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2.1.1. Macroambiente
CORPEI, Estudio de Oferta y Demanda del Sector Farmacutico Ecuador, Julio 2006.
Uno de los motivos fundamentales para esta reduccin es la adopcin del sistema de
dolarizacin, que ya no permita ms aprovechar de diferenciales cambiarios para las
exportaciones.
Por otra parte tambin se produjo un alza importante en los precios de los productos;
teniendo a la base la elevacin de salarios, de servicios bsicos, y de insumos. Lo que
ha ocasionado una importante prdida de competitividad del sector farmacutico
nacional en el mbito internacional.
Fuente: www.conasa.gov.ec
El 50% del gasto proviene del sector pblico y un 50% del sector privado. Cabe
destacar que el 88% del gasto privado corresponde a gasto directo de los hogares, el
cual se distribuye fundamentalmente en la adquisicin de medicamentos y otros
insumos (68.0%); atencin mdica (27%); exmenes de laboratorio, imagenologa,
insumos odontolgicos y aparatos ortopdicos (4.7%).
Atencin Mdica
Exmenes de Laboratorio
5%
27%
68%
Es un mercado de unos 350 millones USD. De este total el 80% forma el mercado
privado y el resto (20%) es la participacin pblica en el sector. Se calcula que entre
un 25% y un 30% de los ecuatorianos ha tenido la posibilidad real de acceder a
medicinas los ltimos aos.
Sobre el 60% del presupuesto que los hogares dedican a salud corresponde a la
compra de medicamentos. El gasto en medicamentos el INEC lo incluye en
miscelneos que suponen el 7% del gasto de una familia.
2.1.1.2.Factor Poltico Legal
Medicamentos genricos
La regulacin para la fijacin de los precios de medicamentos est vigente una vez
que fue publicada en el Registro Oficial.
DIARIO HOY, Mayo 2011, Reglamento para precios de medicinas esta listo, www.hoy.com.ec.
el punto de vista del Ministerio de Salud (MSP), para llevar registros de seguimiento
y control de precios.
El tercer caso se relaciona con la designacin directa del precio por parte del Consejo
Nacional, para un producto que tenga un valor fuera de lo establecido por la
normativa.
Carl aadi que la fijacin de los precios no debera ser mediante el MSP, ya que no
es un ente tcnico sino administrativo, y propuso al Ministerio de Industrias como el
encargado de esta tarea. El empresario cree que, con esta reglamentacin, se
autorizara a que los medicamentos importados tengan un precio elevado, lo que
perjudicara a la industria ecuatoriana.
Por otro lado, Carl espera que se publique la lista de los productos no estratgicos,
la cual debera estar lista en 90 das, como lo establece la Ley.
2.1.1.3.Factor Social
Entre los principales problemas que afectan al sector salud en esta regin andina
donde acta Farmamundi destacan el deficiente acceso a los servicios de salud, de
agua y de saneamiento bsico. De hecho, de las 10 principales causas de
morbilidad en Ecuador, la segunda son las enfermedades diarreicas agudas,
muchas de las cuales estn causadas por el consumo de agua no potable.
Por todo ello, los ms pobres son los ms enfermos y las enfermedades atacan con
mayor virulencia a las zonas y lugares donde se concentran los mayores ndices de
pobreza: barrios populares de las grandes ciudades y zonas rurales. La pobreza les
2.1.1.4.Factor Tecnolgico
Ecuador contar con planta estatal de produccin de frmacos 11
Carlos Guerrero Abad, gerente General de Enfarma, seal que desde que comenz a
trabajar (2010), crearon una compaa con procesos definidos, que cuenta con un
equipo mdico cientfico de alto nivel. Uno de los proyectos que pretenden plasmar
en 2011, es efectuar los estudios de ingeniera bsica-conceptual para construir una
planta de medicamentos genricos que se produzcan en el Ecuador a precios bajos y
asegurar medicinas esenciales.
