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I.

MUNICIPALIDAD DE CORONEL

ESTRUCTURA DE LOS CENTROS D

DEPARTAMENTO DE

Depto. Administracin Salud Municipal


Diciembre 2008

Direccin de Salud Municipal de Coronel

Estructura de los Establecimientos de Salud

Introduccin

Pg.
3

Agradecimientos

Prlogo

Metodologa De Trabajo

Comits Asesores

12

Comit Calidad E I IH

13

Comit Paritario

15

Comit de tica

16

Consejo Desarrollo

18

Consejo Tcnico

19

Equipo Gestor

20

Funciones de un Cesfam

23

rea Administrativa

26

Auxiliares de Servicio

32

Chferes

33

Funciones Jefaturas

36

Jefatura de Servicios Clnico E IIH

37

Jefatura Servicio Atencin Primaria Urgencia

40

Jefatura Servicio Orientaci n Medico Estad stico

41

Jefatura de Sectores

43

Jefaturas de Programas

45

Jefatura de Salud Familiar

46

Perfiles de Cargos de Jefaturas

48

Asignaciones de Jefaturas

59

Acta de reuniones d e la comisin

60

Anexo 2 Organigrama d e un Cesfam

67

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Estructura de los Establecimientos de Salud

L presente trabajo de reestructuracin de los Establecimientos de Atencin


Primaria de Salud de la Comuna de Coronel, guarda relacin con la Ley de
Atencin Primaria, sus modificaciones en la Ley N 20.157 del 5 de enero
de 2007, que seala entre otras:

11) Intercalase en el artculo 56 el siguiente inciso segundo nuevo, pasando el


actual inciso segundo a ser inciso tercero:
Las entidades administradoras definirn la estructura organizacional de sus
establecimientos de atencin primaria de salud y de la unidad encargada de salud
en la entidad administradora, sobre la base del plan de salud comunal y del
modelo de atencin definido por el Ministerio de Salud..
b) Sustityase el inciso segundo por los siguientes incisos segundo, tercero y
cuarto nuevos, pasando el actual inciso tercero a ser quinto:
Asimismo, el personal que ejerza funciones de responsabilidad, conforme a lo
dispuesto en el artculo 56, tendr derecho a percibir esta asignacin de
responsabilidad directiva, en un porcentaje de un 5% y hasta 15% aplicado sobre
igual base. Las respectivas asignaciones sern al menos seis y hasta nueve
por consultorio. Con todo, si la entidad administradora define una estructura
de ms de seis jefaturas, las que excedan de dicho nmero debern
financiarse con cargo a los recursos que legalmente le correspondan, sin
dar origen a incrementos de stos o aporte adicional alguno.
Por lo que se constituye en primera instancia una comisin que trabaja entre los
meses de agosto de 2007 a noviembre de 2008, para analizar la estructura actual
de los CESFAM, sus organigramas y en base al marco tcnico legal vigente, como
los lineamientos de la poltica comunal de salud, formular un planteamiento actual
acorde a las necesidades y presupuestos de los CESFAM y DASM.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

A todos quienes colaboraron con sus apreciaciones y aportes al enriquecimiento


de este trabajo, en especial a quienes colaboraron directamente en las reuniones
de trabajo que se realizaron con la comisin:

Dr. Claudio Espinoza Valenzuela, Mdico


Sra. Maria Reyes Olivares, Asistente Social

A las organizaciones que brindaron su aporte en forma institucional:

Comit Paritario del Cesfam Lagunillas


Directiva AFUSAM Comunal
Directiva ACOPROSAM

Y a la comisin que lider el trabajo de desarrollo, anlisis y discusin para


concretar este trabajo a continuacin les presentamos:

Sr.Germn Baldeig Fuentealba Director DASM Coronel


Sra. Elisa Gayoso Gonzlez
Jefa Personal DASM
Sra. Maritza Montero Amaya
Jefa Coordinacin DASM
Sra. Gladys Torres Albarrn
Directora Cesfam Lagunillas
Dr. Marco Vejar Grant
Director Cesfam Yobilo
Sra. Karin Stegmann Salazar
Directora Ces Carlos Pinto Fierro
Srta. Marcela Monroy Lagos
Jefa Some Cesfam Yobilo
Sra. Haylin Fernndez de la Jara, Asesora Salud Familiar Cesfam Lagunillas.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley N 20.157 de fecha


05 de Enero de 2007 que Concede beneficios al personal de la Atencin Primaria
y Modifica las Leyes 19.378 y 19.813; y considerando la importancia que posee la
estructura tcnico administrativa de los centros
funcionamiento

de salud que facilitan el

tanto del modelo como de la poltica comunal de salud. La

Direccin de Salud Municipal de Coronel convoc un equipo de funcionarios con


perfiles afines para definir una nueva concepcin de dicha organizacin
configurando

la

COMISION

DE

REESTRUCTURACION

DE

LOS

ESTABLECIMIENTOS DE LA A. P. EN CORONEL.

Definir la

estructura organizacional de los establecimientos de la Atencin

Primaria de la comuna de Coronel en el marco de la poltica comunal de salud y el


modelo de salud familiar, con

el objeto de dar respuesta a las necesidades

legales, tcnicas y presupuestarias de la Direccin de Administracin de Salud


Municipal.
Para ello deber tener presente el anlisis de la actual organizacin, su
organigrama, financiamiento, fortalezas y debilidades del mismos considerando
que para la definicin de la nueva estructura deber tenerse presente las
modificaciones que establece la Ley N 20157 en lo relativo a:

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Estructura de los Establecimientos de Salud

1. Art. N 2 , prrafo 11 Interclese en el art. 56 el siguiente inciso


segundo nuevo , pasando el actual inciso segundo a ser inciso tercero LAS
ENTIDADES

ADMINISTRADORAS

DEFINIRAN

LA

ORGANIZACIONAL DE SUS ESTABLECIMIENTOS

ESTRUCTURA
DE ATENCION

PRIMARIA DE SALUD Y DE LA UNIDAD ENCARGADA EN LA ENTIDAD


ADMINISTRADORA , SOBRE LA BASE DEL PLAN DE SALUD COMUNAL
Y DEL MODELO DE ATENCIN DEFINIDO POR EL MINISTERIO DE
SALUD.

2. Art. N 2 inciso 4, letra b) Sustityase el inciso segundo por los siguientes


incisos segundo, tercero y cuarto nuevos ,pasando el actual inciso tercero
a ser quinto:
Asimismo el personal que ejerza funciones
conforme

5%

a lo dispuesto en el art. 56,

tendr derecho

esta

asignacin de

hasta 15% aplicado sobre igual base. LAS

a percibir

responsabilidad directiva en un porcentaje de un

ASIGNACIONES SERAN AL MENOS SEIS Y


CONSULTORIO. CON TODO SI LA ENTIDAD
DEFINE UNA ESTRUCTURA DE MAS DE

CARGO A LOS RECURSOS QUE


CORRESPONDAN , SIN DAR ORIGEN A

REPECTIVAS
HASTA NUEVE POR

ADMINSITRADORA
SEIS

QUE EXCEDAN DE DICHO NUMERO DEBERAN

APORTE

de responsabilidad

JEFATURAS, LAS
FINANCIARSE

LEGALMENTE
INCREMENTOS

CON
LE

DE ESTOS O

ADICIONAL ALGUNO.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Reuniones semanales con Acta de Acuerdo (Agosto 2007 Enero 2008).

Da, horario y Tablas preestablecidas.

Definicin de temas por reunin, anlisis participativo de las presentaciones


y sus conclusiones finales.

Convocatoria de Asesores de acuerdo a tema de anlisis.

Sistematizacin del trabajo.

La Poltica Comunal de Salud se sustenta en el marco de la Reforma de Salud,


que en su propuesta legislativa indica La Reforma define el Nuevo Modelo
Integral de Salud, como el conjunto de acciones que promueven y facilitan la
atencin eficiente, eficaz y oportuna , que se dirige ms que a la enfermedad a
las personas , consideradas en su integridad fsica y mental , como seres sociales
pertenecientes a diferentes tipo de familias, que estn en permanente proceso de
integracin y adaptacin a su medio ambiente fsico, social y cultural.
En este contexto, la Ilustre Municipalidad, da inicio al proceso en el ao 1999
acreditando al Centro de Salud Yobilo como Centro de Salud Familiar (CESFAM) y
concretando el proceso de la comuna en el ao 2006 con la acreditacin formal
del Cesfam Lagunillas por parte del Ministerio de Salud.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Lo anterior, permite al Municipio implementar un modelo nico para sus usuarios


que compromete estrategias para el bienestar de las personas y sus
Familias, considerando factores psicosociales, emotivos, fsicos y ambientales en
los cuales se desarrolla el proceso de salud y que responde al perfil
epidemiolgico y demogrfico de la comuna.
En lo relacionado a la atencin con un enfoque comunitario, este Municipio
potenciar la implementacin de los Centros Comunitarios de Salud Familiar
CECOF, impulsados por el Supremo Gobierno.
Para ello la Ilustre Municipalidad de Coronel a travs de la Direccin de Salud
Municipal, fortalecer ste modelo de Atencin Integral (Biopsicosocial) centrado
en la familia, creando y participando en instancias de capacitacin para el
personal, adecuando

presupuesto y dotaciones, elaborando programaciones

locales y brindando infraestructuras acordes al modelo.


Los desafos planteados, en el corto, mediano y largo plazo sern entonces:

Avanzar en el camino de la Reforma de Salud, consolidando un sistema de


salud comunal que de una respuesta adecuada

a las necesidades

sanitarias expresadas por la poblacin ,mediante ofertas de acciones de


calidad ,que permitan asegurar resultados de salud (Objetivos sanitarios, Rgimen de Garantas en Salud ) y satisfaccin usuaria..

Trabajar en Red, siendo una organizacin activa de la Red Asistencial de


Salud y facilitadora de procesos que beneficien a los usuarios.

