3.

mbito de Construccion de Ciudadana: COMUNICACIN Y

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
Introduccin
Hablar de comunicacin en esta poca probablemente resulte una tarea compleja, dado
que el trmino ha adquirido una diversidad de significaciones. Los medios1,
principalmente los masivos, comunican al difundir informacin, pero tambin lo hacen
las empresas al publicitar sus productos, los artistas a travs de sus obras y los expertos
que interpretan la opinin pblica mediante sondeos de opinin, encuestas y entrevistas.
Y por si todo esto fuera poco, comunicar es lo que hacemos da a da cuando nos
relacionamos con los dems, no slo a travs del lenguaje, sino por medio de gestos,
imgenes, movimientos, silencios.
La imprecisin del campo especfico de conocimiento sobre la comunicacin dificulta
establecer objetos de estudio acotados o teoras nicas, pero tampoco es objeto de la
escritura de este mbito el desarrollo particular del campo de investigaciones sobre la
comunicacin. Slo se mencionar que la investigacin en comunicacin comienza a
consolidarse justamente cuando estallan las formas tradicionales de entender la ciencia,
cuando se visualiza que la sociologa, la antropologa, la semitica, entre otras
disciplinas, ya no podan explicar los procesos sociales por s solas, sin compartir
miradas, herramientas, enfoques. El campo comunicacional fue construyndose,
entonces, desde el intento de desembarazarse de reduccionismos y de interpretaciones
fraccionadas sobre la realidad social, integrando teoras que le permitieran una mayor
comprensin de la complejidad e interdependencia de los procesos sociales2. No
obstante, no se propone caer aqu en la aseveracin de que todo es comunicacin.3
Toda prctica socio-cultural tiene una dimensin comunicacional, en tanto construye
1 En el texto se utiliza el trmino medios para referirse de modo general a todos los
medios de comunicacin, incluyendo lo que se conoce como medios masivos, medios
alternativos, de comunicacin popular y otras denominaciones. No se considera
pertinente una distincin en este Diseo Curricular. Para profundizar en la temtica se
recomienda la consulta de bibliografa especfica. Es importante para el lector tener
presente que medios son todos, no slo los masivos. En las oportunidades que la
referencia sea sobre medios masivos se explicitar.
2 Para profundizar en este tema, se sugiere la lectura de VIZER, E., 2006.
1

significados que pueden interpretarse desde la mirada de la comunicacin, pero no es

solamente comunicacional.
Cuando los docentes se vinculan con las y los adolescentes y jvenes en el marco del
espacio escolar resulta imprescindible tener en cuenta las prcticas comunicativas que
forman parte de su vida cotidiana. Los jvenes estn en contacto con mltiples formas
de expresin y de relacionamiento que muchas veces son diferentes a las de los adultos.
Por esa razn, es necesario abordar conocer y reconocer- el mundo de los medios y las
tecnologas, el rock y la cumbia, los partidos de ftbol, los videoclips y los programas
de televisin, las murgas y los espacios de encuentro en el barrio, entre muchas otras
prcticas y consumos culturales habituales en la vida de los jvenes y a partir de los
cuales se van constituyendo como ciudadanos.
Llevar adelante proyectos desde la comunicacin en el marco de la materia
Construccin de Ciudadana posibilita que los jvenes construyan una mirada reflexiva
respecto del mundo en que viven caracterizado como sociedad de la informacin- y
de las prcticas comunicacionales que ponen en juego da a da, ejerciendo en el espacio
escolar sus derechos a la informacin, la comunicacin, la participacin y la
construccin de significados compartidos. Tambin permite que los educadores
comprendan y valoren aquellas prcticas, se acerquen a las culturas de sus alumnos y
reconozcan los puntos de encuentro, los intereses y los saberes que los renen.
Para ello es preciso aclarar algunos elementos que definen y constituyen la
comunicacin, entendiendo que la misma, no slo da cuenta de un objeto de estudio
difuso, sino que adems implica una determinada perspectiva de abordaje de los
procesos sociales y constituye una herramienta para la produccin de estrategias de
trabajo.

Comunicacin, discursos y culturas

La comunicacin puede comprenderse ms bien como un proceso de produccin de
significados o representaciones simblicas, ntimamente ligado a la cultura, en el que se
producen continuas luchas por la definicin social de esos sentidos. Varios autores
utilizaron la metfora de la red para describirla: cada discurso se entrelaza con otros, en
3 Algunos autores han sostenido estos principios desde una mirada que se denomin
pancomunicacin o comunicacionismo.
2

una red infinita. Cabe aclarar que los discursos no pertenecen slo al lenguaje. Pueden
comprenderse ms bien como significados que se producen en un tiempo y en un
espacio determinado es decir, que estn ligados al contexto socio-histrico en que
fueron producidos-, que circulan en la sociedad, relacionndose con otros significados
constituidos histricamente, dando lugar a determinadas prcticas, ideas, valores,
percepciones, etc..4 Es por ello que las prcticas sociales tambin constituyen discursos.
Desde esta perspectiva, la comunicacin no puede entenderse desde el esquema que
propone la transmisin de un mensaje por parte de un emisor que lo produce hacia un
receptor que lo recibe, causando un determinado efecto y suponiendo que ambos
comparten los mismos cdigos. Un discurso, producido por un determinado actor social,
en una situacin concreta, no produce necesariamente un solo efecto en quienes lo
decodifican. Puede dar lugar a mltiples interpretaciones y configuraciones de
significado. De esta forma, la nocin misma de emisor y receptor, as como la idea de
efecto, pierden sentido.
Tanto en la produccin como en la recepcin de los discursos inciden mltiples factores
(econmicos, sociales, culturales, psicolgicos, polticos, etc.) que van delimitando
ciertas posibilidades de sentido y clausurando otras. Esta indeterminacin relativa del
discurso no significa que los actores sociales tengan total libertad para interpretar de
cualquier manera las formas simblicas. Pueden construir diversas interpretaciones, no
obstante, hay dos dimensiones que operan determinando en parte este proceso:
Por un lado, el proceso de produccin de los discursos, la forma en que son construidos,
promueve algunos lmites dentro de los que opera la recepcin.5 Si cada persona
interpretara un determinado discurso como se le ocurriera, si no existiera cierta relacin
de reciprocidad entre el momento de codificacin y el de decodificacin, entonces nadie
podra comunicarse. Cabe aclarar que la correspondencia entre estos dos procesos
(codificacin y decodificacin) no est dada sino construida. No es natural sino
producto de una articulacin entre dos momentos distintivos. Y el primero no puede
garantizar ni determinar, en un sentido simple, qu cdigos de decodificacin sern
empleados (Hall, 1980:186).
4 En este sentido, los discursos son definidos por el semilogo argentino Eliseo Vern
como configuraciones espacio-temporales de sentido, que circulan en forma no lineal.
Para mayor informacin se sugiere la lectura de VERN, E., 1987.
5 Estas limitaciones en la produccin de los discursos son denominadas por Vern
condiciones de produccin y "dan cuenta de las restricciones de generacin de un
discurso" (VERN, 1987, p. 127).
3

