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APLICACIÓN DE CONCEPTOS: CASO WSW LTD.

POR:

SANDRA ELENA LOPEZ GIRALDO

ASIGNATURA: CONTROL DE LA GESTION

DOCENTE: JORGE EDUARDO GRISALES LÒPEZ

FECHA: 02 DE MARZO DE 2015

ANTIOQUIA 2015 APLICACIÓN DE CONCEPTOS: CASO WSW LTD.UNIVERSIDAD AUTONOMA DE LAS AMERICAS SEDE CENCALA RIONEGRO. .

3.costo variable. Las cremas de cera representan los 2/3 partes del mercado de unidades y el 50% en cuanto a la cifra total de pesos. DESARROLLO DEL MERCADO - En los últimos años el mayor desarrollo había sido en los líquidos. El otro competidor de líquidos era PATENT fabricado por PLC. negro. En los años 50 el 80% del mercado era de WATHERPRUF Con la evolución WATHERPRUF tiene el 50% y BOOM el 30% (Comercialización SSCO). . SS desarrollo un liquido llamado SCUFFER con lo cual ha conseguido cubrir el 70% de la demanda del mercado de líquidos. MERCADO Y COMPETENCIA - Mercado de cremas y líquidos para limpieza de zapatos había permanecido estable. Agresivo en la búsqueda de comercializadores y amplia gama de colores. marrón oscuro En el mercado desde 1930 Mortimer Thomas Reputación de alta calidad Tiendas especializadas de Calzado y en grandes almacenes Costos $15 por unidad Media precio de venta $20 Margen de contribución de la Compañía $50. ANTECEDENTES WSW LTD - Cremas de cera de limpieza bajo la marca WEATHERPRUF Cajas redondas. ventas del orden de $1. marrón claro.000 promedio año.000 millones. Margen de contribución = ventas . Los líquidos estaban creciendo a una media del 20% anual.000. Mercado anual 300 millones de unidades al año. El margen de contribución de una empresa a lo largo de un periodo contable se calcula con la diferencia entre el volumen de ventas y los costos variables. DIFERENTES USOS DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA PARA EL CALZADO Uso para el hogar. 4.1. BOOM tenía como objetivo ser dominador del mercado de cremas en 5 años. 2.

no aprovecharon esta gran oportunidad para realizar campañas de publicidad y poder obtener crecimiento y reconocimiento en nuevos focos en el mercado Nacional o Regional. Cuestiones a resolver: a) ANALSISI MICRO Y MACRO DEL ENTORNO ANALISIS MICRO Frente a la Empresa WSW LTD centró su atención en sus procesos internos. El uso de crema declinaría el 15% anual por la aparición de calzado en material diferente al cuero. 1/3 padres que deseaban mejorar la apariencia de los zapatos de sus hijos. Duración de cremas 50% más que el líquido. 75% liquido con crecimiento anual del 15%. ANALISIS MACRO La empresa que ya estaba en el mercado desde el año 1930. contando con una envidiable reputación por la alta calidad en sus productos. b) Diagrama Causa Efecto Centra atención en calidad del Producto Hace caso omiso de Dinámica del Mercado Demanda de sus productos disminuye Demanda nuevos productos aumenta . sin tener en consideración otros aspectos que son relevantes en el desarrollo de los mercado. donde sólo se consideran parámetros de satisfacción del cliente y se referencia el entorno local frente a los parámetros de calidad de los productos de sus competidores. Sin embargo no se identifica proyección de crecimiento en los próximos años. El 75% Cera y el 25% líquidos con tendencia a crecer a 30% en el próximo año. Se puede observar una visión muy cerrada en las consideraciones de mercado. 1/3 compraba para realzar la apariencia de sus zapatos.- - - 1/3 comprados para proteger los zapatos. En este los consumidores preferían las cremas. buscando mantener su posición en el mercado con fundamento en parámetros de calidad de sus productos.

Experiencia en altos estándares de calidad Posicionamiento actual del mercado. Diversificar productos. .PERDIDA DE MERCADO No considera Necesidades del Cliente No diversifica Productos Estructura de costos de nuevos productos es inferior c) Matriz DOFA DEBILIDADES Poca variedad de productos (Sólo tres colores) Muy concentrados en su proceso. Objetivos poco claros frente a dominio del mercado. que aunque ha decrecido sigue siendo importante. Expandir a nuevos centros de distribución. OPORTUNIDADES Definir nuevas estrategias que respondan a las necesidades del mercado. olvidándose del entorno. Dependiente de una sola línea de producción. FORTALEZAS Reputación en el mercado de producir bajo altos estándares de calidad. Experiencia en el mercado del producto AMENAZAS Alta dinámica del mercado.

Con la información obtenida se deberá hacer un diagnostico de la posición de la Empresa en el mercado y con el apoyo de la matriz DOFA definir metas frente al mercado. Dinámica alta de la demanda del mercado Posicionamiento d) Plantear estrategias ESTRATEGIAS Previo a la definición de estrategias para garantizar la permanencia de la empresa en el tiempo se hace necesario hacer un análisis detallado de la evolución del mercado que permita identificar las condiciones actuales de demanda y evolución del mismo. Estrategias Objetivos Estratégicos Objetivos Operacionale s Indicadores .Empresas Competidoras con objetivos claros frente a posicionamiento de mercado.

-Definir una meta de penetración en el mercado en un periodo de 5 años. . Adquirir.Estructurar el crecimiento de de proceso de canales producción que distribución. -Seguimiento anual de crecimiento. -Índice de . -Fortalecer canales de distribución de tal manera que se garantice llegar a los focos de mercado identificados que potencian alcanzar el objetivo estratégico. distribución tales como establecidos.Indicadores de garantizar abastecimiento disponibilidad los de los en productos a los diferentes de centros de centros distribución. en capacitación máximo dos requerido. con índices de crecimiento anual del 2% y un país adicional por año. . permita . instalar y colocar en producción equipos para la elaboración de -Capacitar al . -Porcentaje de penetración del mercado. inventarios. rotación de productos entre otros.Diversificar portafolio de productos que permita que en máximo seis meses se haya incorporado al proceso productivo la producción -Alcanzar en los próximos cinco años un 70% de participación del mercado nacional y expandir la distribución a cinco países de Suramérica con una franja del 5% del mercado en esos países en productos de cuidado y embellecimient o de calzado. -Porcentaje de penetración del mercado. donde se establezcan rangos de crecimiento año a año. Seguimiento anual de crecimiento.Porcentaje de personal que cumplimiento en operara los el proceso de equipos.

de productos líquidos y productos diversidad de colores. máximo meses. . -Cantidad de productos desarrollados. meses. en tres -Desarrollar los nuevos productos a incorporar al proceso productivo en máximo cinco meses. líquidos.