Gestión Sustentable

Gestin
Sustentable.
Reporte Argentina
2013
Contenido
1. Mensaje de Nuestro Presidente ....................................................................................................................................................................
2. Mensaje de nuestra Gerente de Marketing Corporativo y Asuntos Pblicos ......................................................................
3. Estrategia y Reporte ............................................................................................................................................................................................

3.1 Estrategia para la sustentabilidad
3.2 Reportando nuestro desempeo
6
6
6
4. La empresa ..............................................................................................................................................................................................................
5. Gobierno corporativo ...........................................................................................................................................................................................
18
6. Nuestros colaboradores ....................................................................................................................................................................................
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6.1 Nuestra gestin de capital humano
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6.2 Bienestar laboral, nuestra prioridad

6.3 Beneficios competitivos
23
23
6.4 Capacitacin y desarrollo
26
6.5 Programa de reconocimiento al personal

6.6 Desarrollo de nuestros colaboradores
6.7 Diversidad
26
26
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6.8 Poltica de puertas abiertas y comunicacin

6.9 Acciones para el cuidado de la salud de los colaboradores
6.10 Compensaciones
29
30
30
6.11 Relaciones laborales
31
31
6.13 Gestin de la seguridad e higiene de nuestros colaboradores

7. Nuestra Gestin Ambiental ..............................................................................................................................................................................
7.1 Polticas y sistema de gestin
7.2 Consumo de materiales
7.3 Energa y Emisiones
7.4 Agua y Efluentes
7.5 Residuos
7.6 Capacitaciones
7.7 Anlisis de ciclo de vida
33
33
35
35
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37
38
39
39
7.8 La huella ambiental de nuestros proveedores

8. Colaborando con nuestra comunidad .......................................................................................................................................................
7.1 Fundacin Caminando Juntos (FJC)
7.1 Padrinazgos y donaciones
40
9. Reconocimientos de los medios a nuestra RSE y Sustentabilidad ...........................................................................................
44
10. Nuestros distribuidores y clientes .............................................................................................................................................................
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11. Proveedores ..........................................................................................................................................................................................................
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40
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Gestin Sustentable / 2
3 / Mensaje de Nuestro Presidente
Mensaje de Nuestro Presidente

BIENVENIDOS A NUESTRO REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2013
Invertimos en Innovacin
La sustentabilidad es para nosotros, todos aquellos quienes formamos 3M Argentina, el crecimiento armnico de
nuestro desempeo social, ambiental y econmico. Nuestra apuesta al crecimiento en este perodo se ha materializado
en la inversin sobre investigacin, desarrollo e innovacin. Invertimos para permitir el desarrollo de nuevas
tecnologas y aplicaciones, invertimos en la generacin de nuevos empleos e invertimos en la construccin
ambientalmente amigable. De esta forma entendemos que podemos crecer y contribuir a la mejora sustentable de
nuestros procesos y a la creacin de productos que mejoren la calidad de vida de las personas.
En 2013 la inauguracin de nuestro Centro de Innovacin y Desarrollo de Tecnologas en Garn ha sido un hecho
trascendental en la historia de 3M Argentina. Este espacio fue creado para promover la innovacin caracterstica de
3M en y desde nuestro pas hacia todo el mundo y desde 3M para toda la comunidad. A travs de la investigacin,
el desarrollo y la combinacin de tecnologas, nuestros ingenieros de aplicaciones trabajan en la generacin de
productos de alto valor agregado que responden a las necesidades particulares de las empresas Argentinas y
globales. All surge el proceso de innovacin que deriva en los miles de productos y soluciones que desde hace ms
de 100 aos acompaan e impulsan el desarrollo en la industria, el cuidado de la salud, la seguridad, la energa, la
electrnica y los hogares de todo el mundo, haciendo que la vida de las personas sea mejor.
Con una inversin de $60 millones de pesos, la creacin de este nuevo Centro posiciona a 3M Argentina como una
de las sedes clave en la regin para el desarrollo de tecnologas, generando empleos de valor agregado para nuestro
pas, la regin bonaerense y el municipio de Escobar. Contar con esta nueva sede nos permite iniciar la bsqueda de
soluciones para las necesidades de nuestros clientes desde las primeras fases del proceso: la investigacin y el
desarrollo.
Tambin agradecemos el apoyo de nuestra cadena de valor, nuestros socios comerciales y proveedores, que agrupa
a ms de 1000 pequeas y medianas empresas, gracias a las cuales podemos estar cerca y responder de manera
ms rpida y eficiente a nuestros clientes de todo el pas y del exterior.
Este desarrollo es acompaado tambin con inversiones en nuevas reas productivas para nuestra planta de
Hurlingham Buenos Aires, donde fabricamos productos que abastecen a la industria y los hogares de Argentina y
otros pases de todo el mundo. A nuestras operaciones actuales de productos farmacuticos, se agregaron las de
grficos para la industria automotriz, impresin digital, productos para el cuidado del hogar y cintas elctricas.
Dos de nuestras estrategias centrales como compaa estn focalizadas en desarrollar las capacidades locales de
nuestra empresa e invertir en innovacin. Hemos firmado un convenio marco con el CONICET (Consejo Nacional de
Investigaciones Cientficas y Tcnicas) que tiene por objeto establecer vnculos de cooperacin y asistencia cientfica
y tecnolgica para llevar adelante actividades conjuntas de investigacin y desarrollo. Este acuerdo nos permitir
desarrollar productos que sirvan a las necesidades de la industria argentina y del resto del mundo. Asimismo nos
permitir integrar el esfuerzo de cientficos del mbito pblico y privado en un trabajo conjunto. Estamos convencidos
de que el trabajo conjunto entre el mbito privado, el pblico, las organizaciones del tercer sector y la comunidad son
imperativos para alcanzar el desarrollo de nuestra sociedad.
Mensaje de Nuestro Presidente / 4
Tambin tenemos el orgullo de seguir trabajando estrechamente con la Fundacin Caminando Juntos, que hemos
creado en 2008 junto a otras nueve compaas. A travs de esta Fundacin trabajamos sobre los ejes de Insercin
Laboral y Primera Infancia y a travs de ella canalizamos el espritu solidario de nuestros empleados, que
voluntariamente hacen su aporte a la fundacin y participan como voluntarios de diversas actividades. Asimismo
hemos logrado incentivar a otras empresas a participar ya que al da de hoy son ms de 20 las empresas miembros
de dicha fundacin.
Estamos orientados a cumplir con la Visin de nuestra compaa:
Tecnologa 3M para Desarrollar cada Empresa,
Productos 3M para Renovar cada Hogar,
Innovacin 3M para Mejorar cada Vida.
Tras ms de 60 aos en el pas, trabajamos con la misma fuerza que el primer da para cumplir esta meta, en un
marco tico y de compromiso para con nuestros empleados, nuestros accionistas, nuestros clientes y la comunidad.
Les agradezco que compartan hoy con nosotros este nuevo reporte de sustentabilidad, en el que esperamos reflejar
el prspero trabajo que llevamos adelante juntos con todos nuestros grupos de inters.
Ignacio Stegmann
Presidente 3M Argentina y Uruguay
Mensaje de Nuestro Presidente / 5
6 / Mensaje de Nuestra Gerente de Marketing Corporativo y Asuntos Pblicos
Mensaje de Nuestra Gerente de Marketing Corporativo

y Asuntos Pblicos
Nuevamente nos enorgullece poder compartir con nuestros pblicos de inters nuestro reporte de sustentabilidad
correspondiente al perodo 2013. Creemos que cuando buscamos una mejor forma de hacer las cosas la
sustentabilidad es el camino natural para lograrlo.
Durante el ao 2013 celebramos la inauguracin de nuestro Centro de Innovacin y Desarrollo de Tecnologas en
Garn y continuamos acompaado a la Casa Matriz en la definicin y alineamiento de la informacin de triple
resultado -econmico, ambiental y social- a la iniciativa de reporte voluntario internacional, Gua Global de Reporte
GRI, en su versin GRI 3.1. en un nivel de aplicacin C. Sabemos que por delante tenemos el desafo en la alineacin
a su versin G4 y a la implementacin de mecanismos de consulta y dilogo con grupos de inters locales.
Deseamos que este mecanismo de comunicacin sea un espacio de dilogo por eso los invitamos a dejarnos sus
inquietudes y comentarios, que seguramente nos enriquecern, a travs de la siguiente casilla de e-mail:
ar-sugerencias@mmm.com.
Agradecemos a todos los colaboradores de 3M Argentina que de una u otra manera participaron en la generacin
de estos contenidos, con la conviccin y el orgullo de vivir la cultura 3M.
Romina L. Contini
Gerente de Marketing Corporativo
y Relaciones Institucionales de 3M
...............................................................
1
www.globalreporting.org
Mensaje de Nuestra Gerente de Marketing Corporativo y Asuntos Pblicos / 7
8 / Estrategia y Reporte
Estrategia y Reporte
ESTRATEGIA PARA LA SUSTENTABILIDAD
Durante el ao 2013, 3M Argentina continu trabajando desde sus 5 unidades de negocios (Industria, Cuidado de la
Salud, Electrnica & Energa, Consumo, Seguridad y Grficas) para cumplir su Visin definida globalmente en el
perodo anterior.
La Visin de 3M es de aplicacin a todas las filiales de la corporacin y define:
Tecnologa 3M para Desarrollar

cada empresa.
Productos 3M Para Renovar
Cada Hogar.
Innovacin 3M Para Mejorar
Cada Vida.
La Sustentabilidad no es una novedad para 3M, desde su Fundacin hemos ido avanzando con paso firme en la
gestin de los aspectos de seguridad y gestin ambiental, los programas de beneficios para empleados, los objetivos
ambientales, la gestin del ciclo de vida de los productos utilizados en nuestras plantas, los catlogos de soluciones
ambientales para nuestros clientes hasta llegar al desarrollo del Centro de Excelencia en Sustentabilidad.
REPORTANDO NUESTRO DESEMPEO
Avanzamos en la sistematizacin e integracin del proceso de reporte, desarrollando reuniones de sustentabilidad
con un grupo multidisciplinario de referentes de las diversas reas de 3M, participamos de conferencias telefnicas
internacionales con el grupo de RSE y sustentabilidad de 3M con el propsito de contribuir a la materialidad de la
compaa e implementar prcticas de primer nivel.
Hemos incorporado a ese proceso los desafos globales para la mejora continua de nuestra estrategia de
sustentabilidad y el reporte de nuestro desempeo:
ESCASEZ DE MATERIAS PRIMAS

AGUA
ENERGA Y CLIMA
EDUCACIN Y EMPLEO
SALUD Y SEGURIDAD
......................................................................
2
Pollution Prevention Pays Programs
Estrategia y Reporte / 9
Durante el ao 2013, 3M a nivel global ha avanzado en la consolidacin de un proceso de anlisis de materialidad

como enfoque de aproximacin a los grupos de inters la cual retroalimenta la estrategia de sustentabilidad y
reporte.
Este anlisis fue el primer paso de trabajo hacia la materialidad y ha incluido los impactos significativos y los
aspectos de preocupacin e inters de nuestros pblicos.
El proceso ha contemplado la identificacin de los principales grupos de inters y las acciones principales
desarrolladas:
PBLICOS / GRUPOS DE INTERS

sCOLABORADORES
ACCIN
s Respetar los derechos humanos y diversidad.
s Apoyar, optimizar y promover del desarrollo y crecimiento.
s Asegurar la salud y seguridad en el ambiente de trabajo.
s Asegurar la equidad de oportunidades.
s Ofrecer beneficios y compensaciones competitivas.
...................................................................................................................................................................................
sCLIENTES
s Proveer soluciones innovadoras y diversas con valor para el cliente.

s Ofrecer una cartera de productos seguros, confiables y sustentables.
s Ofrecer productos sustentables que permitan alcanzar los desafos
de cambio climtico y agua.
..................................................................................................................................................................................
sINVERSORES
s Generar retornos rentables a la inversin.

s Proveer informacin oportuna, concisa y relevante ambiental,
social y econmica.
..................................................................................................................................................................................
sAUTORIDADES
GUBERNAMENTALES
s Cumplimiento legal, regulatorio y polticas.

s Promocin y compromiso con el desarrollo y modificacin
de cambios.
..................................................................................................................................................................................
sPROVEEDORES /
CONTRATISTAS
s Seleccionar de proveedores crebles y contratistas que alcanzan

o superan las expectativas.
s Apoyar a los esfuerzos colectivos para alcanzar resultados de
negocio.
s Respetar los derechos humanos de los trabajadores en nuestra
cadena de valor.
..................................................................................................................................................................................
sCOMUNIDADES
LOCALES
s Apoyar y comprometernos con las actividades de la ciudadana.

s Proveer de valor econmico y social mientras se minimizan los
impactos ambientales.
s Promover la seguridad y salud de las comunidades.
..................................................................................................................................................................................
sACADEMIA / ORGANIZACIONES
CIENTFICAS
s Comprometernos con las investigaciones tcnicas cientficas

para desarrollar soluciones innovadoras para la sociedad.
..................................................................................................................................................................................
s MEDIOS / PRENSA
s Asegurar que 3M sea representada con informacin exacta.
..................................................................................................................................................................................
s ONGS / ORGANIZACIONES
SIN FINES DE LUCRO
s Involucrarnos para comprender las preocupaciones

de la sociedad.
s Apoyar para avanzar y resolver los desafos globales.
El mencionado proceso de materialidad implic un anlisis para comprender las preocupaciones y perspectivas de
los grupos de inters internos y externos a nivel global, construyendo una matriz de relevancia. Los grupos de inters
externos consultados incluyeron: academia, sociedad civil, sector privado, organizaciones de comercio, medios y
clientes de todo el mundo.
Dentro de estos aspectos existen algunos sobre los cuales 3M -tanto a nivel global como a nivel filial-, posee un alto
grado de control, otros son reconocidos como alta preocupacin de los grupos de inters an cuando 3M posee un
bajo grado de control.
PERCEPCIN DE LA HABILIDAD DE 3M PARA HACER UN CAMBIO POSITIVO

BAJA
ALTA
Calidad de agua
Salud y seguridad
de la comunidad
Calidad de aire
Uso de energa
Reduccin de residuos
Condiciones
de trbajo
Cambio climtico
Apoyo a la
construccin
de comunidad
Disponibilidad de
productos y servicios
sustentables
Empleo
Escasez de recursos Derechos

