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MANUAL AUTOFORMATIVO

TICA PROFESIONAL
UNIDAD I

Datos de catalogacin bibliogrfica


Alicia Tello Berenstein
tica Profesional
Huancayo: Fondo Editorial de la Universidad Continental, 2014.
ISBN: 978-9972-2579-7-1
Materia: tica profesional
Formato 21x29,7 cm.

Pginas: 141

TICA PROFESIONAL / AULA VIRTUAL

Cada autor es responsable del contenido de su propio texto.


De esta edicin:
Universidad Continental
Jr. Junin 355, Miraflores, Lima-18
Telfono: 213 2760 anexo 4051
http://serviciosweb.continental.edu.pe/
Derechos reservados

ISBN: 978-9972-2579-7-1
Hecho el Deposito Legal en la Biblioteca Nacional del Per N: 2013-07999
Primera Edicin: septiembre 2013
Tiraje: 500 ejemplares
Director: Emma Barrios Ipenza
Editor: Hiplito Rodrguez Casavilca
Diseador didctico: Luisa Aquije de Lozano
Corrector de textos: Mario Corcuera Malca
Diseo grfico: Francisco Rosales Guerra
Autor: Alicia Tello Berenstein
Oficina de Produccin de Contenidos y Recursos
Impreso en el Per en los talleres de
X Printed Solucin Grfica S.R.L.
Jr. Pomabamba 607, Brea Lima
Fondo Editorial de la Universidad Continental
Todos los derechos reservados
Esta publicacin no puede ser reproducida, en todo ni en parte, ni registrada en o trasmitida por un sistema de recuperacin de informacin, en ninguna forma ni por ningn
medio sea mecnico, fotoqumico, electrnico, magntico, electroptico, por fotocopia, o
cualquier otro sin el permiso previo por escrito de la Universidad.

NDICE
INTRODUCCIN 9

ir

PRESENTACIN DE LA ASIGNATURA

10

ir

UNIDAD I: FUNDAMENTOS DE LA TICA

12

ir

ir

TEMA N1 LA TICA, LA MORAL Y LA TICA PROFESIONAL 15


1. Conceptos fundamentales.

15

2. Caractersticas, diferencias y semejanzas.

16

3. L
 a tica y su relacin con otras disciplinas que se ocupan de la conducta
humana.

17

TEMA N2 OBJETIVIDAD MORAL Y FORMULACIN DE

PRINCIPIOS MORALES

21

1. Definiciones

21

2. Factores

22

3. Formulacin de principios morales

24

4. Distinciones y formulaciones

27

Actividad N1

29

Lectura
seleccionada 1

INICIO

ir

INICIO

ir

ir

TEMA N3

TICA EN LOS NEGOCIOS Y EL AMBIENTE


CAMBIANTE 30
1. Fuerzas ambientales.

30

2. Enfoque de administracin y Stakeholders

31

TEMA N4 CINCO MITOS SOBRE LA TICA EN LOS

NEGOCIOS

34

1. Descripcin de cada uno de los mitos

34

Actividad N2

39

Lectura
seleccionada 2

Glosario

Bibliografa

Autoevaluacin

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TICA PROFESIONAL

Introduccin
NDICE
INICIO

stamos inmersos en la era del conocimiento, en la que los avances tecnolgicos van de la mano con un progreso
constante en las diferentes reas del quehacer humano. Sin embargo, este avance
vertiginoso de la ciencia y la tecnologa no
necesariamente va de la mano con el crecimiento de la persona humana ni con el
respeto a su dignidad en el interior de las
organizaciones o empresas que, en s mismas, se nutren fundamentalmente de las
personas que las conforman.
Justamente, el desarrollo de cada empresa
que, en conjunto conlleva al progreso social, se sustenta en la aplicacin de la tica
en el mbito empresarial, que conlleva al
respeto y a la preocupacin por cada uno
de sus grupos influyentes, a los que se conoce como stakeholders. Dentro de estos
grupos se encuentran los accionistas, gerentes, proveedores, clientes, trabajadores, organizaciones gubernamentales, as
como la colectividad.
Dado que toda organizacin tiene un papel

fundamental en la mejora de vida de la comunidad donde est inmersa, es necesario


estudiar todos los elementos que conllevan
a una conducta tica en el mbito empresarial.
Este manual, por tanto, consta de cuatro
unidades. En la primera unidad se analizan los fundamentos de la tica; en la Unidad II, el enfoque de la administracin de
stakeholders desde el punto de vista del
razonamiento tico. La tercera Unidad se
centra en analizar la relacin entre responsabilidad y educacin moral, dando nfasis
al estudio de la responsabilidad corporativa en relacin a sus stakeholders internos
y externos, dentro de un mbito cambiante
como el que nos toca vivir. Finalmente, la
IV Unidad analiza la moral en las relaciones laborales y profesionales.
Cada unidad cuenta con sus respectivas
lecturas, as como actividades sugeridas,
controles de lectura y autoevaluaciones
que guan progresivamente el aprendizaje
del discente.

10

INICIO

NDICE

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NDICE
INICIO

Presentacin de la asignatura
de tica Profesional
COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA
Analiza e identifica la teora psicolgica, antropolgica y sociolgica de la moral; los
colegios profesionales y su cdigo de tica; tica en los negocios, el ambiente cambiante y la administracin de stakeholders para establecerlo en su desenvolvimiento
profesional. Analiza con casos prcticos los enfoques de administracin de stakeholders, principios ticos, los lineamientos para la toma de decisiones la importancia de
los stakeholders externos. Identifica la responsabilidad moral: de las juntas corporativas y los stakeholders internos, a travs de estudio de casos para adoptarlo en
su desenvolvimiento profesional y dentro de sus centros laborales y las corporaciones

UNIDADES DIDCTICAS
UNIDAD N 1

UNIDAD N 2

UNIDAD N 3

UNIDAD N 4

Fundamentos de la
etica

Stakeholders y razonamiento etico

Responsabilidad y
educacin moral

La moral en las relaciones laborales y


profesionales

TIEMPO MNIMO DE ESTUDIO:


UNIDAD N 1

UNIDAD N 2

UNIDAD N 3

UNIDAD N 4

1 y 2 semana

3 y 4 semana

5 y 6 semana

7 y 8 semana

16 horas

16 horas

16 horas

16 horas

11

NDICE
INICIO

UNIDAD

Fundamentos de la tica
Diagrama de presentacin de la Unidad

CONTENIDOS

AUTOEVALUACIN

BIBLIOGRAFA

12

LECTURAS
SELECCIONADAS

ACTIVIDADES

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TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

PROCEDIMIENTOS

TEMA N 1:
LA TICA, LA MORAL Y LA
TICA PROFESIONAL

1 Identifica las diferen-

1 Conceptos

2 Valora la importancia

fundamentales

2 Caractersticas, diferen-

cias y semejanzas

otras disciplinas que se


ocupan de la conducta
humana

1 Definicines
2 Factores
3 Formulacin de princi-

pios morales

4 Distinciones y formula-

LECTURA
SELECCIONADA N 1
Caso Entre la Economa
y el Medio ambiente p. 1

disciplinas que se
relacionan con la tica

ACTIVIDAD N1
Elabora un cuadro
comparativo destacando
las caractersticas y
semejanza de la tica y la
moral.
Elabora un organizador
Visual, con los principios
Morales, sealando una
caracterstica de cada uno
Cuelga los dos cuadros en
el Aula Virtual
Relaciona la tica con
los negocios en el
ambiente cambiante
y dinmico de las
organizaciones

INICIO

Identifica los cinco


mitos sobre la tica en
los negocios

NDICE

ciones

3 Identifica las

A
 sume una postura
reflexiva frente a la
situacin tica-moral
de su entorno para
que desde su libertad
extrapole actitudes
de dilogo, servicio
y compromiso en la
transformacin de su
sociedad

UNIDAD IV

TEMA N 2:
OBJETIVIDAD MORAL Y
FORMULACIN DE PRINCIPIOS MORALES

de la objetividad moral
y la formulacin de
principios morales

UNIDAD III

3 La tica y su relacin con

cias bsicas entre tica,


moral y deontologa

ACTITUDES

UNIDAD II

CONOCIMIENTOS

UNIDAD I

Organizacin de los contenidos

13

UNIDAD II

UNIDAD I

TEMA 1

CONOCIMIENTOS

Redacta un ensayo sobre


la tica y moralidad en la
Empresa y los negocios de
su Localidad

1 Fuerzas ambientales

UNIDAD III

TEMA N 4:
CINCO MITOS SOBRE LA
TICA EN LOS NEGOCIOS
uno de los mitos

UNIDAD IV

PROCEDIMIENTOS

TICA EN LOS NEGOCIOS


Y EL AMBIENTE
CAMBIANTE

1 Descripcin de cada

NDICE

TEMA 4

ACTIVIDAD N 2

cin y stakeholders

INICIO

TEMA 3

TEMA N 3:

2 Enfoque de administra-

14

TEMA 2

LECTURA
SELECCIONADA 1
JENNING, Marianne:
Un cuento de negocios:
un relato sobre tica,
opciones, xito. y un
conejo muy grande .
AUTOEVALUACIN DE LA
UNIDAD I

CONTROL DE LECTURA
N1:
Cuestionario de los temas:
1, 2, 3 y 4

ACTITUDES

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TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

La tica, la moral y la tica profesional

1.1 Concepto de tica


Parte de la filosofa que trata de la moral y de las obligaciones del hombre; estudia el desarrollo de su libre voluntad, sin perjudicar al prjimo, es decir, que esta va encaminada
hacia la realizacin del hombre como persona.

Es la ciencia que trata del bien en general, de las acciones humanas o de sus caracteres,
en orden a su bondad o malicia. No pertenece al campo de los sentidos, por ser producto
de la apreciacin, del entendimiento o de la conciencia.

La tica profesional puede definirse como la ciencia normativa que estudia los deberes y
los derechos de cada profesin. Tambin se le llama Deontologa. Al decir profesional se
refiere a que la tica no slo es para estos, sino que est destinada especialmente a las
personas que ejercen una profesin u oficio en particular. Busca crear conciencia de responsabilidad, en todos y cada uno de los que ejercen una profesin u oficio, como, parte
del postulado de que todo valor est ntimamente relacionado con la idea de un bien.

La tica juega un papel muy importante, pues, a diferencia de muchas otras ciencias, es
ms aplicable a la vida, debido a su -tcnico, derivado de las propias costumbres y del
comportamiento humano, siendo perfeccionada por sta, ayuda a asegurar la realizacin
como personas, teniendo en cuenta que fines vale la pena perseguir y bajo qu condiciones vale la pena perseguirlos.

INICIO

No slo es instrumental, sino que puede cambiar aquello que tenemos razones para valorar; ver a una persona como ciudadana es adoptar una visin particular de la humanidad,
no es slo verla como a una criatura cuyo bienestar es importante, sino tambin considerarla como un ser racional que piensa y valora, decide y acta; su utilidad para lograr
propsitos futuros especficos.

