de cada empresa.

Nuestros servicios:

Formacin / Gestin del Cambio formacin y

entrenamiento al personal de la empresa, para que estos

Propuesta de Mejora plan detallado sobre cmo mejorar

alcancen el mayor nivel de eficiencia y contencin de costes,

procesos y reducir costes.

por ejemplo, en el uso del nuevo software.

Implementacin implementacin de todo lo acordado

Gestin del Proyecto gestin de la fase de optimizacin

en la propuesta.

incluyendo la eliminacin de problemas.

Instalacin del Hardware entrega, instalacin y puesta

Gestin del Entorno adaptacin al entorno, para

en servicio de los nuevos dispositivos (inclusive los de

garantizar menores niveles de consumo de energa,

otras marcas).

reduccin de emisiones de CO2, reduccin del ruido,

reduccin en la generacin de residuos, etc.

Fase de Gestin Continua

Tras la fase de optimizacin, ofrecemos una gestin

Gestin de Suministros servicio proactivo de entrega

continua que nos asegure que todo funciona de forma

inmediata de consumibles como pueden ser el papel o el tner.

conjunta y eficiente. Trabajamos de forma proactiva para

Gestin de Retiradas gestin y organizacin de la

garantizar un rendimiento ptimo de alto nivel.

retirada del hardware al final del contrato de renting

Monitorizaremos las tasas de uso de los dispositivos de

Servicio a domicilio disponibilidad de personal formado

impresin y vigilaremos y controlaremos los costes

para trabajar on-site si fuera preciso.

constantemente. Reportes regulares para la gestin y la

Auditora de Gestin gestin de los contratos de compra

continua mejora ante necesidades cambiantes, para

o renting de equipos, condiciones, etc.

garantizar una eficiencia sostenida. Esto significa que a

Reporte Web reporte rpido y eficiente va internet.

menudo en la fase de gestin continuaremos auditando y

Gestin de la contabilidad gestin de los costes y facturas

optimizando, adems de asegurarnos de que su

relativas al mantenimiento, reparacin, leasing y consumibles.

infraestructura de impresin se adaptar siempre a los

cambios de su empresa.

Beneficios adicionales:
Nuestros servicios:

Acuerdos de Nivel de Servicio garantizan claridad y

seguridad en lo referente a plazos de instalacin y entrega.

Soporte Remoto monitorizacin remota y diagnosis de

Opciones de Pago Flexibles las formas de facturacin

todo su entorno de impresin incluyendo avisos de estado,

pueden adaptarse a las necesidades individuales

mantenimiento, condiciones de contratacin y duracin,

corporativas y sus preferencias.

uso del consumible, etc.

Soporte Multi-marca soporte para todas las marcas en

Atencin al cliente (Help Desk) soporte rpido y

cuanto a dispositivos de impresin.

eficiente ofrecido por nuestro equipo de especialistas.

Proyectos Internacionales KYOCERA MDS puede ser

Mantenimiento Preventivo servicio proactivo.

implementado a nivel internacional.

KYOCERA MDS:

SU PACK DE SERVICIO CON

MLTIPLES VENTAJAS.
Costes totalmente
transparentes y ahorros de
hasta un 30%.

cuando los equipos de color pueden ser usados. De este

modo evitar costes innecesarios. Adems, gracias al
conocimiento sobre la vida de los sistemas, los costes
pueden ser identificados y eliminados con el simple

Procesos efectivos, reduccin de costes, incremento de la

cambio de dispositivos.

productividad y satisfaccin de los empleados. MDS tiene

mltiples y prcticas ventajas que pueden ayudar a su

Ms ejemplos? Los miembros del departamento IT con

compaa a ser ms eficiente y mejorar su cuenta de

alta formacin (y de elevado coste) podrn liberarse de

resultados.

tareas rutinarias como, por ejemplo, realizacin de

pedidos, cambio de tner, etc, permitindoles aprovechar

MDS emplea diferentes vas para conseguir una reduccin

su tiempo en tareas ms productivas acordes con su

de costes. Por ejemplo: usted puede instaurar polticas de

cualificacin.

impresin de obligado cumplimiento que determinen

Sus ahorros de costes potenciales de un vistazo.

optimizando el uso de su
parque
mejorando la sostenibilidad
medioambiental a travs de
aplicaciones software y
tecnologa ECOSYS

minimizando y controlando
los costes de administracin

reduciendo la carga del departamento

de IT a cargo del parque
incrementando la productividad a
travs de flujos de trabajo optimizados

MDS
reduce
costes

reduciendo los tiempos de parada

ofrecindole condiciones y
trminos a medida altamente
econmicos

reduciendo el uso de
consumibles como papel
y tner
reduciendo su coste total
de propiedad

reduciendo costes de
consumo de energa
reduciendo los costes de
servicio y mantenimiento

IncrementA la productividad y la
motivacin de los empleados.

Mejora medioambiental y gestin

sostenible.

