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La educacin (del latn educere 'sacar, extraer' o educare 'formar, instruir') puede definirse

como:
El proceso multidireccional mediante el cual se transmiten conocimientos, valores, costumbres y
formas de actuar. La educacin no slo se produce a travs de la palabra, pues est presente en
todas nuestras acciones, sentimientos y actitudes.
El proceso de vinculacin y concienciacin cultural, moral y conductual. As, a travs de la
educacin, las nuevas generaciones asimilan y aprenden los conocimientos, normas de conducta,
modos de ser y formas de ver el mundo de generaciones anteriores, creando adems otros nuevos.
Proceso de socializacin formal de los individuos de una sociedad.
Propsitos Fundamentales De La Educacin
Etimologa
La palabra educacin procede de la latina ducti o educato, educatnis1 familia de palabras que
inicialmente tena una acepcin semejante a la de criar/crear y desde la palabra dc (-= fuera,
desde y dc = extraigo, guo, conduzco) y la misma, tal como se explica al inicio tiene por lo menos
dos etimos latinos: educere y educare, siendo el segundo derivado del primero; lo importante es que
educere etimolgicamente significa el promover al desarrollo (intelectual y cultural) del educando, es
decir desarrollar desde las propias potencialidades psquicas y cognitivas del educando el intelecto y
el conocimiento haciendo en tal proceso activo al educando (o educanda segn sea el gnero). Por
tal motivo es muy importante diferenciar la educacin de la forzada e inculcada instruccin o del
adoctrinamiento, en la educacin el ser humano es un sujeto activo que en gran medida se gua por
la induccin o incluso tambin del razonamiento abductivo, aunque principalmente por la deduccin,
en cambio el sujeto de la instruccin o de un adoctrinamiento es aquel que solo repite la informacin
(ya sea correcta o ya sea errnea) que se le inculca. Es decir, la genuina educacin es un
aprendizaje (en ingls learning) abierto que va ms all de esquemas preconcebidos y que tiende a
favorecer el desarrollo de la conciencia, la razn e inteligencia de cada educando y con stas
cualidades el mejor desempeo de cada persona educada para llevar a cabo en lo posible su ptima
forma de vivir (la cual, se sobreentiende, es una vida culta en sociedad).
Tipos de educacin
Existen tres tipos de educacin: la formal, la no formal y la informal.
La educacin formal: hace referencia a los mbitos de las escuelas, institutos, universidades,
mdulos donde se reconoce la participacin por medio de certificados de estudios.
La educacin no formal: se refiere a los cursos, academias, e instituciones, que no se rigen por un
particular currculo de estudios, estos tienen la intencin de educar pero no se reconoce por medio
de certificados.
La educacin informal: es aquella que fundamentalmente se recibe en los mbitos sociales, pues es
la educacin que se adquiere progresivamente a lo largo de toda la vida, se da sin ninguna intencin
educativa.
La educacin formal se divide en:
Educacin infantil
Educacin media superior
Educacin primaria
Educacin superior
Educacin secundaria
Historia de la educacin
La educacin en geografas del joven Aquiles por el centauro Chiron", grabado de Antonio Mara
Zanetti en 1752.
La historia de la educacin se cie a la divisin de las edades del hombre. En los inicios de la Edad
Antigua hay que situar las concepciones y prcticas educativas de las culturas india, china, egipcia y
hebrea. Durante el primer milenio a.C. se desarrollan las diferentes paideias griegas (arcaica,
espartana, ateniense y helenstica). El mundo romano asimila el helenismo tambin en el terreno

docente, en especial gracias a Cicern quien fue el principal impulsor de la llamada humanitas
romana.
El fin del Imperio romano de Occidente (476) marca el final del mundo antiguo y el inicio de la larga
Edad Media hasta el siglo XV. El cristianismo, nacido y extendido por el Imperio romano, asume la
labor de mantener el legado clsico, filtrado por la doctrina cristiana.[cita requerida]
De la recuperacin plena del saber de Grecia y Roma que se produce durante el Renacimiento nace
el nuevo concepto educativo del Humanismo a lo largo del siglo XVI, continuado durante el Barroco
por el disciplinarismo pedaggico y con el colofn ilustrado del siglo XVIII.
En la edad contempornea (siglos XIX-XXI) nacen los actuales sistemas educativos, inspirados en la
labor en Prusia de Juan Amos Comenius y llamada educacin prusiana y la mayora de ellos
organizados y controlados por el Estado.
A finales del siglo XX, se comenz a estudiar otro sistema educativo, la educacin holstica.[cita
requerida]
La educacin bsica
Preescolar, educacin primaria y secundaria es la etapa de formacin de los individuos en la que se
desarrollan las habilidades del pensamiento y las competencias bsicas para favorecer el
aprendizaje sistemtico y continuo, as como las disposiciones y actitudes que regirn sus
respectivas vidas. Lograr que todos los nios, las nias, y los adolescentes del pas tengan las
mismas o similares oportunidades de cursar y concluir con xito la educacin bsica, para as lograr
los aprendizajes que se establecen para cada grado y nivel, son factores fundamentales para
sostener el desarrollo de la nacin.
En una educacin bsica de buena calidad el desarrollo de las competencias bsicas y el logro de
los aprendizajes de los alumnos son los propsitos centrales, son las metas a las cuales los
profesores, la escuela y el sistema dirigen sus esfuerzos.
Permiten valorar los procesos personales de construccin individual de conocimiento por lo que, en
esta perspectiva, son poco importantes los aprendizajes basados en el procesamiento superficial de
la informacin y aquellos orientados a la recuperacin de informacin en el corto plazo.
Una de las definiciones ms interesantes nos la propone uno de los ms grandes pensadores,
Aristteles: "La educacin consiste en dirigir los sentimientos de placer y dolor hacia el orden tico."
Tambin se denomina educacin al resultado de este proceso, que se materializa en la serie de
habilidades, conocimientos, actitudes y valores adquiridos, produciendo cambios de carcter social,
intelectual, emocional, etc. en la persona que, dependiendo del grado de concienciacin, ser para
toda su vida o por un periodo determinado, pasando a formar parte del recuerdo en el ltimo de los
casos.
La educacin obligatoria en el mundo. Los colores oscuros representan ms aos escolares y los
claros, menos aos. Si desea ver el mapa en un tamao cmodo pulse en la imagen. (Fecha: 2007).
Objetivos
Incentivar el proceso de estructuracin del pensamiento, de la imaginacin creadora, las formas de
expresin personal y de comunicacin verbal y grfica.
Favorecer el proceso de maduracin de los nios, la manifestacin ldica y esttica, la iniciacin
deportiva y artstica, el crecimiento socio afectivo, y los valores ticos.
Estimular hbitos de integracin social, de convivencia grupal, de solidaridad y cooperacin y de
conservacin del medio ambiente.
Desarrollar la creatividad del individuo.
Fortalecer la vinculacin entre la institucin educativa y la familia.
Prevenir y atender las desigualdades fsicas, psquicas y sociales originadas en diferencias de orden
biolgico, nutricional, familiar y ambiental mediante programas especiales y acciones articuladas con
otras instituciones comunitarias.
Educacin a lo largo de la vida

En algunos pases como Mxico la educacin se divide en dos o ms tipos, stos a su vez se
subdividen en niveles tales como Educacin Bsica (nivel Preescolar, Nivel Primaria, Nivel
Secundaria), Educacin Media (Preparatoria) y Educacin superior (Licenciatura y posgrado). Las
divisiones varan segn las polticas educativas de cada pas. La Unesco tiene una Clasificacin
Internacional Normalizada de la Educacin, la que incluye niveles y tpicos.3
ndice de educacin.
Existen diversos conceptos que intentan analizar el fenmeno educativo, en relacin al discurrir
temporal en las personas. As, conceptos como educacin permanente, educacin continua,
Andragoga o educacin de adultos tienen aspectos comunes pero tambin matices importantes que
los diferencian y los enriquecen.
Segn estudios, los nios de ocho aos aprenden mejor premiando su desarrollo y no atienden a los
castigos mientras los de doce, al contrario, aprenden ms al reaccionar de forma negativa ante sus
errores. Los adultos tambin siguen esta norma general y observan ms sus fallos aunque de forma
ms eficiente.4 5
Esto es porque los adultos aprenden ms por conviccin e incluso por necesidad ya que pueden
requerir los conocimientos para su trabajo, o para alguna actividad en especfico por ello es que
aprenden ms eficientemente de sus errores, y saben perfectamente que el aprendizaje es
responsabilidad suya. A diferencia de lo que pasa con los nios y jvenes, mismos que en muchas
ocasiones acuden a la escuela porque sus paps los envan y no tanto por conviccin propia o
porque tengan la necesidad de ciertos conocimientos. Todo esto lleva a que existan dos corrientes
educativas segn el tipo de estudiantes, la pedagoga para los nios y jvenes y la andragoga para
los adultos.
Evaluacin
La evaluacin es un proceso que procura determinar, de la manera ms sistemtica y objetiva
posible, la pertinencia, eficacia, eficiencia e impacto de las actividades formativas a la luz de los
objetivos especficos.[cita requerida] Constituye una herramienta administrativa de aprendizaje y un
proceso organizativo orientado a la accin para mejorar tanto las actividades en marcha, como la
planificacin, programacin y toma de decisiones futuras.
Lo que no debe hacer la evaluacin es categorizar.[cita requerida] La categorizacin del
conocimiento impide reconocer de manera efectiva el avance en el proceso de enseanzaaprendizaje, al enmarcar por episodios la capacidad intelectual del aprendiz. Tampoco debe
generalizar. As como todo conocimiento es diferente, todo proceso que conlleva a l es diferente de
persona a persona, es decir, todos aprendemos de manera diferente, no debemos generalizar,
aunque s establecer criterios. Tampoco es calificar: asignar a un nmero no significa conocimiento,
entonces, evaluar no es calificar.
La evaluacin nos ayuda a medir los conocimientos adquiridos, y nos proporciona informacin de los
avances de los mismos con la finalidad de conocer si se estn cumpliendo o no los objetivos
propuestos.6 La evaluacin en tecnologas es sistemtica y constante no se debe evaluar por el
proyecto terminado sino por el esfuerzo realizado y en un mayor concepto las competencias que se
adquieren segn el plan de estudios 2006 de secundariaEn tecnologas es recomedable emplear la
lista de comprobacin, esta es una lista escrita de criterios de desempeo, puede utilizarse unas
veces para diacnosticar los puntos fuerte y dbiles, as como los camb ios de desempeo, esta lista
no permite registrar los matices del desempeo. Con una lista de comprobacin puede resumirse el
desempeo estableciendo criterios de calificacin o calculando el porcenaje de los criterios
cumplidos.

La evaluacin educativa es un proceso sistemtico y dirigido, en el cual intervienen una serie de


elementos, por ejemplo: un ensayo o prctica en la formacin profesional, una representacin teatral
en una escuela, un proyecto integrador, una prueba de ensayo en el aprendizaje informtico, etc.
Estos elementos nos permiten determinar si un sujeto ha alcanzado todos los objetivos planteados,
propiciando con ello un cambio en su actitud de una manera significativa.
Muchas veces se ha pensado que la evaluacin educativa est limitada a los alumnos y a los
docentes, pero es importante mencionar que la evaluacin educativa se extiende a todos los mbitos
educativos: los procesos de enseanza-aprendizaje, resultados de los alumnos, la actividad del
cuerpo docente, los procesos educativos, la funcin directiva, el funcionamiento de los centros de
trabajo.
La evaluacin educativa adems de tener como objeto a los estudiantes, toma en consideracin al
personal docente y no docente, el currculo, los recursos, los planes y programas, los proyectos, las
estrategias metodolgicas y las instituciones de formacin con la finalidad de evaluar integralmente.
En la actualidad, los mejores sistemas de enseanza estn al servicio de la educacin, y por
consiguiente, deja de ser un objetivo central de los programas educativos la simple transmisin de
informacin y conocimientos.
Tambin se podra decir que existe en algunos la necesidad de capacitar al alumnado en el
autoaprendizaje como proceso de desarrollo personal. Cada alumno es un ser nico, lo que muestra
un elemento clave dentro del proceso de la evaluacin: no evaluar nada ms por evaluar, sino para
mejorar el aprendizaje y para la organizacin de las tareas, entre otros aspectos metodolgicos. Bajo
la perspectiva educativa, la evaluacin debe adquirir una nueva dimensin, y de esa manera darle un
sentido de pertinencia a la enseanza-aprendizaje.
La evaluacin puede conceptualizarse como un proceso dinmico, continuo y sistemtico, enfocado
hacia los cambios de las conductas y rendimientos, mediante el cual verificamos los logros
adquiridos en funcin de los objetivos propuestos. Y es ste para el docente el perfeccionamiento de
su razn de ser.
Definicin alternativa de evaluacin
La evaluacin es la medicin del proceso de enseanza/aprendizaje que contribuye a su mejora.
Desde este punto de vista, la evaluacin nunca termina, ya que debemos de estar analizando cada
actividad que se realiza.
Se puede mencionar tambin que la evaluacin es un proceso que busca indagar el aprendizaje
significativo que se adquiere ante la exposicin de un conjunto de objetivos previamente planeados,
para los cuales institucionalmente es importante observar que los conocimientos demuestren que el
proceso de enseanza y aprendizaje tuvo lugar en el individuo que ha sido expuesto a esos
objetivos. En este sentido estoy hablando de la evaluacin acadmica, en donde lo que importa es
verificar y/u observar a travs de diversos instrumentos cualitativos o cuantitativos, que el alumno ha
adquirido nuevas habilidades, destrezas, capacidades, mtodos y tcnicas, as como tambin la
"calidad educativa" de su instruccin, que le permitan tener un buen desempeo para el bien de su
comunidad, beneficio personal, rendimiento laboral y disciplina.
Existen diferentes tipos de clasificacin que se pueden aplicar a la evaluacin, pero atendiendo a los
diferentes momentos en que se presentan podemos mencionar:
Evaluacin inicial que tiene como objetivo indagar en un alumno el tipo de formacin que posee
para ingresar a un nivel educativo superior al cual se encuentra. Para realizar dicha evaluacin el
maestro debe conocer a detalle al alumno, para adecuar la actividad, elaborar el diseo pedaggico
e incluso estimar el nivel de dificultad que se propondr en ella.
Evaluacin formativa es la que tiene como propsito verificar que el proceso de enseanzaaprendizaje tuvo lugar, antes de que se presente la evaluacin sumativa. Tiene un aspecto

connotativo de proalimentacin activa. Al trabajar dicha evaluacin el maestro tiene la posibilidad de


rectificar el proyecto implementado en el aula durante su puesta en prctica.
Evaluacin sumativa es la que se aplica al concluir un cierto perodo o al terminar algn tipo de
unidad temtica. Tiene la caracterstica de ser medible, dado que se le asigna a cada alumno que
ostenta este tipo de evaluacin un nmero en una determinada escala, el cual supuestamente refleja
el aprendizaje que se ha adquirido; sin embargo, en la mayora de los centros y sistemas educativos
este nmero asignado no deja de ser subjetivo, ya que no se demuestra si en realidad el
conocimiento aprendido puede vincularse con el mbito social. Esta evaluacin permite valorar no
solo al alumno, sino tambin el proyecto educativo que se ha llevado a efecto.
Desarrollo social y econmico
Desde el punto de vista de la sociedad, uno de los propsitos ms imperiosos de la educacin es
facilitar el desarrollo social y econmico. Una comunidad de personas habilidosas, cultas y capaces
tiene ms posibilidades de vencer los problemas de pobreza e injusticia social que acosan a muchas
naciones en vas de desarrollo. La educacin puede proporcionar oportunidades para obtener un
ascenso social y econmico, sistemas sustentables, inclusin social y la implementacin de los
cambios necesarios.
Forjar el carcter
Inculcar valores sociales y ticos en los estudiantes es una tarea que comparten las instituciones
educativas y los padres. Los individuos y las sociedades se enfrentan con un mundo con una
violencia interpersonal y global creciente provocada por varios factores, como el estrs econmico y
la competencia, las discrepancias entre las culturas e ideologas, el racismo y otros problemas. Un
sentir fuerte de los valores y la tica social basado en la comprensin de las fuerzas constructivas y
destructivas que obran en toda sociedad puede ayudar a construir estabilidad en el individuo y en su
comunidad.
Lograr solidaridad social basada en el respeto de las diferencias
Tal vez el mayor propsito de la educacin es permitirle a la gente crear una unidad en un mundo de
diferencias. Una democracia verdaderamente representativa no le entrega los poderes y derechos
especiales para la toma de decisiones a unos pocos individuos conocedores de poltica y
privilegiados econmicamente. Las resoluciones y las soluciones inevitablemente fallarn, ya que
algunas personas estn excluidas del proceso de solucin de problemas y creacin de soluciones.
Todas las sociedades del mundo se estn volviendo ms pluralistas, no menos. Se pueden encontrar
soluciones que beneficien a todos, no slo a unos pocos.
Permitirle a los ciudadanos enfrentarse con los desafos de vivir en democracia
La educacin debe ayudar a quienes aprenden a estar ms conscientes de las condiciones de sus
vidas y de la sociedad. Tambin debe ensearles las habilidades sociales, intelectuales, prcticas y
cientficas necesarias para planificar, ajustarse y generar cambios. Debe inculcar un compromiso
para dar un paso al frente y defender el bien comn y la disposicin para ingresar al mbito pblico
para debatir problemticas ticas y polticas. Debe ensear habilidades analticas para la toma de
decisiones y la implementacin de ellas, para responder a las problemticas sociales y los desafos.
Para enfrentar las demandas tecnolgicas de un mundo cambiante
Nuestro mundo cambia constantemente y nos presenta nuevos desafos tecnolgicos cada da. Un
propsito fundamental de la educacin es exponer a quienes aprenden a las habilidades cientficas y
analticas necesarias para comprender, construir tecnologas nuevas e innovar, desde la arquitectura
eficiente a nivel energtico hasta la posibilidad de proveer agua potable y servicios sanitarios para
los millones de personas que viven sin ellos.
Para mejorar la calidad de vida de uno mismo