Por otro lado, los actores sociales se hallan condicionados aunque, como ya se
mencion, nunca de forma absoluta-, por factores socioeconmicos, por el lenguaje, por
sus matrices culturales, por la etnia, por el gnero, por la edad, etc. Entre estas variables,
las relaciones de poder y la posicin socioeconmica inciden de forma significativa6.
Se ha mencionado aqu que tanto las condiciones de produccin como de
reconocimiento generan algunas determinaciones en la produccin/reproduccin de
significados. No obstante, cabe aclarar que las diversas interpretaciones que los actores
sociales construyen no implican slo producciones discursivas individuales, ni estn
determinadas nicamente por sus caractersticas psicolgicas. Por el contrario, los
significados que se otorgan a un discurso se producen colectivamente, a partir de
comunidades de interpretacin y apropiacin de sentido. En otras palabras, existen
regularidades, patrones de interpretacin en los que, ms all de las variantes
personales, pueden vislumbrarse confluencias.7
Se sostiene que las relaciones de comunicacin, como cualquier proceso sociocultural,
implican relaciones de poder, donde no todos los actores se encuentran en igualdad de
condiciones. Los procesos comunicacionales estn mediados por las asimetras y
desigualdades propias del tejido social. Desde esta concepcin la comunicacin aparece
como parte constitutiva e inseparable del proceso social y tambin como un espacio en
el que se constituyen las prcticas sociales en la cultura.
Si la cultura puede ser entendida como la trama de sentidos en la cual los hombres
configuran su modo de ver el mundo y habitarlo, acercarnos a los procesos
comunicacionales implica ubicar el anlisis en el campo de las culturas.8 En este campo
se producen disputas por instalar un significado como verdadero por sobre otros
6 Vern denomina a estos lmites condiciones de reconocimiento, entendidas como
restricciones de la recepcin de un discurso (vase Vern, 1987, p. 127). Con respecto al
peso que adquieren los factores socioeconmicos en la recepcin, seala Hall: Las
estructuras exponen tendencias, que son lneas de fuerza, aperturas y clausuras, las
cuales constrien, moldean, encauzan, y, por lo tanto, determinan. Pero no pueden
determinar en el sentido ms duro de fijar absolutamente: de forma garantizada. Las
personas no estn irrevocable e indeleblemente adscritas a las ideas que deberan tener.
La poltica que deberan seguir no viene ya impresa en sus genes sociolgicos. La
cuestin no es el despliegue de algunas leyes inevitables, sino ms bien de las
conexiones, las cuales, aunque puedan llevarse a cabo, no tienen que existir
obligatoriamente (HALL, S., 1998, pg. 34 y 35. El destacado pertenece al autor).
7 Para mayor informacin se sugiere la lectura de HALL, S., 1998.
4

posibles. As, ese significado cobra sentido de verdad para un gran sector de la
poblacin de diferentes clases sociales, gneros o pertenencias culturales-. En este
proceso se torna natural para las personas, perdindose de vista que ha sido construido
por determinados grupos de actores sociales y que, por lo tanto, es posible
transformarlo.
En concordancia puede definirse al proceso comunicacional como una red de
intercambios y negociacin de significados, de saberes y puntos de vista, de
interacciones y aprendizajes mutuos, que se produce en el terreno de lo cultural. Campo
atravesado por el poder, por confrontaciones entre distintos grupos sociales que se
enfrentan por la definicin legtima de los sentidos, es decir, en una batalla que opera
simblicamente.
Los actores sociales se hallan inmersos en procesos de comunicacin que se desarrollan
en un contexto social, cultural, poltico y econmico, constituido por discursos en los
que la cultura cobra materialidad. Por esa razn, los significados son de carcter
histrico y producto de luchas por la imposicin de un sentido o de otro, es decir,
constituyen disputas en el campo de lo simblico. Esta mirada permite desarrollar
prcticas de enseanza en las que se reconozca la capacidad de los actores sociales de
enfrentar o reproducir discursos que circulan socialmente o, por ejemplo, de generar
otros. En definitiva, esta perspectiva analtica conlleva el reconocimiento de la facultad
de poder decir y de poder hacer.
Segn el enfoque propuesto, articulando los procesos de comunicacin con la cultura,
los medios de comunicacin constituyen un importante foco de inters, pero no
necesariamente en relacin a los efectos que producen, sino como factores que, junto a
otros, median los procesos sociales. Este aspecto resulta sumamente importante, dado
que en los espacios educativos, en numerosas oportunidades, los medios son
interpretados como meros instrumentos tcnicos destinados a hacer ms interesante la
enseanza o como aparatos ideolgicos cuya finalidad es persuadir y manipular a las
audiencias. Desde Construccin de Ciudadana se propone instalar otra mirada, que
8 El filsofo y comunicador colombiano Jess Martn-Barbero seala al respecto de este tema: lo que
estamos tratando es rescatar la relacin de la comunicacin con la cultura: la cultura como lugar donde se
articulan conflictos, donde adquieren sentido, diferentes sentidos, porque no hay un sentido nico, no
existe el principio totalizador de la realidad social, lo que existen son articulaciones a partir de prioridades
en la coyuntura, en la situacin (Martn-Barbero, J., 1998, p. 209).

comprenda que las tecnologas en las sociedades contemporneas construyen y

transforman una serie de prcticas, saberes y representaciones sociales, que se dan en
todos los espacios de la vida cotidiana y no slo en las situaciones especficas de
recepcin de discursos mediticos. Las tecnologas de la informacin construyen nuevos
modos de relacionarnos; introducen ciertas lgicas y matrices que operan una
transformacin en las maneras de razonar, de percibir, de representar e interpretar el
mundo y a nosotros mismos; potencian nuevos modos de produccin y circulacin de
los saberes que, al adquirir la forma de informacin fragmentaria, dispersa y
desarticulada, pueden desdibujar en parte su carcter cientfico, a la vez que
posibilitan su circulacin por fuera de los espacios tradicionalmente legitimados.9
Articular comunicacin y culturas permite poner en crisis las prenociones sealadas. En
palabras del comunicador colombiano Jess Martn-Barbero, pensar los procesos de
comunicacin desde ah, desde la cultura, significa dejar de pensarlos desde las
disciplinas y desde los medios. Significa romper con la seguridad que proporcionaba la
reduccin de la problemtica de la comunicacin a las tecnologas (Martn Barbero,
1987:227).

