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El Liderazgo

1.1.- Definiciones
Cuando una persona se dirige a una gran masa de gente y parece muy inteligente y elocuente, son
muchos los comentarios que se escuchan sobre esa persona: esa persona tiene liderazgo, o
cuando un nio maneja al grupo de compaeros, muchas veces se dice, ese nio tiene liderazgo o
ser un gran lder. Todos en algn momento de nuestras vidas, hemos usado este trmino y en los
ltimos tiempos la palabra liderazgo, hasta se ha hecho comn. Pero, Qu es el liderazgo? Cmo
se adquiere el liderazgo? Se nace con esas cualidades o se hacen y se desarrollan? Muchos son
los libros que se han escrito sobre Liderazgo, y en todas las definiciones hay un denominador
comn la influencia de uno sobre otros. A continuacin algunas definiciones sobre el Liderazgo.
Gibson, Ivancevich y Donnelly, (2001) definen el liderazgo como:
Una interaccin entre miembros de un grupo. Los lderes son agentes de cambio, personas cuyos
actos afectan a otras personas ms que los propios actos de estas personas. El liderazgo ocurre
cuando un miembro del grupo modifica la motivacin o las competencias de otros en el grupo. La
definicin de liderazgo implica que involucra el uso de la influencia y que todas las relaciones
interpersonales pueden involucrar liderazgo. (Pg.308)
Segn Chiavenato (2000) Liderazgo es la influencia intrapersonal ejercida en una situacin,
orientada a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos mediante el proceso de
comunicacin humana. (Pg. 54). Es tan importante y necesario para una organizacin del
cualquier tipo- desarrollar el liderazgo, que hoy da dentro de las organizaciones se han creado
programas para estimular y desarrollar esas cualidades en los miembros de las organizaciones. Y
cuando hablamos de liderazgo, necesariamente se debe hablar de quien lo ejerce el lder, el
conductor, el gua, la persona que influye o persuade a los seguidores o subordinados, a los
miembros del grupo o el equipo y que juntos logran el cumplimiento objetivos que se traducen en
el xito de la organizacin o de ese grupo.
Tipos de liderazgo
Una vez revisadas las Teoras abordaremos a continuacin el caso especfico del lder y su forma
de conducir el grupo. Cabe destacar que cada tipo o estilo de liderazgo se inscribe en las teoras
anteriormente revisadas. Muchos autores e investigadores han centrado sus estudios en las
actitudes del lder frente a sus seguidores o subordinados para el logro de los objetivos, de all han
surgido algunas de las clasificaciones son las siguientes:
Lder autoritario, es el que toma las decisiones, restrictivo, da ordenes y normas e impone su
criterio, es el nico responsable, da pocas explicaciones de sus acciones, solo l conoce el curso de
la actividad que se desarrolla en el grupo, seala los objetivos, distribuye tareas y designa a los
miembros de cada equipo. Se muestra distante.
Lder paternalista, es amable, cordial, paternal, deja discutir pero al final expone sus opiniones de
peso y terminantes que deben ser acatadas para bien de todos.

Lder democrtico, est centrado en las personas, confa en la capacidad del grupo, favorece las
discusiones, pide y toma en cuenta las opiniones antes de tomar decisiones, la responsabilidad es
compartida, da explicaciones y permite crticas aceptndolas. Es permisivo
Lder pasivo (Laissez-faire) acta poco, deja hacer a los miembros por su cuenta, no toma
decisiones ni orienta, las discusiones son incontroladas, la estructura del grupo es dbil y de
carcter individualista, el grupo carece de incentivos.
Lder participativo. Es el grupo que acta por participacin, los miembros trabajan en conjunto
para lograr elevada cohesin y se asigna la mxima importancia al crecimiento y desarrollo de
todos sus elementos, los objetivos y actividades son elegidos por el grupo, formando parte del
liderazgo todos en conjunto.

