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TICA

La tica est definida por los valores y


principios de cada individuo: honestidad,
integridad, conducta, responsabilidad,
respeto y una serie de valores que
definen nuestra actitud ante los dems y
nuestro entorno. Cada uno de estos
valores son primordiales para nuestro
xito tanto profesional como personal.

ETIMOLGICAMENTE
La palabra tica proviene del latn
ethcus, y este del griego .

Etimolgicamente, las palabras tica y


moral tienen el mismo significado, con
diferencia que moral deriva del latn
(mos) y tica del griego (ethos)

Segn Heidegger: "es el pensar que


afirma la morada del hombre", es decir su
referencia original, construida al interior
de la ntima complicidad del alma. En
otras palabras el lugar que el hombre
porta a s mismo. "El thos es el suelo
firme, el fundamento de la praxis, la raz
de la que brotan todos los actos
humanos.
de todas las especies del planeta El ser
humano es la unica que puede elegir
como portarse. surge entonces la etica
como la reflexin sobre la calidad de los
actos personales y sociales
la tica no es aplicable al animal Los
animales no pueden elegir entre portarse
bien o mal. estn regidos por patrones
instintivos de conducta
Al no tener libertad de eleccin, no
se tiene responsabilidad por la
accin.
No son morales o inmorales: son amorales
La diferencia entre el comportamiento
humano y el comportamiento animal esta
marcado por la capacidad de DECIDIR
entre el bien y el mal
LA TICA es una rama de la filosofa que
abarca el estudio de la moral, la virtud, el
deber, la felicidad y el buen vivir.
Teora de los principios que deben guiar la
Conducta.
Fundamento de la praxis.
La raz del que brotan los actos human
Relacionada con los principios de la
conducta humana.
Teora del bien y del mal.
Un sistema organizado de ideas sobre el
modo de vivir, conducirse ante el
mundo, relacionarse con los dems y
consigo mismo.
La reflexin filosfica sobre la moral
MORAL:
Prctica de los principios que deben guiar
la Conducta.
Modo de ser o forma de vida.
Normatividad implcita o explcita
Relacionada
con
la
aplicacin
de
principios a una situacin particular.

Prctica del bien y del mal.


Prctica de los principios que deben guiar
la Conducta.
Modo de ser o forma de vida.
Normatividad implcita o explcita
Principios de la tica
Principio de solidaridad
Principio de Equidad
Principio de abstenerse de elegir daar a
un ser humano
Principio de eficiencia
Principio de la responsabilidad del papel
que hay que desempear
Principio de aceptacin de efectos
colaterales
Principio
de
cooperacin
en
la
inmoralidad
LA DEONTOLOGA ES
La tica de las normas.
La deontologa se ocupa de los aspectos
morales de una profesin
Es el conjunto de leyes, decretos,
reglamentos, normas y formas de
conductas ticas que consciente o
inconscientemente rigen la actuacin
profesional de todo integrante de un
oficio, ocupacin o profesin
TICA PROFESIONAL
Puede
definirse
como
la
ciencia
normativa que estudia los deberes y
derechos inherentes a quienes ejercen
una profesin u oficio, una vez que han
adquirido
el
conocimiento,
las
habilidades y competencias que le
identifican como tal.
Tiene una ntima relacin con la
responsabilidad social.
Tanto que es la que posibilita llevar a la
prctica los valores que pregonan la
Responsabilidad Social y
Es la que nos ayuda a ejercer la
responsabilidad
en
un
marco
de
coherencia y correspondencia social
Es
una
toma
de
conciencia,
responsabilidades, respeto y decoro,
dirigidos a la objetividad, integridad,
confidencialidad,
responsabilidad
y
excelencia de las reglas y principios que
rigen el desempeo de una profesin.
La tica de una profesin es un conjunto
de normas, en trminos de los cuales
definimos como buenas o malas su
prctica y relaciones profesionales
OBJETIVO DE LA TICA
El objetivo de la tica en el terreno de la
prctica profesional, es principalmente, la
aplicacin de las normas morales,
fundadas en la honradez, la cortesa y el
honor.
NECESIDAD DE LA TICA
Todo trabajador tiene o debe desarrollar
una tica profesional que defina la lealtad
que le debe a su trabajo, profesin,
empresa y compaeros de labor.
TICA PROFESIONAL

