TFM

UNIVERSIDAD DE SALAMANCA
FACULTAD DE TRADUCCIN Y DOCUMENTACIN

MSTER EN SISTEMAS DE INFORMACIN DIGITAL
Trabajo Fin de Mster
Anlisis del uso de herramientas

para la gestin de contenidos
en los sitios web
personales e institucionales de la
Universidad de Salamanca
Autor: Isabel Abedrapo Rosen

Tutor: Dr. ngel Zazo Rodrguez
Asiento catalogrfico repositorio institucional GREDOS:
Ttulo
Anlisis del uso de herramientas para la gestin de contenidos

en los sitios web personales e institucionales de la Universidad de
Salamanca
Autor
Abedrapo Rosen, Isabel
Director
Zazo Rodrguez, ngel
Palabras
clave
CMS, Sistema de Gestin de Contenidos, Arquitectura de la

Informacin, sitios web.
Keywords
CMS, Content Manager System, Information Architecture,

websites.
Fecha
2012
Resumen
Actualmente en el mbito universitario es muy importante la

comunicacin entre los miembros de las comunidades, para
lograrlo es necesario contar con canales efectivos de difusin de
informacin y contenidos. Los sitios webs como plataformas de
difusin son de mucha utilidad para establecer flujos de
informacin, pero si no se gestionan adecuadamente no sirven de
nada. La Universidad de Salamanca pone a disposicin de su
comunidad dos servicios orientados a la difusin de informacin:
espacio en sus servidores para crear sitios web y Diarium
(plataforma de blog). En este trabajo se analiza el uso de ambos
servicios y la utilizacin de herramientas de gestin de
contenidos, o CMS, en los sitios web personales e institucionales
de la Universidad.
Abstract
Currently within the sphere of university communication between

community members is very important. To have effective channels
for disseminating information and content is needed to achieve
this. The websites as delivery platforms are very useful to
establish information flows, but they're useless unless managed
properly. The University of Salamanca offers two services about
information spreading to it's community: space on their servers to
create websites and Diarium (blog platform). This thesis discusses
the use of both services, and content management tools handling
(or CMS), in the personal and institutional websites of the
University.
Descripcin
Trabajo de Fin de Mster en Sistemas de Informacin Digital,

curso 2011-2012
Anlisis del uso de herramientas para la gestin de contenidos en los sitios web personales e institucionales de la USAL
Tabla de contenidos
1.Introduccin................................................................................................................................... 6
1.1.Justificacin........................................................................................................................... 7
1.2.Preguntas de investigacin....................................................................................................7
1.3.Objetivos del estudio.............................................................................................................. 8
1.4.Metodologa........................................................................................................................... 9
1.5.Estructura del trabajo........................................................................................................... 10
2.Entorno Terico............................................................................................................................ 11
2.1.Arquitectura de la informacin..............................................................................................11
2.2.Gestin de contenidos digitales...........................................................................................12
2.3.Sistemas de Gestin de Contenidos....................................................................................13
2.3.1.Tipos de Sistemas de Gestin de Contenidos..............................................................16
2.3.2.Estado de la cuestin...................................................................................................18
2.3.3.Datos estadsticos........................................................................................................18
2.3.4.Descripcin y caractersticas de las plataformas CMS.................................................23
3.Recogida de datos...................................................................................................................... 28
3.1.Deteccin de CMS............................................................................................................... 30
3.2.Conteo de pginas web.......................................................................................................30
4.Anlisis de resultados.................................................................................................................. 34
4.1.Tipo de sitios web................................................................................................................ 34
4.2.Finalidad de los sitios web...................................................................................................34
4.3.Actualizacin de los sitios web.............................................................................................36
4.4.Utilizacin de CMS............................................................................................................... 37
4.5.Diarium................................................................................................................................ 39
4.6.Conteo de pginas............................................................................................................... 39
4.6.1.Conteo de pginas en sitios que utilizan CMS.............................................................44
5.Conclusiones............................................................................................................................... 46
5.1.Uso y recomendaciones sobre CMS....................................................................................47
5.2.Perspectivas futuras de estudio...........................................................................................47
Referencias bibliogrficas.............................................................................................................. 49
Bibliografa citada...................................................................................................................... 49
Bibliografa consultada............................................................................................................... 50
Anexos........................................................................................................................................... 51
ndice de figuras
Figura 1: Diagrama de los tres crculos de la Arquitectura de la Informacin. Fuente: Morville, 2004. .....12
Figura 2: Anatoma de un CMS. Fuente: Robertson, 2003 a.....................................................................15
Figura 3: Distribucin de las plataformas CMS en un milln de sitios web. Fuente: BuiltWith...................19
Figura 4: Presencia en Internet de los CMS ms populares. Fuente: Wappalyzer....................................20
Figura 5: Grfico de representacin de tipos de sitios web. Elaboracin propia........................................34
Figura 6: Grfico de relacin entre tipo de sitios web y su finalidad.Elaboracin propia...........................35
Figura 7: Grfico del grado de actualizacin de los sitios web..................................................................36
Figura 8: Grfico de utilizacin de CMS en los sitios web. Elaboracin propia..........................................37
Figura 9: Grfico representativo de los CMS utilizados en los sitios web. Elaboracin propia..................38
Figura 10: Uso de Diarium y relacin de los blogs activos con su objetivo. Elaboracin propia................39
Figura 11: Grfico del nmero de pginas contabilizado en los sitios web personales. Elaboracin propia.
................................................................................................................................................................... 40
Figura 12: Grfico del nmero de pginas (menos de 100) contabilizado en los sitios web institucionales.
Elaboracin propia..................................................................................................................................... 41
Figura 13: Grfico del nmero de pginas (ms de 100) contabilizado en los sitios web institucionales.
Figura 14: Grfico de intervalos de tamao de los sitios web. Elaboracin propia....................................43
Figura 15: Grfico del nmero de sitios web que utilizan CMS distribuido segn cantidad de pginas.
ndice de tablas
Tabla 1: Cantidad de sitios que utilizan los 20 CMS ms populares en Internet.
Fuente: BuiltWith....................................................................................................................................... 20
Tabla 2: Cantidad de sitios web que utilizan los 10 CMS ms populares en Internet. Fuente: Wappalyzer.
................................................................................................................................................................... 21
Tabla 3: Los 20 CMS de cdigo abierto para creacin de portales ms utilizados. Fuente: OpenSource
CMS........................................................................................................................................................... 22
Tabla 4: Los 10 CMS Lite de cdigo abierto ms utilizados. Fuente: OpenSource CMS...........................23
Tabla 5: Descripcin CMS ms utilizados. Elaboracin propia..................................................................27
Tabla 6: Descripcin de los criterios de anlisis. Elaboracin propia.........................................................29
Tabla 7: Sitios webs y blogs contabilizados por segunda vez. Elaboracin propia....................................33
Listado de abreviaturas y siglas

AI: Arquitectura de la Informacin
CM: Content Management / Gestin de Contenidos
CMS: Content Management System / Sistema de Gestin de Contenidos
WCM: Web Content Management / Gestin de Contenidos web
EMS: Enterprise Content Management / Gestin de Contenido Empresarial
USAL: Universidad de Salamanca
GPL: General Public License / Licencia Pblica General
1.
Introduccin
En el presente Trabajo de Fin de Mster, enmarcado en el Mster Oficial en Sistemas de

Informacin Digital de la Universidad de Salamanca, se realiza un estudio del uso de
sistemas de gestin de contenidos, o CMS1 (Content Management System), en los sitios
web personales e institucionales de la Universidad de Salamanca. Analizando aspectos
como el tipo de herramienta utilizada para la creacin, el grado de actualizacin, el objetivo
y la cantidad de pginas que contiene cada sitio web.
La Universidad de Salamanca facilita a su comunidad espacio en sus servidores, para la
difusin de todo tipo de informacin, en dos modalidades, como sitios web y en su
plataforma de blog Diarium, basada en WordPress.
En cuanto a los sitios personales e institucionales, stos se alojan en los servidores web de
la Universidad bajo http://web.usal.es y http://campus.usal.es. Se trata de
aproximadamente 1300 direcciones que fueron creadas expresamente con fines de
difusin de informacin, es por este motivo que se ha utilizado este listado como punto de
partida para la investigacin. Existen adems otros sitios web personales e institucionales
alojados en servidores de la Universidad, pero que no son gestionados por los Servicios
Informticos, la mayora de estos servidores son administrados directamente por centros,
institutos, departamentos, grupos de investigacin, etc. Estos sitios no han sido
considerados en este trabajo, debido a que no se contaba con una lista exhaustiva y a las
limitaciones temporales propias en el desarrollo de un Trabajo de Fin de Mster. An as,
cabe destacar que del total de 2453 docentes de la Universidad de Salamanca (cifra de
mayo de 2012) y de aproximadamente 500 entidades, se analizan en este estudio
alrededor de 900 sitios personales y otros 300 institucionales, lo cual representa un
porcentaje bastante elevado con respecto al total.
Desde mayo de 2012 se ha promovido el uso del gestor de blogs Diarium para la
construccin de pginas personales, por sobre la anterior modalidad de sitios web, donde
cada miembro creaba el propio a su manera; actualmente se est solicitando a la
comunidad universitaria que migre los contenidos desde sus antiguos sitios web a la
plataforma Diarium, esto en principio tiene dos ventajas: la primera es que se uniforma la
imagen de la Universidad, tanto en el diseo como en la estructura de los contenidos; y se
ahorra espacio en los servidores eliminando sitios web.
Actualmente el uso de CMS para la creacin y mantenimiento de sitos web est muy
extendido, debido a que es una herramienta que facilita la publicacin y difusin de
contenidos, fomenta el trabajo colaborativo de edicin y publicacin y separa el contenido
de el diseo y la estructura, lo que permite editar y publicar contenidos fcilmente; existen
CMS que responden a diferentes necesidades y objetivos, desde unos muy simples, que
no es necesario tener prcticamente ningn conocimiento previo en herramientas de
edicin web para utilizarlos; hasta otros ms complejos que permiten gestionar grandes
cantidades de todo tipo de contenidos, tanto en intranets como en la Web.
En este trabajo se utilizar la sigla CMS para referirse a los Sistemas de Gestin de Contenidos, ya que es
el trmino que habitualmente se utiliza en la bibliografa consultada.
1.1. Justificacin
En la ltima dcada la Web ha evolucionado rpidamente, pasando de una gran cantidad
de pginas y documentos estticos, a la utilizacin de documentos generados de forma
dinmica, cuyos procesos responden a las solicitudes que realice el usuario y a la
disponibilidad de la informacin en repositorios o bases de datos. Esta evolucin es lgica,
debido a que los esquemas y procesos de la informacin son cada vez ms complejos, por
lo cual es necesario aplicar nuevos procedimientos y tcnicas para la gestin de
informacin; es as como van surgiendo a su vez servicios y sistemas ms complejos para
soportar la informacin y los contenidos digitales.
En una institucin educativa tan grande e importante como lo es la Universidad de
Salamanca, es fundamental poner a disposicin de su comunidad los recursos mnimos
necesarios para que se establezcan flujos de informacin eficientes, que permitan a sus
miembros difundir todo tipo de informacin y contenidos relevantes para el quehacer
universitario en general.
En este contexto, la puesta a disposicin de la comunidad universitaria de espacio en sus
servidores para crear sitios web, es un importante aporte. Mediante la presente
investigacin se espera conocer el uso que se ha hecho de este servicio por parte de las
personas e instituciones a quienes se les ha entregado, en definitiva interesa vislumbrar si
ha dado el resultado que en un comienzo se esperaba. Concretamente, se busca conocer
si se utilizan CMS en los sitios web que se encuentran en funcionamiento, ya que
comportan una plataforma que facilita el trabajo y permite gestionar de mejor manera todo
tipo de contenidos digitales, sobre todo para quienes no tienen ningn conocimiento en
edicin web o muy pocos. Adems se pretende hacer un completo anlisis de los sitios web
que se alojan en los servidores de la Universidad para obtener un panorama del estado en
que se encuentran actualmente.
En el marco de la investigacin, tambin se hace un anlisis de los blogs en Diarium de los
usuarios de sitios web, para saber si han hecho uso de este nuevo servicio que supone una
alternativa ms simple para la difusin de informacin, pero que es ms limitada en su
funcionalidad que un sitio web. En este sentido, se quiere conocer someramente si esta
plataforma cumple con las necesidades de la comunidad universitaria.
Dentro de este contexto surge el problema de investigacin, a travs de la siguiente
pregunta:
Cul es el uso que se le da a los servicios para la difusin de informacin y contenidos
digitales proporcionados por la Universidad de Salamanca por parte de su comunidad?
En respuesta al problema planteado, el propsito de este estudio es analizar el grado de
utilizacin en primer lugar del espacio concedido para sitios web en los servidores de la
Universidad de Salamanca y en segundo lugar de la plataforma de blogs Diarium.
1.2. Preguntas de investigacin
1. Cuntos de los sitios web, personales e institucionales alojados en los
servidores de los Servicios Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de
la Universidad de Salamanca, utilizan CMS?
2. Qu cantidad de stos sitios web pertenecen a entidades y cuntos son de tipo
personal?
3. Cules son los objetivos que tienen los sitios web personales e institucionales
alojados en los servidores de los Servicios Informticos (web.usal.es y
2
campus.usal.es) de la Universidad de Salamanca?