NDICE

1.4 Importancia de la tica2

UNIDAD IV

1.3 Concepto de tica profesional

UNIDAD III

1. 2 Concepto de moral

UNIDAD II

1. Conceptos fundamentales1.

UNIDAD I

TEMA N1

1.5 Principios fundamentales de la tica


La tica nos proporciona los siguientes principios fundamentales:

15

TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

UNIDAD I

a. Principio de Solidaridad.
Como seres humanos de naturaleza sociable, tenemos la obligacin moral de promover
el bienestar de todos los seres humanos, y no slo del nuestro. El egocentrismo es el que
nos impulsa a sobresalir sin importarnos el prjimo, esta actitud trunca al ser humano
como persona y conlleva a estancar su propia realizacin.
b. Principio de Equidad.

UNIDAD III

UNIDAD II

6Implica actuar con justicia y ponderacin en nuestras relaciones con el Estado, con
nuestros superiores, con los subordinados y con la ciudadana en general.
c. Principio de eficiencia.
El esfuerzo que realizamos en aras de promover la realizacin humana, pero utilizando
herramientas o mtodos correctos.
d. Principio de la responsabilidad del papel que hay que desempear.
No somos responsables de todos los aspectos del bienestar humano, ya que nuestras responsabilidades van ligadas a la capacidad, compromiso, circunstancias y roles especficos
que debemos descubrir y ponerlos al servicio de la sociedad, esto nos da una responsabilidad prioritaria en nuestras vidas
e. Principio de aceptacin de efectos colaterales.
La aceptacin es un principio que debemos cultivar en nuestro diario vivir, ya que todas
nuestras acciones no son acertadas y probablemente stas provocarn efectos colaterales
perjudiciales.

UNIDAD IV

f.

Principio de Trascendencia

Todo ser humano tiene en s mismo una apertura a la trascendencia. Es consciente de una
sed de inmortalidad que lo impulsa a buscar lo ms noble y sublime, hasta alcanzar su
encuentro total con aquel que lo llam a la vida y a su amistad.

INICIO

NDICE

2. Caractersticas, diferencias y semejanzas


2.1 tica
Son los determinados tipos de comportamiento ya sean correctos e incorrectos. sta nos
ayuda a orientarnos en la vida, ya que la vida nos plantea continuamente problemas que
no podemos evitar y que tenemos que resolver, por lo tanto tenemos que tener nociones
acerca de lo que nos conviene o no de hacer. La tica nos suministra estos criterios que
provienen de nuestras relaciones con las cosas (no son de tipo tico, son problemas tcnicos) y con las relaciones entre personas (consecuencias buenas o malas para m y para
los dems). Se ocupara ms bien de reflexionar crticamente acerca de los contenidos de
la moral, que segn determinadas normas y criterios son vlidas o no.

2.2 Moral
Se encarga de establecer las normas y criterios que debemos utilizar cuando calificamos
determinadas acciones como correctas o incorrectas, buenas o malas..., su misin es definir las normas y criterios que deben regir las relaciones entre los miembros de una fami-

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TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

lia, una pareja... Tambin es el punto de partida de la reflexin crtica que la tica realiza.

En cuanto a la diferencia entre ellas, sta se encuentra en que la Moral dicta las normas y criterios de actuacin y la tica trata de fundamentar racionalmente dichas normas y criterios.
Ejemplo: Moral (ser obligatorio la enseanza secundaria) y tica (porque te formas para
el futuro, para tener cultura...)

3.2 Derecho y tica

La relacin de la tica con la religin forma parte de una larga historia de relaciones entre
la fe y la razn. La dificultad no se encuentra tanto del lado de la razn, que empez a
especular mucho antes del advenimiento de la fe cristiana en la historia, sino ms bien del
lado de la interpretacin misma de la fe y de su punto de vista acerca de la naturaleza del
hombre. Si sta puede reconocer que la fe y la gracia son dones que refuerzan, ms bien
que suprimen, la bondad natural del hombre, criatura de Dios, no debera darse conflicto
insoluble alguno entre !as dos. En tal caso, la tica filosfica constituir un estudio valioso
de aquello que la razn humana puede ensear que es la vida buena para el hombre.

INICIO

3.3 Religin y tica

NDICE

El estudio del derecho se relaciona estrechamente con la tica. Sin embargo, aunque ambos se ocupan de lo que debe ser, el derecho civil y la ley moral no siempre se corresponden exactamente. En efecto, el estudio del derecho civil se ocupa nicamente de los actos
externos y de la legalidad positiva, en tanto que la tica se ocupa de los actos internos
de la voluntad y del tribunal de la conciencia. Hay una diferencia entre crimen y pecado,
inmunidad legal y valor moral, respetabilidad externa y verdadera virtud del alma. Una
mezcla de la tica y el derecho civil en un campo ms amplio nos da la filosofa del derecho, esto es, el estudio de cmo deberan elaborarse e interpretarse las leyes, estudio
que algunos autores llaman jurisprudencia.

UNIDAD IV

La psicologa y la tica se ocupan ambas de la conducta humana, esto es, de las capacidades y los actos del hombre. Pero la psicologa estudia de qu modo se comporta realmente el hombre, en tanto que la tica examina cmo debiera comportarse. Sanidad y
santidad, una personalidad bien ajustada y un carcter moralmente bueno son, pese a
una relacin incidental entre ellos, cosas totalmente distintas, y as lo son tambin sus
opuestos, la locura y el pecado, esto es, la excentricidad psquica y la depravacin moral.
Aquello que motiva al individuo para un hecho, bueno o malo, es distinto del carcter
bueno o malo del hecho mismo. La tica depende de la psicologa para mucha informacin
acerca de cmo trabaja la mente humana, pero pasa siempre de cmo el individuo acta
a cmo debera actuar.

UNIDAD III

3.1 Psicologa y tica

UNIDAD II

3. La tica y su relacin con otras disciplinas que se ocupan


de la conducta humana

UNIDAD I

La principal semejanza es que las dos se encargan de nuestras costumbres y formas de


actuar en la medida en que pueden considerarse como correctas o incorrectas.

17

TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

La relacin entre economa y tica ha sido siempre muy difcil, porque en la economa se
manifiestan habitualmente comportamientos guiados por los intereses de los individuos,
las pasiones de los grupos, las ambiciones y el afn de enriquecimiento y de podero de
muchos, que contradicen los ms antiguos y elementales principios ticos. Las formulaciones ticas, por consiguiente, se esfuerzan por corregir tales comportamientos y se
esmeran en promover las virtudes y valores individuales y sociales en tan dscolo espacio.
La tica se ha siempre empeado en domar los intereses, las pasiones, las ambiciones, el
afn de lucro, etc. utilizando para ello las herramientas que le proporcionan la teologa, la
filosofa e incluso las ciencias; pero ha tenido en ello poco xito. Ms an, ha ocurrido que
a nivel del pensamiento, esto es, en cuanto al modo en que se ha pensado y concebido la
economa, el proceso histrico muestra un progresivo y muy lento pero inexorable camino
de automatizacin de la economa (de las ideas sobre la economa) respecto a la tica. Tal
proceso marca la derrota histrica de la tica, o bien el triunfo de las lgicas puramente
econmicas sobre las razones y exigencias de la tica, esto es, en ltima sntesis, el triunfo de los intereses sobre las virtudes.

NDICE

Relaciones entre la tica y la Economa. La Economa es la ciencia que trata de la produccin, distribucin y consumo de los bienes materiales. Sus temas son, el trabajo, la
mercanca, el dinero, la ganancia, la utilizacin del trabajo, el comercio, etc. La tica relacionada con esta ciencia en el aspecto de la vida del ser humano: su subsistencia, sus
problemas pecuniarios, su lucha diaria por el alimento, la vivienda y la ropa. Todo esto
est afectado por la explotacin del asalariado, la injusticia en el pago de sueldos, la falta
de higiene en las fbricas, la falta de esmero en el trabajo del obrero o la responsabilidad de los empleados. Tambin como la Economa presenta un modelo ideal que hay
que cumplir, como si fuera un proyecto que seguir como la ley de la oferta y la demanda- aqu entra tambin la tica ya que en ms de una ocasin el modelo econmico es el
relato de una serie de abusos, como suele ser en la ley citada anteriormente. Los dos modelos, el econmico y el tico tienen que ir entrelazados para as evitar la explotacin del
trabajador, la marginacin del asalariado, la usura en los intereses cobrados a los pases
del Tercermundistas, la colonizacin del trabajo, la produccin y el gobierno de los pases
dbiles. En fin la tica tiene mucho que hacer en el campo de la Economa.

3.5 Teologa y tica

INICIO

UNIDAD IV

UNIDAD III

UNIDAD II

UNIDAD I

3.4 Economa y tica

La teologa moral es una rama de la teologa, que trata con el bien y el mal en el comportamiento humano. La mayora de las religiones tienen un componente moral, religioso y
de abordar el problema de la tica histricamente dominado por la tica secular enfoques.
Desde el punto de vista de teolgico en las religiones, en la medida en que la tica se
deriva de verdad revelada de las fuentes divinas, la tica se estudia como una rama de la
teologa. Muchos creen que la Regla de Oro, que ensea a la gente a tratar a los dems
como usted quiera ser tratado, es un denominador comn en muchas de las principales
cdigos morales y las religiones.

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No hay teologa sin tica. Ms an, que la tica es previa a la teologa, se mantiene durante la reflexin teolgica y perdura despus de ella. Es decir, las tesis teolgicas reflejan la
tica que uno tiene. Consideramos como Teologa el conocimiento que cabe tener de Dios,
bien a partir de las capacidades intelectuales del hombre, valindose slo de sus fuerzas
cognoscitivas naturales (y entonces se habla de Teologa natural), o bien a partir de su
palabra revelada (Teologa revelada o sobrenatural).

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TICA PROFESIONAL
TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

UNIDAD I

La tica cristiana radica en la prctica del bien y de las buenas obras. Tal como lo manda
Cristo (Jess) en el Evangelio, por otra parte, el bien o el buen obrar est presente de
modo intrnseco en la persona misma la cual ha sido hecha a imagen y semejanza de
Dios... Cabe hacer notar que en la cultura luterana de los pases nrdicos se cree que el
hombre no es bueno en s mismo y que necesita a Dios para librarse de su mal obrar.

3.6 Moral y tica

Medicina y tica.

INICIO

La comprensin actual de la tica mdica se basa en los principios de los que emergen
los deberes. Estos principios incluyen la beneficenciael deber de promover el bien y
actuar como mejor le convenga al paciente y a la salud de la sociedad, as como la no
maleficencia el deber de no hacer dao a los pacientes. Tambin se incluye el respeto
por la autonoma del paciente; el deber de proteger y promover las decisiones libres, sin
que obre coaccin sobre los pacientes. A partir del principio de respeto por la autonoma
se derivan las reglas de veracidad, revelacin de informacin y consentimiento informado,
por otra parte el principio de justicia distributiva exige que tratemos de distribuir equitativamente las oportunidades de mejorar la vida que ofrece la atencin mdica. El peso
relativo que se otorga a estos principios y los conflictos entre ellos a menudo da cuenta
de los problemas ticos que el mdico enfrenta. El desafo de solucionar dilemas debe
contar con virtudes como compasin, valor y paciencia ante cada uno de los aspectos del
ejercicio profesional.