Humanos
/materiaales
Copromiso con
ciudaddanos para
comportamiento
sustentable
Transparencia
Reduccin Etica
Trato a de toxinas
empleados
Salud
Humana
Promocin de leyes que

impulsen la sustentabilidad
IMPORTANCIA PARA LOS GRUPOS DE INTERS
420 personas empleadas en 2013.
3M ARGENTINA
IMPACTO EN LA REPUTACIN DE 3M
Escasez de agua
1.600 millones de pesos argentinos de

facturacin.
60 millones de pesos de inversin en el
CIyDT.
33% de las ventas provinieron de productos
con menos de 5 aos en el mercado.
12 / La Empresa
La Empresa
3M es una empresa de tecnologa diversificada que provee productos y servicios innovadores en todo el mundo.
Desde 1952, 3M est presente en Argentina invirtiendo, expandindose y liderando los mercados en los que
interviene.
3M es una compaa global de innovacin que nunca deja de inventar. A lo largo de los aos, nuestras innovaciones
han tenido como objetivo mejorar el da a da para millones de personas alrededor del mundo.
Cada da en 3M una idea nos lleva a la siguiente, conectando curiosidad y trabajando en hacer el progreso posible
en el mundo. Contamos con cinco grandes unidades de negocios que nos ayudan a mejorar la vida de las personas:
Consumo; Seguridad y Grficas, Electrnica y Energa, Industria y Cuidado de la Salud.
3M ha vendido en 2013 un total de $ 30.8 billones de dlares a nivel global, posee operaciones en ms de 70
pases, con productos 3M vendidos en ms de 150 pases, con 88.667 empleados en todo el mundo, y ms de
8.000 investigadores a nivel mundial y 46 plataformas tecnolgicas.
Entre nuestros valores se encuentran: actuar con honestidad e integridad en todo lo que hacemos; satisfacer a
nuestros clientes con tecnologa innovadora y calidad superior; proveer a nuestros inversionistas un retorno atractivo
a travs de un crecimiento sustentable y global; respetar nuestro medio ambiente social y fsico alrededor del
mundo; valorar y desarrollar el talento, las iniciativas y el liderazgo de nuestros empleados; ganarnos la admiracin
de todos quienes estn asociados a 3M mundialmente.
ESTRATEGIA PARA LA SUSTENTABILIDAD
En Argentina durante el perodo de Reporte 3M emple 420 personas, registr una facturacin de 1.600 millones de
pesos argentinos y ms del 30% de las ventas en el pas provinieron de productos que tienen menos de 5 aos en
el mercado.
En Noviembre de 2013 inauguramos el Centro de Innovacin y Desarrollo de Tecnologas (CI&DT) y la consolidacin
de las oficinas centrales en el predio de Garn, Provincia de Buenos Aires, constituyendo un hito en la historia de 3M
Argentina.
Este nuevo espacio ha sido creado para promover la innovacin de 3M en y desde nuestro pas hacia todo el mundo,
posicionando a 3M Argentina como un centro de desarrollo e innovacin a nivel mundial, celebrando y destacando
las capacidades argentinas a travs de la aplicacin de las tecnologas y prcticas de 3M.
El centro pone el foco en la bsqueda de innovacin a travs de la investigacin, el desarrollo y la combinacin de
tecnologas, all trabajan nuestros ingenieros de aplicaciones para la generacin de productos de alto valor agregado
que responden a las necesidades particulares de las empresas argentinas y globales. 3M Argentina se caracteriza
por trabajar junto a sus clientes, all donde se utilizan los productos y donde se identifican sus necesidades. Contar
con esta nueva sede permite iniciar la bsqueda de soluciones a esas necesidades desde las primeras fases del
proceso: la investigacin y el desarrollo.
La construccin del CI&DT demand una inversin de 60 millones de pesos y result clave tanto para la estrategia
de localizacin que comenz en 2010 con el nombramiento de Ignacio Stegmann como Managing Director para
Argentina, como tambin para el posicionamiento de la subsidiaria en el mapa mundial de Investigacin & Desarrollo
de 3M. En este Centro, que se suma a los 9 centros de innovacin de 3M que existen en todo el mundo ubicados en
pases como Brasil, Japn, China, India y Rusia entre otros, se investigan aplicaciones de las diversas tecnologas.
La Empresa / 13
El CI&DT puede albergar 40 profesionales tcnicos e ingenieros para desarrollar soluciones frente a las necesidades
de diferentes industrias como, por ejemplo, automotriz, madera y muebles, qumica y petroqumica, medicamentos y
consumo masivo.
El edificio, de 1.600 m2, cuenta con un auditorio con capacidad para 80 personas y 12 laboratorios analticos donde
se investiga el desarrollo de tecnologas que sirvan a las necesidades de los mercados e industrias del pas.
Cada laboratorio est asociado a una unidad de negocio de 3M y cuenta con equipamiento y maquinaria de ltima
tecnologa, desde una cabina de pintura para autos hasta un tnel para prueba de materiales reflectivos.
Adems el CI&DT est preparado para que los visitantes puedan hacer un recorrido por la historia de innovacin de
3M con videos preparados a tal fin, pantallas tctiles y estaciones de demostracin de tecnologas y un museo de la
innovacin.
El edificio de oficinas, por su parte, se inaugur en Septiembre de 2013 y centraliz las reas administrativas y
operativas en esta nueva sede. Este flamante edificio de 2.800 m2 distribuido en 3 plantas, presenta un estilo open
office, albergando a ms de 200 empleados, con 15 oficinas cerradas, 7 salas de reuniones y zona de flex-office,
especialmente pensada para la fuerza de ventas. Tambin incorpora una sala de recreacin, livings abiertos para
reuniones informales y comedor entre otros beneficios para los empleados.
Para celebrar la inauguracin del Centro de Innovacin y Desarrollo de Tecnologas, organizamos una Jornada de
Innovacin en la que se destac a importancia de este tema para en la cultura 3M. El evento tuvo lugar en las
instalaciones del predio. Con el eje puesto en la innovacin, se presentaron siete oradores de muy diferentes mbitos
(msica, literatura, ciencia, tecnologa y medicina) y contaron sus diferentes experiencias bajo la premisa de conectar
grandes ideas: Gerry Garbulsky - Qu es una idea?, Diego Golombek - Esto que somos, Santiago Bilinkis El futuro del futuro, Sergio Feferovich - La msica de las ideas, Alejandro Nieponice - Cmo fabricar partes
del cuerpo, Jos Luis Gallego - Cuentos y el tejido social, Andrei Vazhnov - Impresin 3D
La Empresa / 14
El da de la inauguracin asistieron al evento 900 personas, superando las expectativas. Se calcula que desde los
eventos de inauguracin hasta el cierre del ejercicio 2013, 2.035 personas visitaron el CI&DT de 3M en Argentina
entre las que encuentran periodistas, clientes y pblico en general.
Realizamos la apertura de un nuevo micrositio de internet www.innovacionentuvida.com.ar para divulgar informacin
e imgenes de la nueva sede y el CI&DT y realizamos la nueva campaa de marketing digital para comunicar la
nueva direccin y telfonos de oficinas.
Durante el ao 2013 la Planta de Hurlingham continu siendo nuestra sede de manufactura local.
CONTINUAMOS INNOVANDO - PRODUCTOS
Nuestra cartera de productos para hogar, industrias y profesionales continu creciendo durante el ao 2013.
3M Argentina desarroll 35 proyectos de Introduccin de Nuevos Productos o NPIs (New Product Introduction) que
se sumaron a los 72 que se lanzaron globalmente y que tambin se adoptaron en Argentina.
CONSUMO
INDUSTRIA
s0RODUCTOSVARIADOSDE
consumo masivo: desde
artculos para la limpieza y
el cuidado del hogar, o
para primeros auxilios
hasta productos de oficina.
ELECTRNICA
& ENERGA
s0RODUCOSDEUSO
industrial o profesional que
incluyen adhesivos,
abrasivos y soluciones
para la industria.
SEGURIDAD
& GRFICAS
s0RODUCTOSQUEVAN
desde los elementos de
Proteccin Personal que
requieren los trabajadores
de diversos tipos de
industrias y mercados
hasta materiales reflectivos
para sealizacin de
trnsito y vinilos para
decoracin.
s!MPLIAVARIEDADDE
productos para soluciones
elctricas a nivel industrial
y de consumo masivo.
s0RODUCTOSPARALA
optimizacin de la energa,
como films de control
solar.
SALUD
s!MPLIAVARIEDADDE
productos que abarcan
desde el cuidado de las
heridas, el control de
infecciones, estetoscopios
Littmann e insumos para
odotlogos y ortodoncistas.
La Empresa / 15
Como ejemplo de introduccin de nuevos productos podemos mencionar:
....................................................................................................................................................
.
Para el mercado de Reparacin Automotriz, la lnea de abrasivos

para Reparacin del Automvil:
s Abrasivos Trizact: gracias a su estructura tridimensional y a la distribucin
de sus minerales, otorgan un corte y acabado consistente a la superficie,
facilitan el pulido al ser ms rpidos y requerir menos limpieza gracias a
su terminado limpio y ordenado.
La Empresa / 16
s 3M Discos Trizact 5000: eliminan las rayas finas y logran que la necesidad de uso de compuesto pulidor se vea
reducida significativamente y en algunos casos, hasta sea eliminado. Adems, permiten reducir la fatiga del
trabajador dada la menor utilizacin de mquinas pulidoras ms pesadas, provee un trabajo ms limpio y elimina las
lneas del disco Trizact P3000.
s 3M Abrasivos Flexibles: cambian la forma en que el mercado reparador realiza las operaciones de repintado
automotriz y aumenta considerablemente la productividad del taller. Sus beneficios consisten en el excelente poder
de corte y performance, la alta flexibilidad y adaptabilidad, la diferenciacin de grano por color y la suavidad al tacto.
sTambin para este mercado, las lijas Flexibles con sistema Hookit:
Fueron diseadas para aumentar la productividad en el taller de chapa y pintura y facilitar la forma en que la
industria repara los vehculos. Son ideales para aplicaciones de lijado a mano incluyendo el lijado de Primer,
Matizado y acabado de pintura, aunque tambin pueden utilizarse a mquina cuando el operador as lo prefiera. Este
producto proporciona una excelente performance de corte y acabado con alta flexibilidad, adaptabilidad a
superficies curvas y suavidad al tacto. Las lijas son tambin tiles para reas de difcil alcance, como
paragolpes, parantes y zonas curvas del vehculo.
.............................................................................................................................................................
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Para la Industria Alimenticia, fue desarrollado:

sSistema Petrifilm Salmonella Express: Se trata de un mtodo de rpida
deteccin y resultados precisos que cuenta con el certificado de validacin
por el Instituto de Investigacin AOAC (Asociacin de Comunidades
Analticas). El Sistema Petrifilm Salmonella Express de 3M elimina a los
mtodos de agar, obteniendo resultados dos veces ms rpido y sin
necesidad de equipos especiales. Aplicable tanto para todo tipo de carne
molida cruda como para huevos, nuggets de pollo cocidos, camarones
congelados crudos, espinaca fresca, alimentos para perros y acero
inoxidable.
Ofrece deteccin y confirmacin bioqumica con un alto grado de sensibilidad en slo 4 horas, dos veces ms rpido
que los mtodos tradicionales. Esto ha sido evaluado con una gran variedad de tipos de alimentos y muestras
ambientales relacionadas con el procesamiento de alimentos.
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Para el Hogar, se introdujo:

s Scotch Adhesivo Instantneo: Este adhesivo fue diseado para obtener
la mejor unin sobre diversas superficies en tan slo segundos. Permite
lograr una excelente unin de metales, gomas, plsticos, aluminio,
cermica, madera y joyera con un tiempo de secado de 10 a 30
segundos. Su color transparente lo hace ideal para pegar todo tipo de
objetos atendiendo tambin al cuidado esttico de los mismos. Se presenta en dos versiones: Lquido, ideal para
cubrir superficies amplias, y Gel, para pegar los objetos ms delicados debido a que permite la correccin y evita el
goteo.
La Empresa / 17
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Para el cuidado de la Salud, hemos desarrollado:

s Nueva lnea Nexcare de productos para la higiene de manos:
Alcohol en Gel con Microesferas de vitaminas A y E, y Spray Antisptico. Un
excelente mtodo para evitar enfermedades producidas por la transmisin
de bacterias y virus tanto en la va pblica como en el lugar de trabajo,
consultorios mdicos y el hogar. Por sus prcticas presentaciones, los
productos de Nexcare son ideales para incluir en la cartera, bolso, mochila o bolsillo. Adems para humectar la piel
y evitar su resecamiento, la lnea Nexcare contiene glicerina y, en particular, el alcohol en gel suma microesferas de
vitamina A y E.
Nuestra concepcin de la sustentabilidad radica en su aplicacin a la vida cotidiana, sea empresarial o individual.
De esta forma consideramos que nuestros desarrollos tecnolgicos deben proveer beneficios en la sustentabilidad
de los productos que ofrecemos. Durante el perodo de reporte hemos avanzado en una diversidad de productos que
ofrecen mejoras sustentables en los servicios que prestan.
AHORRO DE ENERGA
MEJORA DE LA SEGURIDAD
PREVENCIN DE DISTURBIOS DE REAS

AMBIENTALMENTE SENSIBLES
PROMOCIN DE ENERGA RENOVABLE
REDUCCIN DE RESIDUOS
PROCESO DE PRODUCCIN LIBRE DE VOCs
AHORRO DE ENERGA
La Empresa / 18
IMPACTO ECONMICO
En 3M la innovacin es parte de nuestro ADN por lo que la introduccin de nuevos productos y tecnologas
constituye un objetivo importante para todas las subsidiarias. A nivel regional, para Latinoamrica la corporacin
estableci que el ao 2013 el 30% de las ventas provenga de productos con menos de 5 aos en el mercado. Este
objetivo denominado NPVI se mide para cada uno de los pases y en Argentina el objetivo para el ao 2013 fue de
30% y se alcanz el 33%.
Monto 2012 (AR$)
Monto 2013 (AR$)
Ventas Netas
704.785.129
908.684.147
Costo de Ventas
(398.829.528)
(505.476.246)
Gastos de Administracin y Comercializacin
(195.457.396)
(254.101.062)
Resultados Financieros y por Tenencia Netos
(5.745.028)
(16.133.694)
Otros Ingresos y Egresos Netos
(1.661.168)
(4.376.499)
Impuesto a las Ganancias
(39.407.915)
(49.045.838)
.....................................................................................................................................................................
3 New Product Value Introduction, Valor de Introduccin de Nuevo Producto.
Monto 2012 (AR$)
Monto 2013 (AR$)
Pasivo
142.279.073
204.646.613
Patrimonio Neto
182.301.186
261.851.994
Activo
324.580.259
466.498.607
Monto 2012 (AR$)
Monto 2013 (AR$)
Sueldos y Jornales
75.747.950
102.875.013
Contribuciones Sociales
31.512.178
42.495.043
37.825
OTROS INDICADORES
Pago de Dividendos
Inversiones
La Empresa / 19
NUEVOS ACUERDOS PARA INVESTIGACIN Y DESARROLLO

Durante el perodo de reporte, y en el marco de la inauguracin del CI&DT, consolidamos nuestro inters en el
crecimiento y la construccin de capacidades tcnicas en nuestro pas. Celebramos un acuerdo con el CONICET, un
convenio marco cuyo objeto es establecer vnculos de cooperacin y asistencia cientfica y tecnolgica para llevar
adelante actividades conjuntas de investigacin y desarrollo.
Nuestra expectativa ha sido que este acuerdo nos permita desarrollar productos que sirvan a las necesidades de la
industria argentina y del resto del mundo a la vez que facilite la integracin del esfuerzo de cientficos del mbito
pblico y privado en un trabajo conjunto.
La Empresa / 20
21 / Gobierno Corporativo
Gobierno Corporativo
s Capacitacin en tica al 100%
de los ingresantes.
s 2.232 horas de capacitacin en
Compliance brindadas a Distribuidores.