Aristteles crea que era necesaria la presencia de aptitudes estticas, intelectuales y morales para
que un ser humano prosperara y fuera feliz, y estos son todos productos de la educacin. Un
propsito importante de la educacin es ayudar a la gente a describir y saber el tipo de mundo en el
que quieren vivir. Este proceso los conectar inevitablemente con las necesidades y requerimientos
de la comunidad y del mundo en el que viven.
LAS REGLAS DE CLASE
El programa que se presenta a continuacin constituye una conjuncin armonizada de tcnicas de
refuerzo y de extincin (tcnicas de modificacin de conducta) y est formado por las siguientes
fases:
D) TIPOS DE CONDUCTAS INADECUADAS E
A) INSTRUCCIONES
INCOMPATIBLES
B) MOMENTOS PTIMOS DE REPASO
E) COMENTARIOS REFORZANTES
C) TCNICAS: IGNORAR Y ALABAR.
La aplicacin de este programa ha de tener un carcter de sistematicidad dotndolo de la entidad
curricular que las condiciones contextuales posibiliten. Se podra decir que a mayor tratamiento
normalizado mayor es el rendimiento obtenido y en nuestro caso el rendimiento sera la obtencin de
eficacia conductual. El tratamiento normalizado consistira en programar, organizar, evaluar, etc.
A) INSTRUCCIONES
Colocar en un lugar bien visible de la clase las NORMAS DE CONDUCTA que se deben observar en
el aula. Deben tener las siguientes caractersticas:
1.
Reglas cortas y concretas.
2.
Cinco o seis reglas es lo adecuado.
3.
Construir las reglas de manera positiva, a ser posible no utilizar el "NO".
4.
Leer colectivamente (profesor y alumnos) las reglas unas 4-6 veces al da.
5.
Recuerde las reglas a los alumnos en otros momentos que sean, a ser posible, cuando se
porten bien. No recordarlas cuando alguien se comporte inadecuadamente.
NORMAS DE CONDUCTA DE LA CLASE
1.
Permanecer sentados mientras se
trabaja.
2.
Levanto la mano para pedir algo al
profesor.

3.
Cuando el profesor no est, guardo
silencio.
4.
Realizo la tarea sin molestar al
compaero.
5.
Si necesito hablar lo hago en voz baja.

B) MOMENTOS PTIMOS PARA REPASAR LAS NORMAS DE CONDUCTA


Estos momentos pueden ser:
- A la entrada, por la maana.
- A media maana
- En parte del horario de una materia concreta, turnndose el profesorado para que todos se
involucren en la tarea comn.
- En la hora de Tutora.
C) TCNICAS
IGNORAR LA CONDUCTA INADECUADA
No se le debe prestar atencin a las conductas inadecuadas que interfieren con el aprendizaje o la
enseanza, a menos que, por supuesto, un nio lastime a otro, en cuyo caso hay que usar un
castigo que parezca adecuado a la accin; es preferible la retirada de algo que sea reforzante para
l.

El aprender a ignorar es bastante difcil. La mayor parte de nosotros presta atencin a las
transgresiones; por ejemplo, muchas veces en vez de ignorar decimos cosas como las siguientes:
"Mara, estate quieta", "Jos, ya est bien de molestar", "Vicente, deja de andar y trabaja".
Las conductas que se deben ignorar comprenden conductas motoras tales como: dejar su asiento,
correr, andar, mover sillas, etc. Tambin debe ignorarse cualquier comentario verbal que no est
relacionado con la tarea como conversar con otros nios cuando no est permitido, decir el nombre
del maestro para llamar la atencin, ruidos extraos, reir, etc.
Debe ignorarse cualquier ruido que haga con los lpices, objetos, as como molestar a otro
compaero.
ALABAR LA CONDUCTA ADECUADA
Se suele tener tendencia a dar por supuesta la conducta adecuada y a prestar atencin solamente
cuando un nio acta o se porta mal. La aplicacin de esta tcnica supone lo contrario, es decir:
sorprender al nio cuando se porta bien, y hacer un comentario adecuado para recompensarlo por
su buena conducta aunque slo sea un ligero inicio de esa buena conducta deseada.
(prestando atencin a los pequeos avances
1.
Alabe, preste atencin o sonra cuando
de la conducta que se desea).
el nio est haciendo lo que se espera que
3.
Alabe las conductas por seguir las
haga.
reglas de la clase, las conductas prosociales y
2.
Moldee la conducta deseada mediante
todas aquellas conductas que se proponga
el refuerzo de pequeos pasos conseguidos
establecer en el aula.
Ejemplo: "alabar por":
- Centrarse en el trabajo individual
- Levantar la mano

- Estar en silencio
- Prestar atencin y seguir las instrucciones.
- Estar tranquilo y callado.

Trate de que sus comentarios reforzantes sean lo ms variados posibles. Al principio probablemente
tenga la sensacin de que alaba demasiado y de que eso suena un poco falso para Vd.. Esta es una
reaccin tpica y se vuelve natural con el paso del tiempo.
Si los comentarios interfieren la tarea de clase, entonces utilice gestos, sonrisas, es decir, atencin
facial para alabar la conducta adecuada.
Camine por la clase y sorprenda a los alumnos que cumplen las conductas adecuadas, pngales la
mano en la espalda y refurcelos. Se ha comprobado que la alabanza que se dice a un nio con
tranquilidad es eficaz si se combina con algn signo fsico de aprobacin.
REGLA GENERAL:
ALABE Y PRESTE ATENCIN A LAS CONDUCTAS QUE FACILITEN EL APRENDIZAJE. DIGA AL
NIO POR QU SE LE ALABA. TRATE DE REFORZAR CONDUCTAS INCOMPATIBLES CON LAS
QUE DESEA HACER DISMINUIR.
D) TIPOS DE CONDUCTAS EN LA CLASE
CONDUCTAS INADECUADAS:
IGNORAR
CONDUCTAS INCOMPATIBLES:
REFORZAR
1. Correr
Estar sentado
2. Hablar
Estar callado
3. Agresividad
Conductas colaboracionistas (ayudas, trabajos
conjuntos, dilogo, etc.)

4. Hiperactividad
Permanecer tranquilo realizando la tarea.
5. Timidez
Cualquier inicio de expresin de sus
sentimientos, dilogo, interaccin, reunin, etc.
6. Inatencin

Trabajos minuciosos, detallistas del gusto del


alumno, trabajos manuales, juegos.
7. Otras
E) EJEMPLOS DE COMENTARIOS REFORZANTES
- Me gusta que trabajes tan tranquilamente.
- Lo haces muy bien.
- Eso s que es un buen trabajo.
- Te has ganado...
- Me gusta verte trabajar de este modo.
- Tu trabajo es cada vez ms limpio.

Analizarlas y encontrar las conductas que


imposibiliten au realizacin para reforzarlas.
- Ests aprendiendo bien.
- Has mejorado mucho.
- Tu conducta es la adecuada.
- Conoces bien las reglas.
- Lo has conseguido.
- Has aumentado tu rendimiento.

APRENDIZAJE Y CONDUCTA
Llamamos aprendizaje al conjunto de procesos mediante los cuales hacemos propios una serie de
conceptos o conocimientos. El aprendizaje no abarca solamente a los procesos intelectuales que
implica, por ejemplo, el estudio de una materia, sino que tambin aprendemos de nuestras propias
experiencias, a veces incluso sin darnos cuenta, de forma inconsciente. La conducta consistira en
una serie de patrones individuales que hacen que una persona se comporte generalmente de un
modo determinado. Las relaciones entre conducta y aprendizaje son muy estrechas, y su anlisis ha
sido realizado fundamentalmente a partir de los trabajos desarrollados en los Estados Unidos de
Amrica por la escuela psicolgica conductista.
Se puede decir que, en cierto modo, la conducta es fruto de un largo aprendizaje o, cuando menos,
que el aprendizaje influye notablemente en nuestra conducta. Cuando nos comportamos de una
forma determinada y obtenemos una gratificacin de cualquier tipo, tendemos a repetir ese
comportamiento. Por ejemplo, si cuando un caballo salta un obstculo es recompensado con un
terrn de azcar, es probable que en una prxima ocasin vuelva a intentar el salto, ya que despus
de varias situaciones similares aprende que recibir su terrn de azcar. Decimos que el azcar es
un refuerzo positivo para que se establezca un patrn de comportamiento en l (el salto), ya que le
refuerza este tipo de conducta. Por el contrario, si al comportarse de un modo concreto se obtiene
repetidamente algo no placentero, lo que aprende es a evitar esa forma de comportarse. En el
mismo ejemplo, si pegamos al caballo cuando no quiere saltar, el dolor sera un refuerzo negativo, ya
que dificulta el que se perpete ese patrn de comportamiento.
Estos planteamientos han influido notablemente en el campo de la pedagoga, ya que se han
aplicado a la educacin infantil con cierto xito. Por ejemplo, si prestamos atencin a un nio cuando
se comporta de forma inadecuada (cuando grita, rompe algo, etc.), mientras que casi no le hacemos
caso cuando se porta bien, estamos reforzando en l un patrn inadecuado de conducta, ya que
aprender que, para llamar nuestra atencin, debe comportarse de un modo incorrecto.
Pero las relaciones entre conducta y aprendizaje van ms all de lo educativo, afectando tambin a
otros niveles. Muchas conductas quedan establecidas por los refuerzos positivos que se obtienen a
corto plazo mediante ciertos comportamientos a pesar de que stos sean perjudiciales a medio o
largo plazo. Tal es el caso de muchas toxicomanas: producen una sensacin placentera de forma
casi inmediata, con lo que se crea un hbito de conducta que hace que su consumo sea habitual, a
pesar de que se sepa que producirn a la larga unos efectos indeseables. Cuando el refuerzo se
aplica poco despus de un comportamiento concreto tiene mayor poder en la creacin de un hbito
de conducta, ya que se asocia ms fcilmente con ste.
Estos conceptos se pueden aplicar para comprender un buen nmero de trastornos
psicopatolgicos. Por ejemplo, cuando se establece una fobia, es decir, un temor desproporcionado

a algo, puede intervenir el aprendizaje de dos modos: si alguien vive una situacin muy angustiosa
en un avin, puede aprender que los aviones crean una angustia, que, adems, desaparece al no
estar montado en un avin, lo que lleva a establecer un patrn de conducta que evite esa situacin.
Tambin se establecen relaciones conducta-aprendizaje dentro de otros campos de la psicologa,
como el de las relaciones personales. Por ejemplo, si el marido llega a casa e, inmediatamente, su
mujer le relata todos los problemas que han surgido durante el da y esto le crea ansiedad, puede
aprender que llegar a casa significa ponerse ansioso, con lo que se establece un refuerzo
mediante el cual el marido retrasa su llegada hasta que queda establecido este patrn de conducta.
En cierto modo, estamos aprendiendo continuamente, a travs de refuerzos negativos y positivos
durante toda nuestra vida; cuando stos se repiten frecuentemente, pueden hacer variar nuestra
conducta, lo que constituye parte del fundamento de los sistemas de psicoterapia de tipo conductista.
Tcnicas modificacin conducta en la escuela:
ECONOMIA DE FICHAS
Su uso es muy extendido, en especial, en poblacin infantil y tambin en Educacin Especial. Se
utiliza para el control de la conducta en grupos y prevenir episodios disruptivos. Puede utilizarse en
casos de desobediencia, hiperactividad, dficit atencional, baja motivacin, negativismo, etc...
PRINCIPIO PREMACK
Basado en un principio muy simple pero con mplio soporte experimental. Se utiliza principalmente
en alumnos de escuela ordinaria para fomentar las conductas positivas. Puede tambin adaptarse
para su uso en educacin especial.
ESTRATEGIA PARADOJICA
Basados en los principios originales de la Intencin Paradjica, se describen algunas estrategias que
pueden aplicarse en distintas situaciones y trastornos conductuales. Bien aplicadas resultan de gran
utilidad para romper conductas disruptivas muy cronificadas o cuando otras tcnicas ms al uso se
han mostrado insuficientes.
PROCEDIMIENTO OPERANTES: REFUERZOS, CASTIGOS
No se trata de una sola tcnica sino de un conjunto de estrategias usadas por separado o
combinando varias de ellas. Se utiliza ampliamente en modificacin de conducta en todos los niveles
de edad y trastornos. Trata de controlar la agresividad, rabietas, conductas especficas inadecuadas,
trastornos aprendizaje, etc... Con las debidas adaptaciones se utiliza tambin en poblacin juvenil
tanto en la escuela ordinaria como en centros de educacin especial.
MODIFICACIN Y TERAPIA DE CONDUCTA
La modificacin de conducta tiene como objetivo promover el cambio a travs de tcnicas de
intervencin psicolgicas para mejorar el comportamiento de las personas, de forma que desarrollen
sus potencialidades y las oportunidades disponibles en su medio, optimicen su ambiente, y adopten
actitudes valoraciones y conductas tiles para adaptarse a lo que no puede cambiarse. El rea de la
modificacin de conducta es el diseo y aplicacin de mtodos de intervencin psicolgicas que
permitan el control de la conducta para producir el bienestar, la satisfaccin y la competencia
personal.
1.2. Desarrollo histrico de la modificacin de conducta
La exposicin de este desarrollo histrico se dividir, de forma un tanto arbitraria, en tres periodos:
1. Antecedentes (1896-1938). Este periodo se caracteriza a nivel terico por el desarrollo de las
leyes del condicionamiento clsico, por Pavlov, y la formulacin de la ley del efecto de Thorndike, lo
que constituir el marco de referencia terico sobre el que posteriormente se desarrollar la

