Administracion - I

Universidad Alas Peruanas
Facultad de Ciencias Empresariales

Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
SILABO
_________________________________________________________________________________
1.
DATOS INFORMATIVOS
1.1 Asignatura
1.2 Cdigo
1.3 Requisito
1.4 Ciclo Acadmico
1.5 Semestre Acadmico
1.6 Horas Semanales
1.6.1 Teora:
1.6.2 Prctica:
1.7 Crditos
1.8 Profesor
2.
:
:
:
:
:
:
ADMINISTRACIN I
3501-35111
Administracin General
II
2010-2
05
02
03
04
: Lic. Adm. GONZALES HIDALGO, Julio
SUMILLA
La asignatura de Administracin I es de naturaleza terico-prctica. Pertenece al grupo de
conocimientos formativos. Su objetivo es proporcionar a los participantes una visin general y
especializada de la Ciencia de la Administracin, as como mtodos, tcnicas y
procedimientos, respecto al planeamiento y organizacin de las organizaciones de ndole
nacional e internacional. La asignatura est organizada en cuatro unidades:
UNIDAD I:
UNIDAD II:
UNIDAD III:
UNIDAD IV:
Introduccin al Proceso Administrativo

El Proceso de Planificacin
El Proceso de Organizacin
Casos de planificacin y organizacin
3.
COMPENTENCIA GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO

Crea y gestiona empresas y negocios internacionales con una visin estratgica del comercio,
con una slida base humanstica y tica, con slidos conocimientos de la ciencia
administrativa, las finanzas, la logstica, las personas, los idiomas y los sistemas de
informacin gerencial, para contribuir al desarrollo del pas con eficiencia, eficacia, calidad,
creatividad y liderazgo.
4.
COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA
Aplica los procedimientos y tcnicas del Proceso Administrativo en la gestin de las empresas
modernas, con un sentido tico y de responsabilidad social.
5.
CAPACIDADES:
4.1. Analiza el contexto global del campo de accin de los administradores, y comprende la
importancia del anlisis previo en la formulacin de objetivos y metas, mediante
exposiciones sobre actitudes y estilos modernos de gestin tomando en cuenta el
estudio del contexto socio cultural en la formacin de administradores, y la primera
1
etapa del Proceso Administrativo: La Planificacin en el cual el alumno redactara

objetivos y analizar las variables del ambiente circundante con tica empresarial.
6.
4.2.
Analiza
las ventajas y desventajas de los diferentes tipos de estructuras
organizacionales a travs del estudio del proceso de organizacin, realizando
presentaciones grupales y conferencia dialogada, a fin de desarrollar la capacidad de
organizacin en el desarrollo de sus responsabilidades profesionales.
4.3.
Comprende la importancia de la gestin adecuada del potencial humano para la

obtencin de resultados satisfactorios en la organizacin, para lo cual se desarrollarn
talleres, investigacin para estudiar el Proceso de Direccin. Los procedimientos a
utilizar sern las exposiciones, talleres, ejercicios y pruebas orales con actitud proactiva
y de respeto a las ideas de los miembros de su grupo de estudio as como se incentiva
la motivacin para lograr el trabajo en equipo.
4.4.
Disea y organiza el proceso administrativo; los subsistemas de la empresa, por medio

del desarrollo de ejercicios, trabajo grupal, taller, exposiciones para valorar la
importancia de la retroalimentacin de resultados en los procesos de gestin para la
aplicacin de las consiguientes medidas correctivas.
PROGRAMACIN TEMTICA
UNIDAD I
: INTRODUCCION AL PROCESO ADMINISTRATIVO
CAPACIDAD : Analiza el contexto global del campo de accin de los administradores, y

comprende la importancia del anlisis previo en la formulacin de objetivos y metas, mediante
exposiciones sobre actitudes y estilos modernos de gestin tomando en cuenta el estudio del
contexto socio cultural en la formacin de administradores, y la introduccin al Proceso
Administrativo
SEMANA 1
Tipo de sesin: Conferencia dialogada, taller
SESIN 1
Cantidad de horas: 3
CONTENIDOS CONCEPTUALES
Informacin sobre la metodologa a
aplicar en la asignatura.
Influencia del entorno cultural en la
formacin de administradores.
Importancia
del
Proceso
Administrativo.
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Formacin de equipos de trabajo.
Analiza e interpreta la influencia del entorno cultural en la
formacin de administradores.
Investiga conceptos relacionados al proceso administrativo.
Debate y argumenta ideas relacionadas al tema tratado
CONTENIDO ACTITUDINAL
Valora la importancia del nuevo rol de los administradores en

