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{@) LIGIA BONETTIY MERCEDES RAMOS: LIDERAZGO FEMENINO AL FRENTE DE DOS. IM Liderado por Adriana Cisneros, el equipo . | directivo del principal consorcio televisivo : venezolano se ha propuesto una mision: ser pionero en Latinoamérica en la venta de contenido digital y e-commerce. Las startups de la region seran clave para lograrlo. PORURIEL NAUM Y VIRIDIANA MENDOZA FOTOS. JULIO CESAR HERNANDEZ as prisio- Ja empresaria de apenas 35 aiios i nessuelen | dijo con sonrisa nerviosa: “Creo que . caracterizarse | todo funciona demasiado bien en / porel enorme | este lugar’, generando que las seis 5 bullicioque | personas que se encontraban en el genera cl Foro B de los estudios de rv de Or- constante mo- | ganizacién Cisneros en Miami, en vimientode | el cual se produce la serie Ruta 35, internos y custodios, pero la crcel__ que se estrenari en julio préximo y enlaquese encontraba Adriana | donde la “prisién” forma parte del set, rieran con ella Las teleseries no eran un con- Cisneros, cko de Organizacién Cisneros, el 27 de agosto pasado era distinta ‘cepto que la firma venezolana pro- Enel lugar solo se escuchaban | dujera hasta antes de 2013. Desde algunos serruchos y martillos traba- | hace un afio que Adriana asumié la jando, mientras Adriana, vestida de | direccién general de la organiza- traje sastre y tacones altos, obser- | cién.apeticién de su padre Gustavo vaba atenta desde el patio central, | Cisneros —después de tres afios que bajo enormes luces con las que duré el proceso de sucesién que se 2 dificilmente un reo se atreveriaa | mantuvo en secreto—, cuya riqueza huis, el funcionamiento automitico | caleula rorses en US$4,000 millo- de las puertas de las 20 celdas que | nes, ha buscado imprimir un sello ab{ se encontraban, propio a su gestién, y este formato De manera sigilosase dirigiéa__| de no mis de 60 capitulos es un Jaenfermeria ubicadaen una delas | ejemplo de ello. esquinas de la planta baja paramirar | La cko de Organizacién Cis- elinstrumental. Apenas salié de ahi, | neros considera que las teleseries volted de nuevo alasceldasquese | son una especie de hijo de la hallaban en el segundo nivel de la prisién, cruz el patio, de manera decidida tomé unas esposas que cestaban en una pequefia mesa de telenovela tradicional, esa que ha permitido a Venevisién llegar a los hogares de pricticamente toda Latinoamérica a lo largo de varias piedra y se adentré a una celda,don- | décadas, y a Estados Unidos a tra- de ella misma se espos6.auntubo. | vés de Univisidn, cadena dela que Segundos después de ver que las | hasta 2007 Gustavo Cisneros era Haves de las esposas no aparecian, | duefio junto con los empresarios ELTEAM CISNEROS Jerry Perenchio y Emilio Azcirra- ta, de Televisa. Pero las producidas por el equipo de Adriana no son cuaquier tipo de teleseries, sino unas donde elespectador tiene una experiencia “inca segin el lugar y las pantallas cen las que las vea (internet, tableta, ‘rv convencional, redes sociales, ceteétera). Por ejemplo, puede tener un final feliz o uno tragico, puede conocer lo que sucede detris de cedmaras o ver tomas que en la-Tv tradicional nunca podré observar. Lo mismo aplica para las telenove- las, los talk shows, los reality shows y otros contenidos que la empresa produce y distribuye de terceros. Laestrategia multipantalla 0 de 360° de la ceo de Organizacién Cisneros forma parte de un plan panregional de 30 afos, con el que pretende lograr en el corto plazo tuna audiencia de 22 millones de per- sonas en Latinoamérica, y donde la innovacién es el vehiculo para alcan- ar ese objetivo y el elemento clave para que la firma no eaiga en un es: tado de confort, pues “la estabilidad que viene con las empresas también suele venir con un falso sentido de seguridad”, considera Adriana, Ella estd acostrambrada a inno- var, La marca Miss Venezuela es un claro ejemplo. En 2013 ide, junto 1828 Diego Cisneros a: {quiere el primer au- tobiis queda inicio. alacreacién de una pequefa compari detransporte Diego Cisneros &.Cia ‘ncursiona en fa venta dderepuestos para ‘automéviles otros Vehiculos automo: tres. ay con su equipo directivo, maximi- zar la presencia de anunctantes y, porlo tanto, las ganancias con un reality show de una duracién de 13 semanas, donde los espectado- res de la web, rv abierta yr de cable pudieron ver eémo fue la transformacién fisica, mental, de oratoria y pasarela de las concur- santes, logrando ese afio convo. car en dos horas 010 millones de votantes que eligieron a las semifinalistas. Yen 2014 lo hizo de nuevo. Desarrollé un