REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA
FUERZA ARMADA BOLIVARIANA.
COMANDANTE SUPREMO DE LA REVOLUCION HUGO RAFAEL
CHAVEZ FRIAS.
NUCLEO BOLIVAR- EXTENCION UPATA.

MODELO DE NEGOCIO Y PRUEBAS DEL SISTEMA WEB PARA EL

REGISTRO DE LOS CONSEJOS COMUNALES EN LA OFICINA DEL
CONSEJO LOCAL DE PLANIFICACIN PUBLICA DE LA ALCALDA
DEL MUNICIPIO PIAR, UPATA ESTADO BOLVAR.

TUTOR INSTITUCIONAL:

PASANTE:

Ing. Johana Rossirys Zerpa

Karlianis del Carmen Salazar

Ruiz C.I: V-16.615.088

C.I: V-19.800.721

TUTOR ACADMICO: ING. Neria Garban

CI:

Upata, junio del 2014

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA.
COMANDANTE SUPREMO DE LA REVOLUCION HUGO
RAFAEL CHAVEZ FRIAS.
NUCLEO BOLIVAR- EXTENCION UPATA.

APROBACIN DEL INFORME TUTORA INSTITUCIONAL

Quien suscribe, ING. JOHANA ROSSIRYS ZERPA titular de la

cedula de identidad nmero V-16.615.088, en mi carcter de Tutora
institucional de las prcticas profesionales desarrolladas por el bachiller:
KARLIANIS DEL CARMEN SALAZAR RUIZ, titular de la cdula de
identidad

nmero

V-19.800.721,

INFORMTICA durante el

en

la

COORDINACIN

DE

perodo 24/02/2.014 hasta el 16/04/2.014,

considero que de acuerdo a los requisitos exigidos por la institucin, el

Br. rene los mritos suficientes para ser APROBADA, con una
calificacin de ____ puntos.

__________________________
Tutora Institucional
Ing. Johana Rossirys Zerpa
C.I: V-16.615.088

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA.
COMANDANTE SUPREMO DE LA REVOLUCION HUGO
RAFAEL CHAVEZ FRIAS.
NUCLEO BOLIVAR- EXTENCION UPATA.

APROBACIN DEL INFORME TUTOR ACADEMICO

Quien

suscribe,

la

Profesora

ING.

NERIA

GARBAN,

titular de la cdula de identidad nmero V en condicin de Tutora

Acadmico designado por el departamento de prctica profesional
adscrito a la divisin acadmica de la UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL

POLITECNICA

DE

LA

FUERZA

ARMADA

BOLIVARIANA (UNEFAB), hace constar que el informe final presentado

por la Bachiller: KARLIANIS DEL CARMEN SALAZAR RUIZ titular de la
cedula de identidad nmero V-19.800.721, como uno de los requisitos
parciales para optar al ttulo de Tcnico Superior Universitario en
Anlisis y Diseo de Sistemas, rene las condiciones y mritos
suficientes para ser APROBADA, con una calificacin de ____ puntos.

__________________________
Tutora Acadmico
Ing. Neria Garban
C.I: V-

DEDICATORIA

A Dios:
Primeramente nuestro creador por haberme dado el don de la vida,
la sabidura, perspicacia, aguante y escuchar mis oraciones.
A mis padres:
Por ser quienes me ensearon a tener un espritu combativo de
lucha.
A mis tas:
Por darme aliento en mis tiempos de angustia y por su apoyo
durante la carrera.

NDICE
Paginas
Aprobacin del Informe Tutora Institucional ........ii
Aprobacin del Informe Tutor Acadmico... iii
Dedicatoria..iv
ndice de Contenido...v
INTRODUCCIN..............................................................................1

INTRODUCCIN

Hoy en da cada vez son ms los alumnos que buscan la posibilidad

de realizar prcticas profesionales, para descubrir sus nuevos mbitos y
comenzar a planificar su futuro laboral. La razn de ser de esta prctica
profesional es para complementar la formacin acadmica a travs de los
saberes, habilidades y actitudes vinculados a la situacin real del mundo
laboral. A travs de ellas Aumento el conocimiento y manejo de las
diferentes tecnologas, esta prctica me

aporta elementos que me

contribuyen a elegir mi orientacin profesional, as como amplan mis

horizontes con respecto al desempeo laboral en analista de sistema a
futuro, adems se aprende socializarse con diferentes formaciones y
experiencias laborales. El porqu de esta prctica es para instruirse en
varios temas, adquiriendo muchos conocimientos del sector y de cmo es
la vida laboral.

CAPITULO I
DESCRIPCIN DE LA INSTITUCIN

1.1 UBICACIN GEOGRFICA.

El Palacio Municipal de Upata se encuentra en la calle Urdaneta
cruce con Bolvar, al frente de la Plaza Bolvar.
Segn decreto N 006-2014,

de fecha 07-04-2014, emitido en

gaceta municipal el 26 de mayo del ao dos mil catorce, en el artculo

segundo se decreta: Ejecutar el nuevo diseo organizativo de la Alcalda
del Municipio Piar en cual comprende:.