NDICE

3.6.1

UNIDAD IV

El trmino moral nos dice tambin como hemos de comportarnos de manera que obrando
de una determinada forma y segn un determinado cdigo moral vayamos dando una
determinada personalidad o forma de ser a nuestra vida. Segn nuestras costumbres y
comportamientos damos forma a nuestra vida y adquirimos nuestro propio y particular
modo de ser. Ese carcter o modo de ser se adquiere por medio de una serie de hbitos y
costumbres. El trmino moral se refiere al comportamiento en qu consiste nuestra vida.
Este comportamiento se compone de hbitos, actos y costumbres. La tica es el estudio
filosfico y cientfico de la moral. Es terica mientras que la moral es prctica. Las dos se
refieren a normas de comportamiento. Antiguamente se consideraba que los dos trminos se equivalan pero hoy se considera que la moral designa un cdigo de prescripciones
o prohibiciones aceptado por un grupo social o establecido por un moralista. La palabra
tica es una expresin ms tcnica dentro de la Filosofa y da lugar a un sistema de principios filosficos que son la base de un cdigo prescriptivo.

UNIDAD III

Con el trmino moral solemos mencionar lo que tiene que ver con un conjunto de reglas
referidas a la conducta o comportamiento de los hombres y que prescriben y codifican
dicho comportamiento, as hablamos de un cdigo moral. Moral tambin significa el comportamiento determinado de un individuo o de toda una sociedad en relacin a un determinado cdigo.

UNIDAD II

Ambas disciplinas se refieren a la bsqueda del bien para el hombre que, en ltima instancia, le proporcionar la felicidad, desde perspectivas complementarias. La primera dirige la reflexin al mundo cognitivo para identificar los valores, pretendiendo dar razn de
las elecciones. Es, por tanto, imprescindible para encontrar puentes de entendimiento en
las sociedades multiculturales. La segunda se concreta en las normas de comportamiento
aplicadas a la vida cotidiana. Si tales normas prcticas son asumidas como buenas por la
persona, le son muy tiles en su bsqueda de la felicidad, pero si es incapaz de identificarse con ellas, las vivir como una opresin.

19

TEMA 1

INICIO

NDICE

UNIDAD IV

UNIDAD III

UNIDAD II

UNIDAD I

3.6.2

20

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

Pedagoga y tica.

La Pedagoga es el estudio de la educacin, el significado de la palabra educacin proviene


del vocablo educere, que significa conducir, guiar y tambin sacar hacia fuera, desarrollar
lo que est implcito. Tambin consiste en lograr que una persona haga, por s misma, lo
que debe hacer. En s la educacin es una disciplina que complementa a la tica y viceversa. La tica dicta que es lo que hay que hacer, en tanto que la educacin muestra el
modo en que podemos lograr lo propuesto por la tica. La educacin es un arte en tanto
que la tica es una ciencia.
3.6.3

Metafsica y tica.

La Metafsica contiene el fundamento de toda ciencia; ella nos dice tienen tanta validez la
matemtica y la fsica, la Psicologa y la tica por supuesto. La Metafsica nos proporciona
y explica nociones y conceptos indispensables para entender la tica, tales como el de ser,
bien, valor, acto, potencia, sustancia, accidente, materia, forma, etc. Mismo que nos sirve
como instrumentos mentales para captar el fondo de la temtica de la tica. La relacin
tica Metafsica es la misma que la de ciencia y su fundamento definitivo.

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TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

Objetividad moral y formulacin de


principios morales

INICIO

Las controversias morales slo pueden ser significativas cuando se producen en el seno
de algn acuerdo fundamental: de no ser as, no habra, propiamente hablando, controversia, sino slo discursos y demandas que aparentan hablar de lo mismo, pero que, en
realidad, corren por vas paralelas sin punto de contacto. Alguna idea de lo que es moralmente objetivo podra llenar el lugar vaco de semejante acuerdo necesario. Pero
que los trminos de ese acuerdo no pueden consistir en la fijacin arbitraria de lo que le
debemos a los dems o en alguna concepcin acerca de lo que es bueno, pues ambos
casos son materia de controversia. Al contrario, el mejor candidato para ocupar ese lugar
es algo as como la exigencia absolutamente recproca de justificacin racional -inserta,
precisamente, en el corazn de las controversias-, que es inseparable de una concepcin
de nosotros mismos como agentes libres, lo que equivale a decir que la vida moral moderna tiene el carcter de una permanente negociacin, cuyo nico criterio es el mutuo
reconocimiento.

NDICE

Solemos pensar que una accin cumple con los estndares moralmente apropiados cuando ella favorece a los dems o, al menos, no los perjudica. Si en cambio la accin o, a
veces, la omisin-, los daa, solemos pensar que esa accin es inmoral; es decir, tenemos
el deber de realizar aquellas acciones nuestras que favorezcan los intereses moralmente
permisibles de los dems; y tenemos licencia para realizar todo aquello que no los perjudique, mientras que nos est prohibido (o tenemos el deber de evitar) realizar acciones
que los daen. No obstante, considerando que cuando actuamos estamos interesados en
realizar nuestros propios fines y que a veces preferimos nuestro caso al de los dems, es
obvio que no siempre cumplamos con dichos estndares.

UNIDAD IV

Los tres primeros puntos de vista pueden ser juicios evaluativos relativos a la mera racionalidad de la accin y son perfectamente compatibles con una postura egosta, cuyo
propsito sea la promocin del propio inters. El cuarto punto de vista, en cambio, sugiere que en la evaluacin que el propio agente hace de su accin, los dems esto es, los
intereses de los dems- son tomados en consideracin. Este es el punto de vista moralmente relevante.

UNIDAD III

La conducta de un agente libre, as como los principios que la guan, pueden ser evaluadas en funcin de si hacer x es bueno/malo. Esta evaluacin puede ser llevada a cabo
tanto por el propio agente como por otros actores y desde distintos puntos de vista: el
agente puede considerar (1) que hacer x es bueno/malo para s mismo. Este es un punto
de vista en el que otros actores tambin pueden situarse (vgr. (2) hacer x es bueno/
malo para l). Los dems pueden juzgar la accin del agente en funcin de si (3) lo que
l hace es bueno/malo para ellos; y el propio agente puede situarse en ese punto de vista
y evaluar su accin en funcin de (4) si lo que l hace es bueno/malo para los dems.

UNIDAD II

1. Definicines3

UNIDAD I

TEMA N2

En efecto, nos hallamos siempre inmersos en una red de demandas que apelan a nuestro
carcter de agentes libres y racionales (esto es, agentes que, por un lado, se consideran a s
mismos capaces de haber siempre obrado de una manera distinta y, por otro, agentes que

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TICA PROFESIONAL
TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

2. Factores

UNIDAD III

UNIDAD II

La inescapabilidad no tiene que ver, naturalmente, con que Ud. siempre y en todo lugar
cumpla con su obligacin. Al fin y al cabo, las obligaciones morales que tenemos para con
los dems no son como la ley de gravedad y, dada la diversidad potencial de esa demanda, el que usted las cumpla o no puede depender de un constante regateo con los dems
o, incluso, con su propia conciencia, pues en el terreno de la moral la autojustificacin,
para bien o para mal, juega un rol central. La inescapabilidad tiene que ver con que se
nos compele una y otra vez a dar cuenta de las razones de nuestras acciones y, a veces,
omisiones. Esto sugiere, primero, que la tica, pese a todo, no es, simplemente, como
un almacn donde estn en venta diversas ofertas morales, las que puede comprar o no
arbitrariamente. Sugiere adems que cualquiera que sea la oferta moral que haya elegido, a fin de disponer de una batera de principios de accin y juicio, siempre estar abierta
a la exigencia del otro de ser comprensible y criticable. Es ms, sugiero que la exigencia
de objetividad en materia de justificacin de principios morales es, ella misma, una de
las demandas morales constantes que nos hacemos unos a otros

UNIDAD II

UNIDAD III

Dada la omnipresencia de la demanda moral de los dems sobre su conducta, su sometimiento a ciertas obligaciones ticas, por convencionales que stas sean, es inescapable.

UNIDAD I

UNIDAD I

pueden dar cuenta de cules son los principios, normas o criterios que gobiernan su conducta.

NDICE

Si alguien nos fuerza, con la violencia, a realizar actos que son inmorales, no por eso somos culpables y responsables de esos actos. No estn realizados libremente. La violencia
es la coaccin externa. Por la violencia uno se ve forzado a hacer lo que no quiere hacer.
No es un acto inmoral del coaccionado, sino un acto inmoral del que coacciona.

2.2 Las pasiones

INICIO

Las pasiones son movimientos del llamado apetito sensitivo, que nacen al captarse el
bien o el mal sensible, con conmocin ms o menos intensa en el organismo. El apetito
sensitivo -a diferencia del apetito intelectual o voluntad- se conmueve espontneamente
ante el bien o el mal. Por ejemplo, la inmediata aprehensin de algn bien provoca la
pasin del amor; si ese bien no se tiene, nace el deseo; si se tiene, nace el gozo. Cuando
se capta un mal opuesto al bien, surge el odio; cuando el mal se viene encima, nace la
aversin o fuga; si el mal es presente, surge la tristeza. Tambin es pasin la esperanza, o aprehensin de un bien ausente, difcil, pero posible; si el bien es imposible, nace
la desesperanza. Ante un mal que se avecina, pero es superable, surge la audacia; si se
considera insuperable, es el temor o miedo. El mal presente nos provoca ira.

NDICE

INICIO

2.1 La violencia

UNIDAD IV

UNIDAD IV

Entre los factores que influyen en la realizacin de un acto humano, Rafael Gmez Prez
cita los siguientes:

La voluntad libre puede dominar las pasiones, salvo en el caso de que stas sean muy fuertes
y supriman algunos de los dos elementos imprescindibles del acto humano: el conocimiento y
la voluntad libre. Hacer las cosas con pasin es, en principio bueno: todo depende de la moralidad del acto. Por ejemplo, hacer un acto bueno superando la desesperanza es doblemente
meritorio. Es tambin bueno tener grandes deseos de acciones honestas.
Tratamos a continuacin del miedo, o pasin que produce la amenaza de un mal inminen-

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TEMA 3

TEMA 4

UNIDAD I

te y difcilmente superable. Para que el miedo impida el acto humano ha de ser intenso,
fuerte, de tal modo que anule la libertad. De ordinario, el miedo no quita la voluntariedad
del acto y puede aumentar su valor tico. Por ejemplo, el miedo ante las consecuencias
desagradables de una accin buena tiene que ser superado, incrementndose as el valor
moral de la conducta. En una persona sana, el miedo comn no es nunca excusa para la
realizacin de acciones intrnsecamente inmorales como, por ejemplo, la mentira.

2.3 La ignorancia

Esta ignorancia precede a la accin y, como impide el conocimiento, lo que resulta de la


actuacin con ignorancia invencible no es moralmente imputable a la persona.

Entonces, ac surge una pregunta importante. Dados estos factores, cmo se determina
la moralidad de los actos humanos? Cmo se sabe que un acto es bueno o es malo? Al
respecto, Rafael Gmez Prez aconseja que se debe mirar a su objeto, a las circunstancias y a la finalidad .