Completar el proceso de traspaso de la Atencin Primaria a la


Administracin Municipal

Elevar la calidad de la Atencin Primaria con el propsito de

lograr el

equilibrio entre la necesidad de acercar la atencin a la poblacin


beneficiaria, aumentar la satisfaccin usuaria, mejorar la capacidad
resolutiva de los centros de salud, Adecuar el presupuesto al nuevo modelo
de atencin, con control permanente de los costos de operacin.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Alcanzar un aumento porcentual de las acciones de promocin y


prevencin, sin producir deterioro en la resolucin oportuna y eficiente de la
demanda.

Favorecer, mediante sistemas eficientes y efectivos de participacin, que el


usuario y la comunidad asuman su rol activo como agentes de cambio de
su propia situacin de salud; propiciando y priorizando instancias de
organizacin y de participacin con una comunidad conocedora de sus
deberes y derechos (Fortalecimiento de las OIRS Oficinas de
Informaciones, Reclamos y Sugerencias y Consejos de Desarrollos).

Mantener el equilibrio entre la atencin de morbilidad y controles, que


permitan dar satisfaccin a la demanda emergente.

Mantener un Banco de Proyectos

priorizado que forme parte del

PLADECO.

En este proceso, la comuna asume que las fortalezas y potencialidades de los


equipos de salud, la comunidad y las autoridades comunales son pilares
fundamentales para alcanzar los desafos.

Es as como en el corto plazo ao 2008, las lneas de accin sobre las cuales se
sustentar el quehacer de salud son:

Facilitador del proceso de la Reforma de la Salud.

Mantener y/o mejorar los logros sanitarios.

Existencia de un Plan de Salud como instrumento para ejecutar y


operacionalizar las polticas de salud.

Adecuacin de la oferta programtica de los centros de salud

a las

necesidades reales de la poblacin, ofreciendo un sistema ms moderno y


humano.

Participar activamente de la Red Asistencial de Salud.

Fortalecer el Vida Chile Comunal y Mantener un Plan de Promocin de la


Salud.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Puesta en marcha y apoyo a todos los Programas y Proyectos Ministeriales


de Mejoramiento de la Atencin en el Nivel Primario de Atencin.

Incorporacin de programas innovadores que beneficien a grupos


especficos y que generen impacto en la comuna, como por ejemplo el
Programa de Atencin Domiciliaria a Postrados, Programas apoyo a Planes
de Tratamiento y Rehabilitacin en personas con problemas de Consumo
de Drogas Ilcitas, Tratamiento y Rehabilitacin de nios y adolescentes
con problemtica de Drogas en situacin de Vulnerabilidad (Nios en
situacin de Calle).

Incrementar los ingresos de la salud municipal a travs de la elaboracin,


presentacin y ejecucin de proyectos.

Aumentar la resolutividad de los centros de salud.

Incorporar al sector privado en el logro del aumento de la resolutividad de la


atencin primaria municipal, a travs de convenios de compra de servicios
a privados.

Colaborar con las diferentes instituciones pblicas y privadas en acciones


relacionadas con el mejoramiento de la calidad de vida de las personas y su
entorno, mejorando la intersectorialidad en el marco de Coronel una
comuna saludable.

Consolidar el proyecto de ampliacin del Cesfam Yobilo, que hoy se


encuentra postulado a financiamiento FNDR.

Consolidar la construccin , habilitacin y equipamiento de un CECOF para


Isla Santa Mara

Consolidar el funcionamiento del Centro de Salud Carlos Pinto Fierro.

Automatizar el sistema de registros a travs de la implementacin de la


Agenda Mdica (Modernizacin Informtica).

Consolidar el funcionamiento del CECOF Nuevo Amanecer dependiente del


Cesfam Yobilo.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

En el mediano plazo la Municipalidad de Coronel y la Direccin de Salud


proyecta:

Consolidar una poltica de Recursos Humanos basada en las


necesidades del modelo y su canasta de prestaciones.

Concretar la construccin implementacin del Cecof

Escuadrn.

Construccin e equipamiento Centro de Salud Sur (Consultorio Adosado


del Hospital de Coronel).

En el largo plazo los desafos pasan por:

Construccin de un nuevo centro de salud en el sector norte de Coronel.

Para llevar a cabo todas las propuestas,

considerando las

modificaciones de la Ley N 20157 de fecha 05 de enero de 2007,

Se hace necesario adecuar la estructura jerrquica de los cesfam de


manera de lograr la operatividad del sistema y asegurar el xito de los
lineamientos del modelo de salud instaurado por el Ministerio de Salud.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

COMITES ASESORES
DE UN CESFAM

*LOS INTEGRANTES DE LOS COMITES SERAN NOMINADOS MEDIANTE


RESOLUCIN DE LA DASM

COMIT DE CALIDAD E IIH


COMIT PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
COMIT DE ETICA
CONSEJO DE DESARROLLO
CONSEJO TECNICO
EQUIPO GESTOR
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Estructura de los Establecimientos de Salud

COMIT DE CALIDAD E IIH

1.-Frecuencia de reunin: mensual


Dirigido por el profesional encargado del control de las infecciones intra
establecimiento, el que debe contar con el curso de 80 horas en el tema y es el
jefe de las reas clnicas del Centro de Salud

2.-Est integrado por:


-Direccin del Establecimiento
-Profesional encargado IIH
-Matrona Jefa Programa Mujer
-Jefe Sapu
-Un Jefe de sector
-Odontlogo Jefe Programa
-Jefe Some
-Presidente comit paritario, funcionario representante de los trabajadores
-Tecnlogo mdico a cargo del laboratorio comunal, como apoyo a la gestin.
(Todos los miembros del comit deben contar con capacitacin en el tema)
3.- Objetivos de este comit

OBJETIVO GENERAL:
Aumentar la satisfaccin de usuarios internos y externos, mediante la entrega de
prestaciones de salud de calidad, optimizando los recursos disponibles.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
-Prevencin y control de las infecciones que se producen por efecto y/o a
consecuencia de la atencin recibida en el establecimiento, que pueden afectar
tanto al paciente como al equipo de salud.
-Contribuir a mejorar la calidad de la atencin por medio de la disminucin de las
infecciones intra establecimiento.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

4.- Funciones de este comit:


-Analizar e implementar todas aquellas medidas tendientes a mejorar la calidad de
la atencin usuaria, elaborando propuestas de mejora y normando aspectos
tcnico administrativo del quehacer del Establecimiento.
-Implementar un programa de prevencin y control de las infecciones
intraestablecimiento y supervisar su estricto cumplimiento
-Revisin, adecuacin y elaboracin de protocolos y normas de procedimientos
internos e indicadores epidemiolgicos.
-Establecer un programa de capacitacin y orientacin a todos los funcionarios
-Supervisin programada y estandarizada de prcticas clnicas
-Realizar vigilancia epidemiolgica de las Infecciones Intraestablecimiento
-Realizar informe peridico de los resultados a los equipos.
-Evaluar cumplimiento del programa de prevencin y control y su impacto en los
indicadores epidemiolgicos.
-Asesorar la compra de insumos, uniformes, instalaciones, adecuacin de
infraestructura y equipos, de acuerdo a normas de IIH.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

COMIT PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD:


1.-Frecuencia de reuniones: mensual

2.-Integrantes:
3 representantes de los trabajadores electos
3 representantes del empleador
3 suplentes.

3.- Objetivos del comit:


Objetivo general:
Vigilar el cumplimiento tanto por parte del empleador y de los trabajadores del
CESFAM de las medidas de prevencin, higiene y seguridad.

4.- Funciones del comit:

Instruir sobre la correcta utilizacin de equipos de proteccin personal


Vigilar el cumplimiento de medidas de prevencin de higiene y seguridad
Investigar causas de accidentes y enfermedades `profesionales en la
empresa.
Decidir negligencia inexcusable
Adoptar medidas de higiene y seguridad para la prevencin de riesgos
profesionales.
Cumplir funciones encomendadas por el organismo administrador
Promover la capacitacin.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

COMIT DE ETICA

1.-Frecuencia de reunin: Bimensual


2.- el comit est integrado por:
INTEGRANTES
Direccin
Representante mdicos
Administrativa
Representante profesional
Representante comunidad
En calidad de asesores podrn ser invitados a participar representantes de los
departamentos de tica de los colegios profesionales de salud, especialistas en
ciencias de la conducta.

3.- Los objetivos del comit son:


OBJETIVO
Velar por la entrega de atencin en salud con equidad y a un nivel profesional
ptimo de acuerdo a los recursos disponibles, en un marco de respeto y
cooperacin mutua.

4.- Sern funciones del comit:


El comit de tica presentara su asesora y colaboracin a la Direccin y al
estamento que lo solicite para el resguardo de la observancia de los valores ticos
en la resolucin de conflictos que deriven de la atencin de salud.

1.-El respeto a la dignidad y el derecho a la vida del paciente


2.- Aspectos concernientes a la relacin funcionario de salud y paciente

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Estructura de los Establecimientos de Salud

3.-Conflictos que se susciten en las relaciones interpersonales entre profesionales


de la salud, en la atencin de los pacientes.
4.-Cautelar por la confidencialidad de la informacin contenida en la ficha clnica y
documentos afines.
5.- Recibir y estudiar la denuncia de los casos que puedan comprometer la
responsabilidad y dignidad de los funcionarios del CESFAM.
6.-El director estar obligado a requerir el funcionamiento previo del comit de
tica para aprobar y llevar a cabo cualquier proyecto de investigacin
correspondiente a su mbito.
7.-El comit deber promover la capacitacin de sus miembros en materias
relacionadas con la conducta humana.
8.-El comit de tica deber realizar evaluaciones peridicas de su quehacer con
cuenta pblica a los funcionarios del CESFAM y a la comunidad organizada.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

CONSEJO DE DESARROLLO
1.- Frecuencia de reuniones: mensual
2.- Integrantes:
Direccin del Establecimiento
Representantes de organizaciones sociales funcionales y territoriales
Jefes de sectores y encargados de participacin social de los CESFAM.
3.- Objetivos:
Ser un espacio de participacin que permite el dialogo e intercambio de
informacin entre usuarios, directivos y funcionarios de salud
4.-FUNCIONES

Desarrollar un Plan de Actividades con calendarizacin de reuniones y


registro de avances en actas documentadas.

