TECNOLGICO NACIONAL DE MXIC

Instituto Tecnolgico de Huejutl

CLAVE: 13DIT0001E
NOMBRE DEL TEMA
Conceptos de evolucin y componentes del modelo de negocios (cuadro
comparativo)

CARRERA
Ingeniera en Sistemas Computacionales

MATERIA
Ingeniera de Software

DOCENTE
M.S.I Mara Guadalupe Rivera Garca

ALUMNO
Daniel Vicente Grande

SEMESTRE
VI

Introduccin
Km. 5.5 Carr. Huejutla Chalahuiyapa, C.P. 43000, Huejutla de Reyes,
Hidalgo,
Tels/ Fax: (789) 8960 648, email: dir_ithuejutla@dgest.gob.mx
www.ithuejutla.edu.mx

La innovacin en el campo de la gerencia es una fuente muy importante de

generacin de valor en el mundo empresarial (Hamel, 2006; Barsh, 2008-25-35).
El objetivo principal de desarrollar modelado de negocio es proveer una
notacin que sea fcilmente entendible por todos los usuarios de negocio. Desde
los analistas que crean los borradores iniciales de procesos hasta los
desarrolladores tcnicos que son responsables de implementar la tecnologa que
ejecutar dichos procesos. Y por supuesto, la gente de negocio que manejar y
monitorear estos procesos.

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Desarrollo
Conceptos de evolucin del modelado de negocios
Autor
Peter

ao
1954

Definicin
Un modelo de negocio se refiere a la forma en la que la

Drucker
Linder y

2000

empresa lleva a cabo su negocio

Un modelo de negocio operativo es la lgica nuclear de la

Cantrell
Amit y Zott

2001

organizacin para crear valor

Un modelo de negocio explicita el contenido (productos,
recursos), la estructura (partes participantes, relaciones y
forma de operar) y el gobierno de las transacciones
designadas para crear valor al explotar oportunidades de

Magretta

2002

negocio
Lo define como historias que explican cmo la empresa
trabaja. Utilizando a Drucker como referente, el autor
define un buen modelo de negocio como aqul que
responde a las siguientes preguntas: Quin es el cliente y
qu valora? Cul es la lgica econmica subyacente que
explica cmo podemos aportar dicho valor al cliente a un

Osterwalder,

2005

coste apropiado?
Un modelo de negocio es una herramienta conceptual que,

Pigneur y

mediante un conjunto de elementos y sus relaciones,

Tucci

permite expresar la lgica mediante la cual una compaa

intenta ganar dinero generando y ofreciendo valor a uno o
varios segmentos de clientes, la arquitectura de la firma, su
red de aliados para crear, mercadear y entregar este valor, y
el capital relacionalpara generar fuentes de ingresos

Wheelen y
Hunger

2007

rentables y sostenibles
Un modelo de negocios es el mtodo que utiliza una
empresa para ganar dinero en el ambiente comercial actual.
Incluye las caractersticas estructurales y operativas claves
de una empresa

Componentes del modelado de negocios

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Bloque
Segmentos de

Descripcin
En este bloque se listan los diferentes tipos de clientes a

clientes

losque se dirige la oferta. La clasificacin se hace con base

endiferencias en necesidades, forma de accederlos, tipo de
relacinyrentabilidad,entreotros.Despusseprocedeadescribire
nmayordetallecadaunodeellos,con
baseenvariablesdemogrficas,geogrficasysicogrficas,entre

Propuesta de

otras.
La oferta es lo que atrae a los clientes; aquello por lo que

valor

estn dispuestos a pagar. Se presenta como un paquete de

productos y servicios y los principales atributos de cada uno.
Puede haber una oferta nica o varias ofertas y stas pueden

Canales de

dirigirse a un segmento en particular o a varios de ellos.

El asunto fundamental en este bloque es identificar los

distribucinycom canales a travs de los cuales se accede a los clientes para

unicacin

comunicarse con ellos y para ofrecer la propuesta de valor.

Entre ellos estn la fuerza de ventas, los puntos de venta, los

Tipo de

afiliados, la publicidad, las reuniones, los sitios web, etc.

Debe definirse cules tipos de relaciones se establecen con

relaciones con

cada uno de los segmentos atendidos, desde las ms

los clientes

personalizadas, como tener ejecutivos de cuenta, pasando por

relaciones personales pero masivas como el contact center,
hasta aquellas relaciones por medio de los portales web o de
voz, automatizados, entre otros. Se deben tener en cuenta las
distintas etapas del ciclo de la relacin como preventa, venta,

Fuentes de

postventa y migracin a nuevas ofertas.

Son las fuentes de las cuales se reciben los ingresos por la

ingresos

propuesta de valor que se ofrece. Se incluyen ac:

transacciones,

Recursos clave

suscripciones,

servicios,

licenciamiento,

alquiler, pauta publicitaria, entre otros.

Son los recursos que una compaa debe desplegar para
hacer que el negocio funcione. Incluye recursos fsicos,
intelectuales, humanos y financieros. Pueden ser propios,

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Actividades

arrendados o adquiridos de sus aliados clave.

Son las principales actividades que deben realizarse mediante

clave

la utilizacin de los recursos clave para producir la oferta de

valor y para gestionar las relaciones con los clientes y los
aliados. Es imprescindible concentrarse en las competencias

Red de aliados

esenciales y buscar aliados para las dems.

Est conformada por los aliados y proveedores que deben
identificarse y con los que se establecen relaciones. Para
lograr ciclos de innovacin ms rpidos y exitosos cada vez
es ms importante apalancarse en recursos y actividades de
terceros,

Estructura de
costos

con

los

que

se

puede

lograr

construir

complementar la oferta de valor u optimizar costos.

La estructura de costos est fundamentada en el listado de los
costos

ms

significativos

del

modelo

de

negocio,

fundamentalmente recursos, actividades y red de aliados as

como su relacin con los dems bloques.

Conclusin
El modelado de negocio se considera de alto valor ya que al aplicar esta
herramienta pueden conducir a verdaderas innovaciones en una forma sencilla y
clara para quienes participan en el proceso creativo y para quienes deben
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implementarlo. El ciclo gerencial en el que se construye un plan de negocio

generalmente da por hecho el modelo de negocio y se ocupa de formular
estrategiasquelogrenunaposicincompetitivaventajosadentrodeloslmitesdel
modelo.

Bibliografa

http://www.eafit.edu.co/revistas/revistamba/documents/innovacion-modelonegocio.pdf

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http://www.seescyt.gov.do/baseconocimiento/PRESENTACIONES
%20TALLER%20DE
%20EMPRENDURISMO/Generacion_de_Modelos_de_Negocios.pdf

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