4. Qu grado de actualizacin tienen los sitios web personales e institucionales
alojados en los servidores de los Servicios Informticos (web.usal.es y
campus.usal.es) de la Universidad de Salamanca?
5. Cuntas pginas contiene cada uno de los blogs en Diarium y los sitios web sitios
web personales e institucionales alojados en los servidores de los Servicios
Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de la Universidad de Salamanca?
6. Qu cantidad de personas y entidades que posean un sitio web, en web.usal.es y
campus.usal.es, han activado sus blogs en Diarium, cuntos han agregado
contenidos, cuntos se encuentran en construccin y cuntos an no han sido
activados?
7. Cules son los objetivos que tienen los blogs que estn activos en Diarium?
8. Es recomendable migrar de pginas estticas a CMS, en relacin con el nmero
de pginas de los sitios web personales e institucionales alojados en los servidores
de los Servicios Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de la Universidad de
Salamanca?
9. Es posible cubrir las necesidades de la comunidad acadmica de la Universidad
de Salamanca con Diarium como plataforma de publicacin y edicin web?
1.3. Objetivos del estudio
Objetivo General:
Analizar la utilizacin de herramientas para la gestin de contenidos en los sitios

web personales e institucionales alojados en los servidores de los Servicios
Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de la Universidad de Salamanca.
Objetivos Especficos:
Establecer la cantidad de sitios web que pertenecen a entidades y a personas.
Analizar la finalidad de cada uno de los sitios web y de los blogs de Diarium activos.
Delimitar el grado de actualizacin de los sitios web.
Contabilizar el nmero de pginas html/text que contiene cada sitio web.
Precisar cuntos usuarios que tenan un sitio web alojado en los servidores de los
Servicios Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de la Universidad de
Salamanca han migrado sus contenidos a la plataforma Diarium y en qu medida lo
han hecho.
Determinar, segn la cantidad de pginas cuantificada, si es recomendable migrar

desde sitios web estticos a plataformas CMS.
Realizar un anlisis de la capacidad de Diarium, como plataforma de publicacin y

edicin web, para cubrir las necesidades de la comunidad universitaria.
1.4. Metodologa
El primer paso en la elaboracin de este trabajo fue la realizacin de un anlisis del
contexto, en el que se encuentran disponibles una variedad de herramientas para difundir
informacin en Internet y donde se populariza cada vez ms la utilizacin de gestores de
contenidos. De dicho anlisis se desprende que los CMS son herramientas frecuentemente
utilizadas de forma equivocada, suele suceder que se elige uno muy complejo para
gestionar sitios web con muy pocos contenidos, con lo cual se malgastan recursos y
tiempo, ya que existe una gran variedad de gestores muy simples para crear sitios de poca
complejidad.
Luego se realiz una revisin de la literatura relacionada, de la informacin relevante
recuperada se realiz un anlisis obteniendo as la bibliografa como base fundamental
para definir y establecer el entorno terico de la investigacin, donde tambin se han
incluido datos estadsticos para conocer la tendencia actual del uso de CMS en la Web.
El proceso de recogida de datos parte con una observacin preliminar de los sitios web
alojados en los servidores de la Universidad de Salamanca, para luego, en base a un
listado de URL entregado al tutor de este trabajo generosamente por los Servicios
Informticos de la Universidad, comenzar a realizar el anlisis de los sitios uno a uno.
Lo primero fue establecer los criterios de evaluacin en base a las preguntas de
investigacin y a los objetivos de estudio planteados en el presente trabajo. Es decir, se
cre una base datos en un fichero de plantilla de clculo, que inclua los siguientes campos
como aspectos a analizar:
1) URL sitio
2) Enlace roto o redireccin
3) CMS
4) Tipo
5) Grado de actualizacin
6) Tipologa de los contenidos web
7) URL Diarium
8) Uso Diarium
9) ID crawler
10) N de paginas del sitio
En una etapa de anlisis inicial se utilizaron solo los criterios del 1) al 6), ya que no se tena
conocimiento de la solicitud hecha por la Universidad a los usuarios de migrar desde sus
sitios web a los blogs de Diarium. Por tanto, en la segunda etapa se realiz el anlisis de
los blogs de Diarium, para lo cual se utilizaron los criterios 6), 7) y 8). Finalmente la tercera
etapa de la recogida de datos la constituy la contabilizacin del nmero de pginas que
contena cada sitio y cada blog, para lo cual se utilizaron los ltimos dos criterios.
El proceso de recogida de datos de la mayora de los criterios establecidos se hizo
nicamente mediante la observacin de cada uno de los sitios web del listado, sin embargo
para detectar el uso de CMS se utilizaron como apoyo dos herramientas que identifican la
tecnologa utilizada en los sitios web, una aplicacin en lnea y una extensin para el
navegador web.
4
Tambin para la contabilizacin de pginas web de tipo html/text de cada sitio se utilizaron
dos crawlers con los se que realiz la inspeccin de forma automatizada, SocSciBot y
Xenu's Link Sleuth; hubo algunas excepciones en que se debi complementar con una
revisin manual para evitar contabilizar las pginas de sitios web que resultaban
irrelevantes para el estudio.
Finalmente se realiz, en primer lugar un completo anlisis de los resultados obtenidos
extrayendo informacin estadstica de la base de datos creada a partir de la investigacin
realizada; y en segundo lugar se establecieron las conclusiones en relacin a cada uno de
los objetivos de estudio planteados.
Tanto las citas contextuales como la lista de referencias bibliogrficas, al final del
documento, fueron normalizadas segn lo que establece la quinta edicin del Manual de
estilo de la APA (American Psychological Association).
1.5. Estructura del trabajo
La estructura del trabajo se compone de tres captulos principales, siendo el primero donde
se presenta el entorno terico, para comprender los conceptos fundamentales que se
abordarn a lo largo de la investigacin; el captulo siguiente aborda todo el proceso de
recogida de datos para su posterior anlisis, desde el que se desprende la obtencin de los
resultados, que se presentan en el tercer captulo.
2.
Entorno Terico
La informacin contenida en las pginas web requiere una forma de organizacin acorde a
aspectos como por ejemplo el tipo de informacin que se publique, su pblico objetivo y su
contexto. En el proceso de la entrega de la informacin a los usuarios a travs de la Web
intervienen conceptos como arquitectura de informacin y gestin de contenidos, que se
profundizarn a continuacin.
2.1. Arquitectura de la informacin
Se dice que se le debe la acuacin del trmino "information architect", en espaol
Arquitectura de la Informacin (AI), a Richard Saul Wurman en 1975, sin embargo es
sabido que ste tiene su origen en los inicios de la empresa Xerox en 1970 (Ronda Len,
2008); desde ah en adelante se fue masificando poco a poco el concepto y es as como
desde los 80 una serie de profesionales de diversas reas fueron aportando nuevas
definiciones, conceptos y modelos relacionados. Uno de ellos es Peter Morville, quien la
define como el arte y la ciencia de organizar y etiquetar para apoyar las capacidades de
uso y bsqueda (citado en Camus, 2010), otra definicin seala que la AI es un sistema
para asegurar que un sitio web efectivamente incorpora las necesidades del usuario
(Wodtke, 2009, citada en Camus, 2010).
Por otra parte el Information Architecture Institute aporta una definicin de AI, que se
compone de tres puntos: 1) El diseo estructural de espacios compartidos de informacin;
2) El arte y la ciencia de la organizacin y rotulacin de sitios web, intranets, comunidades
en lnea, y software, para promover la usabilidad y facilidad de encontrar informacin; 3)
Una comunidad emergente de practicantes enfocados en traer los principios del diseo y la
arquitectura al paisaje digital. En esta definicin cabra destacar como fundamentales los
conceptos de diseo estructural, organizacin y rotulacin, usabilidad, encontrabilidad o
facilidad para encontrar la informacin (en ingls findability), para alcanzar el objetivo
principal de la AI: responder a las necesidades del usuario.
A modo de sntesis de estas definiciones, Juan Carlos Camus seala en su web que la AI
corresponde a un conjunto de prcticas que entendiendo el objetivo de un sitio web,
organiza el contenido en subconjuntos de nombres comprensibles para el usuario final,
facilitando las operaciones de bsqueda y uso de la informacin que contienen. Dichas
operaciones de bsqueda y uso, se logran mediante la AI de la pgina web, que
comprende los sistemas de organizacin y estructuracin de los contenidos, los sistemas
de rotulado o etiquetado de dichos contenidos, y los sistemas de recuperacin de
informacin y navegacin que provea el sitio web. (Martn y Hassan, 2003)
En definitiva, los principales objetivos que persigue la AI en entornos web son, en primer
lugar, que cuando un usuario entre por primera vez a una pgina web, pueda entenderla de
forma rpida y sin esfuerzo; que adems pueda encontrar la informacin que necesita
fcilmente; y que por otro lado quienes producen la pgina puedan insertar nueva
informacin cuando sea necesario sin tener que crear nuevas estructuras para ello, es
decir que la pgina posea una estructura estable y accesible, que facilite la usabilidad y la
encontrabilidad con el fin de entregar una buena experiencia a sus usuarios.
A lo largo de la historia de la AI diferentes autores han planteado diversos modelos para
representarla, uno de los ms simples y a la vez muy acertado es el diagrama de los
crculos planteado por Rosenfeld y Morville en su conocido libro del oso polar 2. Este
modelo plantea tres conceptos que se complementan entre s y a los que debe responder
2
Rosenfeld, L. y Morville, P. (1998). Information Architecture for the World Wide web. Cambridge: OReilly,
1998.
la AI: contexto, contenido y usuarios; bsicamente sirven para explicar cmo y por qu se
debe establecer un balance individual para cada proyecto entre los objetivos y el contexto,
las necesidades y comportamiento de los usuarios, y las combinaciones posibles del
contenido disponible (Morville, 2004).
Figura 1: Diagrama de los tres crculos de la

Arquitectura de la Informacin. Fuente: Morville, 2004.
2.2. Gestin de contenidos digitales

