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TRABAJO 10

TEORIZACIÓN
VIOLENCIA ESCOLAR
1
1.1

Violencia
Violencia Social

Violencia social es un fenómeno cotidiano, ya se ha naturalizado, ya no sorprende la
violencia escolar es noticia diaria en los medios de comunicación. ¿Es ella un reflejo de la
violencia social? Silvia Bleichmar abordo en sus escritos, en sus conferencias, reportajes con
su profunda implicación y su acostumbrada lucidez, estos temas. Planteaba en ellos que las
formas actuales de la violencia dan cuenta de procesos profundos de impunidad y
resentimientos acumulados. Proponía un cambio en el orden del día de las agendas de los
funcionarios de los distintos elementos del estado: en lugar de poner el acento en la
seguridad ponerlo en la impunidad.
Silvia Bleichmar señalaba: “Hay que terminar con el mito de que la violencia es producto de
la pobreza. La violencia es el producto de dos cosas: por un lado, el resentimiento por las
promesas incumplidas y por el otro, la falta de perspectivas de futuro…. Que educar no sea
una propuesta idealista de hacer todos un pacto de llevarnos bien y entendernos, sino de
entender los nexos profundos que hay entre una cultura que durante años propuso el no te
metas mientras se asesinaba al semejante. Y que continúo después en un individualismo de
salvarse solo, a costa de lo que sea convertido en un principio de vida y una cultura como
forma de picardía que se convirtió en modelos de ejercicio social. Creo que nosotros
tenemos que partir de reconocer el país que construimos o que desconstruimos para poder
educar a los jóvenes en el país que queremos educar”.
1.2 Violencia en las escuelas
Lo que se piensa en la actualidad con respecto a la violencia desplegada dentro del ámbito
educativo tiene como potenciales culpables a los chicos violentos. Y también se piensa que
este fenómeno se desarrolla activamente por la negligencia de los docentes.
Conformados fuertemente con esta idea fragmentaria, pensamos que la violencia, que se
está desplegando con viruela dentro de las escuelas, debería de ser pensada como un
fenómeno multicausal; sin perder de vista que ha sido la sociedad posmoderna y globalizada
económica y culturalmente la que ha nombrado ciertos hechos violentos como violencia
escolar, sin preguntarse cuál es su origen, ni cómo se desarrolla.
Para un estudio basado en esa polisemia, vamos a establecer dos parámetros: el punto de
vista subjetivo y el ´punto de vista social. Esto permitirá pensar cuál es el origen de lo que se
ha dado en llamar, en la actualidad violencia escolar y fundamentar por qué consideramos
que es más específico de hablar de violencia “en” las escuelas, ya se trata de hechos de
violencia social que interrumpen en este medio. Y dejamos la noción de violencia escolar
específicamente para definir los procesos antidemocráticos provocados por el sistema
educativo.