VISIN.
Realizar una gestin transparente para constituirnos en una
organizacin pblica de referencia a nivel regional, adoptando las ms
modernas tcnicas de gerencia estratgica y poltica para generar
resultados oportunos que, en trminos de gobernabilidad, constituyen
respuestas pertinentes a las demandas ciudadanas del municipio,
elevando la calidad de vida individual y colectiva de la poblacin.

MISIN.
Mano amiga de nuestros habitantes.

OBJETIVOS.

Hacer del Municipio Piar una jurisdiccin con suficiente autonoma

econmica y financiera a travs del manejo eficiente de la
generacin, administracin e inversin de los recursos que le son
disponibles.

Profesionalizar la gestin, mediante la generacin de actividades

positivas hacia el trabajo, la elevacin de aptitudes y competencias
profesionales y funcionales para con la administracin pblica
municipal y el reconocimiento a la labor cumplida por parte de los
miembros del personal que labora en la Alcalda del Municipio Piar.

Disponer de una estructura organizativa que desde sus distintos

niveles jerrquicos

y el cumplimiento de sus actividades

funcionales sea capaz de cumplir los cronogramas de planificacin

establecidos en programa y proyectos de naturaleza y alcance
municipal.

Disponer de una estructura organizativa que desde sus distintos

niveles jerrquicos y actividades funcionales sea capaz de producir
las mejores respuestas posibles, pertinentes y oportunas a las
demandas de los ciudadanos que habitan en el municipio.

Disponer de una estructura organizativa que desde sus distintos

niveles jerrquicos y actividades funcionales sea capaz de generar
elevados indicadores de eficacia y eficiencia, traducirlos en alta
productividad de la organizacin municipal.

Disponer de una estructura organizativa y funcional, cuyos logros y

resultados de gestin se traduzcan en la transformacin poltica,
econmica, social y cultural del municipio, para avanzar en la
elevacin de los niveles y calidad de vida de los ciudadanos que en
l habitan, asegurando condiciones apropiadas de bienestar tanto
individuales como colectivos.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.

Fuente: Alcalda del Municipio Piar, Julio 2014.

CAPITULO II

DESCRICCIN DEL DEPARTAMENTO DONDE SE DESARROLLO LA

PRACTICA PROFECIONAL.
La Coordinacin de Informtica, es el rgano de apoyo encargado
de la administracin y mantenimiento de los sistemas de Informacin,
procesamiento de datos, sistema de redes, soporte tcnico y de
aplicaciones orientadas a cubrir las necesidades Administrativas,
contables, logsticas, laborales y estadsticas de la gestin en general de
la Alcalda Municipio Piar.
Este departamento realiza las labores mencionadas anteriormente
con el fin de garantizar el ptimo funcionamiento y conservacin de todos
los equipos de trabajo de la institucin, la Coordinacin de Informtica se
encuentra a cargo de una Administradora y asistente, esta ubicada en el
tercer piso al frente de la coordinacin de turismo de la alcalda municipio
Piar, esta rea depende de la Direccin de Administracin y Finanzas.

NOMBRE DEL JEFE DEL DEPARTAMENTO.

ING. Johana Rossirys Zerpa.
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO.
Formular y proponer la plataforma tecnolgica de la alcalda orientada
hacia la integracin de sistemas.
Implementar sistemas de control y procesamiento de informacin
precisando las necesidades de la informacin de las diferentes reas
administrativas y operativas de la alcalda.
Participar en las consultas tcnicas que se deriven para la adquisicin
del hardware y software.

Administrar y evaluar las redes informticas previniendo su expansin

y crecimiento planificado de estaciones y grupos trabajo.
Establecer polticas de seguridad que garanticen

la seguridad e

integridad de la informacin en acasos de contingencias u amenazas

de ataques as como el resguardo de los servidores.
Mantener en estado de operatividad los recursos informticos
mediante la renovacin, mantenimiento y reparacin de equipos de
computacin, en concordancia con los ltimos avances tecnolgicos.
Apoyar en el procesamiento de la informacin estadstica a las
distintas reas de la Alcalda.
Participar en la seleccin del personal que requiere la Coordinacin.
Asignar niveles de accesos de usuarios como el administrador de la
red y responsabilidades en el uso de los equipos y prioridades.
Coordinar acciones con otras Instituciones gubernamentales y del
Sector Pblico y privado, con el objetivo logar convenios, acuerdos,
intercambio de experiencias y trasferencia tecnolgica de aplicaciones
y herramientas que permitan elevar la calidad de la gestin.
Otras que sean de su competencia y las que le asigne la Direccin de
Administracin y Finanzas.