modificacin de conducta. El objeto de la psicologa es la conducta y la forma de estudiarla sigue los


pasos desarrollados por Pavlov y Thorndike.
2. Surgimiento (1938-1958). En este periodo tiene lugar en el contexto terico el desarrollo de las
grandes teoras neoconductistas del aprendizaje: Hull, Mowrer y Tolman. De todas ellas sobresale el
modelo de trabajo de Skinner, que supone el desarrollo de leyes especficas del comportamiento
sobre las cuales asentar las directrices de la intervencin. De acuerdo con Skinner, la conducta debe
ser explicable, predecible y modificable atendiendo a las relaciones funcionales con sus
antecedentes y consecuentes ambientales. La modificacin de conducta surge como una alternativa
innovadora, vlida y eficaz, fundamentada en un cuerpo terico slido, capaz no slo de explicar los
trastornos del comportamiento sino de presentar soluciones eficaces para ellos.
3. Consolidacin (1958-1970). En los aos 70 la modificacin de conducta se aplica con gran xito a
problemas que hasta ese momento eran refractarias al tratamiento Las tcnicas operantes se aplican
con xito a la implantacin del lenguaje, retraso mental, autismo, y delincuencia, al igual que se
aplica a problemas en el aula y trastornos de la conducta en nios normales; se desarrollan nuevas
tcnicas como la economa de fichas y se mejoran los procedimientos existentes. Adems en este
periodo se desarrollan tcnicas de entrenamiento en asercin y habilidades sociales, inundacin y
prevencin de respuestas y se mejoran las tcnicas de alivio de aversin y tcnicas aversivas. El
nfasis en esta fase se centra en el campo de la aplicacin, no en el terico. En estos momentos hay
una disociacin entre la investigacin bsica en psicologa y la aplicacin de la modificacin de
conducta. La psicologa experimental pasa de centrarse en el aprendizaje y en los modelos de
condicionamiento a dirigirse a procesos cognitivos ( memoria, percepcin, atencin). Los
modificadores de conducta estn centrados en las demandas del trabajo aplicado sin prestar mucha
atencin a la investigacin bsica.
1.3. Caracterizacin de la modificacin de conducta
Segn Labrador, cabe definir la modificacin de conducta como aquella orientacin terica y
metodolgica, dirigida a la intervencin que, basndose en los conocimientos de la psicologa
experimental, considera que las conductas normales y anormales estn regidas por los mismos
principios, que trata de desarrollar estos principios y aplicarlos a explicar conductas especficas, y
que utiliza procedimientos y tcnicas que somete a evaluacin objetiva y verificacin emprica, para
disminuir o eliminar conductas desadaptadas e instaurar o incrementar conductas adaptadas. Esta
definicin pone de relieve las caractersticas ms fundamentales del enfoque:
a) La fundamentacin en la psicologa experimental
b) La aplicacin tanto al campo clnico como no clnico (por la similitud de principios que gobiernan la
conducta normal y anormal)
c) La insistencia en la evaluacin objetiva
d) El nfasis en la instauracin de repertorios conductuales.
De todas estas caractersticas cabria destacar como definitorias la fundamentacin de los mtodos
empleados en la investigacin psicolgica controlada, as como en nfasis en la evaluacin objetiva
de las intervenciones.
En el presente y en el desarrollo histrico de la modificacin de conducta podemos distinguir cuatro
principales orientaciones:
a) El anlisis conductual aplicado.
b) La conductista mediacional.

c) El aprendizaje social.
d) El cognitivo-conductual.

1.4. Orientaciones actuales en modificacin de conducta

1) Anlisis conductual aplicado: se basa en la aplicacin del anlisis experimental de la conducta a


los problemas de importancia social, aparece tambin bajo la denominacin de anlisis funcional de
la conducta o enfoque operante.
Las principales caractersticas de este enfoque son:
1. Se centra en las conductas observables directamente.
2. La conducta est controlada por el ambiente.
3. El objetivo de estudio es la conducta de organismo individual y el enfoque metodolgico es el
anlisis experimental de la conducta.
4. Las tcnicas basadas en este enfoque son las de condicionamiento operante.
5. El campo de aplicacin de este enfoque es muy amplio pero se pueden destacar dos reas
preferentes: a) el tratamiento de personas con capacidades cognitivas limitadas y b) la modificacin
de ambientes sociales o institucionales.
6. El tratamiento debe evaluarse tanto a nivel experimental como clnico y social.
2) Orientacin conductual mediacional: tambin se le denomina enfoque E-R neoconductista o
mediacional, por el nfasis que pone en las variables intermedias o constructos hipotticos en la
explicacin de la conducta.
Los rasgos principales de esta orientacin son los siguientes:
1. Se da una especial importancia a los constructos hipotticos.
2. Los procesos cognitivos tales como imgenes, la mediacin verbal u otros semejantes se tienen
en cuenta en la teora y en la terapia.
3. El campo de aplicacin de este enfoque se centra especialmente en trastornos relacionados con la
ansiedad, obsesiones, agorafobias, trastornos sexuales y otros trastornos.
4. Las tcnicas de tratamiento que se utilizan se basan en el condicionamiento clsico.
3) Orientaciones basadas en el aprendizaje social: esta orientacin considera que la determinacin
del comportamiento depende de los estmulos ambientales, fsicos y sociales, de procesos cognitivos
y patrones de conducta del sujeto, que a su vez modifica su propio medio.
Las caractersticas fundamentales de esta orientacin son los siguientes:
1. La regulacin de la conducta depende de tres sistemas: a) los estmulos externos que afectan a la
conducta., b) las consecuencias de la conducta y c) los procesos cognitivos mediacionales.
2. La influencia del medio sobre el sujeto est afectada por los procesos cognitivos que determinan
la percepcin o interpretacin de aqul y/o variables del sujeto.
3. El nfasis en el constructo de autoeficacia, que se refiere a los juicios personales acerca de la
propia capacidad para realizar la conducta necesaria para obtener un resultado deseado.
4. El nfasis en la autoregulacin y autocontrol.
5. En relacin a las tcnicas empleadas integra los mtodos basados en el condicionamiento clsico
y operante con el aprendizaje vicario y los mtodos de autorregulacin.
4) Orientacin cognitivo-conductual: esta orientacin parte del supuesto de que la actividad cognitiva
determina el comportamiento.
Las principales caractersticas de esta orientacin son las siguientes:
1. El cambio conductual se halla mediado por
las actividades cognitivas.

2. La aceptacin del determinismo recproco


entre el pensamiento, el ambiente y la
conducta.

3. La terapia est diseada para ayudar al


paciente a identificar, probar la realidad y
corregir creencias disfuncionales.

5. La relacin teraputica es colaborativa y se


enfatiza el papel activo del cliente.

4. Las tcnicas aplicadas en este enfoque son


la reestructuracin cognitiva, solucin de
problemas, entrenamiento autoinstruccional.
1.5. Problemas actuales en modificacin de conducta
La modificacin de conducta en el presente ha de resolver algunas cuestiones que son importantes
para su desarrollo futuro. A continuacin se tratan algunas de las que se consideran ms relevantes.
A) Tcnicas cognitivas versus tcnicas conductuales
El desarrollo de mtodos de intervencin que incidan en aspectos cognitivos que sirvan para
potenciar el cambio conductual, el mantenimiento y las transferencias de las ganancias teraputicas
tuvo lugar en los aos setenta y contina en la actualidad. La mejora de los procedimientos de
tratamiento conductuales precisa abordar vas a travs de las cuales se pueda incidir sobre la
actividad cognitiva.
La introduccin de mtodos que incidan sobre verbalizaciones internas o actividades cognitivas no
ha de ser incompatible o contradictoria con la base de tcnicas de tratamiento conductual ms
tradicionales, de hecho en el enfoque operante se ha llevado a cabo un anlisis del control de la
conducta por medio de reglas verbales o conducta gobernada por reglas, que son tiles para mejorar
estas tcnicas. Un aspecto problemtico existente es la escasa investigacin bsica en torno a estas
tcnicas.
B) Anlisis funcional versus sistemas de clasificacin psicopatolgica
Las intervenciones conductuales se fundamentan en el anlisis funcional de las conductas problema.
A travs del anlisis funcional se han de determinar las variables causales que de forma relevante
determinan la conducta problema y que se pueden controlar para producir el cambio. Las
clasificaciones psicopatolgicas como la DSM-III, DSM-III-R, DSM IV o CIE-10 son clasificaciones
sindrmicas, basadas en la topografa, no en el anlisis de relaciones causales, con un carcter
meramente descriptivo.
Consideraciones a tener en cuenta: 1) existe el riesgo de que el buscar una etiqueta en la que encaje
el trastorno actual del paciente sesgue el anlisis conductual dirigindole a la confirmacin de
determinados datos y a la ignorancia de otros, as muchos clnicos noveles estn ms pendientes de
etiquetar el problema del cliente que en conocer en qu consiste y cules son sus causas, y 2) no
todas las categoras que se utilizan en esas clasificaciones tienen igual validez; algunas
clasificaciones como las de los trastornos del sueo o los trastornos de personalidad en la DSM-III-R
han sido muy criticadas y no pueden servir de orientacin al anlisis funcional.
C) Tratamiento individualizado versus estandarizado
Cualquier tratamiento conductual ha de estar justificado y apoyado en un anlisis funcional, como tal
el tratamiento es individualizado y se ajusta a las necesidades del caso concreto; un tratamiento
estandarizado aplicado meramente por el ajuste a una categora diagnstica no puede tener ninguna
garanta de xito.
D) Investigacin bsica
La aplicacin de las intervenciones conductuales ha de estar fundamentada en modelos explicativos
de la etiologa y mantenimiento de los problemas abordados. En la actualidad, se hace nfasis en
explicar los trastornos de forma multicausal, se incide en todos los factores que contribuyen a su
gnesis y mantenimiento, y son multidimensionales, es decir, integran aspectos cognitivos,

conductuales, fisiolgicos y ambientales. Por ello, se requiere trabajos de investigacin bsica


especficos de los problemas concretos encaminados a descubrir las variables controlables.
Por otro lado, igualmente se precisa investigacin en relacin a las habilidades del terapeuta y la
relacin terapeuta-cliente.
2. TCNICAS OPERANTES PARA EL DESARROLLO DE CONDUCTAS
Una de las tareas ms usuales en las ayudas psicolgicas a la gente probablemente tenga que ver
con la promocin de nuevas formas de comportamiento. En particular, la modificacin de conducta
dispone de tcnicas especializadas en tal sentido. De lo que se tratara pues es simplemente crear
conductas, y en consecuencia no ser difcil hacerse cargo de la dificultad que ello suponga. A
menudo, las nuevas conductas quiz tengan que sobreponerse a otras ya existentes, y no siempre
contarn con condiciones ambientales que las faciliten a pesar de lo convenientes que resultaran (si
ya estuvieran establecidas).
En trminos formales habra que diferenciar dos tipos de procederes bsicos para el desarrollo de
nuevas conductas (de acuerdo con la lgica operante), a saber: uno consiste en el desarrollo
gradual, que se llamar moldeamiento, y el otro en la combinacin de conductas ya tenidas, cuya
denominacin ser encadenamiento.
2.1. MOLDEAMIENTO
2.1.1. En qu consiste
Tcnicamente definido, el moldeamiento es un procedimiento en el que se refuerzan las
aproximaciones sucesivas a una conducta meta. Para que el reforzamiento tenga lugar es necesaria
la ocurrencia de alguna conducta previa. Cierta conducta traer determinado refuerzo, que a su vez
se dispensar slo ante tal conducta. El refuerzo, es cualquier objeto o evento que incremente la
probabilidad de la conducta que lo precede. Siendo as, lo que har el reforzamiento es fortalecer la
probabilidad de la conducta respecto de la cual es contingente. El reforzamiento es el acto de
administrar el reforzador siguiendo algn criterio de frecuencia relativa a la conducta en cuestin. La
conducta, tratndose del moldeamiento, es cualquier actuacin ostensible ante la cual el ambiente
responde fiablemente. Algo que hace el sujeto viene a ser una operacin con ciertos efectos. As
pues, la conducta es una operante cuyas consecuencias es el refuerzo.
Puesto que se trata de formar determinada conducta que ahora no puede darse, el reforzamiento es
selectivo respecto del repertorio disponible. En particular, se empezarn a fortalecer aquellas
conductas que ms se asemejen topogrfica y funcionalmente a la que se pretende conseguir.
Sucesivamente, el reforzamiento se har ms exigente en funcin de ciertos aspectos de dicha
conducta y de acuerdo por lo dems con su variabilidad. De esta manera, el moldeamiento resulta un
proceso dinmico en el que se van transformando conjugadamente la conducta y sus
consecuencias. En rigor hay que decir que la accin selectiva de las consecuencias transforma la
conducta, esto es, la moldea.
2.1.2. Aplicacin
Aunque, en alguna medida, el moldeamiento es una tcnica ubicua en terapia de conducta, se va a
hacer un reparto en unos cuantos mbitos preferentes, mostrando en todo caso su diversidad. Se
proponen cinco, siendo el ltimo uno sin perfil (a fin de acoger supuestos dispares), a saber: la
educacin especial, la rehabilitacin de funciones motoras, la instruccin acadmica, la disfuncin
sexual, y otros. Naturalmente, este reparto no tiene otro compromiso que el de hacer una propuesta
variada y diversa. Sin embargo, no se dejara de reconocer, al hacerlo as, un cierto argumento,
relativo a presentar el moldeamiento ms all de aplicaciones nicamente interesadas en el
desarrollo de conductas elementales, a las que suele quedar relegada esta tcnica.
La palabra introductoria otros da paso a una miscelnea de supuestos, algunos incluso sin inters
clnico. Entre stos se citaran el desarrollo de discriminaciones perceptivas (como aqullas relativas

al odo musical, a la deteccin de seales visuales o a la captacin gustativa de sabores), y de


habilidades motoras (como en el entrenamiento deportivo o en el baile). Con inters clnico, cabra
recordar la superacin del miedo por medio de ciertas aplicaciones de la desensibilizacin
sistemtica y del modelado participativo con reproduccin forzada, como se ha apuntado antes. Otro
supuesto puede venir dado en la restauracin del habla en el mutismo selectivo.
2.2. ENCADENAMIENTO
2.2.1. En qu consiste
El encadenamiento es la formacin de una conducta compuesta a partir de otras ms sencillas que
ya figuran en el repertorio del individuo, mediante el reforzamiento de sus combinaciones. De lo que
se trata pues es de conseguir una unidad funcional que resulta compuesta sin embargo de
subunidades conductuales preexistentes, de manera que stas se subsumen en una nueva
conducta. En realidad, lo que se construye es una ceremonia, que si bien se compone de diversas
operaciones, lo que importa es su conjunto en orden a un fin determinado.
Consiguientemente, hay que contar de entrada con conductas que vienen a ser fragmentos de la
que vaya a resultar. En trminos tcnicos, se dira que cada conducta del complejo resultante tienen
una doble funcin como estmulo. Esto es, funcionara, por un lado, en calidad de estmulo
discriminativo para la siguiente y, por otro, como estmulo reforzante de la anterior. Finalmente
adquirira la unidad funcional a que se ha aludido. Este encadenamiento entre estmulos
discriminativos (ed), que en realidad son respuestas ya dadas, y respuestas (r), que, adems de ser
estmulos reforzantes para las anteriores son tambin ed para la siguiente, se suele esquematizar
as:
Se ha de decir que el primer componente de la cadena puede ser una instruccin o una regla que
diga cmo se empieza.
2.2.2. Aplicacin
La aplicacin del encadenamiento tiene inters en el supuesto de que se disponga de los fragmentos
para la nueva unidad conductual deseada. Es por ello que no se puede decir que haya un mbito
aplicado para el que fuera la tcnica de eleccin. Sin embargo, se van a apuntar ciertas reas en las
que con ms frecuencia se da la situacin para el encadenado, a saber, se refieren a la autonoma
domstica, al desarrollo de la fluidez verbal, a ciertos aspectos de la instruccin acadmica, y a
otros, para acoger una miscelnea de supuestos.
El desarrollo de habilidades de autonoma domstica, tales como vestirse, comer y la limpieza
personal, presenta en educacin especial situaciones propicias para el encadenado. El individuo
quiz puede realizar muchas subunidades de esas prcticas, pero no coordinadas como requiere
la tarea efectiva. Lo que falta probablemente sea en buena medida su conjuntacin. Pngase por
caso el ensear a comer con cuchara.
Respecto al desarrollo de la fluidez verbal, una situacin se da en la educacin especial del lenguaje,
cuando se trata de conseguir una diccin integrada de sonidos, sea para constituir palabras o flujos
verbales ms amplios. El ritmo y la entonacin formaran parte de esta aplicacin.
La instruccin acadmica tambin cuenta con situaciones a las que les conviene este procedimiento.
Por ejemplo en la organizacin del discurso (escrito o hablado) en funcin de los efectos que se
pretendan. La cuestin es que los argumentos pueden exponerse de una u otra manera, cuyo
encadenamiento es importante cara a alguna funcin pretendida. Se tiene un contenido temtico,
dado quiz en varias unidades, desde proposiciones o frases, hasta prrafos o captulos, y se trata
de darle forma. Una vez que se sabe lo que se va a decir, se ordenarn las ideas con gran diligencia.
El asunto de inters aqu es que las estrategias de composicin de textos, y la oratoria, se pueden
ensear, y ello supone, adems de la habilidad expositiva, un adiestramiento en la forma de

