GUIA PARA LA ELABORACION DE PROYECTO FORMATIVO

DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN

ADMNISTRACIONTRAYECTO I Y TRAYECTO II

LCDA. SAIRA LUGO

PROF. ENLACE DE PROYECTO PNFA
GUANARE, NOVIEMBRE, 2014

DIAGNOSTICO DE LA COMUNIDAD U ORGANIZACION

1. DIAGNSTICO SITUACIONAL:
Es la fase previa a la formulacin o jerarquizacin de necesidades o
problemas. El diagnstico situacional implica el reconocimiento, lo ms completo
posible, de la situacin objeto de estudio. A travs del mismo se logran las vas de
solucin para resolver problemas. El objetivo del diagnstico es lograr el
conocimiento exhaustivo de la realidad, constituyndose en una de las
herramientas

tericas-metodolgicas

ms

significativas

para

alcanzar

al

conocimiento de lo que est aconteciendo en la comunidad u organizacin objeto

de estudio.
En ese sentido, Prez (2000) considera que el diagnstico precedente a la
formulacin del problema, es el reconocimiento que se realiza en el terreno mismo
donde se proyecta ejecutar una accin determinada, de los sntomas o signos
reales y concretos de una situacin problemtica. Por lo tanto, cuanto ms preciso
y profundo es el conocimiento de la realidad existente, ms factible ser
determinar el impacto social que se conseguir con las acciones del mismo.
Seguidamente, para orientar la redaccin sobre este aspecto se presentan
los componentes que debe llevar el Diagnstico Situacional:
1.1 Descripcin del Contexto, donde se deben detallar principalmente:
- Identificacin familiar u Organizacional: realizar la redaccin identificando
el nombre de una familia u organizacin, entonces, si el proyecto es a nivel familiar
describir las caractersticas que identifican a la familia como potencialmente
productiva, y si es a nivel organizacional detallar el nombre y razn social que
legalmente tiene la empresa, cooperativa, asociativa, entre otros; a la par, describir
a qu se dedica la familia u organizacin, los productos o servicios que se generan
a nivel familiar, comunal, regional o nacional.
- Localizacin Geogrfica: indicar el Estado, Municipio, Parroquia, casero y
direccin exacta de la familia, comunidad u organizacin donde se desarroll el
proyecto.

DIMENSIONES:
Fase de Indagacin:
Este momento se realiza con la participacin de los diferentes actores
(Organizaciones Pblicas o Privadas, Docentes, Estudiantes y comunidades). La
indagacin es de carcter permanente como va para identificar y caracterizar los
contextos, donde la participacin de estos actores es vital para determinar las
estrategias de indagacin, lo cual le atribuye legitimidad a las mismas, pudiendo
utilizarse diferentes estrategias investigativas para la indagacin (Observacin
directa, entrevista profunda, rbol de problemas, jornadas de intercambios,
asambleas comunitarias, entre otros).
De esta fase surgen las siguientes dimensiones, las cuales consisten en el
conocimiento en s de la comunidad objetivo y con lo que realmente cuenta para
beneficiar a su colectivo.

Dimensiones: Geo histrica, Econmica, Administrativa financiera, Social,

Cultural, Ambiental, Poltica.

Dimensin Geo Histrica: Es la reconstruccin de la historia de la comunidad

(Organizacin pblica o Privada), informacin de sus fundadores, como fue
creciendo y como se orden en su contexto.

DimensinEconmica: Se debe determinar los medios de sustentacin de la

comunidad,

tipos

de

actividad

econmica,

actividades

artesanales,

agropecuaria, industrias, existencia de cooperativas u otras empresas de

gestin social. Caracterizar los oficios u ocupaciones, conocer los niveles de
empleo formal e informal, as como los que se encuentran desempleados.
Conocer los procesos de abastecimiento y distribucin de bienes y servicios.

Dimensin Administrativa y Financiera: Se debe determinar de qu manera

se llevan a cabo los procesos administrativos, tales como la Planificacin,
Organizacin, Direccin y Control desde lo operativo y funcional; as como
tambin se debe determinar, como se llevan los procesos que inciden en el
mbito financiero y contable de la comunidad.

DimensinSocial: Caracterizar la historia social de la comunidad en relacin

a: (Educacin y Servicios Pblicos), determinar cmo se lograron? Adems
se debe conocer qu tipo de organizaciones sociales existen (Misiones,
fundaciones, organizaciones no gubernamentales).

DimensinCultural: Reconstruir la historia cultural de la comunidad, origen de

los habitantes de la comunidad, prcticas culturales, gastronmicas, musicales
y mgico religiosas, leguaje, costumbres y valores.

DimensinAmbiental: Es la historia ambiental de la comunidad, como era el

ambiente antes de la ocupacin de la comunidad y determinar el despus. As
mismo se debe abordar elementos de la contaminacin, preservacin del
ambiente.

DimensinPoltica: Reconstruir la historia poltica de la comunidad, que tipos

de organizaciones existen, como se toman las decisiones y cules son las
estrategias de vinculacin con los entes del Estado.

Jerarquizacin e identificacin de las necesidades

uorganizacion.

de lacomunidad

Un proyecto que responda a las necesidades reales de un grupo destinatario,

debe basarse necesariamente en un anlisis correcto y completo de la situacin
existente, la cual inevitablemente se interpreta conforme al inters y vocacin de
las partes involucradas, las cuales tienen una visin particular de la realidad en la
generalidad de los casos.
Existen diversas formas de interpretar una misma realidad, por lo general una
comunidad se ve afectada por ms de un problema al mismo tiempo, sin embargo
cada individuo le concede un grado o nivel de importancia a los problemas
identificados, en dependencia de sus propios intereses o visin general del asunto,
por ejemplo: estudios realizados por expertos aportarn propuestas planteadas
por ellos, tal y como las concibieron en funcin de su objetivo de anlisis, los
representantes de organizaciones comunitarias, as como personas individuales

