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Ciclo de Formacin para

Emprendedores
M dulo 1: Desarrollo emprendedor y su contexto

MODULO 1
Desarrollo emprendedor y su contexto

La generacin de nuevos emprendimientos y la promocin del espritu emprende-

dor, se han transformado en uno de los principales temas de inters para el desarrollo de pases y
regiones a nivel mundial, con fuerte protagonismo en la agenda de actividades de instituciones,
organismos, empresas, asociaciones, mercado de capitales, por nombrar algunos, no solo para
movilizar y transformar la cultura social, tambin para generar un cambio interno.
Emprender, es una aventura con final incierto, para quin decida embarcarse ser indispensable conocer el entorno en el cual entrar en juego, cmo un equipo de ftbol antes de c ada partido realiza el reconocimiento de campo y toma contacto con la pelota, el estadio, la hinchada, los rbitros, entre otros.
En este Mdulo, proponemos que el emprendedor pueda conocer que pasa en el
mundo y porque es importante la generacin de nuevos emprendimientos, abordando la temtica
desde un enfoque sistmico, donde entrarn en juego varios actores que tendrn o no incidencia
en el desarrollo de cada emprendimiento, adems de tomar contacto con herramientas para analizar su contexto y relacionarse con sus actores.
Contenidos
a.
b.
c.
d.
e.

Desarrollo Emprendedor - Actualidad - Importancia - Impacto - Enfoque Sistmico


Emprendimiento - Concepto - Tipos
Contexto Emprendedor - Ecosistema -Factores que influyen.
Anlisis del entorno - Herramientas de anlisis
La red de relaciones y contactos

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Adolfo J. R. Torres Javier A. Castagn Melina Mitre Cintia Corvaln

MODULO 1
Desarrollo emprendedor y su contexto

Desarrollo emprendedor
A nivel global, durante los ltimos aos se realizaron estudios sobre las distintas temticas relacionadas al proceso emprendedor y su comparacin entre las realidades de diferentes regiones;
as como investigaciones sobre experiencias de poltica a nivel internacional, experiencias piloto y
distintas iniciativas de programas y actividades llevadas adelante en pases pioneros, las cuales
generaron un cmulo de conocimientos disponibles para quienes asuman el desafo de impulsar el
desarrollo emprendedor en su entorno de influencia.
As, se destaca cmo pas lder en promocin y desarrollo emprendedor a Estados Unidos, donde
el foco de empresarios, universidades, fundaciones, centros de investigacin, es mantener y
difundir la mentalidad emprendedora, profundamente arraigada en la cultura norteamericana1 ,
acciones apoyadas en una sociedad que cree en la idea de que uno debe encarar y hacer realidad
sueos, entre los cuales se encuentra el de tener un emprendimiento propio; acompaado por p oltica pblica enfocada en mejorar las condiciones del entorno y el financiamiento de las nuevas empresas.2 , fortaleciendo una cultura de apoyar y acompaar a los emprendedores a llevar
adelante sus sueos.
De igual manera, as como la Unin Europea, luego de un proceso de discusin de polticas e investigaciones sobre el fenmeno emprendedor, incorpor la promocin del espritu emprendedor
en a las polticas de desarrollo empresarial; en Amrica Latina se est produciendo una verd adera transformacin en polticas de desarrollo empresarial, que incorpora el fomento de nuevos
emprendimientos y la promocin de una nueva mentalidad que valoriza la actividad empresarial.3
Latinoamrica se encuentra en un escenario favorable, cmo resultado del esfuerzo y el compromiso de quienes han liderado la ejecucin e investigacin de programas de creacin de nuevas
empresas y promocin del espritu emprendedor, involucrando principalmente a jvenes con ganas de alcanzar sus sueos; es la dcada de Amrica Latina: todos los ojos nos estn mirando.
Hay que crear canales de comunicacin , donde unos aprendan de otros. Y muy importante: debemos mostrar en el continente ms historias de xito. Las hay, pero debemos darlas a conocer
de manera global. Susana Garca-Robles4.
Su importancia
Entendemos, que los emprendedores son el motor del crecimiento econmico y social, lo demuestran los casos exitosos de emprendedores que lideraron y lideran emprendimientos dinmicos, los cuales se caracterizan particularmente por su alta velocidad de crecimiento, con un alto
impacto en la creacin de empleo sostenible en el largo plazo, as como su gran flexibilidad para
adaptarse a los desafos del siglo XXI, se destaca el inters constante por innovar, por lo general,
sobre la base de trabajos en investigacin y desarrollo, contribuyendo con el desarrollo tecnolgico, el aumento de la productividad y una distribucin ms equitativa del conocimiento.5
1

