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GRUPO OPERATIVO:
Funciona como una modalidad tcnica, puede ser aplicada a mltiples campos, ej: un grupo
operativo teraputico, es un grupo cuya tarea es curar.
Dentro de las tcnicas del grupo operativo un aspecto importante es la unidad de
operaciones.
Formado por:
Existente: todo lo que existe en un momento dado en el grupo, es un momento de la situacin
grupal.
Interpretacin: la intervencin que hace el coordinador de a cuerdo a lo que esta pasando
Emergente: es la respuesta a esta interpretacin, es la nueva situacin que se genera en el
grupo a partir de la interpretacin del coordinador.
Emergente primero lo tomaba como sinnimo de portavoz.
Es el vehculo mediante el cual se manifiestan lo emergente , la situacin se pone de
manifiesto a travs de alguien que acta como portavoz.
Portavoz como vehculo mediante le cual se manifiesta lo emergente, surge del trabajo de
pichn con la familia del psictico....
S/ el, el enfermo mental no es un individuo aislado, sino que es producto de un medio
ambiente, el es el producto de la interaccin de un grupo familiar enfermo, el portavoz es
depositario de algo y hace lo que se llama el juego de las 3 d, que es el depositario, lo
1.
Concepcin: remite como tal a una idea general acerca de lo grupal, que ha sido sistematizada a travs de
una praxis que teoriza y enriquece cada experiencia realizada desde el dispositivo de grupos centrados en
una tarea. Refiere a una teora en permanente construccin que no se agota en los grupos ni en las practicas
grupales realizadas, y cuyos referentes tericos mas evidentes remiten al psicoanlisis(freudiano), a
la psicologa social postulada por Pichn Riviere y a una sociologa marxista, con los desarrollos de la
corriente institucionalista (Lourau, Lappassade, etc.)
Operativa. Retomo la reflexin realizada por M. Boronowski en el texto "Psicologa Social Hoy": Operativa,
porque opera, es decir, "trabaja", y el trabajo es la operacin para dominar la naturaleza y/o la sociedad, para
transformarla en funcin de intereses colectivos, signados por la justicia y la solidaridad social. El operar es un
obrar, es hacer, practicar, realizar algo. Es construir en pocas palabras.
Y es que si hay una pauta de base con respecto a los psiclogos es: si hacen algo, si sirven para algo: en
dnde esta su operacin, con qu operan, qu resultados concretos y prcticos obtienen, cules son
sus herramientas, cmo palpo, mido o toco de manera concreta lo que han realizado. Para Woronowski, lo
operativo tiene una triple referencia:
"Un origen que se inscribe como intento de respuestas prcticas a una problemtica institucional igualmente
prctica"
Una particular lectura de las posturas lewinianas acerca de la action research, investigacin en accin. .
"La concepcin sartreana de los grupos definidos no como un ser, sino como acto, como praxis comn que, si
bien vuelta hacia el exterior, se trabaja a s misma sin cesar. ..su unidad ser prctica y estar siempre
referida a un quehacer doble: trabajar y trabajarse".
De Grupo. Donde la intervencin del operador, sobre grupos reales le permite abstraer un campo
problemtico que puede ser abordado por dos vertientes en un primer momento: por la psicologa y por la
sociologa, de cuya transaccin se obtiene una teora psicosocial; esto le permitir ampliar el campo al ir
delimitando una disciplina cuyo objeto de estudio sea la interaccin social, puesta en acto de la dimensin
subjetiva de los seres concretos de carne y hueso.
As, con este punto de vista llegamos a delimitar una teora del vnculo, no se trata tanto de saber cmo es un
ser humano, sino cmo se relaciona, cmo se produce, cmo se re-produce, cmo se asla, cmo se ampara
o cmo construye y se construye a si mismo en los intercambios permanentes del interjuego dialctico entre el
hombre y el mundo, sabiendo de antemano que l es producto de ese mundo y a la vez que contribuye en su
construccin fsica y social. El estudio de los vnculos, de las relaciones, de los intercambios y de
los procesos es lo que enmarca ahora el quehacer grupal, sin embargo los vnculos estn subtendidos por la
construccin humana por excelencia: la subjetividad, una de cuyas concepciones mas avanzadas puede
encontrarse en los trabajos de Pichn Rivi¨re y el impulso a su estudio por Gladys Adamson y los
aportes provenientes desde el psicoanlisis en los ltimos tiempos.
Pero el concepto no es unvoco, a la vez que, atravesado por mltiples lneas de confluencia exige del
operador un abordaje desde la complejidad; algunas definiciones del concepto pueden indicar la trama oculta
del concepto as como sealar diversas vas para ser utilizado y trabajado en la prctica social.
2.
La concepcin del sujeto que sustenta la psicologa social desarrollada por Pichon Rivire es la siguiente:
"Se entiende que el sujeto es la sntesis o el centro de anudamiento de muy complejas redes, de muy
complejos sistemas vinculares, que a su vez estn determinados por un orden fundante, social e histrico,
cuyo fundamento son las relaciones de produccin. Este orden superior es la condicin de posibilidad del
sujeto, tiene primaca sobre l.
