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TECNICAS DE LA INVESTIGACIN
3.1
DEFINION DE TECNrcA
Pgra mucho! autorqs d 69la materia ha resultEdo complcado dfinr d concopto de tcnba.
Ha6ta haca algn lmpo, sra dffcll r.elacona. la 'tcnca'con l dosaollo citffico. no oblE
que 6n la acfualldad es prod8amnle te la qu pennig lo8 grarxr y aoglerdog avencd on
ost6 slido. A falt de una defnic esp6cmc, ha codnuaco so prasonia 16 llgootg:
u
3.2
G.ARACTERSTICAS DE LATECNrcA:
De conformidad con los autores Alfredo Tecla Jimnez y Alberto Garza Ramos O., los rasgos
esenciales de la lcnic se orentan hacia las acciones slguienles:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
lnsirumentliza
la
recoleccin, concenkacin
conservacin
Aplica mtodos
de datos.
(Fichas,
3.3.
EL
EODO:
La tcnca por sl y nte sl no es clentfica, aunqu alcance gran precsin y pohtE pedeca evotrjlmenle un determinado feneno do la roalidad objBtiva, ]la que no tondr consslencia
permanentq; sin embrgo, "el Mlodo detamlna las fcnlcas y los conilgre el cetclat
clentf,co'. La lcnica se entend como la eslructura del proceso de la nveslgacn
3.4.
Como su nombre lo ndica, estas tcncas se dirigen ha la recoloccin de datos cuya fuente es
secundara: es decir fuentos que descrlben, coservan y lrasmilen por lgn medio flsico, u
evento, un hecho o un fenmeno. Entre stas estn los documentos (escaitos, vsuales y/o
software
discos duros.),
pirmides, petrogrficos,
invostigacin documenlal.
3.4.1 La lectura:
Una d las tcncas ms utjlizadas e vestlgacln documental es, lgcamente, la
texlos. Pero la lecfura no es el simple aclo posar la vsta sobrc el l6xto y leer;
ya que la lectura, pera los facfos de lnvesigacn, conlleva la comDrensln.
nletorgtacin v et anttsls det aexto lldo- De esa actividad, se obtene como
leclum de
b)
'?"
Los resmenoa
'Las notas al argen
o , lbid
etc.
55
consultando.
9S@@
o "anoEf'g!
crltico y responsable
3.1-2 El subr.yadol
El subrayado es pasar por debalo de un
tcnic de investigacin, consste en
Lxlo, una
llnea
3.4.3
El
flchale:
3.5.
o
e
e)
DEfnlcln
56
b) Funclonesi
b'l) Registra la informacin referencial o
b.2)
3)
b4)
b.5)
b6)
b.7)
b
8)
b.9)
c)
rdentificndolas apropiadamenle.
Utllldad o lmpoftancl.i
c.1)
c.2)
c.3)
c.4)
TIPOS DE FICHAS:
A)
FTCHA B|BLIOGRAFICA O
HEURSICA:
la lnvesUgacln en la qu 9e ofa,
preostabrectdos, tos datos de fia oba ya pubttcada".
"lnsl/uento ate
en un otdon y lonn
'
Tecl
J arlrcdoyG R,albno oP C
57
Ouin:
eu:
Dnde: fue impreso, ciudad, pafs, etc. Tambin es recomendablo que la licha conlenga
informscin sobre, en qu bblioteca se encuentra: pblca, muncipal, personal, e
qulnl nombr6, dkcci, telfono, elc
Auque
se recomienda sequir ol covencionalsmo qu s presenta a contnuacin para l ntogracin de
dalos y puntucn".
Elemontos do la fcha blbllogrflca
Flchas do lb.os:
b) Nombre del aulor. Los apellidos primero y con maysculas -facilta el ordenamiento en e
flchero-; luego 6l o los nombres, con minsculas. S son varios autoros, so cita al primero y
se agrega la locucn lalina "et rr"qu sgnfica
otros" (et all).
',
(en
sustitucin del subrafdo) y entrecomillado.
d) Nombre del compiador si exisle. (En est caso, se cita al autor, el tltulo de artlculo u obra.
el nombre del compilador y el tltulo de la obra subrafdo).
e) Nombre del traduclor (siexlste)
Nombae del prologuista, s existe.
g) Lugar de la mpresln, tanto de la ciudad como del pafs. Si no fura posible encontrarlo se
coloca la slgulente abreviatura on minscla: s.l (sin lugar de impresin)
h) Nombre do la editoralo mprenta. (: s.p.i sin pe de imprenta)
Ao de la publlccin. (: .s.f-, sin fecha)
Nmro de la edicin. En caso ser la primera puede omitkse.
k) Nmoro de tomos. indicando el volumen a que coresponde.
Nombre de la serie o coleccin.
m) Nmero totalde pginas3! (puede abreviarse la palabra "pginas'con "pp-)
n) Una brev descripcin del conteido de la obra o texto (opcional).
f)
i)
j)
l)
Por supusto que no todas las obras contienen todos los eemetos qe aqi se han transcrto.
por lo que cada estudiante debe analizar proviamente el documenlo y "regiskaf bs llale
exislentos
'punlqac',d n1,6
lirc3
5B
DE UN AUTOR:
)(xl Edltores,
S. A.,1983,
vlgesmosexta odlcln.
OE DOS AUTORES:
Se conserva el orden -de los nombres de los autores- )mo aparecen en la porlada de la
publcacn y se escribe prmero el apelldo del prjmer autor con maysculas y el nombre que lo
corresponde con mnscula_!t enseguida el nombre del segundo autor -.on minsculas- y luego
su apelido con maYsculas".
T.ol.
G@lz Ghr,
Jr
D.r..o
iloo. y l.nk
rr.
.!l
ld6li!-ln
Eomo
59
DE TRES Y MS AUTORES:
En este caso se escribe el apellido y nombre del primer autor, tal y como apafece la portada
de la publiccin e inmediatamente el latinismo'ot al' (et alls) que signfica: "y otros" Algunos
utores recomendan aplcar esia tcnica slo cuando son cualfo o ms aulores No existe fegla
especffica, sin embargo se recomienda mantener un estndar de aplicacin y no procesar unas
de un manera Y otras de otra-
IMPORTANTE:
El formato de presentacin puede ser como est en los ejemplos anteriores o con la escritura
continua como se expone a continuacn. La temca -primer rengln en los ejemplos- es
optiava, pero recomendable Le anotacin de la ubicacin fisica del documento es optativa,
pero lambin recorhendable. Ver el siguiente ejemplo.
i-
60
Qu hacer cuando no aparece el nombre del autor. En este caso se busca al sustituto del autor
que regularmente puede ser un 'autot o dtor corporativo". Ejemplo:
En este caso, en el lugar que corresponde al 'nombre del autor', se ha anotado el nombre de la
entidad o institucn patrocnate.