Desarrollo Emprendedor: Amrica Latina y la experiencia internacional. Hugo Kantis, editor, con la colaboracin de Pablo Angelelli
y Virginia Moori Koenig. Banco Interamericano de Desarrollo, 2004.
2
Idem 1.
3
Idem 1.
4
Con el emprendedor en el corazn. 2 Seminario Internacional para Profesionales del Ecosistema Emprendedor en Amrica Latina
y el Caribe. Abril 2012. Fondo Multilateral de Inversiones. Miembro del Grupo BID.
5
Corriendo Fronteras para crear y potenciar empresas: con las experiencias innovadoras de emprendedores dinmicos latinoamericanos. Hugo Kantis y Sergio Drucaroff. 1Ed. Buenos Aires. Granica, 2011.

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Impacto
Estos emprendimientos, impactan significativamente, por un lado, sobre los procesos de movilidad
social, Ello es as debido a que ofrece una carrera profesional esforzada cuyo xito, adems de
generar beneficios a las personas a nivel individual, permite ampliar el espacio que ocupa la clase
media dentro de la sociedad. Adems, las nuevas empresas dinmicas ayudan a fortalecer la actividad econmica, permitiendo engrosar la recaudacin y viabilizar una mayor inversin en reas
ligadas al desarrollo social.6 , y por otro, amplan la base empresarial de PyMEs competitivas, enriqueciendo el perfil de las actividades que conforman su estructura productiva y brindando un espacio de oportunidades ms amplias para el desarrollo de capacidades creativas e innovadoras de
la poblacin, en particular de los jvenes.7 , ante el escenario descripto, las sociedades en condiciones de aprovechar y sacar ventajas sern las capaces de desarrollar e impulsar una fuerte cultura emprendedora, segn Allan Gibb (1998) aquellas con valores, creencias y actitudes compartidas en una sociedad, que sostienen la nocin de un sistema de vida emprendedor como algo
deseable, que a su vez, apoya fuertemente la bsqueda de un comportamiento emprendedo r por
los individuos o grupos.
Enfoque sistmico
Para entender el desarrollo emprendedor, como un todo y como factor movilizador que excede el
mbito de los negocios, no debemos perder de vista analizarlo con un enfoque sistmico, centrado
en la identificacin y el anlisis de los factores que inciden en las diferentes etapas del proceso
emprendedor, donde los protagonistas centrales son aquellas personas con espritu emprendedor,
segn Varela, R. (2008) es un sueo de reto, desarrollo e independencia inmerso en el fondo
de todos los seres humanos; es un proceso humano que tiene su propio desarrollo en cada pers ona, que decide asimilarlo y hacerlo su gua, su motor, su fuerza impulsora., es decir, emprended ores con un alto grado de iniciativa y vocacin, quienes desarrollarn y potenciarn sus capacidades hasta concretar la creacin y desarrollo de su emprendimiento, incluso luego de varios intentos.

Sistema de Desarrollo Emprendedor - Kantis y otros, 2004. BID

6
7

Idem 5.
Idem 5.

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Desarrollo emprendedor y su contexto

En primer lugar, los dos factores que inciden directamente sobre la existencia de emprendedores
con motivacin y capacidades para emprender son la cultura y la educacin, promoviendo o inhibiendo la adopcin de conductas emprendedoras desde nios, dependiendo del grado de desarrollo del capital social y redes en su entorno de accin, a esto se suman las actividades que confo rman la estructura dinmica y productiva regional que contribuyen o no, a un escenario ms competitivo y frtil para la deteccin de oportunidades, influenciada por ejemplo por factores socioeconmicos cmo la capacidad, perfil y dinamismo en las compras de familias, empresas y gobiernos, adems el aprovechamiento de las oportunidades detectadas, depende en gran medida
del funcionamiento del mercado de factores, es decir, de la existencia y disponibilidad de recursos
para emprender, y las regulaciones que afectan el grado de facilidad con que los emprendedores
pueden cumplir con las normas que reglan la creacin y funcionamiento de un emprendimiento.
Por ltimo, son las polticas con enfoque integral de desarrollo emprendedor, que combinen acciones a corto y largo plazo destinadas a las distintas etapas que atraviesa un emprendedor, capaces
de equilibrar e influir en todo el proceso emprendedor.

