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Instagram en la UANL
Al ser una red social muy utilizada por los jvenes (casi el 50% de sus
usuarios son menores de 25 aos), era lgico que las instituciones, entre
ellas las universidades, voltearan hacia Instagram para acercarse a sus
clientes y pblico meta, que en el caso de la UANL son sus estudiantes,
para as mostrarles contenidos en su mismo canal o idioma.
Un claro ejemplo de lo anterior son los eventos de instituciones acadmicas de Europa y Estados Unidos, que comparten campaas de fidelizacin a travs de fotografas, animando a que su comunidad estudiantil
participe y comparta.
Esta red social le permite a la Universidad Autnoma de Nuevo Len
compartir fotografas de la institucin, sus campus, sus aulas, los estudiantes, reas comunes, a fin de ofrecer una visin ms cercana de la
misma. Ayuda a generar, incluso, nostalgia y sentido de pertenencia en
los alumnos y ex alumnos.
Las fotografas y videos compartidos en la cuenta oficial de la Universidad (@uanlred) pueden englobarse en cinco tpicos: academia, vida
estudiantil, cultura, deportes y espacios arquitectnicos.
Recomendaciones
A continuacin se desglosan algunas recomendaciones para el adecuado
uso de las cuentas de redes sociales para preparatorias, facultades y dependencias de la UANL, las cuales les permitirn sacar el mejor provecho
de la aplicacin Instagram. Al igual que con Twitter y Facebook, se deber firmar una carta compromiso con la Universidad para que las cuentas
sean consideradas como un medio de comunicacin oficial.
Informacin de perfil
Instagram nos permite configurar la informacin de nuestro perfil,
donde aparecen cinco campos principales. Ejemplificaremos con el caso
de la cuenta oficial de la UANL, aunque debern escribirse las siglas o
datos de cada dependencia, segn sea el caso.
Nombre: podremos escribir la forma en la que queramos que aparezca nuestro nombre dentro de la biografa (UANL).
Correo electrnico: escribiremos el correo donde se podr recuperar la contrasea. ste no aparecer pblicamente.
Usuario: es el nombre de nuestra cuenta como fue designada (uanlred).
Este apartado no deber cambiarse, ya que as se registr el nuevo
usuario.
Biografa: escribiremos lo siguiente: Cuenta oficial de la DEPENDENCIA de la Universidad Autnoma de Nuevo Len en Instagram.
Sitio Web: en este apartado colocaremos el URL de la pgina web
de nuestra dependencia (http://www.uanl.mx).
Adicionalmente nos muestra dos campos que no se desplegarn pblicamente: telfono y gnero (los cuales recomendamos dejar en blanco).
Foto de perfil
Frecuencia de contenidos
Estilo
Creatividad: sta es quizs la red social que ms se presta a la creatividad y el juego, ya que nuestras fotografas y videos, entre ms
divertidos y artsticos, ms flujo de comentarios y me gusta recibirn. Imgenes de salones, pasillos, jardines, alumnos, libros, la mascota institucional, eventos de la dependencia, etc., nos servirn para
alimentar nuestro Instagram. Slo se recomienda tener cuidado y
verificar, antes de publicar cualquier contenido, que no se preste a
malentendidos o que ridiculice a la institucin o personas, ya que
eso nos traer malos comentarios y una reputacin negativa.
Pertinencia: los mensajes publicados debern tener una relacin directa con el quehacer de la dependencia o la propia Universidad.
Invitaciones a cursos o eventos externos a la UANL debern tener
una justificacin importante.
Efemrides: las efemrides consideradas importantes por el equipo
de Redes Sociales UANL son: inicio y fin del semestre, aniversario
de la UANL, aniversario del nacimiento de personalidades universitarias, Da del Estudiante, Da del Maestro y la efemride de la
profesin de la escuela.
Es sumamente importante que las imgenes que se publiquen en Instagram sean de buena calidad. A pesar de que el espacio es reducido
(las fotografas se recortan automticamente a una forma cuadrada), debemos asegurar la calidad de nuestro contenido buscando que las imgenes no se pixelen y que los psteres de convocatorias se aprecien
bien en dispositivos mviles.
No se recomienda el uso de pleca o marca de agua.
Uso de videos
Cuentas a seguir
Seguir a cuentas oficiales de la Institucin, como los perfiles de las preparatorias y facultades (oficiales ante el Departamento de Redes Sociales UANL), adems de la oficial de la UANL, ofrecen formalidad ante
nuestros seguidores. No debemos seguir a particulares que no tengan
una relacin directa con nuestro quehacer.
Interaccin