aprender. Hacerse cargo de la lgica expositiva de un texto, si es que no reorganizar su contenido,


es una destreza del oficio de estudiante. Por supuesto, tambin se puede aplicar a la enseanza de
la aritmtica.
Hay otros supuestos que por su heterogeneidad se ofrecen como miscelnea. Uno puede verse en la
estrategia seguida a veces en el mutismo selectivo y otro supuesto (bien distinto) tiene que ver con la
rehabilitacin de la memoria para la vida cotidiana en pacientes que han sufrido daos neurolgicos.
De lo que se trata es de aliviar los problemas debidos al deterioro de la memoria, ms que de su
restauracin propiamente.
2.3. EVALUACIN DE ESTAS TCNICAS
Podemos hacer algunas apreciaciones sobre tres aspectos crticos relativos a su aplicacin
profesional:
1. A pesar de que estas tcnicas tienen filiacin con las prcticas sociales convencionales su
aplicacin quiz resulta no obstante demasiado formalizada, debido probablemente a que su uso
profesional se ha tomado como una extensin del laboratorio. De modo entonces que el anlisis
aplicado ha heredado los rigores del anlisis experimental; pero en las situaciones aplicadas no se
cuenta con las mismas facilidades que en el laboratorio.
2. Un empeo en la prctica de la modificacin de conducta es la definicin operativa de sus
trminos, de lo que son buen ejemplo las tcnicas descritas aqu. Ha de repararse que lo decisivo es
la funcin ms que propiamente la forma de la conducta. Lo que puede ocurrir sin embargo es que la
definicin operativa recaiga sobre la forma, esto es, que resulte en exceso formalista en detrimento
de la funcin. La cuestin es que los objetivos sean profesionalmente fiables y socialmente
relevantes.
3. Otro aspecto crtico que se citar se refiere al reforzamiento en la vida cotidiana. La cuestin sera
disear un programa de reforzamiento que fuera ms compatible con los usos cotidianos, que sin
duda no son tan sistemticos como aquellos que deriven del laboratorio.
Aunque el moldeamiento y el encadenamiento sean tcnicas slidas, de todos modos su
investigacin sigue abierta, al menos en el inters de especificar las condiciones de su optimizacin
en los contextos sociales y, por ende, educativos.
3. TCNICAS PARA LA REDUCCIN DE CONDUCTAS OPERANTES
El orden en que debe elegirse estas tcnicas de reduccin de conductas es el siguiente: extincin,
enfoques positivos de reforzamiento diferencial, costo de respuesta, tiempo fuera, saciacin y
sobrecorreccin. Es importante sealar que no es adecuado desarrollar una intervencin dirigida
exclusivamente a reducir o eliminar una conducta, siempre ser necesaria una parte complementaria
que se dirija a desarrollar la o las conductas alternativas que se desean en lugar de la conducta a
reducir. No basta con que la persona deje de emitir una conducta, es determinante qu hace en lugar
de esa conducta.
3.1. EXTINCIN
3.1.1. En qu consiste
El procedimiento de extincin consiste en suprimir el reforzador de una conducta previamente
reforzada. Es decir, establecer las condiciones para que la persona no reciba reforzamiento tras la
emisin de las conductas desadaptadas. Atencin, aprobacin, reforzadores materiales dejan de
seguir contingentemente a la conducta que se desea reducir.
3.1.2. Aplicacin
El procedimiento de la extincin conlleva una serie de propiedades fundamentales para su
aplicacin:

a) Es un procedimiento de reduccin gradual que depende de la historia y el programa de


reforzamiento de la conducta desadaptada, el nivel de privacin del individuo de los refuerzos que
eran contingentes a la conducta indeseable y la intensidad de stos, el esfuerzo necesario para
emitir la respuesta (cuanto ms esfuerzo requiera, ms fcil ser de extinguir), y el uso combinado
de procedimientos de refuerzo de conductas alternativas (que harn que la reduccin sea mucho
ms rpida).
b) La aplicacin de la extincin produce usualmente un incremento en la frecuencia e intensidad de
la respuesta en los primeros momentos de aplicacin (explosin de respuestas), as como
variaciones importantes en su topografa. Produce un posible aumento de comportamientos
agresivos o emocionales inherentes al procedimiento y la llamada recuperacin espontnea, en
donde la respuesta puede reaparecer tras un lapso de tiempo en que la conducta bajo extincin
haba desaparecido.
3.1.3. Evaluacin
Es necesario utilizar junto a la extincin de la conducta inadecuada el reforzamiento de alguna
conducta o conductas alternativas, si es posible incompatibles con la que se pretende eliminar. La
extincin debe ser constante, pues si se usa de forma intermitente se pueden producir los efectos
contrarios, establecer de forma ms firme la respuesta, pues equivale a reforzarla de forma
intermitente. Adems, no es aconsejable utilizar la extincin como nica tcnica si se desea un cese
inmediato de la emisin de la conducta, o si la conducta es peligrosa para el sujeto o personas del
medio, como es el caso de algunas conductas agresivas o autolesivas; as como tampoco en
aquellos casos en los que no puede tolerarse un aumento temporal en la conducta.
3.2. PROCEDIMIENTOS DE REFORZAMIENTO DIFERENCIAL
Estos procedimientos utilizan el reforzamiento positivo bien para mantener la conducta a niveles
moderados, bien para la emisin de otras conductas diferentes o incompatibles con la que se desea
eliminar.
3.2.1 Reforzamiento diferencial de tasas bajas (RDTB)
3.2.1.1. En qu consiste
En este procedimiento se refuerza al sujeto por mantener una tasa de conducta ms baja de la
observada en lnea base. Es decir, se refuerza por la emisin de la conducta pero slo si sta se
emite a tasas bajas.
3.2.1.2 Aplicacin
Esta tcnica es aplicable cuando lo que se desea es reducir ciertos comportamientos, pero no
eliminarlos del todo. Dado que su objetivo es moderar, no eliminar conductas, puede ser til para el
desarrollo del autocontrol en conductas como fumar, consumo de alcohol, comer en exceso, etc.
3.2.1.3. Evaluacin
Se habrn de seleccionar reforzadores apropiados y efectivos para el sujeto o grupo tratado, los
reforzadores habrn de aplicarse de forma inmediata tan pronto como sea posible al cumplirse los
intervalos prefijados y slo cuando la conducta se haya mantenido en la tasa adecuada. A medida
que comienza a consolidarse la emisin de la conducta a una tasa ms baja, el reforzamiento debe
suministrarse con menos frecuencia. Obviamente, el reforzamiento se omite si la emisin de la
conducta supera el criterio establecido.
3.2.2. Reforzamiento diferencial de otras conductas (RDO)
3.2.2.1 En qu consiste
Es un procedimiento en el que el reforzador sigue a cualquier conducta que emite el individuo con la
excepcin de la conducta inapropiada que queremos eliminar. En este caso se refuerza la ausencia
de la conducta inapropiada durante un perodo determinado de tiempo. Por tanto, la conducta que se

trata de eliminar se pone bajo extincin, mientras se refuerza cualquier otra conducta alternativa.
Esta tcnica tambin aparece con la denominacin de entrenamiento de omisin.
3.2.2.2. Aplicacin
No se debe aplicar como procedimiento nico si la respuesta es peligrosa o ha de suprimirse
rpidamente. Debe aplicarse la tcnica en tantos contextos como se produzca la conducta y no
reforzar otras conductas que sean desadaptativas.
3.2.2.3. Evaluacin
El RDO presenta como principales ventajas el que es un enfoque positivo, que no utiliza estmulos
aversivos. Hace posible el reforzamiento de la persona tratada por emitir una infinita variedad de
conductas salvo la especificada. Por lo comn es un procedimiento muy eficaz. Aunque es posible
encontrar personas que se entreguen a una conducta problemtica a una tasa tan alta que no sea
probable que ocurran otras conductas (por ejemplo, el hbito de balancearse de un nio autista), la
mayora de las personas disponen de todo tipo de opciones asequibles, y por lo general emiten
alguna de ellas. En consecuencia, las conductas reforzadas se incrementan, reducindose en
consecuencia la conducta no reforzada.
3.2.3. Reforzamiento diferencial de conductas incompatibles o alternativas (RDI)
3.2.3.1. En qu consiste
Consiste en reforzar una conducta que es incompatible o no puede hacerse al mismo tiempo que la
conducta que se desea eliminar. Para llevar a cabo este procedimiento primero hay que identificar y
operacionalizar la conducta indeseable. A continuacin se consideran posibles respuestas
incompatibles que disminuirn la probabilidad de emisin de la conducta indeseable. Despus se
seleccionan una o varias de esas conductas alternativas una vez operacionalizadas.
3.2.3.2. Aplicacin
- Es necesario identificar y seleccionar una o varias conductas incompatibles con la conducta que se
trata de eliminar. Es preferible elegir una conducta que ya est en el repertorio del sujeto.
- Seleccionar reforzadores adecuados para su aplicacin contingente a la emisin de la conducta
incompatible.
- Eliminar el reforzamiento de la conducta indeseable, dejndola bajo extincin.
- Si las conductas alternativas no estn en el repertorio del cliente, se har uso del moldeamiento o
encadenamiento para implantar dichas conductas.
- Hacer que el sujeto ejecute la conducta alternativa en todos los contextos habituales.
3.2.3.3. Evaluacin
Entre las principales ventajas de este procedimiento se encuentra el que si la conducta incompatible
queda bien establecida, es decir, se da a una alta tasa y es lo suficientemente estable, la conducta
desadaptativa ser eliminada. Como principales desventajas del RDI se encuentra que lleva un cierto
tiempo conseguir los resultados y, por otro lado, a menudo hay dificultades para la definicin y
seleccin de la conducta incompatible.
4. SISTEMAS DE ORGANIZACIN DE CONTINGENCIAS: ECONOMA DE FICHAS Y
CONTRATOS CONDUCTUALES
4.1. ECONOMA DE FICHAS
4.1.1. En qu consiste
Los programas de economa de fichas son procedimientos dirigidos a establecer un control estricto
sobre un determinado ambiente, para de esa forma controlar las conductas de una persona o de un
grupo de personas.

La utilizacin de un sistema de economa de fichas permite introducir una o varias conductas, alterar
las frecuencias con que las conductas objetos de intervencin se emiten o eliminar las conductas
desadaptativas.
Los programas de economa de fichas aparecen con frecuencia en la vida cotidiana, aunque no
estn explicitados como tal, por ejemplo, la maestra que da puntos a los alumnos que rinden bien
para que los canjeen por un rato de recreo adicional, o los proveedores que dan puntos a sus cliente
habituales para que puedan cambiarlos por una cafetera o un pauelo de seda.
4.1.2. Aplicacin
La implantacin de un programa de economa de fichas implica tres fases:
a) Fase de muestreo o establecimiento de la ficha como reforzador generalizado. En esta fase ha de
establecerse la ficha como refuerzo generalizado y remarcarse el valor que tiene como objeto de
intercambio. Es preciso enseara a las personas incluidas en el programa a dar valor a las fichas.
Las explicaciones verbales pueden ser suficientes en algunos caso, pero cuando se trabaja con
personas con dficit o limitaciones intelectuales se hace necesario proceder al muestreo de las
fichas. Para ello pueden entregarse en diversas ocasiones fichas a los sujetos de forma gratuita, con
independencia de sus conducta, y cambirselas inmediatamente por algunos de los reforzadores que
han demostrado ser eficaces con algunos sujetos.
En los primeros momentos es necesario llevar a cabo estas entregas de fichas gratuitas varias veces
a fin de que se establezca el valor de la ficha como objeto de intercambio. Hay que recordar lo
importante que es el que se cambien las fichas por distintos reforzadores eficaces con el sujeto y no
slo por uno. A la hora de cambiar las fichas por los refuerzos es interesante remarcar explcitamente
el valor de intercambio de las fichas. En estos primeros momentos el cambio de las fichas por los
refuerzos ha de ser poco menos que inmediato. Estos periodos de muestreo de las fichas pueden
hacerse constantes en el tiempo o bien desarrollarse slo en determinados intervalos temporales.
b) Fase de aplicacin contingente de las fichas por las conductas deseadas. Se entregan las fichas
de manera contingentes a las conductas que se desee establecer o incrementar. Aunque no es
necesario aclarar al sujeto el porqu se le entrega la ficha, obviamente el especificarlo de antemano
en la mayora de los casos facilita su efecto, as como el aclarar el valor de las fichas y el tipo de
reforzadores que se pueden adquirir con ellas. Conviene que los pacientes tengan una copia de la
lista de los reforzadores, con su valor en fichas, o puedan acceder a ellas fcilmente.
Las conductas particulares objetivo de intervencin han de especificarse de manera precisa y
concreta, de forma que requieran el mnimo de interpretacin tanto de la persona encargada de
entregar la ficha como del que va a recibirla.
c) Fase de desvanecimiento o finalizacin del control de las conductas por fichas. Dado que el
objetivo de un programa de economa de fichas es facilitar la aparicin y consolidacin de
determinadas conductas, una vez que stas se han dado y estn consolidadas el paso siguiente
debe consistir en poner esas conductas bajo el control de las condiciones habituales normales en
que acta el sujeto.
Las razones por las que debe retirarse el programa son: la economa de fichas es un sistema
artificial, que supone un coste de tiempo, de recursos, etc, que no se asemeja a la vida cotidiana en
la que hay pocos reforzadores no naturales y no directos. Adems implica un control artificial de las
conductas y puede interferir con la adquisicin de la motivacin intrnseca.
Todas las economas de fichas incluyen un programa de desvanecimiento del sistema a medida que
se van produciendo mejoras en la conducta. Esto puede llevarse a cabo aumentando el tiempo entre