Como se sealaba en el apartado anterior, las posibles combinaciones del contenido en un
sitio web son fundamentales, en otras palabras su organizacin; que adems est
directamente relacionada con los objetivos que se buscan, el contexto en que se encuentra
y las necesidades y caractersticas de sus usuarios.
La gestin de contenidos, en ingls Content Management (CM), es un concepto que se
asocia al diseo y desarrollo de sitios web e implica lo siguiente (Caraballo, 2007):
La inclusin de elementos digitales de diferentes tipos (textuales, grficos y

sonoros).
El desarrollo de forma cooperativa y descentralizada.
El paso de un modelo esttico a otro mucho ms dinmico.
La reutilizacin de los contenidos.
La necesidad de comunicar informacin publicndola a travs de la Web produce

contenidos, los cuales deben ser gestionados para que puedan ser difundidos de forma
eficiente, que es el objetivo principal de la gestin de contenidos, ya que no basta solo con
publicar la informacin, tambin se debe asegurar que alcance al usuario.
El CM se centra en el tratamiento de objetos mediante un conjunto de procesos
estructurados con la finalidad de producir publicaciones digitales basadas en la metfora
del documento, es decir que los contenidos son documentos se componen de diferentes
objetos digitales (Tramullas, 2005). Es aqu donde yace la principal diferencia del CM con el
proceso de publicacin digital, ya que sta ltima no cumple con todos los procesos
7
necesarios para gestionar contenidos en la Web, debido a la complejidad que alcanzan los
contenidos en un entorno web.
La gestin de contenidos web o web Content Management (WCM), segn se define en el
trabajo de Miller y David (citados en Osuna y De la Cruz, 2010) se centra en el entorno
web, y su objetivo principal es la produccin de documentos e informacin digitales para el
web, especialmente para portales y webs corporativos, para responder a las necesidades
de diferentes sectores surgen diferentes tipos de gestores de contenidos, dedicados a un
rea especfica como son por ejemplo los ECM, gestores de contenido empresarial. Sin
embargo tanto los WCM como los ECM, son Sistemas de Gestin de Contenidos (CMS).
En definitiva los WCM son lo mismo que los CMS, no obstante este ltimo trmino tiene un
uso mucho ms generalizado para referirse a las herramientas de gestin de contenidos y
no se limita solo a las web.
2.3. Sistemas de Gestin de Contenidos
Un Sistema de Gestin de Contenidos o CMS (Content Management System), es un
paquete de software diseado especficamente para administrar sitios web (Robertson,
2003b). La entrada de Wikipedia sobre CMS, lo define como un programa que permite
crear una estructura de soporte (framework) para la creacin y administracin de
contenidos, principalmente en pginas web; adems seala que se conforma de una
interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio web.
Una de las principales caractersticas de un CMS es que permite administrar por separado
el contenido y el diseo, lo cual posibilita la gestin de manera uniforme, accesible, y
cmoda de un sitio web dinmico, que se actualiza peridicamente y sobre el que pueden
trabajar varias personas, cada una de las cuales tiene una funcin determinada. Se trata de
permitir llevar a cabo el proceso documental de manera integrada, maximizando la calidad
y minimizando los costes y duplicacin de tareas (Osuna y De la Cruz, 2010), de este
modo en cualquier momento se pueden cambiar aspectos de diseo del sitio web dejando
el contenido intacto, es decir que en un CMS se desliga el contenido del continente, lo cual
permite y facilita la publicacin controlada y simultnea de contenidos.
Otra caracterstica importante de un CMS es que posibilita el trabajo colaborativo, gracias a
que se pueden gestionar diferentes niveles de acceso, que van, dependiendo de la
plataforma, desde el usuario administrador, que tiene todos los permisos de edicin
activados; hasta el usuario que solo puede visualizar contenido y no puede editar.
Las caractersticas descritas anteriormente, segn seala Robertson (2003a) facilitan la
creacin, la gestin, la distribucin, la publicacin y el descubrimiento de la informacin
corporativa en todo tipo de organizaciones. Este mismo autor proporciona una lista de
beneficios que se obtienen con la implementacin de un CMS:
proceso de creacin simplificada
tiempos de entrega ms rpidos para cambios y nuevas pginas
mayor consistencia
mejora en la navegacin del sitio
sitio con mayor flexibilidad
apoyo a la creacin descentralizada
aumento de la seguridad
reduccin de la duplicacin de la informacin

8
mayor capacidad de crecimiento
reduccin de los costes de mantenimiento del sitio
En definitiva, la funcionalidad de un CMS Robertson (2003a) la divide en cuatro categoras

principales:
1. Creacin de contenidos:
Un CMS aporta herramientas para que los creadores sin conocimientos tcnicos en
pginas web puedan concentrarse en el contenido.
Generalmente proporcionan un editor de texto WYSIWYG, que tiene un rango de
formatos de texto limitado, lo cual ayuda a mantener la uniformidad en el diseo del
sitio web, adems son fciles de usar y otorgan comodidad al permitir acceso desde
cualquier navegador con Internet. Un CMS puede aportar una o varias de estas
herramientas.
Tambin aportan herramientas para definir la estructura, el formato, el diseo y la
navegacin del sitio web, y un sistema de mdulos donde pueden agregarse
funciones no incluidas por defecto.
2. Gestin de contenidos:
Como se mencion antes, un CMS trabaja con una base de datos, donde se
depositan los documentos a medida que son creados junto con el resto de datos de
la Web.
La estructura del sitio web habitualmente, se configura con una herramienta que
muestra su distribucin jerrquica. A travs de esta estructura tambin se pueden
gestionar los diferentes usuarios del sitio, agrupados segn sus permisos de
acceso. La administracin de usuarios es imprescindible para facilitar el ciclo de
trabajo (workflow) con un circuito de edicin que va desde el autor hasta el
responsable final de la publicacin. El CMS permite la comunicacin entre los
miembros del grupo y hace un seguimiento del estado de cada paso del ciclo de
trabajo" (Garca, 2004).
3. Publicacin:
Una pgina aprobada se publica automticamente cuando llega la fecha de
publicacin, y cuando caduca se archiva para futuras referencias. En su publicacin
se aplica el patrn definido para toda la Web o para la seccin concreta donde est
situada, de forma que el resultado final es un sitio web con un aspecto consistente
en todas sus pginas. Esta separacin entre contenido y forma permite que se
pueda modificar el aspecto visual de un sitio web sin afectar a los documentos ya
creados y libera a los autores de preocuparse por el diseo final de sus pginas
(Garca, 2004).
4. Presentacin:
Un CMS puede gestionar de forma automtica la accesibilidad del sitio web, ya que
soportan normas internacionales que les permiten adaptarse a las necesidades de
cada usuario.
Su capacidad para soportar diferentes normalizaciones les otorga compatibilidad
con diferentes navegadores y plataformas, adaptndose sin problemas a idiomas
por ejemplo.
Adems el CMS se encarga de gestionar una serie de aspectos, como los mens
de navegacin o los niveles jerrquicos, aadiendo enlaces automticamente;
9
tambin gestiona todos los mdulos incorporados a su sistema, tanto internos como
externos.
Figura 2: Anatoma de un CMS. Fuente: Robertson, 2003 a.
stas caractersticas abarcan el ciclo de vida completo del contenido de un sitio web, como
se ilustra en la figura 2; los CMS ayudan a cumplir con el objetivo de difusin de
informacin y a satisfacer las necesidades de los usuarios gracias a sus caractersticas de
usabilidad y encontrabilidad.
Otros autores han propuesto diferentes clasificaciones de las caractersticas que ofrece un
CMS, pero sin duda todos coinciden en que, como seala Tramullas (2005), un sistema de
este tipo debe ofrecer, como mnimo, una aplicacin nuclear CMS que soporte los procesos
de publicacin, flujo de trabajo y repositorios de informacin; un repositorio de informacin;
herramientas de integracin de informacin externa; y modelos y templates para productos
finales.
A la hora de seleccionar un CMS las organizaciones debern evaluar cul es la opcin que
ms les conviene de acuerdo a sus necesidades Robertson (2002), plantea primero unas
directrices sobre el tipo de organizacin y las necesidades que sta requiera cumplir, luego
propone una caracterizacin de cantidad de contenido que ser publicado en el CMS.
Queda de manifiesto que para elegir un CMS, se debe realizar un estudio previo, debido a
la gran oferta que existe (como se muestra en el punto 2.4) y a que como seala Tramullas
(2005) "la seleccin, implantacin y puesta en marcha de una herramienta para gestin de
contenidos es fruto de un estudio y de un anlisis detallado de la organizacin que lo
instala, de los objetivos de la misma, de los procesos de trabajo y recursos de informacin
que utiliza, y de los usuarios que van a usarlo".
En su artculo Garca (2004) entrega un listado con los puntos ms importantes que hacen
til y necesaria la utilizacin de un CMS:
Inclusin de nuevas funcionalidades en el web. Con un CMS eso puede ser tan
simple como incluir un mdulo realizado por terceros, sin que eso suponga muchos
cambios en la Web. El sistema puede crecer y adaptarse a las necesidades futuras.
Mantenimiento de gran cantidad de pginas. Esta tarea se facilita gracias a los

diferentes grupos de usuarios y a la automatizacin de tareas como la publicacin y
el archivo de contenidos.
Reutilizacin de objetos o componentes. Un CMS permite la recuperacin y

reutilizacin de pginas, documentos, y en general de cualquier objeto publicado o
almacenado.
Pginas interactivas. Las pginas dinmicas no existen en el servidor tal como se

reciben en los navegadores, sino que se generan segn las peticiones de los
10
usuarios. De esta manera cuando por ejemplo se utiliza un buscador, el sistema

genera una pgina con los resultados que no existan antes de la peticin
Cambios del aspecto de la Web. Los CMS facilitan los cambios con la utilizacin,
por ejemplo, del estndar CSS (Cascading Style Sheets u hojas de estilo en
cascada) con lo que se consigue la independencia de presentacin y contenido.
Consistencia de la Web. La consistencia en un web no quiere decir que todas las

pginas sean iguales, sino que hay un orden (visual) en vez de caos. Los CMS
pueden aplicar un mismo estilo en todas las pginas con el mencionado CSS, y
aplicar una misma estructura mediante patrones de pginas.
Control de acceso. Controlar el acceso comporta gestionar los diferentes permisos

a cada rea del web aplicados a grupos o individuos.
2.3.1. Tipos de Sistemas de Gestin de Contenidos

En Wikipedia se seala que existen bsicamente dos clasificaciones generalizadas para los
CMS:
a) Por sus caractersticas:
Segn el lenguaje de programacin empleado, como por ejemplo Active

Server Pages, Java, PHP, ASP.NET, Ruby On Rails, Python.
Segn la licencia: Cdigo abierto o Software propietario.
b) Por su uso y funcionalidad:
Blogs; pensados para pginas personales.
Foros; pensados para compartir opiniones.
Wikis; pensados para el desarrollo colaborativo.
Enseanza; plataforma para contenidos de enseanza online.
Comercio electrnico; plataforma de gestin de usuarios, catlogo, compras

y pagos.
Publicaciones digitales.
Difusin de contenido multimedia.
Propsito general.
Esta ltima clasificacin por ejemplo, es muy similar a las categoras que se establecen en
el portal OpenSource CMS, que alberga solo sistemas de cdigo abierto:
CMS / Portals
Lite
Forums
eCommerce
Blogs
Image Galleries
Miscellaneous
11
Groupware
e-Learning
Wiki
Tramullas (2005) formula una tipologa esquemtica de CMS de cdigo abierto, que
engloba herramientas y plataformas que muestran diferentes orientaciones, diferentes
prestaciones, y enfocadas a diferentes objetivos y grupos de usuarios, a continuacin se
presenta dicha clasificacin con ejemplos actualizados:
Plataformas para desarrollo de gestin de contenido: permiten construir soluciones

adaptadas a cada caso, por lo que demandan alto conocimiento en lenguajes de
programacin como Java o Python.
Zope: http://zope2.zope.org/
TYPO3: http://typosphere.org/
Portales: Sus caractersticas estn orientadas a ofrecer a sus usuarios la creacin

de un sitio con diferentes tipos de contenidos y servicios, siguiendo una arquitectura
que se compone de mdulos que se administran desde una interfaz centralizada.
Utilizan plantillas para la distribucin de los diferentes mdulos en un diseo
predeterminado. Ejemplos:
Drupal: http://drupal.org/
Joomla!: http://www.joomla.org/
CMS Made Simple: http://www.cmsmadesimple.org/
Aula virtual: Entornos que ofrecen las prestaciones necesarias para crear
contenidos para el aprendizaje en lnea y mecanismos de interaccin.
Moodle: http://moodle.org/
eFront: http://www.efrontlearning.net/
Bibliotecas digitales: El desarrollo de colecciones digitales, la organizacin y

creacin de los mecanismos de acceso o la gestin de metadatos se benefician de
la combinacin de los procesos de publicacin digital, y de los principios de gestin
de informacin. Adems, tienden a configurar espacios de colaboracin, mediante el
acceso y la gestin de colecciones distribuidas.
Dspace: http://www.dspace.org/
ePrints: http://www.eprints.org/
GreenStone: http://www.greenstone.org/
Publicaciones digitales: Las prestaciones de este tipo de plataformas estn

orientadas al control de los procesos de creacin, edicin y publicacin de
contenidos.
Open Journal Systems: http://pkp.sfu.ca/?q=ojs
ePrints, se utiliza tanto para gestionar repositorios, como gestor de
publicaciones digitales.
Entornos para colaboracin: Son herramientas para el trabajo en grupo, cuyo

objetivo es entregar las prestaciones necesarias para realizar trabajos proyectos en
comn a usuarios especializados. uno de los entornos de colaboracin ms
12
conocido y extendido es wiki.