Emprendimiento
De qu estamos hablando?
Anteriormente, al analizar el desarrollo emprendedor, resaltamos la necesidad de motivacin, decisin y habilidad del emprendedor en la creacin y generacin de emprendimientos exitosos en
ambientes favorables, veamos algunos conceptos; segn la Real Academia Espaola (RAE)
emprendimiento es la accin y efecto de emprender (acometer una obra) y cualidad de emprendedor; segn Jeffry Timmons es una manera de pensar y actuar, obsesiva en la bsqueda de
oportunidades pero integral en cuanto a su abordaje y gestin, con el principal objetivo de crear
valor, por lo cual podemos afirmar que emprender comprende la actitud para hacerlo, la
habilidad de implementarlo y el involucramiento en un proceso de desarrollo de mediano a
largo plazo enfocado hacia el aprovechamiento de una oportunidad.
emprender

actitud + implementacin + proceso

Aprovechamiento OPORTUNIDAD

El estudio y la investigacin sobre la actividad emprendedora, cobra fuerza a fines del siglo XX,
cuando se detecta que estamos frente una de las herramientas ms importante que impactan, cmo dijimos anteriormente, en el desarrollo socioeconmico de las principales potencias del mundo,
a partir del conocimiento de ndices reveladores, la actividad emprendedora es responsable del
90% de tasa de crecimiento de empleos, y del 95% de la innovacin radical que hoy la humanidad
disfruta.8

El emprendedor profesional: un integrador para la creacin de empresas dinmicas. Daniel Miguez; con la colaboracin de Luis
Nantes. 1Ed. Buenos Aires. Milton Merlo, 2008.

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Tipos
Estos emprendimientos pueden ser, si tenemos en cuenta su tamao: micro, medianos y grandes;
si nos guiamos por sus fines, tenemos los que tienen afn de lucro, cmo el caso de una empresa
privada, otros con fines sociales, cmo el caso de ONGs, fundaciones y asociaciones civiles, y
tambin existen un mix de ambos, cmo es el caso de las empresas sociales.
Tambin podemos calificarlos segn sean desarrollados:

Por necesidad, son aquellos emprendimientos creados por personas que ante la adversidad econmica buscan generar ingresos para subsistir, por su tamao, teniendo en cuenta
la cantidad de empleados y de facturacin, se los suele enmarcan como microemprendimientos, son el colchn de la economa de una regin o pas.
En Latinoamrica, este tipo de emprendimientos son los que ms abundan, en algunos
casos como fruto de fallas de mercado, en otros por inexistencia de mercados, falta de
preparacin de los proyectos y tambin por fallas sistmicas. Estos emprendedores motivados por la ausencia de opciones laborales, crisis econmicas, bajos salarios, por nombrar algunos aspectos, llevan adelante emprendimientos de baja calidad que no lograr
crecer o sustentarse en el tiempo, agravados por normas y regulaciones poco amigables
que lo lleva a refugiarse en la informalidad, y con un alto ndice de mortalidad.

Por estilo de vida, estos emprendimientos son liderados por aquellas personas que no
encuentran su lugar o bien no se ven identificados con la actividad laboral en relacin de
dependencia, y deciden dejar de ser empleados para ser sus propios jefes llevando adelante actividades por preferencia, habilidad, conocimiento o tradicin familiar con el objetivo de sustentarse con dicha actividad, en este proceso, generalmente nacen como microemprendimientos, mayormente de base familiar, y en la informalidad, por el hecho de hacer lo que desean y saben hacer, suelen descubrir interesantes oportunidades, lo que les
permite en el caso de aprovecharlas y obtener los recursos necesarios, generar emprendimientos con alto potencial.