Como PROFESIN se entiende, la TICA PROFESIONAL


capacidad calificada, exigida y requerida Hay tres factores generales que influyen
por la sociedad para destinarla al bien en el individuo al tomar decisiones ticas
comn.
o antiticas, los cuales son:
Cualquier
reconocimiento
extendido 1.
Valores individuales: La actitud,
como tal, expresa calidad y competencia,
experiencias y conocimientos del
pero no muestra las cualidades y valores
individuo y de la cultura en que se
personales
que como tal estn
encuentra le ayudar a determinar qu
vinculadas
-como
manifestacin
es lo correcto o incorrecto de una
intrnseca- a su yo.
accin
Reconocimiento que le brinda un nuevo 2. Comportamiento y valores de otros:
perfil a su personalidad, obligndose as,
Las influencias buenas o malas de
al respeto mutuo con la sociedad.
personas importantes en la vida del
RESPONSABILIDAD SOCIAL
individuo, tales como los padres,
amigos,
compaeros,
maestros,
Para que la responsabilidad social (RS),
supervisores,
lderes
polticos
y
responsabilidad social corporativa (RSC),
religiosos
le
orientarn
su
responsabilidad social empresarial (RSE)
comportamiento al tomar una decisin.
puedan acometerse y no slo sean
respetadas a la distancia, se necesita de CDIGO OFICIAL DE TICA
profesionales que sean ticos.
Este
cdigo
deontolgico
rige
el
La Responsabilidad Social tiene asumida comportamiento tico del individuo en las
en s un conjunto de premisas, principios, empresas y en las profesiones para tener
valores, y normas de conducta que se una gua en su actuar diario, mientras
han establecido por el colectivo social que sin l podra tomar decisiones
como sus elementos representativos
antiticas.
TICA PROFESIONAL
Cdigo de Etica: conjunto de reglas para
El bien se refiere aqu a que la profesin que una profesin declare su intencin
constituye una comunidad dirigida al de cumplir con la sociedad y en lealtad
logro de una cierta finalidad: la prestacin hacia ella
de un servicio para lo cual existen varias Contienen
lo
que es lcito o ilcito,
condiciones
o
imperativos
ticos correcto
e incorrecto, aceptable e
profesionales:
inaceptable, en un todo enmarcado en las
actuaciones de una profesin u oficio.
COMPETENCIA
Exige que la persona tenga los Dimensiones de la tica
conocimientos, destrezas y actitudes Dimensiones abordadas: La Ley. Los
requeridos para prestar un servicio.
Derechos Humanos. El Medio Ambiente y
Generaciones Futuras. La organizacin en
SERVICIO AL CLIENTE
La actividad profesional slo es buena en la que se trabaja.
el sentido moral si se pone al servicio del La Profesin.
cliente o usuario.
UN PROFESIONAL ES RESPONSABLE Y
TICO ANTE LA LEY
RESPONSABILIDAD SOCIAL
las
convenciones
y
El profesional asume el compromiso de Cumpliendo
internacionalmente
responder al cliente o usuario por el declaraciones
reconocidas y con sus instrumentos en
servicio que se le presta.
vigencia.
SOLIDARIDAD
con
todas
las
leyes,
Las relaciones de respeto y colaboracin Cumpliendo
que se establecen entre los miembros de regulaciones, normas del pas en el que
la misma profesin, con el fin de se reside y en el que se trabaja.
de cualquier forma de
ayudarse y evitar perjudicarse unos a Alejndose
corrupcin,
extorsin
y soborno.
otros
Cumpliendo
con
los
legtimos
contratos y
COMPROMISO PBLICO
compromisos
adquiridos.
De observar las normas morales que la
el
alcance
de
su
agremiacin juzga necesarias para el Conociendo
responsabilidad
profesional
tanto
en
lo
logro
de
un
ejercicio
profesional
civil y como en lo penal, y las sanciones
irreprochable.
aplicables al incumplimiento de los
CONFIABILIDAD
Para
lograr
una
conciencia
tica deberes relacionados con su profesin.
profesional bien desarrollada es que se Cooperando con la justicia siempre que
establecen los cnones o cdigos de se lo requiera.
tica. En stos se concentran los valores Denunciando actos fuera de la ley de los
organizacionales, base en que todo que sea testigo y se posea las pruebas
trabajador
deber
orientar
su objetivas requeridas por la justicia para
comportamiento, y se establecen normas demostrar el hecho denunciado.
o directrices para hacer cumplir los UN PROFESIONAL ES RESPONSABLE Y
deberes de su profesin.
TICO ANTE LOS DERECHOS HUMANOS