La finalidad es la intencin que mueve al agente a realizar el acto. La finalidad puede


coincidir o no con el objeto de la accin. No es lcito robar con la buena intencin (o
finalidad) de repartir el dinero entre los pobres. Y si alguien realiza una accin buena -por
ejemplo, ayudar al prjimo-, con la intencin de presumir de eso, se est comportando
mal, aunque la accin realizada sea buena. Hay que decir, sin embargo, que es mejor
realizar una accin buena con intencin poco recta que realizar una accin mala con intencin buena. El fin nunca justifica los medios.

INICIO

Las circunstancias son diversos factores o modificaciones que afectan al acto humano. Se
puede considerar en concreto: quin acta, dnde, con qu medios, por qu, cmo, cundo. Hay circunstancias que atenan la moralidad del acto, circunstancias que la agravan y,
finalmente, circunstancias que convierten ese acto en otro distinto. Por ejemplo, obrar a
impulso de una pasin puede -segn los casos- atenuar o agravar la culpabilidad. En otro
supuesto: insultar siempre es malo, pero insultar a un semejante es menos grave que
insultar a una persona anciana y enferma. Conducir a gran velocidad sin tener experiencia
es un acto malo; conducir en estado de embriaguez es, adems, una actuacin contraria
a la justicia, y de forma clara, porque se pone en peligro la vida del otro.

NDICE

El objeto es el dato fundamental: es aquella realidad perseguida por el acto. Cul es el


objeto del robo? Hacerse con lo ajeno y, al hacerlo, incumplir un principio de la ley moral.
Se ve claramente que ese objeto es malo; por tanto, el acto tambin lo es. Cul es el
objeto de la ayuda a alguien que est en peligro? Evitar que pierda su vida, que es un
bien; luego ese acto es bueno.

UNIDAD IV

Finalmente, existe la ignorancia que se llama vencible, porque podramos vencerla, saliendo de ella. Pero no se quiere salir de ella para realizar ms fcilmente la accin. Por
ejemplo, no quiero enterarme de quin es este reloj, para poder apropiarme con tranquilidad de l. Este tipo de ignorancia no exime de culpa; al contrario, puede agravarla, segn
que la ignorancia sea ligeramente querida o directamente querida.

UNIDAD III

Hay otro tipo de ignorancia: la que acompaa a la accin. Por ejemplo, salgo dispuesto
a robar a Pedro; en la puerta de su casa me encuentro con una cartera abandonada y la
cojo; pero resulta que es la cartera de Pedro. La accin deshonesta es el pensamiento y la
intencin de robar; pero no el coger la cartera, porque esto se ha hecho con ignorancia;
una ignorancia que acompaa al acto, pero no lo causa.

UNIDAD II

Ignorancia es la ausencia de conocimiento. Se distingue del error en que ste es el conocimiento falso. La ignorancia completa se llama ignorancia invencible, porque no puede
ser vencida, superada.

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UNIDAD I

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TEMA 3

TEMA 4

Para que un acto sea bueno han de ser buenos el objeto, las circunstancias y el fin. Un acto
es malo si es malo cualquiera de los tres elementos: el objeto, las circunstancias o el fin.

3. Formulacin de principios morales

NDICE

UNIDAD IV

UNIDAD III

UNIDAD II

Las categoras bsicas que permiten la elaboracin de un pensamiento tico son la Libertad y la Responsabilidad.

3.1 La libertad tica


La capacidad del hombre de autodeterminarse, de asumir la direccin de su vida, y de
ejercer esta capacidad en una accin concreta, lo determina como hombre libre y en
cuanto libre, un sujeto tico. La posibilidad de la autodeterminacin introduce lo tico en
lo que se refiere al hombre.
Para que haya una accin moral, es necesario que junto a la accin voluntaria (libertad
de voluntad) haya una eleccin (libertad de eleccin o libre albedro). La libertad por lo
tanto, no es una accin fsica sino una cuestin moral (es intrnseca a la accin moral) y
en el mbito de la moral no solo hay libertad, sino que, no puede no haberla.
La libertad moral es la posibilidad de ejercer una accin moral. No consiste solo en la posibilidad de elegir, sino que en la medida de esa eleccin, que contribuya al crecimiento
verdadero de la persona. Esa eleccin no solo se refiere al enfrentamiento de posibilidades elegibles, sino adems, significa una eleccin sobre s misma a favor o en contra del
bien o de la verdad. Por lo tanto el referente de la libertad humana no es la ley sino la
verdad, ya que slo por medio de sta, se encuentra la misma libertad. La verdad orienta
la libertad, la encamina a su plenitud y permite la convivencia humana.
Libertad es la es la facultad de disponer de si mismo; de obrar (o no obrar) por s mismo
acciones deliberadas. Estas alcanzan su perfeccin cuando se realizan en virtud del bien
supremo. Caracteriza los actos propiamente humanos, actos voluntarios y responsables
del autor, es decir, hace al ser humano responsable de los actos de que es actor voluntario
(es propio del hombre actuar deliberadamente).
La responsabilidad significa la ejecucin reflexiva de los actos, ponderando las consecuencias del bien y mal en cuanto a alcanzar cuotas mayores de humanizacin, crecimiento
individual y social.

INICIO

En el campo cristiano se estima la ausencia de principios seguros, que garanticen las relaciones justas entre los hombres, de no ser por la existencia de una verdad trascendente, por
medio de la cual, el hombre conquista su plena libertad. De no reconocer esta verdad trascendente, triunfa la fuerza del poder interesado que no respeta el derecho de los dems.
Hasta que el hombre no llegue a encontrarse definitivamente con su ltimo bien que es
Dios, la libertad implica la posibilidad de elegir entre el bien y el mal, y de por lo tanto crecer en perfeccin, o de flaquear y de pecar. La libertad hace al hombre responsable de sus
actos en la medida que stos son voluntarios. El progreso de la virtud y el conocimiento
del bien hacen crecer el dominio de la voluntad.
Libertad humana significa responsabilidad del sujeto (que a su vez supone libertad). La
mayor o menor libertad del sujeto implica mayor o menor responsabilidad conductual.
El derecho al ejercicio de la libertad es una exigencia inseparable de la dignidad del hombre. En la medida que la persona hace ms el bien, se va tambin haciendo ms libre.

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3.1.1 Notas Antropolgicas

La Antropologa es el factor clave para la reflexin ya que constituye un horizonte tico, siendo la realizacin de la persona en sociedad su preocupacin central. Es la base por la cual
elabora su reflexin. Entrega orientaciones en cuanto a la responsabilidad de crecimiento
tanto en lo personal (mayor dignificacin) como en lo social (mayor humanizacin).

El crecimiento de la persona gira en torno a la subjetividad (formacin de una personalidad que repercute directamente en la relacin con los dems); la reciprocidad (relacin
constante con los dems) y la responsabilidad social (hacerse parte de los dems).

La responsabilidad colectiva es positiva en la medida de la existencia de la solidaridad


para superar el mal.
En cuanto a su afectividad, denota tener sentimientos que llevados a la prctica supone
sentido de responsabilidad y por lo tanto de consideracin tica.

3.1.2 Racionalidad tica


La tica es una consecuencia de la razn, ya que dentro de la racionalidad busca descubrir el
significado autntico de la realidad humana. Slo la razn da vlida cabida al discurso tico.

De lo anterior se deduce que la tica se mueve dentro de la racionalidad crtica (organizada mediante el dilogo entre las personas), orientada a descubrir el autntico significado
de la realidad humana. La tica dialgica puede ser la base para construir y vivir la racionalidad tica en el momento presente.

En la tica se compromete el destino del hombre en su ms trascendente proyeccin.,


aunque no sepa a qu est llamado a ser, cul es su fin y qu sentido tiene su existencia.

INICIO

3.1.3 TIENE LA TICA FUNDAMENTO FILOSFICO?

NDICE

De la accin humana, se constatan sentidos que se convierten en fines conseguidos por


previa aceptacin de preferencias. Las preferencias ticas son elegidas racionalmente
con imparcialidad y bajo estricta pureza original. Slo as se puede configurar la justicia
como imparcialidad racional, criterio por medio del cual se orienta ticamente la historia
humana. Adems, la racionalidad tica se concreta en el principio de responsabilidad.

UNIDAD IV

El sentimiento ms fundamental es el amor que el mismo bien despierta; amar es el


desear el bien a alguien. Se dice que los sentimientos son moralmente buenos cuando
contribuyen a una accin buena.

UNIDAD III

El hombre es un ser social. Conmuta relaciones que le permiten determinar su identidad.


Su capacidad de alteridad se manifiesta por ser esencialmente indigente; tener sentido
de pertenencia (formar parte) y de apertura al encuentro con otros.

UNIDAD II

En cuanto a la tica, la persona es bsicamente un ser para el encuentro. En ste,


la persona se descubre como sujeto frente a s mismo (yo) y alteridad frente a otros
(tu), dentro de un contexto social (nosotros).

UNIDAD I

La libertad hace comprender al hombre como proyecto, ya que conjuga la responsabilidad


frente a la realizacin y crecimiento de la humanidad.

Sin embargo efectivamente tiene una razn de ser, que la vida s tiene un sentido. Sin que
nadie la programe o dirija se orienta hacia sus propios fines.
El hombre proyecta su vida con los talentos que le han sido dados, pero que como todo
proyecto tiene un fin.
La tica ha ocupado un lugar en la filosofa desde el surgimiento mismo de la filosofa. La

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TEMA 1

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TEMA 3

TEMA 4

UNIDAD I

En conclusin, la moral puede ser y no ser una disciplina filosfica. La vida humana conlleva de una manera espontnea un orden tico, que es a su vez la fuerza por la cual el
hombre crece. Este orden tico proviene primeramente del ncleo familiar (educacin).
En ella reside el primer aliento moral y slo luego, saldr a la conquista de su destino.

INICIO

NDICE

UNIDAD IV

UNIDAD III

Si la moral fuera lo que a uno mismo le complace, confirmando o validando los actos, entonces se adecuara la moral a medida, convirtiendo la medida moral en nuestros propios
intereses y no en el proyecto de un destino.

UNIDAD II

responsabilidad tica en filosofa ha sido llevada a la sabidura.

26

La filosofa defini por felicidad el proyecto de la vida propio del destino humano. Esta
felicidad es iluminada por la idea platnica del bien. Pero la moral no es necesariamente
una doctrina filosfica. Un ejemplo de ellos son los mandamientos, que siendo el mayor
imperativo moral, no tiene su origen en la filosofa.