El conflicto es una situación de confrontación de dos o más protagonistas. ni biológico. quince millones de argentinos. dándose como única respuesta. además de errar el diagnóstico. aparecerán episodios agresivos que pueden cursar con violencia. Así cuando está en juego una tención de intereses y aparece un conflicto. lo que tratamos de comprender es una agresividad sin ningún sentido. la franja entre seis y doce años – la pobreza aumentaba hasta el 60%. a la educación.Procuramos tener como eje una idea central: el concepto de violencia escolar es una construcción social. con su espíritu tutelar. Esto continúa hasta la actualidad. Pero si el debate teórico sobre la naturaleza psicológica de la agresividad humana sigue abierto. luchando. Es decir. El dominio sobre su propio control y la tarea de contener y controlar la agresividad del otro en situaciones de conflicto. ni social. si no por destruir o dañar al contrario. especialmente si este se le plantea como una lucha de intereses. En la misma década. aproximadamente. prepotente y oportunista de poder sobre el contrario. En la década de 1993 – 2003. en alguna medida. es un proceso que se aprende. hay una ideología que. Algunos conflictos cursan con agresividad cuando fallan. el Estado. sin estar legitimado para ellos. Y queremos destacar que no es una cuestión semántica. Cuanto más pequeños eran los niños – por ejemplo. todo depende de los procedimientos y estrategias que se empleen para salir de él. la población por debajo de la línea de pobreza representaba el 41% y se siguió incrementando. una agresividad injustificada y cruel. Aprender a dominar la propia agresividad y hacer hábiles para que no nos afecte la agresividad de otros. los jóvenes menores de edad con causas penales aumentaron el 51%. a la vivienda y a la justicia. en este caso. y hasta 2001. Tomando en cuenta el mismo período. cuando el . o como “la explicación de la realidad” . se les aplicaron las mismas leyes. si no bélicos. no por resolver el asunto. el uso deshonesto. 2 Violencia Escolar y climas sociales. incrementándose a medida que disminuía la edad. Pero en este aprendizaje como en muchos otros no todos tenemos el mismo grado de éxito. que Rojas Marcos (1995) denomina agresividad maligna aceptamos pues que un cierto nivel de agresividad se activa cuando el ser humano se enfrenta a un conflicto. Tanto a esos siete como a los tres restantes. tuvo que intervenir en un 110% más que en la década anterior dado el incremento de jóvenes que fueron víctimas de un delito. Detrás de las nociones que se construyen socialmente como la “realidad”. criminaliza a los jóvenes. Eso es violencia. que el fenómeno de la violencia. aun cuando ambos grupos tenían diferencias flagrantes en cuanto su acceso a la salud. los instrumentos mediadores con los que hay que enfrentarse al mismo. frente a la creciente inseguridad. La pobreza en jóvenes menores de edad era del 58%. es una tarea compleja. con los que muchas veces vamos a entrar en conflicto. Si no se usan procedimientos pacíficos. las posibilidades de disponer un marco conceptual para comprender el fenómeno de la violencia se nos presentan todavía remotas más aun cuando asumimos. Este número hablaba de. el endurecimiento de las penas en la franja infantil. se potenció la victimización de los niños y los jóvenes. si no que abusa de su poder. entre los cuales existe un antagonismo motivado por una confrontación de intereses. Veamos que ha sido de nuestros jóvenes en las postrimerías del siglo XX. si uno de los contrincantes no juega honestamente y con prudencia sus armas. Siete de cada diez menores de 18 años estaban por debajo de la línea de la pobreza.

A lo largo de este texto hemos entendido que existen tres fenómenos que hay que interpretar de forma distinta aunque estén interrelacionados: 1 Malas relaciones o los problemas de convivencia. Dado que éste es un problema complejo. En la sociedad actual dominada por el sistema capitalista neoliberal. 3 Violencia institucionalizada. Esta es la violencia de los pobres y oprimidos cuando los poderosos le encierran todos los caminos para el logro de una sociedad justa y democrática. El llamado nuevo orden mundial marcado por la corrientes neoliberales.chico/a es torpe. sus formas y.2001) consideramos que la intervención debe estar ligada a la investigación y observación critica del proceso. la situación será peor aún si aprendió a enfrentarse con los conflictos sin palabras ni negociación. se impone en primer lugar una reflexión teórica desde lo cual puede ser interpretado y a partir de la cual puedan identificarse sus factores. 3. 1997 y del Rey Ortega. que circule mediante la negociación y la palabra. 3. en segundo lugar. la competencia y el machismo. la ley del más fuerte. violencia sexual.1 Violencia subversiva o revolucionaria. Está inserta en el sistema socioeconómico y político que divide a los seres humanos en dos clases sociales: por un lado los ricos opresores y por otro los oprimidos y excluidos. robos. llegar a elaborar hipótesis sobre sus causas y sus consecuencias. se elogia el individualismo. asesinatos…surge. Esto genera una creciente pérdida de valores éticos. el asesinato. los placeres… Dentro de este apartado se encuentra también la violencia doméstica que se ejecuta dentro del ámbito familiar. Tal vez sea la más visible. 3.2 Violencia represiva. pues a mayor pobreza mayor criminalidad. en parte. Este tipo de violencia aparece disimulada bajo el orden institucional. Se ensalza el afán de lucro. sobre todo el maltrato a la mujer. el hedonismo.4 Violencia por descomposición de valores éticos. Es la reacción por parte del Estado a la violencia de los oprimidos a través de las fuerzas policiales y militares. la tortura. 4 Estrategias de prevención de la violencia escolar Por nuestra parte (Ortega. está en malas condiciones para establecer relaciones interpersonales. las masacres… se impone una política de terror bajo el nombre de seguridad nacional o de lucha contra el terrorismo. se impone el establecimiento de programas educativos escolares de carácter preventivo que eviten la aparición de problemas de violencia. porque no aprendió bien esta tarea. por la desesperación de la población excluida y marginada sin perspectiva de futuro. Esta situación de injusticia institucionalizada es la causa principal del hambre y miseria de los pobres. Aparece en las calles: asaltos.3 Violencia delincuencial. así. violencia contra el medio ambiente. . Se utiliza el secuestro. que pretenden imponer un modelo económico desigual y excluyente en sí mismo violento y generador de violencia. 3.