s Realizacin del 100% de las Evaluaciones
de Integridad de la cartera de clientes

y de los proveedores definidos.
Las estructuras de gobierno que lideran y velan por el cumplimiento de las polticas internas de la empresa
continan siendo el Directorio Societario y el MOC Comit de Gestin de la Operacin - o Directorio Ejecutivo.
A travs del Directorio nos comunicamos y relacionamos con todos los accionistas as como tambin mediante
reuniones semanales se definen las decisiones estratgicas de la empresa.
Ambas estructuras cuentan con miembros de nacionalidad argentina y ejecutivos dentro de la empresa.
ESTRUCTURA
CANTIDAD MEMBROS
% DE MUEJERES
Directorio Societario
17 %
Directorio Ejecutivo
12
17 %
Continuamos durante el ao 2013 realizando anlisis de nuestras unidades de negocio para evaluar los riesgos
existentes asociados a la corrupcin, alcanzando la revisin del 100% de las mismas.
Al igual que el perodo anterior de reporte, las polticas Corporativas prohben la realizacin de aportes financieros y
en especial a partidos polticos o instituciones relacionadas.
El Comit de Gestin de la Operacin (MOC) que es el rgano de gobierno que dirige y evala el desempeo de la
organizacin durante el perodo de reporte se encontr integrado por 12 miembros que representan a las diversas
unidades de negocios y operativas. A comienzos de 2013, tras la asuncin de Daro Lareu como MD para la Regin
Andina, Javier Raya comenz a desempearse como Director del Grupo de Negocios de Industria y lo reemplaz
como Director de Finanzas Hugo Garbarini.
La estructuracin de los rganos de gobierno se ha mantenido sin modificaciones respecto del reporte de perodo
anterior. Las funciones del Directorio, MOC y los diferentes comits nos permiten velar por el cumplimiento de las
polticas y procedimientos definidos para el trabajo en un mbito de tica y transparencia con alto desempeo.
Gobierno Corporativo / 22
COMIT DE
NEGOCIO
EQUIPO DE
LIDERAZGO
COMIT DE
VENTAS
COMIT DE
CUMPLIMIENTO
Durante el ao 2013 se realiz el lanzamiento a nivel internacional del Cdigo de Conducta, el cual fue traducido al
espaol para divulgacin en nuestro pas. Se puso a disposicin de nuestros equipos de trabajo el Handbook o
Manual que resume los valores fundamentales del mismo.
Su objetivo es potenciar el crecimiento tico e inspirar la integridad mediante la colaboracin, la educacin y la
administracin de los bienes ms importantes que tiene 3M: nuestra gente y nuestra reputacin. Nuestro compromiso
con las prcticas empresariales ticas han de ser siempre la base de nuestro accionar. El Cdigo detalla los
fundamentos sobre los cuales actuamos, quienes deben cumplirlo, porqu hacerlo qu demanda el cdigo, as como
tambin los recursos de los cuales disponemos para aplicar el cdigo y comunicar desvos del mismo. Tambin
describe exhaustivamente los principios que lo componen:
Ser correcto: cumplir la ley y el cdigo de conducta.
Ser honesto: actuar sin comprometer la honestidad y la integridad.
Ser justo e imparcial: cumplir las normas, independientemente de que trabaje con el gobierno, clientes o
proveedores.
Ser leal: proteger los activos, la informacin y los intereses de 3M.
Ser preciso: mantener registros comerciales completos y precisos.
Ser respetuoso: respetarse mutuamente, respetar el entorno fsico y social en todo el mundo.
Sabemos que la nica forma de mantener vivo y activo en nuestro actuar el Cdigo es manteniendo a nuestro
personal actualizado y capacitado en esta temtica. Por este motivo se reforz el programa de capacitacin a
empleados y pasantes en temas de Compliance, Polticas de 3M, FCPA, Anti-corrupcin, mediante cursos presenciales
y on-line. Facilitamos para los nuevos ingresantes los cursos correspondientes de forma de mantener al 100% del
personal capacitado en estos temas clave de gestin.
Entendemos que los riesgos de cumplimiento normativo y tico no son nicamente nuestra responsabilidad sino
tambin precisan ser acompaados aquellos quienes nos representan y comercializan nuestros productos en
nuestro nombre. En este marco realizamos en el ao 2013 una iniciativa compartida con las reas de Negocio
facilitando un entrenamiento a los Distribuidores ms importantes de la subsidiaria en temas de Compliance que se
realiz en la Universidad Austral e incluy la temtica de tica de los negocios entre otras.
A esta actividad de capacitacin asistieron 93 personas representando a 74 distribuidores que, durante 24hs, fueron
formados en temas de:
Polticas empresariales.
Buenas prcticas en los negocios y cumplimiento.
Direccin financiera.
Direccin comercial.
Direccin de empresas familiares.
La opinin de nuestros distribuidores respecto de esta iniciativa se tradujo en un 91,5% de satisfaccin respecto del
curso y los contenidos.
En el perodo de reporte implementamos con xito el plan de Evaluaciones de Integridad, mediante el cual hemos
evaluado al 100% de los clientes y proveedores priorizados. Asimismo se implement en 100% el requisito de
evaluacin de integridad previa a la firma de cualquier contrato con terceras partes.
Otros hitos que hemos alcanzado en el ao 2013 en temas de tica han sido:
Cumplimiento del 100% de los colaboradores con los cursos On-line de Compliance.
Continuacin y refuerzo del trabajo del Comit de Compliance creado en 2012.
Distintas presentaciones en Conversemos y otras reuniones corporativas sobre temas vinculados a Compliance y FCPA.
Durante el perodo de reporte no hemos recibido multas ni sanciones vinculadas a incidentes por discriminacin,
explotacin infantil, violaciones de los derechos de los indgenas, trabajo forzoso, actos de corrupcin, prcticas
monopolsticas y contra la libre competencia, incumplimiento de las leyes y regulaciones, privacidad y la fuga de
datos personales, el suministro y el uso de productos, incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones
de marketing, incluyendo la publicidad, la promocin y el patrocinio, de la regulacin relativa a la informacin y
etiquetado de los productos, de la regulacin relativa a los impactos de los productos en la salud y seguridad del
cliente durante su ciclo de vida y/o de la normativa ambiental.
............................................................................................................................................................................................................................................................
4
5
Para mayor informacin referirse al Reporte de Sustentabilidad 2011-2012, pginas 17 a 19. www.3m.com.ar/sustentabilidad.
Cumplimiento normativo y tico.
25 / Nuestros Colaboradores
Nuestros Colaboradores
s 333 colaboradores.
s 13.488 horas de capacitacin dictada.
s 221 prstamos personales y automotor
otorgados a nuestros empleados.
En 2013 nos consolidamos en el puesto N7, en el ranking llamado Mejores Empleadores, realizado por la
reconocida revista de economa y negocios Apertura. Esta distincin nos ubica entre las empresas ms destacadas
por sus prcticas y polticas de gestin de personas cuya dotacin es entre 200 y 1.000 empleados. Con
respecto al ao 2012, subimos tres posiciones en el ranking. El estudio se hizo en base a un cuestionario
respondido por los directores de RR.HH., abarcando aspectos tales como entorno laboral, carrera profesional,
remuneracin, capacitacin y condiciones de trabajo, entre otros.
Este importante reconocimiento destaca aspectos fundamentales de nuestra compaa: la innovacin, la
creatividad y el trabajo en equipo. Es que en 3M Argentina no slo trabajamos para satisfacer las necesidades de
nuestros clientes, sino tambin de nuestro pblico interno. Nuestra compaa se enorgullece en posicionarse
como una empresa lder tambin en esta rea, y aspira a seguir avanzando para consolidarse como una de los
mejores empleadores del mercado.
Estos son los indicadores clave en lo que respecta a nuestro equipo de trabajo el ao 2013:
INDICADOR
Pasantes
Colaboradores
Hombres
% sobre el total
Mujeres
% sobre el total
Mandos Gerenciales
Hombres
% sobre el total
Mujeres
% sobre el total
AO 2012
AO 2013
23
22
351
231
66%
120
34%
333
218
65%
115
35%
39
14
36%
25
64%
46
27
59%
19
41%
Nuestros Colaboradores / 26
INDICADOR EDAD
AO 2012
AO 2013
30 aos
91
84
30 50 aos
225
215
50 aos
35
34
AO 2012
AO 2013
30 aos
10
10
29 - 20 aos
24
26
19 - 10 aos
57
65
9 - 5 aos
78
73
< 5 aos
182
159
AO 2012
AO 2013
20
08
AO 2012
AO 2013
39
62
INDICADOR ANTGEDAD
INDICADOR
Desvinculaciones de personal
INDICADOR EDAD
Cantidad de personas representadas en CCT
(% sobre el total)
250
200
150
100
2012
50
2013
0
0
E3
SD
E
OR
ME
0y
50
E3
R
NT
0A
5
DE
DISTRIBUCIN DOTACIN POR CATEGORA
160
140
120
100
80
60
40
30
0
2012
2013
DIRECTOR
GERENTE
JEFE
PROFESIONALES
ADMINISTRATIVOS
OPERARIOS
13
13
39
46
55
51
144
141
45
31
55
51
Nuestros valores rigen nuestro accionar diario, promovemos el desarrollo personal, desafiamos a que cada
empleado de la compaa sea lder y actor principal en sus proyectos y en su plan de carrera.
NUESTRA GESTIN DE CAPITAL HUMANO

Nuestros principios bsicos de Recursos Humanos expresan: "Respetamos la dignidad y el valor de todos los
individuos, promovemos la iniciativa de cada empleado, a desafiar sus capacidades individuales y proporcionar
igualdad de oportunidades para el desarrollo. "
El liderazgo, el trabajo en equipo, la empleabilidad, la iniciativa propia, la posibilidad de buscar nuevas y mejores
formas de hacer las cosas son algunos de nuestros pilares de la cultura de la Innovacin que imperan en 3M.
BIENESTAR LABORAL, NUESTRA PRIORIDAD.
Estamos comprometidos con el desarrollo social de nuestra gente y apuntamos a ofrecerles calidad de vida y un
excelente clima laboral, por eso estamos atentos a sus necesidades. Para evaluarnos, cada dos aos realizamos una
encuesta de clima que nos permite identificar oportunidades de mejora, la prxima edicin se realizar en el 2014.
Nuestro equipo de Engagement6 se focaliza en la implementacin y medicin de iniciativas que reafirmen el
compromiso de nuestros colaboradores. Muchas de las polticas hoy vigentes como Flexibilidad en el horario de
ingreso y salida, Flex Office, Viernes reducido, licencias especiales, alimentos saludables, han surgido del trabajo de
este equipo.
BENEFICIOS COMPETITIVOS
Creemos que una de las claves del xito es cultivar relaciones laborales, mediante el trabajo en equipo y, tambin,
desarrollando talento, es por eso que los empleados y sus opiniones cuentan y estamos interesados en encontrar la
forma de balancear la vida personal y laboral para darles mayores beneficios a nuestros empleados y as potenciar
su productividad. Nos focalizamos en las siguientes categoras de beneficios: familia, salud, crecimiento, balance
vida y carrera y econmicos.
...............................................................
6
Compromiso
Familia:
Reincorporacin Gradual de la Licencia por Maternidad: Las madres que decidan reincorporarse al trmino de la
Licencia por Maternidad, sin hacer uso del periodo de excedencia podrn hacerlo gradualmente percibiendo el
100% de su salario an siendo menor la carga horaria. De este modo podrn compartir tiempo con su beb y
balancear la carga de trabajo. Desde el trmino de la Licencia y hasta que el beb cumpla 1 ao, se distribuye de
la siguiente manera:
NACIMIENTO
30 das
Perodo de excedencia mnimo: 90 das
60 das
MES 4 MES 5
MES 6
MES 7
AO
Con Beneficio
Licencia Legal
4 hs.
4 hs.
5 hs.
6 hs.
7 hs.
7 hs.
Sin Beneficio
Licencia Legal
7 hs.
7 hs.
7 hs.
7 hs.
7 hs.
7 hs.
MES -1 MES 1 MES 2 MES 3
Diferencia de hs.
4 meses de reincorporacin gradual
Espacio de Lactancia en las Oficinas y la Planta: pensado para las nuevas madres que se reincorporan al
trmino de la Licencia por Maternidad, se encuentra asignado un espacio acondicionado para la lactancia.
Licencia por Paternidad: brindamos a los padres 10 das corridos de Licencia a partir del nacimiento adopcin
del nio.
Asistencia por Guardera para Madres de hijos hasta 3 aos: Dirigido a madres y padres viudos con hijos de
entre 0 y 3 aos inclusive que utilizan servicio de guardera a quienes se le reconocen los gastos.
Poltica de adopcin: las mujeres que adopten un hijo podrn gozar de licencia por 45 das, mientras que los
hombres podrn contar con la misma licencia que rige en la actualidad por nacimiento.
Tambin impulsamos las actividades de integracin como el MINIDAY.
Desde 2011, este evento cuenta con la participacin de las familias de la comunidad de 3M. En 2013 participaron
100 nios, 70 en la sede de Puerto Madero y 30 en la sede de Hurlingham (incluy algunos hijos de los empleados
de la sede de Garn). La actividad con los nios comenz a partir de las 14hs, los chicos tuvieron la posibilidad de
visitar las oficinas de sus familiares para despus disfrutar de varias actividades divididos por edades. Los ms
chiquitos participaron de un show de tteres y los mayores de 4 aos participaron en 4 talleres de Ciencia Divertida
(taller de burbujas, taller de reacciones qumicas, taller de arenas movedizas y taller de detector de mentiras). El
evento incluy la merienda y un show final.
Cmo surgi la propuesta?

