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SISTEMAS DE INFORMACION
Participantes:
Laury Bareto C.I 24.712.714
Johana Freitez C.I 22.196.519
Durmaris Segura C.I 25.834.023
Adrianny Torres C.I 23.485.309
Facilitadora: Blanca Torrealba
Curso:
Introduccin al Procesamiento de Datos
Seccin: B
Abril,2015
Empresa: Saecosoft
Caractersticas: Sistema Administrativo Empresarial para Cable Operadores, es un sistema
televisin por cable que automatiza operaciones para la administracin de clientes, cuentas por
cobrar, inventario de materiales, ordenes de servicios, mantenimiento y facturacin de los
servicios ofrecidos por empresas cable operadoras. Es totalmente configurable y adaptable a las
necesidades de cada empresa, su interfaz est diseada para que su uso sea fcil e intuitivo.
El tipo de sistema de informacin que usa, es el sistema Transaccional, ya que su funcin
primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, plizas, entradas,
salidas, etc. El sistema televisin por cable, permite a los gerentes revisar los movimientos de la
empresa va remota, mediante mensajes de texto o email podr recibir resmenes programados
o en tiempo real de las actividades segn se requiera.
Este sistema es importante ya que el sistema enva un mensaje de texto y/o email de forma
automtica, a los abonados informando cada vez que se realiza una operacin con su cuenta,
como pagos, ordenes de servicio, informe de deuda, aviso de corte, entre otros. Dando
oportunidad de conocer los movimientos producidos
SAECO es un sistema que no depende del navegador web ya que utiliza su propia interfaz de
usuario. Para esta demostracin online es compatible solo con el navegador Mozilla Firefox
Utiliza los siguientes mdulos:
1.-Mdulos Principales
Administracin de Abonados
El mdulo de Administracin de abonados permite el registro de los datos personales de los
clientes, datos de ubicacin, datos de contrato, y datos de los servicios que suscribe.
Facturacin de Cobros
En este mdulo permite facturar de una manera rpida y sencilla, tan sencillo como ubicar el
contrato, seleccionar los cargos a facturar, y estar listo para imprimir una factura.
La ubicacin del contrato resulta tan sencillo como introducir el nmero de contrato, numero de
cedula del cliente o utilizando la bsqueda avanzada. Que ser explicada ms adelante.
Permite actualizar datos de cliente, revisar estado de cuenta e historial de pagos, crear ordenes
de fallas y agregar cargos adicionales sin tener que salir del mdulo de facturacin.
Mdulo de facturacin compatible con la integracin de mquinas fiscales, saeco posee una
interfaz rpida, integral y confiable para su facturacin.
Ordenes de Servicios
Este mdulo permite la asignacin, impresin y seguimiento de las rdenes, es decir si fue
finalizada con xito o cancelada. Podrn generar rdenes de servicio en caso de instalacin,
corte, reconexin, fallas entre otras.
Estas rdenes de servicios podrn ser impresas de forma individual o en grupos. Permite
registrar el material tcnico utilizado en la atencin de la orden, para reflejar la utilizacin del
mismo.
Inventario de Materiales
Con este mdulo usted podr llevar un control de inventario de los materiales utilizados en la
empresa.
Cuentas y perfiles de usuarios
SAECO es un sistema seguro ya que limita el acceso a travs de cuentas y perfiles de usuario.
La informacin es almacenada de manera cifrada en la base de datos.
2.- Mdulos de Estadstica
Estadsticas de Ingresos y Deudas: Este mdulo permite visualizar los ingresos y deudas de tu
empresa.
Estadsticas de Clientes por Status: Permite visualizar el seguimiento de los clientes segn su
estado, activos o cortados.
Estadsticas de Ordenes de Servicios: Permite realizar el seguimiento de las rdenes de servicios
finalizadas con xito o cancelas
Estadsticas de Rendimiento de Tcnicos: Permite realizar el seguimiento del rendimiento de los
tcnicos de manera general o especifico.
3.- Mdulos Adicionales
Bsqueda Avanzada: SAECO, ofrece un potente sistema de bsqueda avanzada, para ubicar a
un cliente. Puedes utilizar 12 parmetros de bsqueda combinados al mismo tiempo
Respaldo Automtico en la Web: Usted no tendr que preocuparse por respaldar los datos
manuales ya que su informacin permanecer en todo momento respaldada y protegida en un
servidor web, de manera automtica.
En caso de no contar con internet el respaldo se puede hacer local o a medios extrables
Descuentos por lotes: En caso de eventualidades con la seal de su red. Usted podr realizar
descuentos a sus abonados de manera individual o por lotes, bien sea a todos los suscriptores o a
aquellos que viven en determinada zona, sector o calle.
Empresa: Alegra
Caractersticas: Alegra es una aplicacin administrativa online, diseada para pequeas
empresas, por estar en la nube puedes acceder a tu cuenta desde cualquier lugar y dispositivo.
Alegra presta el servicio de su aplicacin web en dos modalidades, gratis y pago. El usuario
adquiere una licencia no-exclusiva e intransferible para usar el sistema Alegra segn las
condiciones del plan que haya elegido a la hora de pagar por el servicio, o si es el caso acepta
las condiciones que tiene al ser un usuario gratis pero en ningn momento adquiere propiedad
sobre la plataforma.
El servicio de Alegra se inicia al momento de registrar una cuenta en el sitio web de Alegra, tras
haber aceptado las condiciones expresadas en un contrato. El servicio consiste en el uso del
software Alegra disponible en app.alegra.com y todos los servicios disponibles en sitios web
asociados (alegra.com/ayuda/ y www.alegra.com).
El usuario se hace conocedor de los servicios por los que est pagando a la hora de usar alguno
de los planes que ofrece Alegra.
El usuario de Alegra es dueo de la informacin que ingresa en el sistema.
confiable, precisa y oportuna. Hace que sea ms sencillo de gestionar su informacin como
obtener y acceder desde cualquier parte del mundo con acceso a Internet