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MUESTREO DEL TRABAJO

El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total
dedicada a las diversas actividades que componen una tarea, actividades o trabajo. Los resultados
del muestreo sirven para determinar tolerancias o mrgenes aplicables al trabajo, para evaluar la
utilizacin de las mquinas y para establecer estndares de produccin.
Ventajas del mtodo de muestreo de trabajo:

No requiere observacin continua por parte de un analista durante un perodo de tiempo

largo.
El tiempo de trabajo de oficina disminuye.
El total de horas-trabajo a desarrollar por el analista es generalmente mucho menor
El operario no est expuesto a largos perodos de observaciones cronomtricas.
Las operaciones de grupos de operarios pueden ser estudiadas fcilmente por un solo
analista.

Teora de muestreo de trabajo.


La probabilidad de x ocurrencias de un evento en n observaciones:
n

( p+q) =1
Donde:
p = probabilidad de una ocurrencia
q = 1-p = probabilidad de que no haya ocurrencia
n = nmero de observaciones
Metodologa para hacer un muestreo de trabajo.
1. Seleccionar el trabajo que se estudiar y determinar los objetivos del estudio.
Una vez que el analista haya explicado el mtodo y obtenido la aprobacin del supervisor
respectivo, estar en condiciones de realizar el planteamiento detallado, que es esencial antes de
iniciar las observaciones reales.
2. Efectuar una observacin preliminar para determinar los valores aproximados de p y
q.
Se efecta una estimacin preliminar de las actividades acerca de las que buscan informacin. Esta
estimacin puede abarcar una o ms actividades. Con frecuencia la estimacin se puede realizar
razonable, deber muestrear el rea o las reas de inters durante un perodo corto y utilizar la
informacin obtenida como base de sus estimaciones.

3. Determinar, en base al nivel de confianza y el grado de precisin seleccionados, el


nmero n de observaciones requeridas.
Una vez hechas las estimaciones se debe determinar la exactitud que sea de los resultados. Esto se
puede expresar mejor como una tolerancia dentro de un nivel de confianza establecido. El analista
llevar a cabo ahora una estimacin del nmero de observaciones a realizar. Es posible determinar
la frecuencia de las observaciones.
4. Determinar la frecuencia de las observaciones utilizando tablas de nmeros
aleatorios.
Esta frecuencia depende en su mayor grado de los nmeros de observaciones requeridas y de los
lmites de tiempo aplicados al desarrollo de los datos. El nmero de analistas disponible y la
naturaleza del trabajo a estudiar influirn tambin en la frecuencia de las observaciones. Un mtodo
que se puede emplear consiste en tomar nueve nmeros diariamente de una tabla estadstica de
nmeros aleatorios, que varen, asgnese a cada nmero una cantidad de minutos equivalente a 10
veces al valor del nmero. Los nmeros seleccionados pueden fijar entonces el tiempo desde el
inicio del da de trabajo hasta el momento de efectuar las observaciones.
5. Preparar hojas de registro conformes a los objetivos del estudio.
El analista necesitar idear una forma de registro de observaciones para anotar de la mejor manera
posible los datos que sern recopilados en la realizacin del estudio de muestreo de trabajo.
Metodologa general;

1. PASOS
PRELIMINARES

Definicin de los objetivos


Estimacin del nmero satisfactorio de observaciones
Seleccin de la longitud del estudio

RECOPILACIN
DE LOS DATOS

PROCESADO DE
LOS DATOS

PRESENTACIN
DE RESULTADOS

EL muestreo de trabajo establece mrgenes o tolerancias, utilizacin de una mquina y estndares


de mano de obra directa e indirecta. La tcnica se usa tambin para establecer estndares de
produccin, determinar la utilizacin de mquinas, efectuar asignaciones de trabajo, mejorar
mtodos y establecimiento de estndares de mano de obra; las tolerancias por motivos personales y
demoras inevitables se determinaban frecuentemente efectuando una serie de estudios de todo el da
sobre varias operaciones y promediando luego sus resultados; el nmero de idas al gabinete
sanitario y al bebedero o fuente de agua, el nmero de interrupciones etc., se podran registrar,
cronometrar, analizar, y determinar luego una tolerancia justa o de confianza; los elementos que
entran dentro de las demoras personales e inevitables se pueden mantener separados y determinar
una tolerancia equitativa para cada clase o categora.

Funcin del Muestreo del trabajo.


El mtodo de muestreo de trabajo es otra herramienta que permite al analista de estudio de tiempos
obtener los datos de manera ms rpida y fcil. El muestreo de trabajo calificado por ejecucin es
especialmente til para determinar la cantidad de tiempo que puede ser asignada por retrasos
inevitables, suspensiones de trabajo, etc. En resumen, deben tenerse presentes las siguientes
consideraciones:

Explicar y lograr la aceptacin del mtodo de muestreo de trabajo antes de utilizarlo.