Liderazgo comunitario:
Hay distintos tipos de liderazgo que resultan necesarios en distintas situaciones y para diferentes
propsitos El liderazgo es un importante ingrediente para fortalecer las comunidades, pero es
distinto al que se necesita en el ejrcito o en las grandes empresas.
Es bastante fcil saber lo que queremos en un lder, pero cmo formamos a alguien para que lo
adquiera (como activista y como lder comunitario), y cmo adiestramos al activista para que lo
reconozca en un miembro de la comunidad, por no hablar de reconocer a un potencial lder
comunitario?
Las instituciones militares hacen uso de varios tipos de formacin para lderes, pero se dirigen a un
liderazgo dentro de una jerarqua. La organizacin social de una comunidad no es igual que la
organizacin social de un ejrcito, donde se necesita un tipo distinto de liderazgo.
De forma similar, las grandes empresas se valen de la formacin para lderes, pero estas
instituciones estn organizadas de forma distinta a las comunidades, por lo que tambin se necesita
un liderazgo diferente. Queremos un liderazgo Gemeinschaft, no Gesellschaft.
Existen muchas referencias al liderazgo en internet, y son fciles de encontrar si utilizamos un motor
de bsqueda.
Queremos ver muchas caractersticas en los lderes: honestidad, transparencia, carisma, capacidad
de organizacin, minuciosidad, justicia, lealtad, fiabilidad, respeto a la gente, capacidad de escuchar
y de comunicar y muchas ms. Son las caractersticas que queremos que tengan nuestros lderes,
no elementos del propio liderazgo... que se pueden aprender e identificar.
Nunca he visto un documento que describa exactamente lo que es el liderazgo aplicable a una
comunidad. Tampoco hay documentos no tericos sobre cmo formar a las personas para
convertirlas en lderes comunitarios, ni cmo pueden los activistas reconocer a los lderes naturales
y potenciales en la comunidad que desean fortalecer.

Por eso necesito su aportacin. Agradecer incluso las ideas poco meditadas, y quiz el debate, el
dilogo y la discusin tengan algn resultado. Tambin nos gustara que enviara su opinin sobre
qu mdulo es el adecuado para que lo incluyamos.

Liderazgo Comunitario
El liderazgo facilitador de procesos comunitarios exige reconocer la realidad en la que estamos
inmersos y asumir el desafo de cambiarla o mejorarla, con la firme conviccin de que ello es posible,
si asumimos riesgos y no permanecemos pasivos esperando que las condiciones existentes cambien.
Es un liderazgo que de acuerdo a lo planteado por Castilli y Quintero (2004):
busca devolverle a la comunidad la esperanza y la confianza en su poder para construir mejores
condiciones de vida, movilizarla en la bsqueda de oportunidades que la hagan avanzar
progresivamente, para que acte y haga que las cosas sucedan y retarla a experimentar mejores
formas de hacer las cosas aprendiendo de los obstculos y errores del hacer. (p. 74)
En este sentido, el proceso de liderazgo facilitador de procesos comunitarios se sustenta en por lo
menos seis orientaciones claves:
1. Crear el sueo y construir la visin colectiva.
2. Concientizacin y desmitificacin
3. Conformar equipo.
4. Empoderar.
5. Ser creble y predicar con el ejemplo
6. Celebrar los logros y aprender de los errores.
Cuando hablamos de un liderazgo facilitador de procesos comunitarios estamos haciendo referencia
a un liderazgo capaz de ayudar a animar, conducir, estimular, orientar y coordinar tareas de accin
colectiva y participativa, de manera eficaz, eficiente y agradable, con el fin de propiciar procesos de
planificacin y desarrollo humano, social, comunitario y/u organizacional con el aporte y
participacin responsable de todos.
En este sentido, el liderazgo facilitador de procesos comunitarios puede ser visto como un
dinamizador o catalizador de tareas colectivas que permite o hace ms fcil o fluida la construccin
colectiva de diagnsticos, los que a su vez hacen posible planear y actuar consensuadamente, con
plena satisfaccin de que se participa en un proceso democrtico, claro y digno de toma de
decisiones sobre lo pblico o lo comunitario.
Adicionalmente, entre los principios rectores de la facilitacin de procesos comunitarios Castilli y
Quintero (2004) destacan los siguientes:
Participacin democrtica plena: cada persona tiene oportunidad de participar sin
discriminacin y es animada a aportar sus puntos de vista.