segundo reality show al que nombré Mas alli = de la belleza, donde los espec- en ng oo sumando més de30 anunciantes iaaal al proyecto. Pero los suefios de Adriana van mis allé de los conte dos digitales y el concurso de re belleza mis rentabledel planeta: RUA pasan por el e-commerce y hacen ern escala en los bienes raices. Para oe aleanzarlos cuenta con el apoyo de tres directivos de las “grandes ligns” corporativas. Por si fuera poco, su aficién por emprender seha reforzado desde que fundé Endevor Miami y deseubrié que 1 Cono Sur del continente es una ers ee ot ET cro eee pric Breeton me) mina de oro de talento que puede Pera cont Gustave Cisneros asumeel ergo de Presidente de Organi- acion Cisneros. cont aan oe em, Sonet econ llevar al emporio que fundé su abuelo, Diego Cisneros, a una etapa donde la tecnologia es la nueva estrella de lary ‘LUCES, CAMARA..., ;ACCION! Ladirectora general de Onga- nizacién Cisneros no solo pass sus primeros afios de la infancia cerca de los foros de televisién, sino que desde muy pequefia, 2 los 14 afios, le tocé viajar con su padre por toda Latinoamérica buscando socios para el proyecto satelital de Direct, ayudindolea conocer el negocio a profundidad y vislumbrar su futuro. Ese eiimulo de experiencia fue lo que le permitié a Adriana concebir hacia dénde deben ir Jos melodramas producidos por el grupo, siendo Eva Lunaen 2012 —cuando la empresaria se desempefiaba como directora de Estrategias dentro del grupo— la que encarné el nuevo concept de telenovela de Organizacién Cisneros. Eva Luna fue un parteaguas cena historia de las telenovelas, no solo porque el capitulo final capté Ia atencién de 97 millones de espectadores, sino porque con ella Organizacién Cisneros de ‘mostré que para ser los reyes de eer ee ere 1875 Seincorporan al consorcio Compafa “Anénima Distribul- dora de Alimentos (Coon), seas (poste rlormente mw), Laboratorios rsa, ‘Yukery Venezolana deAlimentos se ‘obtienen tos derechos ‘exclusivos de Burger King y Pizza Hut, la televisién, los contenidos deben traspasar la cuarta pared de la pan- talla, Por primera vez, la historia contaba con un sitio web en el que los seguidores podian interactuar y conocer finales alternativos. Fue la primera novela en la historia de kevU con una estrategia multiplataforma, material extra historias alternas, aplicaciones méviles, Hoy suena légico, pero hhace unos afios hicimos historia comenta Adriana. Cisneros Media, a divisin del grupo a cargo de Jonathan Blum, es Inencargada de replicar el exitoso ‘modelo en Latinoamérica e incluso en Africa, donde la empresa est Megando con contenido gracias a un acucrdoque uvolugarenabripar | astsannet sado con Tv Azteca y Africaxp para | e"en una extensor anglpertantes del contienente peaticparmuentos produces | en el mercado estadounidense. Porejemplo, laserie DeMente | Criminal, La Viuda Joven; otra compaiia tiene Ia representacién de nuestro talk show Necesito una amiga. Queremos ver cémo van a permear el mercado de BU, que es tuna de nuestras principales apues- tas”, comenta Jonathan, De igual forma, Cisneros Interac tive, la divisién corporativa a cargo de Victor Kong, que agrupa ls in. ciativas digitales de trabaja en proyectos que rompen las eglas de los negocios digitales. Y es que mientras la televisin erece a un ritmo de 4% anual, la publicidad la onganizacién, 1981 Laempresa adquiere Cisneros obtiene los ‘Claneros Interactive Helados Club y le derechos del certa- ‘seasocia con Cupo- ‘cambla elnombrea men de belleza Mi ‘dad, uno de os Helados To Rico. vena principales portales =) 2008 evertasenins 1980 G02) Erman. | Sueonmbrey ‘All American Bot- picalia implementa 2013 eet cones Sea, te cree ere cenieae. seers eesti Peet poeee See ae ae ae ese oes aan piseaerer eeeee, coer eee poe a noes ELTEAM CISNEROS rea UL ee eer eee aed ee eerie Pere Maron ene ecu cencrasd Tani: Jf comenzé su careraprofesional en 991en Ce eer peerage ta Slr ede Sao Se eet eee ert eee at ee eeeetens digital reporta avances de 19%, segiin estudio de PwC. “Bn la organizacién hay un foco ‘muy fuerte en América Latina y el ‘mercado hispano, es un mundo que ‘me gusta, hay una gran voluntad de hacer cosas en digital y tomar deei- siones répidas’, comenta Vitor. 