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CAPITULO I

1. ASPECTOS AFECTIVOS DE LA ENTREVISTA.


1.1.

RESUMEN:
La entrevista significa entrever, ver uno al otro; es una conversacin
organizada con el fin de comprender un comportamiento o esclarecer las
opciones de una situacin problema, en la que se ejercita el arte de
formular preguntas y escuchar respuestas1, ya que, a travs de ella
podemos obtener la ms intensa y completa informacin acerca de la
persona entrevistada2, diferencindose en ste sentido de la conversacin
ordinaria3, puede variar el tipo de informacin que queremos alcanzar, pero,
ya sea en el campo clnico o laboral, su uso es imprescindible para el
psiclogo, permitiendo en un primer momento, establecer hiptesis sobre
las causas, los aspectos afectados, los trastornos que afectan a nuestro
cliente4. Es decir, la entrevista es una tcnica psicopedaggica que tiene
una serie de ventajas con respecto a los cuestionarios y otras tcnicas de
frecuente uso en la accin tutorial. No olvidando que la entrevista puede
mejorar la validez de las respuestas ya que el entrevistador puede pedir
aclaraciones, consiguiendo que el sujeto profundice o matice sus
afirmaciones anteriores.
a. Caractersticas:

1 Tambin se la conoce como entrevista en profundidad.


2 Observando la conducta de los padres hacia el discente y las posibles contradicciones que
los padres pueden crear al dar sus diferentes opiniones con respecto al problema de su hijo.
3 Busca comprender las perspectivas que tienen los entrevistados sobre las ideas, valores,
situaciones que han vivido, etc.
4 Pues es una fuente muy importante de informacin a la que se le ha dedicar tiempo y
saber elaborarla para recoger los datos ms relevantes.

Reiterados encuentros cara a cara entre el entrevistador y sus

informantes5.
Es una narracin conversacional6.
Flexibilidad: La entrevista permite obtener gran informacin

del

sujeto en su entorno y su pasado bibliogrfico, atendiendo no solo a


lo que el cliente dice, si no a otros datos que se manifiestan a travs
de los gestos, los silencios, el tono de voz, la mirada, etc. Siendo la
entrevista suspendida en un momento determinado o prolongada
segn convenga. Haciendo posible la aparicin de los factores

afectivos y con carga de valores.


El clima: Se crea en la entrevista un clima de confianza, esencial
para la sinceridad del entrevistado, para su motivacin y para que

se manifiesten sus sentimientos.


Entre otros.

b. Posibilidades:

Llegar a un diagnstico.
Conocer a la persona.
Recabar informacin de las familias.
Crear y mantener la relacin interpersonal.
Comprometer al paciente en el tratamiento.
Respetar el tiempo.
Responder a las expectativas del paciente.
Orientacin.

c. Lmites:
Errores de apreciacin.
Tomar temas sexuales, dificultades maritales o ideas delirantes.
Incapacidad perceptiva y percepciones ilusorias.
Consejos prematuros.
Falsas expectativas.
Errores de la memoria con omisiones y adiciones.
El temprano intento de traer tranquilidad puede tener efecto
contrario.
Sustituciones y trasposiciones significativas.
d. Tipos de entrevista:

5 Encuentros dirigidos hacia la comprensin de las perspectivas que los informantes tienen
respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan en sus propias
palabras.
6 Creada conjuntamente por el entrevistador y el entrevistado que contiene un conjunto
interrelacionado de estructuras que la definen como objeto de estudio (Greele, 1990).

1.2.

Segn el grado de estructuracin.


Segn el tipo de preguntas.
Segn el tipo de respuesta.
Segn la finalidad de la entrevista.
Segn el entrevistado.
Segn el modelo terico de la entrevista.

ASPECTOS AFECTIVOS DE LA ENTREVISTA:


Uno de los aspectos muy importantes referido a los aspectos afectivos de
la entrevista, es: la comunicacin, la cual es un proceso dinmico y
sistemtico que se realiza entre dos o ms personas, transmitiendo
informacin, ya sea de pensamiento, sentimiento, entre otros;

de esta

manera toda conducta implica comunicacin, como el lenguaje verbal


(expresado por palabras) y la no verbal (gestos tanto de la cara como el del
cuerpo, como: el tono de voz, contacto ocular correcto, entre otros).
Otro aspecto afectivo en la entrevista es el rapport, es decir, el clima de
confianza que debe existir entre ambos, estableciendo una relacin de
afecto y confidencialidad.
Y por ltimo, la empata, la cual nos permite tener la capacidad de
comprender a las personas desde su propio marco de referencia,
ayudndonos a responder con sensibilidad e imaginacin los sentimientos
de la otra persona.
La entrevista es como una relacin interpersonal que se establece entre el
entrevistador y el entrevistado, lo cual nos ha hecho desarrollar y darle importancia
a los aspectos afectivos que se generan en la entrevista.

CAPITULO II

2. CAPITULO II: LOS TRES GRANDES ARTES.


2.1.

