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La palabra ecologia proviene de dos vocablos griegos que son

OIKON=CASA//logos=tratada o estudio.
Etimologiacamnete significa estudio del lugar donde se habita,la ecologia es una rama de
loa Biologia que se encarga de estudiar la relacion entre los seres vivos y el medio ambiente
que los rodea asi como la distribucion y abundancia de los organismos en un determinado
lugar.desde epocas antiguas empezo a ser una seleccion de la flora y la fauna y asi empezo
a interactuar con su medio ambiente surgiendo las primeras contribuciones de algunos
filosofos acerca de la ecologia y entre los principales tenemos :
ARISTOTELES:: explico que la plaga de raton de campo se debia a la alta tasa reproductiv
de dichos animales,la cual ocasionaba la produccion de mas ratones de los que podian
extrerminar o deborar sus propiso depredadores naturales.

HERODOTO Y PLATON: queda manifiesto que para los griegos era de mucha importancia
el equilibrio ecologico para la presevacon y desarrollo de los organismos.

GEORGE.L.LECLERC,conde de Buffon:: llego a la conclusion e que las poblaciones


humanas,las de los animales y las plantas estan sujetas a los mismos principios generales.

THOMAS R. MALTUS:: manifesto su teoria, la cual seala que mientras las poblaciones
crecen en propocion geometrica, en los diferentes tipos de clima.

CARL LINNAEUS:: proposu uan clasificacion vegetal y un sistema binominal, analizo la


distribucion de los vegetales y la relacion con el medio ambiente.

EDWARD FORBES:: estudio las especies de animales que habitan en cada una de las
diferentes zonas de profundidad de las aguas del mar.

CHARLES R. DARWIN:: realizo importantes trabajos ecologicos acerca de las estructura


y distribucion de los arrecifes de coral, la fecundacion de las orquidias por insectos y la
formacion de la tierra vegetal por accion de las lombrices.

ALEXANDER VON HUMBOLDT:: se centraba en el analisis de la vegetacion de las


distintas,comunidades naturales, estudio la distribucion geografica de las plantas.

Historia de la Ecologa:

El trmino Ecologa fue utilizado por primera vez por el zologo alemn Ernst Haeckel
(1869), sin embargo, esta ciencia tiene sus orgenes en otras ciencias como son la biologa,
la geologa y la evolucin entre otras.
Lamarck con su primera teora de la evolucin, propuso que el medio ambiente se halla en
constante transformacin, por lo cual los organismos necesitan cambiar y realizar un
esfuerzo por lograrlo, siendo ste un mecanismo de evolucin y una de las principales bases
de la ecologa teniendo en cuenta las relaciones de los organismos y su entorno.
Por otro lado, no solo los organismos cambian y evolucionan, sino tambin la corteza
terrestre. El gelogo ingls Charles Lyell encontr que la corteza terrestre es el resultado de
cambios graduales a lo largo de la historia del planeta. Dando paso a la transformacin de
los ecosistemas y sus funciones.
La ecologa moderna, realmente tuvo sus principios con el desarrollo de la teora de la
evolucin de Darwin. Observ que el medio ambiente est en constante cambio lo cual
provoca que los organismos con mejores adaptaciones sean los que sobreviven por el
mecanismo de la seleccin natural. Resaltando la importancia de la interaccin de los
organismos con su entorno.
Aunque la ecologa naci en el siglo XIX, con el trabajo de Haeckel, la ecologa empez a
florecer hasta el siglo XX, cuando las primeras sociedades ecolgicas y revistas ecolgicas
aparecieron.
La definicin de Haeckel, ha sido objeto de interpretaciones algo distintas y quiz ms
profundas desde 1900. Por ejemplo, el eclogo ingls Charles Elton defini la ecologa
como la historia natural cientfica que se ocupa de la sociologa y economa de los
animales. Un norteamericano especialista en ecologa vegetal, Frederick Clements,
consideraba que la ecologa era la ciencia de la comunidad, y el eclogo norteamericano
contemporneo Eugene Odum la ha definido, quiz demasiado ampliamente, como el
estudio de la estructura y funcin de la naturaleza.
En la tercera dcada del siglo XX comienzan las primeras concepciones de la "Sinecologa"
o Ecologa de Comunidades, donde en el concepto de comunidad como nivel jerrquico
superior de organizacin, se incluyen distintas poblaciones interactuantes con su entorno.
Sin embargo este concepto, apegado al origen biolgico de la Ecologa, una vez ms era
disociado de los organismos que lo definan. Posteriormente, como ocurre an en la
actualidad, se distingui el "biotopo" como lugar donde habita la comunidad pero por
caractersticas inherentes al medio fsico, no por su relacin a los organismos.
En la dcada del 40, Tansley (1935) propuso el concepto de "ecosistema". Este trmino fue
posteriormente desarrollado por Lindeman (1941), quien lo concibi desde los intercambios
de energa, atendiendo a la necesidad de conceptos que vinculen diversos organismos a sus
ambientes fsicos. En los textos de Ecologa de la dcada del 50 y an posteriores, se
designa ecosistema como la suma de las distintas comunidades (o biocenosis) y el biotopo
(ambiente inerte) que ocupan. En este tipo de definicin es notable como los organismos o