Se considera al hombre como emergente de una red vincular, socialmente determinado, producido por su
contexto pero tambin productor de su contexto. Esta concepcin del hombre da fundamento a una
concepcin del psiquismo y de la subjetividad de las personas.
3. El poder.
El poder es algo enigmtico, a la vez visible e invisible, que se presenta y se oculta, pero Quin lo posee?,
Quin lo ejerce?, Dnde?, Cmo?, Cules son sus redes, sus formas?
"El poder se ejerce con el control, la prohibicin, las vigilancias, las jerarquas. Pero solo as?. Si el poder
fuera solo represivo no se lo obedecera. El poder no solo dice no, sino que tambin produce. Produce
formas de placer, de saber, produce discursos. Es una red productiva que atraviesa lo social, no funciona sino
en cadena. No esta localizado aqu o all, no esta en las manos de algunos, no es un atributo como una
riqueza o un bien. En sus redes circulan los sujetos.
En nuestra critica de la vida cotidiana nos interesa elucidar cuales son las maneras instituidas en el
manejo de los poderes, cuales son sus estrategias y sus mecanismo. Nos preocuparan los pequeos
ejercicios de poder: los micro-poderes que se ejercen a nivel cotidiano" (Graciela Jasiner)
4. Psicoanlisis Aplicado.
Freud designa como psicoanlisis aplicado, a toda aquella lectura, investigacin, interpretacin que se realice
por fuera de la prctica clnica individual y concreta con pacientes histricos (neurticos).
5. A los grupos operativos: los coordina un equipo, por lo regular un coordinador del trabajo grupal y un
observador no participante (en el sentido de que no interviene mas que observando y registrando lo que
sucede en el transcurso de la experiencia).
Ambos, forman el equipo de coordinacin.
El observador toma registro en un cuaderno, del acontecer no solo registrando como el grupo trata el
contenido de la materia en cuestin, sino tambin tratando de detectar el clima emocional y
el proceso de cultura que desarrolla el colectivo. Aunque lo que sucede en un grupo sea algo
inefable, comunicacin, vivencias, intercambios, relaciones sociales, vnculos, conflictos, malos entendidos,
etc., hay ciertos vectores que nos permiten desarrollar algunas ideas para entender niveles de
funcionamiento; estructuras dinmicas de relaciones, procesos intersubjetivos, etc.
6. La duracin de una sesin de trabajo: es de 1 hora y media ms o menos. El tamao del grupo es de un
mximo de 12 a 14 personas (aunque hemos trabajado bien hasta con 20 participantes) y se puede iniciar con
un mnimo de cuatro.
7. El grupo se centra en una tarea (terica, instrumental, formativa, curativa, etc.). Mientras los participantes
abordan el tema (tarea) por el cual se renen, el coordinador se centra en trabajar (analizar) la relacin entre
el grupo y la tarea.
8. El objetivo. El objetivo de la operacin del equipo coordinador, remite a varios aspectos muy relacionados
entre si; por ejemplo, podramos decir que la intervencin desde la coordinacin es tratar de hacer explicito lo
que esta implcito en cada accionar del grupo; esta tarea remite a un plan estratgico: que el participante
detecte, registre y tome conciencia de las estereotipias en su pensar, actuar, sentir con el fin ltimo de integrar
un ecro que promueva una adaptacin critica y activa a la realidad social que el sujeto enfrenta
cotidianamente.
9. El proceso de hacer "explcitos los implcitos" o de detectar y hacer emerger "la latencia grupal", remite a
una teora psicosocial del cambio. Para Pichon Riviere, en el proceso de conocimiento de la realidad a travs
de una praxis concreta, conlleva siempre la necesidad de tomar conciencia de las ansiedades que la misma
tarea genera, ansiedades que justamente son el bastin de las resistencias al cambio, sea personal, grupal,
institucional o comunitario.
El monitor o coordinador grupal, se apoya en una teora que toma como objeto de anlisis y operacin los
mecanismos personales y los recursos grupales que un colectivo social genera, para hacer frente a la
resolucin consciente y critica de estas ansiedades.
Los resultados de esta operacin son la produccin de sentido social y humano, y la transformacin de la
experiencia en un proceso de subjetivacin que enva a cada uno de los implicados a un re-juego de
identificaciones imaginarias y simblicas y a un movimiento re-estructurante de las energas libidinales y
agresivas que se significan en nuevas e inditas formas de posicionarse ante el mundo social y en particular
ante la vida cotidiana.
10. Un postulado terico, plantea que la tarea rige el acontecer grupal. De algn modo, los integrantes de un
grupo tienden a dramatizar "plsticamente" el tema tratado, pero la conciencia de la situacin est ausente en
el discurso de los participantes, y as se "descubre" que, al igual que en psicoanlisis, el sujeto est donde no
se piensa (esto lo hemos constatado en cada experiencia grupal infinidad de veces). Tomar conciencia de esta
situacin, lleva a intentar de forma paulatina que cada operacin individual y colectiva se haga desde
una integracin entre texto y contexto, entre pensamiento y accin, entre teora y praxis.