de la comunidad tendrn sus propias percepciones, cada una de las opiniones

autorizadas tiene su propio sesgo (profesional, cultural, vivencial).
Por eso se sugiere propiciar un encuentro en el cual participen la mayor parte
de los interesados e involucrados en la solucin de los problemas para
consensuar las opiniones acerca de cul debe ser el problema principal que debe
ser solucionado con el proyecto. Cuando se logra esta integralidad en el proceso
estamos en presencia de un diagnstico participativo, el cual al ubicar a los
involucrados como protagonistas y sujetos de sus propios procesos, nos permite:
Lograr una descripcin ms objetiva e integral de la situacin existente.
Fortalecer y potenciar la organizacin de los sujetos y su comunidad,
generando un proceso autntico y autogestivo.
Iniciar procesos de solucin colectiva y organizada de los problemas.
Identificar con claridad los protagonistas principales, los actores y sus roles as
como las responsabilidades concretas que tienen.
Evitar el riesgo de asumir un proyecto que no sea generado por la propia
comunidad
Una vez que los participantes hayan culminado con la aplicacin de los
instrumentos de recoleccin de informacin, aqu deben indicar cules fueron los
problemas ms relevantes manifestados en la familia u organizacin estudiada,
as como las tcnicas e instrumentos de anlisis para jerarquizar y seleccionar la
necesidad ms prioritaria que llevo a la idea de construccin del proyecto. De igual
forma, deben redactar los principales resultados obtenidos, y en forma reflexiva
revelar cules fueron las necesidades o problemas ms significativos y que
pueden ser canalizadas con el desarrollo del proyecto.
Es fundamental, que los participantes del proyecto comprendan que no se
trata de resolver todos los graves problemas que manifiesta la comunidad como:
ausencia de servicios, intereses personales o situacin de la infraestructura, en
cuyo caso escapa al investigador, sino que, debe delimitarse nicamente a
aquellos problemas que como participante puede afrontar de acuerdo al perfil de
cada PNF.

Seleccin del problema o necesidad prioritaria.

Los y las participantes deben indicar por qu y cmo se hizo la eleccin del
problema o necesidad,en funcin de los resultados obtenidos y de acuerdo a la
opinin del representante de la familia u organizacin y con orientacin del
facilitador de la unidad curricular proyecto formativo, tomando en consideracin
algunos criterios como lo son: el tiempo que tiene la familia u organizacin con esa
necesidad, la proporcin de personas de la familia u organizacin que padecen o
expresan la necesidad, el tiempo requerido para resolverla, el inters o motivacin
y las expectativas personales, familiares o grupales, posibilidad, entre otros.

PARTE I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. El Problema: Especificando la descripcin del sntoma, posibles causas,

pronostico y control del pronstico.
2. Objetivos:
Los objetivos del proyecto constituyen el alcance o lo que se desea lograr
con el proyecto, orientan las lneas de accin que se han de seguir, sirven
para situar el problema planteado dentro de determinados lmites. A los
efectos de las normas establecidas en este manual, se presenta la
siguiente categora de objetivo:
General: El objetivo general es el fin ltimo de la investigacin y se
formula atendiendo al propsito global del estudio, est relacionado con el
ttulo del proyecto. Ejemplo:
1.Disear un manual de normas y procedimientos para el departamento de
servicios
Generales de la organizacin xxx.
2. Evaluar la demanda de informacin de los archivos de los
departamentos del XXX
Especficos: los objetivos especficos estn relacionados con el objetivo
general y constituyen el desglose de lo que se realiza en el proyecto para
alcanzar el objetivo general. Ejemplo: - Diagnosticar, comparar, identificar,
evaluar, proponer, entre otros.
3. Justificacin: Razones que llevaron a realizar el proyecto tanto Tericas,
econmicas, sociales, investigativas y vinculacin con el proyecto nacional
Simn Bolvar.
3.1. Razones que llevaron a realizar el proyecto: En los trabajos de
investigacin de cualquier naturaleza, la justificacin, importancia e impacto
social, constituye el pensamiento del autor, donde vislumbra las razones por
las cuales realiz la investigacin.
A lo anterior, Ander-Egg (2005) destaca que existen muchas razones que
pueden originar un proyecto como por ejemplo: hay una necesidad y no
existe un servicio o producto para subsanarla, el servicio existente es
limitado, se requiere mejorar la calidad de vida de una comunidad. Por lo
cual, los y las participantes pueden tener varias razones para realizar el
proyecto, por cuanto han visualizado la situacin de la familia u
organizacin, en consecuencia a los efectos de la normativa que se

presenta para el IUTEP, la justificacin debe contener las siguientes

razones:
a. Desde el punto de vista terico y sus aportes al conocimiento:
describir aqu el tipo de razn que est relacionada con los aportes que el
proyecto ofrece a la disciplina en la cual se inserta el PNF (Administracin,
agroalimentacin, electricidad, mecnica, mantenimiento e informtica) y
las contribuciones de sta a otras investigaciones que se realicen en el rea
determinada. Por ejemplo: cmo contribuye el proyecto realizado para
destacar la importancia de la prevencin, de la higiene, mejoramiento de la
calidad organizacional, produccin agroalimentaria, electricidad, mecnica,
mantenimiento o la relevancia de la promocin de la informtica utilizando
los referentes tericos. En este punto, los y las participantes pueden
reafirmar los planteamientos expresados, mediante el uso de prrafos
donde se refleje la teora consultada producto de la investigacin
documental, puede hacer uso hasta de un mnimo de dos citas de autores.
Para visualizar la explicacin anterior se presenta el siguiente ejemplo:
Este proyecto se justifica por las siguientes razones:Desde el punto de vista
terico, el proyecto es relevante en el rea de seguridad laboral, por cuanto
permite conocer los mecanismos de prevencin en la empresa para evitar
accidentes, tal como lo expresa xx (ao) cuando indica que . . Por otra
parte, este proyecto suministra informacin que servir de insumos para
otras investigaciones similares en el rea, debido a.
b. Desde el punto de vista tcnico-mbito de accin: describir las
razones tcnicas que estn vinculadas directamente con el hacer de los y
las participantes en el contexto donde se desarroll el proyecto. En tal
sentido, este aspecto se ve reflejado a travs de las actividades, productos
o servicios generados por los y las participantes en la comunidad u
organizacin. Ejemplo: Por otra parte, desde la perspectiva tcnica, el
proyecto aporta a la comunidad informacin que permite utilizar con
propiedad manuales de calidad para estandarizar los procesos en la
organizacin (departamento, servicio, unidad) propiciando una mejor
calidad de vida y optimizando los recursos con eficiencia y eficacia.