Comunicacin y ciudadana
Cuando desde esta materia se piensa en procesos de Construccin de Ciudadana no se
est considerando slo la posesin de derechos civiles y polticos, ni tampoco se est
comprendiendo los derechos como artculos escritos en una ley. Por el contrario, la
ciudadana comprende la totalidad de prcticas que constituyen a las personas como
integrantes de una determinada sociedad, donde la diversidad, la diferencia y la
desigualdad tienen existencia concreta.
Pero, cmo se vincula la comunicacin con la ciudadana? En principio, la
comunicacin puede favorecer algunos procesos de construccin de ciudadana, en tanto
constituye una herramienta que permite que las personas se informen e informen a otros
acerca de sus derechos, desnaturalicen los discursos de los medios de comunicacin,
intercambien opiniones y aprendan unos de otros, promuevan la participacin social, se
organicen para intervenir en asuntos que los afectan, reclamen sus derechos cuando no
9 Para mayor informacin sobre este tema, vase MATA, M. C., 1994 y MARTN-BARBERO, J., 1997.
6

son cumplidos, reflexionen sobre los problemas de su comunidad y propongan

estrategias comunicacionales para abordarlos, entre muchas otras cuestiones.
En otras palabras, la comunicacin es un aspecto constitutivo de la ciudadana, dado
que las interacciones entre personas hacen posible que los problemas, las necesidades,
los deseos y los proyectos se tornen colectivos. A su vez, las prcticas de comunicacin
le dan existencia pblica a los sujetos, los hacen visibles ante los dems e, incluso, ante
s mismos10. Podra decirse entonces que la comunicacin aporta a la promocin de los
derechos y a la construccin de ciudadana de tres maneras11:
1. Difundiendo y compartiendo informacin sobre sus derechos y sobre temas que
los afectan a travs de diferentes medios. Cuando se habla de informacin,
habitualmente se identifica esta nocin solamente con los discursos que difunden los
medios masivos. Sin embargo, es importante involucrar aqu las producciones de los
medios barriales, comunitarios, as como otras producciones informativas que no son de
ndole meditica.
Con respecto a los primeros, es importante considerar que construir ciudadana desde el
mbito comunicacional implica problematizar los discursos que los medios de
comunicacin llamados masivos producen, es decir, asumir una perspectiva analtica
crtica para problematizarlos, discutirlos, transformarlos, resignificando sus sentidos.
Para que un discurso pueda entrar en crisis es necesario extraarlo, esto es ponerlo
fuera de nosotros para poder mirar y recolocarlo en relacin con los discursos que
circundan en una realidad determinada. Esto es llevar adelante un proceso reflexivo que
desnaturalice los fenmenos sociales e implica entender cmo los discursos fueron
construidos por determinadas personas, en determinados lugares y momentos histricos.
La comprensin de esto, la responsabilidad del docente de ensearlo, es lo que permitir
entender la construccin socio-histrica y cultural de un discurso. Y por lo tanto, el
poder de los sujetos de incidir en su transformacin.

10 Para mayor informacin, vase MATA, M. C ., 2004.

11 Estas dimensiones fueron desarrolladas y recreadas a partir del contenido de los
cuadernillos de la Coleccin Comunicacin, Desarrollo y Derechos, editados por
UNICEF, 2006.
7

Pueden distinguirse procesos de concentracin de las empresas de comunicacin que

monopolizan el lugar de construccin de la noticia o lo noticiable12. Se producen as
discursos homogneos desde los medios masivos de comunicacin, frente a un mundo
plagado de distinciones, diferencias, diversidades y desigualdades. Construir ciudadana
desde la comunicacin es mostrar la multiplicidad de discursos que nos atraviesan, a
travs de la toma de conciencia de la propia voz (del poder que tiene el decir), de los
discursos propios construidos por grupos, etnias, lenguajes comunes, etctera.
A su vez, cabe sealar que la informacin constituye una dimensin de la comunicacin
y tambin un derecho de todos las y los ciudadanos, quienes tienen, no slo el derecho a
la igualdad en el acceso a la informacin, sino tambin el derecho a buscarla, generarla
y compartirla con otras personas. La accin de informar involucra la expresin y
difusin de saberes, datos, conocimientos. Tambin incluye la sensibilizacin respecto
de un tema o problema. Este trmino refiere a un modo de construir discursos o
prcticas comunicativas que tiene por objetivo generar un compromiso emocional en
otras personas, procurando involucrarlas, crear conciencia, suscitar su inters, entre
otros aspectos. Para ello se recurre, entre otras posibilidades, a incorporar en los
discursos construidos para difundir informacin interpelaciones directas a los
interlocutores, frases o imgenes que los movilicen, que generen adhesin a temas,
problemas o valores compartidos. Este proceso de difusin tiene que contemplar
informacin que resulte significativa, es decir:
- que sea reconocida como importante para la vida de otros actores sociales;
- que sea comprensible;
- que sea adecuada y pertinente, es decir, que contenga todos los datos necesarios;
- que sea presentada de manera atractiva e interesante y comunicada a travs de los
medios apropiados13;
- que contemple las expectativas, los intereses, las preocupaciones y las necesidades de
las otras personas.
Esto ltimo resulta central, puesto que es imprescindible crear espacios de informacin
democrticos, que permitan a todas las personas expresarse, preguntar, opinar, debatir y
aportar conocimientos.
12 Este trmino hace referencia a aquellos criterios que los medios de comunicacin
utilizan para definir que un cierto acontecimiento puede convertirse en noticia.
13 Ms adelante, se desarrollarn algunas herramientas de comunicacin posibles de ser
desarrolladas en cada situacin.
8