Es decir, de entrada se descubre en cada uno de los que ah concurren que en la vida cotidiana se transita
sobre un terreno que lleva al sujeto a una disociacin entre lo que piensa y lo que siente, entre lo que dice y lo
que hace, expresndose esto en una alienacin social mas o menos superficial o mas o menos profunda, que
lleva o conduce a una adaptacin pasiva a las condiciones sociales de existencia, que la mayora de las veces
son "naturalizadas" por un ecro irreflexivo, adormilado por las sirenas de las olas intermitentes de
la mercadotecnia y el consumo; condiciones por lo tanto nunca cuestionadas, no siendo objeto tampoco de un
anlisis y una critica previa para su transformacin o su eliminacin a travs de una praxis humana.
Es como si lo que nos constituye como sujetos humanos, la subjetividad, se viera desactivada o desconectada
de lo que vive, piensa y siente aceptando acrticamente la aparicin de contradicciones flagrantes que deben
ser obviadas o escotomizadas desde el propio campo perceptual. Se vive en una "ceguera social" de manera
permanente, sobre todo, una ceguera social que impide o bloquea el registro del malestar individual (a nivel
de cuerpo, mente y vnculos), y social propio que toda contradiccin flagrante genera en los sujetos
implicados.
11.- La alienacin social. Con este trmino Piera Aulagnier define un destino del Yo y de la actividad de pensar
cuya meta es tender a un estado aconflictivo "...de este modo se espera la abolicin de todo conflicto entre el
Yo, sus deseos y los deseos de los otros investidos por l". Este estado de alienacin representa el lmite
extremo al que el yo puede llegar antes de la muerte efectiva del pensamiento, o sea la del sujeto.
Origen e historia del trmino. Piera Aulagnier describe en 1980, en Los destinos del placer, las
relaciones de simetra y de asimetra. Dentro de estas ltimas ubica la alienacin categorizndola
como la patologa de la actividad de pensamiento. Segn esta autora existen dos soportes
esenciales de este estado: la idealizacin masiva del que ejerce un deseo de alienar, y por otro lado,
en el sujeto alienado, el retomar ese mismo deseo. Es decir que estamos hablando tanto de la
patologa de la idealizacin como de la identificacin.
La alienacin no presupone una patologa preexistente. Es un encuentro entre el deseo de alienar y el deseo
de ser alienado. Implica un estado de total desconocimiento por parte del alienado del accidente sobrevenido
a su pensamiento. La alienacin presupone una vivencia no nombrable y no perceptible por el que la vive. Es
la realizacin de un deseo de matar el pensamiento que est presente en los dos sujetos.
Desarrollo desde la perspectiva vincular El humano es un ser relacional en tanto emerge en y de una serie de
enlaces intersubjetivos que lo sostienen y determinan, como seres invisibles. Estos enlaces son las uniones,
las ligaduras de un sujeto con los otros, estableciendo entre s diversos intercambios. Estas son ligaduras
verbales que determinan posiciones ante lo social ms amplio.
12. Elucidacin. El trabajo de elucidacin implica un trabajo de desarmado que de cuenta de la complejidad
de lo fragmentario, mas que de ilusorias hiptesis que hablen sobre ilusorias unidades. Es una de las
principales tareas del coordinador de grupos, la que se articula con la tarea del grupo. Esa surrealista tarea de
desarmar, reconstruir para solo luego arribar a nuevas unidades, que a la vez sern unidades provisorias.
(Graciela Jasiner).
De esta prctica, dice C. Castoriadis: "Elucidar, es el trabajo por el cual los hombres intentan pensar lo que
hacen y saber lo que piensan".
13. Subjetivar. Es la forma privilegiada que adquiere la praxis, en el sentido de que sta ltima produce
cambios efectivos en la realidad material y humana, a la vez que promueve efectos de recomposicin del
sujeto que la ejecuta.
Por esta razn, los procesos de subjetivacin, (acciones conscientes sobre el mundo material y humano que
repercuten y a la vez transforman el psiquismo), inciden en la transformacin y cambio en las formas de
percibir, de pensar y de actuar en el mundo de-construyendo estructuras cognitivas y afectivas, es trabajar
sobre -y con el aparato anmico, sirviendo de soporte para ejercer relaciones intersubjetivas y movilizndolo
en reas donde algunos procesos quedaron "congelados", rigidizados, encapsulados y disociados de los
aparatos yoicos que estn ms en contacto con la realidad externa: aparatos perceptivos y de interpretacin
del mundo; procesos identificatorios relacionados con ideales yoicos ms cercanos a la conciencia.