la comunidad se formulan disociadamente del entorno, puesto que se define ecosistema por
la suma de trminos.
Con el concepto de ecosistema, la ecologa se transforma en una ciencia de sntesis e
integracin que comienza a escaparse de los mbitos biolgicos para establecer nexos con
otras ciencias naturales, para as explicar las relaciones entre los organismos y su medio
ambiente.
En 1948 se crea la Unin Internacional para la Conservacin de la Naturaleza y sus
Recursos Naturales (UICN), con el fin de conservar el medio ambiente, as como de
desarrollar proyectos a nivel mundial para el entendimiento de las relaciones entre los
organismos, incluido el hombre, y su entorno.
Otra organizacin importante a nivel internacional es World Wildlife Found (WWF), la cual
fue creada en 1961. Su fin es organizar y financiar proyectos de proteccin de ecosistemas
importantes en todo el planeta.
Una de las primeras reuniones internacionales que se realiz con el fin de unificar criterios
a nivel mundial para la conservacin de los recursos naturales fue la Conferencia Mundial
sobre el Medio Ambiente que se realiz en Estocolmo en 1972.
En 1992 se renen en Ro de Janeiro los representantes de 175 pases en la llamada Cumbre
de la Tierra, con el fin de estudiar la vulnerabilidad del planeta y tomar medidas.

CLASIFICACION DE LA ECOLOGIALa ecologa


es el estudio de la relacin entre los seres vivos y
su ambiente o de la distribucin yabundancia de
los seres vivos, y cmo esas propiedades son
afectadas por la interaccin entre losorganismos y
su ambiente. El ambiente incluye las propiedades
fsicas que pueden ser descritascomo la suma de
factores abiticos locales, como el clima y la
geologa, y los dems organismosque comparten
ese hbitat (factores biticos).Ecologa
microbianaEcologa de PoblacionesEcologa de

ComunidadesBiogeografaEtoecologaEcologa
del ComportamientoEcologa del PaisajeEcologa
MatemticaEcologa de la RecreacinBiologa de
la conservacin.Niveles de organizacinPara los
eclogos modernos (Begon, Harper y Townsend,
1999)(Molles, 2006), la ecologa puedeser
estudiada a varios niveles o escalas:
y
Organismo (las interacciones de un ser vivo dado
con las condiciones abiticas directasque lo
rodean)
y
Poblacin (las interacciones de un ser vivo dado
con los seres de su misma especie)
y
Comunidad (las interacciones de una poblacin
dada con las poblaciones de especies quela
rodean),
y
Ecosistema (las interacciones propias de la
biocenosis sumadas a todos los flujos demateria y
energa que tienen lugar en ella)
y
Biosfera (el conjunto de todos los seres vivos
conocidos

La ecologa es el estudio de la relacin entre los seres vivos y su ambiente o de


la distribucin y abundancia de los seres vivos, y cmo esas propiedades son
afectadas por la interaccin entre los organismos y su ambiente. El ambiente
incluye las propiedades fsicas que pueden ser descritas como la suma de
factores abiticos locales, como el clima y la geologa, y los dems organismos
que comparten ese hbitat (factores biticos).

