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APLASTAR

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A TU COMPETENCIA
EN REDES SOCIALES

(en solo 30 das)

EL SOFTWARE DE MARKETING
TODO EN UNO DE HUBSPOT
Rene todas tus estrategias de marketing en
un potente sistema integrado.

EMAIL Y
GENERACIN DE
BLOGGING Y
PROSPECTOS
REDES SOCIALES AUTOMATIZACIN

Haz que te encuentren: logra que tus prospectos te encuentren

online
Convierte: sigue tus oportunidades y convirtelos en clientes
Analiza: mide tus resultados y mejora tu estrategia
Y ms : ms aplicaciones e integraciones

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DE BSQUEDA

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CMO APLASTAR A TU COMPETENCIA EN

REDES SOCIALES
Corey Eridon administra el Blog de Inbound Marketing en HubSpot
centrndose en la creacin de contenido en torno a SEO, medios de
comunicacin social, anlisis, blogs de negocios, marketing por correo
electrnico, y el marketing de automatizacin.
Se gradu con un Bachillerato en Ingls e Historia Europea de la
Universidad de Boston. Antes de comenzar en HubSpot, Corey trabaj
como Gerente de Marketing y asesora para empresas B2B y B2C.

SGUEME EN TWITTER
@COREY_BOS

INTRODUCCIN
Probablemente sabes que las redes sociales son una parte importante de tu marketing. Si no lo supieras, no estaras
leyendo este libro electrnico, verdad? Te dan legiones de fans y seguidores que te admiran, te ayudan a dirigir el trfico a
tu sitio web y te ayudan a generar oportunidades. Es correcto, las redes sociales generan oportunidades, una mina de oro
para un especialista en marketing!

El problema es que muchos de los especialistas en marketing no saben exactamente cmo utilizar las redes sociales o, si lo
saben, se sienten como si se hubieran metido en el juego demasiado tarde y no hay nada que ellos puedan hacer para
alcanzar a sus competidores que ya se han subido al tren de las redes sociales desde hace mucho tiempo.
Pero la buena noticia con las redes sociales es que una vez que hayas conseguido orientarte y hayas hecho un poco de
trabajo por adelantado, no es tan difcil de mantener y hacer crecer tu presencia continuamente. Slo necesitas un plan! Y
este libro electrnico te lo va a dar. Despus de que leas este ebook, tendrs un plan de marketing en medios sociales que
har a tus competidores sudar. Francamente, no sabrn que los golpe. As que diles que se cuiden (o mejor an, agrralos
por sorpresa)... es el momento de que comiences tu rgimen de capacitacin de 30 das para dominar las redes sociales.
Listo? Vamos.

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CAPTULO 1:
CONSTRUYENDO UN
ANLISIS
DE COMPETENCIA
EN LAS REDES SOCIALES

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1. REALIZACIN DE UN ANLISIS DE LA COMPETENCIA EN REDES SOCIALES

Para saber cunto esfuerzo tendrs que poner detrs de tus marketing en medios sociales, es necesario evaluar cmo te
comparas con tus competidores Este es el momento de realizar un anlisis competitivo de las redes sociales! Primero, crea tu
lista de competidores, piensa por un momento que tuvieras que escribirlos. A continuacin, visita los siguientes sitios de medios
sociales para determinar si tus competidores tienen presencia:

Facebook

LinkedIn

Twitter

Pinterest

Es posible que haya otros sitios de medios sociales que sean importantes para ti como - Google+, Quora o Youtube. Si es as,
debes hacer una auditora en esos sitios tambin. Pero nos vamos a enfocar en los sitios que los especialistas en marketing
estn utilizando ms y en los que tienen la mayor cantidad de preguntas en este libro electrnico.

