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CASO DE ESTUDIO PIE GRANDE

ANALISIS DOFA

OPORTUNIDADES
Nuevos modelos de maquinaria
Los mercados de Europa
AMENAZAS
Muchos competidores
Devaluacin del peso
Incremento del desempleo
Contrabando
Lavado de activos
Importaciones de calzado de china
Reduccin de las zonas de comercializacin
la Ley 550 de reestructuracin econmica que afecto la situacin financiera de la
empresa

FORTALEZAS
Conocimiento y experiencia en el sector
Imagen corporativa acreditada a travs del tiempo
Estructura organizacional
Precios competitivos
Trabajo en equipo
Buenas relaciones con los mercados extranjeros

DEBILIDADES
Uso de planes estratgicos
Acceso a recursos financieros
Deudas con empleados
Negocio decado en rentabilidad
Empleados competitivos
Nivel de capacitacin
Exclusividad, fuerza y calidad del servicio
Nivel de dependencia del proveedor
Publicidad efectiva
Gestin ambiental

ESTRATEGIAS FO
Realizar campaas de publicidad a travs de Proexport, aprovechando las
oportunidades que esta entidad abre a los mercados extranjeros
Buscar nuevos nichos de mercado que tengan un mayor poder adquisitivo
Buscar oportunidades en los mercados de Europa a travs del calzado elaborado
con materias amigables con el medio ambiente
Implementar sistemas de tecnologa que permitan dar la eficiencia productiva y
optimizacin de los recursos

ESTRATEGIAS FA

Crear alianzas estratgicas con empresas con el fin de capturar nuevos nichos de
mercado y ofrecer otros servicios
Reestructuracin de la compaa con nuevos miembros que tomen decisiones
alternativas para darle otro rumbo a la compaa y as salvarla de la crisis en que
se encuentra

ESTRATEGIAS DO
Crear enfoque de diferenciacin con el fin de contrarrestar el poder de la
competencia
Crear oferta de servicios relacionados con actividades de la empresa

ESTRATEGIAS DA
Crear un portafolio de servicios con enfoque de diferenciacin
Realizar una evaluacin constante de las estrategias de marketing con el fin de
elevar la calidad del mismo y atraer nuevos nichos de mercado
Producir solo lo necesario, fidelizar a los clientes ms antiguos, y recortar una
parte del personal para disminuir la carga salarial
Fusionar la empresa con una de la misma actividad y larga trayectoria en el
mercado del calzado
Nuevas lneas de calzado con insumos reciclables que no impacten al medio
ambiente
Adicionar nuevos socios con el fin de conseguir recursos financieros

MISION

Brindar calzado de calidad, elaborado de insumos amigables con el


medio ambiente, de tal forma que confiera exclusividad, elegancia y comodidad a
nuestros consumidores, adems de generar beneficios que satisfagan las
necesidades y expectativas de nuestros aliados estratgicos, proveedores y
socios.

VISION
Ser una empresa reconocida en el mercado local de clase media como su
principal proveedor de calzado de alta calidad gracias a la innovacin continua de
tecnologa de punta en sus procesos de produccin de acuerdo a las nuevas
tendencias de calzado en el mundo

OBJETIVOS CORPORATIVOS

Mantener un nivel de rentabilidad optimo a travs de una eficiente gestin


estratgica

Producir calzado de calidad a precios competitivos

Promover el concepto de empresa sostenible y amigable con el medio


ambiente

VALORES

Optimizacin continua del servicio de atencin al cliente

Buenas prcticas empresariales con las comunidades y el medio ambiente

POLITICAS

Seleccin de personal altamente capacitado y con amplia experiencia en el


campo de la produccin y marketing

Compra de insumos a los proveedores locales

Calidad constante del servicio post venta

Lista de procesos y actividades de la empresa


PROCESOS

ACTIVIDADES

Gestin estratgica

Misin : producir con la mejor calidad


calzado informal
Visin: ser la opcin preferida por el
mercado local
Objetivos: estar siempre a la
vanguardia del mercado