Por oportunidad, estos emprendimientos son los que anteriormente calificamos como dinmicos, son aquellos que se planifican desde un principio con foco en capitalizar oportunidades, con potenciales y altos ndices de crecimiento econmico y expansin en el menor tiempo posible, siguen un proceso caracterstico de ir creando su emprendimiento y,
generalmente son liderados por emprendedores con formacin y experiencia profesional.
Son las nuevas PyMEs dinmicas y las grandes empresas del maana Hugo Kantis.

Contexto emprendedor y los factores que influyen en


el proceso
A continuacin le presentamos un grfico dnde podr observar los actores que participan.

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Fuente: Presentacin en el Future Trends Forum de Daniel Isenberg, profesor de Management en el Babson College y fundador del proyecto Babson Entrepreneurship Ecosystem.

Ambiente Ecosistema emprendedor


Segn vimos anteriormente, son varios los tipos de emprendimientos y con caractersticas propias,
pero ms all de lo enunciado, lo que marcar la diferencia ser el camino que recorras y los factores o fuerzas, tanto internas como externas, que influirn en el proceso facilitando o limitando la
accin emprendedora.
El desafo del emprendedor, radica en abordar la actividad emprendedora con enfoque global, es
decir, observar y analizar el contexto teniendo en cuenta la naturaleza sistmica del proceso en
donde todo emprendimiento se va estructurando, desde el momento en que una idea aparece en
la mente, se transforma en una opcin viable, evoluciona en procesos, en relaciones, en inversiones, en organizacin, el sistema se constituye, se define, se conforma y, a medida que esto sucede, el contexto, es decir lo externo a nuestro proyecto, adquiere el significado de ecosistema.
Siguiendo lo enunciado, el emprendedor debe analizar su propio ecosistema que impacta e influye
en su emprendimiento, sin desconocer que integra e interacta con uno global, teniendo en cuenta
que existen factores endgenos y exgenos que juegan en el proceso.
Factores o Fuerzas que intervienen

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Siguiendo la descripcin de Daniel Miguez, en su libro9 , Podemos mencionar factores que son
propios de la persona, y por tanto plausibles de ser gobernados por ella para su propio desarrollo,
los cuales llamamos factores endgenos, y por otro lado, los factores que exceden la posibilidad
de cambio por la propia persona, que son dados por su contexto, que los llamamos endgenos. ,
siguiendo al autor haremos una breve descripcin de cada uno de ellos para que el emprendedor
comience a familiarizarse con ellos, y pueda ir relevando su propia situacin:
Factores Exgenos

Factores Endgenos

Cultura y entorno.
Redes contacto y/o de apoyo
Polticas pblicas.
Confianza jurdica e institucional.
Situacin de mercado y aspectos macroeconmicos.
Inversores, ngeles y de riesgo.

Creencias y mitos, favorecen o inhiben la actividad emprendedora.


Principios y valores primarios, tica, esfuerzo,
respeto, lealtad, compromiso.
Competencias genricas personales.
Competencias especficas para emprender.

Si entendemos al ecosistema emprendedor como un sistema complejo, cabe preguntarnos, que


fuerzas despiertan y favorecen el desarrollo del espritu emprendedor e influyen cuando el e mprendedor decide emprender y actuar en su propio ecosistema.
En primer lugar, debe existir un contexto de libertad, a la hora de dar vuelo a la creatividad y poder aprovechar las oportunidades que se presentan. Vencer las barreras de las limitaciones relacionadas al no se puede, es necesario ver a personas creativas con actitud y ganas de llevar
adelante sus sueos desafiando los lmites conocidos.
El segundo punto importante, sino el ms importante, la cultura, principalmente influenciada por la
educacin brindada por la familia, la escuela, los amigos, la universidad, la religin, el club, asociaciones, por nombrar algunas, responsable de la formacin de una mente con actitud empre ndedora y de los conocimientos necesarios para transitar el proceso, las probabilidades de xito estarn sujetas a la capacidad del emprendedor para ver oportunidades, y analizar los recursos disponibles para aprovecharla, siendo la clave encontrar una vinculacin adecuada entre ambos
componentes.
Otro factor, tambin relacionado a la cultura, es la sociedad donde se desarrolla el emprendedor.
De lo mencionado al inicio, observamos que en algunas latitudes el emprendedor es celebrado
como lder y fuerza positiva de una sociedad, mientras ocurre lo opuesto en otras, y por lo tanto
adverso a la hora de querer dedicarse a la actividad emprendedora. Quienes forman parte de la
sociedad no perciben el valor intrnseco de la actividad emprendedora. Podemos decir, que en g eneral esta percepcin est cambiando pero responde a un proceso muy lento.
El cuarto factor a considerar, es el marco institucional que regula las actividades econmicas y
sociales, las normativas y regulaciones. Ser frtil el terreno para generar emprendimientos exitosos si contamos con un escenario que nos permita proyectar a futuro, con reglas de juego claras, y
estabilidad econmica.