2. Propiciando el desarrollo de capacidades en las personas. La comunicacin es un

proceso de interaccin entre personas que implica aprendizajes mutuos. Fortalecindola,
promoviendo espacios comunicacionales y educativos es posible facilitar el desarrollo
de las capacidades necesarias para llevar adelante proyectos y acciones, como por
ejemplo, el trabajo en grupo, la toma de decisiones, el respeto por todas las opiniones, la
expresin de los propios pensamientos, la facultad de escuchar y dialogar, la posibilidad
de establecer alianzas, etc. El desarrollo de capacidades a travs de la comunicacin
refiere, entonces, a utilizar estrategias y herramientas comunicacionales con el objetivo
de consolidar en las personas conocimientos y habilidades que les permitan conocer sus
derechos, exigirlos, ejercerlos y aportar aunque sea a partir de pequeas acciones- a la
transformacin de la sociedad. En este tipo de procesos, hay que tener mucho cuidado
en no convertirse en un intermediario slo sustituible por otro intermediario de las
mismas caractersticas. La idea no es escribir por los otros, en nombre de ellos, en
lugar de ellos. La idea es, por el contrario, potenciar las capacidades personales y
grupales e impulsar el protagonismo de los jvenes.14
3. Promoviendo espacios de participacin. La participacin constituye un derecho
propio de todo ser humano, involucra cualquier accin concreta que las personas
desarrollen con el objetivo de transformar su propia realidad y la de los dems, ya sea
tomar decisiones sobre su proyecto de vida, pertenecer a un grupo que realiza y
comparte expresiones culturales, influir en la vida de una comunidad, defender
determinados valores, etctera. Los jvenes tienen derecho a participar en la familia, en
la escuela, en la comunidad y por supuesto, en los medios de comunicacin (masivos y
no masivos). Una participacin que implique incidencia, donde se ejerza la capacidad de
poder decidir qu decir producir sentidos, significados y discursos, crear circuitos,
difundir, instalar temas (lo que se conoce como generar agenda), intercambiar, etctera.
Cmo puede, entonces, la comunicacin favorecer la participacin? En principio, y en
articulacin con el apartado anterior, puede constituirse en una herramienta para
sensibilizar y lograr que otras personas tomen conciencia de sus derechos (en el sentido
de reconocer, conocer y reflexionar sobre). La sensibilizacin, aunque no directamente,
contribuye a la participacin activa. Y esta ltima nos permite construir las bases para

14 Para mayor informacin, vase DE ZUTTER, P., 1980.

9

que las voces sean escuchadas, legitimadas y se tomen en cuenta al momento de pensar
respuestas o acciones para el desarrollo de la comunidad.
Desde la comunicacin tambin se pueden crear espacios de encuentro, dilogo,
concertacin y debate, donde se respeten las opiniones de todas las personas, su
diversidad y diferencias, as como lo que tienen en comn. Debatir sobre determinadas
temticas que resulten interesantes y trabajar para que sean incluidas en medios de
comunicacin y en los mbitos de gestin pblica constituyen tambin tareas que
pueden realizarse desde la comunicacin.15
Por ltimo, la comunicacin puede aportar a la movilizacin social. Este trmino refiere
a un proceso a travs del cual se convoca a las personas para buscar y alcanzar un
objetivo comn. Dicho propsito responde a una interpretacin y un significado
compartido por diferentes grupos de personas. Usualmente se convoca a grupos
organizados y a personas que pueden considerarse referentes sociales o comunitarios,
como por ejemplo, instituciones acadmicas, partidos polticos, periodistas y medios de
comunicacin, organizaciones sociales y comunitarias con sus respectivos lderes,
artistas e instituciones de la cultura, funcionarios pblicos, intelectuales, entre otros
sectores sociales. Estos grupos construyen una propuesta de cambio social y procuran
reunir a todos los aliados que puedan participar en ese proyecto y actuar como
multiplicadores. Este proyecto, para ser verdaderamente colectivo, debe construirse
sobre la base de deseos, valores y modos de comprender el problema que compartan los
diversos sectores participantes. Como es visible en esta descripcin la movilizacin
social constituye una estrategia compleja que generalmente engloba otras estrategias
ms puntuales.16
En sntesis y retomando la pregunta inicial: cmo se vincula la comunicacin con la
ciudadana? Podra decirse que la comunicacin es un espacio privilegiado del
ejercicio pleno de los derechos, en tanto vehiculiza la construccin de espacios de
dilogo participativo, de aprendizaje y desarrollo de capacidades y garantiza la

15 Este modo de trabajo, que pretende incidir sobre la agenda de los medios, es
denominado por algunos autores como abogaca en medios (o media advocacy, en
su versin en ingls). Para mayor informacin sobre este tema se sugiere la lectura de
GUEDES, F., Abogaca en medios y movilizacin social, Cuadernillo N 6 de la
Coleccin: Comunicacin, Desarrollo y Derechos, UNICEF, 2006.
16 Para mayor informacin sobre este tema se sugiere la lectura de GUEDES, F., 2006.
10

problematizacin de discursos mediticos, el acceso y la produccin de informacin

propia referida a asuntos de inters pblico.

Produccin de estrategias de comunicacin

Hasta aqu se han abordado los mltiples aspectos que involucra la comunicacin como
herramienta para la construccin de ciudadana. No obstante, existen numerosas
acciones y estrategias que pueden utilizarse, que no pueden ser espontneas. Una
estrategia comunicacional es un modo de accin sistemticamente planificado, que
hace uso de herramientas de comunicacin. Es decir, una gua o una serie de guas para
abordar situaciones especficas, que se disea con anterioridad a su implementacin y se
construye desde una mirada que analiza crticamente el proceso de comunicacin. El
resultado final de una estrategia comunicacional es la elaboracin y puesta en
funcionamiento de uno o varios productos o espacios de comunicacin.
Un producto comunicacional es cualquier produccin meditica, que se construye para
comunicar acciones realizadas o por realizar, opiniones, puntos de vista, etc. Se podran
citar como ejemplos videos institucionales, carteleras, revistas, folletos, programas de
radio, entre muchas otras posibilidades. En cambio, por espacio comunicacional se
entiende la implementacin de un lugar y momento especfico en el que se desarrollan
acciones tendientes al intercambio de ideas, impresiones, sentimientos, emociones. Un
taller, la puesta en prctica de una obra de teatro, un recital o una reunin, pueden
concebirse como espacios de comunicacin.
Elaborar estrategias de comunicacin es similar a planificar otro tipo de proyectos. No
obstante, es necesario tener en cuenta algunos elementos para lograr que los productos y
espacios comunicacionales sean apropiados y tiles. Qu aspectos deben tenerse en
cuenta al momento de gestar una estrategia?17 De un modo general, se debe considerar:
los objetivos, las caractersticas de los interlocutores, los productos y espacios de
comunicacin que se pondrn en juego, as como los modos en que se implementar y
evaluar la propuesta.