Collabtive: http://www.collabtive.o-dyn.de/
MediaWiki: http://mediawiki.org/
Blogs o bitcoras: Los blogs muestran un modelo de gestin de contenidos

bastante simplificado, ya que suelen ser monousuario, y con un sencillo flujo de
trabajo, lo que ha facilitado su expansin entre amplios grupos de usuarios sin
conocimientos tcnicos profundos. Cabe destacar que el autor seala que existe
"una tendencia a aumentar las prestaciones de los blogs, intentando dotarlos de
parecidas caractersticas a las disponibles en las herramientas para portales."
WordPress: http://wordpress.org/
Textpattern: http://www.textpattern.com/
2.3.2. Estado de la cuestin

La mayora de los estudios realizados acerca del uso de herramientas de gestin de
contenidos en el entorno universitario, estn enfocados al desarrollo de gestores en el
mbito del aprendizaje, especialmente del e-learning, es decir como herramientas de apoyo
a la enseanza y el aprendizaje. En este sentido es interesante la revisn de la literatura
reciente sobre estos temas, ya que es posible enontrar documentos que abordan
experiencias, propuestas y aspectos tericos sobre la utilizacin de CMS para la creacin
de entornos virtuales de aprendizaje, o sea plataformas de aula virtual; para la creacin de
sistemas colaborativos, como wikis, dedicados a ambientes educativos; y tambin la
adaptacin a este mbito de CMS enfocados a portales como Joomla o Drupal.
De esta manera surgen dos un nuevos conceptos, Learning Management System (LMS),
que son plataformas virtuales que registran a todos los actores que intervienen en el acto
de aprendizaje, permite gestionar cursos, trmites, etc.; y el Learning Content Management
System, o LCMS, que como sealan Lara y Duart (2006), corresponde a aplicacin de
software que combina las capacidades de gestin de recursos de un LMS con las
capacidades de almacenamiento y creacin de contenidos de un CMS. Los LCMS se
acercan a la denominacion es castellano de campus virtuales, o aulas virtuales como las
denomina Tramullas (2005).
Cabe sealar, que en contextos similares al de la presente investigacin no se hallaron
resultados de trabajos similares durante el proceso de revisn de literatura para la
elaboracin de un entorno terico que aborde por completo el
2.3.3. Datos estadsticos
El presente apartado tiene por objeto entregar una visin general del estado actual de la
utilizacin de CMS para la creacin de sitios web, para ello se sirve de una serie de datos
estadsticos tomados directamente de dos sitios especializados en el anlisis de las
tecnologas utilizadas en la Web, que son BuiltWith y Wappalyzer; adicionalmente se
recogieron datos desde el sitio dedicado OpenSource CMS.
La tabla 1 ofrece un listado de los CMS ms utilizados en Internet segn BuiltWith, que ha
calculado estas estadsticas con fecha 13 de julio de 2012, donde se aprecia que el ms
popular es WordPress, seguido de Joomla!, en un tercer lugar ms rezagado se encuentra
Drupal, que es seguido de cerca por las plataformas website Tonight y Blogger, cabe
destacar en la sexta posicin la presencia de TYPO3, que al igual que los 3 primeros es de
cdigo abierto. Estos datos se ven representados tambin en la figura 3, que grafica la
13
utilizacin de estas plataformas por cada milln de sitios web existentes en Internet; se
puede observar claramente el amplio predominio de WordPress, y luego en menos
cantidad Joomla! y Drupal.
Figura 3: Distribucin de las plataformas CMS en un milln de sitios web. Fuente: BuiltWith.
Puesto n
CMS
N de sitios web
WordPress
5,089,640
Joomla!
1,613,337
Drupal
386,78
website Tonight
366,92
Blogger
326,89
TYPO3 Open Source CMS
245,34
Homestead
234,28
Microsoft Word
170,83
NetObjects Fusion
166,78
10
Yahoo Site Builder
158,35
11
Wix
130,91
12
CPanel
125,88
13
Weebly
122,27
14
Sitefinity
118,88
15
Google Sites
112,43
14
Puesto n
CMS
N de sitios web
16
DotNetNuke
108,92
17
Serif webPlus
97,96
18
HTML Tidy
94,25
19
tumblr
89,76
20
CM4All website Creator
69,08
Tabla 1: Cantidad de sitios que utilizan los 20 CMS ms populares en Internet.

Fuente: BuiltWith.
Las estadsticas entregadas por el sitio Wappalyzer ofrecen un panorama muy similar como
se puede ver en el grfico de la figura 4, mantenindose la preponderancia de WordPress
por sobre el resto de los CMS en ms de la mitad de los sitios web de Internet. Al igual que
en la distribucin de BuiltWith, el segundo lugar es ocupado por Joomla! (aunque la
cantidad vare un poco), en este caso seguido de Drupal y TYPO3. Otra plataforma que se
repite en ambos anlisis es DotNetNuke, que mientras en la tabla 1 de BuiltWith se haya en
el puesto 16, en la tabla 2 de Wappalyzer est en el sptimo lugar.
A pesar de que las cifras que entrega cada uno de los servicios no son idnticas,
representan la realidad actual comparativa de la utilizacin de CMS en la Web. Como se
puede ver en la tabla 2, Wappalizer realiza un top ten de los CMS ms populares,
acompaado de la cantidad de sitios web que estn usndolos segn su sistema de
anlisis, esta situacin a su vez se ve representada en el grfico de la figura 4 en forma de
porcentaje. Estos datos han sido proporcionados con fecha 18 de julio de 2012.
Figura 4: Presencia en Internet de los CMS ms populares. Fuente: Wappalyzer.
15
Tabla 2: Cantidad de sitios web que utilizan los 10 CMS ms populares en Internet. Fuente:
Wappalyzer.
Como se ha visto en los prrafos anteriores, los CMS ms utilizados en los sitios web son
de cdigo abierto, por ello resulta interesante comparar los datos estadsticos
proporcionados por BuiltWith y Wappalizer, con los que se pueden rescatar del sitio web
especializado OpenSource CMS, quienes mantienen un listado de los CMS de cdigo
abierto presentes en el mercado y ofrecen un listado de ellos, desde donde los usuarios
pueden descargar la versin demo de cada uno.
Este sitio cuenta con sistema de valoracin que los usuarios hacen de cada CMS, es un
sistema en el que se le otorgan estrellas de 1 a 5 a cada plataforma, gracias a ello tambin
es posible filtrar el listado de una o todas las categoras por la cantidad de votos que ha
recibido cada CMS, lo cual permite conocer cules han sido los CMS ms utilizados,
independientemente de la valoracin que se les haya dado.
Para obtener las estadsticas de las tablas 3 y 4, se filtr por votos otorgados, de mayor a
menor, en las categoras CMS / Portals y Lite, debido a que stas son las que agrupan las
plataformas que se utilizan mayormente para la creacin de sitios web.
En la tabla 3 se encuentran los CMS de cdigo abierto para la creacin de portales y sitios
web ms utilizados en el mbito de OpenSource CMS, encontramos tambin a WordPress,
Joomla! y Drupal, pero en comparacin con las posiciones que se observaron en las tablas
1 y 2 ac cambian un poco, ya que segn ste examen, Drupal se encuentra en un primer
lugar y ha sido valorado por 19.144 usuarios, lo que significa supuestamente que todos
ellos por lo menos lo han probado.
16
Puesto n
CMS / Portals
N de votos
recibidos
Drupal 7.14
19144
concrete5 5.5.1
10550
Joomla 2.5.6
10311
PHP-Fusion 7.02.05
9486
CMS Made Simple 1.10.3
7287
Redaxscript 0.4.0
7277
NukeViet 3.4.00.r1722
6621
MODx 2.2.4-pl
4462
Mambo 4.6.5
3775
10
synType CMS V.0.13
2935
11
Website Baker 2.8.3
2773
12
XOOPS 2.5.5
2637
13
WordPress 3.4.1
2561
14
Jaws 0.8.16
1689
15
Tiki Wiki CMS Groupware 8.4
1641
16
Contao Open Source CMS 2.11.3
1450
17
Kryn.cms Beta 0.9
1269
18
Elxis CMS 2009.3
1132
19
TYPO3 4.7.1
1068
20
Exponent 0.99beta1
1039
Tabla 3: Los 20 CMS de cdigo abierto para creacin de portales ms utilizados. Fuente: OpenSource CMS.
En segundo lugar aparece un CMS no mencionado en los datos anteriores, concrete5, con
10.550 votos. Muy cerca est Joomla! que ha sido valorado 10.331 veces por los usuarios,
lo que lo sita en la tercera posicin.
Ms abajo en el ranking se haya WordPress, en el puesto 13, que ha sido valorado por
2.561 usuarios. Casi al final de la lista en el puesto 19 est TYPO3, valorado por 1.068
usuarios.
OpenSource CMS utiliza el trmino Lite para referirse a un CMS que no requiere de una
base de datos para funcionar. Estos sistemas son muy fciles de instalar y manejar, pero
por lo general carecen de la sofisticacin de un CMS impulsado por una base de datos.
17
Puesto n
CMS Lite
N de votos
recibidos
GetSimple CMS 3.1.2
1147
gpEasy CMS 3.0
555
Pluck 4.7
320
OneFileCMS 1.1.2
299
razorCMS 1.2.2
287
WonderCMS 0.4.1
232
LightNEasy Mini 2.5
204
Webmedia Explorer 6_3_4
192
PluXml 5.1 Bta 1
171
10
CMSQLite 1.3.2
170
Tabla 4: Los 10 CMS Lite de cdigo abierto ms utilizados. Fuente: OpenSource CMS.
La tabla 4 muestra los 10 CMS Lite de cdigo abierto que han recibido ms votos de los
usuarios, de este ranking se destacan en primer lugar GetSimple con 1.147 votos de los
usuarios, en segundo lugar con prcticamente la mitrad de votos est gpEasy, seguido de
Pluck valorado 320 veces. A partir del cuarto puesto la diferencia de votos entre las
plataformas se hace mucho menor.
2.3.4. Descripcin y caractersticas de las plataformas CMS
Gracias a los datos estadsticos proporcionados en el apartado anterior es posible sacar en
limpio un listado de los CMS ms utilizados, a los que se aaden los que posteriormente se
encontraron al realizar el anlisis de los sitios web personales e institucionales alojados en
los servidores de los Servicios Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de la
Universidad de Salamanca, stos son Open Journal Systems, DSpace, Plone, Jaws,
XOOPS y gpEasy; se dejan fuera de esta tabla LimeSurvey y Gallery por estar destinados
para contenidos ms especficos. A continuacin se presenta una tabla donde se resumen
sus principales caractersticas, las tecnologas que implican y los principales mbitos en
que se utilizan. Esta informacin ha sido rescatada desde OpenSource CMS, Wikipedia y
los respectivos sitios web de cada CMS.
18
CMS
WordPress
http://wordpress.org/
Descripcin
Naci del deseo de construir

un sistema de publicacin
personal, elegante y con una
buena arquitectura ("Cdigo
es poesia"). Pone especial
atencin a la esttica,
estndares web, y usabilidad.
Tecnologas
Licencia
Cdigo abierto
Programado en
PHP
GPL
Base de datos
MySQL
Recomendado para
En principio, est configurado

para usar una bitcora o
weblog por sitio o instalacin,
pero tambin es posible,
tener varios blogs con varias
o una nica base de datos
desde la versin 3.0
Caractersticas destacables
Fcil instalacin, actualizacin
y personalizacin.
Mltiples autores o usuarios,
distintos niveles de permisos.
Capacidad de crear pginas
estticas.
Cdigo abierto
TYPO3 Open Source
CMS
http://typo3.org/
TYPO3 est instalado en ms

de 120.000 servidores en
todo el mundo, es una
herramienta de gestin de
contenidos muy completa.
PHP
GNU/GPL
MySQL,
PostgreSQL y
Oracle.
Cdigo abierto
Plone
http://plone.org/
Plone existe desde alrededor

de ms de cinco aos, y la
comunidad regida sin fines
lucrativos Plone Foundation
es la propietaria y protege la
propiedad intelectual y las
marcas.
Python/Zope
GPL
Bases de datos
MySQL,
PostgreSQ,
SQLite, Oracle.
ZODB (va Zope)
19
Utilizado a nivel
internacional para construir y
administrar sitios web de todo
tipo, desde pequeos sitios
sin fines de lucro hasta
soluciones empresariales
multilinges para las grandes
corporaciones.
Puede utilizarse para
construir portales, sitios webs
corporativos, sitios de
noticias, servidor de extranet
o intranet, como sistema de
publicacin, repositorio de
documentos, herramienta
colaborativa (Groupware),
comercio en lnea (Ecommerce).
Arquitectura escalable, diseo

flexible, bsuqeda integrada,
soporte comercial y de la
comunidad, entre otras.
Soporta Linux, Windows, Mac