la sociedad.
SEMANA 1
Tipo de sesin: Taller
Los gerentes y la administracin.
Desarrollo sostenible y globalizacin
SESIN 2
Elabora cuadros sinpticos, mapas conceptuales para la
solucin de casos relacionados a la importancia del proceso de
globalizacin
Reflexiona sobre la importancia de la actividad de gestin en
las organizaciones modernas.
Valora el respeto a las normas de conservacin del ambiente

para el desarrollo social y empresarial.
SEMANA 2
Tipo de sesin: Conferencia dialogada, taller
Evolucin
conceptual
de
la
Administracin
Las Teoras de la Administracin,
como lo aplican los gerentes de hoy.
Analiza y explica los conocimientos fundamentales de la
administracin y su evolucin.
Valora la evolucin de la administracin.
SEMANA 2
Elementos, factores y etapas de la
administracin.
Los niveles de la administracin.
Habilidades
y
roles
de
la
administracin
SESIN 3
SESIN 4
Elabora conclusiones de los aprendido
Elabora un resumen sobre la lectura del documento
Muestra inters por conocer las funciones las funciones de los

niveles , habilidades del administrador
SEMANA 3
SESIN 5
Los gerentes y la globalizacin, la
tica, y la diversidad de los
trabajadores, el espritu empresarial, el
comercio electrnico, la administracin
del conocimiento, el aprendizaje
organizacional y calidad total
Reflexiona sobre las tendencias y temas actuales de la
administracin.
Describe la importancia del espritu emprendedor de los

gerentes en el desarrollo de la administracin.
SEMANA 3
Efecto de la situacin poltica, legal y
econmica mundial de los gerentes
Dificultades
de hacer negocios
globales en el mundo de hoy..
SESIN 6
Describe las alianzas estratgicas
Explica el efecto de la situacin poltica, legal y econmica
global en los gerentes.
Analiza los retos de hacer negocios globales en el mundo de
hoy
SEMANA 4
SESIN 7
Cantidad: 3
El Proceso Administrativo
Significado, importancia, tipos de
planes y etapas
Conoce los fundamentos conceptuales del
Administrativo.
Valora la importancia del proceso administrativo en la gestin

de las empresas
SEMANA 4
SESIN 8
Cantidad: 2
El Proceso Administrativo
Fundamentos:
Objetivos, metas, estrategia, poltica,
procedimiento, programas,
presupuestos
UNIDAD II
proceso
Distingue las diferencias y criterios para establecer objetivos y
metas mediante Casos aplicativos y Exposiciones grupales.
Escoge criterios adecuados para seleccionar estrategias,

objetivos y metas organizacionales.
El PROCESO DE PLANIFICACION
CAPACIDAD: Conoce los fundamentos conceptuales y los modelos de la planeacin y su

relacin en el proceso administrativo, as como los criterios Baldrige para el Planeamiento
Estratgico, e identifica las etapas y procedimientos del plan estratgicos y las herramientas
del soporte para el desarrollo de los planes.
SEMANA 5
Planificacin: definicin, naturaleza,
propsito.
Principios, tipos de planes.
SESIN 9
Desarrolla su capacidad de previsin en el proceso de
Planificacin mediante el desarrollo de casos y conferencia
dialogada.
Formula los procedimientos necesarios para establecer el
planeamiento empresarial de su trabajo final de investigacin..
SEMANA 5
Tipo de sesin: Evaluacin
Primera prctica calificada
SESIN 10
Pone en prctica los conocimientos adquiridos en el desarrollo
de la prctica calificada.
Asume con responsabilidad los resultados obtenidos
SEMANA 6
SESIN 11
Formas de planeacion, tipos de
planes,
niveles
de
planeacin,
variables de la planificacin.
Desglose de objetivos en la planeacion
Comprende el propsito de la planeacin y su realizacin en
diversas etapas, as como el desglose de los objetivos de la
planeacion
Conoce los fundamentos conceptuales y los modelos de la