FichasheaogrfcaB:
Son aquellas que sirven para ubcar y clasiflcar los datos de una publicacin peridica, como
revists, pendicos, boletines,
Se clasifcan en Hemerogrfca general y Hemerogrfica
Analtrca Sus caracterfsticas y medidas coffesponden a la de una bblogrfca.
etc
ficha
(N4todo simple)
a) Titulo de la publrcacin.
b) Nombre deldirecto.
c) Lugar de Edicin
d) Perodicdad
Ejemplo de llcha hsmerogrlca general
(d. porldlco):
Pronsa Lbre
Gonzalo Marroqufn
Gualmala, Gualmala, C. A.
Dlero
61
a) Tema de referencia
b) Tltulo de la publicacin
c)
d)
e)
g)
h)
Perodcdad.
Epoca. volumen, ao, tomo y nmero de la revista
Fecha
Nmero totalde pginas (pp , abrviado)
OVNIS, Parapslcologfa y
te.a efncs.
ao cERo
Dlrector : Enrque de Viceto
Madrld, Espaa, publcacln men6ual.Edttorll Arica lbrica
Ao Vlll/ No.0l.(M97-78 Abrll 1997, l15pp.
Rvlsta
hemsrogrfica analfllca:
Elementos de una ficha homerogrfca analltca:
e) Nombre del autor del arifculo, iniciando el primer apellido con maysculas
0 Titulo del artlculo ent.ecomillado.
s) Nombre de la revista o peridico subrayado
h) Volumen con nmeros romanos y foleto con meros arbicos.
publica la revista o peridico y a lecha Todo entre parntesis
D Lugar donde su
el
nmeto de pgnas entae las cualea est el artlculo; si es peridico, la
es
revista.
Si
i)
seccin o nombre del suplemento y el nmero de pgna (en estos casos sl es correcto)
k) Breve descripcin del artlculo o reportate
62
Ejemplo de ua ficha hemerogrllca analtica:
VELAZOUEz
d. Estrada, Domnlc.
Oe archlvo o
folo, c,a,
legajo, elc.
Sus caractrlstics y medidas corresponden la de una bibiogrfc
Ejemplo de una ficha archivolgica:
RANIf
Volumen
Folio:
os
Cajat
Legajor. --.... Area: ---..--...
Expediente:
2001-0'1-08.
Nvel:. -..
63
Seg la clase de informacin de que se trate (vrsual y/o soora) asl se les asigar nombre a
este tipo de flchas Las fichas audiogficas (relativas a las cjntas de acetato, discos
compactos- CDs- y otros medros por los cuales se trasmite: msica, reportajes, relatos, cuentos,
informes, etc., cuya caracterfstica prhcipal es que la informacin se presenta en forma sonora sonido-), las vdeogrfcas (relativas a las cintas, discos, diskettes, DVDS, video cassettes de
8mm, 16mm, 32mm, Etc, por medio de los cuales se transmte cualquier informacin, caso,
hecho real o escenifcado; su caracterslica principal es que es visual-videor, las lconogrfcas
(relativas a las pinturas, grabados grficos elaborados con cuatquier tcnica, fotograffas, etc ; su
caracterfstica principal es que transrniten imgenes fas); y otras ms. Este tipo de fichas se
caracteriza --en comn- por contener infotmacin puntualsobre:
a)
b)
c)
d)
La autorla del documento Gesponsable, productor, editor drector, locutor, guonista, medio
de transmisin, pinior, etc.,)
Tltulo de la obra (vsualy/o sonora), subrayado.
Clasificacin general de la obra (documental, real, histrica, dramatizada, etc.; fotografla,
pintura, etc.).
Tcnrca (artlstica) empleada (visual: tipo de pintura -leo, acuarela, carbn-; o, pelfcula:
drama, comedja, accii sonora. literaria -poemario, madrig1, novea, cuento, prosa, etchechos reales, reportajes, hechos dramatizados, etc )
e) Participantes principales, si los hay (nombres de los actores, locutores, artistas, etc.)
D Fecha de edicin, emisin o realizacin
s) Lugar de creacin, emisn, kansmisi.
h) Ubiccjn (ombre y clase del medio de comunicacin social; nombre, direccin y clase de
museo, ciudad, pals, etc.)
i)
importante, relativa al
clooumento
Las dems caracterlstrcas de forma y medida, cotesponden a la de un bibliogrfca
B) FICHA
DE TRABAJO O ESTUDIO
Deflnicini
materia,
64
ficha.
b)
Es mpo(nte anotar los datos qenerales de la obra o texto consultado, para fnes de
referencia o para acredilar la fuenlo 6n caso se utilicen lj6as o frases del aulor. lncluye :
nombre dgl autor (apeldos y nombres, en ese orden, con m6yisculs), ttulo de lE obra o
documenlo (subr4.ado); nmero do la gdicn, pals, nombrg d la ditorial; ao y nmoro(s)
de pgina(s). lmpoatante: algunos autores proponen esta informacn se anote al pie de la
licha; otros a la derecha del regBslo (exlremo superior derecho); y ohos, bajo el regesto..
Aplica culquieaa de estas formas.
c)
Cuelpo o contenido.
Es la q99Ip9!0!_!!.4!B!9gJ_99!Op!9ts_g.gla lntomacln o de los datos extrafdos de la
No obstante Ia rigidez de la lcnica sugeaida por alguno autores clslcos, en la
actualdad se da ms mportanca y prioridad a los aspeclos prclbos- Es declr, antes s6
exigfan los mrgenes, las sangrlas y spacios a partir de los cualeg debfa inlciar el regislro
de la informacin. Esto aspoclo le da 'forna' y esltica a la presenlacn, pero resulta poco
pctico si no se atlede con proridad a la caldad de la nformacin roglskada: es decir al
fondo o contenido. De tal manera quo lo importanlo 6s, asumir con resposabilidad el
proceso de reglslo (sea cus sea la tcnica: roaumen, parfsss, cta textual, etc.) y dejar
los mrgones que se cosideron apropados, sin caer en Ia distorsin antiestlic de la
fuento.
presenlacn.