14. El docente o el coordinador de un grupo operativo de enseanza, cumple ahora otra funcin. No se hace
cargo de los contenidos tericos o temticos de la materia a ensear, mas bien ayuda al grupo a pensar,
reflexionar y abordar los obstculos que impiden o dificultan la tarea, que es aprender. Muestra en feed back
los "olvidos", las lagunas, las contradicciones; las disociaciones flagrantes que por obvias el sujeto las pasa
por alto; el monitor confronta, seala, cuestiona, administra la informacin. No se hace cargo de la tarea
manifiesta, aunque no la deja de lado. No se hace cargo del grupo pero asume su compromiso como "un
acompaante" que es testigo de lo que cada uno esta dispuesto a descubrir por si mismo.
Parte de la funcin del coordinador es acercar "al grupo" a hacer explcitos los implcitos que subyacen al
abordaje de la tarea manifiesta, su intervencin apunta a cierta "latencia grupal" no asumida por los
participantes, pero cuando se logra elucidar la situacin grupal, los vnculos y las relaciones sostenidas desde
una lgica convencional, se ven cuestionadas y procesadas desde sucesivas tomas de conciencia, por efecto
de una praxis intersubjetiva que logra subvertir las disociaciones que sostienen a las prcticas alienantes de la
educacin tradicional: separacin entre intelecto y afecto; negacin del vnculo subjetivo que sostiene el
proceso enseanza aprendizaje; separacin entre trabajo manual e intelectual; divisin entre teora y prctica,
etc.
15. El profesor - monitor, dejando "libre" a la funcin adaptativa del alumno, "estimula" la presencia del sujeto
social, lo invoca, lo convoca; la subjetividad, desactivada por los mecanismos disociativos de la formacin
escolar, se reactiva, como el ave que vislumbra la jaula abierta, produciendo entonces reacciones
encontradas en los sujetos: de que se trata esto?, trabajar, esforzarse? No. Entonces?: inhibir toda
iniciativa, o actuar con toda la angustia de acercarse a la puerta, a la abertura-aventura que se ofrece como
ocasin para liberarse de toda traba y dejar libre a la imaginacin. Esta podra ser una forma de describir el
inicio de toda experiencia grupal no directiva, que no es lo mismo que a-directiva.
16. El inicio de un grupo esta marcado por la instalacin de un encuadre, la enunciacin de las reglas
(o leyes) que norman el funcionamiento del grupo y por la consigna, enunciado que surge de la coordinacin y
que funciona como "disparador" de la experiencia y del trabajo colectivo. El conjunto hace al dispositivo
grupal. Tenemos que diferenciar el encuadre del dispositivo. Si bien hay coincidencias, es necesario distinguir
que un encuadre remite a eso que Bleger llama las variables que se organizan como un conjunto de
constantes en el sentido de convenciones sociales que faciliten y organicen el encuentro grupal.
17. Encuadre operativo es un trmino utilizado por H. Foladori para adecuar el trmino "encuadre" referido a la
situacin psicoanaltica, tratando de dilucidar su especificidad en el marco del trabajo grupal usando la tcnica
de grupos operativos, de este modo dice Foladori: "Entiendo por encuadre operativo un espacio
especialmente construido por el especialista en la concepcin operativa de grupo, que brinda garantas
mnimas de seguridad psicolgica a los efectos de que se puedan desarrollar en su interior una serie de
procesos que tienen que ver con la verbalizacin y la produccin de sentido, a partir de un motivo, tarea
convocante.
Reserva el trmino solo para "aquellos espacios construidos ex profeso, con una intencionalidad
y planificacin que de garantas de control de variables y de los procesos en juego. Es decir, encuadre
operativo hace no solamente a una lectura de los efectos que se han producido (eficacia operativa), sino a la
capacidad de producirlos en tanto se han diseado sus condiciones.
18. El dispositivo es el mecanismo especifico, que siendo un constructo social artificial, desde su formulacin
se entiende como un mecanismo que produce una serie de efectos, productos de la puesta en marcha del
mismo a partir de la funcin interviniente del tcnico quien ejecuta la operacin del mecanismo citado.
El dispositivo grupal lo conforman: un tiempo, un espacio, un nmero de personas y un objetivo. Es una
virtualidad propia de ese grupo. Otra caracterstica del grupo es que est fuera del tiempo, en tanto es una
mquina siempre en funcionamiento, es por eso que lo puesto en acto en la produccin grupal es el tiempo de
todos sus elementos. El dispositivo grupal es un instrumento imprescindible all donde es necesario agruparse
para producir una tarea. El coordinador con su sola presencia propicia el despliegue del discurso grupal. En
lo grupal no se trata de invertir las jerarquas, sino de una organizacin circular donde el coordinador imparte
una enseanza que induce a engendrar trabajo en cada integrante. Es en un sentido micro que utilizo el
termino dispositivo para tratar de desarrollar y analizar el diseo tcnico eficaz y pertinente para la puesta en
prctica de los grupos (cualquiera sea su ndole).
19. De entrada, y desde la teora, el grupo operativo se explicita como una tcnica de cambio social, que
planifica la forma de contrarrestar las expresiones y efectos alienantes que producen las prcticas y
actividades convencionales en educacin, relaciones humanas, aprendizaje, enseanza, instruccin, etc.
