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FACULTAD DE GESTION Y ALTA

DIRECCIN

Ensayo Grupal N 2

Grupo: Los chavales

Curso: Taller de Habilidades Gerenciales 3

Profesor: Vctor Rodrguez Burga

Horario:

Integrantes:
Oliver Calle
Solange Echeandia
Wendy Glvez
Wendy Glvez
Marilyn Lopez
Fiorella Mallqui
Gabriela Vega
Natalia Vidal
Karla Zagastizabal

20090308
20101934
20101135
20101135
20105570
20120564
20083292
20114652
20110271

2015-1
Introduccin

Definitivamente todas las cosas que existen en este mundo deben su origen a alguna
idea, por ejemplo: la sociedad en que vivimos, el modo en que se estructuran y organizan
nuestros pases, ciudades y pueblos; nuestros objetos de uso cotidiano; las empresas en
las que trabajamos; los productos y servicios que compramos, etc, absolutamente todo,
ha sido creado de algn modo en la mente de una persona o conjunto de personas. Es
por eso que quedan pocas dudas de la importancia de la actividad creativa en el contexto
humano, social o empresarial.
Sin embargo en el presente ensayo nos abocaremos a la creatividad en las
organizaciones, sus capacidades creativas y cuanta esta depende del espritu creador de
su personal. Es por ello que el lder de la organizacin debe poseer el perfil

y las

caractersticas del lder creativo, las cuales son un pensamiento sistmico, visin
integrada de las cosas, auto liderazgo, inteligencia interpersonal, entre otros requisitos.
En el caso de la dinmica realizada en clase, debido a la creciente confianza que se va
constituyendo en el grupo, es que se tuvo mayor participacin por parte de los miembros
lo que gener a su vez un campo de discusin mucho ms amplio y con diversas ideas.
Se puede decir que particularmente en este caso, el rol del lder no se fij en una sola
persona, sino que esta fue rotando por cada uno de los miembros de acuerdo a las ideas
ms relevantes que estos proponan.

Realizando un anlisis de la dinmica, hay que mencionar que el grupo ya estaba en un


momento donde haba ms confianza y apoyo mutuo (tras los ensayos, las
comunicaciones por redes sociales y los controles de lectura) lo que fue un cambio notorio

al momento de opinar libremente sobre la realizacin del Currculum Vitae. Pues bien, es
importante sealar el tipo de propsito que poseamos, entendiendo este como la
intencin de hacer o dejar de hacer algo, el cual fue del tipo pro social, segn

la

clasificacin que hace Birkinshaw. Este propsito se caracteriza por tener una principal
preocupacin en realizar un objetivo comn intrnseco (Birkinshaw 2014: 3).Si bien es
cierto el objetivo que tenemos claro es aprobar de la mejor manera el curso, ello solo lo
realizaramos si logramos un motivacin constante que vaya ms all de la nota, esto es
reforzamiento continuo por parte de nosotros mismos y del equipo para el beneficio de
todos. Ante ello, tambin podemos ver los rasgos de un liderazgo creativo y autntico en
el grupo: conciencia sistmica, productividad y preocupacin los dems (el grado en que
se es consciente de una mejora y desarrollo del bienestar de la comunidad, a partir de ver
las cosas de manera general e integrada).
En este caso una tarea que involucraba lograr el objetivo comn era hacer un CV para la
consultora. Durante esta se pudo apreciar otro rasgo importante surgi en las
conversaciones sobre qu poner en el papelgrafo: el logro, el grado en que se brinda un
liderazgo visionario, autntico y de alta calidad (cabe resaltar que el liderazgo no estuvo
concentrado en una nica persona sino que se iba rotando a medida que se desarrollaba
la actividad). Se pudo apreciar un foco estratgico, se plane que tenamos que
mencionar nuestras competencias, lo que de alguna manera nos ayud a conocernos
ms, para poder planear la forma efectiva de crear el CV. Este moldeo fue gracias a una
constante comunicacin y visin conjunta de querer integrar todas nuestras opiniones en
favor del grupo. Como ejemplo de ello, podemos mencionar que en cierto momento de la
dinmica habamos considerado poner los logros y experiencias ms importantes lo que
implicaba dejar unas de lado, como la decisin de no poner el rea de finanzas a pesar de
la preferencia de algunos, debido a que ninguno de los miembros contaba con experiencia
que acreditara nuestro conocimiento en ella.
Todo ello refleja, que gracias al pensamiento sistmico y la capacidad de ver una visin
integrada al logro de resultados, llegamos a tomar una decisin por el bien de la
consultora aun cuando algunos tuvieron que desprenderse de sus preferencias
individuales en beneficio del conjunto. Cabe resaltar que, estos miembros que decidieron
dejar de lado sus preferencias individuales ejercieron otra caracterstica del liderazgo
creativo: el auto-liderazgo, que implica preocuparse por crear resultados que sirva al bien
comn en lugar de priorizar la ambicin personal o buscar el inters propio (TLC: 1).Otra