11
CRNICA, DIARIO DE LOJA, Enero 2011, Ecuador contar con planta estatal de produccin de
frmacos www.cronica.com.ec.
La meta es contar en este primer semestre del ao con los anlisis bsicos, para
entrar en la fase de financiamiento y ejecucin de una primera etapa de la iniciativa.
Con esto se garantizar el derecho constitucional de acceso gratuito a medicinas de
calidad a la poblacin y ahorros al Estado.
Asimismo se informa, que dentro del trabajo, la empresa compr 1 milln de vacunas
pentavalentes, que se suministrarn trimestralmente al Ministerio de Salud Pblica
para que cumpla con su cronograma anual de prevencin para nios menores de un
ao. La primera distribucin la hicieron el 29 de diciembre del ao anterior, con 25
mil dosis.
2.1.2. Microambiente
2.1.2.1.Resea Histrica
Misin
Visin
Objetivos
Objetivo General
Ser una empresa lder en el campo de la salud, comercializando productos
farmacuticos innovadores de alta calidad para satisfacer necesidades mdicas y
superar permanentemente las expectativas del mercado.
Objetivos Especficos
Valores
Mejora Continua
Excelencia
Liderazgo
Creatividad
Honestidad
Tener una conducta recta, honrada que lleva a observar normas y compromisos as
como actuar con la verdad, lo que denota sinceridad y recato entre lo que hace, lo
que piensa, lo que dice o que ha dicho.
Esta cualidad exige actuar teniendo en cuenta siempre que los fines pblicos
excluyen cualquier comportamiento que atente directamente contra el inters
colectivo.
Responsabilidad
Cumplir con los compromisos y obligaciones adquiridas con una persona, empresa o
institucin, grupo o sociedad, dando respuestas adecuadas a lo que se espera, yendo
ms all de la obligacin estricta y asumiendo las consecuencias de los actos,
resultado de las decisiones que toma o acepta y estar dispuesto a rendir cuenta de
estos.
Compromiso
Este valor ser una obligacin contrada por todo el personal que trabaja en la
CORPORACIN MAGMA ECUADOR, palabra dada, fe empeada y con la
responsabilidad personal de cumplir cabalmente con lo ofrecido, no se relaciona
nicamente con la responsabilidad que impone el deber, se relaciona ms bien con la
obligacin moral que impone el honor.
Compaerismo y Cooperacin
La prctica de este valor ayuda a las personas a descubrir los valores de los otros, a
aprender a valorar en el otro la diferencia de pensamiento y la riqueza emanada de tal
diferencia.
Trabajo en equipo
Unir talentos y esfuerzos para el logro de objetivos comunes como factor clave que
permite sumar experiencia, conocimientos y habilidades para lograr resultados.
Requiere de cultura y ambiente de dialogo y respeto donde la crtica y la autocrtica
sean un proceso permanente que facilite el crecimiento personal y de la institucin.
Servicio
Perseverancia
Comprende el esfuerzo continuo que realiza la empresa para superar los obstculos
que se te presenten en el logro u obtencin de sus objetivos.
Polticas
Los productos que comercializa cuentan con las siguientes certificaciones de calidad:
ISO 9001:2000
Certificacin internacional otorgada por la empresa Bureau Veritas Quality
International para los procesos de Diseo, Manufactura y Comercializacin de
Medicamentos para uso Humano: Penicilnicos y No Penicilnicos.
Organigrama Estructural
60
2) Lnea Sanitas
61
62
TRI AZIT: Azitromicina Tabs. 500 mg, Suspensin 200 mg (15ml y 30ml).
Antibitico de amplio espectro, el cual es miembro de una clase de
anticuerpos
designados
qumicamente
como
azlidos.
Acta
como
agosto de 2009 por 1.000 unidades y en enero de 2010 por 1.400, la ganancia
es mnima por USD 1.616.00, con una venta a octubre de 2010 de 2.000
unidades.