CAPITULO III

AREA DE ATENCIN

El Consejo Local de Planificacin Publica segn la Ley de los

Consejos Locales de Planificacin Pblica (CLPP) en su Artculo 2, seala
que:
Artculo 2: El Consejo Local de Planificacin Pblica es la
instancia de planificacin en el municipio, y el rgano encargado
de disear el Plan Municipal de Desarrollo y los dems planes
municipales, en concordancia con los lineamientos del Plan de
Desarrollo Econmico y Social de la Nacin, los dems planes
nacionales y los planes estadales, garantizando la participacin
ciudadana

protagnica

en

su

formulacin,

ejecucin,

seguimiento, evaluacin y control, en articulacin con el Sistema

Nacional de Planificacin Pblica.
El CLPP, se encuentra a cargo de una administradora y una
secretaria, esta ubicada en el primer piso de la Alcalda municipio piar. Al
sistema de registro de los Consejos Comunales, se le realizo la prueba de
caja negra, un manual de usuario y adems los diagramas de modelado
de negocio del sistema, estas asignaciones ser entregada al CLPP por la
Administradora del departamento de informtica.
En la actualidad los avances tecnolgicos son de gran apoyo para las
empresa

instituciones,

gracias

estos

avances

hay

nuevas

herramientas tecnolgicas que persigue la simplificacin de las tareas y a

su vez que se ejecuten de manera ptima. Estas herramientas han
penetrado todos los sectores empresariales e instituciones de la sociedad,
debido a estos progresos en el mercado se encuentra una amplia
variedad de herramientas de apoyo a la realizacin de proceso de prueba
de software, debido la complejidad del software, el proceso de pruebas se
ha convertido en una tarea vital dentro del desarrollo de cualquier sistema
informtico para verificar su funcionalidad. La implementacin de un

sistema siempre debe de ir de la mano de un manual de usuario para el

desenvolvimiento del usuario en el manejo efectivo de la aplicacin que
adquiri.
Dado caso no se observo en el departamento del Consejo Local de
Planificacin Pblica de la alcalda del Municipio Piar, actualmente el
sistema web para el registro de los Consejos Comunales que se le realizo
a este departamento no ha sido entregado, por que la Coordinadora de
informtica decidi que se le realizara primero las pruebas para ver los
erros que arroja el sistema y poder corregirlos as entregar el sistema en
buen funcionamiento, adems este departamento no cuenta con la ayuda
de algn material impreso o en digital donde se explique detalladamente
cada paso que realiza el sistema de registro de consejos comunales, una
ves instalado se les hara un poco difcil a la Coordinadora y secretaria
registrar un consejo comunal sin conocer lo que hace el sistema, a su vez
este departamento adolece de la documentacin formal sobre los
procesos requeridos para cumplir los objetivos establecidos por la
institucin dificultando as la atencin a sus usuarios, la implantacin de
mejoras y la toma de decisiones para mejorar esta situacin se realizara
un modelo de negocio al sistema de registro de los Consejos Comunales.
El gobierno revolucionario nacional, adelanta polticas dirigidas a ir
entregando paulatinamente el poder a las comunidades organizadas, tal
decisin est apegada a los principios constitucionales de la Repblica
Bolivariana de Venezuela. Los consejos comunales han sido las
organizaciones privilegiadas en este empeo del gobierno nacional.
Por este motivo es la realizacin de prueba de caja negra para
verificara la funcionalidad del sistema ante ser instalado en el CLPP y
asegurar el optimo funcionamiento del mismo y as proporcionar una
respuesta rpida a los consejos comunales que piden ser registrado en el

CLPP como lo establece el Articulo 32 de la Ley de los Consejos Locales

De Planificacin Pblica. Cual se refiere:
Artculo 32. El registro de las instancias del Poder Popular,
movimientos y organizaciones sociales, excepto los pueblos
indgenas donde los hubiere, deber realizarse ante el Secretario
o Secretara del Consejo local de Planificacin Pblica, mediante
la presentacin de los siguientes requisitos:
1. Acta constitutiva.
2. Libro de actas de reuniones y de asambleas.
3. Constancia de la ltima eleccin de su Junta Directiva.
4. Nmina actualizada de sus integrantes, contentiva de nombres
y apellidos, cdula de identidad y direccin.
El Consejo Local de Planificacin Pblica, tendr un gran apoyo con el
manual de usuario que se le realizo al sistema, tambin servir de mucha
Ayuda el modelado de negocio que se le desarrollo al sistema el cul
permitir conocer de manera abstracta el funcionamiento del mismo.
El desarrollo de la prueba de caja negra tiene como alcance encontrar
errores en el sistema para ser corregidos y as garantizar un nivel de
calidad en el sistema que fue construido, la realizacin de esta prueba no
es mas para verificar la funcionalidad del sistema para que no presente
ningn error a la hora de ser instalado, despus de habrsele realizado
las respectivas pruebas, una vez instalado el sistema, el departamento de
CLPP contara con una mejor optimizacin y mejoras, donde podrn
atender las problemticas de los consejos comunales y registrarlos,
debido a que los mismos deben encontrarse registrado en el Consejo
Local de planificacin publica para poder optar a que la sala tcnica
pueda elaborar los proyectos que estos necesiten y ser aprobados para el
beneficio de un colectivo, adems con la creacin del manual de usuario
servir de documento tcnico para dar asistencia a los usuarios del
sistema, permitindoles conocer cada paso que realiza el sistema de

registro de consejos comunales, brindndoles esa ayuda que les hace

falta si se le presenta algn inconveniente a la hora de registrar un
consejo comunal en el sistema.