Ecologa microbiana
Ecologa de Poblaciones
Ecologa de Comunidades
Biogeografa
Etoecologa
Ecologa del Comportamiento
Ecologa del Paisaje
Ecologa Matemtica
Ecologa de la Recreacin
Biologa de la conservacin

LA ECOLOGA Y SUS DISCIPLINAS


El trmino kologie fue introducido en 1866 por el prusiano Ernst Haeckel; est
compuesto por las palabras griegas oikos (casa, vivienda, hogar) y logos (estudio), por
ello Ecologa significa "el estudio de los hogares".
La ecologa es la rama de la Biologa que estudia la relacin entre los seres vivos y su
ambiente, y cmo esa interaccin es afectada por la interaccin entre los organismos y
su ambiente.
El ambiente constituido por propiedades fsicas que pueden ser descritas como la suma
de factores abiticos locales, como el clima y la geologa, y los dems organismos que
comparten ese hbitat (factores biticos).

El medio ambiente se refiere a todo lo que rodea a los seres vivos, est conformado
por elementos biofsicos (suelo, agua, clima, atmsfera, plantas, animales y
microorganismos), y componentes sociales que se refieren a los derivados de las
relaciones que se manifiestan a travs de la cultura, la ideologa y la economa. La
relacin que se establece entre estos elementos es lo que, desde una visin integral,
conceptualiza el medio ambiente como un sistema.

DIFERENTES NIVELES DE INTERACCION SERES VIVOS-AMBIENTE

La relacin entre los seres vivos y su medio ambiente pueden ser estudiados a muchos
niveles diferentes, desde:

Las protenas y cidos nucleicos (en la bioqumica y la biologa molecular)

Las clulas (biologa celular)

Los tejidos (histologa)

El individuos (botnica, zoologa, fisiologa, bacteriologa,virologa,micologa y


otras)

El nivel de las poblaciones, comunidades, ecosistemas y la biosfera.


stos ltimos son los sujetos de estudio de la ecologa.

RELACIN DE LA ECOLOGA CON OTRAS CIENCIAS


La ecologa es una ciencia multidisciplinaria que utiliza herramientas de otras ramas de
la ciencia, como:

La Fsica se relaciona por todos los procesos biticos tienen que ver con la
transferencia de energa, desde los productores, que aprovechan la energa lumnica

para produ
cir compuestos orgnicos complejos, hasta las
bacterias, que obtienen energa qumica mediante la desintegracin de las estructuras
moleculares de otros organismos.

La Qumica se usa en Ecologa porque todos los procesos metablicos y fisiolgicos de


los biosistemas dependen de reacciones qumicas. Adems, los seres vivientes hacen
uso de las substancias qumicas que se encuentran en el entorno.

La Ecologa se relaciona con la Geologa porque la estructura de los biomas depende


de la estructura geolgica del ambiente. Los seres vivientes tambin pueden modificar
la geologa de una regin.

Para la Ecologa la Geografa es una disciplina muy importante a causa de la


distribucin especfica de los seres vivientes sobre la Tierra.
Las matemticas son imprescindibles para la Ecologa, por ejemplo para el clculo, la
estadstica, las proyecciones y extrapolationes cuando los Eclogos tratan con
informacin especfica acerca del nmero y la distribucin de las especies, la
evaluacin de la biomasa, el crecimiento demogrfico, la extensin de las comunidades
y la biodiversidad, y para cuantificar las presiones del entorno en un bioma dado.

La Climatologa y la Meteorologa son disciplinas significativas que ayudan a los


Eclogos a entender cmo las variaciones en las condiciones del clima en una regin
dada influyen en la biodiversidad. La Climatologa y la Meteorologa ayudan a los
Eclogos para saber cmo los cambios regionales o globales del clima aumentan o
reducen las probabilidades de supervivencia de los individuos, las poblaciones y las
comunidades en una regin dada, y para relacionar el clima regional con la distribucin
de los organismos sobre el planeta.

La tica promueve los valores contenidos en el ambientalismo cientfico.

Hay muchas ms disciplinas relacionadas con la Ecologa. Slo se mencionan las


disciplinas que estn ms ntimamente relacionadas con la Ecologa.

Los trabajos de investigacin en esta disciplina se diferencian con respecto de la


mayora de los trabajos en las dems ramas de la Biologa por su mayor uso de
herramientas matemticas, como la estadstica y los modelos matemticos.

