En el conjunto social afectado, junto a comportamientos de ayuda mutua y
de colaboracin social, pueden aparecer problemas psicolgicos que se
pueden clasificar en tres tipos de sndromes: - Sndrome del estrs postraumtico: Surge como respuesta retardada o prolongada a una grave amenaza, a un acontecimiento psicolgicamente desastroso que se encuentra fuera del marco normal de la experiencia habitual. Sntomas especficos: - Reexperimentacin del acontecimiento traumtico: el individuo tiene pensamientos recurrentes e invasores del evento o bien sueos angustiantes. Tambin pueden darse episodios disociativos. Existe un intenso malestar psicolgico. - Evitacin persistente de los estmulos asociados al acontecimiento: el individuo efecta esfuerzos deliberados para evitar sus pensamientos o los sentimientos que provocan sus recuerdos. Esto puede suponer una amnesia psicgena: el sujeto puede quejarse de que se siente distanciado o extrao con respecto a los dems, de que ha perdido la capacidad para interesarse por actividades que previamente le atraan o de que nota un descenso marcado en la capacidad de sentir emociones de cualquier tipo, especialmente aquellas asociadas con la intimidad, la ternura o la sexualidad. - Aumento del "arousal": el individuo tiene una hiperexcitacin autnoma con hipervigilancia y reaccin aumentada de alarma, que le puede producir un largo periodo de insomnio. - Es frecuente la idea de suicidio, el abuso de las drogas y del alcohol. El comienzo del sndrome puede surgir a los pocos das o semanas. Rara vez excede a los seis meses. - Sndrome de afliccin por la catstrofe: Para las personas que han sufrido prdidas considerables las reacciones emocionales ms probables son el dolor (dolor por la prdida de seres queridos, del hogar, de posesiones, de sustento, etc.) que manifiestan con acusados signos de tristeza, ira, ansiedad, nostalgia, preocupacin, sentimiento de desgracia con intensidad y duracin mantenida en el tiempo. Puede aparecer una regresin y una mayor dependencia, as como un mayor aislamiento o incremento de la apata. A veces el dolor se cronifica y puede aparecer en forma de profunda depresin. Hay factores que incrementan la morbilidad psicolgica entre los afectados, por ejemplo la falta o escasez de ayudas sociales y la prdida de un hijo. - Sndrome del superviviente: Sentimientos de frustracin o culpabilidad por no haber sabido ayudar a las vctimas, fuerte ansiedad que puede dar lugar a conductas agresivas o suicidas, reivindicacin y protestas colectivas que se manifiestan en una fuerte agresividad, con razn o sin ella, hacia las autoridades consideradas como los culpables de que se haya producido la catstrofe e, incluso, hacia los servicios de emergencia como culpables de que se haya tardado en el envo de ayuda. La irritabilidad, la ira y la agresin aumentan en los aos siguientes al desastre; tambin los desrdenes fsicos (hipertensin, cefaleas tensionales, trastornos gastrointestinales) y los porcentajes de mortalidad aumentan entre los supervivientes, siendo particularmente notable en el ao siguiente a la catstrofe entre los familiares de vctimas que no sobrevivieron. - Efectos en los nios: En nios afectados por desastres se constatan comportamientos regresivos y un gran aumento de la dependencia. Tambin aumenta la vulnerabilidad para tensiones futuras y aparece un sentido alterado de poder sobre las mismas. Los efectos en los nios dependen de
su nivel de desarrollo en el momento del suceso, de sus percepciones de las
reacciones familiares al suceso catastrfico y del grado de exposicin directa del nio al trauma. Los nios tienden a reflejar las reacciones de sus padres. Tambin ha aparecido la paralizacin psquica y el sentimiento de un futuro corto provocado por la cercana de muertes que pueden ser masivas. Esto puede tener un efecto contraproducente, sobre todo en pases en vas de desarrollo donde ellos mismos renuncian a la escolarizacin y forman su propia familia cuando son demasiado jvenes. A - Efectos individuales Junto con una vivencia de vulnerabilidad y falta de control sobre los acontecimientos, la desorganizacin psicolgica propia de la crisis se manifiesta en alteraciones en distintas reas del funcionamiento. Por lo tanto, las personas afectadas por una emergencia o desastre pueden presentar algunos de los siguientes efectos: Efectos cognitivos Incredulidad y dificultad para dimensionar la magnitud del evento crtico Confusin Dificultad para pensar Dificultad para focalizar, tendencia a la dispersin