TIEMP

SEMANAS
Objetivos
del Negocio
ACTIVIDADES
Conocimiento de la empresa y ambiente de
trabajo
Anlisis de la institucin, Misin, Visin y Metas
Modelado de Procesos
Definicin de Actividades, Recursos y Objetivos
del Negocio
Sistemas y Tecnologa de Informacin
Anlisis del Sistema actual (SIRCC)
Evaluacin de la estructura del Sistema Y BD
Estudio de la Documentacin existente
Ingeniera de Software
Planificacin y Preparacin de Pruebas
Realizacin de Pruebas de Caja Negra
Documentacin de Pruebas
Redaccin de Manual de Usuarios
Diagrama de modelado de negocio del Sistema
Formulacin de Recomendaciones
Redaccin de Informe
PLAN DE ACTIVIDADES
Tutora Institucional
Tutora Acadmica

MARZ

01

ABRIL

02

03

04

MA

05

06

07

CAPITULO IV
DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS.

Semanas
Semana N 1

Actividades
Asignacin del Departamento para realizar la pasanta
institucional.

Charla sobre lo que hace la institucin y el departamento del

rea de trabajo.

Semana N 2

Anlisis de la informacin facilitada por la tutora sobre la

institucin.
Definicin de las Actividades y Objetivos del departamento
de Consejo Local de Planificacin Pblica (CLPP).

Trabajar

en

(Identificacin
Semana N 3

actividades

asignadas

de

de

equipos

por

la

Computacin

de

Tutora
cada

departamento de la institucin).
Definicin de las Actividades y Objetivos del departamento
de CLPP.

Trabajar

en

(Identificacin
Semana N 4

actividades

asignadas

de

de

equipos

por

la

Computacin

de

Tutora
cada

departamento de la institucin).
Explicacin de lo que realiza el sistema web para el registro
de los Consejos Comunales por parte de la tutora
institucional.

Semana N 5

Evaluacin de la estructura del Sistema y la base de dato.

Estudio sobre la Documentacin del sistema actual.

Explicacin de los pasos que realiza el sistema web para el
registro de los Consejos Comunales por parte de la tutora.

Semana N 6

Evaluacin de la estructura del Sistema y la base de dato.

Explicacin de lo que realiza el sistema web para el registro
de los Consejos Comunales por parte de la tutora.

Semana N 7

Estudio sobre la Documentacin del sistema.

Elaboracin de un plan de trabajo para la ejecucin de la
prueba.

Semana N 8

Estudio sobre la Documentacin de caja negra facilitado por

el tutor acadmico.
Comienzo de la realizacin de prueba caja negra probando
con distintos valores de entrada.

Semana N 9

Elaboracin de la Documentacin de Pruebas.

Elaboracin de prueba caja negra probando con distintos
valores de entrada.

Semana N 10

Elaboracin de la Documentacin de Pruebas.

Elaboracin de prueba caja negra probando con distintos
valores de entrada.

Semana N 11

Elaboracin de la Documentacin de Pruebas.

Elaboracin de la Documentacin de Pruebas.

Semana N 12

Trabajar en actividades asignadas por la Tutora ()

Finalizacin de la Documentacin de Pruebas de caja negra
asignada por la tutora.

Semana N 13

Redaccin del Manual de Usuarios y capturas de pantallas

del sistema.
Redaccin del Manual de Usuarios y capturas de pantallas
del sistema.

Semana N 14

Elaboracin de los diagrama de modelado de negocio del

Sistema.
Finalizacin del Manual de Usuarios propuesta por la tutora
institucional.

Semana N 15

Elaboracin de los diagrama de modelado de negocio del

Sistema.
Elaboracin de los diagrama del modelado de negocio sobre
el Sistema.

Formulacin de las Recomendaciones acerca del sistema

web.

Semana N 16

Redaccin del Informe.

Redaccin del Informe.

CAPITULO V
LOGROS DEL PLAN DE ACTIVIDADES

Se cumplieron cabalmente los logros de acuerdo a lo planteado,

logrando as el desarrollar de la prueba de caja negra la cual centra
principalmente en los requisitos funcionales del sistema, el manual de
usuario es la redaccin de cada paso que realiza el sistema web y el
Modelo de Negocios permite representar de manera abstracta el
funcionamiento del sistema, lo mas resaltante de este informe es la
prueba de caja negra del sistema y el Modelo de Negocios el cual es
eminentemente prctico y consisti en estudiar la documentacin
suministrada por el tutor as adquir el entendimiento para la realizacin
de la prueba y el modelado de negocio.
Para el desarrollo de este de prctica profesional fueron utilizadas la
de Campo y la recopilacin documental para realiza lo que fue asignado
por el tutor institucional, La metodologa utilizada para el desarrollo de
este informe es Modelo de Negocio BMM.

PRIMER CASO DE PRUEBA DE CAJA NEGRA, INGRESO AL SISTEMA, EN

ESTA PRUEBA EL SISTEMA REALIZA EL PROCESO ESPERADO.

