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ndice
Antes de empezar
La primera vez
Empezando
Familias de artculos
Grupos de artculos
Artculos
Filtrar datos
Ordenar datos
Cierre de ventas
Empleados
Salones
Tipos de IVA
Tarifas
Clientes
Series de venta
Listados
Formatos de tickets
Formas de pago
Empresa
Preferencias
Utilidades
Idiomas
Ventas
Prioridad de tarifas
Ventas en modo 2D
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Antes de empezar
El TPV (Terminal Punto de Venta) Seypos easytouch se maneja de manera fcil
mediante una pantalla tctil y con solo 3 gestos bsicos, estos son:
Toque
Un toque es la accin ms habitual, se usa para elegir una opcin del
men, seleccionar un artculo al vender, elegir un botn al contestar
preguntas, etc.
Para ello solamente es necesario tocar con el dedo esa opcin en la
pantalla.
Toque largo
Esta opcin es similar a la anterior, con la diferencia de que se
mantiene el dedo tocando la pantalla un poco de tiempo, un segundo
aproximadamente. Se usa normalmente para opciones alternativas, mens
ampliados, acciones comprometidas (borrar, cambiar, etc.).
Para ello solamente es necesario tocar con el dedo y esperar un poco
hasta que se muestre la pregunta o dilogo en pantalla.
Deslizamiento
Se usa tocando la pantalla y, sin levantar el dedo de la misma,
deslizarlo hacia arriba/abajo o derecha/izquierda. Normalmente se usa
cuando no caben todas las opciones a mostrar en la pantalla. Es una opcin
habitual en mens, eleccin de artculos en ventas, grupos de artculos,
mesas, etc.
Esas son todas las opciones que necesita conocer para usar Seypos easytouch.
Realmente cmodo, eficaz y sencillo de manejar.
La primera vez
La primera vez que se usa Seypos easytouch aparece un asistente para ayudarle a
configurarlo fcilmente. Este asistente le har unas pocas preguntas, son las siguientes:
Escoja el idioma tocando la bandera que prefiera.
Y eso es todo, puede guardar o volver a repetir el asistente, cuantas veces quiera, por si
desea cambiar algn dato.
Empezando
La pantalla inicial es muy sencilla:
Si toca el botn Opciones aparece un men lateral con todas las posibilidades.
Familias de artculos
Si lo desea, puede usar Familias de artculos. Si no quiere usarlas, ya existe una familia
predeterminada.
Usar las familias de artculos sirve para tener una mejor clasificacin de ellos, adems de
poder emitir informes de ventas por este apartado, de esta forma podemos saber, por
ejemplo, cuntos refrescos, cafs, etc. se han vendido.
Se puede indicar con qu colores mostrar en la pantalla de ventas los artculos que
correspondan a cada familia, tanto el color del texto como el fondo del mismo.
Grupos de artculos
Si lo desea, puede usar Grupos de artculos. Si no quiere usarlos, ya existe un grupo
predeterminado.
Los Grupos de artculos permiten una organizacin muy amplia de los mismos y son de
gran ayuda a la hora de clasificarlos.
Mediante los grupos de artculos el usuario puede clasificarlos segn sus necesidades, ya
que puede simular departamentos, clases, series, tipos, marcas, formas, colores,
tamaos, funcionalidades, etc.
As aparecen en la pantalla de ventas:
Artculos
La opcin de artculos permite el mantenimiento de los mismos, sus precios, poner una
imagen, etc. y adems, si lo desea, asignarle una familia o a un grupo de artculos.
Mantenimiento de artculos:
Filtrar datos
En todas las pantallas de mantenimiento de datos: familias, grupos, artculos, tipos de
IVA, formas de pago, etc. encontrar siempre disponible el botn Filtrar datos.
Esta opcin es til para mostrar en pantalla datos que cumplan una caracterstica
determinada, por ejemplo, en la pantalla de artculos puede filtrar por nombre, por cdigo
o por familia. Una vez seleccionado el texto a filtrar, solamente se mostrarn los que
cumplan con el filtro indicado.
Para eliminar el filtro y volver a mostrar todos los datos, nicamente debe volver a pulsar
el botn de Filtrar.
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Ordenar datos
En todas las pantallas de mantenimiento de datos puede mostrar ordenados alfabtica
o numricamente cualquier columna mostrada.
