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102506A LOGISTICA INDUSTRIAL

TRABAJO COLABORATIVO 2

JOSE IGNACIO BLANCO MENDOZA


C.C. 1118.803.626
DIANA CAROLINA OSPINA BURITICA
C.C.: 1.116.242.983
JUAN CARLOS FERNANDEZ BUENO
CC.84081932
CODIGO:
102506A

ING. LUZ STELLA GARCIA SANDOVAL


(TUTOR)
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y DE
NEGOCIOS
CEAD LA GUAJIRA
PROGRAMA: TEC. EN GESTION INDUSTRIAL
COLOMBIA, MAYO 2013

TABLA DE CONTENIDO
Pag

OBJETIVOS
SOLUCIONES A SITUACIONES
PROFUNDIZACION A LA TEMATICA
TRABAJO DE INVESTIGACION
CONCLUSION
BIBLIOGRAFIA

3
4
6
10
16
17

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Reconocer y conceptualizar los contenidos de la unidad 2 para comprender la
importancia de los elementos claves de la logstica industrial relacionados con la
ubicacin de la empresa, el problema del transporte y los mtodos cuantitativos entre
otros, con el fin de proyectar la distribucin de diferentes productos industriales en
mercado de competencia perfecta.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar una lectura comprensiva de la unidad 2
Profundizacin de la temtica de la segunda unidad del modulo.
Realizar un trabajo de investigacin
Socializar el taller presentado por cada uno de los participantes
Escoger el lder del grupo que subir el producto final

TALLER 2

SOLUCION DE SITUACIONES
1. Ustedes tienen 3 factoras que surten 4 mercados ubicados en distintas partes
geogrficas. Los costos se muestran en la matriz utilice la mejor combinacin
que satisfaga el menor costo de transporte aplicando el mtodo de esquina
noroeste.
MERCADOS
Factoras
1
2

1
10
12

Demanda

20

0
7

3
20
9

4
11
20

Oferta
30
50

14

16

28

10

20

30

20

SOLUCION:
MERCADOS
Factoras

Oferta

1
2

30
10

10
12

20

0
7

20

20
9

11
20

30
50

40

14

10

16

10

18

10

10

90

90

DEMANDA

20

20

30

20

Mtodo Esquina = (30X10)+ (10X12)+ (20X7)+ (20X9)+ (10X16)+ (10X18)= 810


unidades

2. A) Usted tienen 3 Factoras que surten 4 mercados ubicados en distintas partes


geogrficas. Los costos se muestran en la matriz utilice la mejor combinacin
que satisfaga el menor costo de transporte aplicando e mtodo de Vogel.

B) Compare las respuestas de los puntos 1 y 2 y concluya al respecto.


MERCADOS
Factoras

Oferta

10

20

11

30

12

20

50

14

16

28

10

Demanda

20

20

30

20

MERCADO 1

factoras
1
2
3

10

MERCADOS
2
10
0
12
20
7
0
14

3
20
9
16

20

Oferta

4
20

11
20
18

DEMANDA

20

20

30

20

Penalizacin
por Columna

10-0=10

7-0=7

9 16 = 7

20 - 11 = 11

30
50
10

Penalizacin
por Fila
10 -0 = 10
9 -7 = 2
0-14= 14

90

Identificacin de penalizaciones ms altas.

PENALIZACION MAS GRANDE DE ESTE EJERCICIO ES = 14 y de la misma columna el costo


unitario ms pequeo es 0

PENALIZACION MAS GRANDE DE ESTE EJERCICIO ES = 11 y de la misma columna el costo


unitario ms pequeo es 11.

Calculo del costo total de envos = (10X0)+ (20X7)+ (20X9)+ (20X11)= 550

3. De acuerdo a lo planteado en el problema. Cul debe ser la mejor asignacin


de actividades a partir del costo de la operacin que cada empleado merece
ganar?
Actividades
empleados
1
2
3