Informar a los usuarios y comunidad sobre el funcionamiento de los


establecimientos de salud

Colaborar en el diagnstico de salud de la poblacin priorizando las


necesidades de salud de acuerdo a la realidad local.

Participar en la formulacin, implementacin y evaluacin de los planes de


mejora del CESFAM.

Participar a travs de un representante de la comunidad, en reuniones de


revisin o anlisis de reclamos de los usuarios externos, buscar soluciones
y gestionar informacin sobre las opiniones de los usuarios registradas en
oficina OIRS, contribuir en la implementacin de mejoras en la calidad de
atencin de salud derivadas de esta funcin.

Recoger opiniones e iniciativas de la comunidad y del personal de salud


para mejorar la calidad de la atencin.

Impulsar acciones de trabajo conjunto entre equipos de salud, usuarios y la


comunidad, en relacin a temas relevantes como atencin usuaria y calidad
de atencin.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Dar cuenta pblica del plan de trabajo del Consejo y de la evaluacin de


ste, una vez finalizado el perodo programado.

Llevar acta de cada una de las reuniones del Consejo.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

CONSEJO TECNICO
1.-Periodicidad:
Una reunin mensual de dos horas de duracin.
2.- Integrantes:

Direccin, quin preside la reunin


Jefaturas de programa
Jefaturas de sectores
Jefaturas de servicios y unidades

3.- Objetivo:

Ser una instancia tcnica, que rene a la Direccin con los encargados
de programas, a los jefes de sectores y jefaturas de servicios o
unidades, con la finalidad de analizar temas tcnicos de funcionamiento
del CESFAM, evaluar los indicadores y compromisos del
establecimiento y acordar medidas para mejorar la gestin.

4.- Funciones del comit:

Analizar temas tcnicos de funcionamiento del CESFAM, tomar acuerdos


para mejorar la gestin.

Evaluar los distintos compromisos adquiridos por el establecimiento, metas,


indicadores y convenios, en forma mensual y `de acuerdo a cada sector.

Revisar correspondencia tcnica, analizando e implementando las medidas


necesarias y estando al da con los lineamientos Ministeriales.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Difundir las evaluaciones y medidas implementadas a los equipos a travs


de sus jefaturas, reuniones ampliadas y documentos

Realizar reunin trimestral de evaluacin, en conjunto con las Asociaciones


gremiales de funcionarios de Salud.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

EQUIPO GESTOR DE UN CENTRO DE SALUD FAMILIAR


1.- Periodicidad: una reunin quincenal
2.- Integrantes
Debe estar integrado por Direccin del CESFAM, jefa de Some, Jefes de sectores,
encargado de Salud Familiar, Jefe reas clnicas.

3.- Objetivo:

Conducir al equipo e institucin, en el fortalecimiento y avance de la


implementacin del modelo de salud Familiar, al interior de los equipos de
cabecera.

4.-Funciones:

Conduccin, planificacin, gerencia, coordinacin, monitoreo y evaluacin


de las diferentes estrategias que se definan para implementar el modelo de
salud familiar permitiendo con ello la Acreditacin como Centro de Salud
Familiar.

Impulsar la capacitacin permanente a los equipos de trabajo que permitan


mejorar la gestin en atencin primaria de salud.

Disear estrategias permanentes que permitan acompaar y motivar al


equipo de salud en el desarrollo del modelo

Generar iniciativas que permitan mejorar la calidad de la atencin al usuario

Velar porque los equipos sectoriales realicen prestaciones de salud de


acuerdo a las necesidades de su propia poblacin a travs de un plan de
trabajo anual, definido en base a un diagnostico participativo y las
prioridades sanitarias.

Impulsar un programa anual de Promocin y Prevencin desde la


comunidad y con el equipo de salud que fomente la habilitacin de los
usuarios en tanto recurso potencial para el autocuidado de su salud, de su
familia y el entorno.
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Estructura de los Establecimientos de Salud

Definir y practicar una poltica permanente de autocuidado para el equipo


de salud orientado a obtener un entorno laboral saludable, de acuerdo a las
directrices Ministeriales.

Administracin y gestin de recursos desde un centro de Costo.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

FUNCIONES DE LA DIRECCION DE UN CESFAM


EN EL AREA ADMINISTRATIVA

DIRECCION CESFAM
SECRETARIA DIRECCION
SECRETARIAPERSONAL
ADMINISTRATIVOS
CHOFERES

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Estructura de los Establecimientos de Salud

FUNCIONES DIRECCION CESFAM


Dependencia directa: del Director del Departamento de Administracin Municipal.

Son funciones del Director o Directora de un Cesfam:

Gerenciar y proponer iniciativas a la Direccin del DASM, orientadas al


fortalecimiento de la implementacin del modelo de salud.

Supervisar y controlar el cumplimiento de metas sanitarias y de las IAAPS y


de cada uno de los compromisos y metas que se adquieran.

Determinar y administrar las necesidades del establecimiento, en relacin a


recursos humanos, materiales e insumos. Informar permanentemente a
DASM.

Velar por el ptimo funcionamiento de los Servicios y Unidades del


CESFAM.

Establecer, en conjunto con los encargados de Programas y Sectores, las


actividades a realizar durante el ao calendario, es decir,

la programacin anual, y que sta se realice en los plazos establecidos.

Velar por el cumplimiento de los diferentes programas del CESFAM,


monitoreado desde la unidad de estadstica.

Favorecer las oportunidades de capacitacin del personal del


establecimiento. Del programa de capacitacin de la DASM y capacitacin
voluntaria.

Ser miembro activo de los diferentes comits existentes en el


establecimiento, tica, IIH, Calidad, Paritario, Capacitacin Consejo tcnico,
Equipo de gestin etc.

Ser miembro activo del Consejo de Desarrollo y favorecer los espacios de


comunicacin con la comunidad.

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Velar por mantener un ambiente grato para el desarrollo de las actividades


del personal que elabora en el establecimiento.

Coordinar en conjunto con las jefaturas directas, las ausencias


personal por capacitacin, licencias mdicas, vacaciones, etc.

Supervisar el buen uso de los bienes e insumos del establecimiento.

Supervisar la actualizacin permanente del inventario de los bienes del


establecimiento.

Estimular y motivar en los equipos de salud, el mejoramiento permanente


de la calidad de la atencin del paciente, considerando la satisfaccin de
sus necesidades.

Motivar y favorecer el buen trato entre el personal como con los usuarios
externos.

Favorecer el trabajo conjunto ente el equipo de salud y la comunidad


usuaria.

Gestionar
el oportuno abastecimiento de los diferentes insumos y
materiales requeridos por los servicios y unidades del establecimiento.

Mantener una correcta y oportuna comunicacin con la DASM y otras


entidades de salud comunal y/o regional.

Mantener una comunicacin efectiva con el personal a su cargo, de


acuerdo a reglamento interno.

Planificar, gestionar y controlar el correcto desarrollo de las actividades de


Salud Familiar en el establecimiento.

Planificar, gestionar y controlar el ptimo uso de las horas del personal,


mediante informes peridicos emanados desde la unidad de estadstica.

Supervisar y controlar el cumplimiento de envo de informes estadsticos en


los plazos oportunos, al Servicio de salud, DASM y otros.

del

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Coordinacin del personal de auxiliares de servicio, velando por el buen


funcionamiento de ste con suficiente personal, para mantener el orden e
higiene.

Solicitar materiales de aseo suficientes para mantener el aseo e higiene del


servicio.

Coordinar el recurso auxiliar de servicio, en cuanto a permiso, licencias,


vacaciones, etc.

Programacin de actividades relacionadas al aseo e higiene profundo en


forma semanal.

Control de buen funcionamiento de los equipos y vigilancia de ellos, por


parte del personal.
Supervisin contina de Chferes y vehculos del establecimiento y
gestionar sus requerimientos.

Supervisar la buena utilizacin de cada vehculo y aseo del mismo.

Supervisar que cada vehculo sea manejado con e personal idneo y con
las licencias correspondientes.

Revisar la hoja de ruta de cada vehculo para el control del consumo de


bencina sea el adecuado.

Coordinacin con servicios tcnicos pertinentes para la mantencin y


reparacin de los vehculos de terreno y ambulancias.

Todas aquellas actividades pertinentes a su cargo que le encomiende la


jefatura superior.

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

SECRETARIA DIRECCION

Dependencia directa: Direccin Cesfam


Sern sus funciones:

Elaboracin, Recepcin, registro, despacho y archivo de correspondencia.


(correos electrnicos, memos, ordinarios) preparar carpeta diaria direccin.

Atencin de pblico usuarios (interno y externo) segn protocolo y con


criterios de calidad. Citacin, derivacin segn protocolos.

Custodia de documentacin del establecimiento

Tramitacin de solicitudes de traslados e ingresos de antecedentes clnicos


de usuarios con otros establecimientos.

Manejo agenda de Direccin

Coordinacin del uso de sala de reuniones

Atencin de usuarios segn protocolo, para entrevista con Direccin

Todas aquellas actividades pertinentes a su cargo que le encomiende la


jefatura superior.

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

ADMINISTRATIVA PERSONAL

Dependencia directa: Direccin Cesfam


Sern sus funciones:

Recepcin, tramitacin administrativa y registros, de permisos


administrativos, feriados legales y cometidos funcionarios. Informe de
ausentismo a sectores y direccin, diario y mensual.

Coordinacin administrativa de capacitacin del personal.

Revisin de tarjetas de control de asistencia, registros, elaboracin e


informes mensuales.

Elaboracin de certificaciones mensuales de personal a honorarios y su


derivacin a DASM

Administracin de fotocopiadora, segn protocolo interno.

Llevar registro actualizado del personal


informacin necesaria de uso interno.

Informes del ausentismo laboral, por licencias mdicas, permisos


administrativos, feriados legales y otros.

Elaborar informe mensual de horas extraordinarias y enviar a la DASM en


los plazos pertinentes.

Elaborar resoluciones de permisos administrativos y feriados legales y su


envo a DASM.

Administracin del libro de terreno del personal.