El emprendedor profesional: un integrador para la creacin de empresas dinmicas. Daniel Miguez; con la colaboracin de Luis
Nantes. 1Ed. Buenos Aires. Milton Merlo, 2008.

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Por ltimo, y muy importante para planificar, no debemos olvidarnos de la relevancia que tiene la
informacin; el fcil acceso a informacin relevante es un factor central, y contar con ella de fo rma oportuna es crucial para la toma de decisiones, aqu radica la importancia de una red de relaciones.
Lo enunciado hasta el momento, nos describe el ambiente en donde todo emprendedor desarrollar su actividad emprendedora, siendo una de las tareas ms importantes al inicio, tener la capacidad de analizar y evaluar las fuerzas y los actores que inciden directamente para arrancar con sus
sueos.

Analizar el entorno
Si tenemos en cuenta el material desarrollado hasta aqu, confirmamos que el emprendedor se
encuentra en una etapa formativa donde su proyecto es totalmente dependiente de su entorno y
su implementacin con xito depende principalmente de cmo se relacione con l, por lo cual su
anlisis crtico, se transforma en una herramienta til para planificar lo que queremos llevar ad elante.
En este punto, planteamos la necesidad de tener una idea macro del ambiente, con datos e info rmacin de la economa global teniendo en cuenta los elementos que no tiene una influencia tan
inmediata sobre nuestro proyecto y que no afectan solo a nuestra actividad comercial, sino a la
sociedad en general, siendo para este caso una de las herramientas ms utilizadas dentro de la
planificacin empresarial, la metodologa del anlisis PEST.
Que es el PEST
Es definida como una herramienta de gran utilidad para comprender el crecimiento o cada de un
mercado, y en consecuencia, la posicin, potencial y direccin de una actividad, incluye estudiar y
conocer el mapa de cuanto sucede en el exterior del emprendedor, las caractersticas del terreno
en el que se va a desarrollar el proyecto, detectando las barreras o dificultades que pueden existir
y los caminos o alternativas que se pueden encontrar y las oportunidades que es viable aprovechar para avanzar hacia el xito.
Dnde encontramos los datos?
Actualmente, para conocer los datos generales del entorno hay buenas fuentes de informacin.
Como primer paso, la mejor de ellas es Internet, donde se pueden encontrar, con mucha facilidad,
pginas oficiales de ministerios, municipios, organizaciones, consultoras, etc., y la forma tradicional, es la de realizar la bsqueda de la informacin en la calle, por decirlo de alguna manera, es
decir, recorrer uno mismo y recolectar la informacin.
Qu es lo que debemos analizar?
El entorno Poltico-Legal, hay que conocer los requisitos legales que debemos cumplir para llevar
adelante nuestro emprendimiento y cmo se pueden cumplir, teniendo en cuenta que aspectos
nos afectan de manera directa, y especialmente dentro de nuestro mbito de actuacin. Es disti nto, actuar en Espaa que en Argentina, diferente en Salta o Chaco, y en Resistencia las normas
municipales no son iguales que en Rosario; en cada sitio hay normas propias que nos afectan.
(Ejemplos: Legislacin antimonopolio, Leyes de proteccin del medioambiente, Polticas impositi-