Procurando condiciones de trabajo dignas


que favorezcan la seguridad, salud
laboral y el desarrollo humano y
profesional
de
los
empleados
y
colaboradores.
Abstenindose de ser cmplice de abusos
a los derechos humanos cometidos contra
cualquier persona sin importar si el
profesional tiene o no relacin con ella.
Asegurndose que todo personal a su
cargo sin excepcin conoce los derechos
humanos y culturales y de no ser as
capacitarlos para que lo conozcan.
UN PROFESIONAL ES RESPONSABLE Y
ETICO ANTE EL MEDIO AMBIENTE Y LAS
GENERACIONES FUTURAS
Respetando el medio ambiente evitando
en todo lo que este a su alcance
cualquier tipo de contaminacin
minimizando la generacin de residuos y
racionalizando el uso de los recursos
naturales y energticos.
Asumiendo iniciativas para promover la
prevencin y una mayor responsabilidad
medioambiental.
Cuidando con la tierra que heredaran las
futuras generaciones.
Previniendo en todo lo que pudiere la
contaminacin del medio ambiente y el
calentamiento global
Consumiendo con responsabilidad: el
agua, la electricidad, el gas natural y
otros recursos.
UN PROFESIONAL ES RESPONSABLE Y
ETICO ANTE LA COMUNIDAD
Procurando un impacto social positivo
sobre las personas de su entorno y sobre
las comunidades en las cuales operan.
Respetando a las personas locales y a los
pueblos
originarios,
sus
valores,
tradiciones y el aporte de su cultura al
contexto social.
Asegurndose que las comunidades en
las cuales trabajan, estn informadas de
manera oportuna de cualquier factor que
pudiera ser necesario que conozcan por
su impacto social.
Contribuyendo
con
el
desarrollo
econmico de las comunidades en las
que desempea su labor.
Sirviendo a la comunidad y a la sociedad
con productos y servicios tiles y en
condiciones justas.
Procurando una distribucin equitativa de
la riqueza generada.
UN PROFESIONAL ES RESPONSABLE Y
TICO ANTE LA ORGANIZACIN EN LA
QUE SE TRABAJA
Aceptando slo prestar servicios para los
cuales
se
tiene
el
entrenamiento
adecuado para realizar las actividades en
un marco de calidad y responsabilidad
tcnica.
Recibiendo una retribucin econmica
justa que guarde relacin con la tarea
realizada.

