LA

MQUINA
CHINA
Editorial

Juan Carlos Jimnez Moreno

1. Cul ha sido la clave del xito de LMCH desde el punto de vista estratgico?
Argumenta tu respuesta.
La clave desde el punto de vista estratgico fue orientar la estrategia al
marketing, ponerse desde el punto de vista del consumidor para saber que
necesita.
2. Ponga al menos un ejemplo de una empresa que no est orientada al
mercado. Indique el tipo de orientacin que adopta. Argumente su respuesta.
Cualquier empresa pblica que pertenezca al estado, ayuntamiento, etc. Por
ejemplo, la empresa encargada en recoger basura en Mlaga, Limasa creo,
ofrece un servicio, pero no est orientada al mercado, o sea, cubre una clara
necesidad, pero para esta empresa no necesita una orientacin estratgica.
3. Qu implica, desde el punto de vista de la gestin, la adopcin de la
perspectiva de marketing de relaciones en la empresa LMCh?
Desde el punto de vista de la gestin, la adopcin de la perspectiva de
marketing relacional, implica conocer necesidades individuales de cada cliente.
Esto nos facilita a la hora de decidir que producir.
4. Qu implica, desde el punto de vista de la gestin, la adopcin de la
perspectiva de orientacin al mercado en la empresa LMCh?
Desde el punto de vista de la gestin, la adopcin de la perspectiva de
orientacin al mercado, implica conocer necesidades globalmente, es decir, de
un conjunto de personas, el mercado. Esto nos facilita a la hora de decidir
dnde ubicar mi empresa
5. Indique brevemente las fases y subfases del plan de marketing indicando,
desde una perspectiva terica, qu informacin debe recoger LMCh en cada
una de ellas.

Marketing estratgico:
-

Anlisis de situacin: La mquina china debe hacer un anlisis

externo, en el cual debe analizar los factores ajenos a la empresa,
como entorno, mercado y competencia. Y un anlisis interno con
una gran diversidad de factores como el marketing, aspectos de
produccin, financiacin..., O bien un anlisis DAFO que resume los
anlisis interno y externo.
Previsiones: Abarca desde la previsin de ventas o los ingresos,
como las visiones objetivas a corto medio y largo plazo. Se deben
realizar pronsticos de 4 aspectos: entorno, mercado, competencia,
y empresa.

Marketing operativo:
-

Fijacin de objetivos: Esto supone la construccin de un sistema que

permitir el control y correccin de las estrategias de marketing de
la empresa. Para que los objetivos sean tiles deben cumplir las
siguientes caractersticas:
o Deben ser cuantificables.
o Deben poder ser medidas.
o Deben ser realistas con respecto a su consecucin, pero a la
vez suponer un reto.
o Deber ser coherentes entre s.
o Deben estar asignados a responsables concretos.
Seleccin de estrategias: Las decisiones estratgicas deben guardar
su dependencia con los objetivos de la organizacin y alcanzar una
ventaja competitiva que permita el crecimiento sostenido de la
empresa, teniendo en cuenta las limitaciones en recurso.

Programacin: Supone abordar los elementos como: la concrecin

de las acciones tcticas que se llevaran a la prctica, la exposicin de
los plazos concretos de ejecucin, la identificacin de los
responsables implicados en la puesta en prctica de las decisiones
tomadas, y la cuantificacin de los recursos econmicos, tcnicos y
humanos necesarios para su ejecucin.
Ejecucin.

Marketing audit:
-

Control: Asegurar el cumplimiento del plan de marketing y alcanzar

objetivos. Mide resultados de las acciones, diagnostica grado de
cumplimiento de los objetivos previsto y toma medidas necesarias.

6. Identifique los cuatro instrumentos de marketing para el caso estudiado.

1. Producto - Qu vendo?: libros? NO, vendo contenidos de conocimiento
literario, desde novelas romnticas, ciencia ficcin, terror, etc.
2. Precio - A cunto lo vendo?: no vienen los datos en el texto.
3. Distribucin - Dnde lo vendo?: es una editorial que tiene tanto libros de
forma fsica, como audiolibros, libros digitales (E-books).
4. Comunicacin - Cmo lo conocern?: A travs de internet, foros, pginas de
sociedad, etc.