que manifiesta actitudes negativas o escasa disponibilidad para atender al niño.  La línea de actuación directa. 1999. Las líneas de intervención que hemos propuesto a lo largo de este libro parten de la experiencia acumulada en el desarrollo de dos proyectos previos. problemas que se incrementan con la edad. a ser posible. y con dificultad para cumplir normas. Pettit y Bates. tras la que podremos aspirar a la implementación de proyectos de centro de carácter global que incluya varias líneas de intervención y que implique a la mayoría de los agentes educativos y. destacan las siguientes (Olweus. suelen destacarse: la ausencia de una relación afectiva cálida y segura por parte de los padres. sobre todo de la madre. que trata de mejorar el sistema general de convivencia. estableciendo programas de gestión democrática de la convivencia. Schwartz. y fuertes dificultades para enseñar a . Entre los principales antecedentes familiares. y entre 1997 y 2001 el segundo. Bartini y Brooks. Desde nuestro punto de vista. son impulsivos. Característica de acoso escolar Entre las características más frecuentes observadas en los alumnos que acosan a sus compañeros. Salmivalli y otros. el más abierto y amplio. pero focalizando la atención en lo que se valore como más importante y urgente. hemos propuesto (Ortega y otros. una acentuada tendencia a abusar de su fuerza (suelen ser físicamente más fornidos que los demás). unas relaciones negativas con relación a los adultos y un bajo rendimiento. En estos proyectos. con baja tolerancia a la frustración. por lo que cabe considerar el hecho observado en varias investigaciones al intentar evaluar la autoestima de los agresores y encontrarla media o incluso alta. donde la intervención está sostenida en el tiempo y convenientemente evaluada en el caso de aquellos chicos y chicas que se encuentran en una situación de riesgo o que ya están implicados en situaciones de violencia como víctimas. El proyecto Sevilla AntiViolencia Escolar (SAVE) y. trabajo en grupo cooperativo y educación sentimental y moral. el primero. con escasas habilidades sociales. agresores o espectadores directos. 1996.2 Los conflictos interpersonales. 1997): una situación social negativa. Dodge. Esta forma de visualizar la conflictividad escolar y el riesgo de la aparición de fenómenos de violencia nos permite una lectura que estimula la búsqueda de estrategias de intervención acorde con lo que en cada centro se considere el problema principal. a la mayoría de los escolares. Proyecto Andalucía Anti-Violencia Escolar (ANDAVE). aunque cuentan con algunos amigos que les siguen en su conducta violenta. 2001) la adopción de dos líneas de trabajo: 5  La línea de acción preventiva. sabiendo que la actuación en cualquiera de los niveles señalados puede tener un efecto positivo y secundario en los otros. 3 La violencia escolar. 1998 y Del Rey y Ortega. que hemos desarrollado entre 1996 y 1999. el primer paso para el abordaje educativo de la conflictividad escolar debe ser la exploración. no son muy autocríticos. 1993 Pellegrini.