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Cierre de ventas
El cierre de ventas tiene las habituales opciones 'X' y 'Z'. Con la opcin X se muestra un
resumen de las ventas realizadas y agrupadas por empleado, familias de artculos y
formas de pago. Se puede emitir por la impresora mediante el botn Imprimir.
Esta opcin X se puede emitir en cualquier momento, tantas veces como se requiera, ya
que no afecta para nada a los datos almacenados. En el resumen de ventas se muestra la
suma de todo lo vendido desde el ltimo cierre, y se incluyen las ventas que todava no se
han cobrado de los tickets que siguen abiertos.
La opcin Z hace el cierre de caja con la fecha indicada. Se avisa por si hay alguna venta
todava sin cobrar, dando opcin a darla por cobrada.
Una vez hecho el cierre, ya no podr hacer ms cierres con esa fecha ni incluir a ningn
ticket que haya sido adicionado a ese cierre.
Esta opcin no puede deshacerse.
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El botn Cierres anteriores muestra una lista de todos los cierres que se han realizado
hasta la fecha.
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Empleados
Aqu se puede almacenar el nombre de los empleados y sus datos habituales, sirve
principalmente para conocer las ventas que hace cada uno, si se ha elegido la opcin
Pedir empleado en ventas, en la pantalla de Preferencias.
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Salones
Los salones de ventas (o salas) se usan principalmente en el negocio de hostelera,
aunque igualmente puede usarlo en negocios convencionales, siempre y cuando necesite
hacer divisiones de algn tipo, por ejemplo, en comercios donde venden productos de
distinta ndole y necesiten ser controlados por separado: frutas, verduras, panadera,
juguetes, helados, etc.
El uso habitual de la pantalla de Salones en hostelera es dividir las distintas
dependencias fsicas del mismo: comedores, mostradores, terrazas, etc.
Para cada uno de ellos deber asignar los nmeros de mesa que correspondan,
procurando no solapar nmeros en distintas salas de ventas.
Mediante estos nmeros de mesas se pueden realizar posteriormente las ventas, al elegir
cada una por cada ticket abierto.
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Tipos de IVA
Anotacin de los distintos tipos de impuestos de valor aadido. Puede gestionar 5 tipos al
mismo tiempo.
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Tarifas
En esta pantalla de mantenimiento de tarifas, especialmente indicada para mesas,
salones de ventas, o ambos inclusive, adems de poder cambiarle el nombre a cada una
por otro ms representativo, tambin es posible indicar tarifas especficas a un grupo
de mesas.
Ejemplo, se puede seleccionar la tarifa 3 a las mesas comprendidas entre la 10 y la 15,
ambas inclusive.
Resumiendo, esta es una opcin para asignar tarifas a mesas, o a salones (si se indican
los mismos nmeros de mesas que incluye el saln de venta).
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Clientes
Al igual que todas las dems pantallas de mantenimiento, permite las opciones habituales
de altas, bajas, consultas y la posibilidad de filtrar, ordenar por cualquier campo de las
columnas presentadas, etc.
Adems, como se muestra en Ventas, tambin se puede escoger un cliente al que hacer
una factura, tocando el botn Seleccionar.
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Series de venta
Las series de venta se usan habitualmente para tener una mejor organizacin de las
ventas, separando tickets, facturas, departamentos, ejercicios, etc.
Su uso es muy simple, nicamente es necesario darles un nombre que las diferencie de
las dems, marcar las casillas segn sus requerimientos: IVA incluido, Imprimir ticket al
cierre (cuando se cobra) y Abrir el cajn del dinero.
Adems, es posible indicarle a cada una de las series de venta el tipo de formato de
tickets que se usar al imprimir.
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Listados
Los Listados o Informes que se pueden extraer por impresora son los siguientes:
Ventas por artculos, entre fechas
Ventas por familias, entre fechas
Ventas por Empleados, entre fechas
Ventas por Mesas, entre fechas
Se emiten informes de todas las ventas entre las fechas indicadas, inclusives.
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Formatos de tickets
Los tipos de Formatos de tickets son configurables por el usuario para adaptar la
impresin a sus requerimientos, gustos y necesidades.
Cuenta con diez tipos distintos, nombrados como Tipo 0, Tipo 1, etc. y que puede
renombrarlos todos con una descripcin ms significativa.
