ATIVIDADES PRTICAS

SUPERVISIONADAS
Administrao
7 Srie
Competncias Profissionais
A atividade prtica supervisionada (ATPS) um procedimento metodolgico de
ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas
programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:
Favorecer a aprendizagem.
Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e
eficaz.
Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo.
Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o autoaprendizado.
Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes
Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao.
Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas
prticos relativos profisso.
Direcionar o estudante para a busca do raciocnio crtico e a emancipao
intelectual.
Para atingir estes objetivos a ATPS prope um desafio e indica os passos a
serem percorridos ao longo do semestre para a sua soluo.
A sua participao nesta proposta essencial para que adquira as
competncias e habilidades requeridas na sua atuao profissional.
Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida
profissional.

AUTORIA:
Daniele Amstalden Libardi
Faculdade Anhanguera de Piracicaba

Administrao - 7 Srie - Competncias Profissionais

Pg. 2 de 8

COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as competncias
e habilidades que constam, nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a seguir.
Reconhecer e definir problemas, equacionar solues, pensar estrategicamente,
introduzir modificaes no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e
generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo
da tomada de deciso.
Ter iniciativa, criatividade, determinao, vontade poltica e administrativa, vontade
de aprender, abertura s mudanas e conscincia da qualidade e das implicaes ticas
do seu exerccio profissional.
Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experincia
cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuao profissional, e
diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptvel.

Produo Acadmica

Relatrios parciais, com os resultados de pesquisas.

Apresentao final em Power Point.
Plano de Ao de Aprendizado Contnuo.

Participao
Para a elaborao desta atividade, os alunos devero previamente organizar-se em
equipes de at seis participantes, seguindo as diretrizes do tutor presencial.

Padronizao
O material escrito solicitado nesta atividade deve ser produzido de acordo com as
normas da ABNT1, com o seguinte padro:

em papel branco, formato A4;

com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;

fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;

espaamento de 1,5 entre linhas;

se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com
um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas;

com capa, contendo:

nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;

nome e RA de cada participante;

ttulo da atividade;

nome do professor da disciplina;

cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.

Consulte o Manual para Elaborao de Trabalhos Acadmicos. Unianhanguera. Disponvel em:

<http://issuu.com/normalizacao/docs/normaliza____o_de_trabalhos_acad__m>.

Daniele Amstalden Libardi

Administrao - 7 Srie - Competncias Profissionais

Pg. 3 de 8

DESAFIO
Voc trabalha em uma empresa comercial de pequeno porte, a L.O.C.A.L., que atua no
mercado h 30 anos e que vem passando por uma reestruturao, necessria diante da
evoluo acelerada em que se vive nos dias atuais. Esta situao est fazendo com que os
colaboradores da empresa se assustem e sintam-se fora da sua zona de conforto, uma vez
que o acomodar-se e achar que as coisas sero como sempre foram, o pensamento de
quase 70% dos funcionrios, os quais possuem de 10 a 20 anos de empresa, estando prestes a
se aposentar e no aceitando novas mudanas. Porm, nos dias atuais necessrio e esperado
que o profissional desenvolva competncias que garantam sua relevncia e seu destaque no
mercado de trabalho. Diante disso, voc, como lder do setor de vendas, recebeu a atribuio
de reorganizar a sua equipe de trabalho, que conta com profissionais novos, recm
contratados e funcionrios mais antigos, onde h choque de geraes e atitudes, gerando
desmotivao e conflitos constantes.
O principal desafio est em descobrir os pontos fortes e pontos fracos dos
colaboradores, mapear estas informaes, avaliar atividade exercida como maior aptido na
relao profissional x atividade exercida e criar uma estratgia para otimizar esta relao de
habilidade/competncia com nfase principal no melhor desenvolvimento do negcio.

Objetivo do desafio
Mapeamento de normas e procedimentos, identificao de habilidades e processos,
relacionamento e gesto de pessoas (Relacionamento Interpessoal, tica, Viso Global,
Conhecimento Tecnolgico e de Novas Tendncias, Inovao, Equilbrio Emocional e
Aprendizado Contnuo), gerando planos de ao para as mudanas necessrias empresa.

ETAPA 1
Esta atividade importante para que voc relembre conceitos importantes sobre
administrao e entenda que uma perspectiva histrica sobre administrao proporciona um
contexto ou ambiente no qual se pode interpretar as oportunidade e os problemas atuais.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1
Pesquisar no PLT-302 e nas bibliografias complementares da disciplina Competncias
Profissionais (escolher duas obras - relacionadas abaixo); aps esta pesquisa redija o
entendimento principal adotado para toda a conduo desta ATPS, no mximo trs laudas:
1
O significado da palavra administrao e suas variveis no decorrer da histria;
2
Assistir ao vdeo A lio dos 5% de Max Gehringer e, com base nesse ensinamento e
nas leituras complementares, descrever quais as habilidades e competncias so
necessrias para o administrador moderno.