&
65
.
.
.
.
El encabezado o tltulo
MBAJO:
r
I
I
I
I
I
T
Marcar o subrayar las oraciones o prrafos que interesan por su relacin directa o indiecta
con la investigacin.
numeralas o codifcarlas.
66
TIPOS DE FICHAS DE RABAJO O ESTUDIO:
,t.
OE CITA
P!o3 para
r
r
a
t
r
!
llrnlcrlbk
un
tofo:
Ejemplo de ua fcha de
clt.
tenu.l
l,
67
2-
DE RESUMEN ( SINTESIS):
El resume es una
latfn
expt
ar on pooas atalabaa
orferrSrrrorrto,
lg.g4!
de lo que 5a ha dlcho
o ascrto ms
'condensada" De tal manera que una frchr clo tgaumen sg puede nombra tambln de
".lnt.ss".
r
r
r
o sln laa
68
E emplo dg una
FICHA
DE
RESUMEN
La Lectura:
En la investgacn
texto leldo
3.
DE PARAFRASIS O DE TF{ADUCCIN:
ampliada del
Oescrlbe la ldea odglnal dgl autor, utlllzando las propaB palabrs dol lector
t
t
I
69
Elomplo do una llcha do Partrasls o
trduccln:
FICHA DE PARAFRASIS
La loctur:
4,
OE EVALUACN, COMENTARIO O
CRITlcAi
y lulclos
dg varo, segn los coocimientos, expeencias que sobrc el tema posee la persona que
realiza la interpretacn. Son les osevcrones qoo se tealizan a ra fxto. Para alguos
es el arte de juzgar, evaluar o examar una obra (No necesrimenle escrita) En caso
sea c tlca, despus de acredrtar la luenle y nmero de pgina, se escribr la palabaa:
cRfTlca.
Pasor pala olaborar lchas de Evaluacln, Comoniado o Crftlc:
t
r
Las tlchas de Evaluacin requieren una manifestacin de aprecio, valor o estima El lector o
nvestigador, debe ndicar por qu le da importancia al conteido del textoi por su alcance,
profundidad, uso de terminologla, conceptos o ideas propuestas.
Las fichas de Comentaro exigen una aclaracin o explicacin del cotendo, con fines
especlficamente relacionados con el tema de investigacin.
Las fchas de Crltica, deben expresar luicos sobre la veracidad. exactitud, objetividad,
autenticidad o representiatividad de los conocmientos expuestos en la obaa'
70
Eremplo
escala
corresPondiente)
C.
Por lato, la recomendacin bsica es consear la tcnic antes descrita, con fass e el
contenido o fondo, y preocuparse menos por "la forma' Es decir, no olvidar registrar los datos
generaes bsbos siguientes, por cda tema o documento seleccoado:
ll.
71
f)
9)
h)
i)
imporlante, relativa al
a la escala
coespondiente).
ECONOMfA
com0tcio.
www.eumed.net www.web netcomfronvalts4americas/espe/esp.htlm Espaol.
Wo.d [6-01 Computadora persona 30 kb. Ms documentos. Mlculos
Econmcos. GAP. Enero 2003.
t-
72
Al abrir el documento electrnico, sle deber moslrar on el encabezado, los contenidos de las
literles ) a la g), descrilos con relacin a la tcica para ictontificar un rogisuo electrnico (ficha
biblogrfica). A continuacn deber encontrarse la informacin capturada en forma textul; ya
sea quo se haya copado y guardado la tolldad del artfculo. documento o tema; o, parcialmenle,
crile o delinteresado.
ECONO' IA
GLOBALIZAGIN . LIBRE COi'ERCIO
Sabino,
calos
coercio.
www.eumed.nel www.web.etlcomfronValts4am6ricas/espe/esp.htlm
Espaol.
Enero 2003.
Prlclplos gonrl|..: el comordo y la lnvrsln no dob serun n slrnismo slo llsurnonio3 par l
d6Barolloluslo y suslelbls. Los ciudadanos no slo dobomos aprcbar la odsntacln sconmlca y 8ocal
sn 6l mbiio hmbfdco. slno prticipar en u dis6o lmplementacl y valuecln. Las m6ta3 cenl
dr s6s polcs seativas son sl lmpoho de p.oysdos nadonaEs d dsarolo sust bbles. d
btest odal y la rcdu.clo do desgualdads a todo nhl.
D.r!cho! hu.rdl: lo3 Psb6s arrl6no6 vamos .orsyido una agsnda cornn (b derEos
humEnos,l c1ral d6ba sor lnbgrda a clralqulord6rdo colinnral, Dnlo a lG m6cedsmos iucioils
clonlss o lnlemadonas Par hacsrlos cumpllr plensmente E8l,a sgsnda promu.ve la dsnlcln ms
ampla de lo drctE hurnos, abordando los cMles, polllcos. ecor.id, sociales y oullu.la. ds
gnoro y ambierllaEs, asl cqo los derc6 d6 lo puUos y cnudadG indlgas.
Uodlo .mbbDl.r los aclied,o6 hemisfdcG debon pmlr qu los gobemos .nalcen la invdn naoa
las aciivid.des 6conOmices suslontablo dsde l punto de visla del edio amDients, a la v6z qu6
agorn qu lo3 oobi6rno3 cslblezcn planos para ls lnlemallzaoln (cosld6c1) pulaun d los
coslos si63 y ambienll6s do la produccl.r y comumo no suslnl,ables.
lrboral: 16 aclrdG hmlsfnB dben lnclu. dlsgooioono! que OEn@ lc deEch6 de log
trbjado.es y qua prousvan sl mermlnto de l! cdiddls Eboralos y slndara d vida d b6
lEbjdors y sus lamili!.
