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VICIOS Y TROPIEZOS

EN EL EJERCICIO
DE LA COORDINACION
(Qu dice un coordinador adems de lo que dice...)

Delly Beller - Marta Manigot

VICIOS Y TROPIEZOS EN EL EJERCICIO DE LA COORDINACION.


(Qu dice un coordinador adems de lo que dice...)
Delly Beller-Marta Manigot
Este trabajo surge como consecuencia de mltiples charlas
informales en las que compartimos experiencias e intercambiamos
ideas acerca de nuestra prctica como coordinadoras y supervisoras
de trabajo grupal.
Ambas coincidimos en que la tarea de supervisin es una
oportunidad inigualable de acercarnos a mltiples y diversas
situaciones grupales; las dudas, los tropiezos, los aciertos, los
interrogantes que all surgen generan en nosotras nuevas preguntas y
nos permiten conceptualizaciones que son producto de la prctica de
muchos.
Deseamos, por lo tanto hacer llegar algunas reflexiones a
quienes, con generosidad y confianza, compartieron con nosotras sus
aciertos, as como sus dificultades e incertidumbres.
"SON HIJOS NUESTROS" (1)
Con frecuencia nos hemos sorprendido ante ciertas
convicciones que surgen en relacin a la funcin del coordinador,
convicciones que trascienden el marco terico y que parecen ser ms
bien efecto de ciertos supuestos, muchas veces inconscientes, pero
eficaces en el momento de la coordinacin.
Cuando nos preguntamos de dnde surgen, cmo fueron
aprendidas, cundo fueron enseadas, no podemos eludir el hecho de
que somos nosotros, coordinadores y supervisores, quienes tenemos
la responsabilidad de la formacin. Debemos pensar que de alguna
manera hemos contribuido en la construccin, de las creencias que
hoy cuestionamos. Esto nos lleva a reflexionar acerca de qu es lo
que ensenamos sin saber que lo enseamos, que estamos
transmitiendo ms all de nuestra intencionalidad.
Cmo colaboramos en tales convicciones?
Un hecho importante parece ser la redundancia, que constituye
un factor de eficacia en el aprendizaje. La reiteracin en las actitudes
y en la modalidad de intervencin del coordinador va delineando un
modo de actuar que, al provenir de una gura investida de autoridad,
se incorpora como la adecuada.
Creemos que la redundancia en el accionar del coordinador est
alimentada por la existencia de ciertos supuestos, la mayor parte de
las veces no explicitados, que a su vez son transmitidos de manera no
consiente en el trabajo cotidiano.

Esto sera vecino a la idea de Fidel Moccio acerca de lo


"supuesto en el rol: aspectos que no son esenciales al rol, pero que
sin embargo se viven como si lo fueran; dan cuenta de y a la vez
reproducen estereotipos en el ejercicio de la coordinacin.
El anlisis de ciertos estereotipos nos permite inferir el
contenido de algunos de estos supuestos.

1 SUPUESTO
LA OBLIGATORIEDAD DE LA AUTORREFERENCIA.
"Cmo se vera esto ac, en el grupo?"
Cuando los integrantes estn tratando una temtica cercana a
la experiencia grupal (comunicacin, tele, roles) y este supuesto
opera en el coordinador, ser llevado a pensar que todo lo que se dice
tiene necesariamente que relacionarse con el aqu y ahora grupal.
Este tipo de intervencin es frecuentemente usada por el
coordinador como un comodn en los momentos en que no sabe cmo
intervenir y se siente presionado a hacerlo.
Tiene, adems, un fuerte efecto distractor que aparta a los
integrantes de la lnea en la que venan trabajando. La invitacin a
volverse sobre s mismos en momentos en los que el grupo est
trabajando con pertinencia sobre otras realidades es, por la
implicancia emocional, a veces una tentacin difcil de eludir para los
integrantes, otras un impacto paralizante. Limitamos entonces el
despliegue de la multiplicidad de sentidos y asociaciones posibles en
torno al tema y cercenamos la creatividad. Nos encontramos, as,
ante el absurdo de que un recurso -la intervencin- pensado para
facilitar el desarrollo de la potencialidad grupal se convierte en un
freno.
Esto no significa que cuestionemos la posibilidad de referir la
temtica a la experiencia grupal como una alternativa muchas veces
enriquecedora; ya sea porque los conceptos que se estn trabajando
permitirn entender algunas situaciones que funcionan como
obstculos, o porque la vivencia compartida echa luz sobre algunos
de los temas tratados.
Lo que ponemos en cuestin es la obligatoriedad de referir todos los
temas al acontecer grupal, centrando siempre la mirada del grupo en
s mismo.