Beneficios econmicos medibles. Soluciones de impresin

KYOCERA MDS mejora sus resultados tanto a nivel

de vanguardia que convertirn la gestin de sus

econmico como ecolgico. Le ayudamos a reducir el

documentos en una labor rpida y efectiva, por ejemplo,

consumo de energa. Consolidando su hardware y a travs

a travs de la captura automtica, distribucin y archivo

de la gestin electrnica de datos, avanzamos hacia la

de documentos, tales como facturas, rdenes de compra

eficiencia energtica. Si usted lo desea, podemos tambin

o formularios de solicitudes.

asesorarle en cuanto a la conversin de su parque actual

a otro formado por equipos que le aportaran una gran

La optimizacin de la gestin de su parque supone la

ventaja en relacin a los costes de energa.

reduccin del tiempo perdido ante equipos inactivos, o

con incidencias. Los dispositivos estarn a punto en el rea
de trabajo a disposicin de los empleados, ahorrndoles
tiempos de espera innecesarios y aumentando su
satisfaccin.

Profesional, personalizado,
desde una nica fuente.

Adems, ofrecemos otros servicios que le ayudarn desde

el punto de vista ecolgico. Estos incluyen conceptos que

Con un nico interlocutor, MDS soluciona sus necesidades

van desde el uso de papel reciclado, hasta el desarrollo

y la de los empleados. Sea cual sea la peticin - papel,

de especificaciones internas concretas para su empresa.

tner, recambios - le suministramos todo lo que necesite

Recomendamos la implementacin de una siempre

para solventar el aviso de su impresora o equipo

efectiva Poltica de Impresin especfica para su empresa,

multifuncin, independientemente de la marca de ste.

que implique a todo el personal de la compaa, para

Usted tendr slo una persona de contacto, una nica

alcanzar una impresin responsable y ecolgica.

factura, y mucho ms tiempo disponible de sus empleados

para que se dediquen a tareas ms productivas.

La profundidad y alcance de costes significativos, as como

los beneficios organizacionales que aporta, han conducido

Lo mismo sucede con el servicio. Podemos encargarnos

al 54% (fuente: Infotrends) de las personas con poder de

de las reparaciones y mantenimiento no slo de nuestros

decisin en empresas de tamao medio, a considerar la

equipos, sino de cualquier dispositivo de otra marca o

introduccin de MDS en sus respectivas compaas

fabricante. Y usted seguir teniendo un nico contacto.

Gracias a nuestro Servicio de Gestin Remota Proactiva,
podemos reconocer las desviaciones en el funcionamiento
de los dispositivos y reaccionar rpidamente sin necesidad
de estar presentes en sus instalaciones.

KYOCERA MDS:

FUNCIONA!.
Deloitte, KenIa:

Bamburi Cement, KenIa:

Reduciendo el tamao del parque de impresin

Optimizacin de toda la infraestructura de avisos, para

conseguimos mejorar la calidad y la eficiencia.

ofrecer un soporte econmico y sencillo.

Ahora estamos en disposicin de presentar una

Esta iniciativa ha encajado en nuestras directrices

consistente imagen de calidad ante el Mercado, en lnea

corporativas: Hemos reducido costes, mejorado la

con nuestros objetivos comerciales: ofrecer soluciones

eficiencia y mejorado la gestin de nuestros documentos.

de gestin excepcionales a nuestros clientes. El equipo

El equipo KYOCERA nos aport una gran propuesta y

KYOCERA est realmente motivado para alcanzar las

una solucin que ha superado nuestras expectativas.

expectativas de los clientes. Es sin duda, una relacin

ventajosa.

Mr Herbert Mulindwa, Service Delivery & Infrastructure

Manager

Mr Simon Njuguna, Regional Manager EA Information

Technology

New College Durham, UK:

City of Augsburg, ALEMANIA:

Reduccin de costes en una organizacin con ms de

Reduccin de costes y emisiones en Administracin

20.000 usuarios.

Pblica.

Uno de los beneficios clave de KYOCERA MDS es la

Gracias a la alta eficiencia del servicio MDS nosotros

transparencia en los costes de impresin. Nosotros ahora

estamos consiguiendo ahorros por encima del 25%. Los

sabemos exactamente cules van a ser nuestros costes

nmeros

mensuales de impresin, ahorrndonos sorpresas

reestructurando el parque.

lo

demuestran

desagradables tambin en todo lo relacionado con el

Anke Lemke, Head of IT Procurement

mantenimiento.
Alan Race, ICT Manager

City of Naumburg, ALEMANIA:

Como ocurre a menudo, pequeas corporaciones locales pueden obtener grandes ahorros.
Otras administraciones locales estn absolutamente
sorprendidas de cmo hemos conseguido ahorrar
tanto

travs

de

los

sistemas

de

impresin

(impresoras y copiadoras), y vienen a vernos para

comprobar cmo lo hemos hecho.
Matthias
Manager

Walther,

Data

Processing

Systems

continuaremos

01/10 - Ref .00000000

Su distribuidor KYOCERA:

Kyocera Mita Espaa, S.A., Edificio Kyocera, Avda. de Manacor, 2, 28290 Las Matas, Madrid, Espaa.
Telfono de informacin comercial: 902 99 88 22, Fax: 91 631 82 19, www.kyoceramita.es, info@kyoceramita.es
Kyocera no garantiza que alguna especificacin mencionada est libre de error. Todos los nombres de marcas y productos son
marcas registradas o marcas comerciales de sus respectivos fabricantes. Especificaciones sujetas a cambios sin previo aviso.