El primer mbito tico es la familia. La filosofa moral viene despus. Ella est llamada
a establecer el principio fundamental desde donde se edificar tanto el carcter como la
costumbre. El principio fundamental tico se basa en tres pilares: la Libertad; la Virtud y
el Bien, por los que la filosofa moral se encuentra asentada.
No hay cuestin tica sino en el mbito de la libertad. En ella el hombre est entregado
a su propio ser (quehacer). La virtud es la capacidad permanente de hacer bien hecho el
trabajo de la libertad. En la libertad la accin virtuosa se prolonga. La libertad es para el
bien y la virtud la capacidad de elegir bien (la obra buena). El bien entonces es lo que la
virtud elige libremente.
Para Kant, la razn pura en s misma, es la libertad. Lo que en definitiva determina la
libertad kantiana es la ley moral. Se debe obrar de manera que el principio de una ley
universal (moral) gue la propia voluntad.
La tica de Aristteles por su parte, es fundamentalmente una tica de virtud (disposicin
habitual y firme de hacer el bien). La felicidad es para l la virtud misma.
La libertad de Kant es, a la vez, virtud y bien. La virtud en Aristteles es, a la vez, libertad
y bien.
La fuente esencial y escondida de la tica es el amor, porque ah es donde reside el bien
absoluto, desde donde por medio de la virtud reside la libertad y finalmente la esencia de
la moral.
3.1.4 Y CMO SE DA LA FORMULACIN DE LOS PRINCIPIOS MORALES?
El razonamiento moral culmina con la formulacin de principios ticos. El juicio moral es
el acto mental que afirma o niega el valor moral frente a una situacin o comportamiento.
Por medio del juicio moral se pretende la bsqueda de la verdad. Es decir, este juicio se
pronuncia sobre la presencia (o ausencia) de un valor tico, en una situacin o comportamiento concreto, en base a los principios morales, los cuales son direcciones del valor que
orientan y dirigen al sujeto. Sus consecuencias se visualizan en una realidad concreta, en
la que se identifica la presencia de un valor. . Por ejemplo ama a tu prjimo como a ti
mismo, es decir, lo que quieras para ti, hazlo a los dems.

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4. Distinciones y formulaciones

Otra distincin a tomar en cuenta es aquella entre actitud moralmente buena o mala y
comportamiento moralmente recto o errneo. La actitud moralmente buena o mala de
la persona, depende la voluntad o falta de voluntad de tender hacia el bien. En cambio,
el comportamiento moralmente recto o errneo depende del juicio en virtud, del cual una
accin debera o no cumplirse.

Frente a una decisin moral, la conciencia puede formar un juicio recto, conforme a razn
y a la ley divina, o al contrario un juicio errneo, que se aleja de ellas... El ser humano
debe obedecer siempre el juicio cierto de su conciencia. La conciencia moral puede formar
juicios errneos por ignorancia (no siempre exentos de responsabilidad).

1. La vida: Respeto a todo lo que tiene vida (humana, vegetal, etc.).

NDICE

De acuerdo al enfoque de la ley natural, existen siete valores fundamentales que se identifican con la esencia del ser humano:

UNIDAD IV

Y qu ocurre con la conciencia? Ella es aquella capacidad moral de la persona que le dice
subjetivamente lo que es bueno y malo, y que le manifiesta su obligacin moral. Es un juicio de la razn por el que la persona reconoce la calidad moral de un acto concreto. La conciencia bien formada es recta y veraz; formula sus juicios segn la razn, conforme al bien.

UNIDAD III

La Teleolgica, en cambio, se atiene a las consecuencias previsibles. En un caso extremo podra


caer en el consecuencialismo si desconoce el discurso objetivo de la norma. Ello ocurre porque reduce a la tica a una apreciacin subjetiva a partir de las solas circunstancias, negando
la posibilidad de elaborar un discurso capaz de orientar al sujeto en las distintas situaciones.

UNIDAD II

En la aplicacin de la norma existen dos posturas: Deontolgica y teleolgica. La deontolgica, que postula a la validez de la norma independientemente de las consecuencias.
Deja lugar para las excepciones o recurre a principios interpretativos que asumen la
importancia de las circunstancias concretas para resolver problemas ticos conflictivos.
(Ejemplo de excepcin: matar en legtima defensa, la guerra justa, la pena de muerte).

UNIDAD I

Y en qu se diferencian de las normas morales? Una norma establece el contenido del


comportamiento, en cambio el principio dirige las actitudes. Las normas morales son necesarias para discernir lo que est bien y lo que est mal. Desde el punto de vista moral,
se entiende por norma la obligacin del valor moral. Toda persona necesita conocer los
lmites precisos de respetar. Para ello utiliza mediaciones (valores morales) que se apliquen al comportamiento concreto.

2. La amistad: Amor al prjimo.


3. El conocimiento: Derecho a la instruccin.
4. Belleza: Participacin en lo que uno considera bello y alimenta el espritu.
6. Religin: Participacin activa de la espiritualidad y purificacin del alma.
7. Racionalidad prctica: Ejercicio de una vida consecuente en la bsqueda de los valores
fundamentales.

INICIO

5. Alegra: Tener buen nimo

Toda persona est llamada al compromiso con estos valores fundamentales. De dicho
compromiso se derivan cuatro principios (ticos) de justicia personal a seguir por todo
hombre y que son independientes de la cultura y tradicin en la que se est inserto:

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TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

b. Libertad: A mayor libertad mayor es el compromiso con los valores fundamentales.


c. Reaccin: Toma de medidas para evitar acciones contrarias a estos valores.
d. Bien comn: Contribuir al bien comn facilitando la participacin de los dems de los
valores fundamentales.

INICIO

NDICE

UNIDAD IV

UNIDAD III

UNIDAD II

UNIDAD I

a. No contrariedad: No actuar directamente en contra de un valor fundamental.

Lectura seleccionada n 1

CASO ENTRE LA ECONOMIA


Y EL MEDIO AMBIENTE7

l seor Anderson es dueo de la empresa Interface, la cual se dedica a la


produccin de alfombras o alfombrado para oficinas.
Su empresa es altamente consumidora de
recursos y depende mayoritariamente del
petrleo, puesto que la fabricacin de sus
alfombras requiere bsicamente de dos
recursos de origen fsil, el petrleo como
materia prima y la energa para el proceso. Por lo cual su sistema de produccin
industrial es un sistema clsico.
Anderson como presidente de la compaa
y un hombre de negocios totalmente convencional, en los pocos aos de existencia
que lleva su empresa, no se ha detenido a pensar en lo que le estn quitando o
haciendo a la tierra con la fabricacin de
sus productos, excepto para estar seguro
de que esta obedeciendo todas las leyes y
regulaciones.
Sabe que actualmente el mundo atraviesa
una lucha por la apropiacin de los recursos y que, de la misma forma, existe una
lucha por la apropiacin de las cuotas de
pesca, los bosques, las semillas, la biodiversidad en animales y plantas, etc. Pero

28

las continuas manifestaciones ambientales, le permiten ver que la humanidad,


incapaz de desatollar una relacin armoniosa con el medio ambiente, se enfrenta
a una crisis ecolgica de gran magnitud
y que problemas como el agujero en la
capa de ozono, el incremento de gases
de efecto invernadero, la prdida de biodiversidad, el agotamiento de recursos
tanto renovables como no renovables, la
contaminacin del suelo y del aire, entre
otros, lo denotan.
Pero ello queda ms claro cuando Anderson lee el libro de Paul Hawken, La ecologa del comercio y se da cuenta que el
modo de produccin de su empresa es altamente contaminante ya que emite grandes cantidades de Dixido de Carbono y
dems gases de efecto invernadero. Tambin genera grandes cantidades de residuos slidos que van a los rellenos sanitarios, gastan mucha agua por unidad de
produccin y sus principales recursos no
son de origen renovable.
Se da cuenta entonces de cmo las prcticas de su negocio podran daar el medio
ambiente y su responsabilidad ambiental
queda manifiesta: Ante el hecho indiscutible

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TEMA 1

TEMA 2

3. F
 avorece nuevas oportunidades y actividades empresariales, mejorando
ambientalmente los productos propios,
acudiendo a la produccin o reutilizacin de otros, o accediendo al mercado
y a lneas de crdito especficas.

Dado que la decisin de Anderson no es


fcil, aydalo contestando las siguientes
preguntas:
1.
 Cules son los estndares medioambientales contra los que atenta la empresa de Anderson? Para contestar esta
pregunta, busca informacin acerca del
Protocolo de Kyoto y la ISO (Organizacin Internacional para la Estandarizacin)
2.
 Qu beneficios recibira Interface, si
cuidara ms el medio ambiente?
3.
 Cules son las dos empresas con mayor inversin en responsabilidad social
en el mundo, durante el 2011?

NDICE

4. Cules son las dos empresas con mayor inversin en responsabilidad social
en el Per, durante el ao 2011?

UNIDAD IV

2. P
 ermite acceder a mercados ms exigentes y restringidos por razones ambientales, diferencindose con respecto
a sus competidores; aumentando la actividad de la propia empresa.

5. P
 ermite introducir mejoras tcnicas y de
funcionamiento en la propia empresa,
facilitando la actividad empresarial y el
acceso a ciertos contratos (por ejemplo,
contratos pblicos, al ser creciente la
introduccin de exigencias ambientales
en los pliegos de licitaciones); tambin
reduce las enfermedades y accidentes
laborales con la implantacin de nuevas
tecnologas.

UNIDAD III

1. R
 educcin de los costos ambientales y,
por tanto, de los costos generales de
las empresas: la gestin y la optimizacin adecuada de los recursos naturales y de otros, reduce los consumos de
energa, agua, materias primas, la generacin de residuos, etc.

4. M
 ejora la imagen general de la empresa y su credibilidad frente a clientes,
consumidores, competidores, administraciones pblicas y opinin pblica.

UNIDAD II

Para tomar su decisin, busc literatura


especializada y, encontr que una mayor
sensibilizacin ambiental de las empresas
trae consigo distintos beneficios :

TEMA 4

UNIDAD I

de que hay que tomar las acciones necesarias para mantener la integridad del planeta, El debe elegir entre cambiar sus modos
de produccin, hacer de Interface una empresa ambientalmente neutra o centrarse
slo en su xito econmico, ya que, su empresa supone un importante impacto en el
comercio pues vende en aproximadamente
110 pases y tienen fbricas en 28 lugares
de cuatro continentes.

TEMA 3

Actividad n1:
INICIO

Esta actividad puede consultarla en su


aula virtual.