Cuando seleccione uno de ellos para editarlo, aparecer al lado derecho una
representacin grfica aproximada de cmo se imprimir el ticket.
Ahora puede indicar qu datos quiere que se imprima y cules no. Para ello solamente
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Formas de pago
Mantenimiento de formas de pago, puede dar de altas tantas como requiera, es un dato
informativo a la hora de vender, para saber con qu mtodo se ha hecho el cobro y poder
emitir informes de cierres y listados separados y agrupados por las distintas formas de
pago empleadas.
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Empresa
Los datos de su empresa, para que aparezcan en las facturas y el nombre comercial, por
si es diferente del fiscal y quiere que se muestre en los tickets.
El nombre (nombre comercial) tambin aparece en la parte superior de la pantalla, todo el
tiempo que usa Seypos easytouch.
Si toca en el recuadro donde pone Logo y Logo printer, podr incluir un logotipo
(imagen) que se mostrar en la pantalla principal y en los tickets, respectivamente.
Para eliminarlos, haga un toque largo encima de la imagen que desee borrar.
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Preferencias
Configuracin de distintos parmetros para adaptarlo a sus prioridades. Estos son los
distintos datos que puede ajustar:
Serie ventas Tickets es la serie que se usar para hacer los tickets.
Serie ventas Facturas es la serie que se usar cuando haga una factura a un cliente.
Decimales para las unidades, ser cero si en su comercio vende unidades enteras y
con decimales si vende, por ejemplo, al peso, litros, etc.
Decimales para los precios, los decimales que se presentarn en los precios,
normalmente sern 2, aunque algunos tipos de negocios pueden necesitar menos o ms
decimales.
Ocupacin, debido a que Seypos easytouch est destinado a una gran cantidad de
tipos distintos de negocios, en este dato podr escribir el nombre (la denominacin) que
reciben sus empleados: camarero, vendedor, agente, comercial, etc.
Terminal nmero, sirve para diferenciar cada una de las mquinas Seypos easytouch
que tiene en su empresa. Le asignar nmeros distintos. Este nmero se presentar
despus en los listados de cierres de venta. As podr identificar a qu mquina
corresponde cada venta.
Idioma a usar en todo el software: mens, mensajes, botones, dilogos, avisos, etc.
Tipo de IVA ms habitual en su negocio, se asignar de forma predeterminada cuando da
de alta un artculo, aunque puede cambiarlo en cualquier momento en cada artculo.
Forma de pago habitual, ser la presentada cuando hace ventas, aunque puede
cambiarla en cada venta.
Tarifa predeterminada que se usar en ventas, aunque puede cambiarla en cada venta.
Usar password acceso, no tiene uso en Seypos easytouch, este dato se habilitar en
versiones avanzadas del software.
Auto iniciar pantalla ventas iniciar la sesin de ventas sin pasar por la pantalla
principal. Se ahorra pulsar en el botn Ventas.
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Usar memoria interna almacena los datos en la memoria interna que incorpora la
mquina. Esta es la opcin predeterminada. Aunque puede cambiar esta opcin para que
la mquina use una tarjeta de memoria externa (memoria SD Card) que insertara en el
conector de la parte trasera de la mquina.
Esta opcin puede ser recomendable o necesaria si sus datos ocupan tanto espacio que
ya no caben en la memoria interna. Para saber cunto espacio tiene libre en su mquina,
puede consultarlo en la pantalla que se muestra tras pulsar el botn Acerca de en la
pantalla principal. Ejemplo:
En este caso de ejemplo, como puede ver, hay 284,55 Mb libres (284,55 Mb InF), por lo
que hay mucho espacio libre.
Usar salas de ventas 2D es una posibilidad para negocios que, principalmente, trabajan
con mesas. En lugar del dilogo normal de peticin de mesa, se usa una pantalla que
simula la realidad del saln, o salones, de venta de su negocio. (Se explica con ms
detalle en el apartado Ventas, seccin: Ventas en modo 2D)
Pedir mesa en ventas sirve para que le pregunte el nmero de mesa al que hace la
venta. Dependiendo del tipo de negocio puede ser til.
Pedir empleado en ventas cada vez que se haga una venta se identificar el empleado
con su cdigo. Deje desmarcada la casilla si no necesita este requerimiento.