caracterstica del liderazgo creativo presente fue la inteligencia interpersonal. Eso debido
a que cada una de las personas que tuvo el rol de lder supo escuchar activamente las
sugerencias y propuestas de los dems, lo que se reflej en algunos casos en el
parafraseo del mensaje con el fin de asegurar de que se haba comprendido
correctamente. Adems de ello se pudo notar que todos tenamos la capacidad de
gestionar nuestros propios sentimientos ya que a pesar de que algunas de nuestras
sugerencias no llegaron a plasmarse en el CV, ninguno de nosotros expres su disgusto o
enojo por ello.
Por ltimo, otra caracterstica presente fue la decisin, la cual se entiende como la
habilidad de tomar decisiones a tiempo [] (TLC: 1). Esa caracterstica se present
cuando uno de los miembros del equipo nos indic que debamos pasar al papelote todas
las ideas que habamos escrito en un borrador. Esa fue una decisin oportuna ya que nos
permiti terminar nuestro CV sin exceder el tiempo otorgado por el docente.
Respecto a lo que vivimos da a da, resaltamos que es importante desarrollar estos
aspectos de liderazgo, para ello se debe empezar con definir la orientacin hacia el
desarrollo personal y profesional(propsitos), as como el grado en que se expresa el ser
consciente de uno mismo para poder hacer las cosas bien. Por ejemplo, sabemos que
todos los esfuerzos que hacemos hoy (cursos, trabajo, deportes o voluntariado) son parte
de un propsito: ser buenos profesionales y realizarnos como personas. Por otro lado,
gracias a una visin sistmica se puede lograr la autodisciplina, el momento de reconocer
que debemos acoplarnos a lo que beneficia a todo un grupo, y as crear una sinergia que
permita el logro colectivo. Estos en lo vemos en equilibrar el estudio y las prcticas
profesionales, varios de nosotros tuvieron que dejar de lado ciertas actitudes individuales
(por ejemplo solo hacer tu parte y despreocuparte de los dems) en responsabilidad de
cumplir como un equipo de trabajo. As con caractersticas de auto-liderazgo, decisin,
productividad y sentimiento de comunidad se lograra un Auto-Aprendizaje (el grado en
que demuestra un fuerte y activo inters en aprender y en el crecimiento personal y
profesional; a travs de la bsqueda contina de situaciones que le permitan reflexionar,
adquirir sabidura y conocimiento, y el desarrollo de la intuicin y el discernimiento). Esto
es retarnos de manera repetitiva a las situaciones que se nos presenta en pro de realizar
cada tarea de manera efectiva.
CASO