Todas aquellas actividades pertinentes a su cargo que le encomiende la


jefatura superior.

del

Establecimiento,

con

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

30

Estructura de los Establecimientos de Salud

ADMINISTRATIVA DE OIRS
Dependencia directa: Direccin Cesfam.

La oficina de informaciones, reclamos y sugerencias tiene como objetivo central de


su quehacer:

Contribuir al mejoramiento de la atencin de los usuarios en los establecimientos


de salud, facilitando el acceso de la poblacin a la informacin sobre el
funcionamiento y servicios otorgados por el sistema de salud y otros rganos,
servicios o empresas del Estado, relacionadas con las prestaciones de salud.
Sern sus funciones:
-Entregar informacin y resolver consultas sobre el funcionamiento del
establecimiento y de otros establecimientos de la red.
-Orientar y apoyar al usuario en la satisfaccin de sus solicitudes en el
establecimiento en relacin con sus demandas en Salud.
-Entregar material informativo y educativo conforme a los planes que disee el
establecimiento.
-Disponer el acceso a los usuarios externos del libro de registro de reclamos,
sugerencias y felicitaciones y realizar posteriormente el trmite correspondiente
segn protocolo, gestionando la satisfaccin del usuario.
-Confeccionar informes estadsticos peridicos y canalizarlos para su envo.
-Todas aquellas funciones dentro de su mbito de accin, que le delegue su
superior jerrquico.

30

Direccin de Salud Municipal de Coronel

31

Estructura de los Establecimientos de Salud

FUNCIONARIO DE BODEGA Y MANTENCION


Dependencia directa: Direccin del Cesfam.
Sern funciones del administrativo(a) encargo de bodega y mantencin:

Mantener al da los controles administrativos de existencia de los productos


en Bodega.

Supervisin de la mantencin del stock de todos los insumos necesarios


para el buen funcionamiento del establecimiento.

Entregar un informe mensual, del stock y los requerimientos que sean


necesarios mensualmente.

Mantener el orden de las dependencias de la Bodega.

Programar el abastecimiento quincenal de los insumos necesarios para


cada servicio y velar por la entrega responsable para el buen
funcionamiento de ellos.

Coordinar con la DASM, el abastecimiento oportuno de los insumos de la


bodega para evitar el desabastecimiento de los servicios, gestionado va
Direccin del establecimiento.

Supervisar el vencimiento de los insumos que se utilicen en los distintos


servicios, con la finalidad de entregar materiales vigentes.

Control de la recepcin de los insumos, materiales, equipamiento,


instrumental y tiles de aseo

Distribucin de los productos a los distintos servicios y unidades del


Establecimiento

Llevar un calendario de mantencin peridica de todos los equipos del


CESFAM (computadores, equipos de esterilizacin, equipos dentales, etc.)

31

Direccin de Salud Municipal de Coronel

32

Estructura de los Establecimientos de Salud

Velar por el buen funcionamiento de los equipos.

Contar con un registro de empresas o servicios tcnicos para la reparacin


o reposicin de los equipos en mal estado, en convenio con la DASM.

Coordinacin de los servicios tcnicos para su mantencin y/o reparacin


segn programas de mantencin de la DASM

Llevar actualizadas hojas de vida de cada equipo que registra


mantenciones, arreglos y reparaciones, con las fechas de stas y
certificacin de calibracin.

Todas aquellas funciones dentro de su mbito de accin, que le delegue su


superior jerrquico.

32

Direccin de Salud Municipal de Coronel

33

Estructura de los Establecimientos de Salud

ENCARGADA DE INVENTARIO

Dependencia directa: Direccin Cesfam


Sern funciones:

Mantener un registro de inventarios de bienes actualizado de boxees y


unidades del establecimiento y codificacin de ellos, en forma permanente.

Supervisin de inventarios peridicos de boxees y unidades.

Supervisin del buen registro de inventarios en cada servicio

Velar por la actualizacin permanente del inventario.

Informar ausencias de bienes a jefatura directa.

Proponer y gestionar anualmente a la Direccin, las bajas de especies


inventariables.

Coordinacin permanente con encargado inventario de DASM.

Todas aquellas funciones en su mbito de accin, que le encomiende su


jefatura directa.

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

34

Estructura de los Establecimientos de Salud

AUXILIARES DE SERVICIO

Dependencia directa: Direccin Cesfam


Sern funciones de los y las auxiliares de servicio:

Conocer los protocolos de aseo, segn normativa interna

Lograr y mantener
Establecimiento.

Contribuir al cuidado y vigilancia de los bienes del establecimiento

Realizar aseo e higiene de las dependencias segn normas vigentes de IIH,


dando estricto cumplimiento a ellas.

Uso racional de los elementos e insumos de aseo y desinfectantes.

Entregar correcta orientacin al usuario externo.

Uso permanente de barreras de bioseguridad en el desempeo de sus


funciones.

Desempear funciones de estafeta.

Desempear funciones de ornato y jardinera

Realizar reparaciones menores.

Participar en labores de carga y descarga de los vehculos que transportan


productos para el Centro de salud.

Funciones especificas asignadas, que estn sealadas en el reglamento de


SAPU.

Todas aquellas actividades pertinentes a su cargo que le encomiende la


jefatura superior

un

ptimo

aseo

de

las

dependencias

del

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

35

Estructura de los Establecimientos de Salud

CHOFERES FURGONES

Dependencia directa: Direccin Cesfam


Sern funciones de los chferes de furgones o vehculos de terreno:

Realizar funciones de estafeta

Traslado de exmenes y ropa segn protocolos clnicos y normas de


bioseguridad.

Apoyar en carga y descarga de insumos, materiales, equipos.

Traslado de insumos y materiales hacia y desde Central de Esterilizacin.

Dar estricto cumplimiento a normas de traslado de pacientes y personal

Realizar traslados con orden de autorizacin de salida del vehculo

Contar con un libro de vida del vehculo con informacin de su mantencin


y reparaciones

Mantener el mvil en condiciones de limpieza e higiene, dando


cumplimiento a normas de prevencin de IIH

Asistencia a servicios tcnicos pertinentes para la mantencin y reparacin


de los vehculos de terreno y ambulancias.

Mantener bitcora del vehculo al da

Asistencia a abastecimientos coordinados con DASM

Informar a su jefatura, estado del vehculo al momento de su entrega.

Todas aquellas actividades pertinentes a su cargo que le encomiende la


jefatura superior.

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

FUNCIONES CHOFER AMBULANCIA

Dependencia directa: Jefe o jefa de reas clnicas


Sern funciones del chofer de ambulancia:

Realizar mantencin tcnico semanal de la ambulancia, las que debern


ser registradas en cuaderno.

Mantener el equipamiento necesario en la ambulancia y colaborar con el


inventario.

Comunicar oportunamente a la enfermera o jefe de turno, los problemas


que presenta el mvil para su correcto funcionamiento.

Mantener el libro de novedades de los chferes y la bitcora de la


ambulancia con toda la informacin correspondiente, esto es:
Fecha
Nombre del conductor
N de orden de la salida de la ambulancia
Kilometraje y hora de salida
Destino-motivo
Kilometraje y hora de llegada
Firma del usuario
Firma de quin autoriz la salida

Efectuar el transporte de pacientes que sean indicados por la enfermera o


mdico, previa extensin de orden de ambulancia, la que debe contener
todos los datos.

Acudir a los llamados de urgencia, de rescate o similares, solicitados por el


mdico de turno o enfermera.

Mantener en ptimas condiciones de aseo y equipamiento el mvil

Mantener ambulancia con el estanque de combustible lleno

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Colaborar con la atencin del enfermo segn sea solicitado por el mdico o
enfermera

Colaborar activa y solcitamente con tcnico paramdico camillero en el


traslado del paciente.

Colaborar en todas las maniobras de rescate de pacientes accidentados en


forma correcta, de acuerdo a tcnicas aprendidas.

Mantener fluida comunicacin por radio con el mdico o enfermera de turno


durante traslados de urgencia, rescates y otros.

Hacer entrega del turno con cuaderno de novedades al da y revisin de


implementos a su cargo, de acuerdo a registro establecido.

Mantener al da registros de hoja de ruta y bitcora del vehculo.

Participar en las actividades de capacitacin, cuando sea citado.

Participar en las reuniones tcnico administrativas del SAPU

Conducir con la debida precaucin, respetando las normas de trnsito

No exponer innecesariamente el vehculo a situaciones de riesgo, sin tomar


las medidas de precaucin necesarias.

Asumir turnos de reemplazo solicitados por la jefatura y en casos de fuerza


mayor.

Cuidar el buen estado de los bienes del servicio.

Desempear el cargo con esmero, eficiencia y responsabilidad, velando


por mantener un ambiente grato de buenas relaciones interpersonales y de
respeto entre compaeros de trabajo y jefaturas.

Permanecer en lugar visible dentro del Servicio, para recibir instrucciones


de trabajo.

Cuidar el aseo, presentacin personal y uso correcto del uniforme


establecido.

Todas aquellas funciones que su jefatura superior le encomiende, dentro de


su mbito de accin.

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

FUNCIONES DE LAS JEFATURAS


DE LOS CESFAM

JEFATURA DE SERVICIOS CLINICOS Y ENCARGADO IIH


JEFATURA SERVICIO ATENCION PRIMARIA URGENCIA
JEFATURA SERVICIO DE ORIENTACION MEDICO ESTADISTICA
JEFATURA DE LOS SECTORE JEFATURA DE SALUD FAMILIAR

38

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

FUNCIONES JEFATURAS DE SERVICIOS CLINICOS Y


ENCARGADO IIH
1.- Dependencia directa: de la Direccin del establecimiento
2.- Funciones:
En sala IRA-ERA

Coordinacin con kinesilogas para determinar sistema de atencin


Administracin de personal: vacaciones, ausencias, capacitacin.
Coordinacin con SOME por agenda
Abastecimiento de insumos y otros en coordinacin con kinesilogas
Revisin y anlisis de informes estadsticos, en conjunto con el equipo.