Abstenindose
de
aprovecharse
de
situaciones que puedan perjudicar a
quien haya contratado sus servicios.
Respetando el secreto profesional y de no
revelar, por ningn motivo, en beneficio
propio o de terceros, los hechos, datos o
circunstancias de que tenga o hubiese
tenido conocimiento en el ejercicio de su
profesin.
Aclarando las relaciones que guarda ante
quien patrocina sus servicios cuando
emita juicio profesional que sirva de base
a terceros para tomar decisiones.
Analizando
cuidadosamente
las
verdaderas necesidades que puedan
tenerse de sus servicios, para proponer
aquellos que ms convengan dentro de
las circunstancias.
Teniendo responsabilidad y carcter para
no aceptar trabajos en los que se
requiera su independencia de hecho y de
apariencia, si sta se encuentra limitada.
Respetando y cumpliendo todas las
normas que tenga la organizacin para su
personal y el contrato que regula la
relacin de laboral del profesional.
Un profesional es responsable y tico
ante su profesin
Siendo solidario con el otro, expresando
en sus actos honradez, carcter, cortesa,
discrecin,
honestidad,
respeto
y
compromiso social.
Expresando cualquier juicio profesional
con la obligacin de sostener un criterio
libre de conflicto de intereses e imparcial.
Realizando trabajos con calidad tcnica y
con una prestacin de servicios adecuada
en tiempo y forma alineado con las
normas aplicables, legislacin vigente.
Pagando los impuestos y las obligaciones
previsionales que le correspondiera por
su desempeo profesional o por la
responsabilidad que se tenga por
personal contratado.
Aceptando como una responsabilidad
personal e intransferible los trabajos
llevados a cabo por l o realizados bajo
su direccin.
Rechazando las tareas que no cumplan
con la moral, el honor, la dignidad y las
buenas prcticas sociales.
Cuidando
las
relaciones
con
sus
colaboradores, con sus colegas y con las
instituciones que los agrupan, buscando
que nunca se menoscabe la dignidad de
la profesin sino que se enaltezca.
Trabajando para que la sociedad en
general y los clientes gesten una imagen
positiva y de prestigio, para lo cual slo
se valdr de su calidad profesional y
personal. Esto siempre sin caer en una
auto-promocin carente de significado
profesional y social.
Transmitiendo
sus
conocimientos
contribuyendo al desarrollo de otras
personas.

Fundando en elementos objetivos las


opiniones, informes y documentos que
presente el Profesional, sin ocultar o
desvirtuar los hechos de manera que
puedan inducir a error u otros problemas.
Firmando slo informes y documentos
que son necesariamente el resultado de
un trabajo practicado por l o por algn
colaborador bajo su supervisin
Aceptando slo trabajos para los cuales
est capacitado y preparado tanto
tcnica como emocionalmente.
Asumiendo la responsabilidad por las
consecuencias de cualquier informe que
llevara su firma, como de cualquier
secuela directa de sus actos.
Consultando
o
intercambiando
impresiones con otros colegas en
cuestiones de criterio o de doctrina, pero
nunca deber proporcionar datos que
identifiquen a las personas o negocios de
que se trate, a menos que sea con
consentimiento de los interesados.
Abstenindose
de
utilizar
sus
conocimientos profesionales en tareas
que no cumplan con la moral y la
responsabilidad social.
Abstenindose de hacer comentarios
sobre otro Profesional cuando dichos
comentarios perjudiquen su reputacin o
el prestigio de la profesin en general.
Otorgando a los colaboradores el trato
que les corresponde como profesionales y
vigilando su adecuado entrenamiento,
superacin y justa retribucin.
Abstenindose de ofrecer trabajo directa
o indirectamente a empleados o socios de
otros Profesionales, si no es con previo
conocimiento de stos. Exceptuando
aquellos casos que las personas que por
su iniciativa o en respuesta a un anuncio
le soliciten empleo.
Cimentando la reputacin, compromiso
social,
honradez,
laboriosidad
y
capacidad profesional, observando las
reglas de tica profesional ms elevadas
en sus actos.
Enviando material de promocin tanto de
su empresa como de su persona slo a
las personas que han consentido
previamente el envo, solicitndolos de
diferentes formas.
Evitando que se utilice su nombre en
relacin
con
proyectos,
informes,
balances, informaciones financieras o
estimaciones de cualquier ndole.
Asumiendo la responsabilidad cuando por
la naturaleza del trabajo, el Profesional
debe recurrir a la asistencia de un
especialista y la participacin de ste en
el trabajo sea fundamental para alcanzar
los resultados previstos, el Profesional
asumir la responsabilidad respecto a la
capacidad y competencia del especialista