MTODOS DE ESTUDIO DE LA ECOLOGA

Los eclogos tienen bsicamente dos mtodos de estudio: Autoecologa, el estudio de


especies individuales en sus mltiples relaciones con el medio ambiente; y Sinecologa,
el estudio de comunidades, es decir medios ambientes individuales y las relaciones
entre las especies que viven all.

DEFINICIONES USADAS EN ECOLOGA

Para la ecologa es necesario:

La distribucin, describir dnde estn las distintas especies y por


qu estn ah y no en otro lado.

La abund
cuntos organismos hay.

ancia, le interesa saber

Un individuo es cada planta, cada animal, cada hongo, etc. que habita
la Tierra. Podemos considerar al trmino como equivalente a ser vivo u
organismo. Aunque muchas veces en la naturaleza no es tan sencillo
identificar una "unidad"
Ocurre que algunos organismos viven tan juntos que en lugar de un
grupo parecen uno slo. Otros pueden estar separados a la vista pero
ser un mismo individuo.

Especie es un conjunto de individuos capaces de reproducirse en


condiciones naturales dando origen a una descendencia frtil, es decir,
capaz de reproducirse tambin. Algunos agregan a esta definicin, que
los individuos deben ser semejantes para ser considerados de una
misma especie. Sin embargo, si tenemos en cuenta que algunos
organismos cambian muchsimo a lo largo de sus vidas, que otros
presentan diferencias increbles entre los machos y las hembras, etc.,
podramos decir que esto no es necesariamente as.
poblacin se define como el conjunto de individuos de una misma
especie que ocupa un hbitat determinado en un momento especfico,
entre los cuales existe un intercambio de informacin gentica.
Comunidad se define como una asociacin de distintas poblaciones en
un rea dada y entre las cuales se establecen relaciones interespecficas
por el espacio, la comida y otros recursos.
Ya vimos lo que es un individuo y una poblacin. Bueno, muchas
poblaciones relacionadas (porque comen lo mismo o prefieren el mismo
lugar, porque una se alimenta de la otra, etc.) son consideradas una
comunidad.

Ecosistema se define como una unidad funcional bsica resultante de la


interaccin entre las comunidades (componentes biticos) y el medio
ambiente abitico
Bueno, un conjunto de poblaciones relacionadas, que como ya vimos se
llaman comunidad, sumado a los componentes abiticos (sin vida) del
ambiente forman lo que se conoce como ecosistema.
O sea que ya no se trata de una especie o grupo de especies sino que
ac tambin se tienen en cuenta los componentes inanimados del
ambiente como el agua, el aire, el sol y el suelo.

SISTEMAS DE INFORMACION DE
MERCADOTECNIA (S.I.M.)
Marlon Harper Jr. dijo que el administrar bien un negocio es administrar su futuro, y
administrar el futuro es lo mismo que administrar la informacin.
Los gerentes de cualquier empresa necesitan en todo momento informacin sobre el
consumidor, la competencia, los distribuidores y otras fuerzas ambientales. Una condicin
esencial del xito en la planeacin estratgica de la mercadotecnia es la administracin
eficaz de la informacin , pues no basta con contar con abundantes fuentes; y el lograr una
eficaz administracin corresponde a los Sistemas de Informacin de Mercadotecnia.
QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACION DE MERCADOTECNIA?
En el siglo pasado, la gran mayora de empresas eran pequeas y conocan personalmente a
su clientela y por lo tanto el reunir informacin sobre esta era una tarea relativamente
sencilla. En este siglo tendencias como la transicin de una mercadotecnia local a una
nacional y hasta internacional, la transicin de las necesidades del consumidor a sus
deseos, la transicin de la competencia de precios a una no basada en los precios, la
disminucin del tiempo disponible de un ejecutivo en la toma de decisiones, la existencia
ms corta de los ciclos de vida de los productos, el desarrollo de nuevos productos con
mayor rapidez, la escasez de energa y de otras materias primas traducido a su vez en la
ms eficiente utilizacin de los recursos, el descontento creciente de los consumidores
debido a que a la gerencia le falta suficiente informacin sobre algn aspecto de su
programa de mercadotecnia y la explosin del conocimiento (informacin bien
administrada) han venido a aumentar la necesidad de disponer de una informacin ms
completa, rpida, menos costosa y confiable; y es por esto que las empresas tanto grandes
como pequeas deben crear su propio sistema de informacin de mercadotecnia por medio
del cual sus capacidades de almacenamiento y recuperacin permitan reunir mayor
variedad de datos y hacer uso de ellos. Los gerentes pueden as vigilar el desempeo de sus
productos, mercados, vendedores y otras unidades de mercadotecnia detalladamente.
Definiremos al Sistema de Informacin de la Mercadotecnia de la siguiente manera:

