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El declogo de la logstica
El 17 de abril se celebra el Da de la Logstica, y an recuerdo el dicho: "El que vale, vale, y el que no, al almacn".
Desde entonces las cosas han evolucionado, pero me entristece saber que el valor de la gestin logstica dentro de
la empresa recin haya aumentado en los ltimos aos, producto de la crisis, que en los anteriores 23 aos que llevo
laborando en este sector.
Por Antonio Iglesias el 15 de Abril 2013 10:57 AM
Orientacin al cliente
Queremos que la gestin logstica tenga un adecuado
Pensamiento estratgico
Necesitamos una logstica capaz de asimilar rpidamente los cambios del entorno, oportunidades y amenazas, y de
diagnosticar de una manera adecuada nuestros procesos operativos, debilidades y fortalezas. Adems queremos
que la logstica tenga una adecuada posicin en la organizacin para poder contribuir en la toma de decisiones y el
desarrollo de planes concretos para la mejora de la empresa.
Trabajo en equipo
Deseamos una gestin logstica que pueda colaborar con otras reas de la gestin de la empresa, desempeando
cada uno sus funciones y articulando metas que permitan conseguir los objetivos de la empresa en calidad de
servicio y resultados econmicos. En este deseo queremos tambin unir esa idea de colaboracin con otros actores
Lo ms ledo
del canal como proveedores y clientes, con la misma filosofa de consecucin de metas comunes.
Precisin
Realizar todos los procesos que componen la logstica de la empresa con alto grado de fidelidad. Implica una
insistencia por la exactitud en cada tarea que involucre la labor a realizar.
Credibilidad tcnica
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Adaptacin al cambio
La logstica debe ser flexible y verstil a situaciones nuevas, ya que nos movemos en unos entornos que cada da
evolucionan ms rpido, para aceptar los cambios de forma positiva y constructiva.
Dinamismo
Necesitamos de unos equipos humanos con habilidad para trabajar arduamente en situaciones cambiantes o
alternativas, que cambian en cortos espacios de tiempo, habitualmente con jornadas de trabajo prolongadas sin que
Mejora continua
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17/04/2013
La logstica debe definir de una manera detallada todos sus procesos, analizando y midiendo cada paso que se lleva
a cabo en cada uno de ellos. Este proceso de mejora se debe completar estableciendo acciones correctoras sobre
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los gaps detectados que nos permitan mejorar en el servicio al cliente y el coste logstico.
Creatividad e innovacin
Desde el rea logstica debemos presentar recursos, ideas y mtodos novedosos y concretarlos en acciones, no
debemos conformarnos con hacer las cosas tal y como se vienen realizando de manera habitual.
Agregara usted algn otro deseo para mejorar el manejo de la logstica en las empresas?
Esta entrada contiene un artculo de:
Antonio Iglesias
Especialista en logstica y cadena de suministro. Jefe de Proyecto en Logispyme.
Profesor y Tutor Master LODC en ESIC Business & Marketing School. Curso Superior
de Logstica Comercial Centro de Estudios Comerciales, Universidad de Alcal, IDE
CESEM. Profesor de la XXVI Semana Internacional de ESAN
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