2 SUPUESTO:
HABLAR DE REALIDADES DE AFUERA ES SIGNO DE
RESISTENCIA

"Uds. hablan de lo que sucede afuera para escaparse de lo que pasa


aqu adentro"
Profundizando en la lnea del supuesto anterior nos
encontramos con que este tipo de intervencin, adems de centrar al
grupo en su propia realidad, descalifica aquellas referencias a
situaciones, ejemplos, experiencias que tienen que ver con el mundo
externo. Paradojalmente, propiciamos que la mirada de futuros
psiclogos sociales se aleje de la realidad que nos rodea.
Simultneamente estas intervenciones connotan como impertinente el trabajo que los integrantes estn realizando, y producen
cierta vivencia de transgresin o culpa; esto contradice la consigna
con la que habitualmente abrimos los grupos: "...la tarea de Uds.
consiste en re trabajar el tema de la clase a partir de la propia
experiencia, de sus conocimientos y vivencias".
Creemos que se hace evidente en este caso que un fraseo
diferente de la intervencin produce un aprendizaje tambin
diferente. Una intervencin construida ms al modo de: "Adems de
estos ejemplos que Uds. traen podramos pensar qu sucede aqu en
el grupo", constituye una propuesta ms integradora, ya que valida lo
que estn haciendo y abre una nueva perspectiva para indagar.

3 SUPUESTO
LA INTERPRETACION NO ES UNA HIPOTESIS
"En realidad, lo que est pasando es... "
Cuando definimos el concepto de interpretacin afirmamos que
sta es una hiptesis sobre el acontecer grupal; hiptesis remite a
una suposicin, nunca a una certidumbre.
Sin embargo a veces intervenimos desde una posicin en la que
tendemos a imponer nuestra visin como si fuera una verdad nica e
irrefutable.
Cuando decimos o pensamos "en realidad, lo que est pasando
es...", nos adjudicamos el derecho de decir que nuestra interpretacin
de la realidad es la adecuada, lo que connota de falsas otras posibles
lecturas.
Al hacer una determinada comprensin de lo grupal, al recortar
algo como significativo, estamos proponiendo una cierta
direccionalidad en el trabajo. A veces la intervencin impacta en el
punto de urgencia y abre nueves caminos; otras, muestra estar fuera
de timing o ser poco pertinente. No siempre que un grupo expresa
resistencia lo hace por motivos inconscientes. A veces los
coordinadores proponemos una lnea de trabajo poca adecuada en
trminos de las necesidades grupales. No deberamos confundir el

recorte de la realidad que hemos hecho con la realidad misma, ni


creer que la realidad se agota en se, nuestro recorte.

4 SUPUESTO
EL LENGUAJE COMPARTIDO ES INNATO
A veces damos por sentado que los integrantes comprenden
ciertas expresiones del lenguaje en la prctica psicolgica, tales como
el uso metafrico de las palabras, las analogas y el lenguaje tcnico.
A fuerza de formar parte de ambientes "psi", perdemos de vista
que palabras que para nosotros son claras y plenas de sentido, son
desconocidas y ambiguas para otros.
En algunas oportunidades hacemos un uso excesivo de las
analogas. Tomemos como ejemplo que alguien se refiera a la
operacin de un quiste; hacer sin transicin la relacin con los
aspectos enquistados en el grupo, es realizar una traduccin
simultnea, en la que el existente queda rpidamente saturado de un
sentido nico; se produce una cristalizacin a partir de la seleccin
arbitraria de una palabra, lo que impide el despliegue del existente.
El empleo de lenguaje tcnico por parte del coordinador
conduce a situaciones de sobreentendido; se genera as el mal=
entendido de que existe un cdigo compartido cuando todava no lo
hay.
Otras veces el uso de trminos tcnicos por parte de les
alumnos, implica ms una contrasea, un emblema de pertenencia
que un uso instrumental de los mismos, producto del aprendizaje y de
la comprensin.
Desde esta perspectiva es importante realizar un verdadero trabajo
en aquello que denominamos la construccin del cdigo comn,
abriendo instancias de explicacin de estos vocablos, como para
evitar que se transformen en palabras vacas.