d. Desde el Contexto Participante-Comunidad: en esta razn, los y las

participantes exponen sus vivencias y experiencias en la comunidad para
resolver los problemas y los cambios producidos con el proyecto
presentado. Ejemplo: Desde el punto de vista social se espera que el
proyecto origine actitudes positivas hacia la preservacin del ambiente, el
cuido de las instalaciones o en el caso del mantenimiento de archivos y
valoracin de las fuentes, en virtud de
e. Vinculacin del Proyecto con el Plan de Desarrollo Econmico,
Lneas de Investigacin de los PNF y la Transversalidad: finalmente, los
y las participantes deben consultar las polticas y estrategias que contempla
el Proyecto Nacional Simn Bolvar; Primer Plan Socialista de Desarrollo
Econmico y Social de la Nacin, 2007-2013, el cual propuso la puesta en
marcha de siete grandes lneas: 1. Nueva tica socialista, 2. Suprema
felicidad social, 3. Democracia protagnica revolucionaria, 4. Modelo
productivo socialista, 5. Nueva geopoltica nacional, 6. Venezuela: potencia
energtica mundial, y 7. Nueva geopoltica internacional, as como el Plan
de Desarrollo Econmico y Social de la Nacin
ubique
I.
II.

III.

IV.
V.

2013-2019, para que

y explique en cul de los cinco objetivos histricos se ubica la

investigacin:
Defender, expandir y consolidar el bien ms preciado que hemos
reconquistado despus de 200 aos: la Independencia Nacional.
Continuar construyendo el socialismo bolivariano del siglo XXI, en
Venezuela, como alternativa al sistema destructivo y salvaje del
capitalismo y con ello asegurar la mayor suma de seguridad social,
mayor suma de estabilidad poltica y la mayor suma de felicidad para
nuestro pueblo
Convertir a Venezuela en un pas potencia en lo social, lo econmico y
lo poltico dentro de la Gran Potencia Naciente de Amrica Latina y el
Caribe, que garanticen la conformacin de una zona de paz en Nuestra
Amrica.
Contribuir al desarrollo de una nueva Geopoltica Internacional en la cual
tome cuerpo un mundo multicntrico y pluripolar que permita lograr el
equilibrio del Universo y garantizar la Paz planetaria
Preservar la vida en el planeta y salvar a la especie humana
Igualmente, deben hacer referencia a la Lnea de Investigacin del PNF que
se relaciona con su proyecto, as como la transversalidad con el eje
proyecto, socio crtico y profesional.

4. Metodologa: Identificando el tipo de investigacin a utilizar y las tcnicas

aplicadas.
Marco epistemolgico
Metodologa

y/o

modalidad

de

la

investigacin:

Investigacin

accin

participativa. La misma puede estar sustentada en una Investigacin de Campo y

una Investigacin Documental de igual manera el Producto de la investigacin
puede ser un Proyecto Factible.
Es importante resaltar que el documento rector de PNFA (2010) plantean, Los
proyectos, se plantean por la necesidad de mejorar la realidad en la cual vivimos o
nos encontramos insertos, pueden ser variados en cuanto a objetivos y
metodologa pero en comn son un planteamiento de acciones a realizar para
alcanzar objetivos previamente compuestos; es decir los proyectos surgen para
satisfacer necesidades, desarrollar capacidades, resolver problemas dentro de un
contexto, introducir procesos de cambio aprovechar oportunidades y superar
debilidades y amenazas.
Segn los lineamientos curriculares los Proyectos son unidades curriculares de
integracin de saberes y contraste entre teora y prctica, que implican la
realizacin de actividades de diagnstico, prestacin de servicio, arqueo y crtica
de fuentes, crtica terica o produccin de bienes, vinculadas a las necesidades de
las localidades y el Plan Nacional de Desarrollo. Por lo que deben estar
enmarcados en la investigacin accin participativa, por lo tanto a continuacin se
presentan una definicin de este tipo de investigacin:
La Investigacin participativa busca que la poblacin abordada sea motivada a
participar de la investigacin como agente activo, produciendo conocimiento e
interviniendo en la propia realidad (Demo, 1984)
Por lo tanto para poder generar procesos de cambios, es necesario indagar
sobre la realidad de la organizacin que se desea investigar y transformar, es por
ello que la modalidad de investigacin que aqu se adopta es la Investigacin
accin

Participativa, es una metodologa que apunta a la produccin de un

conocimiento propositivo y

transformador, mediante un proceso de debate,

reflexin y construccin colectiva de saberes entre los diferentes actores de un

territorio con el fin de lograr la transformacin social .Esta metodologa combina
dos procesos, el de conocer y el de actuar, implicando en ambos a la poblacin
cuya realidad se aborda. Es un enfoque investigativo y una metodologa de
investigacin, aplicada a estudios sobre realidades humanas. Como enfoque se
refiere a una orientacin terica (filosofa, marco terico) en torno a como
investigar. Como metodologa hace referencia a procedimientos especficos para
llevar adelante una investigacin - estudio cientfico diferente a la investigacin
tradicional; es una manera concreta de llevar adelante los pasos de la
investigacin cientfica de acuerdo con su enfoque
Tipo de investigacin: cualitativa, cuantitativa. De ser cuantitativa debern
definirse la poblacin y la muestra. La investigacin accin participativa est
inmersa dentro de la

investigacin cualitativa, pero la fase diagnostica

puede sustentarse con una investigacin cuantitativa, siendo el anlisis

crtico de esta ultima un insumo para el anlisis cualitativo.
Cobertura poblacional y geogrfica del proyecto: Como cobertura geogrfica,
se establece el lugar, zona o comunidad donde se realizar el proyecto. La
cobertura poblacional muestra quines sern los beneficiarios del proyecto. Estos
pueden ser directos o indirectos. (El universo de estudio)

Tcnicas e instrumentos para recoleccin de informacin

. Los mismos debern ser validados por docentes expertos en el rea.Para
abordar la realidad con el propsito de estudiar algn aspecto, hay que utilizar
determinadas tcnicas y procedimientos. stos dependen, en cada caso concreto,
de una serie de factores tales como:
La naturaleza del fenmeno que se pretende estudiar;
El objetivo o propsito del estudio;

 Los recursos financieros disponibles;

El equipo humano que ha sido posible constituir para realizar la investigacin.