- El facilitador debe estar abierto a las necesidades del grupo y a los cambios que ocurran durante
el proceso.
Responsabilidad compartida: en el desarrollo de un encuentro comunitario todos los
participantes mantienen una cuota de responsabilidad; el facilitador se encarga de conducir el
proceso de dilogo que permitir alcanzar los objetivos previstos por el propio grupo, mientras que
los participantes son corresponsables de lo que all ocurra con sus aportes y la sinergia que generen
entre ellos.
- Colaboracin y comprensin mutua: los participantes y el facilitador trabajan cooperativamente
para lograr objetivos comunes, reconociendo la legitimidad de las necesidades y aspiraciones de los
otros

Honestidad: el facilitador y los participantes reconocen los propios valores, sentimientos,


preocupaciones, limitaciones y prioridades.
Equidad: Cada participante tiene algo que aportar, ya que cada quien tiene una parte de la
verdad, y es la diversidad de las voces la que permite llegar a soluciones incluyentes y realistas.
Imparcialidad: Para incrementar la efectividad y eficiencia de la toma de decisiones y la
resolucin de problemas de la comunidad, el facilitador debe mantener una posicin neutral, que
atienda a las diversas posiciones y opiniones por igual. El proceso de apoyo por parte del facilitador
debe ser imparcial.
En consecuencia, el tema de liderazgo despierta cada da ms inters, particularmente en
quienes deben asumir posiciones que demandan guiar a otros, en el camino hacia la construccin
del Estado que establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.
Abordar el tema no resulta fcil si tomamos en cuenta que la literatura sobre liderazgo est
llena de mltiples enfoques y de recetas acerca de cmo usar el poder, lo cual en ocasiones es
empleado como sinnimo de cmo liderar, soslayando el hecho de que el concepto mismo de
liderazgo tiene fuertes cargas ideolgicas y ticas que deben ser develadas para hacer un uso
responsable y consciente de ese liderar.

El Lder comunitario
Retomando las anteriores definiciones de Liderazgo, as como las caractersticas del lder, al
aplicarlas al mbito comunitario, se concluye que el lder comunitario es aquel que ejerce
influencia o lleva a cabo un rol protagnico en la ejecucin de actividades en una comunidad, a
travs de un proceso como lo es el liderazgo.
Aunque existe alguna literatura sobre el tema, este aspecto lo desarrollar tomando en cuenta mi
experiencia al lado de lderes comunitarios en el barrio Teotiste de Gallegos, ubicado en la
parroquia Coquivacoa del municipio Maracaibo.

El lder comunitario es aquella persona que forma parte de una comunidad y que impulsa sus
habitantes a la consecucin de objetivos para lograr una meta determinada. Pero por ser un
aspecto muy particular como lo es el comunitario este lder debe saber compartir y colaborar
con sus semejantes, cual si fuese su grupo u organizacin. Considero que el mismo proceso de
liderazgo que se da en una organizacin, se aplica a una comunidad, pero con algunas variantes.
Cuando el lder logra la confianza de la comunidad genera la disposicin a seguir sus propuestas o
lineamientos y esta confianza viene dada por la misma disposicin que tenga el lder a resolver o
solucionar las necesidades que tiene esa comunidad.
Un lder comunitario debe saber influir en su comunidad y para ello debe aplicar estrategias como
la comunicacin. Tambin debe saber conducir a la comunidad a la auto-responsabilidad, es decir
el lder comunitario deber delegar las funciones, para que cada uno de los integrantes de ese
grupo cumpla con las metas trazadas y alcanzar los objetivos, que en el caso comunitario se
traduce en la solucin de problemas especficos, logrando satisfacer determinadas necesidades del
colectivo o de una individualidad en particular.
Es importante la participacin acertada del lder comunitario, porque esto es el punto clave para
lograr estimular y motivar a la comunidad, ya que de esta manera el lder se convierte en el motor
para desarrollar el proceso participativo de la comunidad.
Por ello a los lderes hay que ofrecerles los medios y herramientas necesarios para que
intervengan de una manera efectiva en la consolidacin de cualquier proyecto de apoyo a los
problemas de la comunidad. El lder comunitario debe ser un dinamizador o movilizador de la
comunidad, de esta manera logra un mejor desarrollo en la calidad de vida de su comunidad.
Debe adems saber determinar y jerarquizar los problemas de su comunidad. As como saber
organizar, dirigir, administrar, gestionar, evaluar y canalizar estos problemas.
Aun cuando todas estas caractersticas pareciera que para desarrollarlas un lder debera al menos
tener algn curso de induccin. En cuanto a la experiencia vivida, considero que en estos casos se
cumple la teora del liderazgo de los Rasgos con algunos componentes de la Teora de liderazgo
por comportamiento. Ya que en estos casos no se planifica la formacin de los lderes
comunitarios, sino que ellos surgen debido a las situaciones presentadas, desarrollando esa
condicin innata que aflora cuando se ve ante determinadas circunstancias. En cuanto al estilo de
liderazgo considero que un Lder comunitario debe aplicar el estilo participativo, y en este aspecto
entramos a conocer una de las grandes diferencias a mi juicio- entre el liderazgo organizacional y
el comunitario, ya que en el liderazgo dentro de las instituciones u organizaciones siempre habr
una cierta sancin, s no se cumple el objetivo y quizs opera en ello el aspecto econmico, pero
en el liderazgo comunitario todos deben participar, porque de una u otra manera se beneficiarn
del logro de ese objetivo, por lo tanto es imprescindible cumplirlo.