17 El siguiente apartado fue desarrollado y recreado a partir del contenido del

cuadernillo elaborado por TUFR, L., IOTTI, A. y DEMONTE, F., 2006 y el
documento elaborado por IOTTI, A., 2005.
11

1. Objetivos. El primer paso siempre radica en fijar los propsitos. Para ello es preciso
responder a la pregunta: Cul es la finalidad de la comunicacin? Este interrogante
dirige la atencin sobre los resultados que se intentan lograr: los objetivos pueden ser
informar, sensibilizar, movilizar, crear un espacio de intercambio, difundir, etctera.
Establecer los propsitos implica tambin clarificar qu informacin concreta se quiere
compartir o reconstruir, realizando un esfuerzo de sntesis e identificando qu datos son
importantes y cules son accesorios.
2. Definicin y caracterizacin de los interlocutores. En segundo lugar, es necesario
distinguir quines sern los interlocutores en el proceso de comunicacin, es decir, con
qu personas o grupos se traba relacin y se procura interaccionar o destinar la accin
comunicacional.18 Si bien en todo proyecto se selecciona uno o varios grupos hacia
quienes se orienta el trabajo, cuando se planifica una estrategia comunicacional es
preciso conocer y tener en cuenta las caractersticas de estos destinatarios.
La pregunta a realizar en este caso es: Cules son las caractersticas de los
interlocutores que debemos contemplar? Problematizar los saberes que construyen los
actores sociales, sus prcticas y discursos, los lenguajes que ponen en juego, los
sentidos que producen, es central a la hora de planificar y concretar una estrategia de
comunicacin, cualquiera sea su soporte. Algunos de los aspectos que es necesario
considerar son: los rasgos personales y culturales (formas de ser, hbitos, gustos,
costumbres, intereses, consumos culturales, etc.); formas de relacionarse entre s y con
otros grupos; caractersticas del entorno barrial y su vida cotidiana, entre otros. Es
importante contemplar estos datos al momento de pensar cmo expresar la informacin,
qu palabras o imgenes se van a utilizar, qu medio se va a elegir, entre otros aspectos.
3. Seleccin de productos y espacios de comunicacin. Una vez que se profundiz en
el conocimiento de los destinatarios y se seleccionaron claramente los objetivos, es
posible escoger el producto o espacio ms adecuado. Existen varias posibilidades, entre
las que pueden mencionarse:
3.a. Productos comunicacionales que utilizan medios: constituyen herramientas tiles
para difundir informacin o poner un tema a discusin en la esfera pblica, pero su
valor disminuye si el objetivo es lograr cambios en las formas de pensar o actuar de los
18 Algunos autores tambin denominan a estos actores sociales como destinatarios o
audiencias. Si bien se prefiere aqu el trmino interlocutores porque da cuenta de la
relacin recproca que se establece en el proceso de comunicacin, en algunas ocasiones
se utilizarn las otras denominaciones con el objeto de evitar redundancias.
12

actores sociales, dado que no favorecen el intercambio de ideas y opiniones.19 Pueden

clasificarse de acuerdo a los distintos lenguajes mediticos:
- Lenguaje grfico: aqu se ubican los mltiples productos que se vinculan a la
comunicacin escrita. Algunos ejemplos son: diarios, peridicos, revistas, fanzines;
peridicos murales; afiches, carteleras; volantes, folletos; historietas; pasacalles,
graffitis.
- Lenguaje radiofnico: aquellos productos cuyo soporte es sonoro, por ejemplo:
programas de radio, ya sean informativos o con formatos dramticos como el
radioteatro; spots de publicidad; micros y/o cuas radiales; radio abierta (emisin en
vivo y en directo de uno o varios programas a travs de amplificadores o
altoparlantes).20
- Lenguaje audiovisual: los productos comunicacionales que utilizan como soporte
imgenes en movimiento. Pueden ser, entre otros: videos con distintos formatos;
(pelculas, documentales); spots publicitarios para TV; conferencias de prensa en
televisin.
- Lenguaje multimedial: aquellos que hacen uso del soporte informtico, como por
ejemplo: CD-rom; e-mails, foros de discusin, e-groups, weblogs, fotologs; pginas
web; presentaciones de power point.
3.b. Productos o espacios de comunicacin interpersonal: estas estrategias permiten
que las personas que participan tengan la oportunidad de indagar, recibir y ofrecer
informacin, compartir sus ideas, experiencias y opiniones de persona a persona. Es
decir, que al incluir las vivencias de los participantes, se genera un espacio ms propicio
para el intercambio y la construccin colectiva de conocimiento. En este grupo se
encuentran, entre otras, las siguientes estrategias: charlas debate, talleres y cursos,

19 Como se ha explicitado en apartados anteriores, nunca un discurso genera un efecto

directo en los destinatarios. En otras palabras, un emisor no puede elaborar un
mensaje que garantice que ste ser interpretado de la forma deseada y producir
cambios en las conductas o creencias de los interlocutores. Para procurar ciertas
modificaciones en los modos de actuar o de pensar debemos recurrir a otras estrategias
que permitan espacios de dilogo y aprendizajes, en los cuales las personas puedan
intercambiar ideas, confrontar nociones, aprender unos de otros, pero sabiendo siempre
que ningn discurso o espacio puede asegurar estas transformaciones.
20 Un excelente material con herramientas para el trabajo de radio es Apuntes de
radio editado por el Programa Jvenes comunicando a jvenes, UNESCO-Gob. Cd.
Buenos Aires. Tambin la pgina del Foro Argentino de Radios Comunitarias
(www.farco.org.ar).
13

consejeras, encuentros y dinmicas grupales, consultas telefnicas, concursos, stands,

marchas o movilizaciones, juegos, dinmicas ldicas.
3.c. Productos o espacios artsticos21: se ponen en juego expresiones artsticas que
forman parte de la vida cotidiana de las personas. En este grupo podemos mencionar
entre otros: obras de teatro, tteres, poesas, danzas, murgas, juegos, festivales, recitales.
Como ya se ha mencionado, cada una de estas estrategias resulta til para alcanzar
algunos objetivos y no otros. Es importante, entonces, seleccionar las ms adecuadas y
combinarlas entre s.
4. Produccin y ejecucin de estrategias comunicacionales. Una vez que se han
tomado las decisiones respecto de las caractersticas de la estrategia, el siguiente paso es
llevarla a cabo. Para ello se requiere considerar algunos elementos, como los recursos
materiales y humanos con los que se cuenta para realizar el trabajo, qu actividades
desarrollar para obtener aquellos que falten, cundo se llevarn a cabo las acciones,
quines sern los responsables de las diferentes tareas, quines coordinarn la
produccin grupal, entre otros. Es recomendable elaborar un cronograma de actividades
donde se expliciten con claridad los momentos en que se ejecutarn y sus responsables.
5. Evaluacin de las estrategias. Evaluar las acciones que se llevaron a cabo resulta
muy importante, no slo para conocer qu resultados finales se obtuvieron, sino tambin
para replantear las decisiones tomadas, para modificar el rumbo de lo que se planific,
para analizar los acontecimientos que fueron sucediendo. En este sentido, la evaluacin
constituye un proceso de aprendizaje tanto para los docentes como para los estudiantes.
Si bien en el apartado Evaluacin perteneciente a este Diseo Curricular se hacen
referencias a diferentes modos, criterios y momentos para evaluar el proceso de trabajo
desarrollado en la materia, se considera que estos aspectos tambin resultan pertinentes
para la evaluacin especfica del proyecto comunicacional elaborado, ya sea antes,
durante y despus de su ejecucin.