29

INICIO

NDICE

UNIDAD IV

UNIDAD III

UNIDAD II

UNIDAD I

TEMA 1

30

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

TEMA N3

tica en los negocios y el ambiente


cambiante
1. Fuerzas ambientales9
Los negocios y los gobiernos operan en ambientes tecnolgicos, legales, econmicos,
sociales y polticos cambiantes con competidores, stakeholders y declaraciones de poder.
Y qu es un stakeholder? Cuando hablamos de stakeholders nos referimos a, compaas,
grupos e incluso naciones que causan y responden a problemas, oportunidades y amenazas externos.
Los escndalos corporativos, la globalizacin, la desregulacin, las fusiones, la tecnologa
y el terrorismo global han acelerado la velocidad del cambio y la incertidumbre con la que
los stakeholders deben hacer negocios y tomas decisiones morales. Todos enfrentan problemas concernientes a prcticas de negocios ticas cuestionables e ilegales.
Y cules son las fuerzas ambientales ms amplias que afectan a las industrias, organizaciones e individuos. Las organizaciones estn incrustadas e interactan con mltiples
ambientes locales, nacionales e internacionales cambiantes. Estos ambientes se estn fusionando cada vez ms en un sistema global de interacciones interrelacionadas de forma
dinmica entre los negocios y las economas. Debemos pensar de manera global antes
de actuar de modo local en muchas situaciones. Las fuerzas ambientales a macronivel
afectan el desempeo y operacin de industrias, organizaciones y empleos.
Esta estructura puede usarse como un punto de partida para identificar tendencias, casos,
oportunidades y problemas ticos que afectan a las personas y los intereses en niveles
diferentes. Un primer paso hacia la comprensin del caso del stakeholder es aumentar la
comprensin de las fuerzas ambientales que influyen en los intereses. Conforme exponemos una perspectiva general de estas fuerzas ambientales aqu, pensemos en los efectos
y presiones que tiene en usted cada una de estas fuerzas.
El ambiente econmico contina evolucionando en un contexto ms global de comercio,
mercados y flujos de recursos. La volatilidad del mercado de valores y bonos y las interdependencias a lo largo de regiones internacionales no tienen precedentes. El mercado europeo tiene monedas consolidadas a fin de facilitar la competitividad y el flujo monetario.
El ascenso de China presenta nuevas oportunidades de negocios y prcticas comerciales.
Desde el punto de vista tecnolgico, el advenimiento de la comunicacin electrnica e Internet est cambiando las economas, industrias, compaas y empleos. Los empleos que
se basan en tecnologas rutinarias y procedimientos basados en reglas son vulnerables a
la subcontratacin. Las tecnologas en lnea facilitan el cambio de las mejores prcticas
corporativas. Las cadenas de suministro de las compaas tambin se estn integrando
por completo en lnea. Mientras la velocidad, el alcance, la economa de escala y la eficiencia estn transformando las transacciones por medio de la tecnologa de la informacin, continan surgiendo problemas con la privacidad y la vigilancia. El lmite entre la
vigilancia y la conveniencia comienza a difuminarse.

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UNIDAD II
UNIDAD III

TEMA 4

Desde el punto de vista poltico, el surgimiento de China como una potencia econmica y
el aumento del terrorismo global tambin estn cambiando a los socios comerciales y de
negocios. La democracia electrnica est cambiando la forma en que los individuos y los
grupos piensan y actan en asuntos polticos. Las encuestas Web instantneas, las cuales
se transmiten por CNN y sitios Web interactivos, han creado una sala de charlas global
para cuestiones polticas. La creacin de comunidades en lnea en la campaa de 2004
demostr ser una estrategia poltica efectiva para la recaudacin de fondos de ambos
partidos estadounidenses.
Muchas leyes y procedimientos gubernamentales y reguladores tambin estn cambiando. Desde los escndalos de Enron y otras corporaciones, la Ley Sarbanes-Oxley de 2002
y los lineamientos para sentencias federales revisada en 2004 fueron creados para auditar y restringir a los ejecutivos corporativos de fraudulencia flagrante en las declaraciones
financieras. Varias dependencias federales estn cambiando tambin o ignorando los estndares para las corporaciones.
La regulacin desigual de las prcticas fraudulentas y anticompetitivas afecta a la competencia, a los accionistas y a los consumidores. Los ejecutivos de Enron y otras empresas
estadounidenses grandes implicados en escndalos han sido y estn siendo enjuiciados y
sentenciados. Los bancos que prestaron fondos a stas no deberan ser acusados tambin de fechoras? Las leyes estadounidenses debern aplicarse en forma ms pareja?
Quin regula a los reguladores?

NDICE

Desde el punto de vista demogrfico, la fuerza laboral se ha vuelto ms diversa. Patrones


y empleados se enfrentan con casos de hostigamiento sexual y discriminacin y los efectos de las contracciones y subcontrataciones en la moral, cambios de carrera, productividad y seguridad. Cmo pueden integrar las compaas de manera efectiva una fuerza
laboral que sea cada vez ms tanto ms joven como ms anciana, menos educada y ms
educada, y tecnolgicamente sofisticada y tecnolgicamente inexperta? Mientras estos
factores ambientales continan obligando a la adaptacin de los stakeholders, un enfoque
de administracin de los stakeholders puede beneficiar a todos los constituyentes en el
desarrollo de acciones de colaboracin y socialmente responsables.

UNIDAD IV

Las cuestiones y casos legales afectan a todas estas dimensiones ambientales y a todo
stakeholder. Cunto poder debera tener el gobierno para administrar leyes para proteger a los ciudadanos y asegurar que las transacciones comerciales son justas? Adems,
quin protege al consumidor en un sistema de mercado libre? Todo esto cuestiona la
naturaleza y los lmites de las leyes del consumidor y corporativas en una economa de
mercado libre.

UNIDAD III

UNIDAD IV

TEMA 3

UNIDAD II

NDICE

TEMA 2

UNIDAD I

UNIDAD I

TEMA 1

31

Cmo responden las compaas, los medios masivos de comunicacin, los grupos polticos,
los consumidores, los empleados, los competidores y otros grupos cuando son afectados por
un problema, dilema, amenaza u oportunidad de los ambientes recin descritos?
El enfoque de administracin de los stakeholders es una forma de comprender los efectos
ticos de las fuerzas ambientales y grupos en casos especficos que afectan a los stakeholders y su bienestar en tiempo real. Comienza por abordar estas cuestiones al permitir
que individuos y grupos articulen estrategias de colaboracin ganar-ganar basadas en:

Identificar y establecer prioridades en los casos, amenazas u oportunidades.

Mapear quines son los stakeholders.

INICIO

INICIO

2. Enfoque de administracin de stakeholders

31

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TEMA 1

TEMA 3

TEMA 4

UNIDAD IV
NDICE

Para Laura Nash defini la tica en los negocios es el estudio de cmo se aplican las normas morales personales a las actividades y metas de la empresa comercial. No es un
estndar moral separado, sino el estudio de la norma en que el contexto de los negocios
plantea sus propios problemas nicos para la persona moral que acta como un agente
de este sistema. Ella afirm que la tica en los negocios tiene que ver con tres reas
bsicas de la toma de decisiones administrativas:
1.- Elecciones acerca de lo que deberan ser las leyes y si deben seguirse.
2.- Elecciones acerca de asuntos econmicos y sociales fuera del dominio de la

ley.

3.- E
 lecciones acerca de la prioridad del inters propio sobre los intereses de la compaa.
La tercera National Business Ethics Survey (NBES, Encuesta Nacional de tica en los
Negocios) que encuest a 1500 empleados, en 48 estados contiguos de Estados Unidos
durante el ao 2003, encontr que los tipos de mala conducta observados con ms frecuencia incluan comportamiento abusivo O intimidante (21%), reporte de malas horas
trabajadas (20%), mentira (H%) y la retencin de informacin necesaria (18%).
Segn la mencionada encuesta, el comportamiento menos tico sucede en las siguientes
reas enumeradas en orden de clasificacin, empezando con la organizacin que tiene la
mayor cantidad de casos de comportamiento poco tico): Gobierno. Ventas, legislativo,
medios masivos de comunicacin, finanzas, medicina, banca y manufactura.

Es interesante notar las diferencia en el tamao de una organizacin y las percepciones de los empleados de la tica en los negocios. Citando de la National Business Ethics
Survey, el tamao cuenta: Las Organizaciones ms pequeas (menos de 500 empleados) tienen menos probabilidad de tener elementos clave de programas de tica en su
sitio que las ms grandes. Por ejemplo, 41% de los empleados en organizaciones ms
pequea dicen que se proporciona capacitacin sobre tica, en comparaci6n con 67% en
organizaciones ms grandes. Del mismo modo, 77% de los empleados en organizaciones

INICIO

La profesin de ventas, en particular, afronta una presin significativa para cumplir con
cuotas. Una encuesta de Sales & Marketing Management {Gerentes de Ventas y Mercadotecnia} de 200 gerentes de ventas mostr que 49% report que sus representantes
mentan en una llamada de ventas, 34% dijo que escuchaban que sus representantes
hacan promesas irreales en las llamadas de ventas, 22% dijo que sus representantes
vendan productos que los clientes no necesitaban, 30% dijo que los clientes demandaban
un soborno por comprar su producto y 54% dijo que el impulso de cumplir con las metas
de ventas perjudica a los clientes.

NDICE

INICIO

Elaborar estrategias de colaboracin y dilogo desde una perspectiva de un terreno ms alto para mover los planes e interacciones al cierre deseado por todas las
partes.

UNIDAD IV

32

Mostrar cul es (y debera ser) la tica de cada stakeholder.

UNIDAD III

UNIDAD III

Dada la importancia de la toma de decisiones que las empresas deben hacer frente a las
presiones de los factores ambientales, aqu cabe una pregunta: Ser importante la tica
en los negocios? Cul es exactamente su relevancia?

UNIDAD II

Mostrar quines son los miembros de las coaliciones o quines pueden convertirse
en miembros.

UNIDAD I

UNIDAD I

Identificar sus intereses, preocupaciones y fuentes de poder.

UNIDAD II

TEMA 2

32

MANUAL AUTOFORMATIVO

TICA PROFESIONAL
TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

Estas cuestiones ticas sugieren que cualquier definicin til de tica en los-negocios
debe abordar un rango de problemas en el lugar de trabajo, incluyendo las relaciones entre profesionales en todos los niveles y entre ejecutivos corporativos y grupos externos.

Entonces, para lderes de negocios y gerentes, administrar en forma tica tambin significa administrar con integridad. La integridad cae en cascada a lo largo de una organizacin.
Moldea e influye en los valores, tono y cultura de la organizacin; La comunicacin entre
todos los miembros, y el realismo, compromiso e imaginacin de todos en una compaa.

UNIDAD III

Los costos para los negocios tambin incluyen deterioro de las relaciones; dao a la reputacin; disminucin de la productividad, creatividad y lealtad del empleado; flujo de informacin ineficaz a lo largo de la organizacin; y ausentismo. Las compaas que tienen
una reputacin de comportamiento poco tico y descuidado hacia los empleados tambin
tienen dificultad para reclutar y retener a profesionales valiosos.

UNIDAD II

Entonces, es importante la tica en los negocios? La respuesta es evidente.Hacer lo


correcto importa. Para compaas y patrones, actuar en forma legal y tica significa
ahorrar miles de millones de dlares cada ao en demandas, convenios y robo. Los estudios han mostrado que las corporaciones han pagado penas financieras significativas
por actuar en forma poco tica. Se estima que el robo les cuesta a las compaas 600 mil
millones de dlares al ao y 79% de los trabajadores admite haber robado a sus patrones o haber pensado en hacerlo. Adems, CNN inform que un estimado de uno de tres
negocios cierra debido a robo de los empleados. La llamada cultura del engao crea un
ambiente que desalienta a los denunciantes de levantarse y decir lo que saben.

UNIDAD I

ms grandes dijo que disponen de mecanismo, para reportar la mala conducta en forma
annima, frente a 47% en organizaciones ms pequeas .