Limitar los estudios individuales a grupos similares a mquinas u operaciones.
Utilizar un tamao de muestra lo ms grande posible.
Efectuar observaciones individuales en momentos al azar.
Realizar las observaciones en un perodo razonablemente largo.

Tipos de Muestras
Hay dos principios alternativos que pueden seguirse cuando se elige una muestra:
Muestra aleatoria, en que el azar determina que elementos se seleccionan.
Muestra no aleatoria, en que el investigador deliberadamente elige los objetos que han de ser
estudiados.
Muestra aleatoria.
El principio de la seleccin de los elementos en una muestra aleatoria es el mismo que cuando se
reparten la baraja. Todos los objetos de la poblacin tienen iguales probabilidades de ser
seleccionados en la muestra. Esta probabilidad es llamada razn de muestreo y es igual al nmero
de elementos de la muestra dividido por el nmero de la poblacin.
Hay mtodos alternativos para crear una muestra aleatoria (en otras palabras, una "muestra de
probabilidad"):
a) Muestra aleatoria simple: La muestra se extrae a suertes, por ejemplo sacando papeletas
numeradas de un sombrero. Trabajar con papeletas es laborioso si la poblacin es amplia.
Pero si tenemos la poblacin en un fichero de ordenador, el trabajo ser fcil.
b) Muestra sistemtica: Si la razn que se pretende es 1/n, empezamos escogiendo el primer
elemento al azar entre los primeros n objetos de la poblacin, y tras ello extraemos cada navo objeto. Esto es conveniente si tenemos una lista de objetos de la poblacin.
c) Muestra aleatoria ponderada: Cuando la poblacin incluye un grupo muy pequeo pero
esencial, hay el riesgo de que ningn miembro de ese grupo quede dentro de una muestra
aleatoria. Para evitar esto, podemos incrementar deliberadamente la razn de la muestra
sobre este grupo de especial importancia.
Muestras no aleatorias
Si consideramos que no precisamos cifras exactas sobre la representatividad estadstica de nuestros
resultados, podramos plantearnos el usar una muestra no aleatoria (o "no probabilstica"), lo que
significa que elegiremos a voluntad nuestra. Podemos considerar que esto puede ayudarnos a
obtener los elementos que necesitamos estudiar directamente y, adems, actuar sin los tediosos
procesos de seleccin aleatoria y verificacin estadstica. Sin embargo, hay una desventaja:
corremos un gran riesgo de obtener demasiado sesgo en la muestra. No seremos capaces siquiera de
advertir la presencia, y menos an la cantidad, de sesgo si hacemos personalmente la seleccin de la
muestra. Y la presencia de sesgo puede hacer imposible generalizar nuestros resultados. Un modo
de reducir el sesgo hasta cierto punto es dejar a otra persona o grupo la seleccin de los elementos.
Tamao de la muestra
Muestras aleatorias
Tericamente, podemos calcular el tamao requerido de la muestra sobre la base de:
El nmero y tipo de variables
El nivel deseado de representatividad estadstica.
Hay que hacer notar que las poblaciones amplias slo requieren en casos excepcionales unas
muestras mayores que las poblaciones pequeas. Algunos centenares de casos casi siempre son

suficientes. Las frmulas para el clculo son exactas pero algo engorrosas de usar por las muchas
alternativas que intervienen; por ese motivo no se presentan aqu. En proyectos importantes con
amplios recursos se suele consultar a un estadstico para los clculos. En un proyecto de
investigacin con recursos limitados, la regla general es: usar una muestra tan amplia como nos
podamos permitir. Recurdese tambin que es intil incrementar el tamao de la muestra si el
principio de muestreo est sesgado. La muestra aadida simplemente estar igual de sesgada.
Muestras no aleatorias
No hay frmula para determinar el tamao de una muestra no aleatoria. Con frecuencia,
especialmente en investigacin cualitativa, podemos simplemente ampliar gradualmente nuestra
muestra y analizar los resultados segn llegan. Cuando en casos nuevos ya no se presenta
informacin nueva, podemos concluir que nuestra muestra est saturada, y terminaremos el trabajo.
Este mtodo es, sin embargo, muy vulnerable al muestreo sesgado, con lo que tenemos que ser muy
cuidadosos y asegurarnos que no omitimos a ningn grupo de nuestra poblacin.

Bibliografa:
http://www.unge.gq/ftp/biblioteca%20digital/Administracion%20y
%20produccion/Recursos_humanos/Muestreo%20Del%20Trabajo.pdf

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