OS X, FreeBSD, solaris.
No requiere procesos de
configuracin complejos.
CMS
Descripcin
Open Journal Systems

http://pkp.sfu.ca/?q=ojs
Sistema de gestin y
publicacin de revistas que
ha sido desarrollado por el
Public Knowledge Project a
travs de sus esfuerzos para
ampliar y mejorar el acceso a
la informacin acadmica; es
compatible con el protocolo
OAI-PMH.
Joomla!
http://www.joomla.org/
gpEasy CMS
http://gpeasy.com/
Joomla incluye caractersticas

como: mejoras en el
rendimiento web, versiones
imprimibles de pginas, flash
con noticias, blogs, foros,
polls (encuestas),
calendarios, bsqueda en el
sitio web e
internacionalizacin del
lenguaje.
Es una plataforma que

destaca por su simpleza y
facilidad de instalacin,
configuracin y uso.
Tecnologas
Licencia
Recomendado para
GNU/ GPL
Provee infraestructura tcnica

para la presentacin en lnea
de artculos de revista y para
todo el flujo editorial,
incluyendo el envo de
artculos, mltiples rondas de
revisin por pares e
indexacin.
Cdigo abierto
PHP
Base de datos
MySQL o
PostgreSQL
CMS basado en XML,

totalmente independiente y
Se instala y configura de
forma local.
Permite gestin y envo de
contenidos en lnea.
Notificaciones por correo
electrnico y disponibilidad de
comentarios para los lectores.
Cdigo abierto
Programado en
PHP
GPL
Base de datos
MySQL
Millones de sitios web en el

mundo utilizan Joomla, desde
sitios web personales,
pequeas y medianas
empresas, hasta grandes
organizaciones.
Gran cantidad de extensiones

programadas por su
comunidad de usuarios que
aumentan sus posibilidades,
con nuevas caractersticas y
que se integran fcilmente en
l.
Cdigo abierto
No necesita base de datos.
PHP
El diseo integrado de la
interfaz de administracin
permite a los usuarios ver
instantneamente los cambios
en una sola ventana del
navegador.
GNU/ GPL
Recomendado para sitios

web con contenidos de baja
complejidad y no demasiado
extensos.
No utiliza base de
datos
GetSimple CMS
http://get-simple.info/
Cdigo abierto
Editor de texto WYSIWYG

muy funcional.
GPL
PHP
20
Recomendado para
administrar sitios web de
Panel de control simple,

plugins disponibles para
CMS
Descripcin
Tecnologas
Licencia
liviano.
No utiliza base de
datos
CMS
Descripcin
Tecnologas
Cdigo abierto
Dspace
http://www.dspace.org/
Provee herramientas para la

administracin de colecciones
digitales, y comnmente es
usada como solucin de
repositorio institucional. Fue
liberado en 2002 bajo una
licencia BSD que permite a
los usuarios personalizar o
extender el software segn se
necesite.
Cdigo abierto
Drupal
http://drupal.org/
Sistema modular dinmico

que permite publicar artculos,
imgenes, u otros archivos y
servicios aadidos como
foros, encuestas, votaciones,
blogs.
Blogger
http://blogger.com/
Blogger es un servicio que

permite crear y publicar una
bitcora en lnea.
XOOPS
http://xoops.org/
Su nombre significa
eXtensible Object Oriented
Portal System (Sistema de
portal extensible orientado a
objetos). Comenz como un
Recomendado para
pequeas empresas.
integrar con redes sociales

hasta otros para insertar
formularios de contacto de
Licencia
Recomendado para
BSD
License
Muchas instituciones de
investigacin a nivel mundial
lo utilizan en:
- Repositorios Institucionales
- Repositorios de objetos de
aprendizaje
- Tesis Electrnicas
(eTheses)
- Administracin de Registros
Electrnicos
- Preservacin Digital
- Publicacin
Soporta una gran variedad de

datos, incluyendo libros, tesis,
fotografas, filmes, video,
datos de investigacin y otras
formas de contenido.
GNU/
GPL
Es adecuado para realizar

muchos tipos diferentes de
sitios web. Diseo
especialmente idneo para
construir y gestionar
comunidades en Internet.
Software
propietario:
Google Inc.
Blogs, SEO de sitios satlite.
Servicio gratuito, fcil de

configurar y utilizar, posibilidad
de utilizar un dominio propio.
GPL
Se est convirtiendo en un
framework como herramienta
para pequeas, medianas y
grandes websites. En sitios
personales con poco volumen
Los mdulos pueden ser

instalados, desinstalados,
activados o desactivados de
forma simple en su sistema de
administracin de mdulos.
Java
Base de datos
Oracle o
PostgreSQL
Escrito en PHP
Base de datos
MySQL o
PostgreSQL
Software
propietario
Cdigo abierto
21
Flexibilidad y adaptabilidad.
Gran cantidad de mdulos
adicionales disponibles.
CMS
Descripcin
Tecnologas
sistema de portal que se ha

convertido en un CMS que
permite crear fcilmente sitios
web dinmicos.
Licencia
Escrito en PHP
Base de datos a
MySQL
CMS
Descripcin
Tecnologas
Jaws
http://jaws-project.com/
CMS y Framework orientado

a la construccin de sitios
web dinmicos. Su objetivo
es ser amigable entregando
facilidad de uso y muchas
opciones para personalizar
sitios web; pero al mismo
tiempo, ofrece un framework
sencillo y poderoso para
modificar mdulos propios.
Licencia
Recomendado para
de contenidos y sitios con

contenidos ms amplios se
pueden utilizar mdulos
existentes segn las
necesidades. Para sitios
corporativos o de gran escala
tal vez sea necesario
modificar o crear nuevos
mdulos.
Sistema de gran alcance y de

uso fcil para asignar
permisos que permitan fijar a
los administradores permisos
a ciertos grupos de usuarios.
Recomendado para
Cdigo abierto
GNU
Library o
LGPL
PHP
Creacin y mantenimiento de
todo tipo de sitios web, pero
sobre todo de mediana y alta
complejidad y tamao.
Base de datos
MySQL
Tabla 5: Descripcin CMS ms utilizados. Elaboracin propia.
22
Mdulos disponibles son muy

completos y cubren infinidad
de funcionalidades.
Construccin de pginas
estticas, blogs con enlaces
permanentes, publicacin en
diferido, gestin de usuarios y
grupos, etc.
3.
Recogida de datos
Para alcanzar los objetivos planteados al inicio de esta investigacin, el proceso de

recogida de datos es fundamental, se realiz a partir de un listado entregado por los
Servicios Informticos de la Universidad de Salamanca de los sitios web personales e
institucionales alojados en los servidores bajo http://web.usal.es y http://campus.usal.es.
Este listado contaba con un total de 1.309 URL, 993 pertenecientes a http://web.usal.es y
316 a http://campus.usal.es.
A dicho listado de sitios web, se sum posteriormente un listado de blogs en la plataforma
de la Universidad Diarium, basada en WordPress, debido a que en mayo de 2012 se
decide que los sitios web de carcter personal tendrn que migrar a Diarium. Este nuevo
listado se obtuvo cambiando en la URL, segn correspondiera, web o campus por
diarium; por ejemplo la versin en Diarium del sitio web http://web.usal.es/acardoso es
http://diarium.usal.es/acardoso.
Para comenzar el anlisis, tanto de los sitios web personales como de los institucionales,
se establecieron una serie de criterios utilizando como base las preguntas de investigacin
planteadas. Una vez fijados los criterios, ambos listados se traspasaron a una plantilla de
clculo, que sirvi de base de datos para el estudio.
A continuacin, en la tabla 6, se detalla la definicin y los indicadores para cada uno de los
criterios utilizados:
Criterio
Descripcin
Indicador
URL sitio
Enlace de la URL obtenida del listado de

sitios web de la USAL
URL
En caso de redireccionamiento se indica

aqu la nueva URL.
URL
En caso de obtener algn tipo de error al

solicitar la URL al servidor se indica el
mensaje, ej: forbidden, pgina no
encontrada, etc.
mensaje de error
Pginas estticas, se indic que no se

utiliza CMS.
En caso de utilizar algn CMS se indica el

nombre de este, ej: Joomla!, Drupal, etc.
nombre del CMS
Personal:
Institucional:
Curso 2011/2012:
Curso 2010/2011:
Curso 2009/2010:
Anteriores a 2009:
1)
2)
3)
4)
5)
Enlace roto o
redireccin
CMS
Tipo
Grado de
actualizacin
23
Criterio
6)
Tipologa de
los contenidos
web
Descripcin
Indicador
Sitio de profesor, para difundir informacin

sobre su actividad docente, de
investigacin, publicaciones, etc.
Sitio de personal de la USAL de tipo

personal, que puede incluir contenidos de
opinin.
Difusin de informacin de entidades

pertenecientes a la USAL, facultad,
biblioteca, curso, asignatura, grupo de
investigacin, etc.
Congresos o actividades puntuales.
Sitio web dirigido a usuarios espeficos,

protegido por contrasea.
Publicaciones de la USAL.
Sitio de alumno, relacionado con trabajos,

prcticas, etc.
Otros sitios que no tienen vinculacin

explcita con la USAL.
URL
7)
URL Diarium
Enlace URL obtenido manteniendo el

identificador de cada sitio web,
reemplazando en la URL el nombre del
servidor por diarium.
8)
Uso Diarium
Blog no activado:
Blog activo:
Sin contenido o en construccin

(contenidos mnimos):
ID numrico
valor numrico
9)
ID crawler
Se asign un nmero de identificacin para

cada URL recogida, con el fin de poder
recuperar posteriormente los ficheros de
informe.
10)
N de paginas
del sitio
En este campo se anot el nmero de

pginas web de tipo html/text contadas por
el crawler.
Tabla 6: Descripcin de los criterios de anlisis. Elaboracin propia.
El anlisis de los sitios y blogs se realiz en su mayor parte observando uno a uno cada
sitio, es decir entrando al sitio y navegando en l, y aplicando cada uno de los criterios
establecidos.
Este proceso const de tres etapas, durante la primera se analizaron los sitios web
personales e institucionales, aplicando los criterios 3, 4, 5 y 6. Durante la segunda etapa el
anlisis se concentr en los blogs de Diarium, con los criterios 6 y 8. La tercera y ltima
etapa constituy el conteo de nmero de pginas de los sitios web personales e
24
institucionales y de los blogs de Diarium, este proceso estuvo relacionado con los criterios
9 y 10.
Durante la recogida de datos se encontraron un total de 100 sitios web que se
redireccionaban de forma automtica a otra URL de la Universidad de Salamanca, por
ejemplo http://campus.usal.es/bibliotecas redirecciona a http://bibliotecas.usal.es. Estos
sitios fueron analizados igualmente, debido a que generalmente son servidores virtuales
dentro de la misma mquina.
3.1. Deteccin de CMS
Al comienzo de la investigacin se intent detectar el uso o no de CMS en los sitios web a
travs de la observacin del mismo y de su cdigo de fuente, pero esta tarea se volvi
lenta y poco efectiva. Entonces se decide buscar una alternativa para identificar la
tecnologa utilizada en la construccin de los sitios web, se obtienen como resultado dos
aplicaciones que fueron utilizadas en el anlisis de este criterio:
Guess: http://guess.scritch.org/
Es una herramienta en lnea destinada a analizar sitios web e intentar detectar la
plataforma, el idioma, el framework y otras tecnologas usadas para cualquier sitio
web. Es un servicio gratuito, que no requiere de plugins o extensiones y funciona
con cualquier navegador.
Wappalyzer: http://wappalyzer.com/
Es una extensin para el navegador (en este caso Mozilla Firefox) que identifica el
software y las tecnologas utilizadas en los sitios web que se visitan. Detecta CMS,
tiendas web, servidores web, frameworks de JavaScript, herramientas de anlisis,
entre otros. Adems en su sitio web es posible encontrar estadsticas de uso de
cada uno de las tecnologas que identifica.
Estas dos herramientas fueron utilizadas de forma complementaria junto con la