5 SUPUESTO
LA DIRECCIONALIDAD POR PARTE DEL COORDINADOR ES
ANTAGONICA CON EL PROTAGONISMO DE LOS INTEGRANTES
"Me pregunto si no habr estado demasiado directivo"
"No tuve ms remedio que... (Dar una indicacin)"
Bajo este supuesto el coordinador corre el riesgo de renunciar a
funciones importantes del rol de co-pensor; aquellas ligadas a la
orientacin, al esclarecimiento de puntos de partida equivocados en
la discusin, al favorecimiento de la organizacin en el
trabajo grupal.

A veces vivimos como un signo de autoritarismo como un


ataque a la libertad, intervenciones que son favorecedoras de
aprendizaje. Con frecuencia los grupos se empantanan en
determinadas temticas por falta de informacin e intentan
"adivinar"; o toman aspectos tangenciales de un tema, mientras
dejan de lado las ideas centrales; o giran un largo tiempo en falso a
partir de un concepto mal comprendido. Permitir que el malentendido
o la equivocacin persistan, quizs durante varias reuniones, es
respetar el protagonismo del grupo?
Creemos que cuando el coordinador percibe estas cuestiones y
se abstiene de intervenir, est dejando de poner al servicio del grupo
las herramientas que le permitiran apropiarse de su aprendizaje.
Favorece un andar a ciegas que lejos est de la construccin del
protagonismo.
Dice Paulo Freire que en los procesos de enseanza-aprendizaje
suelen hacerse dos asociaciones, generalmente no explicitadas pero
eficaces, con las que disiente; stas consisten en relacionar los
procedimientos democrticos con falta de rigor acadmico, as como
tambin ligar el rigor acadmico con procedimiento autoritario. (2)
Cunto de esto puede estar presente en nosotros? Pensamos
que en la Escuela los coordinadores tememos mucho ms ser vistos
como "directivos", lo que es vivido casi como una acusacin que
como "laissez-faire". El fantasma que aqu se asoma es el del
autoritarismo y confundimos pautas, propuestas, gua, con
imposicin.
"Un grupo es operativo cuando apunta a una direccin
determinada, para comprenderlo y dirigirlo. El grupo operativo es
nuestro instrumento para lograr una praxis". (3)

6 SUPUESTO
LA PERSONA ES SOLO SU INTIMIDAD
"Los integrantes de este grupo tienen dificultades para traer lo
personal"
Pensamos que los miembros de un grupo se expresan y se
muestran a travs de la inclusin de mltiples facetas que tienen que
ver con sus experiencias laborales, sus conocimientos, su modo de
pensar, sus posturas ante diferentes problemas, sus ideologas y
valores.
A veces todo esto no es reconocido como formando parte de "lo
personal"; se reserva esta calificacin para el relato de aspectos
ligados a la intimidad o a la revelacin de secretos de la propia vida
(problemas familiares, enfermedades, sexualidad).

La prevalencia de este supuesto lleva muchas veces a los


coordinadores a situaciones de presin sobre los integrantes para
producir tales revelaciones, ya que se connota como distantes o poco
comprometidos a quienes no respetan ese patrn.
El riesgo es el deslizamiento del discurso grupal hacia un "como
si" teraputico o hacia una especie de fogn de "corazones abiertos";
el clima de catarsis emocional, que muchas veces se significa como
"meter el cuerpo", no siempre es pertinente a los fines del grupo; es
ms, a veces implica un nivel de exposicin gratuito que puede ser
riesgoso y generador de dificultades innecesarias. La revelacin
forzada de estos secretos lejos de producir alivio transforma el clima
en persecutorio, lo que obstaculiza el proceso de integracin y puede
promover deserciones.
Esto no significa que no haya cabida para que los integrantes
incluyan situaciones personales, algunas veces movilizados por la
temtica, otras conmovidos por hechos de su propia vida. Sin
embargo tal revelacin debera ser producto de una necesidad y de
una decisin personales, jams efecto de la presin de otros.