La idea es si uno puede tolerar la ansiedad despertada por la renuncia al rol conocido, y aventurarse a lo
desconocido, en busca de lo que no se sabe.
20. La funcin del coordinador en ese primer momento, apunta de manera implcita a re-asegurar de la
angustia ante lo desconocido, verbalizando algunos emergentes que se configuran en lenguaje corporal
individual y grupal, as como en discursos que intentan un dialogo que parece soliloquio, donde el imperio de
la verticalidad (historia individual) aporta a la lectura de los implcitos que subyacen en un primer momento en
el "clima grupal
21. El coordinador de un grupo ha desarrollado un esquema conceptual referencial y operativo (ECRO, le
llama Pichon Riviere), instrumento de su praxis, va el estudio, la experiencia y la prctica de compartir, de
organizar, de hacer, convivir y reflexionar con grupos. Pero esto no reasegura ni garantiza que los miedos y
temores se hayan exorcizado y no aparezcan en cada nueva experiencia, tanto para el equipo coordinador
como para los participantes
22. Cada sesin grupal, adviene entonces la posibilidad de experimentar una nueva aventura intelectual,
conjuracin de un saber coagulado, envo permanente a la praxis del operador social: se trata de ejercitar el
pensamiento, pero no como actividad intelectual desarraigada de la experiencia grupal, sino mas bien como
puesta en acto de la operacin princeps de la estructura intersubjetiva del dialogo autentico: pensar juntos,
fomentar el pensamiento, pensar con el otro, a partir del otro, hacer porosa la membrana racional que permita
incluso pensar las razones que la razn excluye permanentemente.
23. La cuestin de la formacin. Se distingue formacin, de enseanza. La formacin concierne y alude al
aprendizaje logrado a travs de la movilizacin de los procesos psquicos, en donde el sujeto queda
personalmente implicado en situaciones en los que dichos procesos y la dialctica grupal en la que se
expresan, son vivenciados intensamente en los limites que la tarea propone (Ana Ma. Del Cueto).
"Los tericos del trabajo psicoanaltico en grupos nos ofrecen herramientas conceptuales para pensar los
procesos formativos: Missenard menciona que "la formacin no consiste en dar a cada uno (de los
participantes de un grupo), una "forma" previamente definida, sino en ubicarlo en una situacin tal que le
permita iniciar un movimiento personal, en el momento en que lo demanda". El trabajo con la concepcin
operativa de grupo, requiere de una elaboracin grupal, teniendo como intermediaria la tarea, y se basa en un
reacomodo de las identificaciones de cada uno de los "yo" de los participantes (y en su relacin con el
coordinador).
Este movimiento de las identificaciones permite comprender la formacin esencialmente como una deformacin, una prdida de las "formas antiguas" (formas de relacin con la tarea o tema; formas de relacin
con los otros y consigo mismo), los participantes re-estructuran su economa psquica afectando directamente
al yo en sus percepciones, en sus formas de ser y hacer, la subjetividad primaria es trastocada en funcin de
la realidad grupal que ayuda a tramitar los efectos y las influencias de lo social ms amplio, permitiendo que el
yo de los participantes se reestructure en sus relaciones internas y hacia el mundo externo, esto pasa a travs
de una labor de recomposicin de "las identificaciones del yo del sujeto".
GRUPO OPERATIVO
Tcnica creada por Pichon Rivire y su equipo, y que se caracteriza por estar centrada en
una tarea explcita (aprendizaje, creacin, curacin, etc.), bajo la cual subyace otra tarea
implcita que tambin ha de ser explicitada y que apunta a la ruptura de pautas estereotipadas
mediante la elaboracin de las ansiedades bsicas, las que implican un obstculo frente a
toda situacin de progreso o cambio. El trmino tambin suele designar el grupo donde se
aplica dicha tcnica.
Concepto.- Pichon Rivire utiliza la expresin 'grupo operativo' en dos sentidos: como el
grupo en el cual se aplica la denominada 'tcnica operativa', o como la tcnica misma,
por ejemplo, cuando se hace referencia a la 'tcnica del grupo operativo'.
Considerada como tcnica, ella "se caracteriza por estar centrada en forma explcita en una
tarea que puede ser el aprendizaje, la curacin (en este sentido abarca los grupos
teraputicos), el diagnstico de las dificultades de una organizacin laboral, la creacin
publicitaria, etc. Bajo esta tarea explcita subyace otra implcita que apunta a la ruptura, a
travs del esclarecimiento, de las pautas estereotipadas que dificultan el aprendizaje y la
comunicacin, significando un obstculo frente a toda situacin de progreso o cambio".
"La tarea consiste entonces en la elaboracin de dos ansiedades bsicas, 'miedo a la prdida'
metodolgicos afines, sin que sea menester la aplicacin del dispositivo del
grupo operativo en su versin ms pura.