UNIDAD IV
NDICE
INICIO
33

INICIO

NDICE

UNIDAD IV

UNIDAD III

UNIDAD II

UNIDAD I

TEMA 1

34

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

TEMA N4

Cinco mitos sobre la tica en los negocios


1. Descripcin de cada uno de los mitos11
No todos estn de acuerdo en que la tica es un tema relevante para la educacin o las
relaciones comerciales. Incluso, acuan mitos (creencias populares que son aceptadas
sin crtica cuando se refieren a la tica en los negocios). Cuntas veces nosotros mismos hemos aceptado como irrefutables mitos como los siguientes:

1.1 Mito 1: la tica es un asunto personal, individual, no una cuestin


pblica o debatible
Este mito sostiene que la tica individual se basa en creencias personales o religiosas, y
que uno decide lo que est bien y lo que est mal en la privacidad de la conciencia de uno.
Este mito es apoyado en parte por Milton Friedman, un economista reconocido, quien ve
que la responsabilidad social, como una expresin de la tica en los negocios, es inadecuada para que los profesionales de los negocios la aborden con seriedad o en forma
profesional, debido a que no estn equipados o entrenados para hacerlo.
Aunque es verdad que los individuos deben hacer muchas elecciones morales en la vida,
incluyendo a sitios comerciales, tambin es cierto que los individuos no operan en el vaco. Las elecciones ticas individuales son influidas con ms frecuencia por discusiones,
conversaciones y debates y se hacen en contextos grupales. Los individuos con frecuencia
dependen de organizaciones y grupos para significado, direccin y propsito. Es ms, los
individuos son partes integrales de culturas de organizaciones, los males tienen estndares para regir lo que es aceptable. Por consiguiente, afirmar que la tica relacionada con
los negocios es principalmente un asunto de eleccin personal o individual, sera menospreciar el papel que desempean las organizaciones al moldear e influir en las actitudes
y comportamiento del miembro.
Los estudios indican que las organizaciones que actan en formas socialmente irresponsables con frecuencia pagan penas por comportamiento poco tico. De hecho, se aboga,
para integrar la tica en el proceso de administracin estratgico. Se afirma que integrar
la tica en el proceso de administracin estratgica es lo correcto y lo rentable. Se han
encontrado que el desempeo social corporativo incrementa el desempeo financiero.
Un estudio mostr con claridad que el anlisis de las fracasos y desastres corporativos
sugiere con firmeza que incorporar la tica en la toma de decisiones antes de las ganancias puede mejor la elaboracin y puesta en prctica de estrategias y al final de cuentas
maximizar las ganancias corporativas. Es ms, la popularidad de libros, capacitacin y
artculos sobre organizaciones de aprendizaje y los hbitos de las personas muy efectivas
entre las compaas Fortune 500 y 1000 sugiere que los Lderes y profesionales de las
organizaciones tienen una necesidad de capacitacin y prcticas de administracin socialmente responsables.

MANUAL AUTOFORMATIVO

TICA PROFESIONAL
TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

1.2 Mito 2: los negocios y la tica no se mezclan

INICIO

Este es uno de los mitos ms populares, y sostiene que no existe una forma de creer o actuar que sea correcta o errnea. Lo correcto y lo errneo est en los ojos del observador.

NDICE

1.3 Mito 3: la tica en los negocios es relativa

UNIDAD IV

Por ltimo, la creencia en que los negocios operan en mercados libres por completo es
debatible. Aunque el valor o deseabilidad de concepto de un mercado libre no est en
duda; las prcticas de estas empresas en los mercados libres lo estn. Estn en discusin
los mtodos injustos de acumulacin y usos no competitivos de la riqueza y el poder en
la formacin de monopolios y oligopolios (es decir, cantidades pequeas de empresas
que dominan las reglas y transacciones de ciertos mercados). El ambiente de mercado
de Estados Unidos puede Caracterizarse mejor como una economa mixta basada en
mecanismos de mercado libre, pero no limitada o explicada slo por ellos. Las economas
mixtas dependen de algunas polticas gubernamentales y leyes para controlar las deficiencias y desigualdades.

UNIDAD III

El tico Rimard De George ha sealado que la creencia de que los negocios son amorales
es un mito porque ignora la participacin en los negocios de todos nosotros. Los negocios son una actividad humana, no tan slo cientfica y, como tal, puede evaluarse desde
una perspectiva moral, si todos en los negocios actuaran en forma amoral o inmoral,
como sugerira una nocin seudocientfica de los negocios, los negocios se colapsaran.
Los empleados robaran en forma abierta a los patrones, los patrones despediran a los
empleados a voluntad en forma temeraria, los contratistas violaran en forma arrogante
las obligaciones, el caos prevalecera. Los negocios y la sociedad comparten los mismos
valores estadounidenses: individualismo duro en un sistema de libre empresa, pragmatismo sobre abstraccin, libertad e independencia. Cuando las prcticas de negocios violan
estos valores estadounidenses, la sociedad y el pblico se ven amenazados.

UNIDAD II

Aunque este mito puede haber prosperado en una sociedad estadounidense recin industrializada e incluso durante la dcada de 1960, el mito se ha erosionado durante las dos
dcadas anteriores. Las consecuencias extendidas de la piratera informtica en los sistemas individuales, comerciales y gubernamentales que afectan el bienestar del pblico
como el robo de identidad en Internet (hurtar Ios nmeros de seguridad social de otros
y usar sus cuentas bancarias. y tarjetas de crdito), y los sobornos, productos peligrosos, derrames de petrleo, desechos txicos, contaminacin del aire y del agua, y uso
inadecuado de fondos pblicos han contribuido a la erosin. El encaprichamiento internacional y nacional con una comprensin puramente cientfica de las prcticas de negocios
estadounidenses, en particular, y de sistemas de mercadotecnia libres de valores, ha sido
socavado por estos sucesos.

UNIDAD I

Este mito popular sostiene que las prcticas de negocios son amorales en forma bsica,
no necesariamente inmorales, debido a que los negocios operan en un mercado libre. Este
mito tambin afirma que la administracin est basada en principios cientficos, ms que
religiosos o ticos.

La afirmacin que la tica no se basa slo en absolutos tiene algo de verdad. Sin embargo, afirmar que toda la tica es relativa contradice la experiencia cotidiana. Por ejemplo,
la opinin que debido a que una persona o sociedad cree que algo es correcto lo hace correcto es problemtica cuando se examina. Muchas sociedades crean en la esclavitud y la
practicaban; sin embargo en las experiencias de individuos contemporneos, la esclavitud
est mal desde el punto de vista moral. Cuando individuos y empresas hacen negocios en
sociedades que promueven la esclavitud, esto significa que los individuos y las empre-

35

INICIO

NDICE

UNIDAD IV

UNIDAD III

UNIDAD II

UNIDAD I

TEMA 1

36

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

sas tambin deben condonar y practicar la esclavitud? La cuestin que puede plantearse
respecto a este mito es: Relativo para quin o qu? Y por qu?
La lgica de esta tica, la cual responde esta cuestin con Relativo para m, para m
solo, y mis intereses como mxima, no promueve la comunidad. Adems, si el relativismo tico fuera llevado a su extremo lgico, nadie podra estar en desacuerdo con: nadie
respecto a asuntos morales debido a que los valores de cada persona seran verdad para
l o ella. A final de cuentas, esta lgica afirmara que no existe algo correcto o incorrecto
aparte de los principios del individuo o de la sociedad. Cmo podran compararse las interacciones si el relativismo tico fuera llevado a su limite? Es ms, de seguro el gobierno
de Estados Unidos, en su persecucin vigorosa de Microsoft, no ha practicado un estilo
relativista de tica.

1.4 Mito 4: un buen negocio significa buena tica


El razonamiento aqu es que los ejecutivos y empresas que mantienen una buena imagen corporativa, practican relaciones justas y equitativas con los clientes y empleados, y
obtienen ganancias por medios legtimos y legales son ticos de hecho. Por consiguiente,
tales empresas no tendran que preocuparse de manera explcita con la tica en el lugar
de trabajo. Slo se requiere trabajar duro un da justo para obtener sus propias bondades
y recompensas morales.
El razonamiento defectuoso que subyace en esta lgica es que la tica no siempre proporciona soluciones a los problemas tcnicos de los negocios. Es ms como afirm Buchholz
no existe correlacin entre bondad y xito material.
Tambin afirma que las compaas y culturas corporativas excelentes han creado una
preocupacin por las personas en el lugar de trabajo que excede al motivo de las utilidades. En estos casos, la excelencia parece relacionarse ms con el servicio al cliente,
con el mantenimiento de relaciones pblicas y con los empleados significativas y con la
integridad corporativa, que con el motivo de las utilidades.
El punto es que la tica no es algo agregado a las operaciones comerciales; es necesaria
para administrar con xito. Una declaracin lgica ms precisa de la experiencia en los
negocios sugerira que buena tica significa buenos negocios. Esto est ms en lnea con
las observaciones de compaas exitosas que primero son ticas y adems son rentables.
Lo tico que se hace no siempre es en el mejor inters de la empresa. Deberamos promover la tica en los negocios, no debido a que la buena tica sea un buen negocio, sino
porque se nos requiere moralmente que adoptemos el punto de vista moral en todas
nuestras relaciones con otras personas, y los negocios no son la excepcin. En los negocios, como en todos los otros empeos humanos, debemos estar preparados para pagar
los costos del comportamiento tico. Los costos a veces pueden parecer altos, pero se
es el riesgo que corremos al valorar y preservar nuestra integridad.

1.5 Mito 5: la informacin y el cmputo son amorales


Este mito sostiene que la informacin y el cmputo no son ni morales ni inmorales sino
que son amorales. Estn en una zona gris, un rea cuestionable respecto a la tica. La
informacin y el cmputo tienen dimensiones positivas, como la habilitacin y la ilustracin por medio de la exposicin ubicua a la informacin, el aumento de la eficiencia y el
acceso rpido a comunidades globales en lnea. Tambin es cierto que la informacin y el
cmputo tienen un lado oscuro: la informacin sobre individuos puede usarse como una
forma de control, poder y manipulacin.

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TICA PROFESIONAL
TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

Estos cinco mitos estn plagados de problemas lgicos. En muchos casos, sostienen
nociones simplistas e incluso irreales acerca de la tica en los tratos comerciales, que
podran generar enormes costos para las empresas.

UNIDAD I

El punto aqu es tener cuidado del lado oscuro: el mal uso de la informacin y el cmputo.
Las implicaciones ticas estn presentes pero veladas. La verdad y la precisin deben ser
protegidas y guardadas; La falsedad la imprecisin, la mentira, el engao, la desinformacin, la informacin engaosa son todos vicios y enemigos de la era de la informacin,
porque la socavan, El fraude, la falsificacin y la falsedad son desfavorables para ella.

UNIDAD II

Lectura seleccionada n 2

Un relato sobre tica, opciones, xito y un conejo muy grande.

Edgard pese a las adversidades con las que


tuvo de lidiar desde nio y a los sacrificios
que tuvo que afrontar, fue logrando xitos

En fin, , su amistad hace reflexionar sobre el camino que siguen sus amigos y el
camino que el decidi seguir, optando por
el camino difcil sin remordimientos, aplicando el respeto, la tica y los valores; o
el camino fcil obteniendo todo de formas
ms rpida y pasando por encima los dems hasta por uno mismo por lograr lo
que queremos.

INICIO

Este cuento sobre tica, opciones, xito,


dificultades, justicia.. nos narra la vida
de un joven llamado Edgar que siempre,
a pesar de que su madre (Doa Vera Benchley), la cual pone en controversia a Edgar para poder decidir entre lo correcto y
lo honesto ya que para ella no importaba
romper las reglas con tal de conseguir el
objetivo. Por ejemplo, si llegaba temprano a la iglesia, poda obtener detergente
gratis o incluso tomar las propinas de los
dems, para incrementar sus ingresos.