Dificultad para encontrar alternativas de solucin a los problemas Dificultad para tomar decisiones Dificultades de concentracin Dificultad para incorporar nuevas informaciones Reexperimentacin del evento crtico Asociacin de objetos, personas o situaciones con la emergencia o desastre Efectos emocionales Fuerte impacto emocional, estado de shock Emociones intensas de angustia, tristeza, rabia, miedo o impotencia Desborde emocional Labilidad emocional Tensin e irritabilidad Aplanamiento afectivo Negacin o minimizacin Desconexin emocional Revivir los efectos emocionales generados por la emergencia o desastre Efectos conductuales Sobreactivacin o conductas errticas Impulsividad Paralizacin o inhibicin de la conducta Conductas de evitacin Aumento de consumo de alcohol u otras sustancias psicoactivas Conductas de aislamiento, reduccin de la vida social Efectos fisiolgicos Dolores corporales generalizados y difusos Jaquecas, mareos o desmayos Taquicardia y alteraciones abruptas de la tensin arterial Presin en el pecho ("sofocamiento" o "falta de aire") Problemas gastrointestinales Cansancio
Trastornos del sueo; insomnio, pesadillas o dormir en exceso
Trastornos del apetito, inapetencia o comer en exceso Es importante considerar que no todas las personas reaccionan de la misma manera y que estas reacciones no necesariamente aparecen juntas. En un primer momento, estas reacciones son esperables, pero si se mantienen en el tiempo, limitan las posibilidades de buscar soluciones constructivas frente a la situacin. B- Efectos en las relaciones Una situacin de emergencia o desastre no solo afecta a las personas individualmente, sino tambin afecta las relaciones entre las personas en la familia, el barrio, los grupos, los equipos de trabajo, las institucin o la comunidad entera, por lo que, los facilitadores deben enfatizar de alguna forma el impacto comunitario que va a probablemente amplificar los efectos en las relaciones interpersonales. Por tanto, es esperable que se produzca: Cambio de las formas habituales de relacin Descoordinacin en las acciones Dificultades para ponerse de acuerdo acerca de cmo proceder Las responsabilidades se superponen y/o se diluyen Culpabilizacin mutua Descalificacin de los recursos de otro Activacin de conflictos previos Dado lo anterior, en situaciones de emergencia o desastre existe el riesgo que se produzca una desarticulacin de redes sociales y, por tanto, se interfieran las fuentes habituales de apoyo.
Existen una serie de estrategias y tcnicas de intervencin psicolgica
orientadas a personas que viven situaciones complicadas por emergencias. Normalmente, esta intervencin se caracteriza por ser temporal, breve e intensa y que se realiza cuando los recursos propios de la persona son ineficaces para afrontar determinadas situaciones. Su objetivo principal es ayudar a reestablecer a la persona afectada a sus niveles anteriores de independencia lo antes posible. Este tipo de intervencin no necesariamente surge de una demanda por parte del afectado, sino que son los propios equipos los que pueden ofrecer este servicio. Otra caracterstica de la intervencin en crisis, es que no estn predeterminados sus lmites temporales y espaciales, puesto que se desarrolla de acuerdo a lo que las circunstancias requieran, sin perjuicio de que una vez realizada la intervencin en crisis por el especialista, su misin finaliza, y el afectado de requerir ser derivado, lo es hacia terceros profesionales. El contacto fsico en este contexto de intervencin es mucho ms frecuente que en otros contextos teraputicos, sin embargo se debe considerar el origen cultural, la variable de gnero del afectado y el tipo de experiencia vivida en la situacin de emergencia o desastre. Ms all del tipo de intervencin que se utilice, resulta necesario recordar los principios bsicos de toda intervencin en crisis en materia de emergencias y desastres: Seguridad: Asegurar la proteccin y el bienestar fsico son parte tambin de intervenciones en crisis, como dar un vaso de agua, abrigo, etc. Proximidad: Toda atencin psicosocial ha de realizarse en escenarios prximos a la emergencia o desastre, evitando as patologizar la situacin trasladando a todo afectado a centros de salud mental. Inmediatez: La intervencin ha de ser una asistencia temprana y contingente, de manera de aliviar la sintomatologa y prevenir una futura cronicidad. Normalizar: Fundamental es no etiquetar o sobre diagnosticar a los sujetos accidentados como enfermos, pacientes o con reacciones anormales.