La iniciativa surgi como una manera de formalizar algo que ya estaba sucediendo, en vacaciones de invierno tanto
los chicos como sus padres disfrutan de una visita a la oficina y suceda que los chicos venan en distintos das y
horarios y no se encontraban entre ellos. Desde el rea corporativa se decidi fijar una fecha para las oficinas de
Puerto Madero y otra para Hurlingham y preparar todo para recibirlos y que pasen una tarde divertida junto a sus
paps.
Salud
Nuestro servicio mdico cuenta con un mdico laboral y enfermera ocupacional para cualquier eventual consulta.
Ofrece tambin la posibilidad de acceder voluntariamente y sin cargo a chequeos mdicos completos cada ao.
Adems, nuestros empleados tienen la posibilidad de contar con un men saludable en el almuerzo y colaciones a lo
largo del da.
Crecimiento
Las oficinas cuentan con estacionamiento gratuito para los empleados y visitas. Los espacios son limitados, por lo
cual existen criterios de asignacin y uso.
Por otra parte, brindamos la oportunidad de comprar acciones con un 15% de descuento sobre el valor del mercado.
Tambin contamos con beneficio del almuerzo adicional, el cual hace referencia a los comedores en todas nuestras
locaciones donde se prevn 45 minutos diarios para almorzar.
Balance Vida y Carrera
Abordamos beneficios que faciliten instrumentos de equilibrio de la vida personal y laboral de nuestros colaboradores
(Work and Life Balance):
Beneficio 3M de Vacaciones: para el clculo de das por vacaciones utilizamos como fecha de corte el 30 de abril
del ao siguiente. De esa manera el colaborador cuenta con un periodo de vacaciones ms largo dependiendo de
su fecha de ingreso.
Viernes Flexible de Verano: (horario de trabajo de 8.30 a 15.30 de diciembre a marzo), compensando con media
hora adicional de lunes a jueves.
Da de Cumpleaos: el colaborador puede tomarse el da de su cumpleaos o un da durante el mes de su
cumpleaos.
Viernes Flexible todo el Ao: Es la extensin del Viernes Flexible de Verano a todo el ao. Posibilidad de retirarse
los das viernes a las 15.15 hs compensando con media hora adicional de lunes a jueves.
Viernes Casuales: posibilidad de utilizar vestimenta casual los das viernes.
Flex Office: Es para aquellas posiciones que la naturaleza del trabajo lo permite. Consiste en la posibilidad de
trabajar 1 da desde el domicilio particular u otro sitio de la compaa que les sea ms prximo. Las condiciones
para acceder a esta iniciativa son: ser personal efectivo, antigedad mnima de 6 meses, y contar con telefona
laptop 3M y conexin a Internet.
Flex Time: Es para aquellas posiciones que la naturaleza del trabajo lo permite. Previa coordinacin con el
supervisor existe la posibilidad de ingresar de 7.30 a 9.30 hs. y retirarse de 16.15 a 18.15 hs. respectivamente.
A estos beneficios junto con la inauguracin de las Nuevas Oficinas en 2013 se sum:
Traslado: Para facilitar el traslado diario a las nuevas oficinas, decidimos incorporar un servicio de combis para
que los empleados puedan llegar cmodamente a su nuevo espacio de trabajo. Gracias a la encuesta de movilidad
realizada a los colaboradores, se pudieron definir las cuatro rutas que renen la mayor cantidad de empleados en
sus distintos puntos de salida. Adems, la compaa implement otros sistemas de compensacin para los casos
de los empleados que prefirieron optar por trasladarse en su vehculo.
Adems, ante el potencial problema que la mudanza de oficinas representaba para algunos colaboradores, el equipo
de RRHH, realiz un anlisis exhaustivo de la situacin de todos los empleados e identific a quienes podan resultar
ms afectados ante la suma de kilmetros y dise propuestas de compensacin personalizadas.
Tambin en las oficinas de Garn, se propuso sumar equipamiento para hacer gimnasia al aire libre, vestuarios con
ducha y mquinas expendedoras para aumentar los beneficios que brindamos a nuestros empleados.
Facilitamos una serie de beneficios econmicos para nuestro personal, de forma que puedan, en un marco de
conocimiento mutuo, acceder a instrumentos de mejora de su calidad de vida:
Prstamos Personales: Pueden solicitarlo todos los empleados que acrediten 6 meses como mnimo de
antigedad en 3M y por un monto de 2 sueldos. En el ao 2013 accedieron a este beneficio 118 empleados.
Prstamo para Cambio o Reparacin de Auto: Pueden acceder aquellos empleados de las reas de marketing,
ventas sin auto de la compaa, servicios tcnicos y coordinadores de outsourcing que acrediten un mnimo de 6
meses de antigedad en 3M. Este prstamo es exclusivo para comprar o reparar un automvil.
Beneficio de Almuerzo: Todos los empleados de 3M cuentan con el beneficio de almuerzo, dado que en cada
locacin de la compaa contamos con un Comedor y el costo es totalmente cubierto por 3M.
Otros beneficios optativos: Seguro de Vida y Seguro de Sepelio.
2012
2013
MIL AR$
MIL AR$
Prstamos Personales
86
2.195
118
5.269
Prstamos Automotor
62
70
CAPACITACIN Y DESARROLLO
La capacitacin es una de las herramientas que brindamos a nuestros empleados para que desarrollen sus carreras
y puedan incrementar sus habilidades.
PROGRAMA DE RECONOCIMIENTO AL PERSONAL
Continuamos impulsando el Programa de Reconocimiento a Empleados, denominado Premio a la Excelencia, el cual
destaca tanto a los empleados que hacen un aporte extraordinario al compromiso operacional como a aquellos que
lo hacen para lograr la satisfaccin de los clientes. Este premio se entrega trimestralmente y cualquier empleado de
3M puede nominar a un colaborador que se lo merezca. La evaluacin final de los ganadores de cada categora est
a cargo del Directorio.
A su vez premiamos la trayectoria de sus colaboradores. A partir de los 15 aos de antigedad, cada 5 aos se hace
entrega de un premio reconociendo los aos de servicio en la compaa.
Tambin cada ao se entrega el reconocimiento al Vendedor del Ao que destaca al miembro del equipo de Ventas
que adems de cumplir con sus objetivos de venta, se destaca en los aspectos de crecimiento, liderazgo y evolucin
de las competencias.
Facilitamos a nuestros colaboradores el Beneficio de Retiro por Jubilacin: Este beneficio alcanza a aquellos
empleados efectivos con ms de 25 aos de servicio en 3M y que alcancen la edad de jubilacin o renan las
condiciones para acceder a los beneficios de la Seguridad Social. La antigedad se computa al 31 de diciembre de
cada ao y acceden a:
1 ao de remuneraciones.
Obra Social paga por el trmino de 1 ao.
Seguro de vida y sepelio.
Servicio de gestora para facilitar los trmites jubilatorios.
DESARROLLO DE NUESTROS COLABORADORES
La capacitacin realizada en el 2011, 2012 y 2013 abarc temas variados como: Management, Capacitacin
comercial, Capacitacin tcnica y de productos, Idioma, Seguridad e Higiene, Compliance, entre otros.
En particular sobre la temtica Compliance todo el personal de 3M ha sido capacitado en temas vinculados al
respeto de los derechos humanos y cuestiones relacionadas a este tema. Somos una empresa 100 % alineada en
este aspecto y los entrenamientos son de obligatorio cumplimiento para el 100 % del personal. Durante el perodo
de reporte, adicionalmente, hemos capacitado al personal de seguridad de nuestro proveedor tambin en estos
aspectos.
En las Oficinas de 3M contamos con 1 sala de capacitacin y un auditorio para 80 personas que se utilizan para el
dictado de cursos para internos y externos. En algunos casos tambin se realizan capacitaciones en locaciones
externas (hoteles, salones de convenciones, etc.). La metodologa es diversa realizamos entrenamientos presenciales
y digitales (e-learning). En el 2013 las horas de capacitacin fueron 13.500 aproximadamente.
En algunos casos existen programas de posgrado y MBA pagos por la compaa y en otros se brinda un apoyo para
reducir el impacto del costo para el empleado, incluyendo formaciones sobre temas ambientales y de gestin de
RSE.
Nuestras fuerzas de marketing y ventas participan de los programas de capacitacin, coaching y formacin continua
desarrollados corporativamente. A su vez la Reunin Regional de Ventas, que rene a todo el equipo comercial
anualmente, permite trabajar en conjunto sobre las estrategias, los planes y las prioridades del ao.
Alineados con las iniciativas globales de revigorizacin de nuestros equipos de Marketing, continuamos trabajando
en la denominada iniciativa de Marketing Excellence. Un aspecto clave en la Excelencia del Marketing es la
Planificacin Estratgica, por lo que prestamos especial atencin a este proceso durante 2013 y se organizaron
jornadas especiales para que la comunidad de marketing pudiera dedicar el tiempo necesario a la planificacin para
2014. Estos encuentros adems favorecieron el intercambio entre los diferentes negocios y fueron aprovechados
para la presentacin de mejores prcticas. Esta iniciativa alcanz a 30 personas y totaliz 1.200hs de capacitacin.
Tambin continuamos trabajando en la iniciativa denominada Sales Excellence, con objetivos similares a los
anteriormente mencionados pero para la estructura de Ventas. En este marco y siempre priorizando la formacin
continua de nuestros recursos en 2013 se dictaron 9 cursos y capacitaciones para los vendedores de planta. Entre
los cursos se cuentan desde los ya clsicos Habilidades en Ventas Focalizadas en el Cliente, Tiempo y Territorio,
Presentaciones Eficaces, El Vendedor Verstil y Tcnicas de Negociacin incluyendo la Reunin Nacional de
Ventas. En un total de 74 hs. / hombre de actividades dictadas y, contando con la participacin de 243 personas,
alcanzamos en el perodo de reporte un total de 5.004 hs. El promedio de satisfaccin de los participantes segn
expresado en las encuestas relevadas fue de 9 puntos.
El total de horas de capacitacin facilitadas a nuestros equipos de trabajo alcanzaron en el perodo de reporte:
Cantidad de horas
2012
2013
11.206
13.488
Bsquedas y Postulaciones
Sostenemos la poltica de priorizar las bsquedas internas en relacin a las evaluaciones de desempeo antes de
buscar en el mercado.
Las bsquedas se publican en nuestro sitio web www.3m.com.ar seccin Trabajar en 3M. Adems trabajamos con
consultoras especializadas por industria, negocio y nivel de experiencia y tambin contamos con una base de datos
de postulantes que nos sirve para las diversas bsquedas.
Las postulaciones son aceptadas a travs de nuestro sitio web www.3m.com.ar/trabajaren3m. Los candidatos
necesariamente tienen que aplicar en el aviso correspondiente o bien las agencias/consultoras con las que
trabajamos nos los refieren para que los podamos considerar para dicha bsqueda.
Evaluacin de desempeo
La evaluacin de desempeo se realiza a travs de un proceso que contempla:
OBJETIVOS
Establecimiento de
objetivos al inicio del
ao acordados entre
el empleado y su
supervisor directo.
EVALUACIN
Revisin de resultados
parciales que se
realizan a mitad
del ao.
Evaluacin de cumplimiento
de objetivos y atributos
de liderazgo a fin de ao
con la intervencin del
supervisor directo y en una
etapa final,
de los pares de ste.
REVISIN
La evaluacin se realiza todos los aos y se determina, en base a ella, el cdigo de contribucin de cada empleado.
Cada empleado, debe completar el proceso de evaluacin de desempeo y en el mismo mbito analizar junto a su
supervisor inmediato el plan de carrera y las habilidades que deber desarrollar para avanzar en el mismo. Esta
informacin alimenta la seleccin de capacitaciones dentro o fuera de la compaa y otro tipo de herramientas
destinadas al desarrollo continuo de los empleados (cursos online, programas de Mentoreo, Lderes capacitando
Lderes, entre otros).
Programa de Pasantas
A travs de nuestro programa de pasantas, buscamos atraer a los lderes del futuro.
Nuestro programa de pasantas consiste en asignar proyectos a los alumnos de las distintas universidades dentro de
un rea especfica de 3M que est relacionada con su carrera. Este tipo de actividades les permiten explorar,
demostrar y desarrollar sus habilidades y potencial. El mismo es de un ao y medio de duracin.
En 2013 desarrollamos a 22 pasantes, provenientes de distintas casas de estudio: Universidad Catlica Argentina,
Universidad del Salvador, Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, Instituto Tecnolgico de Buenos Aires,
Universidad Tecnolgica Nacional, Universidad Argentina de la Empresa, Universidad Austral y Universidad de Morn.
Desvinculaciones
En caso de bajo desempeo de un empleado antes de decidir la desvinculacin se implementa un plan correctivo
acordado entre Jefe y Colaborador a efectos de alinear expectativas y clarificar aquellos puntos que son necesarios
trabajar. En l se acuerdan los aspectos a trabajar. Se acuerdan las reas de mejora, los plazos de correccin y los
planes de accin.
Sin embargo ante cuestiones ticas o de conducta en los negocios la decisin de desvinculacin es inmediata, para
cualquier empleado que acte fuera del marco de conducta correspondiente.
DIVERSIDAD
En 3M valoramos la diversidad y trabajamos continuamente en la generacin y mantenimiento de una cultura de
inclusin. Nuestras polticas de recursos humanos protegen la dignidad de los individuos, promueven la iniciativa de
nuestros colaboradores, buscan desarrollar sus capacidades y proveen igualdad de oportunidades. Basamos
nuestros procesos de reclutamiento en un marco de igualdad de oportunidades en los que no se contempla como
requisitos para acceder a una posicin factores de gnero, edad, raza u otros fuera de los que hacen a los
conocimientos y competencias requeridos para la posicin.
POLTICA DE PUERTAS ABIERTAS Y COMUNICACIN
Nos interesa comunicarnos abiertamente con nuestros colaboradores por eso contamos con una poltica de
Comunicacin que incluye reuniones bimestrales de Jefes y Gerentes y los encuentros trimestrales denominados
Conversemos en los que el Presidente y los Directores de la compaa presentan los resultados del trimestre a
todos los colaboradores y abren un canal directo para preguntas. Estas reuniones se realizan en Buenos Aires en las
Oficinas Centrales, la Planta de Hurlingham y el centro de Distribucin en Garn y tambin se realizan en Uruguay y
en alguna de las ciudades ms relevantes para la operacin como Crdoba, Rosario, Mendoza, donde no contamos
con oficinas, pero son sitios de inters.
Adems contamos con los siguientes canales de comunicacin interna: carteleras, correo electrnico, buzn de
sugerencias, intranet, y una revista interna bimestral, a cargo de Marketing Corporativo que se llama Yo Soy 3M y
que compila informacin de todas las reas y negocios de la compaa con la finalidad de que todos los empleados
la lean y compartan con sus familias.
A su vez contamos con un programa de Desayunos con el Presidente donde los colaboradores, reunidos en forma
directa con el CEO, pueden expresar sus preocupaciones, inquietudes y/o sugerencias.
La mudanza y el nuevo CI&DT tambin fueron ejes principales. Se dise una campaa de Comunicacin Interna
anunciando la mudanza e informando acerca de los beneficios de manera de minimizar el potencial impacto
negativo que el cambio pudiera presentar para algunos colaboradores.
Se implement una estrategia ldica para motivar a los empleados y fomentar el compromiso y la participacin. La
campaa de comunicacin se denomin La innovacin tiene nueva sede. Para su comunicacin interna adems
se cre la imagen de Aurora, la vaca mudadora, quien con su lema MuuuDanza acompa todas las
publicaciones relacionadas con la temtica.
Paralelamente, para hacer el seguimiento de la construccin de las nuevas oficinas, se cre un sitio web que
concentr toda la informacin de la nueva sede, mostraba fotos del avance de la obra y datos del proyecto,
novedades y un espacio para consultas, comentarios y sugerencias, y fotos del avance de la obra y construccin de
las oficinas.
Todo el proceso fue liderado por un comit multidisciplinario que integr a las reas de Calidad, Six Sigma, Recursos
Humanos y Marketing Corporativo. La comunicacin de los avances y los planes a los colaboradores fue una
constante desde que se anunci la noticia, a comienzos del 2012. Actualizaciones va e-mail, secciones especiales
la Revista Interna, una casilla de correo para consultas y las actualizaciones a cargo de Ignacio Stegmann,
Presidente de la compaa, en cada una de las reuniones con empleados fueron algunos de los canales ms
utilizados.
Alineados a esto, en lo que respecta a los Eventos internos, durante 2013 celebramos el MiniDay en las oficinas de
Puerto Madero y pospusimos el da de la Familia para noviembre, de manera de poder invitar a todas las familias de
los empleados de todas las locaciones a celebrar la inauguracin del CI&DT. Se organizaron talleres y actividades
recreativas relacionadas con la sustentabilidad y plantamos rboles en el predio de Garn. Este evento ofici tambin
de celebracin de fin de ao.
ACCIONES PARA EL CUIDADO DE LA SALUD DE LOS COLABORADORES
Continuamos realizando de forma permanente campaas anti-tabaquismo, informativas sobre prevencin de cncer
de mama y accidentes, campaas de vacunacin y revisin mdica anual. Contamos con Servicio mdico en planta
y oficinas.
El servicio de comedor ofrece dietas y desayunos saludables con yogures, cereales y snacks por la tarde con barras
de cereal y frutas.
COMPENSACIONES
Es poltica de compensacin de 3M posicionar a nuestros empleados en la mediana de mercado por eso realizamos
una encuesta del anlisis salarial anual en compaas de caractersticas similares. Para dicho fin desarrollamos de
forma peridica encuestas de remuneraciones a travs de consultoras especializadas, con el fin de conocer la
competitividad de las compensaciones en comparacin a empresas de primera lnea en donde se toman como
muestra un aproximado de 40 compaas comparables con 3M. Esta informacin nos permite construir las escalas
salariales mediante las cuales se garantiza que los empleados sean remunerados de forma competitiva en el
mercado. A partir de este anlisis en el mes de abril de cada ao se realiza el Proceso Anual de Mrito, por el que se
ajustan los salarios de todo el personal fuera de convenio. El ajuste lleva un componente de correccin de mercado,
ms un adicional por mrito, ligado directamente al resultado de la evaluacin de performance individual de cada
empleado.
RELACIONES LABORALES
Dentro del Departamento de Recursos Humanos, la empresa cuenta con un rea de Relaciones Laborales que tiene
la responsabilidad de disear las estrategias e implementar los mecanismos tendientes a generar la participacin de
los sindicatos en el proceso decisorio tanto en el mbito de las acciones como de la comunicacin. Su propsito es
propiciar un entorno laboral de dilogo, de mutua comprensin y colaboracin entre Sindicato y Empresa, que
promueva la eficiencia y cultura deseada, en un ambiente laboral flexible, estimulante y libre de conflicto.
Nuestras operaciones estn encuadradas en 4 sindicatos: Unin Obreros y Empleados Plsticos, Sindicato de
Choferes de Camiones, Asociacin de trabajadores de la Sanidad Argentina, y Federacin nica de Viajantes de la
Argentina. En 2013 el porcentaje de personal sindicalizado fue del 35%.
GESTIN DE LA SEGURIDAD E HIGIENE DE NUESTROS COLABORADORES
Durante el perodo de reporte mantuvimos operativa y en funciones a la brigada estable localizada en la Planta de
Hurlingham. Hemos continuado capacitando a los miembros de la Brigada y entrenando tambin a nuestro personal
en la preparacin ante emergencias, realizando de forma sistemtica prcticas anuales para nuestro personal.
En el mes de septiembre realizamos una actividad en Planta Hurlingham que simul una evacuacin por incendio y
en esta actividad particip todo el personal presente en la empresa.
Garn por su parte, cuenta con sistemas de control de incendios a travs de aspersores, hidrantes y extintores. El
rea de almacenamiento de materiales inflamables posee las condiciones requeridas de ventilacin y separacin del
resto del Centro de Distribucin.
La construccin de nuestro Centro de Investigacin y Desarrollo y oficinas administrativas ha tomado en consideracin
variables de confort para nuestros colaboradores, facilitando condiciones de mayor iluminacin natural y mbitos
que permiten la distencin y recreacin de los mismos, entre otras cosas.
En temas de higiene y seguridad, durante el perodo de reporte hemos capacitado a nuestros colaboradores de la
planta Hurlingham durante ms de 20 horas por ao por persona, en temas de gestin de residuos, manejo de
qumicos, extintores, seguridad en mquinas, entre otros.
INDICADOR
2013
2012
% DE VARIACIN
Das Perdidos
612
259
136 %
Tasa de Accidentes
3,29
1,45
127 %
22
1.336.073
8
1.100.000
2,12
11,39
s N de accidentes de contratistas
s Total de horas trabajadas por contratistas
1
94.170
3
53.000
Tasa de Das Perdidos por Personal Propio
91,6
47,08
s N de das perdidos por personal propio