En 1984 Michael Dell, mientras estudiaba medicina, fund una compaa llamada PC
Limited con un capital de 1.000 dlares, esta compaa se dedicaba a vender PCs
compatibles con IBM. En sus inicios, solo venda equipos informticos directamente a los
clientes, de este modo, en PC's Limited entendan de una mejor manera las necesidades
de sus clientes y, as, le podan ofrecer una mejor solucin. En 1985, la compaa produjo
su primer equipo con su propio diseo: Turbo PC. Anunciaban sus equipos en revistas y
otras publicaciones especializadas para vender directamente al cliente, adems
ensamblaba los ordenadores segn las necesidades de cada cliente, dndole a escoger
una serie de opciones, ofreca los ordenadores a los precios ms baratos del mercado
pero a diferencia de sus competidores, ellos les instalaban el equipo a los usuarios.
Aunque no fue la primera empresa en utilizar este mtodo de venta, si fue el primero que
obtuvo xito (Anderson: 2015).

Michael Dell deja los estudios para dedicarse a tiempo total a su empresa, consigue
aumentar su capital a 300.000 dlares gracias a su familia con lo que el primer ao gan
en total ms de 6 millones de dlares. As, PC Limited instala sus primeros equipos in
situ. Tambin en ese mismo ao, la compaa realiza sus primeras operaciones en el
Reino Unido. Al ao siguiente, la capitalizacin de mercado de Dell creci de 30 a 80
millones de dlares desde su oferta pblica inicial de 3.5 millones de acciones a 8.5 y la
compaa cambia el nombre por el de Dell Computer Corporation (Anderson: 2015).
Su primer intento por comercializar sus equipos en grandes almacenes y tiendas
especializadas de informtica no obtuvo mucho xito y cambi su estrategia enfocndose
en el consumidor final. As, en 1992, la revista Fortune incluy a la corporacin Dell
Computer en su lista de las 500 compaas ms grandes del mundo. Al ao siguiente,
comenz a vender computadores a travs de su sitio web. Dell sobrepas a sus
competidores y se pas a para convertir en el vendedor ms grande de computadores
personales en los Estados Unidos con ganancias de $25 millones de dlares reportadas
en Enero del 2000. En 2003 los accionistas aprueban el cambio de nombre Dell Computer
Corporation, por el de "Dell Inc." , con esto se daba a entender que Dell era ms que
computadores,

ya

que

ahora

produca

televisores,

computadores

de

bolsillo,

reproductores de audio digitales y produjo sus propias impresoras (Anderson: 2015).

Actualmente la fortuna de Michael Dell segn la revista Fortune alcanza los 17,3 billones

de dlares y se encuentra dentro de los 400 ms ricos de Amrica. Esto, se debe a que el
modelo de xito empleado por Dell, se basa en la relacin directa con el cliente (lo cual es
ms eficiente, al no existir intermediarios), las compras pueden ser a pedido (lo cual
permite configurar el computador segn las necesidades de cada cliente), bajos costos,
mnimo inventario y un servicio de 24 horas. As, Dell ha logrado convertirse en una de las
empresas ms exitosas de los ltimos tiempos (Bill: 2014).

De acuerdo al caso descrito lneas arriba, podemos inferir que, al igual que la dinmica
ejecutada en clase (Elaboracin de un CV), la compaa Dell trabajo un liderazgo
visionario, ya que su modelo empresarial de pasar de distribuidores tradicionales a vender
directamente computadoras a sus clientes se convirti en una visin nueva, exclusiva y
asequible. Aqu podemos resaltar tres cualidades de este tipo de liderazgo que al igual
que en Dell, tambin se cumpli en la dinmica de clase: en primer lugar, la capacidad de
expresar a los dems la visin, en Dell a sus trabajadores y en la dinmica a cada
integrante; ambos con objetivos comunes. En segundo lugar, expresar la visin no solo
con palabras sino con hechos, aqu Dell tena claro que la distribucin indirecta no le
generaba tanto valor como la directa. Ahora estaba ms preocupado y enfocado en
ofrecer al cliente un producto de acuerdo a sus propias caractersticas. Y por el ltimo,
est el poder extender la visin en diversos contextos de liderazgo, esto ha llevado a Dell
a ser una de las 400 empresas con modelos de xito exclusivo.