en los que se integrarían individuos que no han tenido muchas oportunidades de protagonismo positivo en el sistema escolar. al tiempo que se convierten en demostración de fuerza de los actores. Y comulgan con una serie de conceptos relacionados con el acoso escolar. orientación que puede explicar su tendencia a vengar ofensas reales o supuestas. 5. 2004]. que utilizan para justificarlo y para mantener la conspiración de silencio que lo perpetúa. ventanas. xenófobos y sexistas. es decir. las siguientes carencias en torno a las cuales convendría también orientar la prevención de este problema: 1) Están de acuerdo con las creencias que llevan a justificar la violencia y la intolerancia en distintos tipos de relaciones. formando grupos con disposición a la violencia. detectando. Su razonamiento moral es primitivo si se compara con el de sus compañeros. 2005). de empatía y de no violencia para prevenir el acoso entre escolares.respetar límites. y favorecer la identificación de los adolescentes con los valores de respeto mutuo. En el estudio que realizamos con adolescentes (Díaz-Aguado. 2) Tienen dificultades para colocarse en el lugar de los demás. manifestándose igualmente como más racistas. 5) Su frecuencia es mayor en la adolescencia temprana (13-15 años). que tienden a identificarse con un modelo social basado en el dominio de los unos y en la sumisión de los otros. amenazantes o insultantes. 4) Son considerados por sus compañeros como intolerantes y arrogantes. combinando la permisividad ante conductas antisociales con el frecuente empleo de métodos autoritarios y coercitivos. grafitis obscenos. nos permitiría ver el alcance del espíritu de destrucción que guía a algunos alumnos: mesas. 2004) se refleja. siendo más frecuente entre los agresores la identificación de la justicia con «hacer a los demás lo que te hacen a ti o con lo que crees que te hacen». pero al mismo tiempo se sienten fracasados. incluidas las que se producen entre pares. En ese sentido. El conjunto de características en las que destacan sugiere que cuentan con iguales que les siguen en sus agresiones. como los de chivato y cobarde. en parte. En entornos ideologizados —como sucede sobre todo en algunos grupos de adolescentes hábilmente . en aquellos que suelen resultar más difíciles para el profesorado de secundaria en el contexto evaluado en este estudio [Díaz-Aguado (dir. que los agresores tienen menor disponibilidad de estrategias no violentas para la resolución de conflictos. Los resultados expuestos ponen de manifiesto la importancia que tiene erradicar situaciones de exclusión desde las primeras etapas educativas. parece existir una estrecha relación entre la tendencia a acosar a los condiscípulos y la de hacerlo con el profesorado. utilizando en muchos casos el castigo corporal. paredes y armarios destrozados. su capacidad para reclamar la atención de la opinión pública. por otra parte.1 El maltrato en las escuelas Una visita a algunos establecimientos escolares. así mismo.). en los cursos de educación secundaria obligatoria. en los que se experimenta una mayor dependencia del grupo de compañeros. 3) Están menos satisfechos que sus compañeros con su aprendizaje escolar y con las relaciones que establecen con los profesores. Martínez Arias y Martín Seoane. La espectacularidad o "expresividad" de estas conductas explica. y entre ambos problemas y la percepción de haber sufrido tal tipo de situaciones en la relación con los profesores (Mendoza.