Ejemplos de trabajo didctico con proyectos en el mbito Comunicacin y

tecnologas de la informacin.
21 Se encontrar mayor informacin para el trabajo con estos productos o espacios en
los mbitos Arte y Recreacin y deporte.
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Ejemplo A: Msica(s) en la escuela

Los alumnos plantean un viejo reclamo: quieren tener la posibilidad de escuchar la
msica que les gusta en los recreos. Los docentes y directivos se presentan reacios a esta
idea, consideran que los gustos musicales de estos jvenes no son apropiados para el
espacio escolar, ya que transmiten valores negativos, como la violencia, la
discriminacin, los hbitos poco saludables, adems de tener escaso valor artstico.
El tema resulta interesante para ser abordado desde esta materia, ya que pone en
discusin la gestin democrtica de la escuela, es decir, el derecho de los jvenes a ser
reconocidos en su diversidad, a disfrutar de consumos culturales que contribuyen a la
construccin de sus identidades y a participar en las decisiones que se toman en la
institucin educativa; as lo visibilizan entre alumnas/os y docentes y deciden abordarlo.
Para el reconocimiento de ese derecho en el caso planteado ser necesario poner en
dilogo las miradas sobre los gustos musicales de los jvenes. El trabajo debe apuntar
a generar un dilogo intergeneracional que discuta las valoraciones mutuas sobre los
gustos musicales, la nocin de un nico gusto legtimo (que tanto adultos como
estudiantes consideran que es el propio), para avanzar en un camino de reconocimiento
del otro, y por lo tanto de sus preferencias expresivas, como otro legtimo, con derechos.
A partir de all pueden establecerse dilogos democrticos y ser posible tambin
trabajar, por ejemplo, en una ampliacin del conocimiento en cada uno de los sujetos
sobre otras expresiones artsticas o gneros musicales. Es fundamental que el docente
genere las condiciones de posibilidad de este dilogo, conocimiento y respeto mutuo, no
slo entre las y los estudiantes, sino entre adultos y jvenes.
Este tema puede abordarse desde Construccin de Ciudadana de diversas formas. Por
ejemplo: Los estudiantes realizan una investigacin respecto de sus propios consumos
musicales y los de los dems compaeros que asisten a la escuela, entendindolos como
prcticas culturales que resultan constitutivas de sus identidades. De esta forma, pueden
analizar los significados de las letras, los universos simblicos que entran en juego, las
prcticas de recepcin y consumo de estos gneros musicales, relevar experiencias
grupales de formacin de bandas, etc. Tambin pueden investigar a travs de sus padres,
abuelos y vecinos los gneros musicales que habitualmente escuchaban en su juventud y
los que hoy escuchan, comparando las diversas prcticas y rituales de circulacin y
consumo que las distintas piezas musicales generan o generaban en otras pocas. Estas
investigaciones pueden publicarse y difundirse a travs de productos de comunicacin
propios o a partir de la vinculacin con peridicos, emisoras de radio y de televisin
locales.
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Otra accin posible a partir de estas anteriores podra consistir en desarrollar una
muestra en la escuela en la que se expondra lo trabajado, de manera que los vecinos del
barrio y la comunidad educativa puedan conocer y valorar estas prcticas juveniles. Para
concretar esta muestra pueden pensarse diferentes espacios y productos
comunicacionales, como por ejemplo, un peridico mural en el que se comunica los
resultados de la investigacin, un mural con grafittis que dan cuenta de las miradas e
ideas que la msica generaba en diferentes pocas, un taller coordinado por alumnos y
docentes donde se problematizan las prenociones que las personas tienen respecto de las
distintas prcticas juveniles y un recital en el que tocan grupos con repertorios
pertenecientes a diferentes gneros musicales, algunos de ellos constituidos por jvenes
de la escuela.
Como se percibe en este ejemplo, si bien el tema seleccionado por los estudiantes puede
coincidir con el mbito Arte, el modo de abordarje pone nfasis en la Comunicacin,
dado que las acciones desarrolladas por los jvenes no se detienen en la expresin o la
produccin artstica como medio para generar discusiones o intervenciones de ndole
social, sino en el anlisis de los significados que circulan socialmente en relacin a estas
prcticas constitutivas de la identidad, en la produccin de estrategias comunicacionales
que permitan informar y abrir espacios de dilogo sobre estas cuestiones, como modos
de reflexionar y actuar sobre el ejercicio de los derechos de los jvenes.
Un proyecto de este tipo llevar a articular principalmente con las materias Educacin
Artstica y Ciencias Sociales, y a nivel comunitario con organizaciones ligadas a la
difusin o creacin artstica (radios, centros culturales, club de abuelos, etc.). Arte e
Identidades y perspectiva intercultural son los mbitos secundarios de desarrollo del
proyecto donde el docente encontrar informacin pertinente.
Ejemplo B: Campaa comunicacional sobre VIH/Sida
El grupo de estudiantes est interesado en indagar acerca de las infecciones de
transmisin sexual (ITS) y, puntualmente, el VIH/Sida. Este tema puede desarrollarse de
diversas maneras. Una posibilidad es recopilar informacin acerca de las caractersticas
de estas infecciones, as como de los derechos sexuales y reproductivos de los jvenes,
para luego realizar una encuesta en la escuela destinada a conocer qu ideas circulan en
los estudiantes acerca de estas cuestiones.22 Pueden analizarse los resultados para saber
22 Para mayor informacin sobre estas temticas, puede consultarse la pgina web del
Ministerio de Salud de la Nacin (www.msal.gov.ar), particularmente los links referidos
al Programa Nacional de Salud Sexual y Procreacin Responsable y al Programa
Nacional de Lucha contra los Retrovirus del Humano, Sida y ETS.
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qu significados construyen los jvenes acerca de las ITS, qu percepciones y qu