Mlgracln: los lralados econmlco.,lnnclsros deb6n lnclulr rldos mlgrtorlo!. En rgconoclmlsnlo a la
gr dlversidad en las sltuscloes relaclonadas con la mlgracln 6nlr lG pass del @nont6, lo3
acrdG deben sor fferibles, pehiliendo que (ada pfs di!6 lus propas pollcs d mgE dn
Asmis.no, d6bn indun un mcasmo pr otoqFr 3ubsdios obmadonahs 3n tundo d melo.r las
opodunidadss do empteo n zonas allm6t6 exponadors de eo d6 obra. A l vez, los oobimos
dsborlan s6gulr que sus loys laboralss prcteian d6 nora equllatva a l toralidad de las y los
t abaJadores. ldepend,nte ds su condlcln rr'lglatoda...
Rol d6l Est do: los drrdo. hsmisfrcos no debn lmpd ra .apddad dl turdo Nacln d cumpllr
dml6 v *id* d6
dudadnos. Al mrno UeDo. 6l obielivo de
regulon econmica nacional no deb ser el proteccion smo tradcional, sl.o qle debe seryir para
asegurar qLre las activdades ecomrcas del sector prvado promuevn un deserollo justo y sustentablo
En el mismo setido, los cuordos deben perm hr a los Eslados maoloner ls ePsas Pblics y polltics
de adquislci en .poyo a los objetNos nacjoales de desarolo, liempo qu cornbaten la corruPci
dnko de los gobiernos mismos
lnvEin rkanlra: ls r69las hmisrrics debe promover inversiones exlanjeas que seneren
mpleos de lts calidad, prcducci susleible y establlidad econmic Almismo tiempo debon peiir a
ros sobiernos resular o rechaza aquellas invorsiones quo no contribuyen aldesarollo, sobrc lodo los fujos
de @pitE I esPecullivo
Ftanzas internaclonls: para promover la estbllidad econmic, los cuedos deben establecef un
impuesto sobe kansacciones de divisas pra gonerar fondos plicables al desrollo Tambln deben
pemiir que los gobiernos estab 6zcan impletos a las ul idades espculallvas regulacioes sobre el
riempo mfnimo de penanoncia de las inverciones e u pais e incenlivos a la invefsin dict y
p.olucliv Pre empezar igua ar l tereno se debe reiegocjar la douda exlrna d os pelses con ms
bsios ingsos aplicando un reduccin al prlnciplde la deud extema lasas preieroncilss de ilereses y
pgos a
s lfgo Plazo
Derochos ds propedad lntelectuair los acuedos deben prcteser los dechos y la subslslncia de las y
los kabajados grrcolas y sus $munidades, qu6 aclLian como guardies de la biodiveidd No debe
pemirirs que ls intsRsos corporativo enoscben tles dercchos Las logla deb6 excluir la
paielabilidad de tod. fon de vida y proleger la propledad iieleclual del sber colsctivo de las
comunidades y pueblos, specialente en materia de planls medicinles Deben aseg!r la protcci
de dechos de autor de las y los artislas, mslcos, rtesanos y otros trabajadores culturals y no slo ls
de las industrias cineratogrf ca y discogrfrca
haci ariba do los subsidos a la asicullu (a niveles de porc6nt6jo del PIB), protecciones para
trabajados y rabajados sicolas y los dechos consuetudina os de los pueblos rndfgen.s de vivir de
acceso a mercados y regls d orig6n: el accso a los mercdos pr rs iversiones y los produclos
forneos deb6 ser defndo y evaluado e el marco de los plaes acioles de des.rollo Los pl6zos pE
ra desgfavacin ranclar deben h acompaados de progfamas Pafa asegurar gue en los tiepos
pactados las induskras nacionalss devensan competitjvs L.s oms no a,ncelarias dsb6 inclui
medidas pars asegurar que rcfleje legilimos inteeses sociles y o pole@iones par empresas
Cumpllmlto y rosolucin de dlEputas: para que las reglas y omes prcpestas sean sustanciales,
dobe n compadas de mecanisos slidos que asegu.en la resolucin do @nkoverias y el
cumplimiento d los ecuerdos Los mecanisos dben etocaEe a l duccin de desiguald.de y
bs6s en pocesos iLrslos y democrlico Los acuerdos pueden incluir sallaguarda espociales para
pafses q! esln sufrindo los eleclos del uge de imporlaciones
3.5.2
EL CUADRO ESTADSTICO:
74
Un cuadro estadfstico mueslra en forma clasificada, sumarizada y ordenada una serie de datos
a) Nmero correlalivo que le corrosponde. (Es opcional, aunquo rocomendable para guardar
elordon)
b) Encabzado: tdentifica el conlenido general del cuadro o tabla.
c) Cotenido: Mueslra, ordenadamenle. los dalos sumanzados de una o ms variables de
Informacin recol6clada previamente
d) Fuentes: Identfica el lugar de donde se extrajo la informacln y E q'rien coraespond su
responsabilidad.
Nf ERo oE JUZGADo
TIPO DE JUICIO
Etecutivo
135
Voluntario
43
Ordinario
21
7
258
124
5E
17
37
2f.
68
29
49
3(
5[
2A
10
36
12
67
10
1C
12
12
3
12
10
17
0
5
35
21
t9
24
33
42
497
26
54
301
295
ll9
272
260
194
2522
10v.
12.1
12./,
5./"
a./.
100%
't1
Consionacn
40
86
Otros
Totales
Porcentale
Fnr: Elbo6cl.
131
58
,rueba Anlicipa
O@l
TOTALES
9..
360
29
19
Sucesorio
8..
6..
5P.
229
533
307
9./. 25v. 12U.
pDpia @ d.l6 clnbs, co fiM
121
7
2
83
1288
267
1C
283
47
16
14
83
64
63
173
75
3.6
La ivestigacin de Campo:
se ftt'llza
3.6.I
EL FICHAJE:
En la nvestigacin de campo tambn se acostumbra a ulilizar ,E ,crric det rlch4e A
travs de 6ta, se .ogrsfra,' Ios dafos de l9!@99/g2 o la doscripcin de un elelgf,
siguiendo u determinado esquema y cieras nomas predefindas. Su insttuonto,
obvhmeDto son ,lchas da tablo, (ltrnadas de campo), e la que se defnen espacos
o'campos" de clasificacin e informacin que sern procesados manual o mecnicamente
con posterioridad. Esia tcnic peamite registrar y guardar la nformacn que el
invstigador consdera conveniente para su anlss posterior.
