Twitter se ha convertido en la red social preferida por

los lderes de gobierno

Estudio muestra que los gobiernos son cada vez ms profesionales en el

uso de las redes sociales
Estudio analiza 669 cuentas de gobierno en 166 pases en todo el
mundo.
85% de los gobiernos estudiados tienen cuentas de Twitter

Durante los ltimos cuatro aos, Twitter se ha

convertido en la red social preferida por los lderes mundiales para
alcanzar audiencias grandes con mensajes claves, segn el estudio
anual Twiplomacy (http://twiplomacy.com) de la consultora internacional
de comunicacin estratgica Burson-Marsteller, sobre el uso de Twitter
en lderes mundiales. El objetivo de Twiplomacy es identificar qu tanto
usan los lderes mundiales Twitter y cmo se conectan a travs de esta
red social.
Lima, 28 de abril 2015

Los gobiernos estn poniendo mayores esfuerzos en sus comunicaciones

digitales e incluso incorporando elementos visuales en algunos de sus
tweet. Algunos como @Elysee Palace habitualmente ponen videos (Vine)
de hasta seis segundos para ilustrar visitas de Estado. Otros como la
cancillera alemana lo hicieron para alentar a su equipo durante el
campeonato mundial de ftbol. EL Presidente de Colombia, Juan Manual
Santos, recientemente us Periscope para anunciar el reinicio de
bombardeo a las FARC.
En el estudio, concluido el reciente 24 de marzo y que se publica hoy, se
analizaron 669 cuentas de gobierno en 166 pases y se encontr que el
86% de los 193 gobiernos de las Naciones Unidas tienen presencia en
Twitter. El veintisis por ciento (172) de los jefes de estado y gobierno
tienen cuentas personales de Twitter y slo 27 pases, principalmente de
frica y Asia-Pacfico no tienen presencia alguna en esta red social.
Burson-Marsteller Twiplomacy se ha transformado en una herramienta
esencial para medir el poder y alcance de las redes sociales y digitales
destac Donald A. Baer, CEO y Presidente Global de Burson-Marsteller.
Esta cuarta versin anual entrega informacin muy valiosa acerca de
las necesidades y prctica comunicacionales de los lderes en el
mundo.
A la fecha, de acuerdo el estudio, los cinco lderes mundiales ms
seguidos son: el Presidente de los Estados Unidos, Barack Obama

(@BarackObama) (57 millones de seguidores en la cuenta de su

campaa presidencial), el Papa Francisco (20 millones de seguidores en
las nueve cuentas en todos los idiomas), el Primer Ministro de la India
(@NarendraModi), el Presidente de Turqua, Recep Tayyip Erdoan
(@RT_Erdogan) y la Casa Blanca @WhiteHouse.
Twitter en Amrica Latina
El Presidente de Mxico, Enrique Pea Nieto (@EPN) es el lder
Latinoamericano con ms seguidores superando por poco al Presidente
de Colombia, Juan Manuel Santos (@JuanManSantos) y a la Presidenta de
Argentina, Cristina Fernndez de Kirchner (@CFKArgentina) que cuentan
con ms de 3.6 millones de seguidores cada uno. La Presidenta de
Brasil, Dilma Rousseff (@dilmabr) y el Presidente de Venezuela, Nicols
Maduro (@NicolasMaduro) completan el top 5 de Latinoamrica, con 3.3
y 2.4 millones de seguidores respectivamente.
Cuatro de los cinco lderes ms activos en Twitter en el mundo son de
Amrica Latina: la presidencia de Mxico (@PresidenciaMX) es la ms
activa, publicando en promedio 68 tweets al da. Le sigue la del
presidente venezolano Nicols Maduro con 64 mensajes diarios, como
promedio. En cuanto a los gobiernos, es el de Mxico (@gobrep) el ms
prolfico con 60 tweets al da que adems repite con frecuencia sus
tweets para capturar diferentes audiencias en momentos diferentes.
Este estudio muestra que los gobiernos son cada vez ms profesionales
en el uso de las redes sociales coment Ramiro Prudencio, CEO de
Burson-Marsteller Latinoamrica. Es interesante ver como los gobiernos
se adaptan a los dinmicos cambios en el panorama de las redes
sociales. Estas instituciones han construido equipos completos para
administrar su comunicacin online. Creemos que las empresas pueden
aprender mucho de los gobiernos y sus lderes en Twitter concluy
Prudencio.
A nivel mundial, @BarackObama es el lder global ms seguido, sin
embargo el Papa Francisco (@Pontifex) es el lder mundial ms
influyente, al tener un promedio de 10,000 retweets por cada tweet
enviado desde su cuenta en espaol. En comparacin, los mensajes de
@BarackObama solo se reenvan un promedio de 1.210 veces, a pesar
de ser el lder con mayor nmero de seguidores.
Sin embargo es interesante observar que estos lderes siguen a pocos de
sus colegas y en general no interactan con otros usuarios.