Leonardo Schvarstein, un discpulo de Pichn, que es actualmente uno de
los autores ms reconocidos en Amrica Latina en el campo de la psicologa
organizacional, reconoce que en su prctica nunca usa el grupo operativo
en su forma pura, pero que en todas sus intervenciones est trabajando
con la didctica de emergentes y otras herramientas de la tcnica de los
grupos operativos y que en general se vale del Ecro de Pichn para leer los
fenmenos latentes de la actividad grupal. Este comentario pretende
adelantarse a la inquietud que, con toda razn, se hacen muchos sobre las
posibilidades prcticas de exportar el modelo del grupo operativo, en su
versin ms genuina, a todos los escenarios de intervencin del psiclogo
social.
Donde tiene toda su pertinencia la aplicacin de la versin ms pura del
grupo operativo es en la formacin de los futuros psiclogos sociales.
Encontramos nuevamente un punto en comn con el psicoanlisis. Un
analista se forma fundamentalmente en el divn de otro analista, es decir
en su propio anlisis; los seminarios, cursos, mesas de lectura, carteles y
otros dispositivos de estudio, son un factor muy importante en su
formacin, pero no sustituyen la travesa que constituye el anlisis
personal, sin el cual no hay analista posible. De una manera anloga, la
formacin de un coordinador en grupos operativos, requiere un
conocimiento terico de la psicologa social de Pichn Riviere, y exige como
condicin indispensable la experiencia y la vivencia como participante de
grupos operativos de formacin, sin los cuales no es posible, o en todo
caso, no es legtimo, autorizarse como coordinador.
Como el lector habr podido notar el grupo operativo es una tcnica que
descansa en una concepcin particular de la enfermedad mental como
sntoma social y de los grupos como tramas vinculares en los que el saber y
el poder se pueden poner en funcin de lo patolgico o lo teraputico. Se
trata de una tcnica que cuenta con la existencia de una dimensin latente
de la vida grupal regida por formas individuales y colectivas del goce que es
necesario develar y darles una forma de expresin para evitar el
Cuando el grupo favorece la interaccin entre sus miembros y permite el cuestionamiento de los objetivos, de los
valores y de las normas de funcionamiento del grupo, facilita la aparicin del conflicto tanto interpersonal como
grupal y refuerza la identidad personal de sus miembros.
Dentificacin como dependencia e identificacin como interdependencia
En los aos 90, la Psicologa aplicada de grupo se ha ido desplazando hacia los Equipos de trabajo. Se sigue
utilizando el grupo, y mucho, en el rea de la salud y en el rea de la psicologa comunitaria, pero, en los aos 90,
se ha ampliado su campo de aplicacin a la psicologa del trabajo. sta ha sido la evolucin ms clara en la
Psicologa de grupo de los aos 90. Pero esta evolucin en el campo de la psicologa aplicada viene acompaada de
una evolucin terica importante en la conceptualizacin de las relaciones Individuo-Grupo. Se ha pasado del
concepto de identificacin como dependencia a una concepcin de la identficacin grupal como interdependencia. El
grupo no se construye a partir de la identificacin de los sujetos con los objetivos, con los valores y los sistemas de
comunicacin del grupo (los sujetos no asumen un pensamiento grupal preexistente, lo que conducira a la
identificacin como dependencia), sino a partir de la conciencia que adquieren los miembros del grupo de que
cooperando consiguen mejor encontrar una respuesta a sus intereses personales (los sujetos construyen un
pensamiento grupal y un objetivo comn que ayuda a todos a alcanzar sus objetivos personales). El paso de la
concepcin de la identificacin grupal como dependencia a la concepcin de la identificacin grupal como
interdependencia supone otro cambio terico: la integracin de los procesos de competicin y cooperacin. La
cooperacin no excluye la competicin interna, siempre que, en la competicin, todos los miembros del grupo
pongan sus conocimientos al servicio de los objetivos del grupo.
Las Nuevas Tecnologas y la creacin de equipos de trabajo
La distincin entre grupos centrados en los procesos cognitivos y emocionales de las personas y grupos centrados
en la tarea es una distincin que proviene de los clsicos de la psicologa de los grupos. Sin embargo, esta distincin
ha sido perjudicial para el desarrollo de la psicologa de los grupos dentro de la psicologa social. Mientras la
psicologa acadmica se centraba en el estudio de los procesos de la interaccin y de la identificacin, la Psicologa
aplicada de los grupos ha estado excesivamente ligada a los grupos de Terapia y a los grupos de Autoauyuda y de
Apoyo. Tal como predijeron Levine y Moreland (1990), la psicologa de los grupos comenz a desarrollarse, en los
ltimos aos, fuera de la psicologa social y, concretamente, en el marco de la psicologa de las organizaciones.
En Mxico, como en el resto del mundo, se ha dado una evolucin en la Psicologa del grupo en la direccin de un
mayor inters por los equipos de trabajo. Trabajar en equipo significa crear nuevos conocimientos sobre los
procesos laborales y sobre los procesos psicosociales, con miras a la mejora de estos mismos procesos (Mankin,
Cohen y Bikson, 1996; Moreno y Gonzlez, 1996; Gonzlez de Chvez Garca, 1994). La creacin de nuevos
conocimientos se realiza a travs de tres procesos psicosociales.
