Parte 1 : V y F

1-V... Funciones del Staff se refiere a funciones ejercidas por un ..Se asiste y
asesora a los gerentes de linea.
2-F Esa definicion corresponde a reclutamiento....Seleccion de personal
es el proceso de identificar candidatos capacitados para llenar las vacantes
que se inicioa con la busqueda y termina cuando se reciben las postulaciones
3-V....Podemos llevar a cabo un proceso de planificacion basandonos en la
demanda de productos y servicios estimados para un periodo determinado.
4-F...: Elevar al personal a una posicin donde no pueda demostrar
competencia, sino ms bien se provoque demostrar el mximo de su
incompetencia.....Se conoce como principio de Peter como aquella situacion
en que el personal puede demostrar altos niveles de competencia.
5-V 1:100.....Para una organizacin donde trabajan 585 personas se
recomienda un equipo de al menos 5 personas trabajando en el departamento
de RRHH
6 V-.....Una pregunta de auto evaluacion en una entrevista de seleccion
corresponda a aquella que la objetividad.
7-V.....Uno de los objetivos de la capacitacion es la prevencion de la obsolencia
del conocimiento,por ejemplo frente a cambios tecnologicos.
8-V.....El sueldo,sobresueldo,comisiones,gratificaciones legales,participaciones,
son parte del total
9-F porque es la tecnica de rotacion de personal.....Una de las tecnicas de
capacitacion es la Simulacion,donde los participantes pasan de un puesto a
otro,mde manera que tengan la ocsaion de conocer los problemas reales.
10-V....una de las ventajas del reclutamiento externo es que absorve mas
tiempo y tiene mayor que el reclutamiento interno.
11-V.....Uno de los factores que afectan el desempeo del cargo de un
empleado es la percepcion de que las recompensas depende del esfuerzo.
12....En la evalaucion de desempeo...
13.....Los resultados de la evaluacion de desempeo..
14-V......El proceso de contratacion es el ultim paso en la tapa de ...
15-V......Una queja de un cliente debe ser evaluada de manera en que brinde
informacion de..por ejemplo para determinar una necesidad de capacitacion.

16-V....El metodo de investigacion de campo es un de los ms dinmicos

17 ....Si un trabajador gana un sueldo de 182.00 Comisiones ..comisiones
152.000,colacion 35.00 y ademas tiene 2 cargas familiares. Entonces se le
deberan pagar las cargas familiares del tramo D.
18....El iumpuesto unico de segunda categoria se calcula sobre..
19...Los trabajadores aportan un 0.6% de su renta imponible a su fondo de
cesantia.
20-V....El seguro de invalidez y sobrevivencia es de cargo del empleador,por lo
tanto no debe aparecer en la noseque del sueldo cargado a descuentos legales
del trabajador.
21...Si un trabajador gan un sueldo base de 1.250.00,un bono de 750.000 y
comisiones de 400.000.su remueracion imponible sera de 2150000(intentar
verific ar numeros)
22.....Un bono por produccion corresponde a un "beneficio" entregado por la
empresa "En ejercicio del cargo"
23-V.....Incapacidad total permanente corresponde a la inhabilidad plena de un
trabajador ...nose entiende, y que noseque por toda la vida.
24.....Uno de los errores ms comunes en una evaluacion de 360 es que la
"Tendencia central" donde la evaluacion rehuye asignar calificaciones muy
buenas o muy malas asignando solo calificaciones "promedio".
25.....Uno de los factores crticos de una evaluacion de 360 es "Asegurar el
anonimato" El evaluado no conoce si lo calificio cada uno de sus evaluadores.

Parte II
1.- Falta de comunicacin entre los empleados, el capataz y el administrador,
ya que el capataz les minti, y actu a espaldas de sus empleados. Para
solucionar el caso es necesaria una evaluacin, la que nos dar a conocer las
condiciones del empleado para mejorar su desempeo, establecer medidas y
planes para mejorar, e informar al subordinado como est desarrollando su
trabajo, todo esto a travs de una entrevista de evaluacin de desempeo
2.- Mtodos para detectar las necesidades de capacitacin, poner 2.
1.
2.
3.
4.
5.

Evaluacin de desempeo
Observacin
Cuestionarios
Entrevistas a empleados
Informe de supervisores y gerentes

6.
7.
8.
9.

Reuniones inter departamentales

Cambios en el trabajo
Entrevista de salida
Quejas

3.-Calcule lo siguiente. Solo enteros.

a)
b)
c)
d)
e)

Sueldo imponible
7% Fonasa
Sueldo tributable
Impto nico de 2da categora
Sueldo liquido a pagar
Sueldo base
Horas extraordinarias
Gratificacion legal
Colacin
AFp prvida 11,54%
Seguro cesantia 0,6%
Sueldo imponible
7% Fonasa
Sueldo tributable
Impto. nico de 2da categora
Sueldo lquido a pagar

695.000
75.500
173.750
25.000
108.966
5.666
944.250
66.098
763.520
7.697
780.823

SUEL TRIB 944.250-108.966-66.098-5.666= 763.520

IMP NICO. 763.520*0,04=30540,8-22844,16= 7697
TOTAL HABER 944250+25000=969250
TOTAL DESCTO 108.966+5.666+66.098+7.597=188327
S LIQUIDO 969250-188327= 780923