observacin para la deteccin de CMS en los sitios web analizados.
3.2. Conteo de pginas web
Las herramientas utilizadas en este caso fueron dos crawlers, en primer lugar SocSciBot se
utiliz para el conteo de la mayora de los sitios web, luego fue necesario realizar este
proceso con un crawler diferente, ya que ste no es capaz de acceder a los sitios que
limitan el acceso de estas aplicaciones mediante el fichero robots.txt. As, para realizar la
contabilizacin de las pginas restantes se utiliz Xenu's Link Sleuth, que se salta dicho
fichero.
Los sitios webs que arrojaron un nmero demasiado alto de pginas fueron objeto de una
segunda revisin, ya que contienen secciones calendarios, galeras de imgenes o
similares que no son relevantes para el estudio. Esta contabilizacin se realiz detectando,
en los informes entregados por los crawlers en la primera revisin, los enlaces que eran
parte de una seccin como las mencionadas anteriormente y recogiendo nuevamente los
enlaces con el crawler Xenu's Link Sleuth indicando que no revise las URL que comiencen
de una determinada forma, por ejemplo del sitio http://web.usal.es/~fjaa/ se le indica al
crawler
que
excluya
todas
las
pginas
que
comiencen
con
http://web.usal.es/~fjaa/paginas/galerias/ porque corresponden a una galera de imgenes.
La mayora de los sitios en que se contabiliz un nmero excesivamente grande de
pginas web estn construidos con algn CMS, por lo que en el caso de los calendarios
25
por ejemplo, el nmero de enlaces puede llegar a ser infinito. En el caso de los blogs de
Diarium no ocurre esto, porque todos cuentan con un calendario como sistema de
organizacin de las entradas, o sea que cada vez que se crea una entrada en el blog se
asigna al correspondiente da en el calendario.
En la tabla 7 se detallan uno a uno todos los casos que fueron revisados por segunda vez,
sealando la URL que se analiz inicialmente, cules fueron la secciones que fue excluida
y sus correspondientes URL:
N de pginas
contado
inicialmente
N de
pginas
recalculado
Galera de
imgenes
646
91
http://web.usal.es/~casi
mirohh/Fotografias
%20Salidas/
Galera de
imgenes
2602
130
http://web.usal.es/~con
cha/research/syp/
Registro
climatolgico
mensual y diario
de ciudades de
Espaa
709
34
http://campus.usal.es
/~sexologia/
http://campus.usal.es/~
sexologia/index.php?
option=com_jevents&ta
sk
Calendario
42326
58
/~lbt/
http://campus.usal.es/~l
bt/index.php/photos/
Galera de
imgenes
7914
Galeras de
imgenes
3975
795
Galeras de
imgenes
1037
628
URL
URL seccin excluida
Tipo de seccin
http://web.usal.es/~fj
aa/
http://web.usal.es/~fjaa/
paginas/galerias/
http://web.usal.es/~c
asimirohh/
http://web.usal.es/~c
oncha/
cemupe/images/
cemupe/libros_1970/
/~cemupe/
cemupe/libros/
cemupe/cuadernos/
cemupe/revistas/
/~ganaderia/
ganaderia/Foro/Theme
s/Verde/images/
ganaderia/Foro/Smileys
/
/~aulas/
aulas/php/
Calendario
861
100
http://www.usal.es/~c
idersc/
http://www.usal.es/~cid
ersc/wpcontent/uploads/
Galera de
imgenes
147
123
26
N de pginas
contado
inicialmente
N de
pginas
recalculado
295
195
6431
6104
Calendarios
4149
139
Calendarios
4006
1540
714
545
12916
7813
882
232
URL
URL seccin excluida
Tipo de seccin
/~practicastradu/
practicastradu/antiguo/l
acode/
Galera de
imgenes
http://bibliotecahistorica
.usal.es/index.php?
option=com_gcalendar
&view
Calendario
http://bibliotecahistorica
.usal.es/index.php?
option=com_mailto
Formulario de
envo correo
electrnico
http://bibliotecahistori
ca.usal.es/
http://biodiversidad.usal
.es/alumnos?mes
http://biodiversidad.u
sal.es/
.es/en/students?mes
.es/evento.php?anio
.es/descripcion_evento
http://bibliotecas.usal.e
s/?q=en/agenda/
http://bibliotecas.usal
.es/
s/?q=agenda
s/?q=agenda&mini
s/?q=en/agenda&mini
http://cursosinternacion
ales.usal.es/index.php/
es/component/mailto/
en/component/mailto/
http://cursosinternaci
onales.usal.es/
en/calendario-deexcursiones/
es/calendario-deexcursiones/
http://iemyr.usal.es/
http://vtic.usal.es/wor
dpress/
Formulario de
envo correo
electrnico
Calendario
http://iemyr.usal.es/inde
x.php?
option=com_jcalpro
Calendario
http://iemyr.usal.es/inde
x.php?
option=com_mailto
Formulario de
envo correo
electrnico
http://vtic.usal.es/wordp
ress/?m
Calendario
27
N de pginas
contado
inicialmente
N de
pginas
recalculado
326
182
Galera de
imgenes
19524
105
http://prometheus.usal.
es/calendario
Calendario
90
15
http://ciudadania20.usal
.es/comment/reply/
Formulario de
comentario
368
108
http://calidadambiental.
usal.es/index.php?
option=com_jcalpro
Calendario
12922
7763
3855
3218
235
23
2079
1087
URL
URL seccin excluida
Tipo de seccin
http://frances.usal.es/
http://frances.usal.es/idi
oma?_csrf_token
Enlaces para
redireccin segn
idioma
http://bibliotecabiolog
ia.usal.es/
http://bibliotecabiologia.
usal.es/imagenes/
http://prometheus.us
al.es/
http://ciudadania20.u
sal.es/
http://calidadambient
al.usal.es/
http://fundacion.usal.es/
es/index.php/componen
t/mailto/
semtsi/index.php/comp
onent/mailto/
http://fundacion.usal.
es/
es/index.php/galeriade-imagenes
moodle/index.php?cal
moodle/calendar/
http://movex.usal.es/
http://optica.usal.es/
Formulario de
envo correo
electrnico
Galeras de
imgenes
Calendario
http://movex.usal.es/ind
ex.php/fotos/
Galera de
imgenes
http://movex.usal.es/ind
ex.php/calendario/
Calendario
http://optica.usal.es/gru
po/grupo/calendario
Calendarios
Tabla 7: Sitios webs y blogs contabilizados por segunda vez. Elaboracin propia.
En los casos de algunos sitios que, a pesar de los lmites establecidos para el recorrido del
crawler, continan con un alto nmero de enlaces se debe a que no ha sido posible excluir
calendarios mediante URL, porque todos los enlaces comienzan de la misma forma, tanto
los que estn asociados con el calendario como los que estn asociados a artculos,
categoras, etc.
Durante el conteo de pginas web se excluyeron dos sitios web; el primero,
http://campus.usal.es/bellasartes por ser redireccionado a una pgina dentro del sitio
principal de la USAL http://www.usal.es/webusal/node/6, que adems ya utiliza un gestor de
contenidos. El otro es un sitio que utiliza JavaScript para crear sus enlaces, lo cual hace
imposible que los crawlers o cualquier otro robot pueda detectarlos; por este motivo no se
han
podido
contabilizar
las
pginas
que
contiene
el
sitios
web:
http://sociologia.usal.es/depto/index-1.htm.
28
4.
Anlisis de resultados
A partir de los datos obtenidos producto de la recogida mediante los diferentes criterios de
anlisis de los sitios web y blogs presentados en el apartado anterior, se puede dar
respuesta a las preguntas planteadas para esta investigacin y a los objetivos del estudio.
Como se mencion en el punto 3, el listado inicial de los sitios web a analizar era de 1.309
URL, correspondientes a los sitios web personales e institucionales alojados en los
servidores de los Servicios Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de la Universidad
de Salamanca; dicho listado se duplica al agregar las URL de Diarium. El primer resultado
que se saca en limpio es que del total de 1.309 sitios web, 854 se encuentran en activos, o
sea un 65,24%. El resto de sitios, bien no existen, no tienen ningn contenido o han sido
redireccionados a sitios externos a los servidores de la Universidad de Salamanca.
4.1. Tipo de sitios web
De los 854 sitios activos se realiza el anlisis mediante los criterios preestablecidos,
obteniendo un total de 510 (59,72%) sitios web que pertenecen a personas y 344 (40,28%)
son de entidades de la Universidad de Salamanca.
Distribucin de los sitios web

personales e institucionales
Inactivos
Personales
Institucionales
455
344
510
Figura 5: Grfico de representacin de tipos de sitios web. Elaboracin propia.
4.2. Finalidad de los sitios web

En directa relacin con el tipo de sitio web, se encuentra el objetivo que ste tiene; para
determinar la finalidad de cada sitio web durante su anlisis se aplic el criterio nmero 6
de la tabla 6, que establece la tipologa de los contenidos web, cuya disposicin se grafica
en la figura 6.
Cabe recordar, para aclarar el grfico, el criterio de Tipologa de los contenidos web que se
estableci en el apartado 3 de Recogida de datos:
1. Sitio de profesor, para difundir informacin sobre su actividad docente, de
investigacin, publicaciones, etc.
2. Sitio de personal de la USAL de tipo personal, que puede incluir contenidos de
29
opinin.
3. Difusin de informacin de entidades pertenecientes a la USAL, facultad, biblioteca,
curso, asignatura, grupo de investigacin, etc.
4. Congresos o actividades puntuales.
5. Sitio web dirigido a usuarios especficos, protegido por contrasea.
6. Publicaciones de la USAL.
7. Sitio de alumno, relacionado con trabajos, prcticas, etc.
8. Otros sitios que no tienen vinculacin explcita con la USAL.
Objetivos de los sitios web personales e institucionales
Sitios web personales
Sitios web institucionales
500
450
Tipologa de los contenidos web:
432
1. Difusin de actividad profesor

2. Contenidos de opinin
3. Difusin de actividad entidades
4. Eventos puntuales
5. Protegidos por contrasea
6. Publicaciones USAL
7. Relacionado con prcticas de alumnos
8. Otros no relacionados con la USAL
400
Cantidad de sitios web
350
284
300
250
200
150
100
36
50
0
0
1
3 0
2
0
3
0
4
10
5
10
37
22
0
7
20
Finalidad segn criterio de Tipologa de los contenidos web