s Total de horas trabajadas por personal propio
612
1.336.073
259
1.100.000
Tasa de Das Perdidos por Personal Contratista
127,4
41,77
s N de das perdidos por contratistas

60
94.170
11
53.000
Nmero de Vctimas Mortales
s N de vctimas mortales de contratistas

s N de vctimas mortales de personal propio
0
0
0
0
s N de accidentes de personal propio

Tasa de Accidentes de Contratistas
-81 %
95 %
El ao 2013 ha sido un ao con un incremento de los accidentes y se han definido acciones especficas para ser
implementadas en el prximo perodo de forma de reforzar la cultura de seguridad y cuidado de las personas y el
ambiente. Este es un desafo importante en el que estamos trabajando y para esto prevemos implementar
actividades como campaas de comunicacin visual, charlas de 5 minutos al inicio de las operaciones, entre otras
acciones.
37 / Nuestra Gestin Ambiental
Nuestra Gestin Ambiental
s Reduccin del consumo de gas
natural en un 5% en el ao.
s Reduccin del consumo total de energa
en un 7%.
s 221 prstamos personales y automotor
otorgados a nuestros empleados.
POLTICAS Y SISTEMA DE GESTIN

Nuestras operaciones funcionan en el marco legal ambiental aplicable, contando con los permisos y habilitaciones
correspondientes.
Nuestro Sistema de Gestin Ambiental (SGA) se mantuvo alineado y certificado de acuerdo al estndar internacional
ISO 14.001 y las normas y estndares de gestin ambiental internos.
Nuestros procedimientos se encuentran enmarcados en el SGA implementado y, mediante procesos de actualizacin
del marco legal ambiental aplicable, identificamos las modificaciones a ser introducidas en el mismo. Nuestros
aspectos ambientales y los requerimientos ambientales se encuentran sistematizados y de esta forma podemos dar
seguimiento a los aspectos claves de gestin.
Nuestra Gestin Ambiental / 38
En el transcurso del ao hemos realizado 3 auditoras a nuestro SGA, las cuales nos han permitido identificar
oportunidades de mejora del sistema y asegurar el cumplimiento del marco normativo ambiental aplicable.
Entendemos que cada auditora es una forma de revisar nuestro sistema y generar situaciones de crecimiento. Este
ao principalmente las observaciones nos han llevado a perfeccionar nuestra matriz de aspectos e impactos en un
nivel de detalle que nos facilita el anlisis de prdidas en situaciones de emergencia anormales.
Nuestro equipo de trabajo de EH&S7, ha continuado capacitndose y trabajando comprometidos con la mejora del
desempeo ambiental de los insumos, los procesos y los productos.
Durante el ao 2013 hemos realizado actividades que nos han permitido seguir avanzando en la gestin de nuestras
operaciones alineados a los objetivos de sustentabilidad definidos corporativamente:
Huella ambiental
Desafos ambientales de clientes
Higiene y seguridad laboral
Anlisis de ciclo de vida de productos
Nuestros objetivos se encuentran vinculados al plan ET10 definidos por la Corporacin para cada subsidiaria en
funcin del desempeo ambiental en el ao 2010. Los indicadores de desempeo asociados se reportan de forma
trimestral al Comit Ambiental Internacional para su evaluacin de cumplimiento de objetivos y poder accionar
iniciativas de correccin en caso de corresponder.
Con pasos firmes nos encontramos direccionndonos en la mejora continua del desempeo ambiental, sin embargo
an quedan desafos por delante, entre ellos, continuar dando cumplimiento a los objetivos de incremento de
reciclado, la reduccin de la generacin de residuos y la mejora de la eficiencia energtica.
METAS
2015
RE
C IC L
RESIDUOS 5%
AGUA 10%
ENERGA 10%
A D O 20 %
Corporativamente se han definido objetivos en 4 aspectos ambientales clave los cuales implican mejoras anuales a
ser alcanzadas para el ao 2015 comparativamente con el ao 2010. De forma trimestral se realizan reuniones con
el Comit Corporativo de Ambiente, Higiene y Seguridad revisando el desempeo en las reas de seguridad, salud
ocupacional y ambiente, incluyendo a los colaboradores de diversas reas: Operacin, Servicio Mdico, Gerencias y
Ambiente, Higiene y Seguridad.
En el ao 2013 no fueron recibidas multas ni sanciones vinculadas a la gestin ambiental de la empresa.
CONSUMO DE MATERIALES
Los procesos realizados en nuestra planta se han mantenido en el perodo de reporte como procesos principalmente
secos. Por su parte, la actividad realizada en Garn se encuentra asociada a actividades logsticas y administrativas.
Los principales insumos y materiales consumidos en el perodo incluyen:
MATERIAL
CARACTERSTICA
CONSUMO
UN.
2013
2012
Lminas Reflectivas
No Renovable
Rollos
660
300
Tintas para Impresin
No Renovable
Ton.
2,1
1,5
Adhesivos
No Renovable
Ton.
0,8
Solventes
No Renovable
Ton.
0,45
Bandas Abrasivas
No Renovable
Ton.
35
35
Lijas Abrasivas
No Renovable
Unidades
12.000
Renovable
Unidades
582.0008
540.000
Cintas Industriales
No Renovable
Ton.
2,4
Aerosoles (uso farm.)
No Renovable
Unidades
2.100.000
1.900.000
HFA9
No Renovable
Ton.
20
ND
Cajas
El incremento de los insumos en el perodo de reporte se ha vinculado con la entrada en operacin de

procesos productivos en la planta de Hurlingham.
Por su parte, aquellos insumos utilizados que se encuentran alcanzados por la legislacin vinculada a
Precursores Qumicos son incorporados dentro del sistema de gestin e inventario y responde a los requerimientos
de las autoridades de control respecto del reporte de su uso.
...........................................................................................................................
7
Ambiente, Higiene y Seguridad.

Su incremento se vincula al aumento de produccin de planta.
9
Propelentes para aerosoles.
8
ENERGA Y EMISIONES
Durante el ao 2013 mantuvimos nuestro foco puesto en la gestin de la energa y la gestin de las emisiones
gaseosas, continuando las actividades de investigacin y fomento de buenas prcticas a nivel internacional tanto en
la mejora de eficiencias como en el reemplazo de fuentes de emisin y consumo.
El consumo energtico se encontr asociado al desarrollo de los procesos productivos, la movilizacin de la flota de
vehculos, la iluminacin y el acondicionamiento del aire.
CONSUMO DE ENERGA10
Electricidad
CARACTERSTICA
CONSUMO 2013 (GJ)
CONSUMO 2012 (GJ)
Mix Renovable / Fsil
13.510,8
12.677,1
Subtotal Consumo Indirecto
13.510,8
12.677,1
Gas Natural
No Renovable / Fsil
2.986,4
3.136,4
Gasoil
No Renovable / Fsil
2.900
1.906,5
3.015,9
5.042,9
16.526,7
17.720,0
Subtotal Consumo Indirecto

Consumo Total de Energa
El consumo de gas natural en la planta de Hurlingham y el Centro de Distribucin Garn se redujo en un 5% en

el ao 2013. En tanto que el consumo de gasoil se vi incrementado dado el aumento en los cortes de
energa elctrica, el incremento de los movimientos del autoelevador de planta y el mantenimiento preventivo
del nuevo generador de energa incorporado.
Durante el ao 2013 nuestro consumo de energa elctrica aument un 7% con motivo del incremento de la
produccin.
No obstante, el consumo total de energa se redujo en un 7%, superando el objetivo de reduccin anual
definido del 5%.
Durante el ao 2013 hemos realizado algunas iniciativas incipientes de eficiencia energtica que han
generado ahorros de energa promovidos por la conservacin y mejoras de procesos, alcanzando durante el
perodo un 9,9% y por la instalacin de nuevos equipos de enfriamiento ms eficientes.
Con las frecuencias programadas fueron realizados los programas de mantenimiento preventivo, actividad que
entendemos clave para el adecuado funcionamiento y eficiencia de los procesos. En este programa se
incluyeron los equipos de control de VOCs, material particular y otras emisiones gaseosas.
Nuestros procedimientos de gestin de las fuentes de emisin, su control y monitoreo no han sufrido
modificaciones respecto del reporte anterior, los conductos de emisiones gaseosas son muestreados con una
periodicidad y parmetros definidos conjuntamente con las autoridades de control.
Con frecuencia anual realizamos los monitoreos de calidad de aire exterior de forma de cumplir con los
requerimientos establecidos por las autoridades de control. En el perodo de reporte, los valores se mantuvieron
dentro de los parmetros establecidos por el marco legal aplicable.
...............................................................................................................................................................
10
Informacin proveniente de la planta Hurlingham y el Centro de Distribucin Garn.
Las emisiones de gases de efecto invernadero se encontraron asociadas al consumo de energa elctrica, de gasoil
y gas natural de la planta Hurlingham y el Centro de Distribucin Garn. Nos hemos apoyado en estndares de
gestin de emisiones de gases de efecto invernadero y gestin del carbono definidos por el Corporativo:
Declaracin de posicin respecto al Cambio Climtico.
Poltica de gestin de los gases de efecto invernadero.
Estndar de comercializacin de carbono.
Posicin de huella de carbono.
No obstante lo anterior, el incremento del consumo de energa indirecta nos ha llevado a no alcanzar una reduccin
de las emisiones asociadas sino un aumento del 4%, vinculado a la ampliacin de la produccin.
EMISIN 2013 (TON CO2)
EMISIN 2012 (TON CO2)
1.895,3
1.788,9
1.895,3
1.788,9
Gas Natural
45,7
47,9
Gasoil
58,58
38,5
104,3
86,5
1.999,6
1.875,4
GASES DE EFECTO INVERNADERO

Electricidad
Subtotal Emisin Directa
Subtotal Emisin Directa

Emisin Total
AGUA Y EFLUENTES
Durante el perodo de reporte nuestros consumos de agua siguieron asociados principalmente a la utilizacin de las
instalaciones sanitarias y vestuarios. El consumo de agua para los procesos productivos continu siendo mnimo12.
No obstante esto, durante el ao 2013 logramos reducir el consumo de agua en un 12% superando ampliamente el
objetivo de reduccin anual del 5%.
Los efluentes generados se encontraron asociados a los usos de agua dentro de la planta, los cuales logran alcanzar
los estndares de calidad de vertido establecido en el marco legal aplicable mediante su adecuacin en nuestra
planta de tratamiento13.
2013
2012
Consumo de agua (m3)
2.213
2.520
Efluentes tratados (m3)
2.200
2.000
..........................................................................................................................................................
12
13
La fuente de consumo de agua corresponde a 2 perforaciones en napa fretica.