las entregas de fichas, incrementando el criterio para la obtencin de fichas, reduciendo del nmero
de fichas ganadas por medio de las conductas objetivos, aumentando el nmero de fichas necesario
para ganar los reforzadores de apoyo, o por alguna combinacin de estos procedimientos
4.1.3. Evaluacin
La economa de fichas se ha mostrado como una tcnica eficaz y aplicable a gran nmero de
problemas y poblaciones. Su aplicacin no est exenta de dificultades. En primer lugar, para que la
economa de fichas funcione, es necesarios que exista un estricto control sobre las conductas
emitidas por los pacientes, las fichas entregadas etc...Este control tan estricto supone el
entrenamiento y la capacitacin del personal a cargo del programa. La instruccin por s sola no es,
muchas veces, suficiente. Hay que reforzar de alguna manera el desempeo adecuado de este
personal, pues la implantacin del programa supone para ellos un esfuerzo extra que no todos estn
dispuesto a desempear. En segundo lugar, la economa de fichas puede resultar un programa caro.
Otra dificultad son las restricciones legales y ticas con las que tropieza a veces el programa. Un
problema muy obvio para aquellos que siguen un sistema de fichas fuera de una institucin es la
posibilidad de obtener los refuerzos de forma no contingente, a parte del programa.
Por ltimo, es conveniente obtener la aprobacin de pacientes, padres o tutores, personal y direccin
de los centros en los que se realice el programa y su colaboracin activa.
4.2. CONTRATOS CONDUCTUALES
4.2.1. En qu consiste
Un contrato conductual o contrato de contingencias es un documento escrito que explcita las
acciones que el cliente esta de acuerdo en realizar y establece las consecuencias del cumplimiento y
del no cumplimiento de tal acuerdo. Tal procedimiento implica el intercambio recproco de
recompensas contingente en relacin a conducta especfica de los firmantes del contrato. Los
contratos son especialmente tiles para personas con escasa capacidad de autorreforzamiento.
En este sentido, en un contrato conductual debe especificarse:
a) La conducta o conductas que se espera que emita cada una de las personas implicadas.
b) Las consecuencias que obtendrn casos de realizar esas conductas.
c) Las consecuencias que obtendrn casos de no realizar esas conductas.
De esta forma, los contratos conductuales sirven para ayudar a la persona o personas implicadas a
iniciar determinadas conductas especficas, sealando cules deben llevar a cabo y cules no. Por
ltimo permite aclarar las consecuencias derivadas de llevar a cabo o no una determinada conducta.
Con esta informacin explcita a la persona le ser mucho ms fcil controlar sus conductas de
acuerdo con sus propios intereses.
4.2.2. Aplicacin
Los programas de aplicacin de contrato son aplicables a todo programa de modificacin de
conducta. En primer lugar, es frecuente utilizarlo ya en la fase de recogida de informacin para
favorecer el que se lleven a cabo las tareas encomendadas, por ejemplo, autorregistro, realizacin
de cuestionarios, etc... Posteriormente, en la fase de intervencin pueden utilizarse para controlar la
realizacin de cualquier tipo de conducta operante; por ejemplo, para reducir la conducta de acudir a
determinado lugar en un drogadicto, para establecer hbitos de estudio ms adecuado, etc... No
obstante, es especialmente interesante su uso en problemas interpersonales, y sobre todo, en
problemas de pareja. Por sus propias caractersticas es evidente que los contratos son una
alternativa ms til, rpida y econmica que los programas de economa de ficha en muchos casos,
en especial si a las personas a las que han de aplicarse no presentan limitaciones intelectuales y no
se precisa una reestructuracin completa de las contingencias del medio.
5. TCNICAS AVERSIVAS
5.1. En qu consiste

Las terapias aversivas intentan asociar un patrn de reaccin comportamental no deseado y


socialmente sancionado, con una estimulacin desagradable, interna o externa, o reorganizar la
situacin de tal manera que las consecuencias de este comportamiento no deseado sean lo
suficientemente desagradables para el emisor de tal comportamiento, que deje de ejecutarlo. En
ambos casos se espera que se establezca una conexin entre el comportamiento a eliminar y la
reaccin aversiva. Se espera que el desarrollo de tal conexin y el progreso de la misma genere una
situacin tal en el individuo, fisiolgica o cognitiva, que provoque un cese total en la emisin del
comportamiento a eliminar.
Los modelos propuestos para explicar el desarrollo de las reacciones aversivas podran resumirse
en:
- Condicionamiento clsico: Esta teora asume que la asociacin de algunos elementos constitutivo
de la constelacin estimular componente del comportamiento a eliminar con el estmulo nocivo
preseleccionado har que el EC provoque una respuesta condicionada de aversin.
Los proponentes de este modelo insisten en que en el procedimiento teraputico se satisfagan
requerimientos derivados de nuestro estudio de este tipo de fenmenos en el laboratorio.
- Condicionamiento operante: Se presenta el estmulo aversivo ante respuestas emitidas por el
sujeto hacia dicha constelacin. Algunos autores han tenido especial cuidado en disear sus
procedimientos teraputicos adoptando paradigmas de aprendizaje de evitacin o castigo.
- Teoras centrales: La aseveracin de Rachman y Teasdale, en el sentido de que una explicacin
puramente cognitiva de las terapias aversivas es tan insatisfactoria como una explicacin basada
exclusivamente en las teoras bsicas de aprendizaje, sigue siendo vlida.
- Teora del estado: Hallam y Rachman proponen su Teora del Estado como base del
funcionamiento de las terapias aversivas. sta se basa, en el cambio producido en el grado general
de responsividad de un individuo y no tanto en los cambios en cuanto a las conexiones especficas
entre estmulos y respuestas.
5.2. Aplicacin
Pocos han sido los comportamientos problema, por exceso, que no hayan sido sometidos en alguna
ocasin a procedimientos aversivos. Mucho ms delicado nos parece la utilizacin de tales
estrategias con individuos motivados a solucionar algunos problemas cuya conceptualizacin como
tales est determinada por influencias sociales, por ejemplo el caso del homosexual que acude a
nuestra consulta voluntariamente deseando una reorientacin de su impulso sexual, reorientacin
forzada, en parte, por los valores generales adoptados por la sociedad y por las actitudes de quienes
le rodean. En tales casos, pensamos que nuestra intervencin ha de orientarse prioritariamente a
ayudar al individuo a autoafirmarse frente a tales presiones... el que apliquemos el trmino
tratamiento, especialmente en el caso de la homosexualidad, no implica que consideremos a tales
situaciones como enfermedad, ni siquiera como un comportamiento sexual desviado. En stos
casos, la verdadera libertad implica ofrecerle al individuo cualquier recurso que est en nuestra
mano, y que sea eficaz.
5.3. Evaluacin
Existen pruebas de que el mecanismo aversivo se produce en situaciones naturales y de que tal
mecanismo puede ser eficaz en el tratamiento de casos problemas concretos, pero siguen
pendientes muchas preguntas, tanto a nivel clnico como de experimentacin bsica.
Consideramos que este tipo de tcnica pueden ser eficaces en aquellos casos en los que el
comportamiento problema es elicitado por el grado de apetitividad que el estmulo desencadenante
tiene para el paciente( por ejemplo, parafilias, obesos en los que las caractersticas externas de los
alimentos juegan un papel especial, etc...), y mucho menos efectivos en los que el comportamiento

problema se ve mantenido por otro tipo de procesos (por ejemplo, el bebedor excesivo que utiliza el
alcohol como ansioltico, donde lo que importa son las reacciones internas subsiguientes).
6. TCNICAS DE AUTOCONTROL
6.1. En qu consiste
Los programas de autocontrol van a desarrollarse, teniendo como objetivo final que el individuo
aprenda a ser su propio terapeuta. Se trata de hacer que el sujeto asuma progresiva y gradualmente
su responsabilidad en el proceso de cambio, incorporando a su repertorio conductual todo lo
aprendido, de tal manera que sea capaz ce ponerlo en marcha de manera casi automtica ante las
situaciones que sea necesario, o de generalizar el uso de las tcnicas en el afrontamiento de
problemas distintos de los que le hicieron comenzar con un programa de autocontrol.
Para Kanfer la importancia de los programas de autocontrol viene fundamentada por las siguientes
razones:
- Existencia de muchas conductas que slo resultan accesibles al propio sujeto.
- Las conductas problemas suelen estar relacionados con autorreacciones y actividad cognitiva no
susceptibles de observacin directa.
- Puesto que los sujetos, an buscando ayuda, resulta difcil que alteren sus estilos de vida, es
necesario plantear una intervencin que presente el cambio como positivo y factible para el sujeto,
de tal manera que se maximice su motivacin para el cambio.
- Por ltimo, la intervencin no debe tan slo acabar con los conflictos presentes, sin ensear al
sujeto cmo manejar posibles recadas o nuevos problemas..
6.2. Aplicacin
El programa de entrenamiento de autocontrol se lleva a cabo en las siguientes fases:
1. Autoobservacin: en un primer momento habr que ensear al paciente o operativizar sus
problemas, para posteriormente obtener datos acerca de las caractersticas topogrficas y las
relaciones funcionales de los mismos.
2. Establecimiento de objetivos: el paciente habr de decidir que nivel de control quiere alcanzar
sobre la respuesta conflictiva.
3. Entrenamiento en tcnicas concretas y establecmiento de criterios de ejecucin: en esta fase se
deciden las tcnicas concretas de autocontrol en las que se entrenar al cliente. A su vez se
establecen las reglas de conducta que guiarn todo el entrenamiento, es decir, qu se compromete a
hacer el cliente y en qu momentos concretos.
4. Aplicacin de las tcnicas en contexto real: una vez que el entrenamiento se ha llevado a cabo en
la consulta, el siguiente paso es la puesta en prctica de lo aprendido en su vida diaria.
5. Revisin de las aplicaciones con el terapeuta: una vez que el sujeto empieza a afrontar
situaciones reales, la tarea en las sesiones con el terapeuta consistir en revisar las aplicaciones
concretas realizadas, analizando las dificultades y problemas surgidos para su solucin.
6.3. Evaluacin
Llegar a obtener un nivel adecuado de autocontrol permite al sujeto una mejor adaptacin al medio y
una mayor autoestima. El individuo se percibe como una persona ms libre que posee un amplio
repertorio de estrategias de afrontamiento, as como una metodologa de usos que le permiten
decidir qu actuacin es la ms adecuada a la situacin que se le presenta. El terapeuta en este
proceso tiene un papel temporal, de apoyo y gua del cambio conductual del cliente, debiendo ser
muy cuidadoso para no detentar ciertas responsabilidades del proceso teraputico que el cliente ya
est en condiciones de asumir.

Estos programas ofrecen, por una parte, la posibilidad de que el individuo aprenda a cambiar su
comportamiento sin necesidad de la ayuda de un terapeuta, motivndole mediante la presentacin
de casos similares que consiguieron resolver el problema; por otra parte, aportan al sujeto ideas que
le pueden permitir el aplicar y ajustar las tcnicas a sus propios problemas aun cuando no sena los
que especficamente se abordan.
Los beneficios, tanto individuales como sociales, derivados de la puesta en prctica de estrategias
de autocontrol se harn ms fcilmente accesibles y de una manera menos costosa, que en el caso
de una intervencin individualizada al evitar en parte el coste emocional y de riesgo fsico que
determinadas conductas conllevan, as como el gasto econmico que requiere su solucin.
7. TCNICAS DE MODELADO
7.1. En qu consiste
Es un proceso de aprendizaje observacional en el que la conducta de un individuo o grupo acta
como un estmulo para generar conducta, pensamiento o actitudes semejantes en otras personas
que observan la actuacin del modelo. El procedimiento bsico del modelamiento es muy simple,
consiste en exponer al cliente ante uno o ms individuos presentes o filmados que exhiben los
comportamiento adecuados que el debera adoptar. Las tcnicas de modelado intentan ensear los
principios o reglas que deben guiar la conducta en contexto determinado ms que respuestas
imitativas simples.
El modelado puede utilizarse para aprenden nuevas conductas, inhibir o desinhibir patrones
comportamentales, facilitar respuestas, aumentar los efectos de los estmulos o incrementar la
activacin emocional o afectiva. Las distintas tcnicas de moderado difieren en su utilizacin segn
se use con un objetivo u otro.
7.2. Aplicacin
Las principales reas de aplicacin de las tcnicas de modelado podemos dividirlas en tres:
a) Preventiva: es decir, promocin de prcticas de mantenimiento de la salud, mejora del cuidado
personal y de las personas allegadas.
b) Tratamiento de problemas ya desarrollados: fobias y ansiedad, dficit en habilidades sociales y
asercin.
c) Educacin: entrenamiento de los agentes teraputicos, cnyuges, padres, directivos o el propio
cliente.
7.3. Evaluacin
Las tcnicas de modelados son tiles y eficaces en reas educativas, clnicas y preventivas, sus
posibilidades de aplicacin en niveles grupales y comunitarios las hacen ventajosas en trminos
coste/beneficio. Las tcnicas de modelado cada vez se utilizan de forma ms eficaz para el
aprendizaje de comportamientos adecuados. No obstante, tambin facilita el aprendizaje de
conductas desadaptativas, y deberan ser utilizados como razones para reducir la exposicin
sistemtica en televisin y medios de comunicacin de modelos de violencia que han de tener
efectos negativos en el comportamiento social.
8. TCNICA DEL CONTROL DEL DILOGO INTERNO Y AUTOINSTRUCCIONES
8.1. En qu consiste
El entrenamiento en autoinstrucciones supone instaurar verbalizaciones internas adecuadas que
permitan la realizacin o el afrontamiento de una determinada tarea, situacin o acontecimiento.
La modificacin del dilogo interno, objetivo bsico del entrenamiento autoinstruccional, requiere del
uso combinado de diversas tcnicas conductuales. Las autoverbalizaciones que el nio debe
aprender e interiorizar estn relacionadas con el tipo de tarea y con las secuencias de respuestas
encadenadas que sta requiera.

El entrenamiento autoinstruccional se utiliza con mucha frecuencia para modificar o constrarrestar


los efectos de pensamientos automticos que interfieren con la ejecucin correcta de una tarea o el
afrontamiento de una situacin.
8.2. Aplicacin
Puesto que el objetivo fundamental es ensear a la persona a utilizar autoinstrucciones que le
permitan guiar con xito su propia conducta, es importante que sea el mismo sujeto, no el terapeuta,
el que genere el mayor nmero posible de autoverbalizaciones, segn su tipo de vocabulario o su
forma ms habitual de expresin, (por ejemplo: qu guay!, qu estupendo!).
El entrenamiento autoinstruccional se ha aplicado fundamentalmente a problemas infantiles y en
personas con problemas de deficiencia mental o esquizofrenia. La aplicacin de esta tcnica en
adultos con problemas de ansiedad, estrs, dolor o autocontrol, llev a la inclusin de nuevos
elementos teraputicos y fases durante el entrenamiento.
9. TCNICAS DE SOLUCIN DE PROBLEMAS
9.1. En qu consiste
Actualmente podemos afirmar que la terapia de solucin de problemas que ms atencin ha recibido,
en cuanto a mayor aceptacin y utilizaciones la terapia de solucin de problemas de DZurilla, que
en los ltimos aos ha sido redenominada como terapia de solucin de problemas sociales, dado
que los problemas con los que se enfrenta una persona pueden ser tanto personales como
interpersonales.
9.2. Aplicacin
Para D`Zurilla y Goldfried (1971), la meta de la SP y de la modificacin de conducta es la misma, es
decir, producir consecuencias positivas, refuerzo positivo y evitar las consecuencias negativas. Para
ellos, la SP es una tcnica de modificacin de conducta que facilita una conducta eficaz. La asuncin
fundamental de la que parte la terapia de SP es que los seres humanos se caracterizan por ser
solucionadores de problemas, y de que de unas a otras personas existen diferencias en esta
habilidad. Ello implica que aquellas personas que resuelven sus problemas adecuadamente suelen
tener una adecuada competencia social. Aquellos que carecen de dicha competencia para solucionar
problemas pueden tambin ser entrenados para solucionar tanto problemas cotidianos como ,ms
importante, problemas clnicos o comportamentales.
9.3. Evaluacin
Las etapas para la aplicacin de la terapia de SP son tres: evaluacin, intervencin, mantenimiento y
generalizacin. Junto o dentro del proceso de evaluacin conductual del problema o problemas por
el que la persona acude a consulta es de gran importancia en esta terapia evaluar tanto las
habilidades de SP que tiene el cliente como si tiene habilidades de ejecucin efectivas para sus
problemas. Para ambos casos se ha utilizado evaluaciones de autoinforme o verbales, junto con la
observacin. Entre los cuestionarios e inventarios ms importantes para evaluar estos aspectos
estn el Means-Ends Problem-Solving (MEPS) de Platt y Spivack (1975), el Problem-Solving
Inventory (PSI) de Heppner y Peterson (1982), el Problem-Solving Self-Monitoring (PSSM) de
DZurilla (1986) y el Social Problem Solving Inventory (SPSY) de DZurilla y Nezu (1990). Los
mismos permiten conocer dficits en los sujetos en una o varias de las fases del proceso de SP, o
bien permiten descubrir la inexistencia de habilidades que son importantes para solucionar
efectivamente los problemas.
TCNICAS DE MODIFICACIN DE CONDUCTA (III)
TCNICAS DE DISCIPLINA POSITIVA: Los premios

