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Teora X

La teora X lleva implcitos los supuestos del modelo de F. W. Taylor, y presupone que el trabajador es pesimista, esttico,
rgido y con aversin innata al trabajo evitndolo si es posible. El directivo piensa que, por trmino medio, los trabajadores
son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. Y considera que
para alcanzar los objetivos de la empresa, l debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar
econmicamente tambin se considera necesario contar con una estructura jerrquica en la que cada nivel cuente con un
supervisor que este al pendiente de los subordinados. Segn el Dr. Kumi Mark si las metas de la organizacin son dadas a
conocer se supone que por la teora X la fuerza laboral o sea los trabajadores cooperen tendr que usarse cierta coercin
y amenazas, el ambiente laboral es altamente supervisado, carente de confianza y punitivo. En la teora X la persona al
mando tiende a creer que todo siempre es culpa de alguien, que todos los empleados solo piensan en si mismos y no
como en un todo dentro de la organizacin y normalmente la persona al mando siente que el nico propsito del
trabajador es la obtencin de dinero sin comprometerse con la empresa.

Teora Y
La teora Y, por el contrario, se caracteriza por considerar al trabajador como el activo ms importante de la empresa. A
los trabajadores se les considera personas optimistas, dinmicas y flexibles. Se cree que los trabajadores disfrutan su
trabajo fsico y mental, actuando como si fuera un juego o mejor dicho como algo que se disfruta para ellos. Los
trabajadores tambin poseen la habilidad para resolver cualquier tipo de problema que se d, de una manera creativa,
pero este tipo de talento es desaprovechado en muchas de las organizaciones al dar estas las normas, reglas y restricciones
de cmo trabajar dejando al trabajador sin libertad. El directivo piensa que, por trmino medio, los trabajadores:

La inversin de esfuerzo fsico y mental en el trabajo es tan natural como el descanso y el juego.
Las personas ejercen autodireccin y autocontrol al servicio de objetivos con los que se sienten comprometidos.
El grado de compromiso con los objetivos se da en proporcin con la magnitud de las recompensas que se asocian
con sus logros.
Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades.
Capacidad de las personas de ejercer un grado elevado de imaginacin y creatividad en la solucin de problemas.
En las condiciones de la vida industrial moderna solo se utiliza de forma parcial las potencialidades de los seres
humanos.

Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, l debe:

Considerar al individuo maduro y responsable.


Considerar que el trabajador ejercer un estilo de direccin participativo, democrtico, basado en la autodireccin
y autocontrol y con escaso control externo.

La teora Y est basada en que la persona que se encuentre al mando cree que dando las condiciones apropiadas para
trabajar la mayora de las personas trabajaran bien y tendrn un buen desempeo. Tambin creen que la satisfaccin que
deja el realizar bien un trabajo ya sea mental o por el uso de fuerza, es un factor de motivacin muy importante.

Comparativa entre la Teora X y la Teora Y


McGregor identifico la Teora X y la Teora Y como diferentes por las caractersticas antes mencionadas en las dos secciones
pasadas. La Teora X asume que a los individuos no les gusta su profesin y se debe tener una supervisin en las acciones
realizadas por los trabajadores. Por otra parte en la Teora Y se asume que a los individuos les gusta su profesin y estn
dispuestos a tomar ciertas responsabilidades, al contrario que en la Teora, X los trabajadores no necesitan de supervisin
y se espera que se conviertan en una buena fuerza productiva laboral.

SUPUESTOS DE LA TEORA X
1. Trabajan lo menos posible

SUPUESTOS DE LA TEORA Y
1. Consideran al trabajo natural como el juego
2. Se auto dirigen hacia la consecucin de los
2. Carecen de ambicin
objetivos que se les confan.
3.
En
ciertas
condiciones,
buscan
3. Evitan responsabilidades
responsabilidades
4. Prefieren que las manden
4. Tienen imaginacin y creatividad
5. Se resisten a los cambios
5. Sienten motivacin y desean perfeccionarse
6. Asumen los objetivos de la empresa si
6. Son crdulas y estn mal informadas
reciben compensaciones por lograrlos
7. Asumen los objetivos de la empresa si
7. Hara muy poco por la empresa si no fuera
reciben compensacin por lograrlos, sobre
por la direccin
todo reconociendo los mritos.