El efluente es descargado al Arroyo Morn.
En el ao 2013 implementamos algunas medidas de minimizacin del consumo y hemos aplicado el control de
consumo que nos permiti evaluar las medidas de reduccin del mismo.
RESIDUOS
Continuamos trabajando sobre las fuentes de generacin de residuos para proceder a agregar valor a la corriente
residual a travs de su recuperacin y/o reciclado en caso de ser posible. El estndar de Gestin de Residuos interno
no fue modificado en el ao 2013 y hemos cumplido durante ese perodo el marco legal aplicable y dicho estndar.
Nuestro objetivo de reduccin previsto para el ao 2013 ha sido de 10% de residuos industriales/tonelada de
producto. Los resultados del perodo nos han permitido alcanzarlo. As es como hemos planteado para el prximo
perodo una reduccin del 10% respecto de la generacin del ao 2013.
GENERCIN
TRATAMIENTO
UN.
2013
2012
Reciclado
Ton.
11,314
15,2
Ton.
6,4
8,0
Ton.
3,6
3,5
Ton.
ND
1,0
Ton.
3,3
3,0
Grficas
Ton.
4,5
4,0
Material Abrasivo
Ton.
3,8
4,0
Cabos Metlicos
Ton.
12
5,0
Ton.
3,115
9,4
Solventes
Ton.
5,8
Resto de la Fabricacin
de Productos Farmacuticos
Ton.
21,416
8,2
Aceites Usados
Ton.
2,2
0,4
Ton.
0,413
0,3
CORRIENTE RESIDUAL
RECICLABLES
Maderas
Papel y Cartn
SLIDOS URBANOS
Residuos del Comedor
Relleno Sanitario
Poda de rboles
INDUSTRIALES
Cintas
Relleno Sanitario
PELIGROSOS
Adhesivos
Tubos Fluorescentes,
Pilas y Bateras
Incineracin
Inertizacin y
Disposicin Final
..................................................................................................................................................................................................................................................................
14
15
16
Se inici una campaa de reutilizacin interna que disminuy la cantidad de material enviado a reciclado.
Durante el ao 2012 los valores fueron superiores dado que se trat de la fase de puesta a punto.
Su incremento se vincula con una actividad de inventario de lotes de producto y su destruccin en funcin de los procedimientos internos.
Nuestros programas de reciclado se han mantenido vigentes y hemos continuado sensibilizando a nuestros
colaboradores para que adhieran y acompaen estas iniciativas, entendiendo que esta es una forma complementaria al trabajo de minimizacin de residuos en el origen.
La segregacin en origen de cartn, polipropileno, maderas y aceite usado del comedor se realiza para nuevos
procesos productivos, en tanto que el papel y las tapitas de botellas son entregadas a la Fundacin Garrahan
para su valorizacin social.
CAPACITACIONES
Sabemos que capacitar a nuestros equipos de trabajo es una herramienta clave para una adecuada gestin de
los procesos y de la gestin ambiental de nuestra operacin productiva.
Durante el ao 2013 realizamos capacitaciones para que el personal que desempea sus tareas en 3M
Argentina en materia de gestin de efluentes lquidos, emisiones y en la gestin de los residuos, se sensibilizara
sobre sus aspectos e impactos. Estas actividades alcanzaron a 120 personas en reas de planta, mantenimiento,
vigilancia y contratistas vinculados a la gestin ambiental.
Seguimos capacitando y entrenando a nuestro personal en la preparacin ante emergencias, realizando de
forma sistemtica prcticas anuales para nuestro personal. En el mes de septiembre realizamos una actividad
en Hurlingham que simul una evacuacin total de planta y en esta actividad particip la totalidad del personal
de esta locacin.
ANLISIS DE CICLO DE VIDA
Nuestros equipos corporativos de Product EHS17 se abocan a la investigacin y desarrollo de productos con
una mejor huella ambiental, analizando y evaluando el ciclo de vida de los productos que ofrecemos al
mercado y de los insumos que utilizamos.
En funcin de los resultados del trabajo e investigacin de estos equipos, todas las unidades de negocio en el
mundo ajustan las producciones y los insumos utilizados.
Contamos tambin con equipos de profesionales cuya responsabilidad comprende el desarrollo de productos
eficientes en energas y energas renovables.
LA HUELLA AMBIENTAL DE NUESTROS PROVEEDORES
Abordamos la revisin legal ambiental de todos los proveedores de producto terminado, realizando una
auditora previa a su contratacin y auditoras peridicas de seguimiento. Las auditoras han permitido
establecer acciones de mejora y planes de accin que son seguidos por nuestros equipos de trabajo.
Requerimos a nuestros proveedores que adhieran a nuestro cdigo de conducta que refiere a la necesidad de
cumplimiento de la legislacin ambiental aplicable.
..........................................................................................
17
Ambiente, Higiene y Seguridad de productos.
45 / Colaborando con Nuestra Comunidad
Colaborando con Nuestra Comunidad

Incremento del 25% de los
Aportes voluntarios por nmina
y donacin coincidente de 3M.
Incremento del 126% de las
horas hombre de voluntariado.
Ms de $600.000 aportados a
organizaciones de la sociedad civil.
Trabajar y apoyar a la comunidad es parte de nuestro compromiso, los aportes materiales, econmicos y de
desarrollo productivo son centrales para nuestra empresa y se materializan a travs de la inversin en innovacin
que genera capacidades, conocimientos, puestos de trabajo y mejores productos en el mercado.
Abordamos nuestro compromiso con la comunidad orientando nuestros esfuerzos principalmente a proyectos
enfocados a la primera infancia y al desarrollo de oportunidades laborales a travs de nuestra participacin en la
Fundacin Caminando Juntos. Todo ello, junto a los programas implementados para el bienestar y desarrollo de
nuestros colaboradores; iniciativas en las que nos proponemos mejorar y seguir afianzando para promover el
bienestar de nuestros pblicos y comunidades. Durante el ao 2013 ampliamos la llegada de los programas que
venimos desarrollando en los ltimos aos.
FUNDACIN CAMINANDO JUNTOS (FJC)
3M Argentina est comprometida con el desarrollo de las comunidades en las que interviene. Somos socio fundador
de la Fundacin Caminando Juntos (FJC), subsidiaria local de United Way, una Organizacin de la Sociedad Civil
Argentina que desde el 2008 se dedica a canalizar la vocacin solidaria de la empresa y sus empleados mediante el
aporte material y de trabajo voluntario. Estas iniciativas son coordinadas dentro de 3M por un Comit interno
integrado por empleados de diversas reas.
A travs del Aporte Voluntario por Nmina (AVN)18 de sus empleados, del matching de aportes que realiza la
empresa y de donaciones corporativas un importe en dinero que contribuye con el desarrollo de la fundacin y la
implementacin de programas destinados a la mejora de las comunidades necesitadas de todo el pas, poniendo
foco especialmente en 2 aspectos principales: Salud y educacin de primera infancia e Insercin Laboral.
En 3M el 57% de los empleados son aportantes voluntarios, el monto promedio de aportes es de $48. La fundacin
promueve el aporte de empresas y empleados del sector privado e identifica proyectos del tercer sector de
comprobada eficiencia y sustentabilidad para fondearlos y promover su crecimiento.
..................................................................................................................................................................................................................................................................
18
Donacin escrita consentida por los empleados que se traducen en el dbito automtico de sus sueldos en forma mensual.
Colaborando con Nuestra Comunidad / 46
INVERSIN SOCIAL PRIVADA Y FILANTROPA

INDICADOR
MONEDA
MONTO 2012
MONTO 2013
Aportes voluntarios por nmina y donacin

coincidente de 3M.
AR$
218.516
274.996
Aportes voluntarios por nmina (AVN).
AR$
109.258
137.498
Donacin coincidente de 3M.
AR$
109.258
137.498
Invertir Vale la Pena.
AR$
ND
16.657
Voluntariado.
AR$
ND
62.350
Voluntariado Gerencial.
AR$
ND
5.000
Vuelta al Cole.
AR$
ND
3.700
Proyectos Corporativos.
AR$
ND
237.014
Otros.
Becas otorgadas va AVN multiempresa.
Mano Amiga.
Forge.
AR$
ND
37.500
75.000
Total aportado.
AR$
ND
673.126
Adems, en 2013 realizamos una edicin ms del exitoso programa Invertir Vale la Pena, un curso de educacin
financiera dictado en 12 clases por diversos voluntarios empleados de la compaa, destinado a alumnos cursando
el ltimo ao de la secundaria de escuelas de bajos recursos. En este caso recibimos a los alumnos de la escuela
Nuestra Seora de Ftima de Villa Soldati.
Tambin nuestros colaboradores de Rosario se sumaron a voluntarios de otras empresas miembros de la Fundacin
para llevar a cabo el programa Invertir Vale la Pena en esta ciudad.
Sabemos que ms all de los esfuerzos y aportes que realizamos como compaa, es crtico y clave promover en
nuestros empleados el compromiso social, fomentando las buenas prcticas y su participacin en los proyectos que
desarrollamos. Esta es la forma en la que consideramos se contribuye al crecimiento social: sembrando actitudes en
todos los que formamos esta sociedad.
Con este fin, este ao implementamos la iniciativa Team Building Solidario por la cual le ofrecimos a las diversas
reas de negocios y staff la posibilidad de sumar una actividad de voluntariado a la agenda de alguna de sus
reuniones de equipo para que cumpla tambin la funcin de actividad integradora o de Team Building.
Concretamos actividades con 3 negocios: Seguridad y Grficas que realiz una clasificacin de alimentos en el
Banco de Alimentos; Electrnica y Energa que realiz una actividad de construccin de casas junto a la Fundacin
Sagrada Familia en Lujn y Consumo que realiz una actividad recreativa para nios y de pintura en la escuela Mano
Amiga de Pilar.
CANT. VOLUNTARIOS
ORGANIZACIN
ACTIVIDAD DESARROLLADA
ELECTRNICA Y ENERGA
12
Fundacin Sagrada
Familia (Escobar,
Buenos Aires)
Asistencia en la construccin de
viviendas, que la Fundacin gener
mediante la articulacin de distintas
modalidades: cuadrillas de trabajadores
contratados para tareas complejas,
voluntarios y las propias familias
realizando trabajos de menor
especializacin tcnica.
CONSUMO
20
Escuela Mano
Amiga (Pilar,
Buenos Aires)
Realizacin de actividades recreativas

e integradoras con los alumnos del
colegio y la realizacin de pintura de
mesas ldicas de madera que fueron
instaladas en los espacios de juego
de los alumnos de primaria.
REA
Continuamos ejecutando el Programa Sonre, con el esponsoreo del negocio de Salud Dental. Esta iniciativa se
desarroll en conjunto con la Fundacin Caminando Juntos, La Municipalidad de Tigre y la ctedra de Comunitarias
de la Facultad de Odontologa de la UBA. El Proyecto Sonre, un programa de salud bucal que se focaliza en el
cuidado dental de nios de entre 5 y 9 aos que no tienen acceso a cuidados odontolgicos, se desarroll en 2013
en 2 escuelas del Municipio de Tigre.
Este proyecto naci con el espritu de acercar los cuidados bucales a nios de escuelas de bajos recursos que no
suelen tener acceso a la consulta odontolgica. Las afecciones dentales suelen ser uno de los principales factores
que generan ausentismo. Con la colaboracin de estudiantes y docentes de la Facultad de Odontologa de la UBA y
la aprobacin del Municipio se ide un sistema por el cual los nios reciben atencin odontolgica en las escuelas y
a travs de la tcnica PRAT (de arreglos no invasivos) fue posible mejorar la salud dental de 150 nios con un total
de 688 intervenciones odontolgicas. De este modo, muchos nios tuvieron por primera vez contacto con un
odontlogo y aprendieron acerca de la importancia de los hbitos de higiene bucal y el cuidado preventivo.
Entre las actividades que se realizaron se destacan:
Jornadas para fomentar el auto-cuidado en salud bucal para el primer ciclo de escolaridad.
Talleres para nios y padres.
Obra de tteres Mi primera consulta al dentista.
Demostraciones de cepillado y enseanza y control de higiene bucal personalizada.
Se confeccionaron cepilleros para los escolares por grado.
Se realizaron 688 prestaciones entre las que podemos mencionar:
+ Higiene bucal personalizada.
+ Raspaje y alisado.
+ Topicaciones de FFA.
+ Asesoramiento diettico.
+ Restauraciones, tratamientos pulpares en piezas temporarias y extracciones de dientes primarios y/o
permanentes.
De este modo, muchos nios tuvieron por primera vez contacto con un odontlogo.
Otros programas de 3M que se ejecutaron a travs de la FCJ en 2013 fueron:
Becas para la Fundacin Mano Amiga, que a travs de su centro educativo, busca transformar la vida de nias
y nios cuyo entorno socio-econmico y cultural les presenta graves obstculos para su desarrollo.
Para promover el desarrollo de las personas desde los primeros aos de escolarizacin, 3M colabora con becas
para 20 alumnos a travs de la Fundacin Mano Amiga. En 2013, 20 alumnos de entre 3 y 5 aos que asisten
al Colegio Mano Amiga Santa Mara, recibieron capacitaciones sobre higiene, cuidado personal y del medio
ambiente, as como tambin, se busc potenciar sus habilidades motrices bsicas y de integracin social.
Adems, ms de 80 familias de los barrios de Manzanares, Carabaza, Ftima, Ro Lujn, Capilla del Seor
y alrededores, en provincia de Buenos Aires, tuvieron la posibilidad de asistir a los tres talleres de crianza para
padres de preescolar.
Becas para la Fundacin Forge, que tiene el objetivo central de tender un puente entre la escuela pblica
y el mundo del trabajo, ayudando a los jvenes que cursan el ltimo ao del colegio secundario a prepararse para
la insercin laboral de calidad. El programa Formacin y Trabajo tiene una duracin de 2 aos y est destinado
a capacitar sobre el mundo laboral a alumnos que se encuentran cursando 5 ao de escuelas secundarias
pblicas. A las clases regulares, se les agregan prcticas en empresas, visitas a plantas industriales, clases de
apoyo escolar, talleres en Excel y de entrevistas laborales, con el objetivo de tender un puente entre la escuela
pblica y el mundo del trabajo. En 2013, 3M y la Fundacin Caminando Juntos becaron a 25 alumnos de escuelas
del barrio de Barracas (Ciudad de Buenos Aires) y de la localidad de Escobar (Provincia de Buenos Aires).
Adems de las 25 becas que cubri 3M, otras 25 fueron cubiertas por AVN multi-empresa. El monto para las becas
aportado por 3M fue de $75.000.
Como actividades de Voluntariado, en 2013 promovimos la participacin de 156 colaboradores de 3M, quienes
acompaaron en 8 actividades totalizando 746 horas hombre:
Colecta de tiles escolares para la campaa Vuelta al Cole.
Clasificacin de Alimentos en Fundacin Banco de Alimentos en Buenos Aires y Rosario.
Actividad de Recreacin junto a la Fundacin Torneos para celebrar el Da del nio.
Participacin en diversas actividades coordinadas por la FCJ para la celebracin del Da del Voluntario en Octubre:
pintura de escuela, plantacin de rboles y actividades recreativas para nios.
Noche Buena Para Todos, armado cajas navideas con productos para una Cena Familiar. 3M logr armar ms
de 65 cajas que beneficiaron a familias del Colegio Mano Amiga de Pilar.
Team Buildings Solidarios: clasificacin de alimentos, construccin de casas y actividades de pintura y recreacin
en escuelas, desarrolladas por diversos grupos de negocios de 3M.
PROGRAMAS IMPLEMENTADOS
CANT. BENEFICIARIOS 2012
CANT. BENEFICIARIOS 2013
1. INVERTIR VALE LA PENA
80
36 Alumnos del ltimo ao

de secundaria.
2. 4 VOLUNTARIADOS ANUALES
(PINTURA, BANCO DE ALIMENTOS,
PLANTACIN DE RBOLES, ETC.)
SD
SD
3. FUNDACIN FORGE
25
25
4. FUNDACIN MANO AMIGA
20
20 nios y 120 indirectos.
5. PROYECTO SONRE
84 nios, sus familias

y docentes de la escuela.
167 nios, sus familias

y docentes de la escuela.
PADRINAZGOS Y DONACIONES
Como parte de las acciones de marketing con causa de nuestra compaa, en el ao 2013 realizamos:
Una campaa de prensa para divulgar recomendaciones de primeros auxilios para El Regreso al Colegio a travs
de Nexcare.
Celebracin del da mundial de la higiene de manos junto a los trabajadores de la salud.
Visita a los nios del Hospital peditrico San Roque de la ciudad de Paran, Entre Ros con el piloto
de automovilismo Mariano Werner.
Campaa de marketing con causa para la concientizacin acerca del Cncer de Mama, colaborando en la
divulgacin de las tcnicas de deteccin temprana junto a la Fundacin MACMA.
ORGANIZACIN APOYADA
INICIATIVA ACOMPAADA
APORTE 2012
APORTE 2012
FUNDACIN GARRAHAN
Reciclado de papel y tapitas
3.640 kg.
de papel
y 17 kg.
de tapitas
3.900 kg.
de papel
y 24 kg.
de tapitas
Apoyo
$30.000
$40.000
Campaa por la Lucha

contra el Cncer
de Mama / Scotch Brite
$50.000
para campaa
comunicacin
$ 60.000
para campaa
de comunicacin
ASOCIACIN CIVIL MACMA
51 / Reconocimientos de los medios a nuestra RSE y Sustentabilidad
Reconocimientos de los medios a nuestra