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vas, Regulacin del comercio exterior, Regulacin sobre el empleo, Promocin de la actividad empresarial, Estabilidad gubernamental, etc.)
El entorno Econmico, me ubico en la zona donde quiero llevar a adelante mi emprendimiento, es
pobre o rica, hay dinero para consumir o este no se gasta y se ahorra. Hay dinero para financiar
proyectos o es escaso. La economa es alegre o triste, y qu puede pasar en los prximos aos.
La comunidad gasta su dinero, consume, invierte, compra, etc. (Algunos datos que podemos acceder por internet: Ciclo econmico, Evolucin del PBI, Tasas de inters, Oferta monetaria, Evolucin de los precios, Tasa de desempleo, Ingreso disponible, Disponibilidad y distribucin de los recursos, Nivel de desarrollo, etc.)
El entorno Socio-Cultural, cuestiones que caracterizan una comunidad, como el idioma, las costumbres, la educacin, las formas de pensar de la poblacin que vive en el territorio, es una soci edad conservadora, consume preferentemente productos locales, existen casos de asociativismo.
Debemos pensar cmo es la gente para acercarnos a ella de la forma adecuada. (Informacin a
tener en cuenta: Evolucin demogrfica, Distribucin de la renta, Movilidad social, Cambios en el
estilo de vida, Actitud consumista, Nivel educativo, Patrones culturales, etc.)
El entorno Tecnolgico, hay que saber, si disponemos o es posible encontrar la tecnologa que
necesitamos para nuestro proyecto (mquinas modernas, ordenadores, comunicaciones, etc.) y
los recursos humanos que saben usarlas y a qu precios. (Algunos datos: Gasto pblico en investigacin, Preocupacin gubernamental y de industria por la tecnologa, Grado de obsolescencia,
Madurez de las tecnologas convencionales, Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de transmisin de la tecnologa, etc.)
Toda esta informacin, es importante para centrar la actuacin futura del emprendedor y tomar
decisiones teniendo en cuenta un esquema general de actuacin y actores que afectaran su e mprendimiento.

La red de relaciones y contactos


Queda claro, que la figura central es el emprendedor, quien interacta constantemente con fact ores y actores, como ncleo del ecosistema deber contar con la capacidad para construir y gestionar capital social, esto le permitir y facilitar acceder a los distintos tipos de recursos necesarios
para llevar adelante el emprendimiento.
La importancia y utilidad de la red de contactos, es clave para identificar oportunidades de negocios, obtener informacin de mercado y tecnolgica, construir el equipo emprendedor, contratar
personal calificado, acceder a recursos no financieros (ej. Oficinas/lugar de trabajo prestado), obtener recursos financieros, solucionar problemas organizativos y de gestin, abrir mercados externos, obtener consejos, disminuir riesgos en las transacciones10 , si tenemos en cuenta esta enumeracin, particularmente cuando el emprendedor inicia su aventura, sin dinero y reputacin, su
red de contactos se transforma en su activo ms valioso, por lo cual, pregntese constantemente
cul es su capital social actual y cul es el que necesita para llegar adonde planea, y recuerde que
es el espacio donde la credibilidad y coherencia le permitir obtener lo que necesita.
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Corriendo Fronteras para crear y potenciar empresas: con las experiencias innovadoras de emprendedores dinmicos latinoamericanos. Hugo Kantis y Sergio Drucaroff. 1Ed. Buenos Aires. Granica, 2011.

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Tipos
Segn los actores que la componen:

Segn el contenido del intercambio que


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se verifica a travs de ellas:

Bsicamente conforEn ellas se canalizan las


mada por los agentes
Intervienen:
De Negocios transacciones tpicas de
econmicos que inte- De Negocios
proveedores y clientes.
compraventa.
gran la cadena de valor.
Transportan contenidos Actores muy diversos:
conversacionales y cirempresas, consultores, Aqu aparecen las orcula, por ejemplo, info colegas, funcionarios de ganizaciones pblicas,
De Comunica- sobre oportunidades de gobiernos locales, uni- privadas y mixtas con
Institucionales
cin
negocios, cambios en el
versidades, cmaras las que los emprendecontexto empresarial o
empresariales, entida- dores pueden vincusoluciones para prodes de apoyo, entre larse
blemas de gestin.
otras.
Integran su crculo
Aportan apoyo emocio- Familiares, parientes,
ms cercano de conAfectivas
Sociales
nal.
amigos y conocidos.
fianza.