Para seleccionar las tcnicas ms adecuadas a los fines del trabajo, hay que
plantearse las siguientes preguntas claves:
Localizacin de la informacin
Quin tiene la informacin que
necesitamos?
Est en documentos: censos, informes
e
investigaciones ya realizadas, libros,
registros, leyes, memorias, anuarios,
archivos, documentos personales, etc.
La tienen determinadas personas?
Algunas en particular
Conjunto de la poblacin.,
Se puede detectar en el medio
ambiente fsico-social?
En la vida cotidiana de la gente
se expresan sus problemas,
necesidades e intereses?

Decisin acerca del procedimiento de

recopilacin de datos
Qu tcnicas utilizar?
Recurso a la documentacin
Entrevistas focalizadas, encuestas
informantes clave. sondeos
Contacto global
Observacin.

Algunas de las tareas que comportan el uso de estas tcnicas

Recurso a la documentacin
Buscardnde estn las fuentes?
Cules son las fuentes ms viables y/o accesibles?
Revisar...

Trabajo de recopilacin de la informacin.

Anlisis crtico de la documentacin.

Entrevistas
Existen diferentes formas de entrevistas que se utilizan en la investigacin social.
Todas ellas, caracterizadas, en su aspecto sustancial, por ser un procedimiento

que consiste en mantener conversaciones sobre un tema o problema especfico.

Teniendo en cuenta el estilo metodolgico propio de la IAP, sealamos cuatro tipos
de entrevistas como las ms idneas: la entrevista focalizada, las entrevistas
informales, las entrevistas libres y las entrevistas semi-estructuradas.
Las entrevistas focalizadas consisten en que, en el contexto de una
conversacin relativamente libre, se introducen preguntas para obtener la
informacin que se necesita para conocer algn aspecto de la realidad en la que
se va a trabajar o lo que la gente piensa acerca de proyectos o actividades que se
quieren llevar acabo.
Para esto no hay que elaborar un cuestionario, sino una "gua de
conversacin", con el fin de abordar con un cierto orden la forma de obtencin de
la informacin pertinente, para el conocimiento de la situacin que se est
estudiando, o para ir programando el desarrollo de las actividades. Las entrevistas
informales son entrevistas realizadas en el mismo entorno en donde la gente
desarrolla su vida cotidiana y "acontecen" situaciones problemticas que interesa
investigar. Este tipo de entrevistas son muy tiles para obtener la informacin que
proporcionan los entrevistados cercanos a una situacin problemtica sobre la que
se pretende realizar posteriormente alguna forma de intervencin social. Esto
permite, por una parte, captar experiencias vividas y, por otra, facilitar una cierta
confrontacin entre lo que se dice y la conducta real, aportando mayor veracidad y
fiabilidad a la informacin obtenida.
Las entrevistas libres son conversaciones amigables informales. Pero el
que sean informales y libres no significa que en ellas se hable de cualquier cosa.
El entrevistador deber llevar in mente un guin, bosquejo o esquema orientador
de las conversaciones, a fin de que stas sirvan para la obtencin de informacin
til en esta fase exploratoria.
Si bien el entrevistador va orientando la conversacin para informarse de
cuestiones que se consideran pertinentes para el estudio, debe dar una gran

libertad para que la persona entrevistada pueda introducir cuestiones que

desbordan los "esquemas previos".
Para ello, el entrevistador debe saber captar rpidamente si las cuestiones
nuevas que introduce el entrevistado son pertinentes; debe tener sensibilidad
frente al problema de otras personas, y agudeza y habilidad para ayudarlas a
expresarse.
Las entrevistas semi-estructuradas estn basadas en un guin que el
entrevistador utilizar con flexibilidad, tanto en el orden en que han de ser
formuladas las preguntas, como en el modo de hacerlo. En cuanto al orden, el
entrevistador utilizar la 'secuencia que estime oportuna; y, en cuanto al modo de
formularlas, en cada caso puede adaptarlas utilizando un lenguaje familiar con
cada entrevistado.

La observacin participante
qu es? esta tcnica consiste precisamente en lo que dice su enunciado:
investigar a travs de la observacin pero participando, ya que quien observa
tambin interviene en la vida del grupo objeto de anlisis, participando en mayor o
menor grado en sus actividades. no es, por lo tanto, un observador externo que no
se involucra.
para qu le sirve? en el diagnstico, la utilizaremos a lo largo de todo el proceso
para: investigar la presencia del tema en las reuniones o la opinin y reaccin que
genera en las personas; comprobar la memoria institucional de nuestra oficina; ver
los valores de sus miembros, o las reglas de comportamiento. Es una tcnica muy
til tambin para perfilar algunas acciones de la estrategia y, sobre todo, para
darle seguimiento a su implementacin.

algunas pautas... hgase con su cuaderno, identifique qu informacin concreta

quiere registrar y en qu espacios. reuniones, etctera, tienen alta probabilidad de
obtener estos registros. algunas pautas sobre la recogida de informacin:
1. la informacin se recoge a travs de anotaciones que deben ser concretas y
concisas, delimitadas espacial y temporalmente.
2. se recaba informacin que permita medir la forma, duracin, frecuencia,
antecedentes y consecuencias de comportamientos individuales y sociales.
3. tambin se puede recoger para analizar trozos de discursos que escuchemos
durante la observacin o entrevistas informales con gente del grupo.
4. se puede utilizar para registrar la aparicin del tema en las reuniones.
finalmente, el anlisis que se haga ha de estar sustentado con datos o informacin
precisa. no se pueden presentar conclusiones sin justificarlas con la informacin
que se haya obtenido.