ESTA ES LA SEGUNDA PRUEBA, REGISTRO DE USUARIOS EL SISTEMA

REALIZA EL PROCESO ESPERADO, SIN EMBARGO, DEBE INGRESAR EN
EL CAMPO USUARIO UNA CADENA MENOR O IGUAL A 15 POSICIONES, YA
QUE EN EL PROCESO DE ACCESO AL SISTEMA EL CAMPO USUARIO SOLO
ADMITE HASTA 15 POSICIONES.

CASO OCHO DE PRUEBAS REGISTRO DE VOCEROS, EN ESTA PRUEBA EL

SISTEMA REALIZA EL PROCESO ESPERADO.

NOVENO CASO DE PRUEBA, REGISTRO DE NUEVOS C.C, EL SISTEMA

DEJA INGRESAR CARACTERES ESPECIALES, SIN EMBARGO, EL NICO
CARCTER ESPECIAL QUE DEBE ACEPTAR ES EL GUION, YA QUE STE
FORMA PARTE DE LA ESTRUCTURA DE CDIGO ESTABLECIDO POR EL
MINISTERIO DE LAS COMUNAS.

MANUAL DE USUARIO, AQU SE EXPLICA AL USUARIO DEL SISTEMA

COMO INGRESAR AL SISTEMA EN SU NAVEGADOR.

AQU SE EXPLICA AL USUARIO DEL SISTEMA COMO REGISTRAR UN

CONSEJO COMUNAL.

SE EXPLICA AL USUARIO COMO VIZUALIZAR EL CERTIFICADO DE UN

CONSEJO COMUNAL AL AVER FINALIZADO CON EL REGISTRO.

<<OBJETIVO>>

OBJETIVO CUALITATIVO
Prestar un buen servicio como la ley lo establece .
Registrar los consejos comunales que estn organizados.
Responder con prontitud a lo solucin del problema que presente un
consejos comunal.

<<REGLA>>

REGLA

Reglamentos dentro de la Institucin (Alcalda )

MODULO DE ENTRADA DEL SISTEMA DE REGISTRO DE

LOS CONSEJOS COMUNALES

Anlysis Business Process Model

MODELO ACTOR ROL ACTIVIDAD DEL SISTEMA DE REGISTRO

DE LOS CONSEJOS COMUNALES
MODELO PROCESO ACTOR- ROL
DEPARTAMENTO: CONSEJO LOCAL DE PLANIFICACION PUBLICA
N

PROCESO

NOMBRE
Y
APELLIDO

ACTOR

ROL NOMINAL

ROL
FUNCIONAL

Firma y sea
el Certificado
de Registro
C.C

Coordinador del
Departamento

Coordinador

Coordinador del
Departamento

Registro de
Consejos
Comunales.

Administradora
del
Departamento

Administradora

Administradora
del
departamento

Apoyo
secretarial.

Personal obrera
fija

oficinista

secretaria

MODELO ACTORES PROCESOS DEL SISTEMA DE CLPP

ROL

ACTORES
ACTIVIDAD

Coordinador

Coordinar y supervisar las actividades del

personal a su cargo

Controla y verificar la ejecucin de los trabajos

asignados.

Administradora

Firma y sella la certificacin de registro de un

consejo comunal.
Elabora informes de las actividades realizadas.

Atiende a la solicitud para el registro de un

consejo comunal ante el CLPP.

Atiende los problemas que presenta un consejo

comunal.

Secretaria

Recibe, examina los documentos requeridos y

efecta el registro del consejo comunal.

Elabora informes de sus actividades realizadas.

Registra los consejos comunales ante el CLPP.

Imprime el trabajo realizado.

Realiza cualquier otra tarea afn que le sea

asignada.

Realiza respaldos a la informacin procesada en

el computador.

CAPITULO VI
CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DURANTE LA PRCTICA
PROFECIONAL

A continuacin se presentan los fundamentos tericos necesarios sobre lo

que se sustenta el informe de prctica profesional, los cuales harn
posible el mejor entendimiento del mismo.
SISTEMA
Es un objeto complejo cuyos componentes se relacionan con al menos
algn otro componente; puede ser material o conceptual. Todos los
sistemas tienen composicin, estructura y entorno, pero slo los sistemas
materiales tienen mecanismo, y slo algunos sistemas materiales tienen
figura. Cada sistema existe dentro de otro ms grande, por lo tanto un
sistema puede estar formado por subsistemas y partes, y a la vez puede
ser parte de un sper sistema. El concepto de sistema en general est
sustentado sobre el hecho de que ningn sistema puede existir aislado
completamente y siempre tendr factores externos que lo rodean y
pueden afectarlo.
SISTEMA DE INFORMACIN
Los sistemas de informacin estn orientados al tratamiento y
administracin de datos e informacin organizados y listos para su
posterior uso, para cubrir necesidades, formando parte de esta categora
los siguientes elementos; personas, datos, actividades o tcnicas de
trabajo, recursos materiales (recursos materiales y de comunicacin)
Todos estos elementos interactan entre s para procesar los datos
(incluyendo procesos manuales y automticos) dando lugar a informacin
ms elaborada y distribuyndola de la manera ms adecuada posible en
una determinada organizacin en funcin de sus objetivos. Desde el
punto de vista empresarial, los sistemas de informacin tienen como
propsito

perfeccionar las actividades llevadas a cabo

organizacin, y as alcanzar ventajas competitivas.