y deber informar claramente a su cliente


las peculiaridades de esta situacin.
Negando permiso de actuar en su nombre
a
personas
que
no
sea
socio,
representante debidamente acreditado o
empleado bajo su autoridad.
Puntualizando
claramente
en
qu
consistirn sus servicios y cules sern
sus limitaciones.
Abstenindose de ofrecer sus servicios a
clientes de otro colega. Sin embargo,
tiene el derecho de atender a quienes
acudan en demanda de sus servicios o
consejos.
Actuando exclusivamente dentro de los
lineamientos convenidos con otro colega
cuando ste solicite su intervencin para
prestar servicios especficos a un cliente.
En el caso de que el cliente solicite una
ampliacin de los servicios originalmente
establecidos para el Profesional llamado a
colaborar, ste no deber comprometerse
a actuar en forma alguna sin antes
obtener la anuencia del colega por cuyo
conducto
recibi
las
instrucciones
originales.
Abstenindose de contratar o hacer
trabajo profesional por su cuenta, sin el
consentimiento de los otros socios
cuando se los tenga.
Respetando el principio de la libertad de
asociacin y el derecho a la negociacin
colectiva;
Negociando bajo la premisa que todas las
partes deben ganar.
Garantizando que las personas que
desempeen un trabajo en su mbito
laboral lo hagan dentro de una relacin
de empleo reconocida y legal. Adems
bajo un ambiente de trabajo saludable y
seguro.
Coadyuvando en el desarrollo de las
personas que trabajan con l.
Respetando la propiedad intelectual y
otros derechos de propiedad y respeto
por los intereses de todas las partes
interesadas.
Manteniendo una comunicacin correcta,
efectiva con contenido sustantivo para
todos aquellos que trabajan con l.
Abstenindose de emplear nios, ni
practicar cualquier forma de trabajo
forzado.
Abstenindose de cualquier prctica
discriminatoria e injusta en sus prcticas
de empleo, ya sea basada en religin,
sexo, raza, color, idioma, opinin poltica
o de otro tipo, origen nacional o social,
propiedades, nacimiento u otro estado.
Promoviendo en su contexto inmediato y
social la prctica de la responsabilidad
social, siendo tico y transparente en los
actos.
UN PROFESIONAL ES RESPONSABLE Y
TICO ANTE SU PROFESIN

Siendo solidario con el otro, expresando


en sus actos honradez, carcter, cortesa,
discrecin,
honestidad,
respeto
y
compromiso social.
Expresando cualquier juicio profesional
con la obligacin de sostener un criterio
libre de conflicto de intereses e imparcial.
Realizando trabajos con calidad tcnica y
con una prestacin de servicios adecuada
en tiempo y forma alineado con las
normas aplicables, legislacin vigente.
Pagando los impuestos y las obligaciones
previsionales que le correspondiera por
su desempeo profesional o por la
responsabilidad que se tenga por
personal contratado.
Aceptando como una responsabilidad
personal e intransferible los trabajos
llevados a cabo por l o realizados bajo
su direccin.
Rechazando las tareas que no cumplan
con la moral, el honor, la dignidad y las
buenas prcticas sociales.
Cuidando
las
relaciones
con
sus
colaboradores, con sus colegas y con las
instituciones que los agrupan, buscando
que nunca se menoscabe la dignidad de
la profesin sino que se enaltezca.
Transmitiendo
sus
conocimientos
contribuyendo al desarrollo de otras
personas.
Fundando en elementos objetivos las
opiniones, informes y documentos que
presente el Profesional, sin ocultar o
desvirtuar los hechos de manera que
puedan inducir a error u otros problemas.
Firmando slo informes y documentos
que son necesariamente el resultado de
un trabajo practicado por l o por algn
colaborador bajo su supervisin.
Aceptando slo trabajos para los cuales
est capacitado y preparado tanto
tcnica como emocionalmente.
Asumiendo la responsabilidad por las
consecuencias de cualquier informe que
llevara su firma, como de cualquier
secuela directa de sus actos.
Abstenindose de hacer comentarios
sobre otro Profesional o colega cuando
dichos
comentarios
perjudiquen
su
reputacin o el prestigio de la profesin
en general.
Otorgando a los colaboradores el trato
que les corresponde y vigilando su
adecuado entrenamiento, superacin y
justa retribucin.
Cimentando la reputacin, compromiso
social,
honradez,
laboriosidad
y
capacidad profesional
Abstenindose de ofrecer trabajo directa
o indirectamente a empleados o socios de
otros Profesionales, si no es con previo
conocimiento de stos. Exceptuando
aquellos casos que las personas que por