Imprimir logo en ticket dibujar, en cada ticket, el logo que ha elegido en la pantalla
llamada Empresas. Adems puede configurar este apartado en cada uno de los
Formatos de tickets, como se ha explicado anteriormente.
Usar visor trasero LCD mostrar informacin del importe de la venta en el display
trasero de la mquina, para que el cliente pueda verlo.
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Utilidades
Son opciones adicionales habituales y necesarias a menudo.
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Ejemplo:
20140330011942_et-fotos
20140201153528_et-fotos
20140118203040_et-fotos
Y dentro de cada uno de esos directorios encontrar todas las imgenes.
Verificar base de datos realiza un test de sus datos, comprobando que todo est
correcto.
Restaurar copia de seguridad (Base de datos). Si algn da necesita tener sus datos
justo como estaban en un tiempo anterior, usar esta opcin para recuperarlos. Se
sobrescribirn los datos actuales y se sustituirn por los que restaure.
Esta opcin se usa cuando ha habido algn percance con una mquina, robo, etc. y
necesita recuperar sus datos. Deber tener una tarjeta con backups en buen recaudo.
Tan solo debe seleccionar el backup a restaurar tocando la pantalla sobre el mismo y sus
datos se restaurarn automticamente.
Restaurar copia de seguridad (imgenes de artculos) es igual que la opcin anterior,
pero para restaurar las imgenes de los artculos.
Eliminar tickets sirve para borrar tickets de ventas. Puede querer eliminar los tickets de
aos atrs porque ya no los necesita o para liberar espacio en la memoria de la mquina.
Esta opcin le preguntar el ao de los tickets y los borrar. No se puede deshacer, salvo
usando la opcin Restaurar copia de seguridad (si antes ha hecho una copia).
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Idiomas
Todos los textos de mens, mensajes, avisos, botones, dilogos, etc. estn aqu.
Puede editarlos, si lo cree necesario, aadir nuevos idiomas, cambiar los existentes, etc.
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Ventas
Usar la pantalla de ventas es muy sencillo, solamente se debe tocar en las imgenes de
los artculos que est vendiendo y finalmente pulsar la tecla Cobrar.
Adicionalmente, se puede dejar una venta en espera mientras se atiende otra, para ello
solamente hay que tocar el botn Pendiente.
En el momento de cobrar se puede indicar el importe entregado por el cliente y en la
pantalla aparecer el cambio a devolver.
El ticket se imprimir si en las Series de ventas se ha indicado que lo haga.
La pantalla de ventas est dividida en 5 zonas principales que son las siguientes:
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Cada artculo se representa con la imagen que haya escogido en su ficha y debajo su
nombre, concretamente, el dato Etiqueta de la ficha del artculo. Este texto se mostrar
en color de letra y fondo que haya seleccionado tambin en la misma ficha del artculo.
Las opciones disponibles son:
Toque, para escoger un artculo. Ver aparecer sus datos en las lneas del ticket,
en la zona 5.
Deslizamiento, si todos los artculos no caben en la pantalla, puede deslizar a
izquierda y derecha para ver los que no se muestran.
Toque largo sobre un artculo, aparece un dilogo donde se le pregunta la posicin
que desea para el artculo. Puede cambiar todos de sitio, a su conveniencia.
La posicin de los artculos presentados van de arriba/abajo e izquierda/derecha,
es como sigue:
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...
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...
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Las opciones disponibles son muy amplias, aunque normalmente no tendr que hacer uso
de ellas, s que debe conocerlas por si las necesitara en algn momento dado. Son las
siguientes:
Pendiente sirve para dejar en espera una venta, mientras atiende otras. Puede
tener un nmero ilimitado de tickets en espera.
Abrir Cajn abre el cajn portamonedas.
Ticket imprime el ticket actual.
Factura imprime una factura del ticket actual. Debe asignarle un cliente. Se enlaza
automticamente la ficha de clientes (si no ha elegido ninguno) para que escoja
uno mediante el botn Seleccionar.
Clientes enlaza la pantalla de fichas de clientes. Puede realizar cualquier
mantenimiento en la misma.
Artculos enlaza la pantalla de fichas de artculos. Puede realizar cualquier
mantenimiento en la misma.