El cuestionario
qu es? el cuestionario o formulario es un repertorio de preguntas estructuradas
cuya finalidad es la cuantificacin de las caractersticas de amplios grupos o bien
de sus estados de opinin respecto a temas especficos.
para qu le sirve? en el diagnstico, nos permiten hacer una aproximacin a una
serie de aspectos como la sensibilidad, los conocimientos y las actitudes de las
personas de la oficina en torno al tema de gnero. En la estrategia, nos puede
servir para recoger la opinin de las y los encuestados sobre posibles alternativas
para

solucionar

problemas

identificados.

Loscuestionarios

facilitan

la

confidencialidad de las respuestas y la cuantificacin de los aspectos a medir.

Pautas para elaborar un Cuestionario
Para elaborar uno, en primer lugar hay que identificar la informacin que se quiere
extraer y el grupo hacia el que se dirige el cuestionario, para as afinar el tipo de
lenguaje y de preguntas que vamos a utilizar.

Sobre el tipo de preguntas:

Preguntas abiertas: son aquellas que las respuestas no estn previstas de
antemano, es decir, que no se pueden contestar con un s o un no. en los
cuestionarios las preguntas abiertas son excepcionales, puede haber alguna
semiabierta, pero se intenta que sean las menos posibles porque presentan
problemas para el procesamiento de datos. Por ejemplo: Qu conoce Ud. sobre
los procesos administrativos?
Preguntas cerradas: son las preguntas en las que todas las posibles formas de
respuestas estn previstas de antemano y aparecen reflejadas en el cuestionario:
ejemplo: considera que los procesos administrativos contribuyen a mejorar la
organizacin? SI____ NO_______
Preguntas semiabiertas: hay un repertorio de posibles respuestas, pero hay una
que queda clasificada bajo la categora de otros y quien contesta tiene que
especificar de qu otros se trata. ejemplo: a travs de qu medios crees que se
puede promover los procesos administrativos?
Talleres ( )
Charlas ( )
Seminario ( )
Otros_____________________________
Las tcnicas clsicas utilizadas para la investigacin social se pueden clasificar en
dos grandes tipos o perspectivas:
1. Distributivas o cuantitativas. Con ellas distribuimos la realidad, cuantificndola y
separndola segn los datos que tenemos. Conseguimos un conocimiento de tipo

"censal" o estadstico; tcnicas tiles para saber aspectos cuantificables de la

realidad (por ejemplo: equipamiento familiar, renta, viviendas, intencin de voto,...).
2. Estructurales o de tipo cualitativo, para estructurar la realidad por grupos
sociales, agrupaciones de afinidad, roles,... Con ellas conocemos y construimos
opiniones, aspectos subjetivos y las relaciones que se dan entre los grupos (por
ejemplo, actitud ante problemas sociales, propuestas de solucin,...).

PARTE II
REFERENTES TEORICOS Y LEGALES
Anlisis

e interpretacin del proyecto de interaccin socio-educativo,

tomando en cuenta datos e informacin terico prctico.

En esta parte se desarrollan los aspectos referentes la, Contrastacin
(antecedentes, bases tericas y bases legales), referentes metodolgicos,
resultados de las tcnicas de investigacin y anlisis de los resultados.
Los Referentes Tericos deben basarse sobre las palabras y constructos
claves del proyecto. Posteriormente se desarrolla la contrastacin

de los

referentes tericos, (antecedentes, bases tericas y bases legales) es importante

resaltar que el planteamiento de una investigacin no puede realizarse si no se
hace explcito aquello que nos proponemos conocer: es siempre necesario
distinguir entre lo que se sabe y lo que no se sabe con respecto a un tema para
definir claramente el problema que se va a investigar.
El correcto planteamiento de un problema de investigacin permite definir
sus objetivos generales y especficos, como as tambin la delimitacin del objeto
de estudio. Ningn hecho o fenmeno de la realidad puede abordarse sin una
adecuada conceptualizacin. El investigador que se plantea un problema, no lo
hace en el vaco, como si no tuviese la menor idea del mismo, sino que siempre
parte de algunas ideas o informaciones previas, de algunos referentes tericos y
conceptuales, por ms que stos no tengan todava un carcter preciso y
sistemtico.

El marco terico, marco referencial, marco conceptual o referentes tericos,

tiene el propsito de dar a la investigacin un sistema coordinado y coherente de
conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema. Se trata de integrar
al problema dentro de un mbito donde ste cobre sentido, incorporando los
conocimientos previos relativos al mismo y ordenndolos de modo tal que resulten
til a nuestra tarea.
El fin que tiene, es el de situar a nuestro problema dentro de un conjunto de
conocimientos, que permita orientar nuestra bsqueda y nos ofrezca una
conceptualizacin adecuada de los trminos que se utilizar.
Los referentes tericos responde a la pregunta: qu antecedentes existen?
Por ende, tiene como objeto dar a la investigacin un sistema coordinado y
coherente de conceptos, proposiciones y postulados, que permita obtener una
visin completa del sistema terico y del conocimiento cientfico que se tiene
acerca del tema.
a). Antecedentes: Es la presentacin, anlisis y relacin de investigaciones
previas con el proyecto. Si el problema se ha abordado anteriormente, las fuentes
de documentaciones textuales y participantes se pueden referir como vinculantes
a la investigacin

Pueden provenir de trabajos realizados dentro y fuera de la Institucin o

dentro y fuera del pas.