Daniele Amstalden Libardi

Administrao - 7 Srie - Competncias Profissionais

Pg. 4 de 8

Sites sugeridos para pesquisa

GEHRINGER, Max. A Lio dos 5%. Disponvel em:

<http://www.youtube.com/watch?v=ENMPAyvD25w>. Acesso em: 08 out. 2014.
Nota
Pode-se tambm fazer pesquisas na internet, lembrando que sempre devem ser
visitados sites confiveis quanto sua veracidade. Todas as fontes de consultas
utilizadas devero compor as referncias (bibliogrficas) no final do trabalho.

Bibliografia complementar

DUTRA, Joel Souza. Gesto por Competncias. 1 ed. So Paulo: Gente, 2001.

RUANO, Alessandra Martinewski. Gesto por Competncias. 1 ed. So Paulo:

Qualitymark, 2003.
Passo 2
Pesquisar o que cada teoria administrativa surgiu em resposta aos problemas empresarias
relevantes de uma determinada poca, agrupar em uma tabela, as principais teorias,
destacando:
1 O foco de estudo desta teoria
2 O nome de destaque da teoria em questo
3 Em que consiste o estudo desta teoria
4 As principais crticas que esta teoria sofreu
Passo 3
Apontar a compreenso e padronizao dos conceitos que o grupo adotar para a produo
deste trabalho, construindo a teoria que ser trabalhada com os tpicos acima mencionados.
Passo 4
Debater sobre os conceitos levantados nos passos 1, 2 e 3 desta Etapa e responder a seguinte
questo: Qual seria a melhor teoria administrativa a ser usada que melhor contribua com a transio
que a empresa L.O.C.A.L. encontra-se? Justifique a resposta, apresentando em Power Point as vises
individuais e o consenso definido pelo grupo (mximo 15 slides).

ETAPA 2
Esta atividade importante para que voc entenda a tica como a cincia da verdade
para um modelo de gesto voltado tica corporativa, possibilitando uma liderana tica
transformadora.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1
Pesquisar no PLT-302 e em literatura complementar:
1 O significado da palavra tica e o que seria tica organizacional;
Daniele Amstalden Libardi

Administrao - 7 Srie - Competncias Profissionais

2
3
4

Pg. 5 de 8

A diferena entre tica de moral;

A tica voltada para a qualidade e valorizao dos clientes internos e externos;
Os pontos essenciais de um modelo de gesto que preserve a tica
Nota
Uma sumarizao dos pontos acima no deve superar o volume de duas laudas.

Bibliografia complementar

MATOS, Francisco Gomes de. tica na Gesto Empresarial: da conscientizao ao.

So Paulo: Saraiva, 2010.

Cdigo
de
tica
do
Administrador,
disponvel
em:
<https://drive.google.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpUks2cjRWZXU2ajQ/edit?usp=sh
aring>. Acesso em: 08 out. 2014.

Passo 2
Criar um brainstorming relacionado com quais mudanas criam as maiores resistncias e
porque, para que seja descoberto de forma objetiva uma problema comportamental. Baseado
no Desafio proposto, os colaboradores mais antigos so mais resistentes s mudanas
necessrias para que a empresa acompanhe a concorrncia, e isso gera conflito na sua equipe.
Como voc pode lidar com esse conflito, mantendo a conduta tica?
A tabela 1 apresenta as caractersticas da equipe que voc lidera. A mesma composta por 6
profissionais e um estagirio, sendo:
Tabela 1 Funcionrios da equipe de vendas
Nome

Idade

Tempo
de
empresa

55 anos

25 anos

Beto

52 anos

15, 5 anos

Joaquim

45 anos

12 anos

Gertrude

35 anos

6 anos

Aurora

23 anos

2 anos

Felcia

Daniele Amstalden Libardi

Caractersticas
A mais antiga do setor.
Comunicativa e se da bem com
todos. Ansiosa para se aposentar.
No se comunica e reclama de ter
que usar computador e internet.
Apresenta visvel desmotivao
no trabalho. No faz e no aceita
nada que saia da sua rotina.
Se adapta fcil s situaes de
mudana, mas tambm vem
caindo seu rendimento frente a
desmotivao.
A funcionria que mais vende e
mais ganha comisso. Tem seus
prprios clientes e sempre busca
clientes novos, a qualquer custo.
No trabalha em equipe.
Recm-formada em economia e
cursando Ps Graduao em
Administrao . Tem muita

Administrao - 7 Srie - Competncias Profissionais

Fonte:

Felix

20 anos

Ana

18 anos

Pg. 6 de 8

vontade de aprender, crescer e vir

a ter a mesma comisso alta que
sua colega Gertrude.
Estudante de administrao e
cheio de ideias inovadoras que
1 ano
conflitam
com
os
demais.
Inquieto, no gosta de rotina.
Estudante de Administrao. No
Estagiaria sabe ao certo se vendas a rea
certa para ela.
Elaborado pela autora, 2013.