RSE y Sustentabilidad
Durante el ao 2013, fruto de los esfuerzos y compromisos cumplidos hemos mantenido la buena reputacin de
nuestra compaa y de la marca 3M. Esto nos ha permitido ser destacados en diversas publicaciones que
demuestran que nuestro desempeo se hace espacio y repercute a travs de los medios de comunicacin tanto
prensa escrita como televisin, especializada como medios masivos de comunicacin.
Durante el perodo de reporte las apariciones de prensa vinculadas a la sustentabilidad fueron 13, asociadas a la
gestin del negocio y 6 relacionadas con la innovacin e inauguracin del Centro de Innovacin y Desarrollo de
Tecnologas.
53 / Nuestros Distribuidores y Clientes
Nuestros Distribuidores y Clientes

14.928 horas hombre de entrenamiento
dictadas para nuestros clientes
y distribuidores.
500.000 visitas acumuladas a lo largo
del ao en nuestro sitio.
300.000 fans en nuestras 9 fan pages.
Durante el ao 2013 continuamos construyendo y consolidando nuestro vnculo con los distribuidores y
clientes.
La inauguracin del Centro de Investigacin y Desarrollo de 3M genera un espacio donde estrechar nuestra
relacin con distribuidores y clientes. Con sus 13 laboratorios y auditorio para 80 personas, fue diseado para
generar espacios para trabajar en conjunto con equipamiento que permita identificar y resolver las necesidades
de nuestros clientes. Estos laboratorios nos permiten generar una ampliacin de las reas y de las oportunidades
de desarrollo local en todos los mercados que abastecemos conjuntamente con nuestros clientes y distribuidores.
El CIDT, tambin, se encuentra preparado para que los visitantes puedan hacer un recorrido por la historia de
innovacin de 3M con videos preparados para tal fin, pantallas tctiles y estaciones de demostracin de
tecnologas.
Compartiendo capacidades - Fortaleciendo nuestra Cadena de Valor
En 3M entendemos que el desarrollo, la capacitacin y actualizacin constantes de nuestros colaboradores
constituyen un pilar fundamental para el xito de nuestra compaa. As mismo, ampliar las capacidades de
nuestros principales distribuidores, es un modo de extender nuestra cultura para ayudarlos a ser exitosos y
tambin redunda en nuestro beneficio.
En 2013 compartimos y transferimos a nuestros distribuidores capacidades vinculadas a la gestin de
Pequeas y Medianas Empresas. Diseamos en conjunto con el IAE el entrenamiento Tendencias en Management
de 24hs ctedra que incluy un mdulo de Compliance (Riesgos de cumplimiento normativo y tico),
tendencias en marketing digital, polticas empresariales, buenas prcticas de negocio, finanzas y comercializacin
y direccin de empresas familiares. Participaron de este curso 93 representantes de las gerencias de nuestros
principales distribuidores.
Tambin para la fuerza de ventas de nuestros distribuidores dictamos cursos de Ventas Enfocadas en el
Cliente, Negociacin y facilitamos la participacin en la reunin anual de IDEA PyME.
Nuestros Distribuidores y Clientes / 54
Dispusimos durante el ao 2013 un total de 48hs de capacitacin para los 311 representantes de los
distribuidores que participaron, alcanzando un total 14.928 de horas hombre de capacitaciones dictadas.
En lo que respecta a nuestra relacin con los Distribuidores, en 2013 lanzamos una segunda edicin del
programa Pasaporte de fidelizacin y por el cual en 2014 se premiar a los distribuidores que hayan
cumplido con los objetivos de ventas propuestos. El programa incluye 2 categoras: Gold y Platino, segn
montos de facturacin. Los premios en juego son viajes a St. Paul, Minnesotta y a Wonewok, el Resort
exclusivo de 3M para la categora Gold y Viaje a Brasil con estada y entradas para ver los partidos de
Argentina en el Mundial 2014.
Comunicacin hacia nuestros clientes
Continuamos en el ao 2013 facilitando canales de comunicacin y divulgacin para nuestros clientes y
potenciales usuarios de productos 3M. As a nuestras 8 Fan Pages de Facebook se sumaron:
Nuevos perfiles de Facebook y Twitter de 3M ESPE, como espacios clave para mantenerse en contacto
con los especialistas y seguir fortaleciendo la comunidad de odontlogos de Argentina. Su objetivo es
facilitar publicaciones diarias con novedades, promociones y consejos para mantenerse al da en los temas
de salud dental, recibir recomendaciones de profesionales y actualizaciones sobre los nuevos productos
de la empresa.
Nexpin, una red creada para ser un espacio referente de contenidos, entrevistas, artculos nacionales
e internacionales, biblo y videoteca, capacitaciones y actividades para la comunidad mdica. Los contenidos
cientficos estarn relacionados a la prevencin de infecciones, hipotermia, higiene de manos, la limpieza
del hospital y la sala de terapia intensiva. Su objetivo es generar un espacio de intercambio de informacin,
crear conciencia a travs de la voz de los especialistas y dar a conocer productos y soluciones innovadoras.
El contenido de la pgina incluye: contenido cientfico, educacin continua, herramientas de gestin
y beneficios Nexpin.
El nuevo micrositio Innovacin en Tu Vida, un portal destinado principalmente a comunicar acerca del nuevo
Centro de Innovacin y Desarrollo de Tecnologas, que adems concentra informacin institucional y noticias
de varias divisiones de negocios.
El desarrollo de distintos medios de comunicacin y marketing interactivo nos permitieron en el ao 2013
alcanzar las 500.000 visitas acumuladas a lo largo del ao en el sitio www.3m.com.ar. Por su parte, nuestras
9 fan pages locales alcanzaron los 300.000 fans.
Implementamos tambin una nueva herramienta centralizada Donde Comprar en el mes de julio que nos
permiti brindar en forma inmediata informacin que buscan nuestros consumidores y derivar trfico a
nuestros principales distribuidores. De este modo facilitamos tambin el trabajo de nuestro Centro de Atencin
al Cliente, al contar con un portal dinmico y centralizado que permite buscar puntos de venta filtrando por
nombre de productos, marca, familia de productos o aplicacin relacionada. Acumulamos en el ao 25.000
visitas a la nueva herramienta Dnde Comprar lanzada en el mes de julio, aumentando en 400% las
resoluciones de este tipo de consultas on-line: www.dondecomprar.3m.com.ar
Compartiendo espacios
En el mes de abril facilitamos la visita del reconocido Chip Foose, gur norteamericano del diseo automotriz y
organizamos un evento al que invitamos a nuestros principales clientes de la Divisin, a prensa y a fanticos
de los autos y el diseo. En la actividad el diseador brind recomendaciones sobre reparacin y mantenimiento
del auto, deslumbrando a los 500 participantes con su arte.
Nuestros Distribuidores y Clientes / 55
56 / Proveedores
Proveedores
95% de proveedores locales.

Desarrollo e implementacin de un nuevo
proceso de control del cumplimiento de las
obligaciones laborales de los contratistas.
Sabemos que el relacionamiento con nuestros proveedores es una construccin diaria para alcanzar situaciones de
mutua confianza y xito. Generar beneficios para nuestros proveedores y transferir a ellos capacidades vinculadas a
la gestin comercial tica y transparente es generar valor en la sociedad.
El proceso de evaluacin de proveedores de 3M, se inicia con la acreditacin de la situacin impositiva de la
empresa y su posterior corroboracin por parte del equipo de 3M, dando a los potenciales proveedores advertencias
sobre las irregularidades verificadas.
Por otra parte y en funcin del tipo de contratacin, puede requerirse un informe sobre la situacin financiera del
proveedor. El proceso de seleccin de proveedores es sencillo y no ha sufrido modificaciones respecto de lo
implementado en perodos anteriores.
Los solicitantes de compras o servicios, realizan una presentacin al departamento de Compras con los proveedores
sugeridos para proveer bienes o servicios. Dependiendo de los montos de compra, se solicitan de 1 a 3
presupuestos alternativos, para analizar el precio final. En caso de tratarse de montos mayores, se puede requerir
un proceso de licitacin privada.
En la contratacin de Outosurcers Productivos (fabricacin/envasado de productos por terceros), se firman contratos
donde se definen y acuerdan con el proveedor el cumplimiento de normas legales y laborales relativas a su personal.
Tambin se implementa un control documental de cierta informacin relacionada con pagos de aportes patronales,
sindicales, seguros de riesgo de trabajo.
Nuestros proveedores han sido tambin parte de la inauguracin de nuestro Centro de Investigacin, hemos
trabajado conjuntamente con el estudio de arquitectura para la inclusin de pautas de construccin ambientalmente
conscientes as como en la bsqueda de los materiales constructivos que permitieran la reduccin de la huella
ambiental.
Por otra parte invitamos a nuestros proveedores a participar del evento de inauguracin y esperamos poder vivenciar
con ellos los espacios de capacitacin para compartir tanto conocimientos como experiencias. A travs del Centro de
Innovacin y Desarrollo de Tecnologas para la Industria (CI&DT), con sus 1.600m2, su auditorio y sus 13
laboratorios, buscamos generar una ampliacin de las reas y de las oportunidades de desarrollo local en todos los
mercados que abastecemos, potenciando el trabajo junto a los clientes y proveedores nacionales.
El perfil de nuestros proveedores contina siendo principalmente local, destacndose de esta manera nuestro
compromiso con el desarrollo industrial y de las empresas de servicios del pas.
Proveedores / 57
PERFIL
ORIGEN
IMPORTE AR$
CANTIDAD
Proveedores extranjeros
25.142.816
46
Proveedores locales
263.585.454
915
288.728.270
961
Bienes
75.430.414
126
Servicios
213.297.856
835
288.728.270
961
TOTAL GENERAL
PRESTACIN
TOTAL GENERAL
FACTURACIN
FACTURACIN
CANTIDAD
CANTIDAD
Durante el ao 2013 avanzamos ampliando nuestros lmites en cuanto a polticas de Compliance sumando a
nuestros proveedores clave a nuestro compromiso de tica y transparencia. Como compaa de origen
estadounidense, 3M Argentina adhiere a la Foreign Corrupt Practices Act (FCPA). Para asegurar nuestro
cumplimiento y el de nuestra Cadena de Valor, identificamos a nuestros proveedores clave y les solicitamos la
firma de FCPA, junto a la informacin necesaria que pudieran requerir.
Durante el perodo de reporte hemos puesto mayor foco en el proceso de control sobre nuestros principales
contratistas en lo referido a la responsabilidad empresarial en cuanto al cumplimiento de las obligaciones
fiscales y laborales de sus empleados. Con este objetivo generamos una nueva posicin dependiente de la
Gerencia de Compras denominada Supplier Management, la cual tiene la responsabilidad de acompaar el
proceso de seleccin de proveedores, en cuanto a la evaluacin de aquellos que requieren contratos y los que
deben ser controlados en el cumplimiento de obligaciones laborales hacia sus empleados.
Proveedores / 58
Desde que se comenz a trabajar en este sentido, se han relevado y detectado casos de empresas contratistas que
no cumplan en su totalidad con las obligaciones hacia sus empleados. En todas estas situaciones detectadas,
iniciamos un proceso revertir estas irregularidades bajo un espritu constructivo y de acompaamiento en el
desarrollo de los pequeos proveedores.
La mayora de los hallazgos detectados han concluido en el logro del cumplimiento de todas las obligaciones
por parte de las pequeas empresas.
Como desafos para el prximo perodo esperamos desarrollar conjuntamente con el rea de Calidad una
encuesta a los principales proveedores con los que tenemos procesos de manufactura tercerizados, vinculada
a varias reas del proceso de TQRDC (Tecnologa, Calidad, Capacidad de Respuesta, Entrega, Costo) para
conocer la visin que estos proveedores tienen de 3M e identificar oportunidades de mejora.
Adicionalmente prevemos abordar mejoras en el proceso de control de contratistas a travs de procesos ms
robustos y mejores reportes para seguimiento y toma de acciones correctivas.
Proveedores / 59
60 / Tabla de Contenidos GRI
Tabla de Contenidos GRI

Este informe ha sido elaborado siguiendo la Gua G3.1 de la Iniciativa de Reporte Global (GRI) para el nivel de
aplicacin C.
TABLA DE CONTENIDOS GRI
REPORTADO
N PGINA / RESPUESTA DIRECTA
1. Estrategia y Anlisis
1.1
Declaracin del mximo responsable.
Completo
1.2
Descripcin de los principales impactos,

riesgos y oportunidades.
Completo
2. Perfil de la Organizacin
2.1
Nombre de la organizacin.
Completo
3M Argentina S.A.C.I.F.I.
2.2
Principales marcas, productos y/o

servicios.
Completo
2.3
Estructura operativa.
Completo
2.4
Localizacin de la sede principal.
Completo
2.5
Pases en los que opera.
Completo
Argentina
2.6
Naturaleza de la propiedad y forma

jurdica.
Completo
Sociedad Annima Comercial,

Industrial, Financiera, Inmobiliaria
y Agropecuaria.
2.7
Mercados servidos.
Completo
2.8
Dimensiones de la organizacin
informante.
Completo
2.9
Cambios significativos del perodo.
2.10
Premios y distinciones recibidos.
No se presentan cambios significativos.