Para cada red social, debers tener en cuenta algunas piezas clave de informacin:
Nmero de fans/seguidores
Frecuencia de publicacin

Qu tipo de contenido publican (videos, infografas, imgenes etc)

Cuanto contenido es de ellos vs. cuanto es de otras fuentes
Inters de los seguidores

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Tambin debes navegar por su pgina de inicio y otras pginas principales de su sitio web (en particular su blog) para analizar si
tienen botones de "sgueme" y "compartir" y darte cuenta que tan en serio toman el marketing en las redes sociales. Revisa
estos indicadores mensualmente para ver si estn progresando, estancados o se estn quedando atrs. Recuerda, las redes
sociales requieren de mantenimiento y no todas las marcas estn hechas para ser un especialista de marketing en redes sociales
a largo plazo.
Ahora que sabes dnde estas parado, significa que sabes hasta donde tienes que llegar. Y cuando vuelvas a ver estos indicadores
cada mes, te sentirs bien al ver tus nmeros aumentar ms y ms rpido, hasta que un da Superars a tus competidores por
completo!

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COMPRATE CON TUS COMPETIDORES

Y MANTEN A LA VISTA A TUS MS CERCANOS RIVALES
Te has preguntado cmo tus estrategias de marketing se
comparan a la de tu competencia - o de otras empresas de tu
tamao?
HubSpot hace que sea fcil establecer metas y ver dnde
ests situado con respecto al trfico, enlaces entrantes, tasas de
conversin, generacin de leads y otras mtricas importantes.

Ver cmo tus competidores estn posicionados en

los motores de bsqueda, redes sociales y la
generacin de oportunidades.
Obtn un informe detallado sobre cualquier
competidor individual y profundiza en sus fortalezas y
debilidades.
Compara sus tasas de conversin de prospectos con
otras empresas en tu industria.

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CAPTULO 2:
ENCUENTRA Y COMPARTE
CONTENIDO IMPACTANTE
EN REDES SOCIALES.
(RPIDAMENTE)

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2. ENCUENTRA Y COMPARTE CONTENIDO IMPACTANTE

Ahora que ests acelerado y listo para aplastar a tu competencia, tienes que ponerte muy, muy activo en las redes sociales
para aumentar tu alcance. Ser activo significa que necesitas una cosa: gran cantidad de contenido. No, el contenido no es
solo una publicacin en Twitter o Facebook; para hacer que tus actividades en las redes sociales realmente impacten los
resultados financieros de tu negocio, necesitas crear contenido que genere visitantes que vivan en tu sitio web.

Este ebook o no va a decirte que crees 30 nuevas ofertas y 500 publicaciones en blogs en 30 das (aunque ciertamente no te
desanimamos), No. Lo que necesitas es una gran cantidad de contenido y lo necesitas con rapidez. Es hora de hacer
limonada con los limones, lo que significa que no vamos a partir de cero Vamos a sacar el contenido de los ms profundos y
ms oscuros recovecos de su sitio web y lo convertiremos en contenido apto para redes sociales en un abrir y cerrar de
ojos! Vamos a empezar con la forma en que puedes conseguir algunas publicaciones en tu blog rpidamente para alimentar
tu presencia en las redes sociales.

Traer Blogueros invitados - Ellos crearn el contenido para ti!

Curacin de contenido -- reunir las mejores publicaciones en blogs, infografas, artculos sobre distintos temas
Proporcionar respuesta a preguntas comunes: a la gente les encantan las buenas preguntas frecuentes.

Publica extractos de contenidos existentes como artculos y libros electrnicos.

Conduce una entrevista rpida - ya sea en video o va email -- y deja que tu experiencia sorprenda a tu audiencia.

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Si ya eres un bloguero constante, debes tener tambin un arsenal de contenido a tu disposicin que puedes volver a publicar.
Slo vuelve a publicar tu contenido novedoso. El contenido atemporal. Realiza una auditora rpida de toda publicacin de tu
blog antigua que planees promocionar a travs de las redes sociales para asegurarte de que todas ellas tengan un CTA
(llamado a la accin) actualizado y relevante. Recuerda, si tu trfico de redes sociales no convierte a sus visitas en una
oportunidad de venta, no est contribuyendo con los resultados financieros de tu negocio.
Hablando de generacin de prospectos, necesitas publicar contenido con llamados a la accin (CTAs) en los medios sociales
para obtener ms por tu dinero.
A continuacin, algunas ideas de CTAs que puedes generar rpidamente para hacer sentir tu presencia social:

Crea un paquete de blogs - un conjunto que recopile publicaciones en blog sobre un tema en particular.
Haz una recopilacin de los puntos crticos que alguien en determinada industria necesite saber.
Reutiliza tus presentaciones - Los archivos PowerPoint se pueden convertir fcilmente a PDF!
Relanza una oferta antigua, slo asegrate de actualizar todo lo que est obsoleto.
Graba una entrevista - todo lo que necesitas es una cmara de video y 15 minutos de tiempo.
Crea plantillas y listas de verificacin - requieren muy poca escritura y tiempo de elaboracin.
Busca socios para crear contenido de marca compartida que facilite su creacin.

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Por ltimo, necesitars algo de contenido visual para mantener fuerte tu presencia en los medios sociales - especialmente
en Facebook y Pinterest. Los fans y seguidores de redes sociales adoran el contenido visual, lo que significa que tu
participacin se elevar al publicarlo. Y ms participacin significa un alcance ms amplio - justo lo que necesitas para
aplastar a tus competidores. Tmate el tiempo para conservar y crear contenido visual, aqu hay algunas maneras rpidas:
Crear memes - lo puedes hacer rpidamente en www.memegenerator.net

Publicar infografas -- tuyas o de terceros.

Publicar una tabla o grfico con informacin que a tus fans y seguidores les interesara.
Inserta un dato interesante sobre una imagen. Simplemente realiza una superposicin en texto grande sobre una imagen
Busca y publica caricaturas de tu industria - a la gente le encanta rer.
Toma fotos de tus empleados, clientes y acontecimientos de la oficina.
Comparte videos, entrevistas, consejos rpidos y guas de cmo hacer?

Ahora que tienes ms contenido del que te imaginas que necesitaras, es el momento de utilizarlo para obtener resultados
serios en las redes sociales.

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EST PENDIENTE DE LAS MENCIONES EN REDES SOCIALES

Con HubSpot, puedes realizar un seguimiento en tiempo real de

las menciones de tu empresa en redes sociales. Ese es el primer
paso. Ahora el verdadero valor est en que gracias a HubSpot
puedes encontrar y seguir a las personas que estn hablando de
las palabras clave y los temas que le importan a tu empresa. Esto
har crecer tu pblico sin renunciar a tu horario.
Haz seguimiento a las menciones de tu industria,
competidores, y otras palabras clave en Twitter, LinkedIn,
Facebook y otras redes sociales.
Conctate con potenciales clientes, clientes y
Promotores para ampliar tu alcance

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CAPTULO 3:
DNDE PUBLICAR CADA
UNO DE TUS
CONTENIDOS

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3. DNDE PUBLICAR CADA UNO DE TUS CONTENIDOS

Si vas a eliminar a tus competidores en las redes sociales, es necesario que averiges qu clase de contenido funciona mejor
para cada red social, as, ningn esfuerzo ser desperdiciado:

Twitter

LinkedIn

El mejor contenido para publicar en Twitter es obviamente,

aquel que es corto e interesante. De cualquier pieza de
contenido que ests asociando al Tweet, encuentra la parte
ms atractiva e inclyela en tu tweet. Por ejemplo, es
mucho ms probable tentar a tus seguidores a hacer
retweet de tu contenido y a hacer clic en el enlace de tu
Tweet que en el ttulo de tu publicacin en blog.

Los usuarios de LinkedIn tienen una mayor capacidad de

atencin que la gente en otras redes sociales: Ellos estn
all para hacer algo para sus negocios o profesiones. Te
debes sentir cmodo elaborando actualizaciones con texto
de ms empuje, publicando contenido ms largo para
generar prospectos, y hablando en un tono ms
promocional sobre tus productos y servicios.