táctico. nos debe llamar a la reflexión acerca de los motivos que pueden estar generándolo. generalmente en grupo. con el objetivo de apoderarse de bienes que se le antojan al alumno. Vandalismo lúdico: esta forma de vandalismo se presenta a modo de competición o juego. en otras puede ser producto de normas muy estrictas y poco consensuadas. Ocuparnos de estos hechos de violencia. material didáctico. existen principalmente seis tipos de vandalismo: adquisitivo. injusticias a la hora de evaluar los aprendizajes. Cualquiera sea la forma de vandalismo concretado sobre la institución. baños. Este tipo de violencia se proyecta sobre bancos. en definitiva. amedrentadora y hasta conspiradora de algunos valores establecidos. Sabemos que muchas escuelas sufren actos vandálicos por personas ajenas a ella. pero aquí adaptaremos el término para la violencia que ejerce un alumno o un grupo sobre los bienes de la escuela. actitudes de docentes sobre algunos alumnos. etc. Atacan indiscriminadamente los bienes que encuentran a su paso. Supone un modo de distracción. lúdico y perverso. vengativo. cestos de papeles. vehículos del personal que se encuentran en las instalaciones. de tal forma que se define como: "la agresión. creemos conveniente distinguir varios tipos. Dentro de los actos vandálicos.manipulados— cumplen también una función reivindicativa. Vandalismo adquisitivo: la agresión material se produce. de carácter urbano con el fin de producir de forma voluntaria y gratuita daños materiales". paredes. Si bien en muchas oportunidades su origen se debe a conflictos del alumno originados fuera de la escuela. sino también de la autoevaluación que cada uno debe . Aquí el vandalismo se traduce en forma de lemas sobre las paredes de edificio. fachada de la escuela y. ideológico. Vandalismo perverso: surge de una actitud nihilista del individuo y no tanto fruto de una frustración. significa que las estrategias de enfrentamiento no sólo deben formar parte de un plan de "control y vigilancia". oficinas y mobiliario. sin ningún tipo de miramientos.      Vandalismo táctico: En este caso el alumno pretende llamar la atención sobre una situación concreta para provocar una reacción enfocada a esa situación. sobre todo aquello que esté al alcance y sin testigos. Así. En ocasiones este tipo de acción va acompañada de robo con violencia o el destrozo de aulas. Vandalismo vengativo: en este tipo de vandalismo el bien agredido se convierte en un símbolo que representa las venganzas dirigidas de manera intencionada hacia una o un grupo de personas. El concepto de vandalismo generalmente va asociado al de fenómeno urbano. Vandalismo ideológico: es llevado a cabo para atraer la atención en torno a determinadas acciones que el autor considera nocivas. Es el caso de algunas pintadas o grafitis mencionando a directivos o docentes. atendiendo a las motivaciones o impulsos que lo generan.

destrozos en el mobiliario. teorías y aplicaciones -en las diversas ramas del conocimientoson más indicadas para incorporarles como bagaje cultural en las clases. entonces. falta de motivación y marginación del trabajo escolar. b) Conducta antisocial: Se trata de la indiferencia grave hacia las normas sociales con ostentación y sin ningún sentimiento de culpa. consumo de estupefacientes. c) Bullying: Maltrato e intimidación entre iguales. establece los 6 Intervención del docente ante la violencia en la escuela Sin duda las preocupaciones más frecuentes para los docentes. robos. modalidades y/o tipos de evaluación están a la vanguardia en la pedagogía. Incluye hechos como injurias ofensivas. como el espectro de conductas es muy amplio. d) Conductas disruptivas: Comportamientos molestos que suceden con impulsividad. De tal modo que. Sin embargo. mentiras. etc. Hechos como la negativa a cumplir órdenes. tirar cosas. pero pocas veces un tema de discusión colegiada. resulta que no son pocas. Es frecuente que ante un grupo indisciplinado se responda con rigidez en los criterios de calificación. pero ¿cuántas veces hemos discutido sobre la violencia en la escuela como temática formal en espacios colegiados? La indisciplina es un tema frecuente en los pasillos. hasta convertirla incluso en tabú. y aquellas conductas que usan la fuerza y la agresión para alcanzar objetivos individuales. qué recursos son más accesibles y eficaces para el desempeño de la tarea educativa. conceptos. qué principios. rallado de coches. sea con sus discípulos o el resto de la comunidad educativa. o ante los alumnos desobedientes. tienen por temáticas aquellas eminentemente pedagógicas como: cuáles son los métodos de enseñanza más eficientes para emplear en una signatura. como tarea social. qué instrumentos. quizá porque creemos que es ajena a nuestra tarea profesional. como molestar e interrumpir frecuentemente en . al responder sinceramente a la pregunta: cuántas horas hemos gastado en resolver problemas referentes a violencia en la escuela. modalidad o contexto determinado. presentamos también la agrupación que hace Avilés Martínez2 sobre los tipos de problemáticas escolares: a) Problemas de indisciplina: Sucesos de incumplimiento de las normas y reglas de convivencia en el centro escolar de una forma reiterada y continuada. violentos o apáticos se actúe con indiferencia o violencia verbal. al director o al orientador) y que muchas situaciones se omitan o desconozcan por considerarles ajenas a nuestras responsabilidades. también lo es que se recurra a la transferencia (encargarle al padre. porque la convivencia entre los sujetos involucrados en la educación.hacer sobre el cumplimiento de sus responsabilidades y acerca de cómo vínculos. etc. psicológico o sexual”1 es violencia. una razón para la presencia de bajas calificaciones. pueden ser incluidas en la misma conceptualización. o porque existe un temor velado que delate nuestra incidencia en ella. nivel. Una multiplicidad de interpretaciones sobre lo que debe o no considerarse violencia nos llevan permitir u omitir ciertas conductas en el aula. es una condición de la escuela. discernir sobre violencia en la escuela es hablar de un tema que nos atañe. falsificación de firmas. en este artículo delimitamos que “Toda acción intencional que pueda provocar o provoque daño físico. Conductas que se RESUMEN en acciones violentas de un líder apoyado por un grupo que arremete o intimida a un alumno.