Cabe resaltar, que el impacto de liderazgo en Dell se ha dado a travs de la decisin de


salir, esto es, dejar de ver eficiencias internas y priorizar y convivir ms el lado externo: el
cliente.
Adems, debido a los cambios en sus procesadores o en su forma de comercializar,
siempre mantuvo un foco estratgico pensando rigurosamente en decisiones para
enfrentar al entorno a corto y largo plazo. As tambin, Dell, al igual que el trabajo
realizado en clase, manejo un pensamiento sistmico al decidir en funcin a lo que le
pareca sostenible para la empresa, de esta manera descubri que dirigindose a sus
clientes con un canal directo (sin intermediarios) le generaba ms ventaja competitiva,
que atendiendo a travs de grandes almacenes.

CONCLUSION
En suma en la dinmica se present la realizacin de un CV para una constructora como
se ha descrito anteriormente. En dicha dinmica se pudo percibir cohesin interna en el
grupo, ya que la manera de comunicacin fue ms directa y no hubo inconvenientes en
expresar sus emociones e ideas y sobre todo se ha desarrollado la capacidad de entender
al otro por medio de gestos es por ello que los integrantes del equipo reconocen que el
aspecto comn y clave result ser la confianza entre los participantes del grupo para
llegar obtener buenos resultados. Asimismo, se reconoce que saber reconocer el
propsito

es una caracterstica que se construye de manera paulatina a travs del

desempeo observado en experiencias anteriores. Lo cual lleva a la conclusin que el


equipo ha desarrollado muy bien el propsito y a pesar de que no se ha descrito y no se
haya formalizado en un documento los integrantes del equipo lo tienen muy bien definido
que es ser buenos profesionales y realizarnos como personas en un futuro esto
se pudo percibir cuando los integrantes del equipo comentaron sus deseos y experiencias
en sus prcticas pre-profesionales como en sus vida diaria; adems el equipo trata de
obtener caractersticas de auto-liderazgo, decisin, productividad y sentimiento de
comunidad para que puedan desarrollar en un futuro el auto aprendizaje. Con respecto al
curso el equipo

se ha orientado a obtener los mejores resultados en los ensayos,

controles de lectura, los futuros debates y trabajos grupales.


En el caso descrito se puede percibir el liderazgo visionario, ya que Dell fue capaz de
anticiparse y crear metas realistas que se pueden conseguir; ello se apreci en la
realizacin del cv, pues pudimos desarrollar un cv que de cierta manera nos iba abrir
campo para conseguir futuras contrataciones segn la dinmica propuesta y para poder
cerciorarnos que sea realista se coloco las destrezas de cada integrante. A si mismo se
puede percibir que Dell tuvo o se rige bajo un modelo sistmico pues no solo se jacta en
al mbito interno sino que tambin se enfoca desde la parte externa que en su caso son
sus clientes. A su vez Dell siempre ha tenido una estrategia para poder enfrentar el
entorno y saber actuar ante situaciones difciles accin que se debe tomar en cuenta en la
vida diaria ,ya que uno no sabe a lo que se va a enfrentar en el futuro y en el caso de los
integrantes del equipo ellos son conscientes de ello. Por eso tratan de prepararse en el
rea de conocimientos para poder enfrentarse al mundo competitivo que se espera en el

mbito laboral hecho que se vio reflejado en la elaboracin del cv, pues al pensar en el
rea de conocimientos varios de los integrantes contaban con varios cursos
extracurriculares desarrollando as una ventaja competitiva.

BIBLIOGRAFA
BIRKINSHAW, Nicolai
2014 Combining pupose with profits. MIT Sloan Management Review.

THE LEADERSHIP CIRCLE


S/A

Competencias para el liderazgo creativo. Consulta: 17 de abril de 2015.

ANDERSON, Bob
2015

Mastering Leadership. Salt Lake City

BILL, George
2014

Authentic Leadership. Rediscovering the secrets to creating lasting value.


Jossey-Bass.