2.1.- Habilidades del lder comunitario


2.1.1.- Comunicacin
El ser humano por naturaleza tiene la necesidad de comunicarse con sus semejantes, ya que
nacemos en grupos y formamos parte de una sociedad. Desde el momento que nacemos emitimos
sonidos como necesidad imperiosa de comunicarnos. Este proceso se cumple a lo largo de
nuestras vidas. En tal sentido el lder debe saber comunicar para que los miembros de su grupo,
equipo, organizacin o comunidad entiendan cules son los objetivos que se pretenden alcanzar.
Es importante destacar que el proceso de comunicacin es fundamental en toda estructura
organizada en este caso comunidad- para alcanzar los objetivos propuestos, ya que genera una
fluidez en el trabajo cooperativo, esto permite el logro de metas individuales y colectivas.
El lder comunitario, como todo lder debe saber interactuar y convencer para lograr una empata
en la conducta de los integrantes del grupo o seguidores en este caso miembros de la comunidad.
En la medida que un lder comunitario en este caso - sea claro en la transmisin de sus ideas, en
esa misma medida podr conseguir ms rpidamente el objetivo deseado. En este sentido,
podemos sealar que en la medida que un lder comunitario sepa dirigirse a los miembros de la
comunidad, sepa jerarquizar las necesidades de la comunidad y transmitir la importancia en la
solucin de estas necesidades, en esa medida lograr la identificacin y seguimiento de los vecinos
para juntos establecer tambin las prioridades.
El lder comunitario se convierte en el motor de transformacin de la calidad de vida de una
comunidad. Esto no quiere decir que el lder deba cambiar a los miembros de una comunidad, sino
que construya respuestas o alternativas para la solucin de los problemas. Por lo tanto, el lder
comunitario debe ser tanto excelente comunicador, como ser capaz de entender y recibir el
mensaje transmitido por los miembros de la comunidad.
2.1.2.- Motivacin
El lder comunitario debe saber estimular a los individuos para pensar y participar en su propio
desarrollo y en el de su comunidad. Tambin debe motivar a las personas que estn a su alrededor
para que desarrollen capacidades de liderazgo y se sientan atrados por el cumplimiento de los
objetivos.
2.1.3.- Delegacin de responsabilidades
Hayes (2002), explica que la delegacin de responsabilidades permite que cada miembro realice su
labor segn sus conocimientos, habilidades y actitudes y esto le permite sentirse seguro de lo que
hace, sin tener que estar solicitando aprobacin de sus supervisores.
El lder comunitario debe saber asignar las responsabilidades en cada uno de los miembros de la
comunidad. Lo ideal es que el lder sea tan flexible que promueva la participacin de manera
espontnea, para as lograr el aporte de cada persona y alcanzar un fin u objetivo comn. Un lder
comunitario debe promover la participacin en cada una de las actividades, porque de esa manera
fomenta el desarrollo y crecimiento personal.