en

una

Siguiendo esta lnea, y de acuerdo a su funcin se distinguen tres tipos de

sistemas de informacin:
SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES: cuando
un sistema recopila, almacena y altera la informacin creada a
partir de transacciones llevadas a cabo dentro de una organizacin
se denomina sistema de procesamiento de transacciones. Tiene
como finalidad procesar las transacciones diarias de una empresa,
acumulando toda la informacin recibida en una base de datos
para su posterior consulta.
SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL: un sistema de
informacin gerencial es aquel utilizado por la empresa para
solventar inconvenientes en la misma. Es decir, el objetivo del
mismo es la suministracin de informacin para la resolucin de
problemas a travs de la interaccin entre tecnologas y personas.
Los datos aportados por el sistema deben disponer de cuatro
cualidades

elementales:

calidad,

oportunidad,

cantidad

relevancia.
SISTEMA DE SOPORTE A DECISIONES: este sistema se basa en
el estudio y la comparacin entre un conjunto de variables con el
objeto de contribuir a la toma de decisiones dentro de una
empresa. El apoyo dado por el sistema involucra la estimacin,
valoracin y balance entre alternativas. Al igual que el sistema de
informacin gerencial, esta tecnologa interacciona con personas
en el filtrado de informacin que permite optar por la decisin ms
acertada.
SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA: esta tecnologa es
utilizada por los gerentes de una empresa, ya que permite acceder
a la informacin interna y externa de la misma, disponiendo de los
datos que puedan llegar a afectar su buen rendimiento. De esta
manera, el ejecutivo podr conocer el estado de todos los

indicadores, incluso aquellos que no cumplan con las expectativas

y a partir de esto, tomar las medidas que considere adecuadas.
LAS PRUEBAS DE SOFTWARE
Son los procesos que permiten verificar y revelar la calidad de un
producto software antes de su puesta en marcha bsicamente, es una
fase en el desarrollo de software que consiste en probar las aplicaciones
construidas. Las pruebas se integran dentro de las diferentes fases del
ciclo de vida del software dentro de la Ingeniera de software. En este
sentido, se ejecuta el aplicativo a probar y mediante tcnicas
experimentales se trata de descubrir qu errores tiene. Para determinar el
nivel de calidad se deben efectuar unas medidas o pruebas que permitan
comprobar el grado de cumplimiento respecto de las especificaciones
iniciales del sistema.
OBJETIVOS DE LAS PRUEBAS DE SOFTWARE.
La prueba de software es un elemento crtico para la garanta del
correcto funcionamiento del software. Entre sus objetivos estn:

Detectar defectos en el software.

Verificar la integracin adecuada de los componentes.

Verificar

que

todos

los

requisitos

se

han

implementado

correctamente.

Identificar y asegurar que los defectos encontrados se han

corregido antes de entregar el software al cliente.

Disear casos de prueba que sistemticamente saquen a la luz

diferentes clases de errores, hacindolo con la menor cantidad de
tiempo y esfuerzo.

ETAPAS INVOLUCRADAS EN LAS PRUEBAS DE SOFTWARE.

Seleccionar qu es lo que debe medir la prueba, es decir, cul es

su objetivo, para qu exactamente se hace la prueba.

Decidir cmo se va a realizar la prueba, es decir, qu clase de

prueba se va a utilizar para medir la calidad y qu clase de
elementos de prueba se deben usar.

Desarrollar los casos de prueba. Un caso de prueba es un conjunto

de datos o situaciones de prueba que se utilizarn para ejecutar la
unidad que se prueba o para revelar algo sobre el atributo de
calidad que se est midiendo.

Determinar cules deberan ser los resultados esperados de los

casos de prueba y crear el documento que los contenga.

Ejecutar los casos de prueba.

PRUEBAS DE CAJA NEGRA.

En este tipo de prueba, tan slo, podemos probar dando distintos
valores a las entradas. Los datos de prueba se escogern atendiendo a
las especificaciones del problema, sin importar los detalles internos del
programa, a fin de verificar que el programa corra bien. Este tipo de
prueba se centra en los requisitos funcionales del software y permite
obtener entradas que prueben todos los flujos de una funcionalidad
(casos de uso). Esta prueba se llevan a cabo sobre la interfaz del
software, obviando el comportamiento interno y la estructura del
programa.
Con este tipo de pruebas se intenta encontrar:

Funcionalidades incorrectas o ausentes.

Errores de interfaz.

Errores en estructuras de datos o en accesos a las bases de datos

externas.

Errores de rendimiento.

Errores de inicializacin y finalizacin.

