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DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

Descripcin general del negocio


En este apartado el emprendedor denominar y definir brevemente cules son
los productos o servicios que su empresa ofertar en el mercado.
La primera tarea que habr que realizar cuando se desarrolla el catlogo de
productos y servicios es determinar con precisin las necesidades del cliente a las
que va a ofrecer cobertura la oferta que va a comercializar la nueva empresa. En
este sentido, satisfacer exclusivamente las necesidades del cliente, aun siendo
necesario, puede no ser suficiente para asegurar el negocio, pues la competencia
siempre podra tambin cubrirlas. Por ello, una vez identificadas las necesidades,
habr que definir qu valor o valores diferenciales va a aportar nuestro catlogo de
productos en relacin con los que ofrece la competencia.
Con estas coordenadas de partidas, se est en disposicin de realizar una
descripcin detallada del producto/servicio-s objeto de la iniciativa empresarial.
A continuacin se enumeran algunos de los aspectos que se podran cubrir en
este apartado de descripcin general:

Descripcin bsica: descripcin introductoria del producto o servicio,


incluyendo sus caractersticas funcionales, entorno competitivo donde se
ubica y todos los atributos que permitan entender la oferta del mismo,

Necesidades que cubre: descripcin del tipo de necesidades que se


pretende satisfacer con el producto o servicio. Este apartado debe ser muy
detallado si es el producto o servicio no se comercializa en la actualidad,

Caractersticas diferenciales: conjunto de factores diferenciales que se


pueden asociar a la oferta. Los factores diferenciales pueden ser del
producto o servicio en s, del modelo de comercializacin, del modelo
logstico, precio, etc. Sera conveniente incluir algunos ejemplos de cmo
despliega su oferta la competencia,

Estrategia de producto: breve descripcin de la estrategia de producto en


cuanto a factores relacionados con la produccin del bien o servicio, datos
relevantes del modelo de produccin, etc.

Mercado al que va dirigido: mencin del pblico objetivo al que se orienta


la oferta, segmento de mercado donde se va a competir, etc.

Comercializacin: referencia al modelo de comercializacin que se


pretende seguir, los canales que se van a utilizar para llegar al pblico

objetivo y datos bsicos sobre el soporte de marketing que se va a


desarrollar,

Otros datos: aspectos adicionales que caractericen (secundariamente) la


oferta de productos o servicios objeto del plan de negocio

En definitiva, este apartado debe contener una descripcin literaria concisa y


completa que permita al lector disponer de una visin general de los productos o
servicios sobre los cuales se va a desarrollar la oferta que dar soporte al negocio.
La descripcin debe ser clara, y ms detallada cuanto menos comn es el
producto, de forma que si el negocio ya existe bastar una breve descripcin
destacando, eso s, los aspectos diferenciales. Si el negocio no existiera o fuera
novedoso, el detalle en la descripcin de los productos deber ser, lgicamente,
ms prolija.
ANLISIS FODA
La sigla FODA, es un acrstico de Fortalezas (factores crticos positivos con los
que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar
utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (factores crticos negativos que se
deben eliminar o reducir) y Amenazas, (aspectos negativos externos que podran
obstaculizar el logro de nuestros objetivos).
La matriz FODA es una herramienta de anlisis que puede ser aplicada a
cualquier situacin, individuo, producto, empresa, etc, que est actuando como
objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la
situacin actual del objeto de estudio (persona, empresa u organizacin, etc)
permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permite, en
funcin de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados.
En trminos del proceso de Marketing en particular, y de la administracin de
empresas en general, diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite
pasar del anlisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la
formulacin y seleccin de estrategias a seguir en el mercado.
El objetivo primario del anlisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la
forma en que el objeto estudiado ser capaz de afrontar los cambios y las
turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas
y debilidades internas.
Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organizacin, por lo
que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las
amenazas son externas, y solo se puede tener ingerencia sobre las ellas
modificando los aspectos internos.

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y


que le permite tener una posicin privilegiada frente a la competencia.
Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen,
actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables,
explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la
empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin
desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece,
habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan
positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que
pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.

La toma de decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una


eleccin entre diferentes alternativas a los efectos de resolver las ms variadas
situaciones a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es decir, en todo
momento se deben toman decisiones.
Para realizar una acertada toma de decisin sobre un tema en particular, es
necesario conocerlo, comprenderlo y analizarlo, para as poder darle solucin. Es
importante recordar que sin problema no puede existir una solucin.
Por lo anterior, y antes de tomar cualquier decisin, las empresas deberan
analizar la situacin teniendo en cuenta la realidad particular de lo que se est
analizando, las posibles alternativas a elegir, el costo de oportunidad de elegir
cada una de las alternativas posibles, y las consecuencias futuras de cada
eleccin.
Visin:
Es una imagen a futuro sobre como deseamos que sea la empresa o como
queremos ser el futuro como individuos.
El propsito de la Visin es guiar, controlar y alentar a la organizacin o al
individuo
para
alcanzar
el
estado
deseable.
La Visin de la empresa es la respuesta a la pregunta, Qu queremos que sea la
organizacin
o
quienes
queremos
ser
en
los
prximos
aos?
La Visin est orientada hacia el futuro.
Misin:
La Misin define el negocio al que se dedica la organizacin, las necesidades que
cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la
empresa y la imagen pblica de la empresa u organizacin.
La misin de la empresa es la respuesta a la pregunta , Para que existe la
organizacin?.
En el caso de un individuo la Misin sera lo que la persona quiere hacer que lo
hace feliz.

La Misin de Maradona es Hacer Feliz a la gente.


La Misin de Jim Carrey es Hacer Reir a la gente.
As como la Visin es una imagen a futuro, la Misin est enfocada en el
presente.
Es decir la Misin responde a la pregunta: Qu ests haciendo hoy? O A que te
dedics hoy?
Objetivos:
Es un logro que nos proponemos en un plazo determinado.
El objetivo es (a diferencia de la Visin y Misin) cuantificable, necesita ser
medido. Tiene que ser enunciado especficamente y de forma positiva. Adems
tiene
un
plazo
de
tiempo
para
su
concrecin.
El Objetivo tiene que estar alineado en el tiempo con la Visin y en el marco con la
Misin.
Ejemplo :
Si mi Visin es ser el lder en el mercado de automviles de alta gama.Y mi Misin
es fabricar autos de alta gama. No puedo elaborar un Objetivo que sea: Ser el
primero
en
la
industria
automotriz
en
4
meses.
Primero: porque no est Alineado con la Visin, la Visin es a mas de 2 aos y
este objetivo sobrepasa a la Visin misma en slo 4 meses adems que no est
especificado ni cuantificado (Tiempo) y tampoco est alineado con la Misin, ya
que la industria automotriz es ms amplia que el mercado de Automoviles de alta
gama. (Marco).
Metas:
Las
metas
son
objetivos
a
corto
plazo.
Tambin son cuantificables y medibles y pueden ser mensuales o hasta logros en
el
da
a
da.
Tambin tiene que estar alineado en el marco y en el tiempo con el objetivo.

http://www.promocion.camaramadrid.es/Principal.aspx?
idemenu=2&idsubmenu=4&idapartado=2
http://www.matrizfoda.com/
http://www.pnlpalermo.com.ar/pnl_articulos/significado-de-vision-mision-objetivosmetas-estrategias-y-tacticas/