En Central de Esterilizacin

Supervisar, controlar y actualizar las normas del proceso de esterilizacin


Capacitacin permanente del personal
Gestin del personal: vacaciones, cubrir ausencias, capacitacin.
Abastecimiento de insumos y materiales
Coordinacin con encargado de mantencin
Revisin peridica de instrumental y determinar su reposicin.
Realizar informes de produccin
Realizar informes de calidad
Coordinar los pedidos de insumos para el normal funcionamiento.

En la clnica de tratamiento

Generar y supervisar de normas y protocolos tcnicos y de IIH


Coordinar abastecimiento de materiales e insumos segn normas
Velar por entrega de estadsticas en fechas establecidas
Revisin y anlisis de los informes estadsticos
Capacitacin permanente al personal
Elaborar informes de produccin, para gestionar la agenda de la Unidad.

39

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

En Farmacia:

Supervisin permanente de la atencin de usuarios


Gestin del personal: vacaciones, ausencias, calificaciones.
Formar parte del comit de farmacia
Coordinar abastecimiento de medicamentos e insumos, vigilar su buen uso,
vigencia, vencimientos, realizar informes.
Coordinar reuniones peridicas del comit de farmacia, de acuerdo a
calendario establecido por ste.
Velar por la mantencin de estadsticas oportunas y actualizadas
Velar por la oportuna solicitud anual de medicamentos.
Velar por la existencia de stock adecuados
Asesorar a la Direccin del establecimiento en la eleccin y nombramiento
del mdico encargado tcnico de farmacia, cuyas funciones son: dirigir el
comit de farmacia, establecer arsenal farmacolgico y determinar pedido
de acuerdo a consumos en conjunto con el comit.
Supervisin del correcto y oportuno envo de informes peridicos.
Velar por la realizacin de auditorias peridicas en farmacia.

En Vacunatorio:

Conocer programacin anual correspondiente


Cautelar abastecimiento peridico y extraordinario de vacunas al Nivel
Central
Estar informada de las campaas de vacunacin establecidas por el
Ministerio.
Estar en conocimiento evaluaciones peridicas del Programa, junto a la
funcionaria de la unidad.
Gestionar el personal a cargo.
Coordinar con jefes de sectores, los problemas detectados en cumplimiento
de actividades.
Coordinar con encargado de Servicios generales por la mantencin de
equipos de la unidad.
Velar por abastecimiento de insumos necesarios.
Cautelar entrega oportuna de informacin.

40

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

En pabelln de ciruga menor:

Gestin del personal mdico y paramdico


Supervisar Abastecimiento adecuado de insumos y equipos segn normas
Coordinar la mantencin de equipos, con encargado de Servicios generales
Gestionar las
horas mdicas destinadas a la realizacin de los
procedimientos.
Supervisar por la correcta y oportuna coordinacin con SOME.
Controlar, supervisar el ptimo registro de citaciones y atenciones
realizadas y entrega de estadsticas oportunamente.
Supervisar el estricto cumplimiento de Normas de IIH y Protocolos clnicos.

En Unidad Pnac-Pacam:

Gestin del recurso humano


Conocimiento de solicitudes de insumos y productos
Tomar conocimiento de la programacin de actividades
Velar por el cumplimiento de fechas de envo de informacin estadstica y
de pedidos de bodega.
Supervisar el cumplimiento de normativas del Cesfam

Registrar actas de las reuniones de los comits y equipos que lidera.


Realizar informe de precalificaciones del personal de las diferentes unidades a su
cargo.
Y todas aquellas funciones que su jefatura directa le encomiende, dentro de su
mbito de accin.

41

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

JEFE(A) SERVICIO DE ATENCION PRIMARIA DE URGENCIA


1.- Dependencia directa: Direccin Cesfam
2.-Funciones:

Administracin del personal en turnos: Mdicos,


administrativos, conductores y auxiliares de servicio.

Abastecimiento de insumos y materiales para el ao y diario

En Cesfam lagunillas, supervisar el funcionamiento de Posta Playa Blanca.

Realizar en conjunto con el mdico de farmacia, la solicitud de


medicamentos anual.

Capacitacin permanente del personal

Supervisin de procedimientos de enfermera y cumplimiento de normas y


protocolos.

Realizacin de procedimientos tcnicos

Administracin de vehculos de SAPU en turno.

Labores administrativas propias del cargo: correspondencia con Direccin y


otros, coordinacin con otros servicios, revisin y anlisis de informes
estadsticos, etc.

Coordinacin la mantencin de vehculos y equipos.

Revisin y actualizacin cada dos aos de reglamento interno del servicio

Establecer y velar por el cumplimiento de protocolos y coordinacin de


traslados de pacientes de urgencia desde sector rural.

Registrar actas de las reuniones de comit y equipos que coordine.

Todas aquellas responsabilidades y funciones que estn insertas en las


normas establecidas por el MINSAL para el Servicio de atencin primaria
de Urgencia.

paramdicos,

42

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

JEFA SERVICIO DE ORIENTACIN MEDICO ESTADSTICO.


1.- Dependencia directa: Direccin Cesfam
2.- Funciones:
Supervisar y fomentar la adecuada orientacin, atencin y satisfaccin de
necesidades del usuario, respetando sus derechos, considerando sus
obligaciones, en el mbito de accin del SOME.
Gestionar y optimizar las horas de recurso humano agendado
Some.

a travs del

Velar por la correcta dacin de consulta segn criterios de priorizacin, previo


tamizaje.
Mantener informado a los funcionarios de su dependencia en relacin a nuevas
normativas e instrucciones.
Velar por el correcto funcionamiento de la lnea 800, supervisando el tamizaje y
dacin oportuna de consulta y/u orientacin al usuario.
Cautelar la dacin oportuna y adecuada de tarjetas tramo A, segn normativa
vigente.
Cautelar el correcto funcionamiento del programa per.- cpita.
Guiar, conducir y evaluar el proceso de Programacin anual de actividades del
Centro de Salud, en conjunto con los equipos de sectores, basados en los
lineamientos y orientaciones ministeriales, el diagnstico participativo, las
prioridades locales, metas y compromisos del establecimiento y el recurso
humano disponible.
Atender y gestionar los reclamos, felicitaciones y sugerencias de los usuarios
en relacin a las reas de su competencia, dentro de los plazos establecidos.
Supervisar el adecuado funcionamiento de la unidad de estadstica, que
incluye supervisar la coherencia, consistencia de los REM, velando por la
entrega oportuna de informacin, segn plazos establecidos por el MINSAL
Supervisar el personal de su dependencia en los aspectos de competencia,
conducta y trabajo en equipo, realizando dos informes de precalificacin anual.

43

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Realizar evaluaciones peridicas de los IAAPS, METAS SANITARIAS y


Programacin anual, en conjunto con los jefes de programas, Programa de
Mejoramiento de Atencin Primaria, Programa de Resolucin de
especialidades, Rendimiento del RRHH y Convenios gestionados a travs del
SOME, informando oportunamente a la Direccin del establecimiento logros y/o
dificultades.
Velar por la correcta custodia, conservacin y distribucin de las fichas clnicas,
implementando nuevas estrategias al respecto, en beneficio de la oportuna y
expedita utilizacin de este documento por el equipo de profesionales del
Cesfam.
Velar por la correcta derivacin de los usuarios al nivel secundario, terciario y/o
programas especiales, con especial preocupacin de las patologas incluidas
en el plan universal de garantas explicitas segn normas vigentes, revisin de
las interconsultas emitidas, con consulta al medico gestor de lista de espera.

Cautelar el correcto funcionamiento del SIGGES, supervisin y asesora


tcnica a la digitadores, avisando oportunamente de inconvenientes al nivel
tcnico superior.
Integrar el consejo tcnico, grupo gestor y/o equipo Directivo del Cesfam y
otros equipos y/o comits que jefatura directa indique.
Sugerir y/o implementar permanentemente nuevas estrategias que permitan
mejorar el funcionamiento del Some y Centro de Salud en general.
Participar en reuniones de la red asistencial, convocadas comunalmente y por
Servicio de Salud Concepcin.
Registrar actas de las reuniones de comits y equipos que coordina.
Realizar cualquier otra funcin que Direccin instruya en su mbito de accin.

44

Direccin de Salud Municipal de Coronel

45

Estructura de los Establecimientos de Salud

FUNCIONES JEFE (A) DE SECTOR


1.- Dependencia directa: Direccin Cesfam
2.- Funciones:

Apoyar, supervisar y asesorar el buen funcionamiento del equipo de salud a


su cargo.

Conocer, medir y valorar el desempeo del personal en la ejecucin de las


actividades asignadas al equipo de salud. Realizar informe de calificaciones

Orientar los recursos humanos y de infraestructura con que se cuentan en


el sector, en demanda de una mejor atencin. Coordinar las atenciones en
ausencia del personal.

Conocer la poblacin asignada al sector. Realizar diagnstico y difusin de


ste. Confeccionar y mantener actualizado un mapa epidemiolgico del
sector

Informar
y
servir
como
nexo
entre
el equipo del sector y la direccin del CESFAM para los asuntos tcnicos y
administrativos

Velar por la aplicacin del modelo de Salud Familiar, en el desempeo de


las acciones de su equipo

Supervisar el uso de los instrumentos de estudio de familias, por parte de


su equipo.

Participar anualmente en la aplicacin de la pauta de evaluacin de


aplicacin del modelo de Salud familiar, que permite la acreditacin como
CESFAM.

Calendarizar, planificar y desarrollar reuniones tcnico administrativas con


el equipo de su sector.

45

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Atender y gestionar los reclamos, felicitaciones y sugerencias de los


usuarios en relacin a las reas de su competencia, dentro de los equipos
de sectores y llevar estadstica de ellos.

Velar por el adecuado abastecimiento de insumos, instrumental y equipos


realizar solicitud de pedidos de materiales necesarios para el
funcionamiento del equipo de sector segn necesidades, en forma anual y
de acuerdo a los reglamentos del CESFAM.