Se refiere a la bsqueda de otros trabajos previos que guarden relacin con el
presente objeto de estudio. Por otro lado, debe seleccionarse los trabajos ms
recientes y relevantes

En cada antecedente deben sealarse los autores y el ao, adems se debe

hacer referencia en cuanto a los objetivos y principales hallazgos o caractersticas
del trabajo
b). Bases tericas: Son consideraciones tericas generales en torno a la
problemtica estudiada, se trata de contextualizar la teora existente con la
realidad comunitaria del tema generador del proyecto, adems realizar el anlisis y
relacin de las teoras previas con el proyecto
Las bases tericas constituyen el corazn del trabajo de investigacin, pues es
sobre este que se construye todo el trabajo. Una buena base terica formar la

plataforma sobre la cual se construye el anlisis de los resultados obtenidos en el

trabajo, sin ella no se puede analizar los resultados. La base terica presenta una
estructura sobre la cual se disea el estudio, sin esta no se sabe cules elementos
se pueden tomar en cuenta, y cules no. Sin una buena base terica todo
instrumento diseado o seleccionado, o tcnica empleada en el estudio, carecer
de validez.
.c) Bases legales: Es el conjunto de referentes legales que aportan al desarrollo
del proyecto. Comprenden los aspectos legales que de alguna manera pudieran
condicionar el estudio, sirven a su vez de referencia en los casos de desarrollar
trabajos, enmarcados en el mbito legal en particular. Ejemplos normas
COVENIN, leyes, reglamentos y Constitucin nacional.
Es importante entender que este anlisis de los referentes tericos excluye,
desplaza o transforma al marco terico de la investigacin positivista por
una revisin analtica de la teora con la realidad, por lo que cada referencia
debe estar acompaada por el anlisis de su contenido y su relacin con la
investigacin en curso. NO AL COPIAR Y PEGAR
PARTE III
PLAN DE ACCION
El Plan de Accin: el desarrollo del proyecto debe ser presentado a travs de un
plan de accin y un cronograma de actividades. Para la formulacin se debe partir
de algunas interrogantes a los fines de contemplar todos los aspectos que
permitirn culminar con xito el proyecto. Qu se hizo? Por ejemplo la
recoleccin de la informacin. Cmo se hizo? Mediante la elaboracin de un
cuestionario, una entrevista, visitas, entre otras estrategias. Cundo? Sealar
fechas. Dnde? Debe expresar el lugar de la ejecucin. Quines? Es
importante asignar las responsabilidades por cada actividad. Con Qu? Indicar
los recursos fsicos, financieros y talento humano.

Cronograma de Actividades: es la descripcin de las actividades o tareas en

relacin al tiempo en el cual se van a desarrollar. Para la presentacin del
cronograma se utilizan los diagramas ms comunes, como son los de barra,
conocidos como diagramas de Gantt.

PARTE IV
DISEO DE LA PROPUESTA
1. Propuesta: Presentacin del Producto o servicio que se va a implementar de
acuerdo a la necesidad de la comunidad.
El producto del Proyecto no es ms que los aportes del mismo a la institucin o
comunidad; va desde la creacin de formatos, materiales de charlas o cursos
ejecutados por el colectivo de estudiantes, lineamientos, planes de accin,
estrategias, o pautas para la mejora del proceso administrativo, proyectos
factibles propuestos, etctera.
En este sentido se plantea estructurar le producto de la siguiente manera:
Fundamentacin terica

El estudiante debe manejar las diferentes teoras propias de su especialidad,

en tal sentido, en la fundamentacin terica se incorporan los supuestos o
escritos que dan relevancia a la disciplina, aspectos legales o cualquier
informacin relacionada con la importancia de la propuesta, es importante
indicar que se trata de la fundamentacin de la propuesta y no de todo el
proyecto.
Objetivos de la Propuesta (Producto o Servicio)
Con el propsito de conocer lo que se pretende alcanzar con la propuesta, se
formulan algunos objetivos que permiten a la organizacin o el departamento
conocer los alcances de la misma, cabe destacar que el nmero de objetivos,
depende de la naturaleza del proyecto y de las etapas que se va a
instrumentar, igualmente no hay un numero delimitado de objetivos, en cuyo
caso depende de lo que se quiera alcanzar y a las orientaciones del tutor
A continuacin algunos ejemplos de verbos recomendados para la propuesta
(IV parte del proyecto).
-Capacitar a..
-Sensibilizar a los trabajadores sobre..
- Estimular el uso de
-Crear conciencia sobre
-Involucrar al personal en
-Generar actitudes positivas hacia la seguridad
- Mejorar la calidad de..
-Optimizar el funcionamiento del servicio
-Generar un mapa del conocimiento
- Establecer la filosofa de gestin del departamento
- Disear el flujo de informacin..
Descripcin del Producto y presentacin del producto o Servicio
En este aspecto se puede incorporar los manuales, fllujogramas, mapas,
software,

programas,

lineamientos,

carteleras

informativas,

planes

estratgicos, operativos, planos de equipos.

Adems se describe las caractersticas del producto o servicio a presentar, por
ejemplo si es un catlogo bibliogrfico que elementos contiene y qu
metodologa se sigui, en el caso de un plan de capacitacin, que elementos
presenta, e igualmente, que parmetros se consideraron para su elaboracin,
igualmente si es un plan de prevencin o promocin de servicios, Debe sealar

adems, las redes y cadenas productivas y dependiendo del caso, el impulso a

las exportaciones. En caso de realizar algn tipo de formacin a travs de
charla, talleres o seminarios, deben presentar el contenido,(Laminas power
Point) trpticos entre otros. Para el caso de inventarios, herramientas de control
digitalizadas mostrar los respectivos formativos y una breve explicacin de su
uso.
Ejecucin de la propuesta: Puesta en marcha de la propuesta ante la comunidad
u organizacin.
Conclusiones yRecomendaciones: segn las tareas cumplidas y experiencia
vividas por los participante en el desarrollo del proyecto.

Referencias Bibliogrficas
Es indispensable que todo documento citado dentro del texto debe ser
considerado en dentro de este punto, en virtud de dar el mrito o respeto a lo
ajeno, de igual manera todo documento consultado (aunque no est citado) debe
referirse aqu.
Anexos.
Evidencias fotogrficas, registros, videos, grabaciones, entre otros.