1. Participacin de todos. Todos los miembros del equipo tienen experiencia del proceso que se trata de
mejorar. Todos los conocimientos son vlidos y tienen que ser tomados en consideracin.
2. La construccin de un objetivo compartido, capaz de integrar los diferentes intereses personales de los
miembros del equipo. Dicha construccin supone aprender a pensar a partir de las aportaciones de todos.
La tcnica de los equipos consiste en analizar y clasificar las aportaciones de todos los miembros y buscar
un objetivo a partir de las aportaciones de todos.
3. Integracin de ideas opuestas, lo que se consigue profundizando sobre las ideas aportadas y tratando
de relacionar ideas aparentemente opuestas.
La informtica permite recoger las ideas producidas por el equipo, acumular las aportaciones de diferentes equipos,
clasificar y analizar las ideas con miras a la bsqueda de soluciones capaces de aportar una mejora de los procesos.
En este sentido, las tecnologas de la informacin son inseparables del trabajo en equipo.
Por otra parte la telemtica permite el trabajo de equipo a distancia. El trabajador est menos ligado a un lugar y
ms ligado a una metodologa de trabajo en equipo (Peir, Prieto y Zornoza, 1993).
El trabajo en equipo permite superar la distincin entre grupos centrados en las personas y grupos centrados en la
tarea, de la misma forma que permite superar la oposicin entre competicin y cooperacin. La competicin
intragrupal no excluye la cooperacin, ni la identificacin con el grupo supone reduccin de la competicin interna.
Aqu se pasa de una concepcin de la identificacin grupal como dependencia del grupo a una identificacin grupal
considerada como interdependencia real entre los miembros del grupo.
En el caso de los equipos de trabajo cobra pleno sentido la hiptesis de la covariacin de Deschamps (1996): cuanto
ms fuerte es la identificacin de los miembros con su grupo, ms importante es la diferenciacin interindividual
dentro del mismo grupo. Cuanto ms se identifiquen los sujetos con el objetivo del grupo, tanto ms se acepta la
competicin interna, porque esta competicin interna favorece el crecimiento del grupo. Esto se relaciona tambin
con el mecanismo grupal del "Primus inter pares" descrito por Codol.
La integracin de la competicin y la cooperacin en el grupo nos llevar a conceptualizar de otra forma las
relaciones entre lo intragrupal y lo intergrupal: el aumento de la competicin intragrupal no va a suponer
necesariamente reduccin de la competicin intergrupal, ni el aumento de la competicin intergrupal va a suponer
reduccin de la competicin intragrupal.
Los grupos centrados en las personas
Las tcnicas grupales de psicoterapia, en sus diferentes orientaciones tericas y tcnicas, tienden a reforzar el polo
de la identificacin grupal. Fomentan la interaccin entre los miembros del grupo, pero se refuerzan solamente
aquellas interacciones que favorecen el desarrollo de los valores teraputicos. Los valores y normas de
funcionamiento grupal estn preestablecidos. El terapeuta trata de orientar el grupo hacia un funcionamiento que
sea realmente "teraputico".
Inicialmente, el poder radica en el terapeuta, pero, a medida que avanza la terapia, los miembros del grupo
participan ms en la gestin de los procesos de grupo.
Muchas de las terapias llamadas grupales son, en realidad, terapias realizadas en grupo, en el sentido de que
utilizan el grupo como caja de resonancia, fuente de refuerzos, de apoyo emocional y de modelos de imitacin. No
se establece ninguna relacin entre la evolucin psicolgica de los miembros del grupo y la evolucin de los
procesos de grupo. Esto se puede afirmar, de manera especial, respecto a los grupos psicoanalticos y respecto a los
grupos de orientacin humanstica. No es, sin embargo, del todo cierto respecto a los grupos de terapia breve.
El grupoanlisis es el modelo teraputico grupal que trata de relacionar los procesos psicolgicos individuales con los
procesos sociales del grupo (Martnez Azumendi, 1990; Campos, 1990; Roldn, 1990). Se parte de la idea de que
los sntomas provienen de bloqueos en los sistemas de comunicacin entre cada individuo y los dems, que acaban
convirtindose en bloqueos intrapsquicos. Lo social es anterior a lo personal. La terapia consiste en cambiar el
sistema de comunicacin social para transformar el dilogo intrapsquico. Por lo mismo, el crecimiento personal
tiene una doble dimensin:
- Vertical: dimensin intrapsquica. Es la definicin de la identidad personal, la desculpabilizacin y la
asuncin de la propia responsabilidad.
- Horizontal: Dimensin interpersonal y grupal. Es la definicin de las pautas de comunicacin y del rol que
juega cada uno en el grupo.
El cambio cultural que se opera en los grupos grupoanalticos conduce a un reforzamiento de la identidad personal a
travs de los siguientes mecanismos:
Un sistema de comunicacin ms abierto a las experiencias que los sujetos viven en los grupos sociales, lo que
facilita la transferencia de los aprendizajes realizados en el grupo teraputico a los grupos sociales.