3.6.2
LA OBSERVACIN:
Obsear, en investtlacin. signfca fijar los sendos sobre un determiado aspecto, total o
parcial, de la realidad del fenmeno que se estudia, y regislrar mental, grfica y descriplivamente
ste, paa su anlss posterioa; tramb se dce que es:
DIREGTA:
Los
76
1,
A) PARTICIPANTE:
Entindeso por observacin parlicipante aquella en que el tnvesgado "es pano o
pallcpa" coo un ente aclivo intogrante del fenmeo que pretendo investigar.
Muchas de las investigaciones de la cienca social, han sido roalizadas bajo esta tcnica
parlicipaliva. El investigedor se involucra o toa parte del evanto inveslgdo, es
juez y parlg. La nfo.macin recolectada es de prmera mano y de priera calidad dada
su inmediatez al fenmeno. El riesgo es que el invesligador puede perder objotividad al
ser "parte' activa. conscento y sribconscente de problema que investg. Se coverte en
parte del objeto de invesligacin
B)
NO PARTICIPANTE (ORDINARIA):
2. II'IDIRECTA:
l3trumentos do la obaeavacln:
a) La fcha de campo. Su estruclura y conlenido conesponde a la do una ficha de habajo.
En ella se anotan los hechos o sucsos observados; en pros, brevemeie. sln porder
objetvidad ydebe facililar la codmcacn.
b) El cuaderno o libro de nolas. La diferecla con la anlerior es que el instrumento os un
legajo d hojs que guardan un orden corelatvo. Debe ajustarse a las necesdades de
recoleccin de la nformacin.
c) El diarlo. Aunque puede ser una ficha o ms (por dla); o irn cuaderno de noias, ste
acontecmienlos
c-
77
a)
b)
b.l)
b 2)
c)
lndvdual
Por grL,pos
c.l)
c.2)
De Campo
Oe Laboralorao
elementos que
a)
Expormenlocontroladol
y otre de
control, a las quo se le manipula una variabl bajo observacin que permto eslablecer
resltados directamente relaconados con ta variabte manipulada_ Ej. Se setocconan dos
secciones en las que se imparte el curso de malemlicas Se lrata de que n los dos
grupos se den -en su mayoria- las mismas condicones, exceplo una. lgual nmero de
estudianles, igual distribucin del tipo de sexo, igual preparacn preva, egrosados de
insttuciones con caracterlsticas sirnilares, habrlidades y capacidades smilares, 6tc. Slo
un fclor (variable) ser dislinto, por ejemplo "el lipo de didclica empleada en el curso,'.
b)
7A
Por ejemplo
Determnar los factores que nfluyen en la baa preparacn acdmica que muestran los
estudianles de pnmer ingreso del Saln 405 de la Facultad de Economla de la Universidad
Metropolitiana de Guatemala Los factores (variables) peden muchos: falta de tiempo
para estudar, ,alla de hbtos de esfudio; falia de motacin por prte del docenle.
problemas de tipo eoonmico, socil, laboral o familiar del estudiante, que sucederon con
nterioridad a ingresar a la Universidad. En este caso no es posble "mnpula/' nnguna
varable porque ya estn dadas. Tampoco es posble "creai grupos de control, ya que los
grupos esln ddos, como vinieron.
c)
d)
Socograma y Sociodrama:
Tcnica muy utlzada enlre grupos socales. Mde at*ctones y reputslones eotrc
indlvlduos y grupos, pa? flnalmete obtener delerminadas conclusiones sobre la
afectabilidad o afinidad etre ndvidro versus grupo
e)
Exporlmonlo d tlempoa:
3.6.3 LA ENTREVISTA
Dfnlcin:
proceso pof edlo det cual dos o ms porsonas enfin en oslrlecho relacln
vebal, con el obleto de obtene lnfornacln lldaa gn y conllabla sobto todo
o algn aspecao dd arrsno que se estudia.
pan
tatr de uo
esunro.
lnterogatono
La entrevista tiene carcter personal por cuanto que, para realzane, deben comunicarse
verbalmente las personas que e ella participan (fsicrnente una frente a oka; o por otros
medos de comunrcacin simultnea: videoconferencia interactva, telfono, intemet -+hats-,
etc.).
n ocreo
tL.
Pequeno
Laus6.
1903
79
A)
B)
3.6.3.1 flpos
se
sigue
eafvfsfa.
Algunos
de Enlrovlstas:
a) Panol:
Tcnlca a havs de la cual se planlean las msmas proguntas a las mlsmas poBona,
cda cieo intervlo de tiempo. St objetivo es determinar los camblos o evolucin de
opinn de ostas personas en el tiempo.
b)
Focalzada:
especflico sobre
6l que cueslona
c) Repotlda:
Es una lcnica muy parecida al Panel; la dlerenca es que es administrda a mueslras
diferent6s.
d) ,iltiPlo:
Las preguntas se veriflcan on una misma persona, muchas veces.
e) Oe profundldad:
Esta tcnca es utilizada usualmenle en el pscoanlsis (algunos la llaman 'cllnlca") por
cuanto kata de obtener informacin del subconsciente de una persona. Su objetlvo es
establecer las motivacionos y dinmica de la personalidad. El investgador debe ser
experto. Uliliza pregunlas abiertas.
PEgunla
cl
cEda
auolla qu soo
sron6
alguna.6c.,
ec)
Prgunl
ble.t. b que
80
Rfaga de proguntas:
Consiste
la
g) FocuB Group
Tcnica muy utilizada 6n mercadeo Consisle en reunlr a un grupo de personas con
caracterlsticas ms o renos comunes en cualo a nivel acadmco o profesln, a
qulones 9e les somete l una serje de pregunls 6n forma smullnea, telconadas con
un determado toma o probloma. Se utza nslumenlos tales como: videograbadora,
grabadora, cuademo de notas, etc.
Se menconan
Sobre el orcearlo da
.
.
.
l ontrevlsta:
.
.
.
.
.
.
.
lnfundkconfiazapermanenlemente.
.
.
.