Gestin humana

Seleccin de personal: lo hace una


persona encargada de la
administracin del personal, con un
programa de nomina
Evaluacin de competencias:
especializacin en maquina
determinada o labor especifica

Gestin operativa

Programacin de produccin: cuenta


con una planta de produccin de varios
niveles distribuida por grupos de
trabajo segn la actividad
Se trabaja un solo turno de lunes a
viernes

Inventarios lo ejerce el rea de ventas


y el control de calidad lo ejerce el rea
de produccin y no hay control de
recepcin de materiales
Gestin de compras

Bsqueda de proveedores: es
necesaria porque solo cuentan con 4
Calificacin de proveedores: de
acuerdo a la calidad y precio del cuero

Gestin financiera

Planeacin financiera: la empresa tiene


un presupuesto anual planeado que se
fija y se debe ajustar cada tres meses
de acuerdo a como vaya el mercado y
la economa del pas
Existe un presupuesto de venta y sobre
este se hace un estimado de
produccin
Tesorera: el cobro de ventas de 120 y
180 das cuando realmente era
recogida en 30 o 60 das

Gestin legal

Ley 550 de reestructuracin econmica


que afecto la liquidez, la rentabilidad y
la caja y el capital de trabajo ya que es
100% maquiladora porque sus ventas
terminaron de ser canalizadas a travs
de este medio
Incumplimiento de obligaciones
vencidas y vencidas post acuerdo que
podran llevar a la empresa a
liquidacin

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

FACTORES CRITICOS DE EXITO

Tecnologa
de
vanguardia

Adquisicin
de
recursos
financieros

Cobertura
de
nuevos
nichos de
mercado

Calidad del
producto

Conocimient
o del
mercado

Imagen
corporativa

IMPACTO
Alianzas
estratgicas

Inclusin
de
nuevos
socios

TOTAL
POR
PROCES
O

GESTION
ESTRATEGICA

1944

GESTION
HUMANA
GESTION
FINANCIERA

26

972

MATRIZ DE PROCESOS, FACTORES Y OBJETIVOS

La gestin financiera es el proceso crtico de xito

MAPA DE PROCESOS ESTRATEGICOS, OPERATIVOS Y DE APOYO

MATRIZ DE INSUMOS Y PROCESOS

PROCESOS

Incrementar
el flujo de
efectivo

PRODUCTOS

GESTION
FINANCIERA

GESTION DE
PRODUCCION

GESTION DE
MERCADOS

Bsqueda
de
tecnologa
de
vanguardia

Bsqueda
de
proveedores

Bsqueda
de nuevos
nichos de
mercado

personal
capacitado

PLAN DE ACCION

objetivo

meta

Gestin

recuperar

financiera

rentabilidad

estrategia

indicador

Alianzas

Margen

incremento

empresariales

rentabilidad

del 50%

inclusin de

neta

la

de

la

compaa en
el 70% para

Lograr

un

nuevos socios

el ao 2015
Gestin

de

produccin

Incrementar

Lograr

la

incremento

procesos

del 70% de la

productivos

capacidad

instalada

de

la

compaa

capacidad

en

un

instalada

90%

un

Innovar

los
Unidades
producidas
mes /
capacidad

para el ao

instalada x

2015
Gestin
mercados

de

de

100

Ganar
cobertura

de

25% en los
nuevos
nichos

de

mercado para

Lograr el 20%

Publicidad

de

travs

cobertura

en el mercado

Volumen

de

vendido

de

agentes

calzado

comerciales

volumen

el ao 2015

pronosticado
de
100

Indicadores de eficiencia, eficacia y efectividad de un solo proceso.

venta

Gestin de produccin:
Eficiencia :
Incremento de la capacidad instalada en un 90%para el ao 2015
Eficacia:
Incremento de 25% en el proceso de produccin
Efectividad:
Reduccin del 20% en la ociosidad del proceso