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ENSAYO

MARKETING INNOVADOR

ESTUDIANTE
VANESA AMAYA

DOCENTE
LEIDY LORENA MONTERO CAICEDO

FUNDACIN UNIVERSITARIA DEL REA ANDINA


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS Y FINANCIERAS.
PROGRAMA PROFESIONAL MERCADEO Y PUBLICIDAD
NOVIEMBRE 5 - 2013 BOGOT

MARKETING INNOVADOR

El marketing innovador se mira desde dos perspectivas, desde la parte de de estrategia


publicitaria y de mercado, algunas empresas no mirar los cambios que el mundo tiene
constantemente e ignoran que deben adecuarse cada vez a el cambio,si nos vamos a la
historia, antiguamente el intercambio comercial se inici con el trueque.

Cada persona entregaba su excedente de producto a cambio del excedente de otro


individuo, siempre y cuando hubiese inters recproco en dicha transaccin.
Posteriormente se invent el dinero como forma de pago, lo cual simplific la vida en los
mercados, pero en la actualidad, no basta con enviar mensajes a los compradores.

En ocasiones con el trmino innovacin sehace referencia a todo el proceso de


innovacin,el cual puede ser definido como el proceso decreacin, desarrollo, produccin,
comercializaciny difusin de nuevos y mejores productos,procesos y procedimientos en
la sociedad,abarcando el conjunto de actividades solapadasque van desde la concepcin
de la idea hasta laprimera aplicacin comercial1

Es imprescindible que las empresas, independientemente de su tamao o complejidad, se


preocupen por escuchar la voz del cliente. No est de ms insistir en el importantsimo
papel que juegan las redes sociales en este sentido, en las cuales los consumidores
publican sus opiniones. Hace unos cinco meses, se deca que Facebook, si fuese un pas,
sera el nmero 4 en poblacin.

A inicios de este ao, dicha red social estaba casi alcanzando a Blogger en cantidad de
usuarios. Twitter crece, se vuelve masivo y popular, pero sus estadsticas siguen siendo
una especie de secreto para muchos. LinkedIn se ha posicionado como la red social de
ejecutivos y empresarios.

Las necesidades reales de los clientes tienen que ver con aspectos tales como la
informacin sobre los productos, trazabilidad, soporte tcnico y otros servicios.
Tecnologas para tener localizada la flota de vehculos, personas, o incluso carga.

1Fernndez y Fernndez (1988)Factores de xito y fracaso en el comportamiento innovador de las empresas ganaderas
cubanas.

Fundamentalmente GPS, aunque tambin empiezan a ofrecerse servicios de localizacin


basados en telefona mvil2

Pero no hay que dejar a un lado la profesin del Marketing, traducido como
Mercadotecnia o Mercadeo, en diversos pases de habla hispana. Se trata de un
conglomerado de disciplinas, tendientes a conseguir vender los productos y servicios, as
como estar en comunicacin con los compradores y dems agentes en la plaza como la
publicidad, la investigacin de mercados, el telemarketing, entre otras tcnicas.

Algunas empresas han utilizado estrategias de marketing entorno a las tecnologas que
tienen en las empresas, puesto que con el paso del tiempo va avanzando a pasos
agigantados, se tuvo en cuenta el marketing de innovacin aplicado a la elaboracin de
muebles en el municipio de Itag, estos tomaron una estrategia pensando en las
necesidades de los clientes y tambin favoreciendo el desarrollo de las empresas, estas
empresas se enfocaron mejor en su sector meta, reevaluando las estrategias que
utilizaban en el lugar, precio, producto y promocin.

En tanto al diseo se percibe la importancia de la innovacin y de la creatividad. Despus


de una prdida se evidencia cmo se puede levantar y sacar algo nuevo. Cuando le
preguntas a alguien como crear le da pena puesto que las personas creativas no crean
nada, tan solo mirar las cosas que tienen a su alrededor, algo que es muy obvio, cogen lo
que necesitan, lo renen y de all salen cosas innovadoras.