entendimiento y participación colectiva en las acciones. levantarse sin permiso. 7 Prevención de la violencia escolar En la actualidad. Es fundamental el reconocimiento y la protección de los derechos de los actores del ámbito educativo con miras a la erradicación paulatina de la violencia en su pluralidad de formas. Es la respuesta intersectorial a la multicausalidad de la violencia. profesores. no reacciona adecuadamente ante los requerimientos del profesor. se hace claro que las relaciones humanas están influidas por una serie de situaciones que alteran el desarrollo de nuestras acciones en grupo. padres de familia y autoridades escolares. Las teorías basan esta acción en el efecto intimidatorio que sobre los potenciales agresores tiene la exclusión carcelaria y la pérdida de derechos con que el Estado castiga a quienes transgreden la ley.2 Prevención. la historia de la humanidad narrada en nuestros libros da cuenta de cruentas guerras y feroces batallas. Las formas de abordar la violencia han tenido una evolución histórica que se puede sintetizar en tres niveles (Concha-Eastman 2004): 7. armonía. el alumno se ausenta mentalmente. preguntar insistentemente. Desde la anterior clasificación. pero también nos muestra que las épocas de desarrollo y prosperidad están acompañadas de colaboración entre los sujetos. . situación que sin desconocerle no debe afectar el desarrollo de nuestras actividades. a lo estructural y son cubiertas con un velo muy pesado para hacer más difícil su reconocimiento. descrito y reconocido situaciones problemáticas de violencia escolar ¿qué? Aún quedan dos pendientes por estudiar: las causas y sus participantes. el desinterés académico y la indisciplina preocupación de los padres de familia. inciden en nuestro desempeño y complican el alcance de nuestras metas. están asociadas a los otros. Intervención de la policía y el sistema judicial. Así un buen ejercicio sería reflexionar sobre las situaciones que están afectando la actividad en el contexto escolar. especialmente las que se manifiestan en adolescentes y jóvenes en los centros educativos. Un buen principio sería entender que la relación humana históricamente ha estado acompañada de conflictos. incluso llega a dormirse en la butaca. Y una vez que se han identificado. e) Desinterés académico: Comportamientos de apatía. desinterés y desidia como estar en clase y no interesarse en nada de lo que puede aprenderse en ella. así como el bullying y las conductas antisociales. las conductas de disrupción y la indisciplina son las que más afectan el trabajo áulico y la relación entre maestro-alumno-alumno. como espacio de vinculación primaria fundamental para el fortalecimiento y el desarrollo integral de las personas.1 Represión y control. siendo alguno de ellos ineludible y natural. no presta atención. etc. deambular en el aula. molestar a otros. Es obvio que la problemática puede presentarse en diferente grado. pero si su conocimiento.clase. se trata de promover una nueva cultura de relación y manejo del poder y la resolución de conflictos en y desde el sistema educativo. escuchando la voz de todos sus participantes: alumnos. de las categorías mencionadas arriba. 7. No todos los problemas afectan el desarrollo del trabajo del maestro ni le concierne directamente su tratamiento.