1Las cabezas del grupo no buscan invert en mereados grandes, sino en aquellos que ofrecen una opor- tunidad para ser pioneros ysacarle ventaja alas tendencias desde un principio. “La penetracién de inter net, dice el presidente de Cisneros | Latina y de 80% en Per Sec eterna Td pera Interactive, es de 50% en Améri: uu; alin hay. ‘mucha gente que no tiene acceso a internet en casa, que no lo tendra en una Mae, pero sien un celular”. Hace poco mis de tres afios, | cuando Victor se incorporé a Cisneros, ladivisién Interactive contaba apenas con el desarrollo de aplicaciones para celulares, algunas relacionadas con las telenovelas. Uno de los negocios precursores de la divisién fue AdsMovil, que vendia tonos para los celulares. “Teniamos ese negocio, pero chicago. Su licenciatura See eee ete 9] TTT Wiest recreate epee ACOA Presidente de Cisneros Media Antes de ocupar su cargo actual, Jonathan se Ce ee ee sin. Es egresado de ia Maestria de Adminis: Sea eed ‘Superiores de Administracin en Caracas. Su ee eae a Cee eters eter eta ahora 60% de Ia poblacién hispana cen FEUU tiene un teléfono inteli- gente, sitienes un smartphone no bajas un ringtone de un délar. Lo que hicimos fue convertir el nego cio en publicidad mévil, teniamos ‘un gran piblico y en vez de vender ringtones decidimos vender publ- cidad, ir las ageneias y vender audiencia’ En 2012 Organizacién Cisneros cre6 RedMas, una red de public- dad en internet con 60 millones de usuarios Ginieos en América Latina y 11 millones de usuarios tinicos en el mercado hispano de EEUU, que ademas cuenta con la representa- ccidn exclusiva de Yahoo! para Vene- zuela y Pert, RedMas y Adsmovi tienen oficinas en los EEUU, México, Colombia, Brasil, Chile, Argentina y Uruguay. Pero la publicidad digital tam- bién requiere de una palabra clave: contenido. Cisneros Interactive rtié recientemente en Coyote ‘Media House, un brazo productor de contenidos originales para la anuncios, contenido musical y videoblogs. Und encuesta realizada por la Organizacién de Estados Tberoame- rricanos para la Educacién, la Cien- cia y la Cultura arroja que apenas tuna de cada cuatro personas ve videos por internet con regularidad, sin embargo, cifras de ComScore sobre el consumo de video online cen Latinoamérica indican que éste crece en la regién por encima de la ‘media global, a razén de 12% anual Datos del Global Video Index, de Coyala, reportan que el consumo de video en tabletas y méviles erecié 10 veces en los iltimos dos afos. Ademés de que, juntos, el consumo de video en tabletas y méviles, re- presenta 13% de todas las reproduc- ciones de video en el mundo. Los canales de Youtube derivados de los proyectos de Cisneros reportan mis de 40 millones de visualizaciones de los videos al mes. Como parte de laestrategia de diversificacién, Cisneros Interactive ha invertido en algunas startups vin- ‘uladas al e-commerce como Mobly, cn Brasil, y Cuponidad, en Colom- bia, Venezuela y Peri. “Definitiva- ‘mente apoyar alos emprendedores es la mejor forma de sacar a pueblos y ciudades, paises y regiones adelan- te”, afirma Adriana, Cisneros Inte- ractive ha invertido US$25 millones ‘en startups en los tltimos aios. De hecho, recientemente la DARIBER seri ala innovacény ner ‘on de proyetosde temprendedores digits tenia rep, poteclando ssinucredese eas aorta lndificil situacién econdmica y politica en ese pais los ha llevado a acelerar el proceso de expansién en Latinoamérica, buscando as cones con productores de lar yeanales de cable en paises como Brasil y México para colocar su contenido. Adriane, geémo han logrado ser la nica empresa privada de rv que sobrevive en Venezuela? zEn realidad est este pais en el ftaro de Organizacién Cisneros? —Si no fuéramos una empresa familiar, los tltimos 15 aos se nos hhubieran hecho muy largos en el pais. Ser una organizacion de este tipo te permite mirar al futuro, y por eso seguimos ahi apostindole ‘en los préximos 50 afios. Nuestra cestrategia ha sido sobrevivi, la de otros no la fue. Es cuestién de actitud, estratega, lealtad y perseverancia En el alo 2017 vence el acuerdo de proveeduria de contenido que tiene el grupo con Univisién —el ccual especifica que todo el conte nido que produce Orgenizacién Cisneros no puede distribuirse cen otra televisora dentro de e#UU que no sea esa—, pero el equipo de Adriana se dice preparado para ‘cualquier cosa que suceda. Ella y Jonathan Blum confian cen que el giro que se le ha dado a al empresa permitira renovar el contrato con Univisién, que de no ser asi, la calidad que se le esta imprimiendo a las producciones serd un factor clave para asociarse con cualquier otro competidor del mercado hispano en EEUU. “Tomamos buenas decisiones de reestructuracién durante los primeros seis meses que asumi el cargo de ceo. Hoy en dia siento {que tenemos un motor muy bien aceitado y con buena gasolina para concluye 9 APOSTAR por ia respon. ‘Sbiidadsocalemore ‘ral (er) repensando Yreszando metas “neducacon en Americ ina