.
r
Preparacn
Desarrollo o condlrccin
Control
Cie
Padlas, F.nD6. 09 Cit, psin 5
81
Cda uno de estos momenlos ex96 del entrevlslador capacidades y acliludes especlficas, l6les
como:
PREPARACIN:
Comprendo ,ods ,as elapds lnlclalos, desde la elaboracin del cueslionaro o gula, hasta
el momento de concluk ol lnslrumento, luogo d6 haber pasado por la "pruebs plloto" que
dopura el inskumento. Exig estar preparado para comprender al entrevlstado, preparacin
paa xmlnar y ser examinado. concontracln n lo que so va ha realizar, gozar d9 tempo
suficlente, covenr ctas previamGnle, manlfestar confidencalidad. resrva. confianza y
seguridd. vestir decorosamente
con modesa, ser atento, corts manifestar
convenconalsmos socales,
DESARROLLO O CONDUCCIN:
CONTROL:
El conlol implica coobora mEnalmaf ,os daros proporcioados por el nkovstado y
dotermnar contrdcciones; eliminar cualquor oportundad de engo sul|, demostaar
r6balk, con
CIERRE:
Al ciorre, conar antes de que el tema osl agoiado, mantener el eslado de nlmo posilivo del
Bnkevstado, no permlk que el entrevislado se ndependice unilateralmente, solclar que
agregue lo que deseo, etc.
personas
investigacin.
3.6.4 LA ENCUESTA:
Es la icnca mediante la cual s adgurorg lnlo,acla de un grupo o paae de ta
pobttcln, a la quo s le denomina rresa. Consste en ndagar o inteirogar a
deiermnadas personas. a travs de un cuestonaro prevamente preparado, calilicado y
sometido a prueba, segn os partculares objetivos que nteresan alcanzar lravs de esta
tcnca. Usualmente son pocas pregunlas. Su inslrumento es el cuestlooalo.
7 'Rompr.l n
B6C!&6d,
f.mliarlded,
a2
3.6.5 EL MUESTREO:
La categorla muestroo se detva de "musld" y, en tcnicas de nvostigacin, una
muestra es urra fraccrn o una perte do un grupo pobleclonal (untverso) quo ene
cle,llas ceactodslcas quo tds hece copatibtes y por tarrao epreserffrvrs de 9so
gupo. Su Inskumonto es el cuestionario. Se basa en el plnclplo de qe la perle,
eprcsen' al todo. Los lndices estadlstcos del muestreo se denomnan: "indicdores".
l)
Dlseo do la uestra:
Disear una muoslra es una larea bastante tcnica. Cosiste en planiflcar, programar y
prever tods las acvidades que debern considerarse para llevar a cabo e proceso de
investigacn do campo, en la que se ha definido como lcnca especlflca: l mueslreo El
diseo abarca dosde la determinacin de los objetivos, el univeaso o poblacin, el lamao y
lipo de muesha y los strumentos a utilizar. sin prder d9 vta la slimacin d recursos
(do todo tlpo) necesarios.
Las razones para esludiar muoslrs en lugar de poblaclonos son diversas. enlre las que se
pu6den sealar:
a. Ahono de
b
c.
tiepo.
Facildad. factibilidad
y viabldad. Menos
e.
lll)
cosas
mismo A
83
flpos do datos
Lo que se ostudia en cada elemento de la muestra, son las varlablot (edad,9exo, peso, talla,
tensln arterial sistlica, calficciones de un 6xamen. etctera). Los dtos son los valores que
loma ta variable (varl6n) en cda cso. Lo que se hace es edlr, es decir. aalgnar valo.es a
|as variables ncluidas n el esludio. Se debe adems. concretar la escala d medida que se
aplicar a cada variable
a.
b.
a.
b.
Ercalas nomlnales: es una forma do observar o medk, en la que lo9 dlos se ajustan
por catorlas que no mantienen una relacin de oden enko sf (color de los ojos,
sexo, profesin. presencia o ausncia de un factor de rgsgo o enfermedad, etctera).
Escala6 ordlnals: gn las escalas utlzadas, exste un certo orden o ierarqula enlre
las categorlas (grados de importancia; grados acadmicos; rangos. Ejemplos:
Geneaal, coronel, Cabo; o: doctorado, licenciatura, tcnico.)
v) Tlpos do muoslreo:
Exislen bscamente cuatro tipos de mueskeo:
.
.
.
.
Aleatorio (probabllstico) o
Eslratifcada
Por Cuola
Por Juico (Sesgado)
al azar
84
4ea!er!.ele1-e-Ef9!r!!!14!ee:
Estratlflcada:
(da estato, crase) bajo ciertas condicionos. Por ejemplo: La muestra deber
represenlar a: todos los estudiantes universita os de a Universidad Metropolitana,
Esls.s.g!e:
u otra vrble o
procedmenao
85
de la poblacn de varones, lo cual equivaldrla a 9.8 estudiantes del sexo masculno; por
apaoximacn y por ser "indivisibles", s seleccionan 10. lgual procedimiento s6 aplica
sobre la poblaoin de mulefes, de tal manera quo do 52 elementos que es el unvorso de
mujeres, se seleccionan aleatoramente 5. La mueska (15), que es el 10% de la poblecin
o universo d estudiantes total (150). se integra finaimenle por una "cuota" de 10 hombres
y una "cuota" de 5 mujeres, todos soleccionados aloatoriamento, denlro de su rospctiva
categola.
Eq!s!e!e:
que integren una muesla, mucha mayor confanza exstr de que efectvamente
representen al Universo del que forma pae. Pero una muestra tan grnde que se
equpare al univgrso os onerosa y muchas voces innecesada. Todo depende del grado de
homogenoidad que exista entre los elementos quo conforman la poblacn, s6gn las
propedades o caracterlsticas que se soloccionen como rlevanles, comunes y necesarias.
vl0
Las aclividades del tr-b4o de cmpo debern enuncrse a tEvs de un Pan. denominado
'Plan c,e lnvestrgacin". Al respecto, vase el capltulo cin@ de este mismo documento.
vlll)
campo. Todas son matemtcas y por tanto sugieren ciefta 'exaclitud' en los resultados
Las tcnicas ms comuns, pero a la vez menos exactas, son las denominadas
"eddas de tdencla cent al", aates corno: "la ,neda", "la l,|ediana" y " 16 ,noda",
las cuales se basan en la "frecuencia' con se manifiesta el lenmeno de estudio
Tambin se encuentran las modlaLs de dispersrr, tales como ol l.ngo, la varlanza y
la de6vlacn tfplce o Etndar. En elAnexo No. 1, alfnalde este cEpftulo se presenta
un resumen de las medidas antes mencionadas y la forma en que pueden presentars los
datos. Para una revisin amplia sobre este tema, se le sugere consultar el Textoi
t.6.6
mtodos
EL CENSO:
fcnlca allante
poblacln
la cual se obane
hornacln de todo
ol
unlveso o
Un poblacin o unlyeso
Por ejemplo un estudiante universtario de 'x" Universdad es igual -stadscamente hablandoa oko esludiante de la Universdad "y" 'z'. La suma de todos ellos. es la p99!eg0fE_u!eE
de estudiantes univeastarios de este pals.
a7
No obstant, las poblacioes o muestas pueden aorandaase o reducirse. Todos los ealudlantes
y, los
de Ia universidad "x' de por sf es un univenio o poblacn d6 esa especffca univrsded
estudiantes de un seln de clases de una delormlnada carrera dentro de una Facultd de 6sa
L;
3.7.