planeacin y su relacin con el proceso administrativo
SEMANA 6
SESIN 12
Desglose
de
objetivos
en
la
planeacion, visin, misin, polticas,
metas, programas, procedimientos,
mtodos, normas, planes.
Tcnicas de la planeacin
Comprende el propsito de la planeacin y su realizacin en
diversas etapas, as como el desglose de los objetivos de la
planeacion
Reconoce el proceso de la planeacin e identifica las etapas

de la planeacin
SEMANA 7
SESIN 13
Proceso de la Planificacin
Estratgica, en el modelo de
Excelencia de Macolm Baldrige
Analiza e identifica las etapas del proceso de la planificacin
Estratgica
Reconoce los criterios de Baldrige para el Planeamiento

Estratgico
.
SEMANA 7
SESIN 14
El papel del planeamiento estratgico
en el modelo de excelencia
Estructura de los criterios para un
marco
de
Excelencia
en
el
Rendimiento
Analiza y explica el modelo de excelencia y evala el perfil de
las organizacin, su entorno, relaciones y desafos
Muestra inters por conocer el planeamiento estratgico en el

modelo de excelencia
.
SEMANA 8
SESIN 15
Herramientas
del
Planeamiento
Estratgico: Diagrama de Causa y
Efecto, Diagrama de rbol, Diagrama
de Pareto.
Analiza, explica y elabora las herramientas del planeamiento
estratgico.
Reconoce la importancia de las herramientas

planeamiento estratgico
SEMANA 8
en el
SESIN 16
EXPOSICION
La empresa, estructura y clasificacin.
Planeacin tctica
Proceso de toma de decisiones. Fases
Enfoques para la toma de decisiones
Importancia.
Desarrolla su capacidad de investigacin y de decisin para

ejercer con criterio la eleccin de la forma societaria que ser
motivo de su trabajo de investigacin final sobre constitucin
de empresas. A travs del debate grupal, conferencia
dialogada y exposiciones.
Casos prcticos desarrollados y debatidos en aula.

Valora las ventajas de los tipos de sociedades y los criterios a
tomar en cuenta en la Toma de Decisiones.
SEMANA 9
Planeacin operativa
Exposicin: BALANCED
SCORECARD
SESIN 17
Desarrolla capacidad reflexiva para comprender la importancia
de la aplicacin de herramientas que apoyen a la gestin
estratgica, elabora planes de tipo operativo como parte de su
trabajo final de curso, tales destrezas las logra a travs de la
exposicin de casos, talleres, y se genera interaccin a travs
del debate
Aprecia la utilidad de las herramientas de apoyo a la Planeacin
Estratgica.
SEMANA 9
SESIN 18-19
Se asignaran guas para el desarrollo
de un taller aplicativo referente a los
contenidos
de
las
ediciones
anteriores.
Desarrolla las guas de aplicacin siguiendo las instrucciones
del docente
Aprecia las ventajas de la aplicacin de los conocimientos

adquiridos a travs de talleres.
EXAMEN PARCIAL
UNIDAD III
El PROCESO DE LA ORGANIZACIN
CAPACIDAD: Aplica eficientemente los criterios que le permitan diferenciar los elementos que
intervienen en la estructura y diseo organizacional y desarrolla la capacidad de anlisis
acerca de las ventajas y desventajas de los diferentes tipos de estructuras organizacionales.
SEMANA 10
SESIN 20
Diseo y Estructura Organizacional

Definicin, importancia y diferencia
entre mecanismos de coordinacin en
las entidades.
Partes Bsicas de la Estructura
Organizacional.
Elabora organigramas y desarrolla ejercicios prcticos para un

anlisis y diseo correcto de los cargos dentro de la estructura
organizacional.
Comprende la importancia de los mecanismos de coordinacin
y comunicacin en las entidades a travs de lecturas y talleres.e
interaccin y trabajo grupal
Selecciona
la estructura y diseo ms idneo
para el
funcionamiento organizacional.
SEMANA 10
Primera Practica Calificada
SESIN 21
Pone en prctica los conocimientos adquiridos en el desarrollo
de la prctica calificada.
Asume con responsabilidad los resultados obtenidos.
SEMANA 11
SESIN 22
ORGANIZACIN
Elementos de Diseo (especializacin,
formalizacin, etc.)
Desarrolla ejercicios aplicativos para aprender a diferenciar las