ASPECTOS FORMALES PARA LASPAGINAS PRELIMINARES

- PORTADA
Cintillo de la institucin
Logo de la institucin y de la Unidad de Proyecto Formativo al extremo a

ambos lados
Nombre del Programa Nacional de Formacin
Ttulo del Proyecto
Lnea de investigacin en la que se enmarca el proyecto Sociointegrador
Nombre de los Participantes, con sus nmeros de Cdula de Identidad
Nombre del Docente Facilitador de la Unidad Curricular Proyecto Formativo
Nombre del Tutor Externo o comunitario

 Lugar y Fecha de entrega al Comit Tcnico de la Unidad de Proyecto

Formativo.
- PAGINAS PRELIMINARES

ndice General
ndice de Cuadros (Opcional de acuerdo al tipo de proyecto desarrollado).
ndice de Grficos (Opcional de acuerdo al tipo de proyecto desarrollado).
Resumen del Proyecto

DE LAS PGINAS PRELIMINARES

Las pginas preliminares estn conformadas por el ndice general, ndice

especial para cuadros y grficos (opcional de acuerdo al tipo de proyecto
desarrollado) y resumen del proyecto.
El ndice General: El ndice refleja los ttulos y subttulos que contempla el
proyecto. Tambin le permite al lector ubicar, de acuerdo a la pgina, el contenido
que desea leer.
El ndice de Cuadros: De acuerdo a las caractersticas de las especialidades y la
naturaleza del proyecto, el participante puede incorporar un ndice aparte con el
contenido y N de pgina donde se localizan las tablas o cuadros utilizados
durante el proceso de recoleccin de datos. Ejemplo: tablas estadsticas, tablas de
resultados, listas de verificacin, tablas de frecuencias producto del anlisis de los
datos.
El ndice de Grficos: Este aspecto al igual que el ndice de cuadros permite
organizar y presentar de una manera ms fcil al lector el contenido y la
localizacin de los grficos que se incorporan en el informe final del proyecto.
Ejemplo: diagramas, esquemas, mapa, flujogramas de procesos, entre otros.
El Resumen: El resumen constituye una sntesis del proyecto desarrollado. El
objetivo es que el lector se informe a nivel general sobre la temtica o problema
investigado.
En la elaboracin del resumen se recomiendan las siguientes pautas:

1. Colocar en la parte superior de la pgina del resumen el cintillo

institucional, tal y como aparece en la portada.
2. Consecutivamente se debe incorporar el ttulo del proyecto en letras
maysculas (en forma de pirmide invertida), y resaltado en negritas. Al finalizar el
mismo, colocar la identificacin de los participantes, el nombre del tutor acadmico
y tutor comunitario, ao y mes de presentacin, igual que en la portada.
En cuanto a la redaccin del texto del resumen, se deben considerar los siguientes
elementos:
1. Objetivo del proyecto, se coloca el objetivo general, seguido de un esbozo
de la metodologa utilizada, donde se explican las tcnicas e instrumentos de
recoleccin de informacin que se utilizaron, luego se sealan los sujetos que
integran la familia u organizacin beneficiada y finalmente se indican algunos de
los resultados logrados.
2. Al final del resumen, en un mximo de dos lneas, se escribirn los
principales trminos descriptores palabras claves del contenido, ya que permite
ubicar el proyecto en un rea o tema especfico, los cuales sern de gran beneficio
cuando se efecte la bsqueda de informacin bibliogrfica digitalizada. Asimismo,
la transcripcin del resumen no debe exceder de (300) palabras.
3. El texto del resumen se escribe a un slo espacio, sin sangra, ni punto y
aparte.
PAUTAS DE FORMA Y ESTILO PARA LA PRESENTACIN
DEL INFORME FINAL
1. El proyecto puede ser presentado en formato electrnico, Cd-Rom, o impreso
segn requerimientos establecidos en este Manual para la Elaboracin y
Presentacin del Informe Final del Proyecto Formativo.
2. Los participantes deben entregar dos (2) ejemplares en formato electrnico e
impreso: uno para el Comit Tcnico de la Unidad de Proyecto Formativo
(CTUPF) y otro para la familia u organizacin respectiva.
3. El papel a utilizar, para el formato impreso, debe ser tipo bond blanco, tamao
carta, base 20.

4. El texto se escribir con letra 12 pts, preferiblemente debe ser Arial o Time New
Roman.
5. Se puede utilizar letra cursiva solo para realzar los ttulos y alguna informacin
cuando sea apropiado
6. Los mrgenes a usar sern: 4 cm de margen izquierdo, para permitir la
encuadernacin y 3 cm por los otros 3 lados; derecho, superior e inferior de la
pgina. El margen superior de la primera pgina de cada nueva parte debe ser de
5 cm.
7. Se dejaran cinco (5) espacios en el margen derecho de la primera lnea de cada
prrafo y ambos mrgenes en cada lnea de las citas textuales largas. Para
aquellas citas que pasen de 40 palabras, las notas fuera de texto se presentarn
en bloques justificados en ambos mrgenes sin sangra, incorporados en el texto.
En el caso de las referencias bibliogrficas se transcribe con sangra francesa de
tres espacios hacia la derecha a partir de la segunda lnea.
8. El texto y los ttulos de varias lneas se escribirn con interlineado de espacio y
medio. Se utilizar espacios sencillos entre lneas para la trascripcin de las citas
textuales de 40 palabras o ms, las referencias, el resumen y opcionalmente en
los anexos, no se dejar espaciado adicional entre los prrafos del texto. El
espaciado triple se utilizar despus de los ttulos de cada parte del informe, antes
y despus del encabezamiento, cuadros, grficos, que se presentan entre prrafos
de texto
9. El desarrollo de cada parte del informe, la lista de referencias y los anexos,
deben comenzar en una pgina nueva.
10. En la primera pgina de cada parte del informe, arriba y al centro, se presenta
la misma con la palabra PARTE y el nmero romano que indica el orden (I, II, III,
IV), debajo centrado de cada parte se escribir el ttulo en letras maysculas.
11. Cuando se quiera enumerar varios elementos en un prrafo se utilizar letras
minsculas y entre parntesis (a), (b), (c)... esto se aplica en el caso de citas.
12. Las pginas preliminares se enumerarn con cifras romanas minsculas, en
forma consecutiva en el margen inferior derecho, comenzando con la portada, (se
cuenta pero no se le coloca el nmero) el ndice le corresponde el (ii) ndice de