Pinterest

Facebook

Es de esperar que quieras publicar todo ese contenido

visual que has pasado el tiempo creando en Pinterest. Los
usuarios de Pinterest valoran las imgenes de calidad, as
que todo lo que publiques debe verse hermoso para
obtener ms repins y seguidores. Y por supuesto, las
descripciones deben incluir un enlace a tu sitio web para
convertir ese trfico en oportunidades de ventas. Trata de
crear boards que estn directa e indirectamente
relacionados con tu marca. Por ejemplo, HubSpot tiene
boards con infografa de marketing y boards que son solo
imgenes de cosas divertidas de color naranja.

Facebook debe conducir

fuertemente hacia
elMARKETING
contenido
RECURSOS
DE
visual, pero siempre debe ir acompaado de un texto
explicativo para dar los contextos visuales. El contenido
visual tiene es ms interesante en Facebook, y mientras
ms interesante sea tu contenido, ms positivo es el
algoritmo EdgeRank del Facebook lo que favorecer tus
mensajes - adems de expandir tu alcance! Puedes
tambin ser mucho ms personal con el contenido que
publiques en Facebook, ya que es a donde la gente va a
charlar con los amigos... no con compaeros de trabajo.

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CAPTULO 4:
TIPS
PARA MEJORAR
RPIDO

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4. TIPS PARA MEJORAR RPIDO

Para superar a tus competidores en las redes sociales, necesitars algunos trucos bajo la manga que te permitan exprimir
hasta la ltima onza de tus esfuerzos. Y para hacer eso, tienes que implementar tu marketing en medios sociales con
consejos basados en datos que hemos descubierto como resultado de una gran cantidad de interacciones en las redes
sociales. Aqu estn los pequeos trucos que la mayora de las personas no toman en cuenta, pero que harn que tus
esfuerzos de redes sociales mucho ms fructferos (y sin ningn esfuerzo extra!)

SIGUE ESTOS TIPS PARA MEJORAR RPIDO EN PINTEREST

Descripciones de unos 200 caracteres de longitud obtienen ms repins
Encontrar contenido alrededor de palabras como "citas", "productos", hgalo usted mismo, "inspiracin",
"libros" e "ideas". Estas palabras son las que ms frecuentemente obtienen pins en Pinterest.
El contenido con ms "likes" se repinea con ms frecuencia que el que tiene muchos comentarios. Por esta razn hay que
replicar el contenido que tiene ms "likes"
Inserta imgenes largas: las imgenes largas reciben ms repins

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SIGUE ESTOS TIPS PARA MEJORAR RPIDO EN FACEBOOK

Publica muchas fotos - obtienen ms likes y shares
Las fotos tambin obtienen muchos comentarios, pero las actualizaciones de texto obtienen an ms.
Las publicaciones muy cortas o muy largas, obtienen ms likes.
Publicaciones largas tienen tambin mas shares -- el funcionamiento ptimo es entre 400 y 500 caracteres.

Demuestra personalidad! - las publicaciones en primera persona son ms compartidas.

Las Publicaciones en sbado o domingo, obtienen un mayor porcentaje de "likes", el da de la semana que menor
porcentaje tiene el jueves.
El contenido compartido ms tarde tiene mejor desempeo, el pico para los "likes" es a las 8 PM y de los "shares" a
las 6 PM

SIGUE ESTOS TIPS PARA MEJORAR RPIDO EN TWITTER

Escribe Tweets de entre 120 y 130 caracteres. Son los que obtienen mayor nmero de clics.
Inserta los "links" a un 25% de haber iniciado el tweet para obtener mayor nmero de clics
Tweets con las palabras "va," "@," "rt," " por favor," y "chcalo" obtienen mayor nmero de clics.
Escribe Tweets con ms verbos de accin para incrementar tus clics.
Twitea en viernes, sbado y domingo, as como ms tarde en el da para obtener mejores resultados.