Figura 6: Grfico de relacin entre tipo de sitios web y su finalidad. Elaboracin propia.
Como se vio en la figura 5, la mayor cantidad de sitios web analizados es de tipo personal,
por lo que se relacionan directamente con los tipos de contenido 1, 2, y 7. En el grfico de
la figura 6 se puede ver que la mayor cantidad de sitios web, un 50,59% del total de sitios
activos, pertenecen a algn profesor con fines de difusin de su actividad docente. En unas
cantidades mucho menores se encuentran los sitios asociados a la finalidad definida en los
puntos 7 y 2, cada uno de ellos representa, en el total de 854 sitios web activos, tan solo un
2,58% y 0,35% respectivamente.
30
Respecto a los sitios web que pertenecen a una entidad de la Universidad de Salamanca,
se encuentran relacionados con los puntos 3, 4, 5 y 6; siendo el punto 3 donde se
concentra la mayor parte de los sitios, representando un 33,26% en el total de sitios web
activos; de lo cual se infiere que despus de los sitios de profesores de la Universidad, lo
que ms se abunda son sitios web que guardan relacin con la difusin de informacin de
entidades de la universidad, como grupos de investigacin, facultades, bibliotecas y otros
servicios.
Continuando en el mbito institucional se encuentran los sitios web relacionados con
congresos y actividades (4,22%), seguidos por los que corresponden a publicaciones de la
Universidad y sitios que no son pblicos y estn dirigidos a unos usuarios especficos, cada
uno de estos grupos representa un 1,17% en el universo de sitios web activos que
comprende este estudio.
Por ltimo se encuentran los sitios que aparentemente nada tienen que ver con la
Universidad de Salamanca, identificados con el nmero 8 en el grfico de la figura 6, y que
pueden estar relacionados tanto con personas como entidades, en total representan un
6,67% de los sitios web que estn en funcionamiento.
4.3. Actualizacin de los sitios web
Uno de los objetivos especficos de este trabajo es lograr delimitar el grado de
actualizacin de los sitios web personales e institucionales alojados en los servidores de
los Servicios Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de la Universidad de Salamanca.
El grfico de la figura 7 representa la actualizacin de los sitios web analizados y deja de
manifiesto que la mayor parte de los sitios se encuentran desactualizados; se consideraron
como actualizados aquellos que contaban con informacin referente al curso 2011/2012, un
total de 210 sitios, cuyo porcentaje representa una cuarta parte del total de sitios activos.
Porcentaje de actualizacin de los sitios web
24,59%
21,19%
Curso 2011/2012
Curso 2010/2011
Curso 2009/2010
Anteriores a
2009
Sin determinar
9,72%
10,42%
34,07%
Figura 7: Grfico del grado de actualizacin de los sitios web
Estos datos demuestran el poco uso que se hace actualmente del servicio ofrecido por la
Universidad, teniendo en cuenta que el 34,07% de los sitios que se encuentran activos no
31
han sido utilizados desde hace ms de 6 aos.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que una buena parte de los sitios web que tienen tal
grado de desactualizacin se debe a que fueron creados generalmente con ocasin de
algn evento, pero una vez finalizado ste no se borr de los servidores de los Servicios
Informticos de la Universidad de Salamanca.
Si se analizan estas cifras tomando en cuenta el total inicial de sitios web que se pusieron a
disposicin de personas y entidades de la Universidad de Salamanca, el grado de
desactualizacin aumenta an ms, ya que los 210 sitios que se consideran actualizados
representan tan solo un 16,04%, de esta manera es posible afirmar que un 83,96% de los
sitios web personales e institucionales, alojados en los servidores de los Servicios
Informticos de la Universidad de Salamanca, actualmente no se utiliza.
4.4. Utilizacin de CMS
Uso de CMS
NO utilizan CMS
768
SI utilizan CMS
86
Figura 8: Grfico de utilizacin de CMS en los sitios web. Elaboracin propia.
A lo largo de este trabajo toda la investigacin se ha centrado en la utilizacin de

herramientas de gestin de contenidos, o CMS, para la creacin y mantenimiento de sitios
web. De esta manera el objetivo principal del estudio se plantea analizar la utilizacin de
herramientas para la gestin de contenidos en los sitios web personales e institucionales
alojados en los servidores de los Servicios Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de
la Universidad de Salamanca.
El primer anlisis que se desprende de la recogida de datos en este sentido, es el que
muestra el grfico de la figura 8, que divide los sitios web en dos, los que s utilizan CMS y
los que no, que representan respectivamente un 10% y un 90% del total de 854 sitios web
activos.
Durante el anlisis de cada sitio web realizado en el proceso de recogida de datos, el
panorama que se vislumbra es que los sitios web estn divididos bsicamente en dos, por
una parte sitios web estticos, que son creados con editores de pginas web como Adobe
Dreamweaver, Microsoft Frontpage, iweb de Apple, etc.; editores de texto como OpenOffice
32
Write, Microsoft Word o similares; o bien simplemente con editores de texto plano como
bloc de notas y Notepad++.
Por otra parte se encuentran los sitios web dinmicos, creados con herramientas de
gestin de contenidos, es decir CMS. En la figura nmero 9 se ven representadas las
plataformas utilizadas en los 86 sitios web que cuentan con un CMS.
La ms popularizada es Drupal, que es utilizada en 37 sitios web; es decir que un 42,52%
de los sitios que cuentan con un CMS se sirven de Drupal. En el segundo lugar est
Joomla!, con un 31,39% de cobertura sobre el total de sitios. WordPress es la siguiente
plataforma ms utilizada, encontrndose en 12 de los sitios web analizados, lo cual
significa un 13,95% de presencia.
stas tres plataformas, junto con Plone (2,33%), Jaws y XOOPS (1,16% cada uno), son
CMS de cdigo abierto enfocados a sitios web de todo tipo y son capaces de gestionar
contenidos de alta complejidad de forma eficiente. Por otra parte est gpEasy, usado en
dos sitios web, es un CMS liviano que no utiliza base de datos, sirve para la creacin de
sitios web de baja complejidad.
CMS utilizados en los sitios web
Drupal
37
Joomla!
27
WordPress
12
Plone
gpEasy CMS
Gallery
DSpace
Jaws
LimeSurvey
XOOPS
1
0
10
15
20
25
30
35
40

Figura 9: Grfico representativo de los CMS utilizados en los sitios web. Elaboracin propia.
En cuanto a las plataformas restantes, cada una utilizada solo en un sitio web y todas de
cdigo abierto, estn enfocadas a contenidos ms especficos:
DSpace est dirigido a la creacin de repositorios acadmicos.
Open Journal System se enfoca en el desarrollo de publicaciones de acceso

abierto.
33
LimeSurvey es una aplicacin para la aplicacin de encuestas en lnea.
Gallery es una plataforma para la publicacin de fotos en lnea tipo lbum

fotogrfico libre.
4.5. Diarium
En el grfico de la figura 10 se distingue el uso de las cuentas de blog de Diarium, en
primer lugar es posible apreciar que de un total de 1.309 cuentas analizadas, 1.071 al
momento de su revisin no haban sido activadas; las 238 cuentas restantes haban sido
activadas, de stas 138 se encontraban en construccin, o sea con unos contenidos
mnimos, o sin contenidos, y tan solo 75 estaban totalmente en uso.
De las 75 cuentas activas, luego de la aplicacin del anlisis de la tipologa de sus
contenidos web, establecida en los criterios de evaluacin, se concluye que la mayor parte
son de tipo personal, un 71% se enfoca a la difusin de la actividad docente de profesores
y otro 9% incluye contenidos de opinin o similares; mientras que un 20% de los blogs est
dedicado a la difusin de informacin de entidades de la Universidad de Salamanca.
Uso de blogs en Diarium
1200
Nmero de cuentas de blog
1000
800
Opinin
Difusin actividad entidades
Difusin actividad profesor
Objetivo desconocido
600
400
200
0
Blog activo
Blog no activado
Blog en construccin
Estado de las cuentas de blog
Figura 10: Uso de Diarium y relacin de los blogs activos con su objetivo. Elaboracin propia.
4.6. Conteo de pginas

El proceso de contabilizacin de las pginas de tipo html/text que contienen los sitios web
personales e institucionales, alojados en los servidores de los Servicios Informticos
(web.usal.es y campus.usal.es) de la Universidad de Salamanca, entrega un panorama
para analizar el tamao de los sitios en funcin de los resultados obtenidos, que se reflejan
en el grfico de las figuras 11, 12 y 13.
34
Nmero de pginas en cada sitio web de tipo personal

160
160
140
120
100
80
60
40
39
35
27
20
34
25
25
22
27
13
6 8
11
5 4
5
1 2 3 1 2 1 2
1 2 2 3 1 3 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1
1646
199
191
152
132
106
96
87
75
68
66
64
60
57
56
52
51
50
47
46
39
37
34
33
32
31
30
28
27
26
25
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Numero de pginas html/text
Figura 11: Grfico del nmero de pginas contabilizado en los sitios web personales. Elaboracin propia.
35
Nmero de pginas en cada sitio web de tipo institucional

(Intervalo de 1 a 100 pginas por sitio web)
50
41
40
30
20
16
14
11
10
13
12
1010
8
9
7
6
4 4 4
6
4
3 3 3
4
2
2 2 2
3 3
1
1 1
3
1 1 1
1 1
2 2 2 2
1 1
1 1
1 1 1 1 1
3
1 1 1 1
1 1 1
0
98
95
91
89
88
87
85
82
81
77
74
72
70
69
68
67
66
65
63
62
60
59
58
57
56
49
46
43
42
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Figura 12: Grfico del nmero de pginas (menos de 100) contabilizado en los sitios web institucionales. Elaboracin propia.
36
Nmero de pginas en cada sitio web de tipo institucional

(Intervalo desde 100 pginas por sitio web en adelante)
20
15
10
5
3
2
1 1 1 1 1 1
2
1 1 1
2
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2
1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0
10585
7813
7763
6104
3218
2576
1738
1540
1469
1087
958
909
870
869
809
795
628
545
538
525
433
401
369
326
308
305
287
264
258
251
245
232
195
194
182
169
159
153
146
141
139
136
131
130
129
125
123
121
120
118
116
113
111
109
108
107
105
101
100

Figura 13: Grfico del nmero de pginas (ms de 100) contabilizado en los sitios web institucionales. Elaboracin propia.
37
En los grficos precedentes, se establece la relacin de la cantidad de pginas html/text

contabilizadas en los sitios web personales por una parte (figura 11), y la cantidad de
pginas calculadas en los sitios institucionales por otra parte (figuras 12 y 13). Cada una de
las columnas de los grficos representa el nmero de pginas contenidas en cada sitio
web, con la cantidad total de sitios que cuentan con esa cantidad de pginas.
El total de sitios web contabilizados es de 852, debido a que hubo dos sitios web del total
de sitios activos que no se incluyeron en este proceso, como se explica en el punto 3.1. En
el estudio de este universo de sitios web se obtiene que el 23,59% tiene slo una pgina, el
41,08% de los sitios tiene entre 2 y 10 pginas, el 12,44% cuenta con ms de 10 y el
14,67% con ms de 20 pginas html/text, los sitios en que se contaron entre 100 y 500
pginas alcanzan un 5,75%, el resto de sitios cuenta con 500 o ms pginas y representa
un 2,45% del total.
La mayora de los sitios web de carcter personal (figura 11) son ms bien pequeos, de 1
a 10 pginas por sitio web; adems cabe mencionar que una cantidad importante (31%) de
ste tipo se conforma nicamente de una pgina; el porcentaje restante de sitios se puede
dividir en dos, primero sitios medianos que tienen de 11 a 100 pginas (19%) y luego sitios
grandes con ms de 100 pginas html/text (1,2%).
En cuanto a los sitios que pertenecen a entidades (figuras 12 y 13), el 30% corresponde a
sitios pequeos (de 1 a 10 pginas), estando el 12% del total conformados por solo una
pgina html/text; los sitios medianos, de entre 11 y 100 pginas, suman un 39%; luego
estn los sitios que contienen entre 101 y 1000 pginas cada uno (16%); y finalmente los
sitios ms grandes que representan un 2,6% de los sitios web de carcter institucional.
Figura 14: Grfico de intervalos de tamao de los sitios web. Elaboracin propia.
38
Con el propsito de ilustrar la situacin de los sitios web, se presenta el anterior grfico
(figura 14), que representa a travs de intervalos de pginas html/text contabilizadas, el
tamao promedio de los sitios web que se han analizado en este estudio. Para los
intervalos se propone la siguiente clasificacin:
Sitios pequeos, de 1 a 25 pginas
Sitios medianos, de 26 a 500 pginas
Sitios grandes de, 501 a 1000 pginas
Sitios muy grandes, de 1001 a 10000 (o ms)
4.6.1. Conteo de pginas en sitios que utilizan CMS

Con la finalidad analizar de la utilizacin de CMS en los sitios web personales e
institucionales alojados en los servidores de los Servicios Informticos (web.usal.es y
campus.usal.es) de la Universidad de Salamanca, en el grfico de la figura 15 se establece
una clasificacin de los 86 sitios web (personales e institucionales) segn el nmero de
pginas html/text que integran cada sitio en los que se determin que utilizan CMS. Para
ello se utilizaron los intervalos de pginas establecidos en el punto anterior.
N de sitios web
Cantidad de pginas en los sitios web que utilizan CMS

16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Drupal
Joomla
WordPress
Plone
gpEasy
Jaws
XOOPS
Dspace
Open Journal
Systems
Sitios pequeos
Sitios medianos
Sitios grandes
Sitios muy grandes
Intervalo de cantidad de pginas de los sitios web