especificaciones y criterios que rigen el diseo organizacional,
comprende la importancia de la normatividad del
comportamiento para el logro de resultados para lo cual se
utilizarn lecturas y ejercicios de elaboracin de los manuales
de normas ms importantes.
Aplica los elementos del diseo organizacional.
SEMANA 11
Organigramas I ( tipos)
Centralizacin y Descentralizacin
CONTENIDOACTITUDINAL
SESIN 23
Desarrolla ejercicios prcticos para la correcta elaboracin de
organigramas, y comprende los casos en que debe aplicar los
mecanismos de centralizacin y descentralizacin de funciones
mediante el trabajo grupal. Talleres y casos prcticos.
Aplica normas para la elaboracin de organigramas
SEMANA 12
Organigramas II
SESIN 24
Desarrolla ejercicios aplicativos para la confeccin de
organigramas, a fin de comprender que luego del proceso de
planificacin, la organizacin es el soporte de dicho proceso,
a fin de obtener una clara identificacin de niveles de
autoridad y responsabilidad
mediante el desarrollo de
talleres, casos prcticos y ejercicios.
Aplica normas para la elaboracin de organigramas
SEMANA 12
Tipo de sesin: Exposicin, conferencia dialogada
Importancia de la estandarizacin
(MOF, reglamento interno, manuales
de poltica y procedimientos)
Comprende la importancia de la estandarizacin del
comportamiento organizacional a travs de la confeccin de
documentos escritos o normas que regulan dicho
comportamiento, para lo cual se desarrollarn talleres y casos
prcticos.
Valora la importancia de la estandarizacin del comportamiento
organizacional.
SEMANA 13
Departamentalizacin
Organizacin funcional, por proyectos.
SESIN 26
Evala los criterios que intervienen en la eleccin del tipo ms
adecuado de departamentalizacin para afianzar el
esclarecimiento de tales criterios se desarrollarn exposiciones
y debate en aula.
Analiza la importancia de la adopcin de nuevas tipologas
durante el ciclo de vida de la empresa.
SEMANA 13
Organizacin por clientes y productos
SESIN 25
SESIN 27
Evala los criterios que intervienen en la importancia que las
organizaciones otorgan a los clientes y los lmites que esta
atencin merece por la defensa de intereses organizacionales

para lo cual el esclarecimiento de tales criterios se desarrollarn
exposiciones y debate en aula, ejercicios y exposiciones.
Aprecia las ventajas de este tipo de organizacin.
SEMANA 14
SESIN 28
Organizacin de tipo territorial
Y matricial.
Exposicin y clase Complementaria :
Benchmarking
Clases, tipos
UNIDAD IV
Aplica los criterios de descentralizacin ya adquiridos para
comprender la importancia de la organizacin de tipo territorial
as como la importancia de la aplicacin de criterios de
competitividad mediante un proceso continuo de Benchmarking
para lo cual se emplea exposiciones grupales y debate
Aprecia las ventajas de este tipo de organizacin
CASOS DE PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN
CAPACIDAD : Presente, expone y formula propuestas que optimicen el rendimiento de las

empresas en funcin a la planificacin y organizacin del proceso administrativo
SEMANA 14
SESIN 29
Tipo de sesin: Actividad aplicativa

Exposicin del facilitador con discusiones
dirigidas. Anlisis y discusin de casos.
Ejercicios de planificacin
Investiga y aplica convenientemente los conocimientos sobre la
evaluacin de una empresa
Aprecia las ventajas de la aplicacin de los conocimientos
adquiridos a travs de talleres.
SEMANA 15
Tipo de sesin: Taller y conferencia dialogada
Evaluacin de una empresa.
Investiga y aplica convenientemente los conocimientos
desarrollados
Demuestra una actitud constructiva en el desarrollo de la
evolucin.
SEMANA 15
Exposiciones grupales
SESIN 30
SESIN 30
Aplica los conocimientos adquiridos en la presentacin final de
sus trabajos de aplicacin sobre formacin de Empresas, para
lo cual se utilizar como procedimientos: la exposicin, debate y
Rol de preguntas
Expresa su opinin sobre los temas de exposicin y valora el