Tarifa 1 selecciona la tarifa 1 para todos los artculos que venda a partir de ese
momento, hasta que salga de la sesin de ventas o escoja otra tarifa.
Tarifa 2 selecciona la tarifa 2 para todos los artculos que venda a partir de ese
momento, hasta que salga de la sesin de ventas o escoja otra tarifa.
Editar datos dispone de varias opciones, se explican seguidamente.
Editar ticket muestra un dilogo donde pregunta un nmero de ticket ya cobrado,
para ser editado. Para subsanar algn error, por ejemplo. Ese ticket no podr
dejarse pendiente, tendr que ser cobrado para finalizar su edicin.
Invitacin sirve para, como indica su nombre, invitar, o sea, no cobrar por un
artculo. Su uso es simple, pulse Invitacin y seguidamente el artculo que quiere
invitar. Ver en las lneas del ticket (zona 5) que el precio es cero.
Observaciones para cada ticket, puede anotar cualquier texto que necesite, aviso,
recordatorio, etc. Por ejemplo: Buen cliente, invitar / Cuidado, moroso. Etc.
Ocultar teclas, como su nombre indica, oculta las teclas (de la zona 4) para que
pueda ver ms cmodamente todas las lneas de un ticket que tenga muchas.
Su texto cambia a Mostrar teclas, que realiza el proceso contrario.
Salir de ventas. Si est haciendo una venta, tendr que acabarla cobrando o
eliminando el ticket.
La opcin Editar datos tiene a su vez las siguientes opciones:
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En esta zona se muestran los distintos grupos de artculos. Cuando toque en uno de ellos,
se mostrarn los artculos que lo componen, en la zona de ventas de artculos (zona 1)
Las opciones disponibles son:
Toque, para escoger un grupo. Ver aparecer sus artculos en la zona 1, donde se
muestran todos los artculos.
Deslizamiento, si todos los grupos no caben en la pantalla, puede deslizar a
izquierda y derecha para ver los que no se muestran.
Toque largo sobre un grupo, aparece un dilogo donde puede elegir el color de la
letra y el color del fondo de ese botn. Adems de restaurar los colores originales.
Sirve para destacar con otro color un botn de grupo especial que use ms a
menudo. Puede cambiar todos a su conveniencia.
4 Teclas y opciones adicionales.
En esta zona de teclas, (zona 4) puede alterar datos de las lneas del ticket actual (zona
5). Son estas:
+1 Artculo aade una unidad, cada vez que toque el botn, a la lnea indicada del ticket.
(Debe marcar la lnea tocndola en la zona 5)
-1 Artculo resta una unidad, cada vez que toque el botn, a la lnea indicada del ticket.
(Debe marcar la lnea tocndola en la zona 5)
Borrar lnea, elimina la lnea marcada. Pregunta antes, para confirmar.
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(tecla menos) Este botn se usa de la siguiente forma, un ejemplo: imagine que ha
vendido 5 unidades de un artculo (y el cliente solamente quiere 2). Entonces, para
eliminar los 3 que sobran, lo ms rpida y cmodamente posible es as: se pulsa la tecla
menos (), la tecla 3, y finalmente pulsamos la imagen del artculo.
Modificar precio permite cambiar el precio de venta de una lnea del ticket actual.
Teclas 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0, . (punto) pueden ser pulsadas para vender varias
unidades de una vez, ejemplo: toque la tecla 8 y seguidamente la imagen de un artculo.
Ver que en las lneas del ticket (zona 5) se muestran 8 unidades del artculo elegido.
Igualmente, si antes pulsa la tecla menos (), se habran restado esas 8 unidades.
Cobrar termina un ticket y muestra la siguiente ventana de dilogo:
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En esta parte de la pantalla se muestran los artculos del ticket, los datos: cantidad
vendida, nombre del artculo, el precio de venta con impuestos incluidos y la suma total de
cada lnea.
Las opciones disponibles son:
Toque en cualquier lnea para editar la cantidad, el precio o para eliminarla.
Opciones que estn en las teclas de la zona de teclas (zona 4).
Deslizamiento hacia arriba y abajo para ver todas las lneas o buscar una en
particular.
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Prioridad de tarifas
Hasta ahora se ha podido constatar que cada artculo puede tener 10 precios distintos.
Adems, cada artculo puede pertenecer a un nmero indeterminado de grupos de
artculos, que pueden tener asignado, cada uno, una tarifa distinta.