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CREA, PROGRAMA Y ENVA MENSAJES

A TRAVS DE TODAS LAS REDES SOCIALES
Ya sabes que tu contenido tiene que ser compartido y
difundido a travs de las redes sociales pero que la tarea
De publicarlo en diferentes redes sociales puedes ser agotadora.
HubSpot elimina este problema, y te permite programar y
automatizar tu publicacin en todas las redes sociales que
quieras al mismo tiempo.
Establece una publicacin automtica en tus blogs para
que se auto-promocionen
Crea y enva todos tus mensajes de redes sociales
desde un portal centralizado

Elije si enviar tus mensajes inmediatamente o

programarlos en antelacin.

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CAPTULO 5:
MANTENIMIENTO
EFICIENTE DE TUS REDES
SOCIALES

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5. MANTENIMIENTO EFICIENTE DE REDES SOCIALES

Necesitas ejecutar todas estas actividades de redes sociales rpidamente, lo que quiere decir que debes aprovechar el poder de la
tecnologa para ser ultra-eficiente. Necesitas utilizar lo siguiente para que tu marketing de redes sociales sea solo un respiro en tu
apretada agenda de marketing:
Calendario de Redes Sociales
Herramienta para programar Redes Sociales
Herramienta para monitorear Redes Sociales
Primero, aparta un da de la semana - digamos que la tarde del Viernes - para organizar tu contenido de redes sociales para los
siguientes 7 das. Debes tomar todo ese arsenal que has creado y seleccionar una mezcla de publicaciones en blogs, ofertas para
generar oportunidades de ventas y contenido visual que quieres publicar en cada red social. Despus crea un tweet o una actualizacin
que acompae cada pieza de contenido y programa que da y a que hora esa pieza de contenido de redes sociales ser publicado. Este
es tu calendario de Redes Sociales!
Una vez que tienes tu calendario semanal listo, es hora de automatizar el proceso de publicacin lo ms posible. Utiliza la app de algn
tercero para programar el contenido que has incluido en tu calendario y programa tambin las actualizaciones para que se realicen
automticamente.
Finalmente, utiliza un sistema de monitoreo que te permita realizar tus actividades diarias de marketing sin interrupcin de tus redes
sociales. Programa "palabras clave" que quieres seguir, menciones de tu producto, de la competencia que te permitirn detectar
oportunidades de venta. Revisa tambin cada red social cada par de horas para que mantengas "interesados" a tus fans y seguidores y,
al mismo tiempo, puedas resolver cualquier problema

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CAPTULO 6:
UTILIZA OTROS CANALES
DE MARKETING PARA
IMPULSAR TUS
REDES SOCIALES

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6. UTILIZA OTROS CANALES DE MARKETING

Para sacarle el jugo de tus redes sociales, utiliza el poder de tus otros canales de marketing.

Integracin de las Redes Sociales y el Email

Integracin de las Redes Sociales y SEO

Utiliza el marketing por email para incrementar tus

seguidores en redes sociales agregando los botones
"seguir" o "subscribir" para que puedas llegar a clientes
potenciales a travs de tus redes sociales. Debes incluir
botones para compartir (en Facebook, Twitter Linkedin) a
cada email que enves para que los lectores tengan la
facilidad de compartir tu contenido con sus redes sociales

Cada vez se borra ms la lnea entre las plataformas de

redes sociales y los motores de bsqueda. Utiliza la
estrategia de palabras clave de tu pgina web y aplcala a tu
contenido de redes sociales. Esto no quiere decir que debes
llenar tus tweets de palabras clave, quiere decir que los
redactes con mucho cuidado y que incluyas "links" a
pginas de tu sitio web que quieres posicionar. Recuerda
que los contenidos de redes sociales estn siendo
indexados en los resultados de los buscadores. Necesitas
toda la ayuda posible para obtener resultados orgnicos.

Integracin de las Redes Sociales y los Blogs

Todas tus publicaciones en blogs, deben incluir botones de
redes sociales para que tus lectores puedan compartir tu
contenido con sus redes. Adicionalmente incluye botones
de "seguir" para que puedan seguirte en tus redes sociales.
Debes tambin monitorear qu contenido del blog tiene un
mejor desempeo para que esas publicaciones tengan la
exposicin que se merecen.

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