3.7.{
tipos.
La
investgacin de campo utilza las fichas de trabajo paaa describk y anotar las
observaciones que capla el nvestgador. Es suramele l1. para no perder nforacn
sobre los hechos observados. incluso como complemento a lo que regisiran los
nsfumentos tecnolgicos. Especialmet para ntrgvbta, comentado o crllca.
dentfcacin del lenmeno, ubicacn, hora. nombres, caracterfsicas, estado del empo.
antecedentes a la ocuraencia dol mismo, otc.
La ficha presenta como ventaja, fclldad d clasificacin, tabulacn y manipulacn do la
informacn, como consecuencia de su estructura y foama. Toda fcha de tabajo debe
identmcar el fenmeno o toma inveslgado, la fecha, el lugar. el nombre del obsorvador, la
descripcin pormeorizada -analftica- del fenmeno obsrvado,
La dlstribucin
temtica, puede ser igual a la d una ficha d trabajo o esludio. Su medda: E.5 por 5 5
pulgadas 22 x 14 cms.
elc.
.
.
.
Nombre dl lugar
Nombre del iformante (relalor) o del lnvestigador (que realiza la observacin, cuando
sla es direcla).
a8
.
.
encbezado,
el
contenido de la ficha.
Elemplo da na ficha de
capo:
TES-FC-006$01
Socjtlogla
Kms Al ole); adems de otros vendedores que viv en las afuras del Pueblo.
LaE
compradoras, 6n su mayora son amas de casa del poblado, quienes se glanan en logfrf comprEr
los'esfsnos' psra la Ferie. ulilizando eltradcional tegaleo'de procos-.
El 'mercdo' preEenta un matiz especial en esls fecha, sa aproxima la ll6sl del Sanlo Palrn, Sn
6lores..
GAp
manpulable totalmente
etc
Su desventaja es que no es
8S
d.s
l1ogt.Ohl7u.t, Ps,
L.
90
c)
d)
e)
f)
s)
h)
D
a) FldedlgnldEd:
Fldedigno signiflca qu
ol
de tat foma
que,
b) Operatlvldad:
E vocabulario y oxpresin gramatical debe ser unfvoco. exacto en cuanto a su significdo
para lodos. Simple, claro y comprensible, apto para el nivel del conociminlo de las
personas quiees ser admnistrado.
c) Valldoz:
Oebe sea sullciente como para recolectar la informacn deseada y ncosaria para el
objetvo propuesto. Justo, cabal, exacto. Quo los coceptos u lizados efectvamenle
dentlfiqen las vaaiables o indcadores que s rquieren veriflcar.
a)
b)
c)
d)
e)
suficientes?
Clasificar las preguntas segn sus objeiivos do nformacin: segltn los slgui6nts pos:
9l
a)
b)
c)
De accln: sobre actlvidades realizddag] Cundo fue la ltima vez que subray un libro?.
De actltud: oprrrrores sobre los actos o hechos de okos: Ou opina sobre los conciedos
de Rock en las runas de Tkal?
C.A.
RG36$97
ldomclr dlrDct d. lo. pobl.doo l.dlnos dol ar.. do lnflu.ncl. dol irulclplo
d.l oep.rt .nto d. Ercuntra, d. l. R.pbllc d. Guatcm.l, con ol n d. ..t blec.r.l nlv.l
prom.do . lngr..o. y dlemlnrr .l tlpo y cl.. .lr bi.n.. q. lcluy.r .n l cn .t btulca.
OEJETIVOS: Obt .r
d.
Parl
_
_
_
40.os _
18 os
Enr i8y 25 so!
EnlE 25 y 40.o3
M. dc
A) M.nord
B)
c)
D)
5.
A)
SExo:
Masculo
B) Femeno
E)
Ms de
1,000
US 2,500.00::::::
EsTAooclvlL:
A) Sollrc(a) - _
B) calado(a) _
3.
. _
GMooAcADMlCo:
A) Sn esiudlos
1.
B) Primatu
hcopEla
...._
--.
...
c)
Udo de
--
C) Enlle US$
_
_
E) vocaclonl concluira
F) Estudos unlv.r.ilarlo3
.. .
G) Grdudo Profg3ional....
H) Oro, .lp.dliquo _
Elc.
_
_
Al final de este mlsmo capitulo -Anexo No- 2- se presenla un cuestonario complelo: os eldieo
y tipo de lormato que se emplea muy a menudo en investigaciones d mercado. p determinar
b) Comprobacln
y verlfcacln dol
cuestlona o de pruaba:
c) Elaboracn
los errores gramaticales, d sintaxis, lgica y estructura que hubiesen sdo delctados on la
pilolo'. lncluye la mpresin de las boltas, en el nmero nscosarlo.
"pruoba
d) Admlnistracln de la Prueba:
Administrar la prueba significa ejecular ol procaso da rocotecc de dalos; es decir asistir a
las cltas y cugstionar, con base a la bolela, a las porsonas quo consttuyn la muestra
selcciona4.{
Pu6de ser por cualquiera do los siguienles todos:
d.l) Drectoi Signfica car a cara: persona a pelsona. Tipo ntrovsta, ajustada al
nslrumento predsoado. En u 90% preguntas ceradas. (Dicotmico: slo dos
respueslas: sl no; seleccin mltple: tres o ms posbles rcspu65las: Sropre,
algunas veces, nuncat etc.) El costo de adminlstrarlo es mayor y m6yor tambin su
eficacia.
d,2) Por corroo: La bola se remite a cada persona que forma parte de la muestra. Oebe
agrO6rse el porte postal para facilitar la ctovoluci. Es una lcnica poco
recomendable, especialment en los pafses latlnoamericanos ya que por el nivel
cullural y educalivo, normalmete las personas no responden 6l cuesonario y. aquellos
que sl lo hace. no lo envfan de vuelta Elcosto de admnslrarlo es menor. aunquo no
eficaz por la prdida de respuGstas.