Tambin, como se explica en la pantalla de Tarifas, es posible indicar una tarifa especial
para una mesa, grupo de mesas o saln de ventas.
En la pantalla de ventas, ha visto que hay dos botones para elegir rpidamente la Tarifa 1
o la Tarifa 2.
Tambin, recuerde que en Preferencias tiene la opcin de elegir una Tarifa
predeterminada, que sirve para asignarla al dar de alta artculos (aunque puede
cambiarlas en ese momento o posteriormente),
Todas esas tarifas, en el momento de vender, tienen una prioridad para ser asignadas, es
la siguiente:
Orden de prioridad
Evento
Invitacin
Explicacin:
Si al vender un artculo, se ha pulsado antes la tecla Invitacin, el precio es cero.
Si se ha pulsado el botn Tarifa 1, se aplicar la tarifa 1 del artculo, si no...
Si se ha pulsado el botn Tarifa 2, se aplicar la tarifa 2 del artculo, si no...
Se aplica, si tiene, la tarifa del grupo actual para ese artculo. Si no tiene ninguna...
Se aplica, si tiene, la tarifa para la mesa actual de la pantalla de Tarifas. Si no tiene...
Se aplica la tarifa predeterminada en la pantalla de Preferencias. Y si no hay ninguna...
Se aplica la tarifa 1.
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Ventas en modo 2D
En el modo estndar de ventas, si ha configurado en Preferencias para que se pidan la
mesas, cada vez que se inicia una venta, el software pide su nmero.
Cuando hay alguna venta Pendiente (en espera), se muestra una ventana para que
pueda elegir una de ellas o abrir otra nueva. Ejemplo:
Como se puede observar en el ejemplo, hay varias mesas abiertas. Para cada una se
informa del vendedor que la atiende, el importe de la misma, la sala de venta (saln). El
nmero de ticket y un icono a la izquierda. Si el icono es una impresora quiere decir que
ese ticket ya se ha impreso. En caso contrario, se muestra un cuadradito.
Tambin se mostrara la observacin de cada ticket, si tuviera alguno.
Ese es el modo predeterminado de funcionamiento, aunque en Preferencias, como
hemos visto antes, puede marcar la casilla Usar salas de ventas 2D, a partir de ese
momento, la peticin de mesas se hace con un toque en la mesa seleccionada.
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- Mover una mesa de lugar, realice un toque largo y pulse la opcin Mover sobre la
mesa que desee cambiar de sitio. Deslice la mesa hasta donde quiera.
- Cambiar el Tamao de una mesa, realice un toque largo y pulse la opcin Tamao
sobre la mesa que desee cambiar de tamao. Seleccione el tamao que crea oportuno:
muy pequeo, pequeo, medio, grande, muy grande.
- Cambiar el Material de una mesa, realice un toque largo y pulse la opcin Material
sobre la mesa que desee cambiar de material. Seleccione el material que crea oportuno:
madera, plstico o metal.
- Cambiar la Forma de una mesa, realice un toque largo y pulse la opcin Forma sobre
la mesa que desee cambiar de forma. Seleccione la forma que crea oportuno: cuadrada,
redonda o rectangular.
- Cambiar el color del fondo de la sala (el suelo), realice un toque largo en cualquier
sitio del suelo (el fondo) de la sala y seleccione el color que desee.
Finalmente, en le men de la derecha, seleccione Guardar ajustes.
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Ejemplo de sala con seis mesas redondas. Cinco de tamao medio y de madera. Una de
tamao grande y de material metlico. El suelo tambin ha sido cambiado de color.
Si desea cambiar todas las mesas de una sala, no solamente una, puede usar la opcin
del men Cambiar todas. El proceso es similar al anterior, se le pregunta qu quiere
cambiar: Tamao, Forma o Material. Y seguidamente se cambiarn todas de una vez,
facilitando el trabajo.
No olvide al acabar Guardar ajustes.
Cuando acabe de hacer cambios de configuracin, finalmente, vuelva a tocar el
icono de la mano, el que est en la parte inferior derecha de la pantalla, para que se
muestre con la barra cruzada. Esto sirve para que no haga cambios involuntarios en
la presentacin de las mesas.
Seypos easytouch
http://seypos.com/
seypos@seypos.com
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