"El sistema de informacin de mercadotecnia, es una estructura estable e interactiva,


orientada al futuro, integrada por personas, equipo (computadoras) y procedimientos, cuya
finalidad es generar, procesar, evaluar, almacenar y ms tarde recuperar informacin para
contribuir a la toma de decisiones en un programa de mercadotecnia y que ayude as al
gerente a la planeacin, ejecucin y control".

La informacin de la mercadotecnia es recabada del ambiente de la mercadotecnia por el


sistema de informacin de mercadotecnia desde donde posteriormente fluye hacia la
gerencia de mercadeo y luego de contribuir a la toma de decisiones regresa al mercado.
El sistema de informacin de mercadotecnia est formado por cuatro subsistemas que son
los siguientes:

1. SISTEMA DE INFORMES INTERNOS: Que consiste en la tenencia de su propia


informacin sobre las ventas, costos, inventarios, flujos de caja, cuentas por cobrar y
cuentas por pagar. Esta informacin ha de permitir a los gerentes tomar sus ms
importantes decisiones.

2. SISTEMAS DE INTELIGENCIA DE MERCADEO: Es un grupo de fuentes y


mtodos con los cuales los ejecutivos obtienen diariamente su informacin sobre los
cambios del ambiente comercial. Este mtodo se aplica al leer libros, peridicos,
publicaciones, al platicar con clientes, proveedores, distribuidores y otras personas como
cuando se intercambian impresiones con los otros gerentes de la empresa.
Puede adiestrarse a la fuerza de ventas, distribuidores y detallistas para que transmitan
datos de utilidad; puede comprarse informacin a ciertas compaas que ofrecen este
servicio de inteligencia o establecer una oficina propia que se encargue de reunir y
transmitir a todos los departamentos los datos relacionados con la mercadotecnia.

3. SISTEMA ANALITICO DE MERCADOTECNIA: Son tcnicas muy refinadas sobre


el anlisis de datos y problemas de mercadotecnia. Est formado por un banco de datos
estadsticos (conjunto de complejos mtodos estadsticos con los que se profundiza la
relacin entre una serie de datos y su contabilidad estadstica, entre ellos el anlisis de
regresin, correlacin , anlisis factorial, etc.) y por un banco de modelos (compuesto por
un conjunto de modelos matemticos que ayudarn al gerente a tomar mejores decisiones
en el mbito de la mercadotecnia, entre ellos se cuenta con el diseo de la fijacin de
precios, la seleccin de la ubicacin , la mezcla de medios publicitarios, el establecimiento
de presupuestos promocionales, etc.).

4. SISTEMA DE INVESTIGACION DE MERCADOS: Los gerentes de mercadotecnia


necesitan estudios sobre situaciones especficas y muchas veces no pueden esperar a que la
informacin llegue paulatinamente. Es aqu cuando se recurre a la investigacin de
mercados la cual definiremos de la siguiente forma: "Es el diseo para la obtencin

completa y objetiva y el anlisis y comunicacin sistemticos de los datos y hallazgos


relacionados con un problema especfico de mercadotecnia que afronte la empresa."
RELACION
ENTRE
LOS
SISTEMAS
DE
INFORMACION
MERCADOTECNIA Y LA INVESTIGACION DE MERCADOS.