Todas las personas se dejan atraer de los sentidos, y cuando son piezas publicitarias
tienen que ser muy atractivas para llamar la atencin del pblico, cuando este se interesa
sin duda alguna ira para adquirir ese producto o servicio.

La innovacin es visto como un punto de competitividad, las grandes empresas estn


implementando estas estrategias de marketing innovador, como observamos este factor
influye drsticamente para que una empresa tenga un predominio mayor en el mercado.
Entre estas estrategias existen tres que han sido de gran ayuda para la innovacin, ayuda
a las empresas a llevar la delantera y ser pioneras: orientacin emprendedora (OE),
orientacin al mercado (OM) y orientacin al aprendizaje (OA).

2ARANGO Serna, Martn Dario, BRANCH Bedoya, Jhon William, PEREZ Ortega Giovanny. FACTORES DE INNOVACIN
EN MARKETING ESTRATGICO - UN CASO APLICADO AL SECTOR DEL MUEBLE HOGAR EN ITAGI (ANTIOQUIA).
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=49611953004

La OE se define como la capacidad de afrontar los riesgos del entorno, identificar de


forma proactiva las oportunidades de desarrollo tecnolgico y perseverar en la obtencin
de los recursos necesarios para el crecimiento de la empresa, La OM se define como la
cultura organizativa que de forma ms eficaz y eficiente genera los comportamientos
necesarios para la creacin de un valor superior para los compradores, y por consiguiente
unos mejores resultados para la empresa y por ltimola OA es una rutina organizativa de
alto nivel que permite generar conocimiento til para aprovechar las oportunidades del
mercado 3

Las grandes ideas o los grandes inventos de la historia fueron muchas veces ignorados o
despreciados antes de ser aceptados. Una realidad que, inevitablemente, hace que los
inventores estn frustrados a sentirse en el fracaso, pero tambin estn los que no les
asusta el fracaso, con la que no tienen miedo a lo que puedan pensar los dems y con la
que son capaces y estn dispuestos a trabajar muy duro.

... la competitividad de una nacindepende de la capacidad de sus sectores


parainnovar y mejorar. Las empresas consiguen ventajascompetitivas mediante
innovaciones4

Los factores internos de las empresas que han tenido xito con la innovacin han dicho
que cuando hay los recursos tanto financieros como creativos una alta direccin abierta
anuevas ideas y proclive a asumir riesgos, estas tuvieron xito, pero tambin los factores
que pueden ser de fracaso, es cuando la empresa no tiene los recursos financieros para
poner en marcha un proyecto de innovacin.

El xito competitivo es algo que re refleja en cada empresa que sabe como innovar, si
aprovechas estos cambios e introduces novedades en el proceso de elaboracin de los
productos o servicios que ofertas, si miras desde otro punto de vista tu comercializacin o
si organizas y gestionas tu empresa de una manera diferente y ms de acuerdo con el
mercado estars innovando. Sers ms competitivo y tendrs ms posibilidades de xito.
3GOMZ Villanueva, Jorge, LLONCH ANDREU, Joah, RIALP Criado,

Josep. Orientacin estratgica, innovacin y


resultados en PYMES de nueva creacin: el rol del marketing. Cuadernos de Gestin, vol. 10, 2010, pp. 85-110, Espaa.
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274320134004. Universidad del Pas Vasco/EuskalHerriko

4J. Surez, L.M. Albisu, Naicy Sotolongo y F. Blanco. Factores de xito y fracaso en el comportamiento innovador
de las empresas ganaderas cubanas. Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=269119702008

La calidad es un punto de vista que las empresas tienen en cuenta para la innovacin,
puesto que los clientes siempre desean calidad al mejor precio, no solo se fijan de la
calidad de los materiales si no tambin del recurso humano que tiene la empresa puesto
que esta es el servicio de clase mundial que toda organizacin necesita.