& L dei6 d.
t 'mdt_', 6
pl!e$ loko pd rEdio &r @l * dqf@ d trEro y la c6r6ct rBljc!! qa & @nk lo.
6rcu6ri-ab Pu.d6 crar.bEro (6l @4i F c1Dia, Fddhdo,.E
93
d.3) Por grupos: Las personas que constituyen la muestra se citan a un determnado lugar y
hora. En cojuto se realiz la pr.leba. Es basiante efectiva y mucho ms econmica.
Ej. Los exmenes de la mayora de malerias e la Universidad, son de este tpo
6.1)
Tabulacln:
Es e pocgso ,redl4t el cul se'fuacla", egfsarr o aofa. una por una, Ias respueslas
obtendas del cuestonario, ea una tbta o cuado "aabutar" predefindo. Pud ser
manual o bien por medios electrnicos (computadora). Tabular equvale a labla: mtriz de
doble entrada que posee una identificacin o lftulo y un determlndo nmero d columnas y
renglones en los que se anota informcin descrptva o numrlca.
VARIABLES
ESTUDIANTES
APROBADOS
lt
REPROBADOS
lr ll I
FEIIENINOS
ESTUOIANTES
MASCULINOS
Fuenl6: ElaD@cio Drooa. hiooc. con fnss odaoeicos glduslvamols.
En esle caso, cada esiudiante so considera una unidad flsca y por tanlo sujeto a cuantificacin
en esa misma medida. S el resultado es'aprobado", se coloc en la casilla de aprobado una
llnea (o una undad de conteo), do acuerdo al sexo del estudianle cuya nola se evala. S el
resultado dol siguente estudiante es "reprobado", de igual manera se coloca la unidad de medida
(la llnea) on la casilla correspondinte considorando su sexo, y a6l suceslvamente,
Si las preountas son
cdigos predeflndos. Si las preguntas fueron del llpo 'aberlas" habr que clasificar las
respuests paeviamente y agruparlas conforme a un criierio de integracin por similitud de
ntencin de respuosla: luego deber aslgnarse la clave o cdgo para cada clase o lipo de
respuesta obtenida.
94
REPROBAI'O8
TOfAES
580
327
07
46
475
56
1.06t
5a
1,055
913
1,954
100
54
46
lm
APROBAI'OS
VARIAELES
ESTUDhNTES
FEMENINOS
ESTUOhTES
MASCULINOS
foralE!|
..2)
d u
p.dagaCco.
qctusv.Mi.
Tabl. do f.ocuoncla3:
Elemplo:
ESTUDIANTES DE LA CARRERA DE CIENCIAS JURIDICAS Y SOCIALES,
INSCRITOS EN LA UNIVERSIDAD METROPOLITANA, AO 2OO2
POR EDAD Y SEXO
EDAT'
itascuu o
'19-21
(t
FEfiIENINO
5
38
l0
lsla
22-24
35
2t27
11
28-30
3
2
31-35
36-40
41-50
51 v Ms
TOTALES
0
2
103
0
o
I
0
72
TOIALES
8
8'l
54
22
4
2
1
,|
175
95
Como se pu6de apreciar en el cuadro anterior, las columas centrales (Masculino y Femenino),
muestran elnmero d veces (6asos) que se repite a vrabl edad expresada en "itervalos".
El anlisis estdlstico qu6 sigue a esle proceso. requie aplcr mtodos matemticos los cuales
en la aclualidad so encuelr totalmente computarizados
oados los alcances y objotivos de esle texto de metodologfa y lcnicas, en el Anexo No. I do
est cpflulo, solamente se har un breve recordaloro de los procesos de anliss estadisco
descrlptlvo.
0 All5ls
de resultados:
Esta es una ops6cir, ,non,at dot tnv'salgador o grupo de nvesligadorcs, po modto dd cuat
ae deducen lnfenclas dductlvas y consecuenclas lglces, al elaclon ros dfos o
g) Dssc.lpcln Enalltc.
Consiste en expone los ,gsurlados po sctllo, de ta forma que el lector interesado
comprenda las deducciones, inforencias y consecuencias lgicas que obluvo el nvestigdor,
como resultado fnal de su nvestigacin. En estia parte de la nvestgacn se describe "la
realidad", bajo un puhto de vsta eminentemente analftico, es decir. pormenorizada, fraccionada.
conforme al lrabjo cientlfco dol investigador. Esla lase, aunque til y necesaria para el
E!9ESE!4!, an no contempla las "conclusones".
En el caso del primer ejemplo (el de aprobados y reprobados de la pgna antedor), s obserua
que la "poblcn'de esludiantes de,a unversidad indicada. se dvide estructuralmonto por sexo;
siedo el 46010 de tipo lemenno y 54% masculino; adems aprob el curso gl 54%, menhas que
el46% lo reprob.
Obvameto falta realzar ms relacones; como por ejempio, determinar qu porcentaje de ese
54% que aprob, corresponde al gnero femenino? cul al masculino? Qu,porcentaje de los
reprobados corresponde a cada gnero?, Etc. En este ejercicio slo planlea una pregunla; un
cuestionaro puede lener 20. 30 ms proguntas, ta mayorl de ellas Intorrelaclonadas, ya que,
en un cso como el presenlet el objetivo probablemente sea "identiflcai las causas del xilo o
fracaso (aprobar-reprobar) el curso inveslgado. Esto quiere decr que por cada preguna se
podrn establecer dos o ms "indcadorcs"; si un cuestionarlo tiene 30 preguntas, por ejemplo, es
de 6sp6rar que resullen 60 ms "idicac,ores" paa analtzat.
"
Pibtu Ona Gb,i.r Alr'Edo ESrAOlSflCA. MaMt prcl@ pa d Etudio, pli.i do to. rs
.6ldtElG t
Edirlrr