Los premios son muy tiles cuando tu hijo est intentando desarrollar una nueva habilidad o cuando
quieres promover un cambio de comportamiento positivo:
Recompensa a tus hijos por comportamientos positivos concretos y especficos. Portarse bien no
es un comportamiento concreto, ya que puede interpretarse de muchsimas maneras. En cambio,
lavarse los dientes es algo concreto.
Los comportamientos positivos deben premiarse inmediatamente despus de que realicen el
comportamiento positivo deseado. Hacerlo antes no es una recompensa, sino un soborno y no es tan
efectivo como las recompensas que se dan inmediatamente despus del comportamiento deseado.
De igual manera, la prdida de privilegios tiene que ser inmediata. Asegrate de explicarle al nio por
qu perdi el privilegio y qu tiene que hacer para recuperarlo. Nunca debemos quitarle a nuestros
hijos algo que es una necesidad y no un privilegio, como por ej., la comida.
Las recompensas no tienen que tener un valor monetario. Es ms eficaz premiar con recompensas
sociales, donde el premio sea, por ej., jugar contigo ms tiempo. Si damos una recompensa no social
tiene que tener un coste bajo (por ej., pegatinas, algunas golosinas, etc.). Las recompensas grandes
y caras, como una video-consolar, son difciles de conseguir, no se pueden dar de inmediato y harn
que nuestro plan fracase.
Para alentar a los nios a mejorar su comportamiento o desarrollar una nueva habilidad hemos de
premiar los pasos pequeos y no slo el resultado final. Alentarles y premiar sus pequeos logros
mantendr a tus hijos motivados y les ayudar a querer seguir adelante con sus objetivos y a repetir
las conductas premiadas.
Asegrate de que las expectativas y comportamientos que fijas para recompensar son realistas y
apropiados a la edad y nivel de desarrollo de tus hijos ya que, en caso contrario, les frustrar y les
har desistir. Por ej., esperar que una nia de dos aos arregle su cuarto, guardando todos sus
juguetes no es realista, pero esperar que te ayude a guardar uno o dos juguetes es algo en lo que
puedes empezar a trabajar.
No uses recompensas para todo. Es mucho ms recomendable usar elogios, aprobacin, carios y
lmites puestos con firmeza y amor que recompensas o premios nicamente. Las recompensas
deben reservarse para alentar a los nios a realizar tareas que son difciles para ellos o para
alentarles a conseguir pequeos pasos hacia un objetivo.
Explcales a tus hijos siempre por qu les premias (por ej., "como has guardado todos tus juguetes,
ahora puedes escoger uno para jugar conmigo un ratito").
No todos los premios funcionan para todos los nios. Por ej., a algunos, les encantan las pegatinas y
a otros no les motiva. Habla con tu hijo y busca pequeas recompensas (sociales y no) que le
agraden.
LAS RECOMPENSAS SOCIALES: Los elogios
Una de las tcnicas ms efectivas para prevenir malos comportamientos es elogiar sinceramente los
comportamientos positivos que hacen nuestros hijos.
Puntos a tener en cuenta:
Prestar ms atencin a los comportamientos positivos que a los negativos: nos fijamos
frecuentemente cuando los nios se comportan de manera negativa, pero nos olvidamos de
prestarles atencin y elogiarles por sus comportamientos positivos. Si los nios reciben ms atencin
por sus conductas negativas, tendrn ms tendencia a comportarse as. A los nios les encanta
recibir atencin de sus padres y, si reciben atencin por portarse mal, aunque sea para regaarles,
continuarn reclamando atencin de esta manera. Si ven que les dedicamos tiempo y reconocemos
cuando se comportan de forma positiva, vern que pueden tener nuestra atencin cuando sus
conductas sean adecuadas. Por tanto, debemos ignorar los comportamientos negativos, a no ser
que implique peligro para el nio o para otros.
Elogios sinceros y concretos: los elogios son positivos, siempre y cuando sean genuinos,
transmitiendo a nuestro hijo que realmente apreciamos los esfuerzos que realiza. Igualmente,
asegrate de decirle claramente por qu le elogias. El propsito de elogiar es aumentar conductas
deseables, de modo que es necesario hacer hincapi en qu conducta concreta se persigue. Cuanto

ms concreto sea el elogio, mejor comprender el nio qu es lo que hace bien y ser ms probable
que lo repita. Si slo se le dice, hoy has sido bueno, el nio no sabe a qu conducta se refieren los
padres. Si, en cambio de le dice me has ayudado mucho poniendo la mesa. as aprenden
exactamente los comportamientos que consideramos positivos. De esta manera, los elogios se
transforman en guas de aprendizaje.
Prevenir el mal comportamiento: tener una rutina consistente, unas reglas claras de comportamiento
en el hogar, tener en mente una serie de actividades interesantes para los momentos que generan
conflicto (por ej., un viaje), son tcnicas que te ayudarn a reducir la aparicin de comportamientos
negativos. Es aconsejable poner las reglas y los horarios en un papel situado en un lugar visible de
la casa.
La importancia de sentirse capaz: para sentirse bien consigo mismo y desarrollar una autoestima
saludable, los nios tienen que tener experiencias en las que puedan tener xito. Esto no se
consigue slo a travs de elogios, sino tambin, a travs de experiencias en las que se enfrenten a
problemas o desafos que sean capaces de resolver.
Ms que elogios: sentirse respaldados, escuchados y queridos tambin va a ayudarles a desarrollar
una autoestima saludable. Si la gente de mi entorno me quiere y me lo demuestra es porque tengo
cualidades positivas y, si por el contrario, me rechazan, no voy a sentirme bien conmigo mismo.
Demostrar apoyo y cario no se hace solamente a travs de elogios, sino con afecto, respeto y con
una escucha atenta.
Evitar presionar: debemos ir con cuidado para no transformar nuestros elogios en elementos de
presin o estrs. Por ej., me gusta cuando haces los problemas de matemticas sin errores o qu
bien que siempre tengas las notas ms altas de tu clase. Aunque queramos fomentar estos
comportamientos, tenemos que comprender que hacerlo todo a la perfeccin conlleva un nivel de
estrs importante. No podemos olvidarnos de elogiar cada pequeo paso dado hacia la conducta
deseada
Los lmites ayudan a desarrollar un autoconcepto saludable: los lmites les demuestran qu es lo que
pueden y no pueden hacer, les ayuda a sentirse seguros, les ensea a interactuar con su entorno y
les transmiten el mensaje de que los adultos nos preocupamos por ellos.
LOS LMITES
Establecer lmites forma parte de la enseanza que debemos darles a nuestros hijos. No debemos
pensar en los lmites como una manera de regaarles, sino como una forma de prevenir el mal
comportamiento y de guiar a nuestros hijos acerca de lo que es y lo que no es apropiado y
aceptable.
Consejos bsicos para establecer lmites eficaces:
Establecer lmites adecuados a la edad y nivel de desarrollo de nuestro hijo.
Usar frases simples y claras para establecer los lmites. No debemos darles ms de una orden por
frase. Las rdenes mltiples confunden a los nios.
Definir las normas de manera positiva: en vez de decirles lo que no pueden hacer, debemos darles
reglas que les digan lo que s pueden hacer: por ej., en vez de decirle no botes la pelota en casa,
podemos decirle puedes jugar en casa rodando la pelota por el suelo. Es ms fcil para los nios
seguir una orden de lo que s pueden hacer.
Actuar con autoridad y seguridad: no hace falta gritar ni perder el control, pues esto te har perder
efectividad. Debemos dar una imagen de confianza, de que este lmite es importante y que t eres
quien est al mando.
Ser consistentes: esta es una de las partes ms importantes a la hora de establecer lmites. Si tus
hijos perciben que el lmite se establece a veces, no van a cumplirlo, porque no lo vern como una
regla, sino como una opcin. La consistencia es esencial para que tus lmites sean efectivos.
Aplicar consecuencias: advierte a tus hijos de las consecuencias si no cumplen con las normas
establecidas. Sin consecuencias, las normas pierden su validez.

Establecer las normas en consenso: es aconsejable que las normas puedan establecerse entre
todos. Si podemos darles opciones para poder escoger, los nios sienten que tienen algo de control
en las decisiones que se toman en su entorno y es ms probable que cumplan con las normas.
Respetar sus sentimientos: respeta sus sentimientos y hazle saber que le comprendes. Las reglas
pueden generar mucha frustracin en los nios. A nadie le gusta que le digan que no puede hacer
algo. Debemos tener paciencia y ser firmes, pero con cario y comprensin.
TCNICAS PARA DISMINUIR CONDUCTAS INADECUADAS
Una de las grandes dificultades de los padres y/o maestros es saber cmo manejar la conducta
inadecuada o "conducta-problema" de sus nios. A menudo los escuchamos decir frases como: "no
me hace caso", "no quiere hacer lo que se le dice", "se molesta cuando le impedimos algo", "hace
berrinches", "no acepta lmites", "ya no sabemos qu hacer frente a su desobediencia y su rebelda"
etc., de all que es importante que los maestras y/o padres adquieran recursos para enfrentar estas
situaciones, y tomen conciencia que la mayor parte de estos comportamientos son aprendidos.
Pero... Qu es conducta?
Est definida como la actividad global de un organismo que hace posible la adaptacin a su medio
especfico y que le proporciona control e independencia frente ha dicho medio.
En ese sentido, es importante recordar que los nios no heredan buenos ni malos hbitos, su
conducta es el resultado del aprendizaje en el ambiente familiar, escolar y social; sin embargo,
tambin hay que tener en cuenta que las conductas pueden ser "desaprendidas" o cambiadas.
A continuacin se describen algunas tcnicas sencillas para disminuir las conductas inadecuadas de
los nios:
1. Ignorar Activamente
Implica el retiro total e inmediato de los diferentes reforzadores que pueden estar manteniendo la
conducta. Se aplica en todo tipo de conductas-problema, pero sin manifestaciones agresivas. En su
administracin debemos tener en cuenta que es importante lo siguiente:
Identificar los reforzadores que mantienen la conducta-problema.
Controlar y evitar que se presenten los reforzadores identificados.
Tener en cuenta que habr un incremento inicial de la conducta-problema ante este procedimiento.
Ser constante, no ceder.
Por ejemplo: Si el adulto se encuentran conversando con otra persona y un nio empieza a
preguntar sin ser autorizado de manera insistente sobre dicho tema de conversacin, la tcnica
consistir en que el adulto deber ignoran la pregunta del nio, as el nio se las reitere
constantemente. Ignorar activamente implicar que nadie le haga caso o diga nada, aunque su
conducta sea ms notoria que antes.
2. Tiempo de Reflexin
Consiste en retirar al nio, por unos momentos de la situacin o contexto en el que se lleva a cabo la
conducta-problema, con la finalidad de que no se refuerce la conducta. El lugar de ubicacin del
nio podr ser un sector del aula u otro ambiente. Debemos tener en cuenta lo siguiente:
Se deber utilizar una advertencia o aviso previo frente a la presentacin de la conducta-problema.
Si a pesar de la advertencia, el nio contina con la conducta-problema, se le llevar al ambiente
preparado, sin regaos ni discusiones, dicindole nicamente que "permanecer por unos instantes
ah para que analice" sobre su conducta.
El lugar donde se ubique al nio deber estar libre de estmulos reforzantes y atractivos.
El tiempo de permanencia en dicho lugar elegido debe ser de aproximadamente 5 minutos.
Acabado este tiempo, el nio ser regresado al lugar inicial, sugirindosele la conducta adaptativa a
realizar.

Por ejemplo: Si en el patio, un nio empieza a tirarle los juguetes a otro nio mientras juegan, y
aunque el adulto le ha advertido sin tener xito en corregir dicha conducta; lo retirar del patio y lo
llevara al lugar preparado, indicndole que reflexione sobre su mal comportamiento. El nio se
quedara all unos minutos, el adulto no le dirigir la palabra ni lo juzgar durante el periodo de
reflexin. Al termino del tiempo se le regresar a la situacin inicial, sugirindosele que se disculpe
con su compaero, dndole adems la opcin de seguir jugando con l.
Recuerde que el nio no debe de estar protestando, sino por el contrario debe mostrar conductas
sociales apropiadas, pues de otra manera el hecho de permitirle retornar a la situacin de juego,
podra reforzar las conductas inadecuadas; este punto es de gran importancia, por lo que hay que
tener mucho cuidado al aplicar el procedimiento.
3. Reforzamiento de Conductas Adecuadas
En el repertorio conductual de un nio podemos encontrar una variedad de conductas inadecuadas,
pero a la vez existirn conductas positivas, incompatibles con ellas, fsica y temporalmente. El adulto
debe reforzar positivamente slo las conductas adecuadas y no las conductas socialmente
indeseables.
Por ejemplo: El adulto reforzar de manera positiva cada vez que el nio hable con propiedad,
dicindole: "qu bien que ests hablando", "qu excelente hablas", ignorando por el contrario el
habla inapropiada para su edad.
4. Sobrecorreccin
Es una tcnica que se usa cuando la conducta-problema ha causado un dao observable en el
medio ambiente, y consiste en corregir los efectos producidos por la misma, adems de ejecutar una
actividad extra que implique la realizacin de un comportamiento apropiado. Puede emplearse en
casos de conductas agresivas y auto estimulatorias.
Por ejemplo: Si un nio tira papeles al suelo, el adulto le amonestar indicndole que recoja los
papeles que ha tirado y adems que barra todo el ambiente en el que se encuentra.
5. Sanciones Lgicas
Consiste en administrar una consecuencia desagradable inmediatamente despus de ocurrida la
conducta problema. Se utiliza para reducir conductas inadecuadas.
Por ejemplo: Si el nio dice una grosera, el adulto lo sancionara prohibindole salir al recreo por dos
das.
6. Prdida de Privilegios
Es la retirada de un estmulo reforzante ya ganado, que obra en el poder del nio en el momento de
emitir la respuesta indeseable.
Por ejemplo: Un nio despus de haber realizado una conducta adecuada obtiene como premio
sacar un juguete del aula al patio. El adulto le permitir sacar el juguete advirtindole que debe
cuidarlo. Sin embargo el nio empieza a lanzar las piezas; entonces el adulto de manera inmediata
dar por concluido el beneficio y el juego concluye para el nio.
RECOMENDACIONES FINALES
Es importante que a la hora de corregir se tenga en cuenta lo siguiente:
Las RDENES DEBEN SER CLARAS y EXPLICITAS.
Sea firme con las rdenes, EVITE GRITAR.
Cuando el nio cometa errores ya sean justificados o apropsito, SEALE LA CONDUCTA
ESPERADA y no le brinde atencin al error.
PRSTELE ATENCIN mientras l realiza una conducta adecuada.
Facilite al nio la oportunidad de ejecutar CONDUCTAS ALTERNATIVAS.
SEA CONSTANTE en la aplicacin de los procedimientos, es decir, persista en su actitud y acte
siempre del mismo modo.