Velar por el cumplimiento de las normas tcnicas de los programas


Ministeriales

Mantener la coordinacin con los otros sectores del CESFAM y con todos
los servicios y unidades de apoyo

Participar activamente en la programacin anual de actividades del


CESFAM

Apoyar la capacitacin continua del equipo de salud a su cargo

Colaborar en la planificacin y evaluacin de las acciones dirigidas a los


equipos de trabajo del CESFAM.

Participar en los comits directivos del Cesfam.

Registrar actas de reuniones de comits y equipos que coordina.

Todas las actividades que le encomiende su jefatura superior y que


corresponda a su mbito de accin.

46

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

FUNCIONES ENCARGADAS DE PROGRAMA


1.- Dependencia directa: Direccin Cesfam
2.- Funciones:

Realizar programacin de actividades y recurso humano del programa


anualmente, en conjunto con el equipo de salud

Participar activamente en la elaboracin del plan comunal de salud

Difundir permanentemente polticas, normas e instrucciones emitidas por


MINSAL, SSC, DASM, Direccin CESFAM, a travs de informes escritos y
verbales, a travs de reuniones de comits y reuniones masivas, y
mediante medios informativos existentes al interior del establecimiento.

Realizar el consolidado del censo mensual y semestral dentro de los plazos


establecidos y en concordancia con los datos existentes validados por el
Servicio de Salud.

Manejar, evaluar e interpretar informacin estadstica mensual del


programa, de acuerdo a la informacin validada, de tal forma entregar una
fidedigna evaluacin del funcionamiento de su programa y cumplimiento de
metas.

Monitorear el buen funcionamiento y cumplimiento del programa, en lo que


dice relacin con Programacin anual, Metas sanitarias, IAAPS y
convenios. Notificar oportunamente de falencias, para la implementacin de
estrategias que permitan abordar cabalmente cada actividad priorizada.

Participar activamente en los Consejos Tcnicos y reuniones generales,


que se encuentran planificados al interior de cada establecimiento de salud.

Asistir a reuniones de programas en el Servicio de Salud Concepcin y


DASM, segn calendario anual de coordinacin emanado por el Servicio de
salud Concepcin.

Ser integrante del comit de farmacia, en lo que respecta a evaluacin de


necesidades farmacolgicas, existencias, consumos, de acuerdo a las
orientaciones emanadas por el Misal.

47

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Realizar reuniones de evaluacin del equipo que participa en el programa


de Salud, de tal forma evaluar el impacto de la Programacin.

Todas aquellas funciones que le encomiende su jefatura superior y que


correspondan a su mbito de accin.

48

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

FUNCIONES ENCARGADO(A) SALUD FAMILIAR


1.- Dependencia directa: Direccin Cesfam
2.- Funciones:
-

Apoyar, supervisar y asesorar a los equipos de salud en la aplicacin del


modelo de salud familiar.

Participar activamente en la aplicacin del modelo de salud familiar.

Difundir permanentemente polticas, normas e instrucciones emitidas por el


Misal y Servicio de Salud.

Participar activamente como asesor, en el Comit Comunal de


Capacitacin.

Asesorar en la programacin de actividades del centro de Salud, de


acuerdo al ciclo vital y con el enfoque de riesgo.

Orientar y dirigir las actividades propias del programa, como el Estudio de


Familias, Focalizacin de Riesgo, Reuniones Clnicas,

Velar por la existencia y ejecucin del programa de Autocuidado de los


equipos de Salud.

Participar en el equipo Gestor.

Liderar el proceso y evaluacin de acreditacin del Cesfam

Realizar Consolidado semestral de las actividades de salud familia

Velar por la capacitacin permanente de los equipos de Salud Familiar

Establecer un Programa de induccin al recurso humano que recin ingresa


al Cesfam.

Participar en el comit de Calidad, Consejo Tcnicas.

Asesorar a la Direccin en materias de Salud Familiar.

Registrar actas de reuniones de comits y equipos que coordina.

Todas aquellas que su superior jerrquico le encomiende, dentro de su


mbito de accin.

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Direccin de Salud Municipal de Coronel

50

Estructura de los Establecimientos de Salud

PERFILES DE LOS CARGOS


JEFATURAS DE CESFAM

JEFATURAS DE SECTORES
JEFATURAS DE PROGRAMAS
JEFATURA DE SERVICIO DE ATENCION PRIMARIA DE URGENCIA
JEFATURA DE SERVICIO DE ORIENTACION MEDICO ESTADISTICO
JEFATURA DE AREAS CLINICAS

50

Direccin de Salud Municipal de Coronel

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Estructura de los Establecimientos de Salud

PERFILES DE CARGOS:

Durante el segundo semestre del 2009, los cargos de jefaturas sern


concursados al interior de los Cesfam, para lo cual una comisin conformada
por quienes se seala a continuacin elaboraran las bases del concurso:
-Jefa Personal DASM
-Directores Establecimientos
-Jefaturas ms antiguas de cada Establecimiento

Para la seleccin de los concursantes, la comisin estar constituida por:


-Jefa Personal DASM
-Direccin Establecimiento
-Otra Direccin de Establecimiento sorteada
-Jefatura ms antigua en ejercicio en el establecimiento y
en forma
continuada. Si se encuentra participando en el concurso, quin le siga en
antigedad.
Los cargos sern concursados al interior de cada Establecimiento por un
perodo de 2 aos dependiendo de la evaluacin de la Direccin del
Establecimiento.
En caso de evaluar negativamente el desempeo de una jefatura, se le
comunicar por escrito con un mes de anticipacin, pudiendo presentar
apelacin escrita al equipo gestor del CESFAM, en un plazo de 10 das
hbiles, luego de notificado.
La resolucin del equipo gestor ser inapelable y comunicada por escrito en un
plazo de 10 das.

51

Direccin de Salud Municipal de Coronel

52

Estructura de los Establecimientos de Salud

NOMBRE DEL CARGO


Jefe directo
Exigencias de contrato
Tiempo asignado
Perfil del cargo

Competencias personales

Competencias tcnico administrativas

Capacitaciones

JEFE O JEFA DE SECTOR


Direccin Centro de Salud
Contrato de 44 Hrs. Semanales,
carcter indefinido
10 horas semanales
Categora A o B
1 ao de desempeo
en
atencin primaria
En lo posible haber ejercido
alguna
jefatura
tcnico
administrativa,
con
buena
evaluacin de ella.
Iniciativa,
perseverancia,
asertividad y empata.
Responsabilidad y compromiso
en el trabajo.
Pro- actividad para alcanzar y
cumplir las metas del equipo de
sector y del Cesfam en pro de
las metas Ministeriales.
Capacidad de liderazgo y
conduccin de equipos.
Demostrar
habilidades
y
competencias en el manejo de
recurso humano.
Contar con competencias y
habilidades en la gestin
tcnico y administrativa.
Manejar
conceptos
de
programacin y evaluacin de
indicadores de Salud.
Profesional que potencie en su
quehacer el modelo de salud
familiar.
Orienta
su
gestin
al
mejoramiento continuo de la
calidad.
Incorpora el autocuidado en las
tareas diarias.
Poseer capacitacin en salud
familiar
Tener capacitacin en Trabajo
en equipo, liderazgo, manejo y
resolucin
de
conflictos,
elaboracin de proyectos.

52

Direccin de Salud Municipal de Coronel

53

Estructura de los Establecimientos de Salud

NOMBRE DEL CARGO


Jefe directo
Exigencias de contrato
Tiempo asignado
Perfil del cargo

Competencias personales

JEFE O JEFA DE PROGRAMA


Direccin Centro de Salud
Contrato de 44 o 33 Hrs. Semanales,
carcter indefinido
2,5 horas semanales
Categora A o B.
Para el programa odontolgico,
slo odontlogo.
Para el Programa de la Mujer
categora B, slo matrona.
Profesionales
de
formacin
biomdica en el programa infantil
y adulto
En Programa Salud Mental
categora B, slo psiclogo y/o
asistente social.
1 ao de desempeo
en
atencin primaria
En lo posible haber ejercido
alguna
jefatura
tcnica
administrativa,
con
buena
evaluacin de ella.
Desempeo en el programa de
salud que postula

Competencias tcnico administrativa

Capacidad de liderazgo y
conduccin de equipos.
Responsabilidad y compromiso
en el trabajo.
Iniciativa,
perseverancia,
asertividad y empata.
Capacidad
organizativa
y
planificacin
Pro- actividad para alcanzar y
cumplir las metas del equipo de
sector y del Cesfam en pro de
las metas Ministeriales.
Contar con competencias y
habilidades en la gestin tcnico
y administrativa.
Manejar
conceptos
de
programacin y evaluacin de
indicadores de Salud.

53

Direccin de Salud Municipal de Coronel

54

Estructura de los Establecimientos de Salud

Demostrar
habilidades
y
competencias en el manejo de
recurso humano.

Profesional que potencie en su


quehacer el modelo de salud
familiar.

Orienta
su
gestin
al
mejoramiento continuo de la
calidad.
Incorpora el autocuidado en las
tareas diarias.

Capacitaciones

Poseer capacitacin en
familiar

Tener capacitacin en Trabajo


en equipo, liderazgo, manejo y
resolucin
de
conflictos,
elaboracin de proyectos.

Capacitacin en Estadstica de
Salud en lo posible

salud

54

Direccin de Salud Municipal de Coronel

55

Estructura de los Establecimientos de Salud

NOMBRE DEL CARGO


Jefe directo
Exigencias de contrato

Perfil del cargo

Competencias personales

JEFE O JEFA SAPU


Direccin Centro de Salud
Cesfam Lagunillas Contrato de 44
Hrs. Semanales, carcter indefinido
Cesfam Yobilo, 11 horas semanales
indefinido.
Categora A o B
Categora B, slo enfermera
1 ao de desempeo en
atencin primaria
En lo posible haber ejercido
alguna
jefatura
tcnica
administrativa,
con
buena
evaluacin de ella.
Desempeo en Sapu

Competencias tcnico administrativas

Capacidad de negociacin
Capacidad organizativa y de
planificacin
Responsabilidad
y
permanencia en el trabajo.
Capacidad de liderazgo y
conduccin de equipos.
Pro- actividad para alcanzar y
cumplir las metas del equipo de
sector y del Cesfam en pro de
las metas Ministeriales.
Iniciativa,
perseverancia,
asertividad y empata.
Contar con competencias y
habilidades en la gestin
tcnico y administrativa.
Manejar
conceptos
de
programacin y evaluacin de
indicadores de Salud.
habilidades y competencias en
el manejo de recurso humano.
Profesional que potencie en su
quehacer el modelo de salud
familiar.
Orienta
su
gestin
al
mejoramiento continuo de la
calidad.
Incorpora el autocuidado en las
tareas diarias.