g. educadores y la sociedad toda en la lucha por la recuperación de la ética y la paz social. tanto en su origen como en su ejercicio– se aplican mecánicamente. 7. 3) proponer intervenciones y evaluarlas. cuidado y control de las víctimas y victimarios de actos violentos hacen esfuerzos en tal dirección. Los tres niveles se dan simultáneamente. el funcionamiento y la legitimidad percibida de las normas. utilizar las calificaciones como sanción ante la inconducta). existe cierto consenso entre nuestros informantes –compartido con otras investigaciones preexistentes (NOEL 2009)– acerca de que la existencia de un equipo docente relativamente estable ofrece mayores y mejores posibilidades a la hora de abordar potenciales conflictos. comunicadores. Hoy este concepto es ampliamente aceptado. jerarcas. en el caso de las escuelas de gestión privada). Los diversos sectores relacionados con la atención. Se requiere intervenir contando con un compromiso amplio de los ciudadanos. (1999) que muestran que factores como la inconsistencia. mejores posibilidades de éxito.3 Promoción del desarrollo humano y recuperación del capital social. Así. circunstancias y situaciones conexas. su proceso de construcción y su papel en la dinámica del conflicto escolar. a la vez que –correlativamente– las mudanzas sufridas en la composición del plantel docente o directivo pueden y suelen afectar estas dinámicas. falta de claridad o arbitrariedad en las reglas o en su aplicación. En síntesis. líderes. lugar. el contenido o la aplicación de las normas. rehabilitación. A mayor relación entre ellos. el cuadro revela que en buena medida las normas – contraviniendo en muchos casos las indicaciones de la normativa– son elaboradas con escasa o nula participación de los alumnos (o incluso abiertamente sin ella. es necesario: 1) caracterizar el problema en sus variables básicas de persona. En este tercer nivel se procura no sólo evitar el daño sino generar condiciones para no favorecer el surgimiento de tales manifestaciones. 4) extender las intervenciones a otros sectores y difundirlas (Concha Eastman 2004: 51). 2) identificar causas. En las escuelas de gestión pública se encuentra como mucho una adhesión formal a la necesidad de un proceso “participativo” en la elaboración de las normas. “como si fuera un reglamento”. La “revisión periódica” de las normas enfatizada en políticas y normativas aparece como inexistente. y la queja permanente de muchos docentes es que las normas –que deberían ser consensuadas. tiempo. la falta de respuestas a la inconducta persistente o la irrelevancia de las normas desde el punto de vista de los alumnos contribuyen a aumentar los niveles percibidos de “desorden” escolar.La necesidad de abordar la violencia desde una perspectiva amplia ha sido reconocida recientemente. asociaciones o factores de riesgo. Más allá del origen. sin que esta adhesión en muchos casos se traduzca en un proceso de esa naturaleza. las operaciones ambiguas o indirectas ante la inconducta (e.4 Clima de conflicto y violencia en la escuela Varios autores han hecho hincapié en la importancia de las normas institucionales en relación con los niveles de violencia en establecimientos escolares. hay investigaciones como la de WELSH y COLS. 7. Al interrogar a docentes y directivos acerca de las normas. el desacuerdo entre los agentes del sistema escolar en cuanto a la existencia. .

que operaría como factor mitigante de los conflictos y hechos de violencia.Asimismo. si bien algunos docentes de escuelas privadas manifiestan cierto resquemor respecto de la ausencia de una búsqueda de consenso en el proceso de construcción de las normas. manifiestan que esta “falta de origen” estaría compensada por la explicitud y el conocimiento generalizado de las mismas. .

La violencia escolar se ha incrementado en los centros educativos no dejando que el estudiante de desarrolle por lo que los centros educativos ha tenido que recurrir al uso de cámaras para poder monitoria a los dicentes o brindándoles apoyo psicológico. abuso de la autoridad. es fundamental reconocer uno de los factores que conllevan al origen del problema. problemas familiares. . la intimidación. el maltrato entre compañeros o autoridades del centro educativo.Capitulo II En la actualidad. la falta de comunicación en los centros educativos. conductas impulsivas dentro del salón de clase. entre compañeros y la familia han tenido relación con el desencadenamiento de la violencia escolar hace falta reconocer los patrones de violencia más comunes para identificar a los alumnos que puedan tener problemas de violencia como: La conducta antisocial. desinterés académico.