Opcin
A
B
C

Seleccionar
Componentes

Ensamblar
Componentes

Almacenar
Componentes

30.000
24.000
20.000

18.000
20.000
30.000

20.000
16.000
18.000

30.000
24.000
20.000

VALORIZADO
20.000
30.000
18.000

TOTAL
68.000
74.000
54.000

18.000
20.000
16.000

Opcin

Seleccionar
Componentes

Ensamblar
Componentes

Almacenar
Componentes

A
B
C

1
2
3

2
3
1

3
1
2

ESTA ES LA MEJOR OPCIN

PROFUNDIZACION DE LA TEMATICA
4. Para que se utiliza la matriz de Muther. Elabore un ejemplo aplicado a una
empresa encargada de la comercializacin de productos perecederos realizados
a travs de proceso industriales
Esta matriz se utiliza para establecer una jerarqua de importancia entre varios
elementos

en donde se pueden utilizar cdigos de seguridad, condiciones

ambientales.
CODIGO

IMPORTANCIA

Absolutamente imprescindible

Muy importante

Importante

Normal

No importante

Indeseable

Al conocer estos tems se lo vamos a llevar a una empresa procesadora de


alimentos como l la de pollos donde existe distintos procesos en la planta de
produccin como procesos de colgado, escaldado, desplume, lnea de

evisceracin, lavado, pre enfriado, despresado. Clarificacin, empaque, tneles


de congelacin, almacenes de conservacin.
Por lo tanto se busca

tener presente esta matriz para saber el grado de

importancia de un proceso a otro y se califica con los cdigos como se ve en el


cuadro anterior.

Colgado. e

Escaldado

Desplume. a

Lnea de evisceracin...

Lavado.. a

Pre enfriado..

Despresado

Clarificacin

Empaque. e

Tneles de congelacin

Almacn de conservacin.

5. En qu consiste el trmino logstica electrnica Cul es su utilidad y cul piensa


deben ser los desafos futuros que deber?

La logstica electrnica, es el conjunto de medios electrnicos, utilizados en las


actividades logsticas desde que se acepta un pedido de un proveedor, hasta
que el productos es recibido, aceptado o devuelto por el cliente, esta logstica es
importante porque

abarca

desde la produccin, y el mercado que

estn

separados por la distancia.


En este medio existen distintos elementos a tener en cuenta:
Los operadores de transporte por carretera, responsables del traslado fsico de
mercado, donde se contrata o cuneta con vehculos capacitados para el envi de
mercanca. Ejemplo.TCC, servientrega, coordinadora, etc.
Operador de transporte intermodal,

ofrece un servicio

de puerta a puerta

emitiendo un documento de servicio nico, cargando todas las mercancas con


un resultado de buena ejecucin.
Operadores

integrales,

que

abarcan

tanto

el

transporte,

traccin,

almacenamiento, servicio auxiliar de transporte, transito, aduana, funciones de


distribucin fsica, manutencin, etiquetaje, embalaje, preparacin de cargas,
organizacin de sistemas de informacin, gestin de flujos.
El inconveniente en la logstica electrnica es el envi de los productos que
comprar los clientes, ya que se necesita de transporte, informacin, necesaria
para el envo de paquetes en los
exigentes, por

lo tanto

trminos de das, ya que los cliente son

el tiempo juega un papel importante, ya que

si el

comprador evala que ha esperado mucho tiempo en los trminos y condiciones


q se presentan, puede dar fin a la compra, y esto acarrea consecuencias como
perder un cliente, los costos de envo y devolucin, y un logro para la
competencia.
Por tanto los desafos a futuro

se va buscando llevar en mejores trminos la

entrega a tiempo de los pedidos, por lo que se necesita contar con mas rutas de
9

envos

en todo el territorio tanto nacional como internacional, tener un

acoplamiento con el comercio electrnico, ya que se busca desarrollar una


logstica ms abiertas a mas campos de accin para la oportuno envo y
desarrollo de las mercancas.

TRABAJO DE INVESTIGACION
6. Cules programas informticos pueden utilizarse para determinar una mejor
distribucin de la empresa, una mejor planeacin de la produccin y un mejor
diseo de los canales de distribucin.
ERP (Enterprise Resource Planning)
Las diferentes etapas en juego en el proceso de logstica de una compaa
deben estar bien planificadas y organizadas de forma secuencial para sacar un
buen provecho de todos los recursos a disposicin de la empresa. Algunos de los
elementos que intervienen en la logstica son la evaluacin de compras
necesarias, el uso del transporte, el almacenamiento y la distribucin elegida
para los diferentes productos fabricados.
Un

sistema

ERP (Enterprise

Resource

Planning) es una

herramienta

especialmente diseada para facilitar la logstica corporativa. En lugar de agregar