55

Direccin de Salud Municipal de Coronel

56

Estructura de los Establecimientos de Salud

Capacitaciones

Disponibilidad para asumir


responsabilidades del cargo,
fuera de horario
Poseer capacitacin en las
reas de reanimacin, rescate
y patologas de urgencias
Capacitacin
en
temas
atingentes
a
calidad
o
satisfaccin del usuario
Tener capacitacin en Trabajo
en equipo, liderazgo, manejo y
resolucin
de
conflictos,
elaboracin
de
proyectos,
salud familiar.
Capacitacin en IIH
De preferencia capacitacin en
Gestin en Salud.

56

Direccin de Salud Municipal de Coronel

57

Estructura de los Establecimientos de Salud

NOMBRE DEL CARGO


Jefe directo
Exigencias de contrato
Perfil del cargo

Competencias personales

Competencias tcnico administrativas

JEFE O JEFA DE SOME


Direccin Centro de Salud
Contrato de 44 Hrs. Semanales,
carcter indefinido,
Categora B.
1 ao de desempeo
en
atencin primaria
En lo posible haber ejercido
alguna
jefatura
tcnica
administrativa,
con
buena
evaluacin de ella.
Iniciativa,
perseverancia,
asertividad y empata.
Capacidad de liderazgo y
conduccin de equipos
Comprobada
habilidad
de
negociacin en la gestin.
Responsabilidad y compromiso
en el trabajo.
Contar con competencias y
habilidades en la gestin
tcnico y administrativa.
Demostrar
habilidades
y
competencias en el manejo de
recurso humano.
Profesional que potencie en su
equipo, la sectorizacin, como
herramienta de gestin
Profesional que oriente sus
esfuerzos a la organizacin de
las agendas profesionales, de
tal
forma
garantizar
el
cumplimiento de las metas y
compromisos
del
Establecimiento.
Orienta
su
gestin
al
mejoramiento continuo de la
calidad.
Incorpora el autocuidado en las
tareas diarias.
Completo manejo del proceso
de
Programacin
de
actividades de un Centro de
Salud
57

Direccin de Salud Municipal de Coronel

58

Estructura de los Establecimientos de Salud

Capacitaciones

Manejo
de
resmenes
estadsticos del Minsal, para su
evaluacin.

Manejo
de
referencia
y
contrarreferencia de la red
asistencial
Poseer capacitacin en salud
familiar
Tener capacitacin en Trabajo
en equipo, liderazgo, manejo y
resolucin
de
conflictos,
elaboracin de proyectos.
Conocimiento de computacin
a nivel usuario
Capacitacin en estadsticas
de salud

58

Direccin de Salud Municipal de Coronel

59

Estructura de los Establecimientos de Salud

NOMBRE DEL CARGO

Jefe directo
Exigencias de contrato
Tiempo asignado
Perfil del cargo

Competencias personales

Competencias tcnico administrativas

JEFE O JEFA DE SERVICIOS


CLINICOS
E
INFECCIONES
INTRA ESTABLECIMIENTO
Direccin Centro de Salud
Contrato de 44 Hrs. Semanales,
carcter indefinido
15 horas semanales
CATEGORIA B enfermera
matrona,
1 ao de desempeo en
atencin primaria
En lo posible haber ejercido
alguna
jefatura
tcnico
administrativa,
con
buena
evaluacin de ella.
Responsabilidad y compromiso
en el trabajo.
Capacidad de liderazgo y
conduccin de equipos.
Pro- actividad para alcanzar y
cumplir las metas del equipo de
sector y del Cesfam en pro de
las metas Ministeriales.
Iniciativa,
perseverancia,
asertividad y empata.
Demostrar
habilidades
y
competencias en el manejo de
recurso humano.
Contar con competencias y
habilidades en la gestin
tcnico y administrativa.
Manejar
conceptos
de
programacin y evaluacin de
indicadores de Salud.
Profesional que potencie en su
quehacer el modelo de salud
familiar.
Orienta
su
gestin
al
mejoramiento continuo de la
calidad.

59

Direccin de Salud Municipal de Coronel

60

Estructura de los Establecimientos de Salud

Capacitaciones

Incorpora el autocuidado en las


tareas diarias.

Poseer capacitacin en control


y prevencin de Infecciones
intrahospitalarias. Curso 80
horas.
Conocimientos del Programa
Nacional de inmunizaciones
Capacitacin en salud familiar
Computacin nivel usuario
Tener capacitacin en Trabajo
en equipo, liderazgo, manejo y
resolucin
de
conflictos,
elaboracin de proyectos.

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61

Estructura de los Establecimientos de Salud

ASIGNACIONES PARA LAS JEFATURAS DE LOS CENTROS DE


SALUD

JEFATURA
DIRECCION
JEFA SOME

ASIGNACION LEY
30%
15%

JEFA SECTOR 1

15%

JEFA SECTOR 2
JEFA AREAS CLINICAS

15%
15%

JEFA SAPU
Jefa Programa infarto
adolescente

ARTICULO 45

15%
10%

Jefa Programa Mujer


Jefa Programa Adultoadulto mayor

10%
10%

Jefa Programa
Odontolgico

10%

Jefa Salud Familiar


Jefa Programa Salud
Mental

10%
10%

61

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62

Estructura de los Establecimientos de Salud

ACTA DE REUNIONES DE LA COMISION

Jueves 16 de agosto:
Asisten Don German Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra.
Haylin Fernndez, Dr. Pedro Espinoza, Srta. Marcela Monroy, Sra. Gladys Torres,
Sra. Karin Stegmann.
Objetivo: Confeccionar propuesta tcnica a las autoridades Municipales con
respecto al funcionamiento de los CESFAM
Se acuerda: secretara de actas: Sra. Karin Stegmann, periodicidad semanal, los
das mircoles a las 14:30 Hrs. Revisar la organizacin a travs de propuestas,
anlisis organigrama.
Tarea: Yobilo traer propuesta de estructura sectorial
Haylin traer propuesta de servicios y unidades de apoyo
Sra. Elisa traer panel de trabajo
Mircoles 29 de agosto: Asisten Don German Baldeig, Sra. Maritza Montero, Sra.
Elisa Gayoso, Dr. Pedro Espinoza, Srta. Marcela Monroy, Sra. Karin Stegmann.
Se analiza la presentacin de Yobilo, se incorpora en panel.
Mircoles 5 de septiembre: Asisten Sra. Elisa Gayoso, Sra. Haylin Fernndez,
Srta. Andrea Quiero, Sra. Maritza Montero, Srta. Marcela Monroy, Dr. Marcos
Vejar, Sra. Gladys Torres, Sra. Karin Stegmann.
Se analiza propuesta de unidades y servicios, sus definiciones. Se trabaja en el
panel de organizacin.
Mircoles 12 de septiembre: asisten Don Germn Baldeig, Sra. Elisa Gayoso,
Sra. Maritza Montero, Srta. Marcela Monroy, Dr. Marcos Vejar, Sra. Karin
Stegmann.
Se analiza propuesta de unidades de apoyo, su estructura jerrquica y funciones.
Se trabaja en panel de organizacin.
Tareas para prxima reunin:
Describir funciones:
SAPU: Sra. Lili Mejias
Vacunatorio: Equipo Lagunillas
Some: descripcin de funciones de las unidades: Karin Stegmann
Cecof: Se le solicitar a Dr. Paredes
Administracin: Dr. Vejar

62

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63

Estructura de los Establecimientos de Salud

Mircoles 26 de septiembre: Asisten Don German Baldeig, Sra. Elisa Gayoso,


Sra. Maritza Montero, Dr. Marcos Vejar, Srta. Marcela Monroy, Sra. Gladys Torres,
Sra. Karin Stegmann.
Yobilo presenta propuesta de secretarias y Karin Stegmann presenta propuestas
de SOME. Se trabaja en panel de organizacin.
Tareas:
-Descripcin de funciones de las jefaturas de sectores y unidades
-Funciones de las secretaras
-Postas y cecof a cargo de Haylin
-Opinin jerrquica de la organizacin en comisiones:1.- Dr. Vejar, Don German,
Sra. Elisa, Karin., .- Maritza, Gladys, Marcela, Haylin.
Prxima reunin: mircoles 17 de octubre

Mircoles 17 de octubre
Asisten: Don German Baldeig, Sra. Maritza Montero, Dr. Vejar, Srta.Marcela
Monroy, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Gladys Torres, Sra. Haylin Fernndez y Sra.
Karin Stegmann.
Se realiza revisin de tabla de organizacin, se analiza la propuesta y se hacen
modificaciones.
Tarea:
Describir tareas y funciones para prxima reunin

Mircoles 14 de noviembre
Asisten: Don German Baldeig, Sra. Maritza Montero, Sra. Haylin Fernndez, Sra.
Gladys Torres, Dr. Marco Vejar, Srta. Marcela Monroy, Sra. Karin Stegmann
1.- Se realiza revisin de estructura organizacional propuesta.
2.- Se acuerdan tareas:
Todos deben llevar funciones de jefaturas de programas
Maria Reyes debe presentar funciones de Comit de tica
Dr. Claudio Espinoza debe llevar propuesta de funciones de comit de
calidad
Funciones de los servicios clnicos, Sra. Gladys Torres
Funciones de Some, Srta. Marcela Monroy
Funciones de las jefas de sectores: Dr. Vejar
Consultar el tema legal de jefaturas: DASM

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Prxima reunin, mircoles 28 de noviembre a las 15:00 Hrs.