cuadros, (iii) ndice de grficos (iv) y el resumen (v). Dependiendo del contenido
que contenga las pginas preliminares, en esa medida se colocan los nmeros en
orden consecutivo.
13. Todas las pginas del texto se enumeran con nmeros arbicos, comenzando
con la pgina que identifica la I PARTEhasta incluir los anexos, grficos y cuadros
igualmente centrados en el margen inferior.
14. Cada cuadro o grfico debe presentar en la parte superior del mismo, el
nmero y el ttulo que lo identifique, ejemplo, Cuadro 1, estos ttulos debern
alinearse al borde del margen izquierdo (sin guardar sangra), en la parte inferior
del cuadro o grfico se identifica la fuente de donde fue extrado, por ejemplo:
equipo investigador, o autor, ciudad y ao. Los cuadros o grficos deben ser
incorporados en el lugar apropiado del texto.
15. Los grficos a diferencia de los cuadros, llevan en la parte inferior de los
mismos la correspondiente denominacin, as Grfico 1.
16. En las expresiones numricas se utilizar la coma (,) para separar cifras
decimales, se exceptan los grficos y cuadros elaborados en computadoras
cuando el programa utilizado solo permita el uso del punto.
Citas textuales: las citas de contenido textual se utilizan para reproducir material
de un trabajo o documento en forma directa o cuando se trata de escrito en otros
idiomas, traducido fielmente del original.
Citas Parafraseadas: en las citas parafraseadas los y las participantes expresan
lo sealado en la fuente consultada con sus propias palabras manteniendo la idea
del autor, debe incluirse: (Primer apellido del autor de la fuente y ao de
publicacin). Ejemplo: Prez (2006). Este tipo de cita puede estar colocada al
comienzo del prrafo.
Ejemplo 1: El objetivo primordial de Platn es elaborar una teora del estado, al
respecto afirma que Construyamos, pues, con el pensamiento un estado;
nuestras necesidades sern evidentemente su base.
Citas Textuales: Las citas textuales con menos de cuarenta palabras, deben ir
incorporadas en el prrafo, dentro del texto de la redaccin entre comillas y

manteniendo el mismo interlineado, de 1,5. Se coloca el primer apellido del autor,

de donde se tomo la informacin, seguido de ao de publicacin entre parntesis.
Ejemplo 2: Vernon (1993) define la creatividad como una habilidad cognoscitiva
que guarda relacin con ciertas caractersticas de personalidad y de direccin
emocional del individuo, se percibe como un proceso de autorrealizacin que
caracteriza a un tipo de persona sensible y bien equilibrada. (p.29).
Las citas textuales igual o mayor de cuarenta (40) palabras, se escriben
como un prrafo aparte y una distancia del prrafo anterior de triple espacio (3)
espacios, se utiliza interlineado a un espacio sencillo, dejando, tanto del lado
izquierdo como al derecho en todas las lneas, una sangra de (5). Se acompaa
con el primer apellido del autor de la fuente, seguido del ao de publicacin entre
parntesis.
Ejemplo 3: Al respecto cabe citar a Smith (1998), quin encontr El efecto del
placebo, el cual haba sido verificado en estudio previos,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (p. 270).
El Lenguaje y Estilo: en cuanto al lenguaje y estilo, se deben contemplar algunas
recomendaciones como son las siguientes: emplear un lenguaje formal como
corresponde de acuerdo a la especialidad, simple y directo, evitando en lo posible
el uso de expresiones poco usuales, retricas o ambiguas, tambin el exceso de
citas textuales, el texto debe redactarse en tercera persona evitando la utilizacin
de pronombres personales: yo, tu, nosotros, mi, nuestros, o vuestros. Cuando los
y las participantes consideren conveniente resaltar sus aportes o las actividades
cumplidas en la ejecucin del proyecto, puede utilizar la expresin: los y las
participantes. No deben utilizarse abreviaturas en la redaccin. Se pueden utilizar
siglas para referirse a

organismos, instrumentos o variables que se nombren repetidamente siempre y

cuando facilitan la comprensin de las ideas expuestas.
Referencias: cada autor citado en el texto debe aparecer en las referencias, ellas
contienen todas las fuentes citadas. Las referencias se presentan en orden
alfabtico, siguiendo las recomendaciones siguientes:
- Primer apellido, inicial del segundo, inicial del primer nombre (ao). Ttulo de la
obra en negrillas, (nmero de la edicin). Ciudad y nombre de la editorial.
- Entre cada lnea debe colocarse espacio sencillo.
- Entre una referencia y otra deben dejarse dos (2) espacios sencillos de
separacin.
Ejemplos:
1.-Textos:
Snchez, M. (1993). Desarrollo de Habilidades del Pensamiento. Creatividad.
Trillas, Mxico.
2.- Artculos en Publicaciones Peridicas:
Morls, A. (1993). La educacin ante las demandas de la sociedad del futuro,
investigacin y postgrado, 10 (1).
3.- Trabajo y Tesis de Grado:
Prez, L. (2005). Programa para estimular la creatividad en el rea de lengua,
utilizando la tcnica metfora para docentes de la primera etapa de
Educacin Bsica, Unidad Educativa Mijagito, Portuguesa. Tesis de Maestra
no publicada.Universidad Pedaggica Experimental Libertador. Extensin
Acarigua.
4. Obra Compilada:
Boza, M., y Prez, R (Comps.). (1996). Seguridad Jurdica y Competitividad.
Caracas. IESA, C.A.
5. Material de Internet:
Garca C., R. Gerencia Estratgica, El Director de hoy, N 20, marzo, 2002.
Disponible: http://www. Producto.it/archivio/mag.html.[ Consulta: 2008, abril 15.
6. Fuentes Legales:

Asamblea Nacional. Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela

(1999). Caracas, La Torre.
7. Artculos de revistas especializadas:
Alcntara M., J. (1999, octubre). Derecho Martimo. Martima Venezolana de
Investigacin y Postgrado, 2(2) ,125-145.Venezuela.

Referencias Bibliogrficas
Gonzlez, E. (2013). Manual de Proyecto Sociointegrador. PNFA. [En lnea].
Disponible: http://proyectosociointegradorpnfa.blogspot.com/. [Consulta:
Noviembre, 13, 2014]
Snchez, M. (2010). Normas para la Elaboracin del Informe Final del
Proyecto Socio-integrador de los Programas Nacionales de Formacin
(P.N.F.). Trayecto I. Trimestre III.
Ramrez, T. (2007). Cmo hacer un Proyecto de Investigacin. Caracas, 2007.
Editorial Panapo.