63
2.1.2.3.Proveedores
Chferes Azuay
Petroecuador
Gasolinera Atacames
Lnea de Restaurantes Corvel
64
convenios de dbito, esta forma de pago fue adquirida desde enero de 2010 para
evitar gastos innecesarios y doble gestin al personal contable por generar anticipos
y cheques para cada uno de los Representantes de Venta para liquidar los ltimos
das de cada mes.
desfases contables y
2.1.2.4.Principales Distribuidores
Las condiciones bajo las cuales QUIFATEX comercializa los medicamentos, son las
siguientes:
Percibe un descuento del 3% del neto facturado por los servicios que
brinda como operador logstico, cubre la tramitacin de importaciones,
65
66
2.1.2.5. Clientes
67
2.1.2.6.Competencia
Laboratorios
LIFE.-
Laboratorios
Industriales Farmacuticos
Ecuatorianos,
farmacuticas
cumpliendo
con
Normas
de
Buena
Manufactura
internacionalmente aceptadas.
68
y financieros
69
Se relaciona directamente con las funciones contables, es decir dentro de esta rea se
realizan todas las transacciones financieras-contables, para lo que se cuenta
nicamente con una contadora y una asistente contable quien realiza todas las
funciones que en la realidad deberan compartirse con la contadora.
Est dada por el Jefe Nacional de Ventas, los supervisores y los representantes de
ventas, sin embargo en esta parte se puede evidenciar que el Jefe Nacional de ventas
no se encuentra cumpliendo a cabalidad las funciones que le competen, al parecer no
cumple con el perfil y no est capacitado para cumplir con todas las
responsabilidades que tiene, as tambin los puestos de los supervisores se
70
2.3.Anlisis FODA
Para desarrollar el anlisis FODA, se ha tomado como base los anlisis tanto interno
como externo, realizados anteriormente, de donde se ha podido establecer cada uno
de los factores que componen el FODA, para determinar la matriz FODA, se ha
establecido en primer lugar las siguientes matrices:
Oportunidades
71
Amenazas
A1: Intervencin del gobierno en la fijacin de los precios de los medicamentos.
A2: Tendencia hacia la baja de mrgenes por la mayor presin de las cadenas
farmacuticas.
A3: Informacin cerrada de los canales de distribucin y dems clientes.
A4: Existencia de un mercado informal (falsificacin, contrabando, etc.)
A5: Bajo poder de negociacin con los proveedores puesto que al ser filial de
Infarmasa slo depende de un solo proveedor.
A6: Mercado altamente competitivo.
A7: Creacin de una empresa estatal de produccin de medicamentos.
A8: Intervencin de proyectos de salud comunitarios a travs de Fundaciones de
apoyo como Farmamundi.
OPORTUNIDADES
O1
O2
O3
O4
O5
72
PESO
CALIF.
POND.
0.04
0.12
0.05
0.15
0.03
0.09
0.06
0.24
0.07
0.28
0.09
0.36
0.07
0.28
0.08
0.32
A1
A2
A3
A4
A5
A6
A7
A8
AMENAZAS
Intervencin del gobierno en la
fijacin de los precios de los
medicamentos.
Tendencia hacia la baja de mrgenes
por la mayor presin de las cadenas
farmacuticas.
Informacin cerrada de los canales
de distribucin y dems clientes.
Existencia de un mercado informal
(falsificacin, contrabando, etc.)
Bajo poder de negociacin con los
proveedores puesto que al ser filial
de Infarmasa slo depende de un
solo proveedor.
Mercado altamente competitivo.
Creacin de una empresa estatal de
produccin de medicamentos.
Intervencin de proyectos de salud
comunitarios
a
travs
de
Fundaciones de apoyo como
Farmamundi.
PESO
CALIF.
POND.