DE

Los primeros sistemas de informacin de mercadotecnia se iniciaron en la dcada de los


sesentas mientras que la investigacin de mercados lo hizo individualmente unos cuarenta
aos antes. Pero mientras algunos consideran que los Sistemas de informacin de
mercadotecnia son una consecuencia lgica de la investigacin de mercados, pero basada
en la computadora, otros piensan que son actividades distintas y que slo se relacionan
porque tienen que ver con la administracin de la informacin .
Probablemente si una empresa no cuenta con un sistema de informacin de mercadotecnia,
le asigne funciones adicionales a su grupo de investigacin de mercados; pero si cuenta
con un sistema formal de informacin de mercadotecnia, la actividad de la investigacin
de mercados sea considera como un subsistema de este.
Normalmente la investigacin de mercados pone de relieve el manejo de la informacin
externa mientras los SIM manejan datos tanto internos como externos. La investigacin de
mercados se ocupa de la solucin de problemas mientras que los SIM los previene y da su
solucin. La investigacin de mercados opera fragmentariamente por proyectos
individuales, mientras que los SIM lo hacen en forma continua y sistemtica. La
investigacin de mercados tiende a centrarse en informacin pasada y los SIM se orientan
al futuro para prevenir los problemas. Adems, la investigacin de mercados no necesita
basarse en la computadora como si lo hace el SIM y es una fuente de entrada de
informacin para el SIM.
En las empresas en donde funciona un SIM, pueden ser de mucha utilidad las actividades
independientes de investigacin de mercados, ya que segn vimos esta es un subsistema y
fuente de informacin de los SIM.
Fuentes consultadas:
Antologa de Mercadeo, MBA. Johnny Fernndez Garca
http://www.monografias.com/trabajos7/sinfo/sinfo.shtml
KOTLER, Philip.
"Fundamentos de Mercadotecnia". 4ta edicin. Prentice Hall. 1996.
KOTLER, Philip.
"Mercadotecnia". 6ta edicin. Prentice Hall. 1996. 826 pg
LAUDON, Keneth.
"Administracin de los Sistemas de Informacin" 3era edicin. Prentice Hall. 1996.
LAUDON, Keneth.
"La Planeacin en Mercadeo". Prentice Hall. 1997. Libro Interactivo.

LEVITT, Theodore.
"Comercializacin Creativa". Compaa Editorial Continental. Mxico. 1986. 191 pg.
LEVITT, Theodore.
"Innovation in Marketing". McGraw Hill. 203 pg.
MARTIN, E. T.
"Marketing". Core Business Program. 1983. 127 pg.
MIGUEL, Salvador.
"Investigacin de Mercados". Mc Graw Hill. 1986.
MORRIS, Daniel
"Reingeniera: Cmo aplicarla con xito a los negocios". Mc Graw Hill. 1994. 282 pg.
PEPPERS, Don.
"Uno por Uno: el Mercadeo del siglo XXI". Editorial Vergara, 1996. 340 pg.
PRIDE, William.
"Marketing: Concepto y estrategias". 9na edicin. McGraw Hill. 1997. 877 pg.
TAPIAS, Jairo
"La Investigacin de Mercado: a su alcance". Editorial Norma. Bogot, Colombia. 1980. 64
pg.
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empresas y/o proyectos.
La directora de este sitio es la Mercadloga Alba Valverde Castillo, que cuenta con amplia
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EL GERENTE DE VENTAS Y SUS FUNCIONES


Comenzaremos por definir que es un gerente de ventas: El gerente de ventas es la persona
encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas. El buen ...
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Como lograr el xito en el departamento de ventas


Como se logra el xito en las ventas El departamento de ventas es uno de los ms
importantes dentro de una compaa, y por ende donde recae la principal ... Leer ms

La huella digital (marketing electronico)


Lo queramos o no, dejamos una huella digital. Est en nosotros aprovecharla.Lo queramos
o no, dejamos una huella digital. Est en nosotros aprovecharla. Las empresas pueden
aprovechar la huella digital ... Leer ms

Manual para el diseo y organizacin de la estrategia de ventas


Documento adjunto Manual_para_el_dise_o_de_laEstrategia_comercial_o_de_ventas.pdf

Espiral publicitaria
Desde el momento en que un producto es concebido y hasta aquel en que es identificado,
consumido o desechado, pueden pasar tres etapas de difusin que se conocen como la ...
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Gua sencilla para elaborar un libro de marca o manual de identidad corporativa


Atravs de mis bsquedas en la web me he dado cuenta que es muy escasa la informacin
relacionada a la elaboracin de un libro de marca o manual de identidad ... Leer ms