Figura 15: Grfico del nmero de sitios web que utilizan CMS distribuido segn cantidad de pginas. Elaboracin
propia.
Los datos reflejados en el grfico demuestran que existe un alto nmero de sitios web que
utilizan potentes CMS (Drupal, Joomla!, Jaws, WordPress, XOOPS) para sitios pequeos o
de tamao mediano; sin embargo, solo 5 de los 86 sitios son personales.
Por otra parte en los sitios grandes o muy grandes, cabe destacar el uso de CMS
39
especializados, como Open Journal Systems o Dspace. En los anexos de este trabajo se
adjunta el detalle de la cantidad de pginas que contiene y de qu tipo son cada uno de los
sitios web analizados que utilizan CMS.
40
5.
Conclusiones
El principal objetivo propuesto al comienzo de este Trabajo de Fin de Mster, como tambin
los objetivos especficos planteados, se han logrado satisfactoriamente a lo largo de la
investigacin, por lo que a continuacin se presentan las conclusiones que se responden a
cada uno de ellos, obtenidas a partir del anlisis de resultados realizado en el apartado 4.
El primer resultado que se consigue del anlisis de los sitios web alojados en los servidores
de los Servicios Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de la Universidad de
Salamanca, es la cantidad de sitios web que estn activos, contrastando con el listado
entregado por los Servicios Informticos, se obtiene que ms de la mitad de los sitios estn
activos, lo cual da las primeras seales del abandono en que se encuentran los sitios
proporcionados a la comunidad universitaria.
De esta manera, con un listado ms acotado que se distribuye en sitios web de carcter
personal en su mayora e institucional en una cantidad menor, fue posible estudiar la
finalidad de los contenidos que se pretende difundir. El resultado de la aplicacin de
criterios de anlisis permite averiguar que la mayor parte de los sitios web personales e
institucionales, alojados en servidores de los Servicios Informticos, se dedica a la difusin
de actividades docentes, de profesores de la Universidad, en el caso de los personales; y
de grupos de investigacin, facultades, reas, departamentos, bibliotecas y otras entidades
universitarias, en el caso de los sitios institucionales. stos resultados avalan el objetivo
inicial de la creacin de stos sitios web, que fueron creados expresamente con fines de
difusin de informacin.
Otro aspecto significativo que se analiz fue el grado de actualizacin de los sitios web, de
ste anlisis se desprende que la mayora de los sitios web no estn actualizados, ya que
no fueron utilizados durante el ltimo curso 2011/2012, tan slo una cuarta parte de los
sitios web que se encuentran activos lo fue. Estos datos aportan una visin general del
mnimo uso que hacen actualmente los beneficiarios del servicio prestado por los Servicios
Informticos de la Universidad al facilitar alojamiento en sus servidores web.
Con el fin de conocer el tamao de los sitios web objeto de ste estudio, se realiz una
contabilizacin del nmero de pginas html/text que los conforman, de ste anlisis se
obtiene como resultado que la mayora de los sitios web son pequeos, es decir que
cuentan con menos de 20 pginas, y medianos que van de 20 a 100 pginas.
En cuanto al objetivo que buscaba precisar cuntos usuarios que tenan un sitio web
alojados en los servidores de los Servicios Informticos (web.usal.es y campus.usal.es) de
la Universidad de Salamanca, han migrado sus contenidos a la plataforma Diarium y en
qu medida lo han hecho. La respuesta es que son muy pocos, tan solo 75 del total de
1.309 revisados, esto se debe probablemente a que es un servicio que la comunidad est
recin conociendo y los cambios siempre son un poco difciles.
Sin embargo, cabe sealar que Diarium es una plataforma de blog basada en WordPress
que utiliza sus caractersticas de blog y no las de CMS, por lo que con respecto a las
posibilidades que entrega un sitio web, ya sea esttico o creado a partir de un CMS, sus
caractersticas son mucho ms limitadas; en una prueba realizada desde el rea de
administracin de un blog de Diarium se pudo comprobar que, por ejemplo, no se pueden
anexar ficheros, ya que no cuenta con un espacio dedicado para ello, por lo que el usuario
del blog no podr adjuntar documentos de ningn tipo, algo que es fundamental en una
Web dedicada a la difusin de informacin docente. Este tipo de limitaciones hacen que
Diarium actualmente no sea una opcin muy atractiva para la comunidad universitaria que
ha sido invitada a migrar sus contenidos a este servicio.
41
5.1. Uso y recomendaciones sobre CMS

En este apartado se pretende responder al objetivo general de este trabajo, de analizar la
utilizacin de herramientas para la gestin de contenidos en los sitios web personales e
institucionales alojados en los servidores de los Servicios Informticos (web.usal.es y
campus.usal.es) de la Universidad de Salamanca, junto con determinar, segn la cantidad
de pginas cuantificada, si es recomendable migrar desde sitios web estticos a
plataformas CMS.
En este sentido se presentan dos respuestas, la primera enfocada al anlisis de la
utilizacin de CMS en los sitios web mencionados en el prrafo anterior, y la segunda, en
base a dicho anlisis y a la tabla 5 donde se describen los CMS ms utilizados, hacer una
recomendacin a grandes rasgos de el o los CMS que convendra utilizar en sitios web
como los descritos a lo largo de la presente investigacin.
La situacin que se presenta en el apartado 4.6.1. sobre la cantidad de pginas de sitios
web que utilizan CMS, demuestra la utilizacin de plataformas muy potentes en sitios web
pequeos, lo cual no es para nada recomendable, ya que al ser CMS orientados a
contenidos de mayor complejidad y sitios web ms grandes, stos sistemas tambin
suponen mayor complejidad y se gastan recursos de forma innecesaria; es decir que la
utilizacin que se hace en los sitios web analizados, adems de ser mnima en relacin al
total de sitios, est planteada de una forma errnea.
Por otra parte, en relacin a los sitios que no utilizan CMS, osea el 90%, si se analiza la
cantidad de pginas que contienen es muy recomendable que utilicen algn CMS de
acuerdo a sus necesidades.
Se debe tener en consideracin que, como se menciona en el punto 1 de Introduccin, los
sitios web alojados en los Servicios Informticos de la Universidad, fueron creados
expresamente para la difusin de informacin de personas y entidades pertenecientes a la
comunidad universitaria, finalidad que se cumple en la mayor parte de los casos
analizados.
Teniendo en cuenta ambos aspectos como base, el tamao del sitio y el objetivo, es posible
a grosso modo, hacer una recomendacin de plataformas de CMS vistas en el apartado del
entorno terico que podran ser utilizadas, segn el tamao del sitio, para aquellos que solo
tengan como objetivo la difusin de informacin:
Sitios pequeos: gpEasy.
Sitios medianos: gpEasy, Get Simple CMS.
Sitios grandes: Drupal, Joomla!, Jaws, WordPress, XOOPS.
Sitios muy grandes: Joomla!, Plone, TYPO3.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que cada sitio web responde a unas
necesidades diferentes, a la vez que cada CMS puede responder de diferente manera a
esas necesidades. Es as como es el usuario que disea el sitio web quien, de acuerdo al
contexto en que se enmarque el sitio, los contenidos que se busca difundir y los objetivos
que se quieran alcanzar, deber decidir qu opcin le conviene ms y por qu CMS, de la
enorme oferta disponible, se decantar.
5.2. Perspectivas futuras de estudio
Debido a las limitaciones temporales propias de un Trabajo de Fin de Mster, no ha sido
posible analizar todas los sitios personales e institucionales de la Universidad de
Salamanca, si no que como se estableci en los objetivos se estudiaron solamente los que
42
se encuentran alojados en los servidores

http://web.usal.es y http://campus.usal.es.
de
los
Servicios
Informticos
bajo
Adems, el presente estudio solo hace un anlisis de la situacin de los sitios web,
enfocndose en el uso de CMS, pero no se profundiza en una propuesta de mejora de
dicha situacin.
En resumen, en un prximo estudio los objetivos se centraran por un lado en analizar
todos los sitios web personales e institucionales de la Universidad de Salamanca y por otro
lado, en establecer una propuesta de mejora para la optimizacin de dichos sitios, en
funcin de su contexto, contenidos y objetivos.
43
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Wikipedia. (s.f.). Consultado el 12 de julio de 2012 desde http://es.wikipedia.org/
45
Anexos
Sitios web analizados que utilizan CMS: la cantidad de pginas de cada uno, la
plataforma utilizada y el tipo de sitio.
Nmero de pginas
html/text
CMS
Tipo de sitio web
Drupal
Institucional
Drupal
Institucional
Drupal
Institucional
Joomla
Institucional
Joomla
Institucional
LimeSurvey
Institucional
Drupal
Institucional
Drupal
Institucional
WordPress
Personal
Drupal
Personal
WordPress
Institucional
Drupal
Institucional
Jaws
Institucional
10
Drupal
Institucional
11
Drupal
Institucional
11
WordPress
Institucional
16
Joomla
Institucional
17
Joomla
Institucional
18
Drupal
Institucional
18
gpEasy
Personal
19
Joomla
Institucional
20
Drupal
Institucional
22
Drupal
Institucional
23
Joomla
Institucional
26
Drupal
Personal
26
Joomla
Personal
29
Drupal
Institucional
46
30
Drupal
Institucional
32
XOOPS
Institucional
33
Drupal
Institucional
34
Drupal
Institucional
35
gpEasy
Institucional
36
Joomla
Institucional
43
Joomla
Institucional
46
WordPress
Institucional
57
WordPress
Institucional
58
Joomla
Institucional
63
Drupal
Institucional
63
Drupal
Institucional
67
WordPress
Institucional
69
Drupal
Institucional
74
Drupal
Institucional
77
Joomla
Institucional
81
Drupal
Institucional
81
Joomla
Institucional
81
WordPress
Institucional
85
Drupal
Institucional
87
WordPress
Institucional
88
Joomla
Institucional
89
Gallery
Institucional
95
Joomla
Institucional
108
Drupal
Institucional
109
WordPress
Institucional
111
Joomla
Institucional
113
Joomla
Institucional
116
Drupal
Institucional
118
Joomla
Institucional
120
Joomla
Institucional
123
WordPress
Institucional
47
125
Drupal
Institucional
129
Drupal
Institucional
136
Drupal
Institucional
141
Drupal
Institucional
153
Drupal
Institucional
159
Drupal
Institucional
169
Drupal
Institucional
232
WordPress
Institucional
232
WordPress
Institucional
245
Drupal
Institucional
251
Joomla
Institucional
258
Dspace
Institucional
305
Joomla
Institucional
369
Drupal
Institucional
525
Drupal
Institucional
538
Drupal
Institucional
545
Joomla
Institucional
809
Plone
Institucional
869
Joomla
Institucional
909
Joomla
Institucional
1087
Plone
Institucional
1540
Drupal
Institucional
3218
Joomla
Institucional
6104
Joomla
Institucional
7763
Joomla
Institucional
7813
Joomla
Institucional
10585
Institucional
48

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Contabilizar el nmero de pginas html/text que contiene cada sitio web.

Determinar, segn la cantidad de pginas cuantificada, si es recomendable migrar

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proceso de creacin simplificada

tiempos de entrega ms rpidos para cambios y nuevas pginas

mejora en la navegacin del sitio

sitio con mayor flexibilidad

apoyo a la creacin descentralizada

reduccin de la duplicacin de la informacin

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2.3.1. Tipos de Sistemas de Gestin de Contenidos

Segn el lenguaje de programacin empleado, como por ejemplo Active

Segn la licencia: Cdigo abierto o Software propietario.

b) Por su uso y funcionalidad:

Blogs; pensados para pginas personales.

Foros; pensados para compartir opiniones.

Wikis; pensados para el desarrollo colaborativo.

Enseanza; plataforma para contenidos de enseanza online.

Comercio electrnico; plataforma de gestin de usuarios, catlogo, compras

Difusin de contenido multimedia.

Plataformas para desarrollo de gestin de contenido: permiten construir soluciones

Portales: Sus caractersticas estn orientadas a ofrecer a sus usuarios la creacin

Bibliotecas digitales: El desarrollo de colecciones digitales, la organizacin y

Publicaciones digitales: Las prestaciones de este tipo de plataformas estn

Entornos para colaboracin: Son herramientas para el trabajo en grupo, cuyo

conocido y extendido es wiki.

Blogs o bitcoras: Los blogs muestran un modelo de gestin de contenidos

2.3.2. Estado de la cuestin

TYPO3 Open Source CMS