0.07
0.07
0.07
0.14
0.05
0.10
0.07
0.07
0.07
0.05
1
1
0.07
0.05
0.07
0.07
0.06
1.00
0.06
2.47
Fortalezas
F4: Se preocupa por satisfacer las necesidades de sus clientes ya que los considera
como el eje principal de su organizacin.
F5: Posee un proveedor altamente calificado en la produccin de medicamentos.
F6: Conocimiento de su competencia directa.
F7: Sus precios son competitivos en este tipo de mercado, brindando facilidades al
cliente.
Debilidades
FORTALEZAS
PESO
CALIF.
POND.
0,06
0,24
0,07
0,28
0,06
0,24
0,05
0,15
0,06
0,24
0,04
0,12
0,05
0,15
F4
F5
F6
F7
74
D1
D2
D3
D4
D5
D6
D7
D8
D9
DEBILIDADES
Desactualizacin en el proceso
administrativo.
No existencia de Polticas de
personal.
Falta de definicin de
procedimientos administrativos y
financieros.
La estructura organizacional no se
encuentra bien definida.
Inadecuada divisin de funciones
para el personal.
Personal poco capacitado para los
puestos de comercializacin.
Falta de control sobre las unidades
de distribucin.
Sobrecarga de trabajo para las
asistentes, administrativa y contable
Desorden e inadecuado manejo de
la informacin financiera-contable.
PESO
CALIF.
POND.
0,07
0,14
0,07
0,07
0,08
0,16
0,07
0,14
0,06
0,06
0,07
0,14
0,08
0,08
0,06
0,12
0,05
1,00
0,05
2,38
PONDERACIN
ESCALA
ALTA
70% 100%
MEDIA
31% - 69%
BAJA
0% - 30%
75
FORTALEZAS
F1 Productos de alta calidad
Productos bajo certificaciones
F2 ISO y BPM
Respaldo de una gran empresa
farmacutica como es
Corporacin Infarmasa de
F3 Per.
Se preocupa por satisfacer las
necesidades de sus clientes ya
que los considera como el eje
F4 principal de su organizacin.
O1
O2
O3
O4
O5
O6
O7
O8
TOTAL
34
PRIORIDAD
PRIMERO
32
SEGUNDO
28
TERCERO
18
SPTIMO
22
QUINTO
20
SEXTO
26
CUARTO
17
OCTAVO
19
SPTIMO
23
CUARTO
25
SEGUNDO
21
SEXTO
27
PRIMERO
25
TERCERO
180
76
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
174
180/8 = 22.5
180/ 7 = 25.7
CONCLUSIN
CONCLUSIN
Considerando los resultados, se tiene que la empresa debe aprovechar las siguientes
oportunidades:
O7: Incentivo para la utilizacin de medicamentos genricos.
O5: Facilidades para la entrada de medicamentos genricos al pas.
O8: Gran Porcentaje del gasto de los hogares, se lo destina al consumo de
medicamentos.
O4: Derogacin de patentes de medicamentos que se reemplazar por "licencias
obligatorias"
O1: Economa de mercado y estabilidad econmica.
As tambin se tienen las siguientes fortalezas:
F1: Productos de alta calidad
F2: Productos bajo certificaciones ISO y BPM
F3: Respaldo de una gran empresa farmacutica como es Corporacin Infarmasa de
Per.
F7: Sus precios son competitivos en este tipo de mercado, brindando facilidades al
cliente.
Esta matriz correlaciona los factores negativos tanto internos (debilidades), como
externos (amenazas) entre s; ponderndolos dependiendo su incidencia en la
Corporacin.