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ms trabas y obstculos de los que existen, los paquetes ERP (Enterprise


Resource Planning) estn programados para agrupar y simplificar procesos que
se pueden reunir con facilidad, mejorando notablemente los tiempos de
produccin final y el retorno de la inversin.
RP (Enterprise Resource Planning) ofrecen la posibilidad de actualizar datos e
informacin relevante sobre los distintos proveedores y empresas en tiempo real.
En el caso de las necesidades de aprovisionamiento, con un sistema ERP
(Enterprise Resource Planning) su compaa podr saber de forma exacta el
tamao de prximos pedidos en base a la cantidad de artculos en depsito y
segn las actualizaciones brindadas en tiempo real.

Distribucin de Software- Microsoft


Microsoft System Center Configuration Manager 2007 simplifica la distribucin de
software de la compleja tarea de distribuir las aplicaciones fsicas y virtuales y
actualizaciones para ordenadores de sobremesa, servidores, porttiles y
dispositivos mviles a travs de las redes de la empresa. Al automatizar la
distribucin de software, el Administrador de configuracin ayuda a eliminar el
proceso ineficiente de instalar manualmente las aplicaciones y actualizaciones de
software.
Los administradores de TI pueden definir y configurar cmo y cundo las
aplicaciones se ejecutan en equipos cliente, eliminando la necesidad de la
intervencin del usuario. Objetivos explcitos, programacin y presentacin de
informes permitir ms eficiencia y automatizado de las implementaciones de
software. El administrador de configuracin de paquetes utiliza para el

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despliegue de aplicaciones de software, los comandos de los llamados


programas que le indican al cliente qu archivo ejecutable debe utilizar.
Un paquete puede contener mltiples programas, cada uno configurado para
ejecutarse de forma diferente. Los paquetes tambin puede contener las lneas
de comandos para ejecutar archivos ya existentes en el cliente, sin necesidad de
contener los archivos de origen adicionales. Los anuncios se utilizan para
especificar las colecciones que reciben el programa y el embalaje. Un tablero de
control para la distribucin de software de TI proporciona visibilidad a los
administradores del estado de cumplimiento.

Software de gestin para empresas de nueva constitucin control total en todas las
reas que necesita una empresa de distribucin:

Temas de gestin para todo el proceso de venta, compras y logstica.

Contabilidad General, Presupuestaria y Analtica, completamente integrada con


gestin.

Tesorera para el control de cobros y pagos.

Gestin y seguimiento de clientes reales y potenciales, control de agendas y


vendedores.

Amplia gestin documental de documentos emitidos y recibidos.

Web integrada con la aplicacin, personalizada para cada cliente.

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Certificacin de calidad con ISO 9001.

Movilidad, Gestin Documental y mucho ms.

7. De cada unidad del curso seleccione 3 temas que considera ms importante. De


cada uno de los temas registra su importancia y aplicacin.
Unidad 1
1. La importancia de la logstica en la empresa moderna
En las empresas modernas, la logstica juega un papel importante, ya que se
busca mejorar el servicio al cliente supliendo las necesidades de transporte en
el manejo de envos a los diferentes lugares donde se encuentran los clientes, y
la fase del mercadeo al menor costo posible. En las empresas modernas, la
logstica

permite un aumento de lneas de produccin, una cadena de

distribucin contando con menos inventarios, y un sistema de informacin en lo


consecuente con la distribucin y manejo de recursos.
2. La necesidad del proveedor industrial
Para que en una empresa se realice un buen desempeo, en la produccin,
calidad, capital, competitividad, es necesario seleccionar muy bien los
proveedores industriales, esta es una tarea de gran importancia en la logstica,
ya que existen procesos que se debe desarrollar con medios externos, por lo
que es uno de los objetivos, elegir a los proveedores.
3. Los elementos bsicos de la logstica
Son los elementos bsicos relacionados con los bienes industriales, segn su
durabilidad de los cuales se dividen en bienes no duraderos, estos son bienes
intangibles que se consumen una o varias veces que se consumen, como

la

pizza, el shampoo; los duraderos, son los que sobreviven ms a su uso como
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son los electrodomsticos, los carros y los bienes de consumo, los que compran
los consumidores segn sea su necesidad.
Por otra parte est segn su costo, como los materiales y sus partes, son los
que intervienen directamente en el proceso de

la materia prima y las materias

de manufactura.
Otros elementos bsicos son las materias y partes de manufactura, los bienes
de consumo, las instalaciones,
servicios, estos desarrollados

los equipos y accesorios, los suministros y


en las distintas planeaciones como son

la

estratgica, la tctica y operacional.