Un estilo ms activo en el manejo de los conflictos, tanto de los conflictos que surgen entre los miembros del grupo
como de los conflictos que surgen entre stos y los valores, objetivos y normas de funcionamiento que definen la
identidad social del grupo. El paso del estilo pasivo al estilo activo en el manejo de los conflictos significa el
abandono gradual de los estilos de evitacin y conformidad y acentuacin de los estilos de compromiso, competicin
y cooperacin.
La adopcin de nuevos roles, diferentes a los utilizados por los miembros del grupo en sus grupos sociales.
El cambio estructural que se opera en los grupos grupoanalticos se traduce en una mayor participacin de los
miembros del grupo en la gestin del grupo. Sin embargo, esta descentralizacin del poder en el grupo es limitada
porque la presencia del terapeuta mantiene en el grupo una asimetra de poder que es insuperable en los grupos
teraputicos.
En resumen, los grupos teraputicos, incluso los de orientacin grupoanaltica, mantienen una gran dependencia del
grupo. La razn fundamental es que su objetivo es propiciar el crecimiento de las personas, reforzar su identidad
personal, pero evitando la competicin interpersonal que necesariamente, al no tener una tarea objetiva que
realizar, se establecera en torno a las clsicas dimensiones del amor y del poder. En ausencia de una tarea objetiva,
la competicin interpersonal se traduce en las siguientes preguntas: Quin es mejor? Quin tiene ms poder?
Quin es ms querido? Esta competicin se da inevitablemente en los grupos centrados en las personas, pero el
terapeuta tiene que compensarla con preguntas que favorecen la cooperacin: Quin escucha mejor? Quin
percibe mejor las necesidades ajenas? Quin est ms dispuesto a ayudar a los dems? En los grupos centrados en
las personas, la competicin interpersonal se opone realmente a la cooperacin.
Los grupos centrados en la tarea
En los equipos de trabajo existe una tarea objetiva: mejorar la calidad de los procesos de trabajo. La competicin se
establece en torno a los conocimientos que puede aportar cada uno para realizar la tarea comn. Todos los
miembros del grupo ponen en comn los conocimientos que tienen. Una vez aportadas las ideas, el grupo las
clasifica y las analiza sin atribuirlas a nadie en particular. Son ideas del grupo en su conjunto. De la misma forma,
cuando se llega a una discusin entre ideas diferentes, no se trata de decidir cul de ellas es la buena, sino que se
trata de profundizar en las ideas confrontadas hasta encontrar entre ellas una relacin que nos permita integrarlas
en una idea superior. A la hora de tomar decisiones, se evita cualquier votacin que desemboque en mayoras y
minoras. Hay que lograr el consenso. Para ello, una vez ms, no hay otro camino que buscar entre las diferentes
propuestas presentadas alguna relacin que nos permita integrarlas.
La competicin se establece en torno a una tarea que interesa a todos. Aqu se puede competir porque la
competicin beneficia a todos. Esta competicin no supone ataque alguno a las personas y puede coexistir con la
cooperacin. La competicin interpersonal, en trminos de quin es mejor, quin tiene ms poder, quin es ms
querido, ni siquiera es planteada abiertamente. Los conflictos interpersonales se dejan en estado latente y no se
abordan directamente. Se ponen entre parntesis. Esta es la forma de trabajar en equipo de los ingenieros,
economistas y tcnicos de empresa.
Pero no es posible ignorar los conflictos interpersonales indefinidamente. Los conflictos latentes, con una fuerte
carga emocional, perjudican la actividad racional de los equipos de trabajo, como ya lo vieron hace mucho tiempo
tanto Lewin como Bion.
Aqu es donde los psiclogos podemos aportar algo que es importante para el xito de los equipos de trabajo:
integrar el anlisis de los procesos laborales con el anlisis de los procesos grupales e individuales (Alcover de la
Hera, 1998).
Al haber separado el estudio de los grupos centrados en las personas del estudio de los grupos centrados en la tarea
y haber orientado la psicologa de grupo a los grupos centrados en las personas, hemos abandonado un terreno
extremadamente importante para el desarrollo y cambio de las organizaciones y para el crecimiento personal de los
trabajadores.
Conclusin
La psicologa social, hoy, intenta recuperar un campo de trabajo para el que est preparada mejor que algunos que
provienen de otras titulaciones. La misin del psiclogo en el campo de los Equipos de trabajo es integrar el cambio
organizacional, el cambio grupal y el cambio individual. El cambio no puede darse en un plano sin que repercuta
inmediatamente en los otros dos planos. Sera fcil desarrollar esta idea desde una perspectiva sistmica, pero no
es el objetivo de este trabajo.
A medio plazo, esto supondr un avance profesional de la Psicologa y una nueva forma de abordar los temas
bsicos de la psicologa de grupo como la competicin, cooperacin, dependencia , interdependencia, identidad
social e identidad personal.