RESUMEN.
a. El arte de preguntar.
Las

preguntas

hbilmente

formuladas

pueden

canalizar

al

entrevistado hacia las metas que se fije en un entrevistador,


motivando a comunicarse espontneamente, debemos buscar como
finalidad esencial una comunicacin efectiva, donde el uso de
lenguaje brindar mayor xito a la entrevista.
Las preguntas tendrn que ser seleccionadas sin perder de vista al
individuo que se est entrevistando.
Tipos de preguntas:
Preguntas cerradas: Donde se da respuestas con pocas palabras
como s o no, limitando la conversacin severamente, y esta se
clasifica segn su propsito en: identificacin (quin, cunto, dnde,
cundo o cules), seleccin (elije entre una o ms alternativas de
respuesta) y preguntas definitivas (s o no). El planteamiento de
estas preguntas en un momento inoportuno puede dar la impresin
de que el entrevistador no est realmente interesado en la opinin
total del entrevistado.
Preguntas abiertas: Requiere de bastantes palabras para poder
ser contestadas de forma adecuada, adquiriendo informacin
suplementaria. Existe una gran variedad de clases: de clarificacin
(son preguntas que se usan esencialmente cuando la respuesta le
resulta dudosa al entrevistador), de prueba (ahondar ms en la
respuesta del entrevistado), sugerentes (sugiere una respuesta, la
cual por lo general es un s o no), proyectivas (son aquellas
preguntas cuyas respuestas siempre llevan implcita la proyeccin
de la ntima forma de pensar o sentir del entrevistado), situacionales
o hipotticas (colocar al entrevistado en una situacin hipottica y
ver cmo reacciona desde esa perspectiva, as como cules son sus
valores y forma de pensar).

El planteamiento de estas preguntas debe acercarse lo ms posible


a la realidad para que la informacin que recibamos sea objetiva.
b. El arte de escuchar:
Es muy importante saber escuchar, ya que de esta depende que la
comunicacin se d, de una manera satisfactoria, ayudando al
entrevistador a obtener la informacin eficiente, la cual no podra
conseguir por otros medios.
Los obstculos que impiden escuchar, son la intolerancia, bloqueo
de concentracin, impulsividad; entonces el entrevistador tiene que
estar preparado, capacitado para escuchar cualquier tema en
cuestin, no aburrirse y tener un control personal, no sugestionando
o predisponindose ante las situaciones del entrevistado, ya sean
estas emotivas, conflictivas, entre otros.
c. El arte de observar:
Es de suma importancia de que el entrevistador conozca y adquiera
el manejo adecuado de la comunicacin no verbal, as tambin el
cmo transmitir y el qu observar, puesto que estas son
herramientas muy esenciales para percibir cualquier seal que
genere el entrevistado, creando as una empata con lo que
observa, tanto las tenciones como sus posturas, de esta manera
llegando a comprender el gesto de la misma y por lo cual
ponindose en el lugar del entrevistado.

CAPITULO III
3. TCNICAS DE REGISTRO CONDUCTUAL.
3.1.

REGISTRO DESCRIPTIVO.

Alumno: Alex, TAIPE SOSA

Nivel: Primario.

Edad: 4 aos.

Fecha y lugar:

29/09/13; Centro Educativo Especial San Juan De Dios.


Incidente o hecho observado: Alex, observa un cuaderno de imgenes distintas,
las observa sin inters, nombra solo alguno de ellos, de las cuales solo los
animales que son comunes, como perro, gato, pato, conejo, tortuga, loro. De
inmediato cuando se le presenta pinturas y tempera, se entusiasma, y empieza a
dibujar con gran emocin a su mascota preferida, que es el perro, que consta de
cabeza, cuerpo, cuatro patas, ojos, orejas, ojos y cola; la pinta con tempera de
color marrn, diciendo que su perro es de ese color, y lo cuan agradable que es su
mascota, comparte sus cosas con el otro nio. Cuando termina de pintarlo, se
levanta y pregunta, si lo hizo bien o no. Le digo que est muy bien el dibujo y que
debe mostrrselo a su madre y luego guardarlo en su folder. Alex, solo guarda su
dibujo, pero no ordena las temperas, las deja desordenadas.
Interpretacin: Alex demuestra lo desagradable que es para l, visualizar
imgenes, pero demuestra gran entusiasmo a la hora de trabajar en el rea de
pintura,

menciona el color de su perro, y lo agradable que es, el nivel de

desarrollo es normal, ya que va de acuerdo a su edad cronolgica. Sabe compartir


sus cosas, sin ningn disgusto. Busca aprobacin verbal, no constante, al realizar
sus actividades. Alex demuestra un hbito de desorden.
3.2.

REGISTRO DE FRECUENCIA DE CONDUCTA.


LISTA DE COTEJO
Edad: 3 aos Nmero de evaluacin: 1

IDENTIDAD
SI
Menciona su nombre
Da su edad en forma verbal
Se identifica como nio o nia
Reconoce
Ojos
Boca
y nombra
Nariz
las partes
Orejas
de la cara:

Fecha: 29/09/13
NO

Reconoce

Cabeza
Tronco
Brazos
Piernas

y nombra
las partes
del cuerpo:

CAPITULO IV

4. ENCUESTA A VICTIMA DE MALTRATO PSICOLGICO.


DATOS DE FILIACION DEL ENTRAVISTADO

a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)

NOMBRE:
APELLIDOS:
EDAD:
FECHA DE NACIMIENTO:
LUGAR DE NACIMIENTO:
ESTADO CIVIL:
NUMERO DE HERMANOS:
NOMBRE DE LA MADRE:
NOMBRE DEL PADRE:

PREGUNTAS.
1)
2)
3)
4)
5)
6)

Qu paso?
Desde cundo paso?
Quin era esta persona que dices?
Tu padre cogi el cinturn con su mano o no?
Qu veces fueron, todos los das, de vez en cuando?
Viste aquel hombre tan bestia que golpe terriblemente a tu

madre?
7) Escuchaste algn grito?
8) De verdad sentiste sus gritos?
9) y entonces, que paso?

10) te gusta que te insulten?


11) Puedes decirlo otra vez?
12) Por qu no lo has dicho antes?
13) Por qu lo dices ahora?
14) Por qu piensan que te insultaba?
15) Ests seguro?
16) Te dar un helado si me respondes.

CAPITULO V
5. CAPITULO V: ENTREVISTA EN EL CAMPO EDUCATIVO.
5.1.

POWER POINTS.