prenociones mantienen, etc. Es sabido que los jvenes tienen informacin sobre
sexualidad y han desarrollado saberes al respecto, con mayor o menor rigurosidad.
Conocerlos es imprescindible para abordar este tema.
Tambin es posible que los jvenes se planteen como objetivo promover la
concientizacin de los alumnos de la escuela con relacin al VIH/Sida. Al respecto, es
tarea del docente reflexionar con los estudiantes sobre la complejidad de este proceso
para no caer en la suposicin de que es posible generar cambios en las conductas de sus
compaeros solamente a partir de elaborar mensajes publicitarios o campaas que se
propongan estos fines. A travs de este tipo de productos comunicacionales es posible
instalar un tema (sensibilizar sobre la importancia de hablar de ello), pero nunca
modificar conductas o hbitos.23 Ms que concientizar, los alumnos orientados por el
docente, deberan focalizar su atencin en generar estrategias que les permitan construir
conocimientos y apropiarse de herramientas que favorezcan una mirada ms reflexiva e
informada acerca de los riesgos de las ITS, as como de los modos de prevencin y
promocin de la salud sexual y reproductiva.
Desde esta perspectiva, qu acciones podran entonces desarrollarse? Los estudiantes
podran seleccionar como acciones relevantes la difusin de informacin acerca del
VIH/Sida y las ITS en general, y el uso correcto del preservativo para prevenir estas
infecciones. Desde la materia Construccin de Ciudadana esta eleccin sera pertinente,
ya que los jvenes tienen derecho a acceder a informacin segura, completa, verificable
y a contar con los recursos necesarios para la proteccin de su salud.
Para concretar los objetivos que los estudiantes se planteen pueden combinarse varias
estrategias comunicacionales. Por ejemplo, para instalar la temtica en la vida cotidiana
de los alumnos de la escuela o de otros jvenes del barrio, de manera que registren este
tema como importante, pueden producirse spots publicitarios y transmitirlos por alguna
radio cercana. Tambin es posible elaborar afiches y colgarlos en los pasillos de la
escuela y en las calles ms transitadas del barrio o colocar un stand en la plaza. Con
23 La instalacin de un tema consiste en colocar un asunto o tpico en la agenda de
discusin pblica (por ejemplo, a travs de su tratamiento continuo en los medios
masivos de comunicacin o de su difusin en espacios de circulacin masiva, como
pueden ser mbitos pblicos como escuelas, plazas, estaciones de ferrocarril y colectivo,
centros culturales o de salud, oficinas pblicas, etc.). Con estas estrategias se puede
lograr que a los interlocutores les llame la atencin este tema, que comiencen a
registrarlo como algo relevante, algo que es preciso conocer y que forma parte de la
vida cotidiana. Pero no es posible, como ya se mencion, lograr que los destinatarios
cambien su forma actuar frente al VIH/Sida.
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estas y otras acciones se promueve el dilogo intergeneracional acerca del tema,

generando estrategias de comunicacin entre padres, madres, abuelas/os e hijos, como
entre hermanas/os mayores y menores, entre docentes y alumas/os, entre amigos
grandes y amigos ms chicos, entre estudiantes de diferentes aos, etc.
Como estas acciones son pertinentes para instalar el tema, pero no resultan tiles para
brindar informacin y explicar algunos datos importantes, tambin pueden elaborar
folletos explicativos para repartirlos en la escuela, en el stand de la plaza o en los
negocios ubicados en los alrededores de la escuela.24 En todos estos casos es necesario
delimitar qu tipo de informacin resulta pertinente y conocer y caracterizar a los
interlocutores, de manera que estos datos puedan utilizarse al momento de elaborar los
productos.
Como ya se dijo, no basta con difundir informacin para que las personas se apropien de
estos datos y los tomen en cuenta en su vida cotidiana. Es necesario que los jvenes
construyan conocimientos y habilidades que les permitan cuidarse, conocer sus
derechos y reclamar su cumplimiento efectivo. Por esa razn, tambin pueden
desarrollarse otras estrategias como charlas y talleres en los que se generan espacios de
discusin, intercambio y aprendizaje sobre el VIH. En estos talleres se puede utilizar el
teatro, la dramatizacin y las dinmicas ldicas como disparadores del debate y la
problematizacin.
Es importante que en espacios de este tipo los jvenes puedan participar activamente y
no reducirlos a exposiciones o charlas a cargo de especialistas (mdicos de un centro de
salud cercano, por ejemplo). Si bien el rol de los especialistas puede resultar necesario e
interesante, desde un enfoque de ciudadana como el que se sostiene en esta materia, es
importante que los jvenes se apropien de estas iniciativas, puedan ejercer sus derechos
y aprender cmo defenderlos. Para ello pueden realizarse acciones de articulacin
comunitaria (talleres que especialistas y estudiantes puedan planificar y coordinar
juntos, intervenciones de los estudiantes en el centro de salud del barrio, prcticas de
uso correcto del preservativo, etc.).
Al igual que en el ejemplo anterior, si bien el tema seleccionado es compartido por otros
mbitos (Salud, alimentacin y drogas y Sexualidad y gnero) el modo de abordarlo es
especficamente comunicacional, ya que se focaliza en el derecho a la informacin y en
el desarrollo de estrategias de comunicacin para la prevencin de ITS.
24 Es importante que tanto los afiches como los folletos no hagan uso de trminos
cientficos muy complejos, que dificultan la comprensin. Es preciso utilizar
explicaciones simples y cercanas al lenguaje cotidiano de los interlocutores.
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Un proyecto de este tipo sugiere articular intrainstitucionalmente con las materias

Ciencias Naturales y Ciencias Sociales, y con las profesionales del Equipo de
Orientacin Escolar del establecimiento que suelen abordar estas temticas. A nivel
comunitario con agencias del Estado y organizaciones que trabajan el tema (Centros de
Salud, Hospital zonal, ONGs personas viviendo con HIV, entre otras). Salud,
alimentacin y adicciones, Sexualidad y gnero e Identidades y perspectiva intercultural
son los mbitos secundarios de desarrollo del proyecto donde el docente encontrar
informacin pertinente.
Ejemplo C: El peridico y la radio local
Este ejemplo situado en una escuela rural es otra alternativa de campaa
comunicacional. Deben tenerse en cuenta los criterios colocados en el ejemplo B. Para
el abordaje de temas que pueden ser tratados en el peridico local son adaptables las
orientaciones brindadas en los ejemplos A y D.
Los avances tecnolgicos y comunicacionales han acercado a las comunidades rurales la
informacin de entornos urbanos: un habitante de un paraje es posible que tenga acceso
mediante la Televisin Satelital, Internet, y la radio al conocimiento de toda novedad
que ocurre aparentemente en cualquier parte del mundo. Pero esto deja fuera los
acontecimientos locales. La paradoja es que las noticias propias del lugar se transmiten
principalmente a travs del boca a boca o de la radio AM del Partido, dado que los
medios de alcance satelital no suelen difundir ni analizar las preocupaciones del entorno
rural (ni siquiera de lo local en general). Puede ser entonces que se proyecte generar un
espacio de comunicacin para estos temas: desde la difusin de mensajes entre parajes o
personas, hasta el anlisis en profundidad de temas de inters relacionados con la
produccin local (apicultores, cultivo de soja, transgnicos, mecanizacin,
inundaciones, sequas, caminos rurales, etc.). Bsicamente la propuesta es crear canales
de intercambio de informacin y compartir noticias y anlisis.
La puesta en funcionamiento de un peridico local (quincenal, mensual) sera un medio
funcional a las necesidades de comunicacin de una comunidad rural, all no slo se
pueden incluir noticias de inters general (locales, sociales, agropecuarias, etc.), sino
que es un vehculo eficiente y eficaz para que se plasmen las inquietudes y
requerimientos de la poblacin, quienes a travs de cartas y mensajes puedan expresar
sus opiniones, las cuales pueden ser trasladadas a quien corresponda a partir de la
gestin de los responsables de la edicin.
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Las comunidades rurales son oyentes de la AM de la localidad cabecera del Partido,