Unidad 2
1. La logstica del servicio al cliente.
La logstica, ha venido desarrollando una importancia en el servicio al cliente y
aunque es un proceso

ms que todo operativo y reducir costos, se busca

realizar un buen tiempo de entrega a los pedidos, en utilizacin de transporte,


programar mas zonas de desarrollo logstico cerca de los clientes, contar con
comunicacin y tecnologa que permita la adecuada presentacin de la empresa
en este sector.
2. La administracin de la cadena de suministros internacional
La Cadena de suministros, es

una secuencia de los elementos de los

departamentos de compra, manufactura, distribucin y ventas est teniendo


decisiones estratgicas busca generar gastos y participacin en el mercado. La
administracin de la cadena de suministros, busca suplir gastos, costos, tiempo,
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distancia entre los procesos que se realizan ya que en ocasiones se malgastan


recursos

por el hecho de ser

procesos diferentes por lo tanto se busca

consignar los procesos para que las prdidas se reduzcan.


3. La adquisicin de servicio de transporte.
El servicio de transporte es muy importante

en la logstica

ya que

es el

complemento de las trasferencias de los distintos productos y servicios que se


desarrollan, por lo tanto en la realizacin y bsqueda de transporte se pretende
que sea desarrollado el cumplimiento en el envi y desarrollo de mercanca y
productos industriales, se busca que el servicio de transporte realice envos a
tiempo, maneje tarifas, tenga cobertura de seguro, tiempo de trnsito, cobertura
geogrfica, entrega puerta a puerta, registro y reclamaciones.

Unidad 3.
1. Aplicando la gestin de calidad en la funcin logstica de la empresa
industrial.
La gestin de la calidad es la q permite satisfacer las necesidades de los
clientes, lograr productos y servicios sin defectos, disear, producir y entregar
un producto se satisfaccin total, y
clientes. La calidad

dar respuesta a las solicitudes de los

en la logstica de

procedimientos, mtodos

una

empresa busca, modificar

costumbres y hbitos, con soluciones fciles de

conocer y adaptarse.
2. El aseguramiento de la calidad, y .los costos de calidad en la logstica de la
empresa industrial.
La calidad en los procesos es una estrategia q permite a un producto o servicio
permanecer en el mercado

se busca contar con herramientas

que midan
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satisfaccin de clientes, proveedores en los procesos productivos, buscando


factores en trminos monetarios, como las ventas totales de la empresa,
representador por los costos de calidad , tambin por la valoracin de defectos,
por la reduccin de los costos, tambin evitando costos innecesarios. Por lo
tanto teniendo claro los costos que deben ser reducidos y controlados, permite
contar con un aseguramiento de la calidad en la empresa.
3. El concepto EDI y los proveedores en la logstica industrial.
EDI es conocido como el intercambio electrnico de datos La gua de realizacin
de procesos de intercambio de informacin entre empresas compradoras y
vendedoras as como tambin por clientes que utilicen esta herramienta logstica
de manejo de la informacin.

CONCLUSION
En la elaboracin de este trabajo colaborativo 2 podemos concluir a ver aprendido dos
mtodos importantes para resolver los problemas de transporte como son el mtodo de
volge y el de esquina noroeste, el cual nos da una enseanza significativa de cmo
poder satisfacer una demanda en una empresa, adems se realizo una profundizacin
en las temticas de la unidad 2 y un trabajo de investigacin sobre la unidad del modulo
el cual nos ayuda a afianzarnos con los canales de distribucin y programas que
existen actualmente.

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BIBLIOGRAFIA

REYES CASTRO Ariel Alfonao. Modulo Logistica Industrial.

es.wikipedia.org/wiki/Intercambio_electr%25C3%25B3nico_

http://pyme.net.uy/documentos/importancia_logistica.htm

Cadena de suministro - Wikipedia, la enciclopedia libre

es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_suministro

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