Tenga CONTROL SOBRE SUS EMOCIONES y REACCIONES, no se deje llevar por la clera.
Ante conductas inadecuadas muestre un ROSTRO NEUTRAL, evite demostrar enojo o frustracin.
EVITE DE COMENTAR las conductas negativas que presenta el nio delante de l.
Si decide hacer USO DE LAS TCNICAS DE MODIFICACION DE CONDUCTA, se debe tener en
cuenta: el lugar, momento y la situacin.
Conviene recordar a los padres la necesidad de:
Comprobar que el nio ha recepcionado el mensaje, mediante la repeticin de la orden o
instruccin, por parte del nio.
Expresar sus sentimientos para que el nio sepa que no disfrutan sancionndolo. Por ejemplo, "me
pone muy triste tener que quitarte tu juguetes, porque te portaste inadecuadamente!".
No poner sanciones desproporcionadas, que luego no se van a cumplir.
Elogiar con frases positivas al nio cuando realice algo bien, por ejemplo: "eres un campen", "lo
hiciste excelente", etc.
Evitar los sarcasmos, por ejemplo, en vez de decir "ya era hora de que te baes!", deben decir
"estupendo!, te has baado solo".
Dejar claro al nio que lo que les molesta no es l, sino su forma de comportarse.
Explicar clara y concretamente de como esperan que el nio se comporte en posibles situaciones
conflictivas.
Finalmente, las intervenciones en el manejo de las conductas inadecuadas, son mltiples e
importantes de llevar a la prctica para mejorar dicha conducta y su interrelacin con la familia, la
escuela y en general en el ambiente social del nio.
PRINCIPIOS Y TCNICAS DE MODIFICACIN DE CONDUCTA
Durante muchos aos los psiclogos han desarrollado y comprobado experimentalmente algunos
principios y tcnicas que sirven para cambiar una conducta. Ahora sabemos que ensear una
conducta puede ser sencillo si seguimos las siguientes recomendaciones:
Reforzamiento
D una consecuencia positiva inmediatamente despus de que se presente la conducta. La
consecuencia debe ser algo que realmente sea agradable para la persona que ser recompensada y
que pueda darse constantemente, los premios muy grandes y que se dan despus de mucho tiempo
a menudo no son tiles. Al principio la consecuencia debe darse cada vez que se presenta la
conducta, conforme la persona aprenda la consecuencia puede otorgarse dando menos por lo
mismo o pidiendo ms trabajo por el mismo premio. De igual forma para que funcione quin refuerza
necesita ser consistente y utilizar estmulos materiales en el caso de que el trabajador no responda a
estmulos sociales, aunque siempre junto con el estmulo material hay que presentar el estmulo
social para que poco a poco adquiera nuevamente su valor.
Modelamiento
Presente modelos que ejecuten la conducta deseada en el trabajador.
Moldeamiento
Divida la tarea en pequeos pasos y ensee cada uno de los pasos poco a poco, otorgando siempre
una consecuencia positiva despus de cada avance.
Instigacin
En ocasiones tambin puede ser necesario provocar la respuesta, en este caso lo que se tiene que
hacer es identificar la conducta a ensear y facilitar la presentacin de la conducta realizando
alguna de las siguientes acciones: se gua la conducta fsicamente, se instruye al trabajador que
realice algo o se le presentan modelos, gestos o indicaciones no verbales para que ejecute la
conducta. Los letreros, los calendarios o los anuncios colocados en la pared pueden ser

recordatorios para que una conducta se presente. Una vez que la conducta se presenta se pueden
eliminar gradualmente los instigadores.
Preparacin de la respuesta
Otra forma de facilitar que se presente una conducta es preparar al trabajador en las habilidades
previas que requiere para que se presente la conducta final, ensearle el estmulo que obtendr una
vez que se presente la conducta (muestreo de reforzamiento) o darle oportunidad que tenga acceso
por un muy breve tiempo al premio a fin de que conozca lo que ganar (probacin).
Discriminacin
Ya que ha adquirido la conducta entonces se le puede ensear en donde s la puede ejecutar y en
donde no.
Generalizacin
Durante el entrenamiento debe ocuparse ejemplos o situaciones muy parecidas a las reales de tal
manera que se le facilite el aprendizaje y la ejecucin de la conducta en otros contextos.
Control de estmulos
Una forma adicional de facilitar que la conducta se presente en el momento que se requiere es
colocar estmulos que sirvan de seal de la respuesta, por ejemplo se pueden poner letreros, avisos,
seales instructivos o recordatorios para que el trabajador recuerde el momento y la forma en que se
debe presentar la conducta dependiendo de la situacin gradualmente se pueden ir disminuyendo
estos estmulos.
Medicin de la conducta
Medir la conducta y llevar registros es una manera ms de lograr que el entrenamiento sea
sistemtico y de verificar objetivamente los avances. La conducta puede cambiar sin necesidad de
que sea medida pero cuando se mide los cambios son ms rpidos y consistentes, de hecho el solo
acto de medir una conducta provoca cambios en la misma.
Definicin Operacional
Medir la conducta tambin implica que cuando deseamos cambios en la conducta de un trabajador
definamos en primer lugar muy claramente lo que se quiere cambiar, no basta con decir: quiero que
se porte mejor, es necesario decir con exactitud el comportamiento que se espera (definicin
operacional).
Programas de reforzamiento
Al ensear una conducta es importante recordar que la forma en que se administre el reforzamiento
afectar la frecuencia con que se de la respuestas (tasa de respuesta). Cuando el reforzamiento se
administra cada cierto tiempo es comn observar que las personas dejaran de trabajar
inmediatamente despus de recibir la recompensa y reanudaran su actividad nuevamente hasta que
se acerque el prximo periodo en el que reciban reforzamiento. Si la recompensa se otorga no cada
cierto tiempo sino cada cierto nmero de respuestas entonces la tasa de respuestas ser mas alta.
Es la diferencia entre pagarle a una persona por da y a otra por destajo. An ms si el reforzamiento
se otorga de manera intermitente y no de manera continua la tasa tambin se elevar, sin embargo
se provocaran efectos emocionales que afectaran el desempeo. Lo recomendable en
administracin de personal es hacer una mezcla, por ejemplo contratar a vendedores con un sueldo
base que corresponde a cierta meta de venta pero asignarles comisiones por cada cierto nmero de
ventas adicionales.
Finalmente algo importante de recordar es el hecho que la conducta cambia gradualmente por lo que
se debe de estar preparado para ser persistente.

Todos hemos aprendido que el castigo es una estrategia no recomendada como mtodo educativo y
afortunadamente se ha dejado de utilizar, sin embargo, ahora muchos de nosotros no sabemos que
hacer cuando una conducta problemtica aparece, a continuacin abordaremos algunas estrategias
para manejar estos casos.
Reforzamiento diferencial de otra respuesta (RDO)
Para disminuir una conducta problemtica existen diferentes estrategias, la primera que debe ser
utilizada y en todos los casos es el premiar o reforzar una respuesta incompatible a la conducta
problema, es decir para eliminar una conducta se refuerza una conducta contraria a la que se quiere
eliminar.
Extincin
La siguiente estrategia consiste en suspender la atencin que est recibiendo la conducta
inapropiada.
Tiempo fuera
Una tercera tcnica til para decrementar una conducta consiste en separar a la gente de la
situacin en que se present la conducta inapropiada. Por ejemplo si existe una discusin tal vez sea
conveniente aplazar por un momento dicha discusin hasta que los involucrados se encuentren ms
relajados.
Saciedad
La cuarta tcnica es la saciedad en esta tcnica se permite que se ejecute la conducta hasta que
pierda su valor. Si se permite el festejo de los cumpleaos en la oficina puede suceder que conforme
pase el tiempo las personas pierdan inters en esta actividad.
Costo por respuesta
De igual forma puede aplicar la tcnica de costo por respuesta esta consiste en cobrarle de alguna
manera al trabajador cuando presenta la conducta inapropiada. El aplicar esta tcnica asegrese de
que el estmulo que se le retirar es importante y en el caso de la organizaciones que las sanciones
estn planteadas en el reglamento interno.
Sobrecorreccin restitutiva
Existen otras dos tcnicas adicionales, en la primera lo que se debe hacer es solicitar que se repare
lo que haya daado
Sobrecorrecin de prctica positiva
En esta tcnica adems se le ensea la forma de ejecutar la conducta apropiada.
Economa de fichas
En esta tcnica lo que se tendra que hacer es colocar una lista con las actividades que se deben
realizar y los puntos que gana con cada actividad y otra lista en donde se incluye el costo de cada
uno de los estmulos gratificantes.
Castigo
Una tcnica mas consiste en presentar un estmulo aversivo cuando se ejecuta la conducta.
Desafortunadamente el castigo no sirve como mtodo educativo permanente pues genera efectos
emocionales y temporales adems de que solo ensea lo que no debe hacer pero no dice nada
acerca de lo que debe hacer.
El castigo solo es recomendable cuando la conducta pone en peligro a las personas cuando ya se
agotaron todas las posibilidades, Solo debe ser ocupado bajo supervisin de un profesional y
siempre ser mejor utilizar alguna otra tcnica y prevenir el problema que utilizar el castigo.

Criterios ticos
Por ltimo hay que recordar que siempre que se intenta modificar la conducta de una persona nos
debemos preguntar Para qu le sirve que su conducta cambie? El cambio que deseamos es para
beneficio la organizacin o simplemente queremos beneficiarnos nosotros? Estamos cumpliendo
con todos las leyes que regulan el trabajo? En todo caso tal vez sea conveniente asegurarse de
estar cumpliendo la ley y de contar con una slida estructura organizacional antes de intentar
implementar un programa de modificacin de conducta
TECNICAS DE MODIFICACIN DE CONDUCTA
Las tcnicas de modificacin de conducta se pueden clasificar en tres grupos 1. 1) para implantar
una conducta, 2) mantener o incrementar una conducta, y 3) reducir una conducta. A continuacin se
detallar cada una y haremos ms nfasis en aquellas que tengan mejor aplicacin en el mbito
odontolgico.
I. TECNICAS PARA IMPLANTAR CONDUCTAS
Se utiliza la tcnica o tcnicas para implantar una conducta cuando esta conducta no se encuentra
en el repertorio del paciente. Las cinco (5) tcnicas ms comnmente aplicadas son las siguientes:
Moldeamiento,
Instrucciones verbales,
Modelamiento,
Sugerencias.
Instigacin,
Moldeamiento: es el reforzamiento sistemtico e inmediato de aproximaciones a la conducta blanco
(conducta que se desea instaurar) hasta que esta aparezca en el repertorio de conducta es decir se
instale. Se debe especificar con precisin al paciente, la conducta seleccionada para el
moldeamiento, seleccionar reforzadores potentes y utilizarlos cada vez que la conducta del paciente
se aproxime a la deseada. Por ejemplo si queremos ensearle a un paciente correctamente la
tcnica de cepillado, debemos primero especificarle que deseamos que aprenda a cepillarse los
dientes de manera adecuada y hacer hincapi en la importancia de un buen cepillado para su salud
oral, luego le explicaremos la forma en que debe agarrar el cepillo, una vez que lo sostenga bien lo
recompensaremos hacindole saber que lo hizo apropiadamente, posteriormente le ensearemos a
realizar vibracin y barrido en cada zona ordenadamente por cuadrante reforzando cada vez que lo
haga adecuadamente y corrigindolo cuando se equivoque hasta que el paciente domine
correctamente la tcnica de cepillado.
Modelamiento: es el aprendizaje mediante la observacin e imitacin, consiste en una herramienta
en la que se utiliza un modelo que ejecute conductas verbales y motoras exactas que se esperan del
paciente, mientras ste observa y escucha. Este modelaje puede ser en vivo o por medio de
filmaciones lo que se vendra siendo modelaje simblico 1. Para el uso eficaz del modelamiento se
deben seleccionar modelos competentes con estatus o prestigio, la complejidad de la conducta
modelada debe ser apta para el nivel de comportamiento del paciente, utilizar refuerzos positivos
luego de emitir la conducta esperada 2. Cuando queremos utilizar el moldeamiento como estrategia
para implantar una conducta adecuada ante el procedimiento odontolgico como por ejemplo ante la
colocacin de la anestesia bucal en un paciente que nunca se le ha colocado la anestesia y tiene
miedo, se debe escoger un paciente que sirva como modelo, al cual se le haya aplicado anestesia
previamente y se haya comportado correctamente, en la prxima cita en que se requiera la
colocacin del anestsico, se cita al paciente que deseamos imite la conducta, se realiza el
procedimiento con movimientos lentos, con el objeto de que paciente no observe brusquedad y le
produzca seguridad y concluido el paciente modelo se atiende al paciente aprensivo recompensando
inmediatamente despus cada intento correcto en que la conducta se aproxime a lo esperado.
Instigacin: es una ayuda especial, manual, verbal o visual, que se le da al paciente durante la
intervencin para incrementar el xito en la actividad 1. Las instigaciones pueden clasificarse en

fsicas, visuales y verbales. Las instigaciones fsicas, a su vez pueden ser totales y parciales. La
instigacin fsica total es el mximo grado de apoyo y ayuda, tambin conocido como asistencia u
orientacin manual o fsica, se utiliza para obtener del paciente respuestas motoras como la
utilizacin correcta del hilo dental, en donde se le toma la mano al paciente y se le gua en la
ejecucin de las respuestas motoras componentes de la destreza en la tcnica que se est
enseando. En la medida en que el paciente demuestre una ejecucin ms diestra, se procede a
disminuir gradualmente la ayuda fsica, reduciendo la firmeza con que se sostenan los dedos, hasta
lograr que el paciente realice la tcnica solo de manera adecuada. En la instigacin fsica parcial, se
proporciona una seal fsica (tocarle los dedos al utilizar el hilo dental) a manera de sugerencia de la
parte del cuerpo que debe mover para realizar la actividad motora. Las instigaciones visuales son
indicadores visuales adicionales para producir una respuesta, se utiliza cuando por ejemplo le
decimos al paciente que abra la boca y adicionalmente abrimos la boca, surte el efecto de instigador
visual y produce en el paciente la respuesta esperada. Las instigaciones verbales son sugestiones
auditivas adicionales como por ejemplo sonar los dedos para indicarle al paciente que se culmin el
tratamiento realizado durante la cita en cuestin.
Instrucciones verbales: son normas o pautas especficas que indican a la persona el
comportamiento concreto a producir, es decir que resultados y bajo que circunstancias en particular.
Las instrucciones verbales especficas aceleran el proceso de aprendizaje 2. Consiste en decirle al
paciente exactamente lo que va a hacer, en una situacin donde pueda tener dificultades para
ejecutar o recordar la ejecucin. Las instrucciones deben ser sencillas, cortas y deben contener
palabras que sepamos que el paciente comprende y evitar trminos tcnicos o en tal caso aclararle
muy bien el significado, para obtener la respuesta esperada 1. Cuando hacemos un rcipe debemos
adicionalmente darle las instrucciones verbales para explicarle minuciosamente cuantas veces va ha
tomar el medicamento y a que horas, durante cuantos das y aclarar cualquier pregunta con relacin
a la medicacin.
Sugerencias: existen dos clases de sugerencias la sugerencia directa es una incitacin para iniciar
una serie de respuestas y es dirigida especficamente a un determinado paciente, por ejemplo se le
dice al paciente: "que te parece si colocamos anestesia para evitar que algo te pueda molestar". La
sugerencia indirecta es cuando se incita a otra persona diferente de aquel al que se desea ensear,
en este caso el operador delante del paciente al cual esta planificado efectuarle una tartrectoma, l
dice al asistente: "sabes el paciente anterior se port excelentemente cuando le realic la limpieza."
II. TECNICAS PARA MANTENER O INCREMENTAR CONDUCTAS
Cuando queremos hacer nfasis en mantener o incrementar una conducta seleccionada denominada
conducta blanco, podemos utilizar las siguientes tcnicas como las ms efectivas y comunes:
Reforzamiento,
Economas de fichas.
Contratos de contingencia,
Reforzamiento: el reforzamiento se puede clasificar en: reforzamiento positivo, negativo, descriptivo
e intermitente
El reforzamiento positivo consiste en suministrar una consecuencia inmediatamente que se emita
una conducta determinada y se refiere al efecto conseguido una vez aplicado un procedimiento . Es
cualquier estmulo que aumente una conducta . Esta tcnica produce un incremento importante en la
presencia de la conducta deseada y se aplica en la atencin odontolgica cuando se le da un
premio, como un sello o una calcomana al paciente infantil, luego de portarse bien durante el
tratamiento; tambin si se le ofrece una sonrisa u otro gesto afectuoso al paciente cuando tiene una
conducta adecuada ante una actividad especfica; el reforzamiento negativo es el aumento en la
frecuencia de una conducta esperada a travs de la suspensin de un evento aversivo
inmediatamente despus que se presenta la respuesta deseada