siendo este medio muy valorado. A partir de la creacin del peridico, los responsables
del mismo, pueden ser corresponsales del medio radial, lo que permitira una mayor
difusin de lo expresado.
La movilidad de las y los alumnos hacia la escuela rural y el encuentro que all se
genera es un espacio privilegiado para el intercambio de informacin local. Ellas y ellos
todos los das, cada semana o cada quince das, recorren distancias para encontrarse con
pares, esta no es una situacin semejante para otros grupos de edad. Las y los adultos o
jvenes no escolarizados en el entorno rural no poseen ese espacio de intercambio
cotidiano de informacin. Adems, en el caso de escuelas con permanencia del
estudiantado, el peridico puede incluir una seccin an ms local, sobre la propia
vida durante la semana en la institucin escolar (esto puede tambin tomar el formato de
un peridico mural o peridico escolar aparte del peridico local). Es dable destacar que
este emprendimiento favorecer de manera implcita, el hbito de la lectura en todo el
ncleo familiar por la dificultad en el acceso a la prensa escrita en entornos con grandes
distancias.
En las escuelas que funcionan en contextos de encierro hay experiencias de desarrollo
de proyectos que utilizan estas estrategias e indican cmo los avances tecnolgicos y
comunicacionales permiten conocer y reconocer la informacin del afuera y del
adentro. La puesta en funcionamiento de un peridico institucional sera un medio
funcional a las necesidades de comunicacin de las instituciones con regmenes de
encierro. All no slo se pueden incluir noticias de inters general, sino que es un
vehculo eficiente y eficaz para que se plasmen las inquietudes y requerimientos de las
personas que viven all, quienes a travs de cartas y mensajes puedan expresar sus
opiniones, las cuales pueden ser trasladadas a quien corresponda a partir de la gestin de
los responsables de la edicin y del docente y directivos a cargo de las y los alumnos.
La gestin y puesta en funcionamiento de una estacin de radio, con alcance intra y
extramuros, no slo se constituira en un vlido medio de comunicacin, sino que
permitir que la comunidad oyente, conozca y valore sus inquietudes y actividades.
Ejemplo D: Qu dicen los medios?
A partir de la cobertura que los medios locales y nacionales hicieron de un
acontecimiento producido en el barrio el enfrentamiento entre dos grupos de
adolescentes- el alumnado se interesa por cmo se construye periodsticamente esa
20

informacin. Las y los estudiantes sealan que conocen a algunos de los chicos que
participaron en ese hecho, quienes han referido otras versiones de lo sucedido. Adems,
consideran que los medios describen a estos adolescentes como violentos,
peligrosos, adictos y delincuentes, y que esta mirada no se corresponde con la
realidad.
Se presenta aqu la oportunidad para el docente y los estudiantes de tematizar la
construccin de las noticias, cuestionando la idea simplista de los medios como los que
reflejan objetivamente los hechos y que siempre transmiten la verdad.
Este tema puede abordarse desde diferentes aristas. Los estudiantes, orientados por el
docente, pueden relevar las noticias vinculadas a aquel acontecimiento en medios
grficos, radiales, televisivos y en Internet y confeccionar un archivo. Luego, es posible
analizar estos discursos, rastreando los significados (prejuicios, valores, conceptos,
imgenes) que all se construyen respecto de los jvenes protagonistas. Un ejercicio til
al respecto consiste en rastrear y comparar los adjetivos y sustantivos con los que se los
califica y nombra. Los estudiantes no slo pueden retomar las crnicas o noticias, sino
tambin las columnas de opinin y editoriales, donde es posible distinguir con mayor
claridad la posicin ideolgica de estos medios.
El docente podra guiar este anlisis de manera que se haga visible que en los medios no
se legitima la palabra de todas las personas involucradas, sino de algunas de ellas,
invisibilizando la voz de aquellos que no tienen acceso a los mismos. Tambin cmo, si
aparecen todas las voces, el uso de adjetivos, diferencia de espacio ocupado, tipo de
imgenes que acompaan, etc. diferencia las voces estableciendo una jerarqua de
valorizacin de lo negativo y lo positivo. As es posible distinguir y analizar cmo
aquello que aparece con referencia peyorativa refuerza estigmas y prejuicios. Este
proceso de trabajo formara parte de una estrategia de recepcin crtica de medios25.
Tambin es posible complementar el anlisis, sistematizando las interpretaciones que
diferentes personas realizan de estas noticias. Para ello, los jvenes pueden realizar
entrevistas con personas de diferentes edades, gneros, trayectorias laborales, etc. De
esta forma, podran indagar no slo en las condiciones de produccin, sino tambin en
las condiciones de reconocimiento. El docente puede orientar a los estudiantes para
que reconozcan otros discursos sobre la juventud que circulan socialmente (textos
jurdicos, cientficos, literarios, otros medios, sectores sociales, etctera), analizando los
diferentes significados que se construyen.
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21

El anlisis de la construccin de los discursos que reproducen los medios de

comunicacin (masivos, alternativos, populares, cualquiera sea la pertenencia) no debe
estar desligado de un anlisis de la ubicacin de ese medio en la estructura econmica
de produccin de bienes simblicos. Es decir, quines son esos medios?, o mejor
dicho de quines son esos medios?. A qu empresa u organizacin pertenecen?
(quines son los dueos?), qu intereses representan?, a qu sector social apuntan?
(quines son los lectores?), entre otras, pueden ser las preguntas disparadoras de estos
anlisis.
Por ejemplo, sera interesente indagar acerca de los modos en que los multimedios
construyen estas noticias, es decir, cmo las empresas periodsticas pertenecientes al
mismo multimedio desarrollan miradas similares respecto de los acontecimientos. Para
ello los jvenes pueden realizar un diagnstico de los medios locales para establecer si
existen en su ciudad multimedios, elaborar un mapa de los mismos y analizar qu
discursos hacen circular respecto de los jvenes, por ejemplo. Si hay otros medios de
comunicacin, que no logran impacto masivo, se podra identificar su circuito de
produccin y circulacin y analizar por qu sucede esto, adems de analizar cmo es la
relacin entre medios masivos y medios populares, alternativos, barriales, comunitarios,
etctera.. Esto a su vez puede derivar en un anlisis del campo de otras formas de
comunicacin como: popular, alternativa, de bajo impacto, entre otras.
Estas lneas de trabajo ponen en tensin el derecho a la informacin y la comunicacin,
focalizando en los derechos de los jvenes respecto al acceso a informacin completa,
significativa, veraz, a la visibilizacin de su palabra en los medios y a la produccin de
informacin propia.

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