trabajo acadmico en equipo.
SEMANA 15
Contina el rol de Exposiciones
grupales
SESIN 31
Aplica los conocimientos adquiridos en la presentacin final de
sus trabajos de aplicacin sobre formacin de Empresas, para
lo cual se utilizar como procedimientos: la exposicin, debate y
Rol de preguntas
Expresa su opinin sobre los temas de exposicin y valora el
trabajo acadmico en equipo.
SEMANA 16
SESIN 32
Conclusiones acerca del curso.
Debate para expresar opiniones acerca de la importancia de los
contenidos
Intervenciones orales, conferencia dialogada
Manifiesta sus opiniones respecto al aprendizaje obtenido a lo
largo del proceso.
SEMANA 17
EXAMEN FINAL
7.
SESIN 33 34
SEMANA 18
EXAMEN SUSTITUTORIO
METODOLOGIA
SESIN 35
Por tratarse de un curso eminentemente terico prctico las sesiones son tipo conferencia
dialogada, talleres y trabajo grupal, lo que favorece permanentemente el trabajo en equipo, y
el aprendizaje cooperativo. Para lo cual se emplear el seminario alemn (investigativo) en el
que los estudiantes asumen roles activos para el desarrollo de la temtica. Con igual intencin
se emplear el panel, la lectura en voz alta, la elaboracin y sociabilizacin de mapas
conceptuales, la discusin abierta de un tema o planteamientos de un autor y la exposicin de
ideas entre otros.
8.
9.
EQUIPOS Y MATERIALES
Durante las sesiones se utilizar:
Consultas e informes de consultas en sitios Web
Lectura bibliogrfica programada
Elaboracin de rbol conceptual y resea de lecturas asignadas
Separatas proporcionados por el profesor del curso.
Medios: Multimedia, VHS, proyector digital, diapositivas Power Point
Materiales: Videos, documentales
10
10.
11.
EVALUACION
El promedio de tarea acadmica es el resultado de las evaluaciones permanentes tomadas en
clase, as como de las prcticas calificadas programadas por la Direccin de la Escuela.
Asimismo, se considerar la evaluacin valorativa: actitudes positivas, participacin en clase,
reflexiones y otros.
El promedio final (PF) se obtendr de la siguiente ecuacin
PF = 4TA + 3EP +3EF
10
TA = Tarea acadmica
EP= Examen parcial
EF= Examen final
La evaluacin es de cero a veinte. Siendo ONCE la nota aprobatoria.

CRITERIOS DE EVALUACION
INDICADORES
INSTRUMENTOS
Capacidad I.: INTRODUCCION AL PROCESO

ADMINISTRATIVO
CAPACIDAD : Analiza el contexto global del campo de
accin de los administradores, y comprende la importancia
del anlisis previo en la formulacin de objetivos y metas,
mediante exposiciones sobre actitudes y estilos modernos
de gestin tomando en cuenta el estudio del contexto socio
cultural en la formacin de administradores, y la introduccin
al Proceso Administrativo
1.1. Participacin de estudiantes, en

interpretar
el
rol
de
los
administradores en el contexto de la
globalizacin
Lista de cotejo
Escala de valoracion
UNIDAD II :
El PROCESO DE PLANIFICACION 2.1. Identifica los diferentes tipos de

planes que existe en la organizacin
CAPACIDAD: Conoce los fundamentos conceptuales y los 2.2. conocen, elaboran y proponen
modelos de la planeacin y su relacin en el proceso
herramientas y criterios de toma de
administrativo, as como los criterios Baldrige para el
decisiones para actuar con efectividad.
Planeamiento Estratgico, e identifica las etapas y
procedimientos del plan estratgicos y las herramientas del
soporte para el desarrollo de los planes.
LA 3.1. Distingue el significado de los trminos
de organizar y organizacin
3.2. Establece la lgica del proceso de
organizar y su relacin con otras
CAPACIDAD: Aplica eficientemente los criterios que le
funciones administrativos
permitan diferenciar los elementos que intervienen en la
estructura y diseo organizacional y desarrolla la capacidad
de anlisis acerca de las ventajas y desventajas de los
diferentes tipos de estructuras organizacionales.
UNIDAD III :
ORGANIZACIN
El
PROCESO
DE
UNIDAD IV :
ORGANIZACIN
CASOS DE PLANIFICACIN Y
CAPACIDAD : Presente, expone y formula propuestas que

optimicen el rendimiento de las empresas en funcin a la
planificacin y organizacin del proceso administrativo
8. BIBLIOGRAFIA
BASICA:
1. STEPHEN ROBINS. Administratin Coulter Mary. Edit: Prentice Hall., Quinta edic.
New York, Ao: 2006.
2. KOONTZ / (ODonnell). Administracin. Edit: Mc Graw Hill, Edic Sexta, Ao:2005.
11
3. F. DRUCKER PETER /HAMMON JOHN,CHRIS ARGYRIS. Toma de Decisiones. Edit:

Harvard Business Review. Edic Sexta. New York, Ao:2000.
4. WEST WEST Los Secretos de la Gestin de los equipos de Trabajo. Edit: Blume Edic:
Quinta. Ao: 2004.
5. BRBARA WHEAT/ CHUCK MILLS. Six Sigma. Edit: Norma. Edic Quinta, Los Angeles,
Ao: 2004.
6. WIDE, MAX. Posicionamiento Estratgico. Edit: MC Graw Hill. Edic 2004.New Cork.
7. MINTZBERG HENRY & HAMES QUINN & VOYER JOHN. EL Proceso Estratgico. Edit:
Prentice Hall Edic Quinta Mxico 1997.
COMPLEMENTARIA
8. OWEN HARARI. Los Secretos del Liderazgo de Collin Powel. Edit: Harvard Business,
Edic: Primera , New York., 2002.
9. GALVN LILIANA. Creatividad para el Cambio. Edit: UPC. Edic: 2001. Lima 2000.
10. POTTER JOHN / FARKAS CHARLES. Liderazgo. Edit: Harvard Business. Edic Cuarta,
Los Angeles. 2005.
11. DUBRIN ANDREW. Fundamentos de Administracin. Editorial Internacional Thompson
Editores, Quinta Edicin, Mxico, 2000.
12. GOODSTEIN LEONARD Y NOLAN TIMOTHY. Planeacin Estratgica Aplicada.
Editorial MC Graw Hill, New York 1,998.
13. .FRED DAVID. Administracin Estratgica. Editorial Prentice Hall, Edic Cuarta, Mxico
1997.
12

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Comprende la importancia de la gestin adecuada del potencial humano para la

Disea y organiza el proceso administrativo; los subsistemas de la empresa, por medio

: INTRODUCCION AL PROCESO ADMINISTRATIVO

CAPACIDAD : Analiza el contexto global del campo de accin de los administradores, y

Valora la importancia del nuevo rol de los administradores en

Valora el respeto a las normas de conservacin del ambiente

Valora la evolucin de la administracin.

Muestra inters por conocer las funciones las funciones de los

Describe la importancia del espritu emprendedor de los

Valora la importancia del proceso administrativo en la gestin

Escoge criterios adecuados para seleccionar estrategias,

CAPACIDAD: Conoce los fundamentos conceptuales y los modelos de la planeacin y su

Conoce los fundamentos conceptuales y los modelos de la

Reconoce el proceso de la planeacin e identifica las etapas

Reconoce los criterios de Baldrige para el Planeamiento

Muestra inters por conocer el planeamiento estratgico en el

Reconoce la importancia de las herramientas

Desarrolla su capacidad de investigacin y de decisin para

Casos prcticos desarrollados y debatidos en aula.

Aprecia las ventajas de la aplicacin de los conocimientos

Diseo y Estructura Organizacional

Elabora organigramas y desarrolla ejercicios prcticos para un

Desarrolla ejercicios aplicativos para aprender a diferenciar las

Aplica los elementos del diseo organizacional.

atencin merece por la defensa de intereses organizacionales

CASOS DE PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

CAPACIDAD : Presente, expone y formula propuestas que optimicen el rendimiento de las

Tipo de sesin: Actividad aplicativa

Expresa su opinin sobre los temas de exposicin y valora el

EP= Examen parcial

EF= Examen final

La evaluacin es de cero a veinte. Siendo ONCE la nota aprobatoria.

Capacidad I.: INTRODUCCION AL PROCESO

1.1. Participacin de estudiantes, en

El PROCESO DE PLANIFICACION 2.1. Identifica los diferentes tipos de

CAPACIDAD : Presente, expone y formula propuestas que

3. F. DRUCKER PETER /HAMMON JOHN,CHRIS ARGYRIS. Toma de Decisiones. Edit:

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