3.- El lder comunitario y el trabajo en equipo


Robbins y Culters (2004), definen al equipo como dos o ms personas que interactan e nterdependen unos de otros y se renen para lograr objetivos especficos. Wendell, citado por
Robbins y Culters define equipo como un grupo de individuos que se renen con el propsito de
cubrir objetivos comunes, considerando el compromiso, la interaccin y la sinergia.
Toda organizacin en este caso comunidad- requiere de la participacin activa de los miembros
que la conforman para lograr sus objetivos, por lo tanto, no corresponde solamente al Lder la
responsabilidad de la gestin o funcionamiento de la organizacin, se hace necesario que se
trabaje en equipo.
El reto del lder que trabaja en equipo es plantearse cmo hacer para que cada uno de los
miembros se realice como persona en la misin que le corresponde. Tomando en cuenta las
diversidades de caractersticas y capacidades presentes en ellos.
El trabajo en equipo del lder comunitario debe traducirse en el apoyo que brinden los miembros
de una determinada comunidad. Adems de la confianza a cualquier tarea respetando las
diferencias individuales de los miembros de esa comunidad, con esta actitud el lder gozar del
respeto e igualmente ensear a respetar las ideas de los dems.
Lo ideal es que el lder comunitario propicie y facilite la evolucin de los grupos de trabajo, para
que se conviertan en equipos de trabajo. Un grupo se convierte en equipo cuando los miembros
del grupo estn centrados en ayudarse entre si para alcanzar las metas de una organizacin. Se
debe buscar que los equipos en este caso las organizaciones comunales- sean eficaces, es decir,
que propongan ideas innovadoras, alcancen sus metas y se adapten al cambio; sus miembros
deben estar altamente comprometidos tanto con el equipo como con las metas de la comunidad.
4.- El lder comunitario y el manejo de conflictos
En este contexto comunitario- resulta interesante lo expuesto por Chiavenato (2005) quien
sobre las situaciones de conflicto, seala: la conflictividad se produce cuando hay un choque de
intereses cuando dos o mas personas compiten por objetivos o recursos que son percibidos como
incompatibles. Estos choques o disputas se pueden abordar mediante frmulas de mediacin para
llegar alcanzar puntos de acuerdo (p17). El conflicto es inherente a la vida de todo individuo y es
parte inevitable de la naturaleza humana. Representa el lado contrario de la cooperacin.
Chiavenato (2005) afirma:
El conflicto ocurre cuando una de las partes (sea un individuo o un grupo) trata de alcanzar sus
propios objetivos, que estn relacionados con los de otra parte la cual interfiere con la que est
tratando de alcanzar sus objetivos. Del modo que el conflicto es mucho ms que un simple
desacuerdo o desavenencia, es una interferencia, activa o pasiva, mas deliberada que tiene el

propsito de bloquear el intento de la otra parte para alcanzar sus objetivos. (p.521).
Generalmente, al hablar de conflicto, se percibe como un elemento negativo por las
consecuencias que genera el mismo en la organizacin. Por los que Robbins (2004) opina que un
conflicto significa un colapso en los mecanismos decisorios normales, en virtud del cual un
individuo o grupo experimenta dificultades en la escogencia de una alternativa de accin (p.229)
En funcin de lo planteado se requiere de una buena disposicin por parte del lder comunitario,
para afrontar los problemas surgidos en el devenir cotidiano, buscando mantener relaciones
interpersonales adecuadas hacia el sano convivir, sin daar a nadie. Toda situacin social o
proceso que supone la pugna entre dos personas o grupos interdependientes que tienen objetos
incompatibles o la menos percepcin diferente, deben manejarse y saber manejar a los dems.
5.- Importancia de la tica en el lder comunitario
La tica es la cualidad ms importante que debe exhibir el ser humano en cada una de sus
acciones. En el ejercicio del liderazgo no poda escapar este aspecto tan importante y cuando se
trata de un lder comunitario con ms razn. Un lder comunitario en las comunidades. Si partimos
de la premisa sobre el objeto de estudio de la tica que es la moral, entonces podemos sealar
que un lder en este caso un lder comunitario debe ser una persona con alto grado de moral, que
sta no est comprometida.
En la actualidad las nuevas organizaciones comunitarias como los Consejos Comunales exigen de
los lderes una alta solvencia moral, ya que son cuantiosas las sumas de dinero que desembolsa el
Estado a estas organizaciones. Y aun cuando este lder sepa influenciar a las personas, a sus
vecinos, si no acta con tica habr perdido toda credibilidad y este es una de los factores
fundamentales en los que se centra el liderazgo de una persona. La sociedad exige de los lderes
un altsimo grado de honestidad.
Ricardo Mario (2005) en su trabajo tica y liderazgo organizacional, seala que las organizaciones
deben tener la misin clara y que esta a su vez debe ser compartida con todos los miembros del
equipo o de la organizacin. Adems de una comunicacin fluida. Debe haber coherencia entre lo
que se dice y los que se hace, se debe propiciar un ambiente de trabajo clido y armnico.
Tipos de liderazgo
Una vez revisadas las Teoras abordaremos a continuacin el caso especfico del lder y su forma
de conducir el grupo. Cabe destacar que cada tipo o estilo de liderazgo se inscribe en las teoras
anteriormente revisadas. Muchos autores e investigadores han centrado sus estudios en las
actitudes del lder frente a sus seguidores o subordinados para el logro de los objetivos, de all han
surgido algunas de las clasificaciones son las siguientes:
Lder autoritario, es el que toma las decisiones, restrictivo, da ordenes y normas e impone su
criterio, es el nico responsable, da pocas explicaciones de sus acciones, solo l conoce el curso de
la actividad que se desarrolla en el grupo, seala los objetivos, distribuye tareas y designa a los