Sugesto
Associando a ideia de inovao e motivao, aproveite este perfil do conflito para
elaborar uma apresentao criativa e motivacional para que envolva a problemtica e
principalmente a estratgia que potencialize essas mudanas dentro do contexto
esperado; para tal, utilizar o Power Point com no mximo 15 slides.

Passo 3
Criar um Plano de Ao a ser aplicado equipe para motiva-los, mostrando a importncia e
necessidade das mudanas.

ETAPA 3
Esta atividade importante para que voc compreenda a importncia da estratgica
na gesto corporativa; para que seja capaz de utilizar ferramentas para a formulao e
implementao de planos estratgicos.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1
Pesquisar as diferenas entre as geraes no que diz respeito aos seus valores e aspiraes,
registrando os aspectos que possam explicar as diferenas de comportamento entre os vrios
colaboradores citados.
Sites sugeridos para pesquisa

The
Milenial
Geraes
BB,
X
and
Y.
Disponvel
em:
<https://docs.google.com/a/aedu.com/file/d/0Bx5DSJfdRklZmpuVXd3MVhvalk/edit?usp=drive_web>. Acesso em 08 out. 2014.

Geraes
Y
e
Z:
Juventude
Digital.
Disponvel
em:
<https://drive.google.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpTF9GNVdOTDdqdjA/edit?usp=
sharing>. Acesso em 08 out. 2014.

Daniele Amstalden Libardi

Administrao - 7 Srie - Competncias Profissionais

Pg. 7 de 8

Sugesto
Caso a equipe tenha interesse em realizar outras pesquisas sobre o tema, poder ser
feito mediante referncias feitas e bibliografia como parte integrante do trabalho.
Apresente em forma de tabela as principais caractersticas de cada gerao assim como
os possveis pontos fortes e fracos de cada gerao dentro das empresas.
Passo 2
Elaborar um Plano de Ao para implantar o Aprendizado Continuo dentro da L.O.C.A.L.,
afim de evitar desmotivao, medos e receios perante as mudanas.
Sugesto
O grupo poder criar uma proposta para integrar as diferentes geraes visando o
aumento da produtividade do trabalho em equipe, aproveitando os conhecimentos
prticos dos colaboradores mais antigos, e os conceitos modernos dos mais novos.

ETAPA 4
Esta atividade importante para que voc possa compreender a importncia dos
sistemas de informaes gerenciais na gesto de uma empresa, bem como a questo da
segurana, privacidade, uso e como disseminar a informao nas tomadas de decises.
Identificar os diversos desafios que um gerente pode enfrentar na administrao do
desenvolvimento tico e bem-sucedido e na utilizao de tecnologia da informao em uma
empresa.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1
Pesquisar no PLT 302 e em outras fontes, conceitos e impactos da Tecnologia na sociedade,
nos indivduos e nas empresas e elaborar um relatrio de no mximo 2 laudas.
Sites sugeridos para pesquisa

O
Dia-a-dia
em
2019
Segundo
a
Microsoft.
Disponvel
<http://www.youtube.com/watch?v=RMqmBbgm4-U>. Acesso em 09 out. 2014.

em:

Passo 2
Elaborar estratgias para implantar na empresa L.O.C.A.L. inovao e tecnologia, afim de
facilitar o dia a dia e ao mesmo tempo aumentar a vantagem competitiva da empresa.
Sugesto
Destaque pontos como: onde se pode inovar? Como faz-lo? Qual tecnologia pode ser
melhor aplicada, visando melhores resultados? Os questionamentos feitos devero ser
respondidos utilizando o mximo de criatividade em slides no Power Point para que a
atratividade da estratgia desperte o interesse de todos. Aps a criao dos slides, a
Daniele Amstalden Libardi

Administrao - 7 Srie - Competncias Profissionais

Pg. 8 de 8

equipe dever apresentar apontamentos utilizando a ferramenta 5W2H apresentando

como sero feitos os trabalhos e em cada momento.
Sites sugeridos para pesquisa

Construindo
o
diagrama
5W+2H.
Disponvel
em:
<https://docs.google.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpZjFlZWQ5MTYtYmJlMC00ODc3LThmOW
ItMjM0YThiMTQ4OWYy/edit?pli=1>. Acesso em 09 out. 2014.
Passo 3
Montar uma apresentao resumida em Power Point, para apresentao em sala, contendo os
pontos principais em no mximo 7 slides. Como sugesto:
1
Slide 1: Capa - Nome do grupo Curso Unidade.
2
Slides 2 a 5: Desenvolvimento.
3
Slide 6: Consideraes Finais.
4
Slide 7 : Referencias.
Passo 4
Postar os resultados no ambiente virtual dentro das datas combinadas para que o tutor
distncia possa avaliar os trabalhos.

Livro Texto da disciplina:

CHIAVENATO, Idalberto. Administrao: Teoria, Processo e Prtica. 5 ed. So Paulo: Manole, 2013.

Critrios de avaliao:

Cumprimento das etapas da ATPS.

Relevncia da oportunidade identificada.
Utilizao das leituras sugeridas.
Estrutura final do plano.

Daniele Amstalden Libardi