Con el paso del tiempo fue descubriendo


las malos manejos y tras varios aos de
creer que
ser tico a veces significa ir
atrs de la carrera , con la ayuda de su
pooka Ari se da cuenta de que, a fin de
cuentas, quien es tico vence y que el
xito proviene de hacer lo que es honesto
y correcto. Esta fue la frmula para que
Edgar consolidara su empresa Tortoise
Enterprises.

NDICE

Es un relato apasionante de como su actor


principal Edgar aprende de Ari (el conejo
muy grande) que la honestidad y la tica
es el verdadero camino para el xito. Nos
ensea que la carrera no es de velocidad
sino que es de resistencia, por ende la paciencia debe ser una virtud que hay que
cultivar da a da.

y satisfacciones como persona. En el desarrollo de la historia Edgar tiene 3 amigos


con los que ha compartido la mayor parte
de su vida (Drew, Steve y Heather). Ellos
lo quieren convencer de que hacer las cosas fciles, rpidas e incluso fraudulentas
los llevara a colocar en buena posicin
ante los dems, sin saber que estos logros
y triunfos no duraran mucho.

UNIDAD IV

El libro Un cuento de negocios nos narra


una gran historia llena de valores, principios de moral, opciones para crecer y/o
decidir y de tica.

UNIDAD III

UN CUENTO DE NEGOCIOS

37

INICIO

NDICE

UNIDAD IV

UNIDAD III

UNIDAD II

UNIDAD I

TEMA 1

TEMA 2

Un Cuento de Negocios, nos ensea los 10


indicadores para llevar una vida tica.
1. 
LA HONESTIDAD ES UN ASUNTO EXIGENTE
No establezca su tica segn lo
que los dems hagan; ellos por lo
general no hacen lo que es honesto
o est bien.
Mantngase en la lnea de hacer lo
honesto y correcto aun cuando el
mundo tenga estndares en decadencia.

TEMA 4

Recuerde que hacer lo que es honesto y correcto implica ms trabajo, pero tambin deja ver los
frutos de esa labor extra.
4. SER ETICO A VECES SIGNIFICA IR ATRS
DE LA CARRERA
Deje que los velocistas lo pasen;
Hay cosas ms importantes en la
carrera y ms importantes que ganar.
No se deje seducir por las ganancias a corto plazo.

Eduque bien a sus hijos, no como


lo hizo la seora Benchley.

Los velocistas se tambalean; no se


desaliente cuando ellos pasen.

2. SEGUIR LAS REGLAS DEL JUEGO SIGNIFICA SUFRIR UNA CONTRARIEDAD

5. ESPERE SIEMPRE UNA PEQUEA BURLA


POR COMPORTARSE ETICAMENTE

Hacer lo que est bien y es honesto casi siempre trae contra tiempos
pasajeros.

Espere que haya burlas por hacer


lo honesto y lo correcto

La gratificacin por hacer lo que es


honesto y correcto toma tiempo en
llegar.
Siga adelante con lo que deshonesto y correcto aun cuando tenga que
sortear tormentas para hacerlo.
Algunas veces quienes estn a cargo de las cosas no ven los aspectos ticos, e incluso, si lo hacen,
el cambio no sobreviene con facilidad.
3. HACER LO CORRECTO AMENUDO IMPLICA MAS TRABAJO
No defina los asuntos ticos usando la formula y/o. Hay otras opciones.
Defina los asuntos por lo que es
correcto y honesto.
Tome las decisiones siempre teniendo en primer trmino sus valores.
Encuentre una manera de hacer lo
que debe hacerse sin sacrificar la
honestidad o hacer algo errado.

38

TEMA 3

A
 guante las burlas; estas tambin
llegaran a su fin.
Fortalzcase durante las burlas; ya
sabe el resultado final para quienes
las hacen usted ganara la carrera.
6. SER ETICO SIGNIFICA QUE USTED TIENE
QUE HABLAR CLARO

Cuando usted vea el asunto (elefante), hable con sus compaeros
de trabajo.
No deje que el elefante vaya tan
lejos como para que cause daos.
Las consecuencias de no decir nada
son siempre mayores que las consecuencias de hablar alto y claro.
7. ALGUNAS VECES LA RUTA ETICA PERMITE QUE SE PRESENTEN LAS OPORTUNIDADES
Hacer lo correcto y honesto debe
verse como una oportunidad, no
como una carga.
Considere con detenimiento las
consecuencias de actuar correcta o

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TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

10. EL XITO PROVIENE DE HACER LO QUE


ES HONESTO Y CORRECTO

8. A FIN DE CUENTAS, QUIEN ES ETICO VENCEY CON TRANQUILIDAD DE CONCIENCIA

Vea a la tica no como algo disuasivo sino como una oportunidad


para obtener el xito.

Cuide sus valores y haga lo que es


honesto y correcto.

La meta es terminar sin equipaje.


9. LAS FALLAS ETICAS RONDAN A QUIENES
CORREN RAPIDO

Cuando enfrente un momento de


verdad, revlelo y siga adelante.
Recuerde la libertad que significa
no estar rondado por una falsedad.

Actividad n2:
Esta actividad puede consultarla en su
aula virtual.

UNIDAD III

Diga siempre la verdad; de esa


manera no tiene que preocuparse
o recordar.

UNIDAD II

No se desanime con los contratiempos y los costos implcitos.

Recuerde que la carrera tiene una


ruta no lineal y que usted puede
perder algunas oportunidades si
deja de ver lo que es honesto y correcto como un medio de conseguir
el xito.

UNIDAD I

erradamente y explore las oportunidades que ofrece hacer lo correcto.

UNIDAD IV

TICA

NDICE

GLOSARIO DE LA UNIDAD

Parte de la filosofa que trata de la moral y de las obligaciones del hombre; estudia el desarrollo de su libre voluntad, sin perjudicar al prjimo, es decir, que esta va encaminada
hacia la realizacin del hombre como persona.

El juicio moral es el acto mental que afirma o niega el valor moral frente a una situacin
o comportamiento.

INICIO

JUICIO MORAL:

LIBERTAD:
Libertad es la es la facultad de disponer de si mismo; de obrar (o no obrar) por s mismo
acciones deliberadas

39

TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

UNIDAD II

UNIDAD I

LIBERTAD HUMANA:
Libertad humana significa responsabilidad del sujeto (que a su vez supone libertad). La
mayor o menor libertad del sujeto implica mayor o menor responsabilidad conductual.
LIBERTAD MORAL:
La libertad moral es la posibilidad de ejercer una accin moral.
MORAL:
Es la ciencia que trata del bien en general, de las acciones humanas o de sus caracteres,
en orden a su bondad o malicia. No pertenece al campo de los sentidos, por ser producto
de la apreciacin, del entendimiento o de la conciencia.
NORMAS MORALES:

PRINCIPIOS MORALES:
Direcciones del valor que orientan y dirigen las actitudes de un sujeto
RESPONSABILIDAD:
La responsabilidad significa la ejecucin reflexiva de los actos, ponderando las consecuencias del bien y mal en cuanto a alcanzar cuotas mayores de humanizacin, crecimiento
individual y social.
STAKEHOLDERS:
Compaas, grupos e incluso naciones que tienen influencia sobre la sociedad. Las decisiones que toman estos grupos causan y responden a problemas, oportunidades y amenazas externos

NDICE

UNIDAD IV

UNIDAD III

Normas que regulan el contenido del comportamiento de un sujeto.

INICIO

Bibliografa de la Unidad
TICA EN LAS ORGANIZACIONES. BuenasTareas.com. Recuperado 11, 2010, de http://
www.buenastareas.com/ensayos/Etica-En-Las-Organizaciones/1030382.html
Fuerzas Armadas del Per. MANUAL DE TICA-PROFESIONAL DEL PERSONAL MILITAR DE
LAS FUERZAS ARMADAS DEL PER. 2005. En: www.mindef.gob.pe/menu/codigo_etica/
codigoetica.pdf
Gmez Prez, Rafael. PROBLEMAS MORALES DE LA EXISTENCIA HUMANA. Magisterio Espaol, 1980

40

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TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

Murillo Luna, J. L.; Garcs Ayerbe, C., y Rivera Torres, P. Estrategia empresarial y medio ambiente: opinin de un grupo de expertos, universia business review actualidad econmica, n 4 ao 2004. disponible en: http://www.universia.es/ubr/pdfs/UBR0042004052.
pdf. Consulta: Noviembre 2012

Soto, Pineda, Eduardo; Crdenas Marroqun, Jos Antonio. TICA EN LAS ORGANIZACIONES, McGraw Hill. Mxico 2007.

Schmidt Eduardo, TICA Y NEGOCIOS PARA AMRICA LATINA 3 Ed. Biblioteca Universitaria Universidad del Pacfico 2004. Biblioteca: 2000

UNIDAD IV

Autoevaluacin n 1

UNIDAD III

Weiss Joseph W. TICA EN LOS NEGOCIOS 4 Ed. Mxico: Thompson; 2006. Biblioteca:
174.4 W48 2006

UNIDAD II

Ormeo Karzulovic, Juan. OBJETIVIDAD MORAL Y POLTICA. Universidad de Chile. Revista


DERECHO Y HUMANIDADES / N 15 / 2009 / 7780

UNIDAD I

Jenning, Marianne: UN CUENTO DE NEGOCIOS: UN RELATO SOBRE TICA, OPCIONES,


XITO. Y UN CONEJO MUY GRANDE. Editorial Norma, Bogot, 2004

I. En cada caso, complete los espacios en blanco con las respuestas correctas:

NDICE

1. Cuando hablamos de la tica en los negocios, nos referimos a.. .


que contienen temas como el bien y al mal, la imparcialidad frente a la parcialidad
o la justicia frente a la injusticia. ( )
2. Los modelos de moralidad..en la comprensin de los comportamientos de la
gerencia en los que. es una de sus dimensiones primordiales. ( )

4. La integridad es importante para una organizacin porque moldea e influye


en. ( )

INICIO

3. La administracin inmoral busca .( )

II Responda en cada caso con V o F:


5. Las compaas exitosas podran ahorrar miles de dlares si evitan escrpulos morales que puedan afectar sus decisiones econmicas. ( )

41

UNIDAD I

TEMA 1

TEMA 2

TEMA 3

TEMA 4

6. Donde se observa mayores casos de comportamiento tico es en la banca y en la


manufactura. ( )
7. 
Laura Nash defini la tica en los negocios como el estudio de cmo se aplican las
normas de convivencia a las actividades de la empresa. ( )

INICIO

NDICE

UNIDAD IV

UNIDAD III

UNIDAD II

8. 
Se denomina stakeholders a aquellos grupos que reciben pasivamente la influencia
de la sociedad. ( )

42

9.

L
 as fuerzas ambientales a macronivel afectan el desempeo y operacin de industrias, organizaciones y empleos. ( )

10. La tica es la ciencia que trata del bien en general y de las acciones humanas en
orden a su bondad o maldad. ( )

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43

ste manual autoformativo es el material


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desarrollo de las actividades propuestas en el
slabo.
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complementan y se derivan del manual. Los contenidos multimedia ofrecidos utilizando videos,
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