Una vez identificado y esquematizado el ambiente en el cual se mover el emprendedor, teniendo


en cuenta el camino que quiere recorrer, deber evaluar el estado de sus redes de contacto inicial
desde una perspectiva dinmica, preguntndose en qu medida quienes la integran, lo ayudarn,
y cules son las nuevas vinculaciones necesarias. Algunos emprendedores, toman como modelo a
quienes tuvieron xito y lograron crear un emprendimiento dinmico, y as poder observan con que
soporte profesional y educativo contaban, y con qu grupos y organizaciones se relacionaron; para
luego evaluar como relacionarse con grupos similares, quin o quines pueden abrir puertas, a
quien quiere contactar, en qu red quiere estar y que puede dar a cambio para ayudar.
El ltimo punto es muy importante a la hora de definir una estrategia orientada a iniciar nuevas r elaciones deseadas, dado que las relaciones se construyen sobre la base del inters mutuo, ganarganar, principio fundamental en la construccin de relaciones colaborativas. Sobre la base, que el
desarrollo y la activacin de contactos est presente todo el tiempo, este ejercicio se caracteriza
por una alta dosis de espontaneidad e informalidad y, en ocasiones, hasta de causalidad, el emprendedor debe tener un alto autoconocimiento propio para tener en claro lo que puede ofrecer.
Herramientas
Para facilitar la tarea, existen diversas herramientas conocidas, como es el caso de las bases de
datos compartidas o plataformas virtuales de contactos disponibles para todo el equipo emprend edor y as aprovechar las vinculaciones segn las distintas reas del emprendimiento o la etapa de
desarrollo en la cual se encuentra, actualmente estn disponibles, diversas herramientas en internet que permiten potenciar la capacidad y efectividad de la tarea, las conocemos como redes sociales, por enunciar algunas, tenemos Facebook, MySpace, Snico, Xing, LinkedIn o Twitter, si
bien pueden estar orientadas y utilizadas con fines distintos, conforman un gran espacio de confianza y credibilidad, para los integrantes del emprendimiento.

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Mitchell, J.: Networks, Norms and Institutions, en Boissevain, J. y Mitchell, J. (eds.): Network analysis: Studies in human interaction, Mouton, The Hague, 1973.

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Desarrollo emprendedor y su contexto

Concluimos entonces, recordando que el espritu emprendedor juega un papel clave para las
economas actuales, y que si bien puede ser innato, el hecho de que surja depende de mltiples
factores que interactan en un ecosistema, si bien hay varias interpretaciones y descripciones, sera adecuado tener en cuenta a Daniel Isenberg, profesor de management en el Babson College,
fundador del Babson Entrepreneurship Ecosystem y experto del Future Trends Forum, quien afirma que un ecosistema emprendedor est compuesto por trece factores: liderazgo, gobierno, cu ltura, casos de xito, capital humano, capital financiero, organizaciones emprendedoras, educacin, infraestructura, clusters, redes de personas, servicios de apoyo y clientes.
Puesta en prctica la herramienta PEST, el emprendedor dispondr de informacin relevante para
tomar decisiones, en el caso, de tener definido su sector de actuacin, estar en condiciones de
comenzar a preguntarse sobre el mercado, si bien este anlisis lo deber profundizar ms adelante, podr obtener y analizar datos sobre:
Su tamao, si es grande o pequeo, si es estable, si crece o est estancado, de ser posible, informarse sobre los segmentos de mercado, es decir, los bloques en que se pueden agrupar los clientes (empresas o particulares, jvenes o mayores, etc.) y datos demogrficos sobre cada segmento (edades, sexo, estrato social, etc), tambin podemos
tener indicios sobre nuestra competencia, es decir quienes trabajan en el sector al que
queremos llegar, si son muchos o pocos, si tienen o no un buen producto, en que se e specializan, lo que hacen bien o hacen mal, si ganan o pierden, si crecen o retroceden;
tambin podremos analizar quienes suministran en ese mercado los productos y servicios que se van a necesitar para desarrollar las actividades, es decir, los proveedores,
conociendo si son fuertes o dbiles, si es posible exigir o se depender necesariamente
de ellos, se es posible comprar a otros.
Tambin resaltamos la necesidad de impulsar el desarrollo de la red de contactos del emprend edor, y cules son las herramientas disponibles para hacerlo, sin perder foco, es primordial que su
primera red de relaciones sea su equipo, el cul adems permitir ampliar los contactos propios
del emprendedor. En el prximo modulo veremos con ms detalle el proceso emprendedor y el
equipo que ser clave y necesario para recorrer el camino.

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