4 estrategias competitivas de mercadeo


Las estrategias de marketing, tambin conocidas como estrategias de mercadotecnia,
estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a
cabo para lograr un determinado objetivo relacionado ... Leer ms

Anlisis de la competencia
Corresponde en este punto describir a los competidores, quienes son, donde estn, que
tamao tienen, cuanto usan de este tamao y cual es la participacin en el mercado o
volumen ... Leer ms
Pronsticos de la demanda
El pronstico de la demanda consiste en hacer una estimacin de nuestras futuras ventas (ya
sea en unidades fsicas o monetarias) de uno o varios productos (generalmente todos), para
un ... Leer ms

Mercadeo Internacional
El mercadeo internacional, como conjunto de tcnicas, ha recibido gran atencin en estos
ltimos aos. El mundo se halla dentro de un esquema permanente cambios, pero lo
ocurrido a partir ... Leer ms

Marketing de Servicios (Tringulo del servicio)


El tringulo del servicio El servicio se ve corrientemente en una forma plana, en la cual la
relacin se produce entre el cliente y el personal de linea frontal, entendindose ... Leer
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Marketing Social
Introduccin Cada sociedad debe resolver diferentes tipos de problemas sociales, para lo
cual elige entre distintas alternativas, para lograr resultados positivos en busca de erradicar
males como la drogodependencia, ... Leer ms
COMMUNITY MANAGER
Beneficios del community manager Integrar a los consumidores en la filosofa de la
empresa Ventajas del community manager Nadie mejor para conocer la vida del producto
en el mercado que ... Leer ms
FOCUS GROUP
Beneficios del focus group El cliente compra nuestros productos porque sabemos sus
necesidades en profundidad. Ventajas del focus group Con un reducido nmero de personas
podemos tener un conocimiento detallado ... Leer ms
ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
Beneficios de la entrevista en profundidad Controlar los costes teniendo un conocimiento
profundo de la cadena de valor. Ventajas de la entrevista en profundidad Con pocas
entrevistas tenemos mucha informacin ... Leer ms
ESTUDIOS DE MOVILIDAD

Beneficios de los estudios de movilidad Incrementar las ventas mejorando el


emplazamiento del punto de venta, aquel que a los clientes les resulta ms cmodo, por
cercana, por facilidad en ... Leer ms
TEST DE SATISFACCIN DEL CLIENTE
Beneficios del Test de satisfaccin del cliente Fidelizar a los clientes ofrecindoles un
servicio a su medida, sin que lo soliciten. Ventajas del test de satisfaccin del cliente
Conocer a ... Leer ms
TEST DE PUNTO DE VENTA
Beneficos del test de punto de venta El cliente siempre vuelve al punto de venta porque el
servicio y la comodidad se adaptan a sus necesidades y estilo de vida. ... Leer ms
TEST DE PRODUCTO
Beneficios del test de producto El cliente compra los productos porque son los que se
adaptan mejor a sus necesidades. Ventajas del test de producto Saber la opinin del cliente
... Leer ms

Diseo del cuestionario de Investigacin de Mercado


Necesitamos... Determinar qu tipo de cuestionario vamos a disear Determinar el
contenido de las preguntas individuales Determinar el tipo de pregunta Decidir la redaccin
de las preguntas Para un diseo ... Leer ms

Investigacin de mercado, concepto, tipos, y pasos para realizarla


La investigacin de mercado es la recopilacin, registro y anlisis sistemtico de datos
relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios. Para nuestros fines, hay
cuatro trminos que necesitamos ... Leer ms
Ekono le mete el bistur a su imagen y relanza la marca
Empresa pasa de puntos con oferta limitada a concepto departamental. Ekono abrir,
adems, centro comercial en el 2013 con 20 locales. Con un reciente anuncio en televisin,
en el que ... Leer ms
Segmentacin de mercados
INTRODUCCIN Un mercado se compone de personas y organizaciones con
necesidades, dinero que gastar y el deseo de gastarlo. Sin embargo, dentro de la mayor
parte de los mercados las ... Leer ms
Conducta del consumidor
Anlisis del comportamiento del comprador: principales factores de influencia en la
conducta del comprador. La influencia de la cultura en la conducta del comprador. El
estudio de la cultura ... Leer ms
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