Cuadro 6: Valoracin
INCIDENCIA
PONDERACIN
ESCALA
ALTA
70% 100%
MEDIA
31% - 69%
BAJA
0% - 30%
77
AMENAZAS
DEBILIDADES
A2
A3
A4
A5
A6
A7
A8
Existencia de un Bajo poder de
Intervencin de
Tendencia hacia la
Creacin de una
Informacin
negociacin con los
proyectos de salud
baja de mrgenes
mercado
Mercado
empresa estatal
Intervencin del gobierno en
cerrada de los
proveedores
puesto
que
al
comunitarios
a travs
por la mayor
informal
altamente de produccin
la fijacin de los precios de
canales
de
presin de las
(falsificacin, ser filial de Infarmasa
de Fundaciones de
los medicamentos.
competitivo.
distribucin y
de
cadenas
contrabando, slo depende de un solo
apoyo como
dems clientes.
medicamentos.
farmacuticas.
etc.)
proveedor.
Farmamundi.
Desactualizacin en el proceso
D1 administrativo.
D2 No existencia de Polticas de personal.
Falta de definicin de procedimientos
D3 administrativos y financieros.
La estructura organizacional no se
D4 encuentra bien definida.
Inadecuada divisin de funciones para
D5 el personal.
Personal poco capacitado para los
D6 puestos de comercializacin.
Falta de control sobre las unidades de
D7 distribucin.
Sobrecarga de trabajo para las
asistentes,
administrativa y contable
D8
Desorden e inadecuado manejo de la
D9 informacin financiera-contable.
TOTAL
PRIORIDAD
Fuente: Corporacin MAGMA
Elaborado por: Autora
TOTAL
PRIORIDAD
1
1
1
1
3
1
1
1
1
3
3
1
1
1
1
1
12
10
SPTIMO
OCTAVO
16
TERCERO
12
SEXTO
10
NOVENO
22
SEGUNDO
26
PRIMERO
16
CUARTO
3
15
QUINTO
3
15
SEXTO
3
21
SEGUNDO
1
19
TERCERO
1
29
PRIMERO
1
17
CUARTO
1
9
OCTAVO
1
13
SPTIMO
14
138
QUINTO
78
AMENAZAS
DEBILIDADES
63
138/8 = 17.3
138 / 9 = 15.3
CONCLUSIN
CONCLUSIN
A5: Bajo poder de negociacin con los proveedores puesto que al ser filial de
Infarmasa slo depende de un solo proveedor.
A3: Informacin cerrada de los canales de distribucin y dems clientes.
A4: Existencia de un mercado informal (falsificacin, contrabando, etc.)
Por otro lado, debe adoptar varias estrategias que le permitan eliminar las debilidades
que actualmente presenta.
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FACTORES
EXTERNOS
FACTORES
INTERNOS
OPORTUNIDADES
O7: Incentivo para la utilizacin
de medicamentos genricos.
AMENAZAS
A5: Bajo poder de negociacin
con los proveedores puesto que
al ser filial de Infarmasa slo
O5: Facilidades para la entrada depende de un solo proveedor.
de medicamentos genricos al
pas.
A3: Informacin cerrada de los
canales de distribucin y dems
O8: Gran Porcentaje del gasto clientes.
de los hogares, se lo destina al
consumo de medicamentos.
A4: Existencia de un mercado
informal
(falsificacin,
O4: Derogacin de patentes de contrabando, etc.)
medicamentos
que
se
reemplazar
por
"licencias
obligatorias"
O1: Economa de mercado y
estabilidad econmica.
FORTALEZAS
F1: Productos
calidad
de
OPCIONES OFENSIVAS: FO
alta
F2:
Productos
bajo
certificaciones ISO y BPM
OPCIONES DEFENSIVAS: FA
F3: Respaldo de una gran F3, O8: Establecer un plan F7, A5: Establecer convenios
empresa farmacutica como estratgico de desarrollo para con distribuidores a fin de
es Corporacin Infarmasa de los prximos 5 aos.
compartir informacin relevante
Per.
F7:
Sus
precios
son
competitivos en este tipo de
mercado,
brindando
facilidades al cliente.
DEBILIDADES
OPCIONES ADAPTATIVAS:
DO
OPCIONES DE
SOBREVIVENCIA: DA