Completo
3. Parmetros de la Memoria
3.1
Perodo cubierto por la informacin.
Completo
2013
3.2
Principales marcas, productos y/o

servicios.
Completo
2011-2012
3.3
Ciclo de presentacin de memorias.
Completo
Anual
3.4
Punto de contacto para cuestiones

de la memoria.
Completo
ar-sugerencias@mmm.com
3.5
Proceso de definicin del contenido.
Completo
Anual
Tabla de Contenidos GRI / 61
REPORTADO
3.6
Cobertura de la Memoria.
Completo
Argentina
3.7
Existencia de limitaciones de alcance.
Completo
No existen limitaciones en el alcance, de

corresponder se detalla al pi de la
informacin.
3.8
Aspectos que puedan afectar la

comparabilidad entre perodos y/o entre
organizaciones.
No aplica
No se identifican.
3.9
Tcnicas de medicin de datos y bases

para realizar los clculos
Completo
3.10
Descripcin del efecto que pueda tener

la re expresin de informacin de
memorias anteriores.
No aplica
3.11
Cambios significativos relativos a

perodos anteriores.
No aplica
Este reporte se ha alineado a los

protocolos de GRI G3.1
3.12
Localizacin de contenidos identificando

las pginas o enlaces web.
Completo
Este reporte se ha alineado a los

protocolos de GRI G3.1
3.13
Poltica y prctica sobre verificacin

externa.
No aplica
No se ha realizado revisin externa

de la informacin.
4. Gobierno, compromisos y
participacin con los grupos de inters
4.1
Estructura de gobierno.
Completo
4.2
Caractersticas de la presidencia del

consejo.
Completo
4.3
Nmero de miembros del mximo

rgano de gobierno independientes
o no ejecutivos.
Completo
4.4
Mecanismos de comunicacin de
accionistas y empleados con el mximo
rgano de gobierno.
Completo
4.5
Vinculo entre la retribucin de los

directivos y ejecutivos y el desempeo
de la organizacin.
No reportado
4.6
Procedimientos implantados para evitar

conflictos de inters en el mximo
rgano de gobierno.
No reportado
REPORTADO
4.7
Capacitacin de los miembros del

mximo rgano de gobierno.
4.8
Declaracin, misin, valores y cdigo de

conducta y sobre sustentabilidad.
4.9
Procedimientos para supervisar la

gestin econmica, social y ambiental
de la organizacin.
No reportado
4.10
Procedimientos para evaluar el

desempeo propio del mximo rgano
de gobierno.
No reportado
4.11
Adopcin del principio de precaucin.
Completo
A travs de los diferentes sistemas

de gestin ambiental, los programas
de prevencin de la contaminacin,
las evaluaciones de los ciclos de vida
de los insumos, las polticas y estndares
corporativos facilitan la aplicacin de
un enfoque de precaucin en la gestin
empresarial.
4.12
Adhesin a principios o programas

sociales, ambientales y econmicos
desarrollados externamente.
Completo
No se ha realizado la adhesin a
principios externos durante el perodo
de reporte.
4.13
Principales asociaciones a las que

pertenezca y grado de implicancia.
Completo
4.14
Relacin de grupos de inters de la

organizacin.
Completo
4.15
Bases para la identificacin y seleccin

de los grupos de inters.
Completo
4.16
Enfoques utilizados para la participacin

de los grupos de inters.
No reportado
4.17
Aspectos de inters surgidos de la

participacin de los grupos de inters.
No reportado
Indicadores de Desempeo Econmico
Reportado
EC1
Principales magnitudes econmicas.
No reportado
Completo
A travs de las reuniones semanales

del Comit de Direccin se realiza la
evaluacin del desempeo ambiental,
social, econmico y tico.
N pgina / Respuesta directa
Completo
REPORTADO
Indicadores de Desempeo Econmico
Reportado
EC2
Consecuencias financieras, otros

riesgos y oportunidades debido al
cambio climtico.
EC3
Cobertura de las obligaciones de la

organizacin debidas a programas de
beneficios sociales.
EC4
Ayudas financieras significativas

recibidas de gobiernos.
EC5
Completo
Los riesgos del cambio climtico son

gestionados a nivel global con el
objetivo de minimizar la huella de
carbono de la empresa, sea a travs
de sus operaciones o derivado de la
utilizacin de sus productos.
Durante el ejercicio alcanzado no
fueron realizados anlisis de las
consecuencias financieras y otros
riesgos y oportunidades asociadas.
No reportado
Parcial
Al igual que el perodo anterior, fueron

aplicados los mecanismos de la
SEPyME para realizar actividades de
capacitacin sobre la cadena de valor.
El gobierno no es parte de la estructura
organizacional de 3M Argentina.
Rango entre el salario inicial estndar

y el salario mnimo local.
Completo
Todos los salarios de 3M se encuentran

por encima del Salario Mnimo
Vital y Mvil.
EC6
Poltica, prcticas y proporcin de gasto

con proveedores locales.
Completo
EC7
Procedimientos para la contratacin

y proporcin de altos directivos locales.
No reportado
EC8
Inversiones en infraestructura y servicios

para el beneficio pblico.
No reportado
EC9
Entendimiento, descripcin y alcance de

impactos econmicos indirectos
significativos.
No reportado
Indicadores de Desempeo Social
Reportado
Prcticas laborales y trabajo decente

LA1
Desglose de empleados por tipo de

empleo, contrato y regin.
LA2
N Total de empleados y rotacin media,

desglosados por edad, gnero y regin.
Completo
Parcial
REPORTADO
Reportado
Prcticas laborales y trabajo decente

LA3
Beneficios Sociales para empleados con

jornada completa.
Completo
LA4
Porcentaje de empleados cubiertos por

un convenio colectivo.
Completo
LA5
Periodos mnimos de preaviso relativos

a cambios organizacionales.
No reportado
LA6
Porcentaje del total de trabajadores que est

representado en comits de seguridad y salud.
No reportado
LA7
Tasas de absentismo, enfermedades

profesionales, das perdidos y N de
vctimas mortales.
LA8
Programas de educacin, formacin,

asesoramiento, prevencin y control de
enfermedades graves.
No reportado
LA9
Asuntos de salud y seguridad cubiertos

en acuerdos formales con sindicatos.
No reportado
LA10
Promedio de horas de formacin al ao

por empleado, desglosado por categora
de empleado.
Parcial
LA11
Programas de gestin de habilidades y

de formacin continua a trabajadores.
Completo
LA12
Porcentaje de empleados que reciben

evaluaciones regulares de desempeo
y de desarrollo profesional.
Parcial
LA13
Composicin de los rganos de gobierno

corporativo y plantilla, por sexo, edad,
pertenencia a minora y otros indicadores
de diversidad.
Completo
LA14
Relacin entre salario base de los hombres

con respecto al de las mujeres, por
categora profesional.
Completo
LA15
Niveles de reincorporacin al trabajo y de

retencin tras la baja por maternidad o
paternidad, desglosado por sexo
Completo
No existen diferencias en la poltica de

compensaciones en relacin con el
gnero.
No reportado
REPORTADO

Derechos Humanos
HR1
Porcentaje y N total de acuerdos de

inversin con clusulas de derechos
humanos.
No reportado
HR2
Porcentaje de proveedores analizados

en materia de derechos humanos,
y medidas adoptadas.
Completo
HR3
Horas de formacin de los empleados

sobre polticas y procedimientos.
Completo
HR4
N Total de incidentes de discriminacin

y medidas adoptadas.
No reportado
HR5
Actividades contra la libertad de

asociacin y medidas correctoras.
No reportado
HR6
Actividades con riesgo de explotacin

infantil y medidas correctoras.
No reportado
HR7
Actividades con riesgo de trabajos forzados,

no consentidos y medidas correctoras.
No reportado
HR8
Porcentaje del personal de seguridad

formado en aspectos de derechos
humanos.
Completo
HR9
Nmero total de incidentes relacionados

con violaciones de los derechos de los
indgenas y medidas adoptadas.
Completo
HR10
Porcentaje y nmero total de operaciones

que han sido objeto de revisiones o
evaluaciones de impacto en materia de
derechos humanos.
No reportado
HR11
Nmero de quejas relacionadas con los

derechos humanos y resultas mediante
mecanismos conciliatorios formales.
No reportado
Durante el perodo de reporte no

fueron realizados estos anlisis.
En los lugares donde se encuentran

las operaciones de 3M Argentina no
se encuentran pueblos indgenas.
REPORTADO

Sociedad
SO1
Naturaleza, alcance y efectividad para

evaluar, gestionar los impactos de las
operaciones en las comunidades.
Completo
SO2
Porcentaje y N total de unidades de

negocio analizadas con respecto a
riesgos con la corrupcin.
No reportado
SO3
Porcentaje empleados formados en

anticorrupcin.
Parcial
SO4
Medidas tomadas en respuesta a

incidentes de corrupcin.
No reportado
SO5
Posicin en las polticas pblicas y

participacin en el desarrollo de stas
y de actividades de lobbying.
No reportado
SO6
Aportaciones financieras y en especie

a partidos polticos o a instituciones
relacionadas.
Completo
SO7
Nmero total de acciones por causas

relacionadas con prcticas monopolsticas
y contra la libre competencia.
No reportado
SO8
Valor monetario de sanciones y multas

significativas y nmero total de sanciones
no monetarias derivadas del incumplimiento
de las leyes y regulaciones.
No reportado
SO9
Operaciones con impactos negativos

significativos posibles o reales en las
comunidades locales.
No reportado
SO10
Medidas de prevencin y mitigacin

implantadas en operaciones con
impactos negativos significativos posibles
o reales en las comunidades locales.
No reportado
3M no realiza aportaciones de estas

caractersticas.
Responsabilidad de Producto
PR1
Fases del ciclo de vida de los productos

y servicios evaluadas en la salud y
seguridad de los clientes.
Completo
REPORTADO

Responsabilidad de Producto
PR2
Nmero total de incidentes derivados

del incumplimiento de la regulacin
legal o de los cdigos voluntarios.
No reportado
PR3
Procedimiento para la informacin y el

etiquetado de productos y servicios.
No reportado
PR4
Nmero total de incumplimientos de la

regulacin y de los cdigos voluntarios
relativos a la informacin y al etiquetado
de los productos y servicios.
No reportado
PR5
Prcticas con respecto a la satisfaccin

del cliente, incluyendo los resultados de
los estudios de satisfaccin del cliente.
No reportado
PR6
Procedimiento y programa de
cumplimiento con la normativa de
comunicaciones de marketing.
No reportado
PR7
Nmero total de incidentes fruto del

incumplimiento de las regulaciones
relativas a las comunicaciones de marketing.
No reportado
PR8
Nmero total de reclamaciones con el

respeto a la privacidad y la fuga de datos
personales de clientes.
No reportado
PR9
Coste de multas por incumplimiento de

la normativa sobre suministro y uso de
productos y servicios.
No reportado
Indicadores de Desempeo Ambiental

EN1
Materiales utilizados, por peso o volumen.
Completo
EN2
Porcentaje de materiales utilizados que

son valorizados.
No reportado
EN3
Consumo directo de energa por fuentes

primarias.
Completo
EN4
Consumo indirecto de energa por fuentes

primarias.
Completo
EN5
Ahorro de energa debido a la conservacin

y a mejoras en la eficiencia.
No reportado
REPORTADO

EN6
Iniciativas para proporcionar productos

y servicios eficientes en el consumo de
energa o basados en energas renovables.
No reportado
EN7
Iniciativas para reducir el consumo

indirecto de energa.
Completo
EN8
Captacin total de agua por fuentes.
Completo
EN9
Fuentes de agua que han sido afectadas

significativamente por la captacin de agua.
No reportado
EN10
Porcentaje y volumen total de agua reciclada

y reutilizada.
No reportado
EN11
Descripcin de terrenos adyacentes o

ubicados en espacios protegidos.
EN12
Descripcin de los impactos ms

significativos en la biodiversidad.
EN13
Hbitats protegidos o restaurados.
EN14
Estrategias y acciones para gestin de

impacto sobre la biodiversidad.
EN15
Especies en extincin afectadas por

las operaciones.
EN16
Emisiones totales, directas e indirectas, de

gases de efecto invernadero, en peso.
EN17
Otras emisiones indirectas de gases de

efecto invernadero en peso.
No reportado
EN18
Iniciativas para reducir las emisiones de

gases de efecto invernadero y las
reducciones logradas.
No reportado
EN19
Emisiones de sustancias destructoras de

la capa de ozono, en peso.
No reportado
EN20
NO, SO y otras emisiones significativas al

aire por tipo y peso.
No reportado
EN21
Vertimiento total de aguas residuales,

segn su naturaleza y destino.
Completo
Los predios donde 3M tiene sus

operaciones no son reas de
conservacin de biodiversidad,
encontrndose en reas industrializadas
o en jidos urbanos.
Completo
Completo
REPORTADO

EN22
Peso total de residuos gestionados, segn

tipo y mtodo de tratamiento.
Completo
EN23
Nmero total y volumen de los derrames

accidentales ms significativos.
No reportado
EN24
Peso de los residuos transportados,

importados, exportados o tratados que se
consideran peligrosos.
No reportado
EN25
Recursos hdricos y hbitats afectados por

vertidos de agua y aguas de escorrenta
de la organizacin.
No reportado
EN26
Iniciativas para mitigar los impactos

ambientales de los productos y servicios.
Completo
EN27
Porcentaje de productos vendidos, y sus

materiales de embalaje, que son
recuperados al final de su vida til por
categoras de producto.
No reportado
EN28
Coste de las multas significativas y sanciones

no monetarias por incumplimiento de la
normativa ambiental.
EN29
Impactos ambientales significativos del

transporte de productos y otros bienes
y materiales utilizados.
No reportado
EN30
Desglose por tipo del total de gastos e

inversiones ambientales.
No reportado
Completo
Durante el ao 2013 no se recibieron

multas ni sanciones vinculados a la
gestin ambiental.

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Gestin

2. Mensaje de nuestra Gerente de Marketing Corporativo y Asuntos Pblicos ......................................................................

3. Estrategia y Reporte ............................................................................................................................................................................................

5. Gobierno corporativo ...........................................................................................................................................................................................

6. Nuestros colaboradores ....................................................................................................................................................................................

6.1 Nuestra gestin de capital humano

6.2 Bienestar laboral, nuestra prioridad

6.4 Capacitacin y desarrollo

6.5 Programa de reconocimiento al personal

6.8 Poltica de puertas abiertas y comunicacin

6.11 Relaciones laborales

6.13 Gestin de la seguridad e higiene de nuestros colaboradores

7.8 La huella ambiental de nuestros proveedores

9. Reconocimientos de los medios a nuestra RSE y Sustentabilidad ...........................................................................................

10. Nuestros distribuidores y clientes .............................................................................................................................................................

11. Proveedores ..........................................................................................................................................................................................................

3 / Mensaje de Nuestro Presidente

Mensaje de Nuestro Presidente

Mensaje de Nuestro Presidente / 4

Mensaje de Nuestro Presidente / 5

6 / Mensaje de Nuestra Gerente de Marketing Corporativo y Asuntos Pblicos

Mensaje de Nuestra Gerente de Marketing Corporativo

Mensaje de Nuestra Gerente de Marketing Corporativo y Asuntos Pblicos / 7

Tecnologa 3M para Desarrollar

ESCASEZ DE MATERIAS PRIMAS

Pollution Prevention Pays Programs

Durante el ao 2013, 3M a nivel global ha avanzado en la consolidacin de un proceso de anlisis de materialidad

PBLICOS / GRUPOS DE INTERS

s Proveer soluciones innovadoras y diversas con valor para el cliente.

s Generar retornos rentables a la inversin.

s Cumplimiento legal, regulatorio y polticas.

s Seleccionar de proveedores crebles y contratistas que alcanzan

s Apoyar y comprometernos con las actividades de la ciudadana.

s Comprometernos con las investigaciones tcnicas cientficas

s Asegurar que 3M sea representada con informacin exacta.

s Involucrarnos para comprender las preocupaciones

PERCEPCIN DE LA HABILIDAD DE 3M PARA HACER UN CAMBIO POSITIVO

Escasez de recursos Derechos

Promocin de leyes que

IMPORTANCIA PARA LOS GRUPOS DE INTERS

420 personas empleadas en 2013.

1.600 millones de pesos argentinos de

Como ejemplo de introduccin de nuevos productos podemos mencionar:

Para el mercado de Reparacin Automotriz, la lnea de abrasivos

Para la Industria Alimenticia, fue desarrollado:

Para el Hogar, se introdujo:

Para el cuidado de la Salud, hemos desarrollado:

PREVENCIN DE DISTURBIOS DE REAS

PROMOCIN DE ENERGA RENOVABLE

PROCESO DE PRODUCCIN LIBRE DE VOCs

Monto 2012 (AR$)

Monto 2013 (AR$)

Gastos de Administracin y Comercializacin

Resultados Financieros y por Tenencia Netos

Otros Ingresos y Egresos Netos

Impuesto a las Ganancias

3 New Product Value Introduction, Valor de Introduccin de Nuevo Producto.

Monto 2012 (AR$)

Monto 2013 (AR$)

Monto 2012 (AR$)

Monto 2013 (AR$)

NUEVOS ACUERDOS PARA INVESTIGACIN Y DESARROLLO

s Capacitacin en tica al 100%