Aunque originalmente desarrollada en el campo de la Direccin Estratgica, la Visin de


la Empresa Basada en Recursos ha sido adoptada por los acadmicos del marketing por
su potencial de explicacin de los efectos del marketing sobre el desempeo de la
organizacin y sobre las rutas hacia la ventaja competitiva5

Se concluye que la innovacin es una de los factores de fracaso y xito en las empresas
puesto que algunas estrategias de marketing son mal utilizadas en algunas empresas las
cuales se van al fracaso. Las empresas ms grandes (ms de 25 empleados) tienen una
mayor especializacin en sus productos.

Las empresas con un pequeo nmero de empleados (menos de 10) poseen una amplia
gama de productos6 las empresas grandes tienen ms oportunidades de adquirir
recursos para un departamento de marketing, en cambio a las empresas pequeas
ignorar un poco esto puesto que le dan ms importancia a el resto de los recursos que se
necesitan como por ejemplo las materias primas.

La innovacin tambin est en la variedad puesto que las personas de la actualidad no


son conformistas y desean que su proveedor le d aun ms de lo que siempre le da,
puesto que esto crea una fidelidad con la empresa. Hoy en da las empresas tiene ms en
cuenta a su cliente interno y externo para satisfacer sus necesidades, es como todos
estar contentos con lo te tienen.

Las empresas industriales con capacidades directivas superiores secaracterizan por una
clara y concreta visin estratgica por parte de sus directivos, unaadecuada cualificacin
de los mismos, una constante introduccin de prcticas innovadoras dedireccin y
5Webster, 1992; Day, 1994, 2001; Hooley, Broderick y Mller, 1998; Srivastava, Shervani y Fahey, 1998, 1999; Hunt, 2000
6ARANGO Serna, Martn Dario, BRANCH Bedoya, Jhon William, PEREZ Ortega Giovanny. FACTORES DE INNOVACIN
EN MARKETING ESTRATGICO - UN CASO APLICADO AL SECTOR DEL MUEBLE HOGAR EN ITAGI (ANTIOQUIA).
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=49611953004

gestin, as como una importante y bien orientada inversin en la formacin y desarrollo


de sus empleados7.

Las industrias que han puesto ese departamento de marketing innovador en sus
empresas, hacen que esta se vuelva de clase mundial, puesto que las pases ms
desarrollados la poseen, por consiguiente recomiendo que se implante estrategias de
innovacin en las empresas.

7 R. Martnez Santa Mara, J. Charterina Abando, A. Araujo de la Mata. Un modelo causal de competitividad empresarial
planteado desde la vbr: capacidades directivas, de innovacin, marketing y calidad. Disponible en: Disponible
en:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274120099009

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

ARANGO SERNA, MARTN DARIO; BRANCH BEDOYA, JHON WILLIAM; PEREZ


ORTEGA, GIOVANNY. (2008). Articulo cero. Dyna, Julio, Disponible en:
http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=49611953004.

GMEZ, J., LLONCH, J. y RIALP, J. (2010): Orientacin estratgica, innovacin y


resultados en PYMES de nueva creacin: el rol del marketing, Cuadernos de Gestin,
Vol.]
10, n especial, pp. 85-110, DOI: 10.5295/cdg.100190jg, Disponible en:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274320134004.

Surez, J.; Albisu, L.M.; Sotolongo, Naicy; Blanco, F.. (2007). Articulo cero. Pastos y
Forrajes,
Julio-Septiembre,
Disponible
en:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?
id=269119702008.

Precedo Ledo, Andrs, Orosa Gonzlez, Jos Javier, & Mguez Iglesias, Alberto. (2010).
De la planificacin estratgica al marketing urbano: hacia la ciudad inmaterial. EURE
(Santiago), 36(108), 5-27. Recuperado en 04 de noviembre de 2013, de
http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0250
71612010000200001&lng=es&tlng=es. 10.4067/S0250-71612010000200001.

Martnez Santa Mara, R.; Charterina Abando, J.; Araujo de la Mata, A.. (2010). Articulo
cero. Investigaciones Europeas de Direccin y Economa de la Empresa, Mayo-Agosto,
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274120099009.