Los refuerzos negativos aumentan la conducta de huda o de evitacin 5. Este procedimiento no es


muy recomendable, un ejemplo, lo representa el hecho de decirle al paciente que tiene unas manos
feas y que se le van a deformar las uas si sigue comindoselas, el reforzamiento descriptivo lo
conforman los comentarios explicativos, donde se destaca el comportamiento adecuado, este
reforzamiento le permite a la persona saber cual es la conducta apropiada para recibir el reforzador.
Si explicamos que el hecho de no moverse permite realizar mejor los tratamientos odontolgicos y
elogiamos al paciente, estamos utilizando este reforzamiento; y el reforzamiento intermitente
consiste en un programa de reforzamiento, donde se refuerza una conducta deseada en alguna de
sus ocurrencias, no cada vez que se emita 6, es muy aconsejable este tipo de reforzamiento, ya que
el sujeto no sabe cuando va ha ser reforzado y eso incrementa la presencia de la conducta blanco,
por ejemplo cuando el paciente interrumpe reiterativamente durante el tratamiento, el odontlogo lo
recompensar en un promedio de una a tres veces o cada cinco minutos en que no interrumpa.
Contratos de contingencia: es un contrato o acuerdo entre dos o ms partes, que establecen las
responsabilidades de cada una, en relacin con un determinado objeto o actividad. Las
caractersticas que deben tener un contrato de contingencia son: la recompensa debe darse de
inmediato una vez cumplido. Al principio del contrato deben otorgarse recompensas por
aproximaciones de la conducta deseada, las recompensas deben ser frecuentes pero en pequeas
cantidades, el contrato debe exigir y recompensar logros, el contrato debe ser justo para ambas
personas, los trminos en que se establece deben ser claros, el contrato debe ser honesto y positivo.
Las condiciones para poner en prctica un contrato de contingencia son: el contrato debe ser
negociado y acordado libremente entre las parte, debe especificar la conducta deseada y la
recompensa esperada, el reforzador debe proporcionarse segn los trminos del contrato 1. Durante
la realizacin de un procedimiento operatorio se puede establecer un contrato de contingencia verbal
explicndole al paciente que no quiere la colocacin de anestesia, que cada vez que le moleste
puede levantar la mano y el operador cesar brevemente de accionar la turbina. Puede establecerse
un contrato de contingencia escrito firmado por el representante y el paciente, donde se estipule que
si el nio se deja realizar todo el tratamiento odontolgico, su representante le comprar una
bicicleta.
Economas de fichas: es un programa de refuerzo sistemtico donde se premia con fichas a los
sujetos que presentan conductas deseadas, las fichas ganadas pueden cambiarse por alimentos,
actividades o privilegios, el sistema de economa de fichas posee las siguientes ventajas: disminuye
el nmero de reforzadores que se administran y las fichas entregadas inmediatamente despus de la
conducta esperada permiten llenar el espacio de tiempo entre la respuesta y la entrega del
reforzador.
Esta tcnica se utiliza en nios y las fichas adems de fichas plsticas pueden ser puntos, estrellas,
caras sonrientes, tarjetas de puntuacin, estampillas, dinero de juguete, entre otros. Antes del
tratamiento se le explica al nio que deseamos que se comporte bien para realizarle determinado
procedimiento dental, se establecen las reglas para darle las fichas, se le dice cual ser la
recompensa al culminar el tratamiento correspondiente a la cita, se concreta el nmero de fichas
para obtener el reforzador y si no cumple con el nmero convenido las puede guardar para la
prxima cita, se proporciona una ficha por cada conducta aceptable durante los diferentes pasos del
procedimiento y finalmente se le otorga la recompensa final si el paciente cumpli con lo pautado.
III. TECNICAS PARA REDUCIR CONDUCTAS
Si lo que se pretende es reducir la frecuencia con la que se observa una conducta, podemos utilizar
con xito las tcnicas siguientes:
Extincin,
Castigo,
Saciedad,
Reforzamiento de conductas incompatibles.

Extincin: es la discontinuacin o eliminacin del reforzador de una conducta que anteriormente se


reforzaba. La manera ms efectiva de erradicar una conducta reforzada anteriormente es
ignorndola y para ello se debe ser constante y persistente . Por lo general en el inicio de la
aplicacin de esta tcnica la persona se confunde por la ausencia del reforzador que antes obtena y
por ende por lo general aumenta la conducta blanco por un lapso breve y durante el transcurso del
programa la conducta en cuestin disminuye hasta extinguirse 7. Un ejemplo de esta tcnica lo
representa el paciente infantil que llora durante el tratamiento y el operador sin querer refuerza la
conducta atendindolo, consintindolo o dicindole que no llore, cuando se da cuenta decide utilizar
un programa de extincin para disminuir la conducta del llanto, ignorando el llanto, aplicando las
siguientes medidas: antes que el nio llore se le realizan preguntas de su inters (mascotas,
juguetes, etc.), sigues realizando el procedimiento y habla con el representante, actuar como si no
oyera los llantos, perseverar hasta lograr la extincin del llanto.
Saciedad: es la disminucin o eliminacin de una conducta inadecuada consecuente al
reforzamiento continuo y aumentado de la misma conducta 8. Cuando el paciente en varias
oportunidades pide permiso para ir al bao, con lo que interrumpe o demora la atencin
odontolgica, se le puede indicar que vaya durante cinco (5) minutos al bao y no salga hasta tanto
no termine de hacer lo debido y luego no volver hasta concluir el tratamiento pautado en la cita.
Castigo: consiste en suministrar un estmulo punitivo inmediatamente despus de presentarse la
conducta blanco, provocando que la frecuencia de esta disminuya. Es aplicar al sujeto un estmulo
adversivo como consecuencia de una respuesta inaceptable
1. Es cualquier estmulo que al estar presente disminuye la probabilidad de que se produzca una
respuesta
El castigo puede ser positivo cuando se aade un estmulo adverso o negativo cuando se elimina
un estmulo placentero.La persona que proporciona el castigo debe mantener la calma durante su
administracin, ya que la ira y la frustracin pueden reforzar el comportamiento no deseado pueden
alterar la consistencia o intensidad del castigo
2. Es una tcnica que se recomienda cuando las tcnicas menos adversivas han sido ineficaces, ya
que pueden provocar comportamientos agresivos, efectos emocionales secundarios como el llanto y
el miedo en general. Ejemplos del castigo son las nalgadas, reprimendas, trabajo adicional no
deseable o la privacin de algo que se considera deseable, durante la consulta el operador puede
reprender o regaar al paciente por comerse las uas, fumar, no cepillarse los dientes.
Existen cuatro tipos castigo: castigo fsico (aversivo), reprimenda, tiempo fuera y costo de respuesta
a) El castigo fsico suelen llamarse estmulos aversivos, ejemplo cachetadas, pellizcos, entre otros,
b) las reprimendas son estmulos verbales muy negativos contingentes a la conducta no apropiada,
ejemplo "no cierres la boca",
c) el Tiempo fuera consiste en retirar a la persona de un ambiente de reforzamiento, para ubicarlo en
un espacio fsico que no lo es, por un tiempo limitado y especfico con el objeto de disminuir la
conducta blanco. Es una tcnica muy utilizada cuando no podemos suspender la administracin del
reforzador que mantiene la conducta que se desea modificar, de tal forma que al excluir el sujeto de
la situacin cuando presenta la conducta blanco y as pierda el contacto con los estmulos
discriminativos y reforzadores. El perodo de aislamiento no debe ser muy prolongado, cinco minutos
aproximadamente suelen ser eficaces para lograr el efecto deseado en la conducta
Segn Lewellen citado por Walter y Shea , plantea que existen tres tipos de tiempo fuera, que son
los siguientes:

1) tiempo fuera observacional, en el cual se retira al paciente de la situacin de reforzamiento


(rea de tratamiento odontolgico) para conducirlo a un rea alejada de la actividad, hacer que cierre
los ojos mientras se realiza el procedimiento que ocasiona la conducta indeseable o quitar de la
bandeja el instrumental que produce ansiedad;
2) tiempo fuera de exclusin, en la cual el paciente se aleja de la situacin que refuerza la
conducta blanco por una que no lo es en el rea de tratamiento;
3) tiempo fuera de aislamiento, en este caso el paciente abandona el rea de tratamiento y de
dirige a una habitacin aislada.
El tiempo fuera se clasifica 4 en:
a) tiempo fuera parcial, en el cual se retiran los
estmulos discriminativos y reforzadores sin
alejar al paciente de la situacin odontolgica;
b) tiempo fuera total, se retira al paciente de la
situacin reforzante y se le conduce a una
situacin exenta del reforzamiento. d) el costo
respuesta consiste en eliminar cierta cantidad

predeterminada de reforzadores, luego de la


ocurrencia de una conducta en particular
Es un procedimiento de supresin conductual
que no utiliza la estimulacin aversiva.Tener
que pagar la consulta por no asistir a la cita
odontolgica, es un ejemplo de costo
respuesta.

Reforzamiento de conductas incompatibles: es la disminucin de una conducta que es


incompatible con la conducta que deseamos modificar 1. Se aplica reforzando al paciente por
cualquier otra conducta diferente a la conducta inapropiada que se quiere modificar, ejemplo al nio
que acostumbre a agarrarle la mano al operador para intentar retirarla mientras se le est trabajando
en boca, se le pide que coloque la mano en los bolsillos y se le refuerza el buen comportamiento
dicindole que es un nio muy obediente por meterse las manos en el bolsillo.
Existen otros mtodos para obtener cambios conductuales las cuales son aplicadas por psiclogos y
psiquiatras, sin embargo es importante que el futuro odontlogo las conozca, a saber:
La terapia cognoscitiva del comportamiento centra la atencin del paciente en sus ideas
negativas e irreales y pretende interrumpir el circulo vicioso llevndolo a pensar de una forma ms
lgica, real y positiva sobre su situacin en la vida. Una forma de terapia cognoscitiva es la
desensibilizacin sistemtica: trata sobre una tcnica para disminuir determinados miedos
aprendidos o reacciones fbicas en una persona, comprende tres etapas:
1. entrenar al sujeto en la relajacin muscular
que
imagine
las
situaciones
menos
total,
amenazadoras y que den una seal cuando se
2. construir una lista de estmulos evocadores
empiezan a sentir tensos, al percatarse de la
de ansiedad y
seal se les indica que olviden la escena y se
3. compaginar la relajacin con los estmulos
concentren en la relajacin, pasado un tiempo
evocadores de la ansiedad
se les pide que vuelvan a la situacin y se
4. El objetivo de la desensibilizacin
repite el proceso hasta que el paciente se
sistemtica es condicionar una respuesta de
sienta completamente relajado con la escena y
relajacin y evitar el miedo al estmulo
luego se avanza un paso ms en la jerarqua
ambiental
hasta que logran imaginar la situacin ms
5. El terapeuta establece una jerarqua de las
atemorizante sin experimentar ansiedad
situaciones que provocan menor ansiedad
7. En odontologa utilizamos esta tcnica
hasta las que causan mxima ansiedad, luego
iniciando el tratamiento con los procedimientos
los ensea a relajar su mente, aflojar los
ms sencillos que implican menor ansiedad en
msculos tensos y a relajarse, una vez
el paciente en un estado de relajacin
dominada la relajacin profunda, se comienza
siguiendo el orden jerrquico de complejidad o
a trabajar segn la jerarqua de ansiedad de
mayor ansiedad.
menor a mayor ansiedad, se le pide al paciente

Terapia de inoculacin de estrs, donde se capacita al paciente para que enfrente efectivamente
las situaciones estresantes. Esta terapia implica tres etapas:
1. el terapeuta explora en el paciente la forma de pensar sobre las situaciones estresantes,
2. consiste en aprender y practicar nuevas autoevaluaciones y
3. el paciente aplica las estrategias aprendidas a situaciones reales
7. En situaciones odontolgicas el operador averigua lo que piensa el paciente sobre las situaciones
odontolgicas que a l le parecen amenazantes (no puedo soportar que me taladren),
posteriormente puede ensayar autoevaluaciones como no es lo peor que me puede pasar y por
ltimo podemos ubicar al paciente primero en situaciones moderadamente fciles de manejar y luego
en otras ms difciles.
Terapia racional-emotiva, cuyo objetivo es mostrar al paciente que su interpretacin errnea de los
hechos les est ocasionando problemas y les ensea a juzgarse con un criterio ms objetivo. Para
corregir las creencias ilgicas los terapeutas que son muy directivos utilizan los mtodos de
persuasin, confrontacin, reto, rdenes y argumentos tericos
Est basada en que la mayor parte de los problemas emocionales cotidianos y la relacin con sus
conductas provienen de las afirmaciones irracionales que el individuo hace sobre s mismo, trata de
ensear al paciente a contrarrestar las afirmaciones irracionales, con afirmaciones ms positivas y
realistas
10. Terapia cognitiva de Beck, consiste en identificar los pensamientos disfuncionales que pueden
causar emociones desagradables. Los pensamientos disfuncionales pueden ser: pensamiento
dicotmico, pensar en trminos absolutos como pensar que uno es un desastre por sacar malas
calificaciones; inferencia arbitraria, consiste en sacar una conclusin basada en una evidencia
inadecuada, ver una persona con el ceo fruncido y pensar que expresa desaprobacin hacia l o
ella; sobregeneralizacin, extraer una conclusin a partir de pocos casos, como suponer que por un
error ya no se puede realizar nada con xito; magnificacin, consiste en exagerar el sentido o
significado de un acontecimiento particular, por ejemplo, creer que tener una caries es algo terrible o
catastrfico. Una vez que el paciente ha identificado el pensamiento inadecuado, el terapeuta lo
ayuda a disear un sistema que lo permite determinar objetivamente los pensamientos realmente
exactos en una situacin determinada
11. Tcnica de afrontamiento, se centra en la sustitucin de pensamientos negativos por otros
positivos, para tratar situaciones estresantes que estn fuera de su control. Destaca el papel de la
autoinstruccin (dicindose a s mismo que hacer en diversas situaciones) para lograr los cambios
de comportamiento deseados 12. Mtodo de solucin de problemas, corrige el razonamiento
errneo, enseando al paciente cmo actuar usando razonamientos lgicos para solucionar
satisfactoriamente problemas personales, para solucionar racionalmente los problemas personales
del paciente se le da una orientacin general, se define el problema, generacin de alternativas,
toma de decisiones y verificacin de los progresos para asegurar que se solucione el problema 13.
CONCLUSIN
Existe una serie de tcnicas de modificacin de conductas que pueden ayudar a orientar o canalizar
las conductas no deseadas que pueda presentar el paciente durante el tratamiento odontolgico.
Las tcnicas de modificacin de conducta deben ser perfeccionadas por el futuro odontlogo, o en su
defecto, cuando el caso lo amerite; deber remitir al paciente a que consulte un psiclogo o un
orientador de la conducta y lo ayude a tener un mejor desempeo en la clnica odontolgica.

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