su iniciativa o en respuesta a un anuncio


le soliciten empleo.
Negando permiso de actuar en su nombre
a
personas
que
no
sea
socio,
representante debidamente acreditado o
empleado bajo su autoridad.
Puntualizando
claramente
en
qu
consistirn sus servicios y cules sern
sus limitaciones.
Abstenindose de ofrecer sus servicios a
clientes de otro colega. Sin embargo,
tiene el derecho de atender a quienes
acudan en demanda de sus servicios o
consejos.
Actuando exclusivamente dentro de los
lineamientos convenidos con otro colega
cuando ste solicite su intervencin para
prestar servicios especficos a un cliente.
Abstenindose de contratar o hacer
trabajo profesional por su cuenta, sin el
consentimiento de los otros socios
cuando se los tenga.
Respetando el principio de la libertad de
asociacin y el derecho a la negociacin
colectiva;
Garantizando que las personas que
desempeen un trabajo en su mbito
laboral lo hagan dentro de una relacin
de empleo reconocida y legal. Adems
bajo un ambiente de trabajo saludable y
seguro.
Respetando la propiedad intelectual y
otros derechos de propiedad y respeto
por los intereses de todas las partes
interesadas.
Manteniendo una comunicacin correcta,
efectiva con contenido sustantivo para
todos aquellos que trabajan con l.
Abstenindose de cualquier prctica
discriminatoria e injusta en sus prcticas
de empleo, ya sea basada en religin,
sexo, raza, color, idioma, opinin poltica
o de otro tipo, origen nacional o social,
propiedades, nacimiento u otro estado.
Negociando bajo la premisa que todas las
partes deben ganar.
Abstenindose de emplear nios, ni
practicar cualquier forma de trabajo
forzado.
EL PRINCIPIO DE LA LEGALIDAD:
Que la empresa o el profesional,
cumpliendo la ley, obtenga beneficios
materiales y sociales.
Abstenerse de buscar los resquicios que
nos permitan actuar contra el espritu de
la ley.
EL PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD
Quienes desempean una profesin u
oficio estn sujetos a responder ante la
sociedad con elevados niveles de
competencia tcnica y sostenibilidad
ecolgica, que les lleven a poner todo su
saber y diligencia en sus acciones.
EL PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD

Considerar no solo el inters propio, sino


tambin el del sector, de los clientes y la
sociedad en su conjunto; etc.
EL PRINCIPIO DE PROFESIONALIDAD
Que cada uno, segn su puesto, situacin
y posibilidades, se esmere en dar lo
mejor de s mismo y de evitar daar a
otros con su accin u omisin
EL PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD
En la actividad empresarial o comercial
aparecen con frecuencia intercambios de
informacin de tipo confidencial, que en
modo alguno debe ser divulgada o verse
expuesta a convertirse en "noticias de
dominio pblico
Respetar los niveles de confidencialidad
sin que un nivel afecte a los otros.

EL PRINCIPIO DE BUENA FE
Respetar la dignidad e integridad de los
jefes,
subalternos,
clientes
y
competidores.
Atenerse al juego limpio en el mercado;
Respetar las "convenciones" y normas
justas del sector o de la industria
correspondiente.
Ser confiable aunque no predecible.
EVITAR CONFLICTOS DE INTERESES
Que la toma de decisin no se vea
mediatizada por motivos estrictamente
personales, cuando de ah derive un
perjuicio real o potencial para la propia
organizacin o para los empleados,
compaeros o clientes