MODELO DE NEGOCIO.
Es un mtodo de modelado de negocio orientado al desarrollo de
sistemas de informacin empresarial, que utiliza como lenguaje de
modelado el lenguaje UML (Unified Modeling Language) y su extensin
UML Business. Con ayuda de esto facilita el modelado de los conceptos u
objetos (objetivos, procesos, actividades, actores, estructura organizativa,
recursos, reglas de negocio, eventos) fundamentales o principales de la
empresa y sus relaciones.
BMM esta estructurado por tres componentes fundamentales:
EL MODELO DE PRODUCTO DE BMM
ste es un Modelo que describe los conceptos que caracterizan
cualquier sistema de la empresa y las relaciones entre estos conceptos
para obtener productos o servicios. Define la estructura del modelo de la
empresa y demuestra que debe ser captado y representado durante el
proceso de modelado de negocio. El modelo de Producto est compuesto
por un conjunto de sub-modelos, los cuales describen en forma ms
detallada los conceptos presentes en el modelo de negocio. Cada submodelo representa un concepto del negocio y sus relaciones.
A continuacin se explica el conjunto de sub-modelos que conforman el
Modelo de Producto de BMM:

METAS DE NEGOCIO.
Las metas de negocio son la razn de ser del modelo de negocio.
Pueden ser clasificadas segn su alcance en:

La Misin: es la razn de ser de la organizacin. Especfica el rol

funcional que la organizacin va a desempear en su entorno e
indica con claridad el alcance y direccin de sus actividades.

La Visin: Imagen o situacin deseada, que la organizacin

proyecta en un futuro.

Los Objetivos: Pueden ser tanto generales, cuantitativos o

cualitativos los cuales permiten el logro de la Misin establecida.

PROCESOS DE NEGOCIO.
Los procesos de negocio son un conjunto de actividades
interrelacionadas que permiten alcanzar las metas del negocio. Puede
clasificarse en dos procesos:
- Procesos Primarios: razn de ser de la organizacin.
- Procesos de Apoyo: procesos administrativos y tcnicos bsicos de
cualquier organizacin.
La relacin entre dichos procesos es lo que se llama Cadena de Valor.
Los procesos de Negocio deben ser modelados como una jerarqua de
procesos y actividades al ms alto nivel.

ACTORES DEL NEGOCIO.

Un actor es un miembro que tiene bajo su responsabilidad la
ejecucin de un rol y son los que controlan los procesos de negocio; stos
pueden ser internos o externos:
Los actores internos son aquellos que forman parte del sistema de
negocio y desempean un rol en las actividades del negocio, ellos pueden
representar una persona o una mquina.
Los actores externos son aquellos que no forman parte del sistema de
negocio, es decir, interactan con el sistema para satisfacer ciertas
necesidades o proveer recursos. (Ej. Clientes, proveedores, accionistas o
actores de otros sistemas).

REGLAS DE NEGOCIO.
Los procesos de negocios son controlados, restringidos o
condicionados por las reglas de negocio, las cuales constituyen toda la
coleccin de polticas y restricciones que son aplicadas en una. Un
sistema de negocio debe satisfacer las polticas, planes y estndares
establecidos en la empresa a nivel interno.
OBJETOS DE NEGOCIO.
Los objetos de negocio son creados, usados, requeridos, consumidos,
producidos por los procesos de negocio. Pueden ser fsicos (Ej. Personas,
animales, plantas, mquinas, entre otros) abstractos (Ej. Punto, lnea,
conceptos, ideas, entre otros). Un objeto de negocio es una entidad

concreta o abstracta que es de vital importancia para el sistema de

negocio o empresarial.
EVENTOS DE NEGOCIO.
Un evento es una accin que tiene lugar dentro o fuera del sistema de
negocio, dispara la ejecucin de un proceso seala su finalizacin. Los
eventos tambin pueden clasificarse en:

Evento Interno: Son aquellos que alteran el estado de uno o mas

objetos dentro del sistema de negocio.

Evento Externo: Activan el proceso desde el ambiente del sistema

de negocio (Ej. La llegada de una solicitud de Servicio).

BASE DE DATO
Un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y
almacenados sistemticamente para su posterior uso, la base de datos
proporciona a los usuarios el acceso a datos, que pueden visualizar,
ingresar o actualizar, en concordancia con los derechos de acceso que se
les hayan otorgado. Una base de datos puede ser local, es decir que
puede utilizarla slo un usuario en un equipo, o puede ser distribuida, es
decir que la informacin se almacena en equipos remotos y se puede
acceder a ella a travs de una red.
MYSQL
Es un sistema administrativo relacional de bases de datos (RDBMS por
sus siglas en ingls Relational Database Management System). Este tipo

de bases de datos puede ejecutar desde acciones tan bsicas, como

insertar y borrar registros, actualizar informacin o hacer consultas
simples, hasta realizar tareas tan complejas como la aplicacin lo
requiera. MySQL es un servidor multi-usuarios muy rpido y robusto de
ejecucin de instrucciones en paralelo, es decir, que mltiples usuarios
distribuidos a lo largo de una red local o Internet podr ejecutar distintas
tareas sobre las bases de datos localizadas en un mismo servidor, utiliza
el lenguaje SQL (Structured Query Language) que es el estndar de
consulta a bases de datos a nivel mundial, MySQL fue escrito en C y C++
y destaca por su gran adaptacin a diferentes entornos de desarrollo,
permitiendo su interactuacin con los lenguajes de programacin ms
utilizados como PHP, Perl y Java y su integracin en distintos sistemas
operativos.