7 SUPUESTO
LA OBLIGATORIEDAD DEL SUFRIMIENTO PARA APRENDER.
"Por suerte se deprimieron"
Si bien es cierto que en las situaciones de cambio, sobre todo si
son profundas y conmovedoras, es inevitable cierta dosis de dolor,
esto no implica que aprender, crecer y modificarse slo sea posible en
un contexto de displacer y sufrimiento.
Sabemos que el trabajo en grupos es por momentos costoso, ya
que se hace necesario atravesar fantasas, abordar conflictos y
resolver contradicciones. Sin embargo, el pensar juntos, el hacer
compartido, el desafo de solucionar situaciones problemticas son
tambin placenteros y posibilitan el encuentro con la produccin y la
creatividad.
Algunas veces los coordinadores desconfiamos de los
momentos de alegra y entusiasmo, los connotamos como mana y
hacemos esfuerzos por que los integrantes transformen estos
sentimientos en su contrario.
Por qu el placer, el gozo en la tarea aparecen con frecuencia
soslayados? Nuestro trabajo en torno a los estereotipos, las
ansiedades y los obstculos no nos hace olvidar el acompaamiento
en el logro? No se deslizar en nuestras intervenciones una cierta
induccin hacia el displacer y el costo?

Deberamos preguntarnos si de tanto lidiar con los miedos y la


resistencia al cambio no nos habremos olvidado que lo novedoso
tambin provoca motivacin, incentiva la curiosidad y despierta el
deseo.

8 SUPUESTO
EL COORDINADOR DEBE SER UNA "GATA FLORA"
Muchas veces se compara al coordinador con la figura de la
clebre "Gata Flora". Entendemos que con esto se quiere poner el
acento en aquellas intervenciones -hechas con una intencin
integradora- que sealan lo que el grupo est dejando de lado.
Sin embargo el anlisis de esta expresin, empleada con
frecuencia en la escuela, nos hace pensar que es una comparacin
poco feliz. En el contexto de nuestro trabajo, decir que el coordinador
es como la "Gata Flora" induce diferentes ideas: que los integrantes
tendran que estar haciendo siempre otra cosa que la que estn
haciendo; si trabajan los vnculos seala la tarea explcita, y si se centran en sta, entonces muestra aspectos de la interaccin. Que el
hacer del grupo debe satisfacer los deseos del coordinador. Que ste
es alguien imposible de satisfacer, por lo tanto el vnculo con el grupo
queda signado por la exigencia.
Este modo de operar produce un efecto de desconcierto y
desestructuracin, desorienta a los participantes acerca de lo que
tienen que hacer y en vez de integrar consigue oponer. Muchas
veces, cuando los integrantes estn trabajando un aspecto de una
contradiccin, el coordinador procura que aparezca el otro polo. Esta
puede ser una lnea de intervencin-, pero es importante que no se
haga de manera automtica, sino respetando: y comprendiendo el
procesamiento que vienen haciendo del polo manifiesto.
Con frecuencia el coordinador debe intervenir desestructurando.
Estructuracin y desestructuracin son dos momentos dialcticos de
un mismo proceso, y el memento de la reestructuracin es tan
importante como el otro. El coordinador lleva entonces a cabo una
funcin de acompaamiento, en la que ayuda a hilar los puntos que
van quedando sueltos, para reintegrarlos en el tremado grupal, a fin
de que el trabajo sea ms rico, ms complejo.

9 SUPUESTO
EL INSIGHT COMO ACATAMIENTO
"Despus de mucho trabajo pudieron hacer insight"
El momento del "darse cuenta", el proceso de autoconocimiento
por medio del cual los integrantes comprenden algn aspecto de su

funcionamiento que les estaba trayendo dificultades, es para nosotros


un indicador importante de la posibilidad de cambio, y por lo tanto lo
valoramos.
Debemos estar atentos a la tentacin de pensar que el insight
ocurre cada vez que los participantes, finalmente, dicen o hacen
aquello que nosotros pensamos que deben decir o hacer, es decir,
cuando su lectura de la situacin coincide con la nuestra.
Corremos el riesgo de pensar que hubo insight cuando lo que hubo fue
acatamiento.