miembros de cada equipo. Se muestra distante.


Lder paternalista, es amable, cordial, paternal, deja discutir pero al final expone sus opiniones de
peso y terminantes que deben ser acatadas para bien de todos.
Lder democrtico, est centrado en las personas, confa en la capacidad del grupo, favorece las
discusiones, pide y toma en cuenta las opiniones antes de tomar decisiones, la responsabilidad es
compartida, da explicaciones y permite crticas aceptndolas. Es permisivo
Lder pasivo (Laissez-faire) acta poco, deja hacer a los miembros por su cuenta, no toma
decisiones ni orienta, las discusiones son incontroladas, la estructura del grupo es dbil y de
carcter individualista, el grupo carece de incentivos.
Lder participativo. Es el grupo que acta por participacin, los miembros trabajan en conjunto
para lograr elevada cohesin y se asigna la mxima importancia al crecimiento y desarrollo de
todos sus elementos, los objetivos y actividades son elegidos por el grupo, formando parte del
liderazgo todos en conjunto.
QU ES UN LDER COMUNITARIO?
Los lderes comunitarios se hacen responsables por el bienestar y mejoramiento de sus
comunidades. Eres t un lder comunal? Ests interesado en convertirte en uno? Trata de
responder estas preguntas en esta prueba de liderazgo. Eres alguien que:

Quiere mejorar su comunidad?

Tiene algo con que contribuir?

No espera a que alguien ms lo haga?

Si respondi "si" a cualquiera de las preguntas anteriores, usted probablemente ya es un lder


comunitario, o est en el camino de convertirse en uno. No necesita ser elegido o recibir un ttulo
para ser un lder. Todo lo que necesitas es decidir tomar responsabilidad por alguna cuadra (o un
pedazo ms grande) de tu comunidad.
Los lderes comunitarios se autoproclaman. Incluso, las personas que son elegidas primero
decidieron convertirse en lderes. Usted probablemente puede tomar tanta responsabilidad de su
comunidad como quiera.
La mayora de las veces se aprende por ensayo y error. ste no es un mal camino; se aprende a
travs de la experiencia. Sin embargo, si vas solo por el camino, este puede estar lleno de baches.
Entonces, por qu no un poco de ayuda?
El rol del liderazgo comunitario organizado
Los organizadores comunitarios son lderes que trabajan para mejorar las comunidades y barrios
de baja representacin mediante el fortalecimiento de los residentes y las instituciones llevndolos
a la corriente principal. Los organizadores ponen a cargo a estos grupos en diferentes proyectos
para mejorar la comunidad desde adentro. Las comunidades ms fuertes son capaces de

conectarse con otras partes de la sociedad y ofrecer nuevas oportunidades. Mediante la conexin
de los grupos locales con intereses comunes, los organizadores comunitarios dan a las
comunidades desconectadas ms oportunidades polticas, sociales y econmicas.