Tabla propuesta:
1.- Revisin estructura organizacional
2.- Presentacin de Maria Reyes, funciones comit tica
3.-Presentacin Haylin Fernndez, funciones Servicios generales
4.-Presentacin de Gladys Torres, servicios clnicos
5.- Presentacin de Marcela Monroy, Some
6.- Conclusiones, prxima reunin.

Mircoles 28 de noviembre
Asisten: Don Germn Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Sra.
Haylin Fernndez, Sra. Gladys Torres, Sra. Maria Reyes, Srta. Marcela
Monroy, Sra. Karin Stegmann.
Se analiza presentacin de funciones del comit de tica, que present Sra.
Maria Reyes.
Se analiza presentacin de funciones de servicios generales, movilizacin,
abastecimiento y mantencin, que present Haylin Fernndez.
TAREAS PROXIMA REUNION
Enviar las presentaciones analizadas
Traer presentaciones pendientes

Mircoles 6 de diciembre
Asisten: Don Germn Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Sra.
Gladys Torres, Srta. Marcela Monroy, Dr. Vejar, Sra. Haylin Fernndez.
Se presenta las funciones de las jefaturas de Servicios clnicos de apoyo y
Servicio Some
Se efectuaron algunas crticas y sugerencias para la definicin de las funciones
en estas jefaturas
Sra. Gladys Torres realizar modificaciones y entregar documento final de las
funciones de Servicios Clnicos de apoyo
Srta. Marcela Monroy tambin realizar modificaciones y entregar documento
final de las funciones del Some.
Acuerdos:
Prxima reunin se efectuar el da 12 de diciembre
Los temas a presentar son.

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Estructura de los Establecimientos de Salud

Funciones del Comit de gestin: Dr. Claudio Espinoza


Funciones de las jefaturas de programa: Dr. Marcos Vejar

Mircoles 19 de diciembre
Asisten: Don Germn Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Sra.
Gladys Torres, Sra. Haylin Fernndez, Sra. Karin Stegmann

Se revisan funciones pendientes y se determinan responsables


Comit calidad: Dr. Espinoza
Jefes de programa: Dr. Vejar
Equipo Gestor: Haylin Fernndez
Consejo tcnico: Karin Stegmann
Consejo Desarrollo: Maria Reyes
Comit IIH: Gladys Torres
OIRS: Gladys Torres
Comit paritario: Ana Farias
Prxima reunin: mircoles 2 de enero
Mircoles 2 de enero
Asisten: Don Germn Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Sra.
Gladys Torres, Sra. Ana Maria Faras, Sra. Maria Reyes, Srta.Marcela Monroy,
Sra. karin Stegmann
Exponen :
Comit paritario: Ana Maria Farias
Consejo Desarrollo: Maria Reyes
2 de junio
Don Germn Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Srta. Marcela
Monroy, Sra. Gladys Torres, Sra. Karin Stegmann
Se revisa nueva estructura, se define encargados de programa y sus
asignaciones.
Funciones servicio clnico y encargado IIH
20 de junio
Don Germn Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Dr. Vejar, Srta. Marcela Monroy, Sra.
Maritza Montero, Sra. Gladys Torres, Sra. Haylin Fernndez y Sra. Karin
Stegmann
Se analizan los perfiles de las jefaturas
Se acuerda reunin para el 28 de junio

65

Direccin de Salud Municipal de Coronel

66

Estructura de los Establecimientos de Salud

28 de junio
Don German Baldeig, Sra. Maritza Montero, Sra. Gladys Torres, Sra. Haylin
Fernndez, Sra. Vernica Soto, Srta. Marcela Monroy, Dra. Macias, Sra. M de
los ngeles Vaccaro, Sra. Elisa gayoso, Sra. Luisa Baeza, Sra. Karin
Stegmann.
Se presenta propuesta estructura, en presencia de dirigentes de dos
asociaciones
Se modifica objetivo del comit de calidad e IIH

Prxima reunin 1 de julio

1 de julio
Don Germn Baldeig, Sra. Haylin Fernndez, Sra. Vernica Soto, Dr. Vejar,
Sra. Luisa Baeza, Srta. Nora Rubio, Srta. Marcela Monroy, Sra. M de los
ngeles Vaccaro, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Sra. Karin
Stegmann
Se revisa estructura desde Jefa Some hacia delante.
Modifica las funciones de Jefe reas clnicas
Prxima reunin martes 8 de julio.

8 de julio
Don German Baldeig, Sra. Maritza Montero, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Haylin
Fernndez, Dr. Vejar, Srta. Marcela Monroy, Sra. Gladys Torres, Sra. Karin
Stegmann.
Se analiza tema de Encargada Salud Familiar
Se revisa jefatura sectores
Funciones equipo gestor

66

Direccin de Salud Municipal de Coronel

67

Estructura de los Establecimientos de Salud

11 de septiembre:
Asisten Don German Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Karin Stegmann
Solicitar apoyo en revisin de perfiles de jefatura a Maria de Los ngeles.
Funciones jefatura salud familiar a Haylin Fernndez
Servicios clnicos a Gladis Torres y Marcela Monroy
Prxima reunin 22 de septiembre
22 de septiembre
Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Dr. Vejar, Srta. Marcela Monroy,
Sra. Gladys Torres, Sra. Karin Stegmann
Se acuerda agregar Encargada de salud Familiar en la estructura a nivel de
Jefaturas de programas, se solicita tareas pendientes para prxima reunin 22
de octubre.

22 de octubre
Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Sra. Gladys Torres, Sra. Erica
Esenci, Sra. Haylin Fernndez, Sra. Karin Stegmann
Se revisa situacin perfiles de jefaturas
Funciones auxiliar de servicio
30 de octubre
Don Germn Baldeig, Sra. Elisa, Sra. Karin Stegmann
Se revisan actas, tareas pendientes y se cita a reunin para el da mircoles 12
de noviembre.
12 de noviembre
Suspendida por paro
25 de noviembre
Don German Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Dr. Vejar, Sra. Maritza Montero, Sra.
Gladys Torres, Sra. Karin Stegmann.
Revisin estructura
Revisin formato y redaccin
Correcciones

67

Direccin de Salud Municipal de Coronel

68

Estructura de los Establecimientos de Salud

2 de diciembre
Don German Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Dra. Macias,
Sra. Gladys Torres, Sra. Karin Stegmann
Revisin estructura
Revisin formato

5 de diciembre
Don Germn Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Srta. Marcela
Monroy, Sra. Gladys Torres, Sra. Luisa Baeza, Srta. Nora Rubio, Sr. Wladimir
Cortez, Dr. Marcos Vejar, Sra. Katty Medina, Karin Stegmann
Revisin estructura, modificaciones
Revisin descripcin de funciones, modificaciones
Prxima reunin mircoles 10 de diciembre.

Mircoles 10 de diciembre
Don Germn Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Gladys Torres, Dr. Marco Vejar,
Srta. Marcela Monroy, Sra. Karin Stegmann.
Se revisan modificaciones propuestas y se ajustan cambios
Se analiza propuesta incentivos
Se acuerda reunin viernes 12 de diciembre

Viernes 12 de diciembre
Don Germn Baldeig, Sra. Elisa Gayoso, Sra. Maritza Montero, Sra. Gladys
Torres. Dr. Marco Vejar, Sra. Luisa Baeza, Sra. Maria Reyes, Sra. Karin
Stegmann.
Se revisan modificaciones ajustadas, se logra consenso
Se aprueba propuesta de incentivos
Se firma acta de acuerdos.

68

DIRECCION
Direccin
de Salud Municipal de Coronel

ASESORES PROGRAMA

69

Estructura de los Establecimientos de Salud


COMIT CALIDAD
EQUIPO GESTOR
C. DESARROLLO

OIRS
C. PARITARIO
JEFES PROGRAMAS:

Postas

infanto-adolescente
Mujer
Adulto-adulto mayor
Odontologico
S mental
S. Familiar

C. ETICA

AREA ADMINISTRATIVA
SECRETARIAS, PARTES, TELEFONO,
PERSONAL, INVENTARIO

SAPU

AREA SERVICIOS GENERALES


ASEO, BODEGA, MANTENCION,,
MOVILIZACION

SERVICIOS CLINICOS
Y encargado IIH

ESTERILIZACION

SOME

SECTORES
CECOF

ADMISION

MEDICOS

DENTISTA

CLINICA TTO

ESTADISTICA

ENFERMERA

NUTRICIONISTA

FARMACIA

LINEA 800

MATRONA

PROFESORA

VACUNATORIO

INTERCONSULTA

PARAMEDICO

SICOLOGO

CIRUGIA MENOR

ARCHIVO

KINESIOLOGO

A. SOCIAL

GES

IRA-ERA

PNAC

PODOLOGA

69

ORGANIGRAMA CENTRO DE SALUD FAMILIAR


DIRECCION
Direccin
de Salud Municipal de Coronel

ASESORES PROGRAMA

70

Estructura de los Establecimientos de Salud


COMIT CALIDAD
EQUIPO GESTOR
C. DESARROLLO

OIRS
C. PARITARIO
JEFES PROGRAMAS:10%
Infante
-adolescente
Mujer
Adulto-adulto mayor
Odontolgico
S mental
S. Familiar

SAPU

Postas
C. ETICA

AREA ADMINISTRATIVA
SECRETARIAS, PARTES, TELEFONO,
PERSONAL, INVENTARIO

15%

AREA SERVICIOS GENERALES


ASEO, BODEGA, MANTENCION,,
MOVILIZACION

SERVICIOS CLINICOS
Y encargado IIH

SOME
15%

CECOF

15%
ESTERILIZACION

SECTORES
15%

ADMISION

MEDICOS

DENTISTA

CLINICA TTO

ESTADISTICA

ENFERMERA

NUTRICIONISTA

FARMACIA

LINEA 800

MATRONA

PROFESORA

VACUNATORIO

INTERCONSULTA

PARAMEDICO

SICOLOGO

CIRUGIA MENOR

ARCHIVO

KINESIOLOGO

A. SOCIAL

GES

IRA-ERA

PNAC

PODOLOGA

70

Direccin de Salud Municipal de Coronel

71

Estructura de los Establecimientos de Salud

71