10 SUPUESTO
SOBRE EL FINAL SIEMPRE HAY UN "HAPPY END"
"Despus de un proceso costoso, pudo sobre el final visualizar sus
obstculos y modificar su rol en el grupo"
Una variante ms especfica del supuesto anterior consiste en la
credibilidad que le otorgaros a las modificaciones que hace un
integrante o el grupo en su totalidad a "ltimo momento".
Estos cambios son, la mayora de las veces, modificaciones
epidrmicas. Constituyen verdaderas conductas de acatamiento,
mucho ms producto de la presin que ejercen el fin de ao, la
proximidad de la evaluacin y el tenor de no ser promovidos, que
autnticas transformaciones.
El coordinador, vctima de su 'propio narcicismo, del deseo de
tener un buen grupo y sentirse un buen profesional, puede caer en el
engao y creer que esa sbita metamorfosis es fruto de su operacin
eficaz.
Vemos con frecuencia que cuando cede la presin los
aspectos no resueltos reaparecen con igual virulencia.

CONCLUSIONES
La descripcin de estos supuestos constituye un intento de
reflexionar sobre algunas dificultades que se presentan en nuestra
tarea. En modo alguno implica un cuestionamiento a la tcnica de
grupo operativo ni a la idoneidad de los coordinadores, Surge adems
en el contexto de una institucin que permanentemente se piensa a s
misma y reflexiona sobre su prctica.
Nosotras creemos que dichos supuestos operan de modo
inconsciente. Nos conducen sin que lo sepamos y se constituyen en
verdaderos "puntos ciegos"; es decir, en experiencias en las que no
vemos y adems no vemos que no vemos.
Para que esto no suceda es fundamental en la tarea de
supervisin, el anlisis de las formas concretas que toman las
intervenciones de los coordinadores. A travs de este trabajo
podemos comprender cules son los supuestos inconscientes que
operan en nosotros. De esta manera estaramos realizando aquello
que fue destacado por Enrique Pichon Rivire como una de las tareas
fundamentales del grupo operativo: el permanente anlisis de las
ideologas. Muchas veces se malinterpreta esta propuesta y se cree
que este anlisis se limita a considerar las posturas que declamamos
o a la explicitacin de nuestras convicciones polticas. Al indagar
cules son los supuestos que subyacen a nuestro accionar nos
sorprendemos con aspectos que de otra manera nunca
reconoceramos en nosotros, y que sin embargo, hemos incorporado
de manera acrtica, como en una suerte de hipnosis.
Sabemos que es imposible para el coordinador abarcar la
totalidad de fenmenos que ocurren en el campo crupal. Por lo tanto,
del cmulo de datos, toma en cuenta ciertos portavoces, prioriza
determinados emergentes; es decir, hace un recorte situacional. Estas
operaciones no son inocuas. Son, precisamente, el vehculo de
supuestos y concepciones implcitas, que tienen tanto o ms fuerza
que los aspectos explcitos de la teora. La reiteracin de estas
operaciones va construyendo un vigor a travs del cual el coordinador
mira y adems ensea a mirar. El recorte que hace es importante no
slo por el contenido, sino porque muestra un modo de recortar. Los
integrantes se identifican con la manera de mirar del coordinador, y la
lnea de intervencin que ste tome marcar una modalidad de
aprender a aprender.

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Sera contradictorio no incluirnos en lo que acabamos de


afirmar y desconocer que este trabajo es producto tambin de un
cierto modo de mirar, fruto de un particular visor que hemos
incorporado. Debemos admitir que es imposible mirar desde un nolugar. Es importante, por lo tanto, interrogarnos siempre desde donde
estamos mirando. Esto nos permitir relativizar las propias
certidumbres, aceptar otros puntos de vista y pensar con otros.

BIBLIOGRAFIA
1. Expresin de Ral Moreira, integrante del equipo de 5to. Ao, al
reflexionar acerca de nuestra responsabilidad en la formacin
de los alumnos de la Escuela.
2. FREIRE PAULO, "Hacia una pedagoga de la pregunta". Ediciones
La Aurora, 1986.
3. ZITO LEMA VICENTE, "Conversaciones con Enrique PichonRivire", Ediciones Cinco.

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