@BarackObama y @WhiteHouse, nicamente siguen a otros cuatro

lderes mundiales: la Primera Ministra de Noruega (Erna Solberg), al
Presidente del Gobierno de Rusia (Dmitry Medvedev), a la cuenta del
Gobierno del Reino Unido y al Ministro de Relaciones Exteriores de
Estonia (Keit Pentus). Las redes sociales, y en particular Twitter, se han
convertido en el canal preferido de comunicacin para lderes polticos,
como lo demostr el tweet de Hillary Clinton sobre su candidatura
presidencial para el 2016 expres Donald A. Baer, CEO mundial de
Burson-Marsteller. Estamos orgullosos de que en su cuarto ao, el
estudio Burson-Marsteller Twiplomacy y su cuenta en Twitter
@Twiplomacy se han vuelto indispensables para entender el crecimiento
de las redes sociales y su importancia para los lderes mundiales afirm
Baer.
Otros hallazgos importantes:
Todos menos uno de los gobiernos del G20 tienen una presencia
oficial en Twitter y seis de los lderes del G7 tienen una cuenta de
Twitter personal. Sin embargo, muy pocos lideres twittean ellos
mismos. Y todos menos uno de los gobiernos del G-20 tienen
presencia oficial en Twitter. Seis de los lderes del G-7 tienen una
cuenta personal pero son pocos los lderes que escriben sobre s
mismos.
Ms de 4000 embajadas y embajadores estn activos en Twitter. En

Nueva York, Washington, Londres y Bruselas, la mayora de las

misiones diplomticas usan Twitter para tener una voz en el mundo
digital.
Hasta el 24 de marzo de 2015, entre todos los lderes mundiales
haban enviado un total 2.632.657 tweets, con un promedio de cuatro
tweets por da. Sumando las 660 cuentas de los lderes mundiales
tienen una audiencia de 212.059.775 seguidores. La media de
seguidores es de 14,850.
El presidente de Rwanda (@PaulKagame) se ha convertido en el

presidente africano ms seguido con 842.260 y es tambin el que

ms interacta con sus seguidores, el 86% de sus tweets son
respuestas
a
otros
usuarios
de
la
red
social.
Para
acceder
al
anlisis
http://twiplomacy.com.
Acerca del estudio

completo

de

estos

resultados,

visite:

La informacin fue recolectada en marzo de 2015 de las cuentas de 660 Jefes de

Estado y Gobierno, Ministros de Relaciones Exteriores, y sus instituciones en 164 pases
alrededor del mundo; aplicando 50 variables diferentes usando la herramienta
Twitonomy (http://twitonomy.com). Burson-Marsteller us herramientas de su propiedad
para analizar las relaciones entre lderes mundiales.
Acerca de Burson-Marsteller
Burson-Marsteller, fundada en 1953, es la empresa lder en relaciones pblicas y
comunicaciones estratgicas.
Proporciona anlisis estratgico y ejecucin de
programas de comunicaciones como asimismo asesora en asuntos pblicos, gestin de
reputacin y de crisis, comunicacin corporativa, publicidad y estrategias digitales.
Cuenta con una red global de 72 oficinas y 87 oficinas afiliadas, que operan en 112
pases a travs de seis continentes. Burson-Marsteller es parte de Young & Rubicam
Group, una subsidiaria de WPP (NASDAQ: WPPGY), la red de servicios de
comunicaciones lder en el mundo. Para obtener ms informacin, por favor visite
www.bm.com.