PHP (ACRNIMO RECURSIVO DE PHP: HYPERTEXT

PREPROCESSOR)
Es un lenguaje de script incrustado dentro del HTML. La mayor parte
de su sintaxis ha sido tomada de C, Java y Perl con algunas
caractersticas especificas de si mismo y funciona prcticamente sobre
todas las plataformas imaginables. La meta del lenguaje es permitir
rpidamente a los desarrolladores la generacin dinmica de pginas web
dinmicas del lado del servidor, cuyos fragmentos de cdigo se intercalan
fcilmente en pginas HTML, debido a esto, y a que es de Open Source,
PHP es capaz de realizar determinadas acciones de una forma fcil y
eficaz sin tener que generar programas programados en un lenguaje
distinto al HTML, esto se debe a que PHP ofrece un extenso conjunto de
funciones para la explotacin de bases de datos sin complicaciones. Este
lenguaje fue uno de los primeros lenguajes de programacin del lado del
servidor

que

se

podan

incorporar

directamente

en

el

documento HTML en lugar de llamar a un archivo externo que procese los

datos.
VENTAJAS:
Es un lenguaje multiplataforma.
Completamente orientado al desarrollo de aplicaciones web
dinmicas con acceso a informacin almacenada en una Base de
Datos.
El cdigo fuente escrito en PHP es invisible al navegador y al
cliente ya que es el servidor el que se encarga de ejecutar el
cdigo y enviar su resultado HTML al navegador. Esto hace que la
programacin en PHP sea segura y confiable.
Capacidad de conexin con la mayora de los motores de base de
datos que se utilizan en la actualidad, destaca su conectividad con
MySQL y PostgreSQL.
Rapidez. PHP generalmente es utilizado como modulo de Apache,
lo que lo hace extremadamente veloz .Esta completamente escrito
en C, as que se ejecuta rpidamente utilizando poca memoria.

DESVENTAJA:

Como es un lenguaje que se interpreta en ejecucin para ciertos

usos puede resultar un inconveniente que el cdigo fuente no
pueda ser ocultado. La ofuscacin es una tcnica que puede
dificultar la lectura del cdigo pero no la impide y, en ciertos casos,
representa un costo en tiempos de ejecucin.

El manejo de errores no es tan sofisticado como Cold Fusin o

ASP.

CONCLUSINES

La prueba que se realizo al sistema web es de Caja Negra se

desarrollo con el propsito de encontrar los posibles fallos de
implementacin, o usabilidad del programa u ordenador; probando el
comportamiento del mismo para que no tenga ningn fallo a la hora de ser
utilizado en el departamento del Consejo Local de Planificacin Publica
esta prueba garantiza el funcionamiento optimo de dicho sistema, adems
se realizo un manual de usuario al sistema para que sea mas fcil la
utilizacin esta herramienta informtica a la administradora y secretaria ya
que ellas llevaran el registro de los consejos comunales del municipio
Piar, este manual es a este sistema se le desarrollo un modelado de
negocio que describen los conceptos que caracterizan al sistema web
para el registro delos consejos comunales y as obtener los productos o
servicios el cual ser muy importante para este departamento, el
desarrollo de lo mencionado anteriormente ser entregado al CLPP por la
administradora del departamento de informtica.
La Coordinacin de Informtica, es el rgano de apoyo encargado
de la administracin y mantenimiento de los sistemas de Informacin y
soporte tcnico, este departamento realiza las labores con el fin de

garantizar el ptimo funcionamiento y conservacin de todos los equipos

de trabajo de la institucin.

RECOMENDACIONES

Debido a mi experiencia en la elaboracin de este informen de prctica

profesional se recomienda:

Implementar

nuevas

tcnicas

de

estudio

para

mejorar

la

preparacin de los estudiantes.

Continuar brindando educacin gratuita y de la mejor.

La coordinacin de Informtica debe realizar la instalacin del

sistema lo ms pronto posible en sus servidores, para evitar
prdidas de informacin a la hora de que ocurra algn problema o
desperfectos, en la computadora de instalacin.

Discutir y mejorar el modelo de negocios desarrollado, para

entender mejor el funcionamiento del departamento CLPP.

la Coordinacin de informtica debe mejorar el sistema web antes

de su instalacin en el departamento del CLPP.

Seguir ofreciendo oportunidades a los estudiantes de los diferentes

institutos Universitarios por medio del proceso de pasantas.

Los pasantes deben realizar las actividades propuestas por el tutor

empresarial o institucional y planificar su plan de trabajo para que
sea ms rpido el desarrollo de sus actividades.

Los futuros pasantes debern estar en constante reunin el tutor

acadmico que le asigne la universidad.