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CISCO NETWORKING ACADEMY

Impementacin de una Central Telefnica de Voz sobre Ip

Elaborado por :
Mario Alberto Quirs Araya
Fernando Vega Badilla
Profesor: Rafael Campos G.

San Jose, abril del 2013

Implementacin de Voz sobre Ip


Para la implementacin de la central telefnica se utiliza el software Elastix.
Elastix es una
paquete:

distribucin libre de Servidor de Comunicaciones Unificadas que integra en un solo

VoIP PBX
Fax
Mensajera Instantnea
Correo electrnico

Elastix implementa gran parte de su funcionalidad sobre cuatro programas de software muy
importantes como son Asterisk (PBX), Hylafax (Facsimil), Openfire (Mensajera Instantnea) y Postfix (Correo
Electrnico) . Elastix corre sobre CentOS como sistema operativo y la versin estable que se utiliza
es Elastix 2.4.0
La versin de CentOs que se instala es el Kernel Linux(i386) 2.6.18 - 348.1.1.el5
Para descargar el software se ingresa a la pgina http://www.elastix.org/, desde ah se baja una
imagen Iso, para ser quemada en un cd. Se debe escoger si es de para 32 64 bits. Se
recomienda descargar la ltima versin estable. En este caso se descarg el archivo Elastix-2.4.0Stable-i386-bin-04Feb2013.iso
Una vez descargada, se procede a quemar el disco cd. Con el se inicializa la computadora que va
ha utilizarse como central telefnica Ip. Tmese en cuenta que se inicializar en cero, todo lo que
tenga dicha mquina en el disco duro ser borrado.
Al inicializar desde el cd, la primera imagen que va a ver es el logo de Elastix, con un men de
opciones. Esta vez tan solo se debe presionar Enter.

Luego de varios datos se nos pedir que escojamos el idioma y la distribucin del teclado. En todo esto
no cambia en nada a la instalacin de la mayora de las distros Linux (Ubuntu, Red Hat, Mandriva,
Kubuntu, Centos, etc). Luego se pedir la forma en que queremos que se format el disco duro, esto es
cuantas particiones, aparte de las esenciales, deseamos tener. Lo mejor, para principiantes, es dejar que
el sistema decida, por lo que, seleccionamos Remover particiones en dispositivos seleccionados y
crear disposicin . y le daremos Aceptar.

Le damos que S, al siguiente aviso:

Seguidamente escogemos la zona horaria (Amrica/Costa Rica).


Luego, nos pide la contrasea para la cuenta root, es muy importante aplicar todas las reglas de
seguridad en cuanto a contraseas se establece, pues es la puerta de acceso total al sistema. (Resguardo,
robusts, confiabilidad, etc)

Dado esto, nos pide que paquetes deseamos instalar. Seguimos acatando la sugerencia y aceptamos
todos.

Despus comenzar el formateo de discos y la carga de los archivos necesarios. El proceso se ir


presentando con una barra de progresin.

Cuando termine, retire el disco cd. Al iniciarse, ver una pantalla similar a la del arranque con cd.
Nada ms esperar, hasta que finalice. Ah nos pedir el login. Ponemos root <ENTER> y despus el
password <ENTER>.
Si todo sali bien, nos dar la bienvenida con un mensaje Welcome to Eslastix.
Aqu probamos desde otra mquina, que este en la misma red, desde un navegador web (Mozilla
Firefox, Google Chrome, Epiphani y hasta iExplorer). En la barra de direcciones, digitamos la
direccin del servidor que acabamos de instalar.

Si todo est bien nos pedir el login y el password para el acceso web. Por defecto son admin y
palosanto, respectivamente. Lo primero, cambiar la clave, luego, si lo requiere, el idioma.

Si no hay respuesta del servidor, vuelva al mismo y desde la ventana escriba: ifconfig. Debiera
mostrarle los datos de ip proporcionados por el DHCP. Si no tiene, o quiere usar una ip fija, digite el
comando setup. Se va a la Configuracin de la red, escoge la interfaz instalada y rellena con los datos
necesarios. Al salir es requisito inicializar la red, esto se hace con el comando: service network restart .
Vuelve a probar desde la mquina cliente, en el navegador con la direccin ip que acaba de
proporcionar.

Si pudo ingresar va a ver una pantalla como la siguiente.

De ah en adelante es cuestin de familiarizarse con la grfica. En esta distribucin, todo cambio que
se requiera hacer en un archivo de configuracin, debe realizarse desde esta interfaz. Como ejemplo,
se utiliz una tarjeta OpenVox con un puerto FXO, para sacar y recibir llamadas de la red telefnica
pblica. En este caso, con una lnea analgica. Se tena el problema, de que si el llamante colgaba
mientras se estaba reproduciendo el men de inicio, un recepcionista digital , la llamada no identificaba
que ya se haba cortado la comunicacin y continuaba, dando el problema de que para otro llamante a
esta lnea dara ocupado.
Se solucion modificando el archivo chan_dahdi.conf, desde el men horizontal superior se selecciona,
PBX, luego Tools, y por ltimo, en el men de la izquierda, Asterisk File Editor. Se puede navegar
buscando el archivo o filtrar con el nombre. Una vez localizado se selecciona. El sistema lo abre, se
busca en l, el siguiente apartado:
;Uncomment these lines if you have problems with the disconection of your analog lines
;busydetect=yes
;busycount=3
y se le quitan los punto y coma a estas dos ltimas sentencias. Una vez hecho el cambio, se preciona el
botn Guardar, y luego el botn Recargar Asterisk, para surta efecto los cambios.

Lo siguiente, configurar extensiones, mensajes de bienvenida, correos electrnicos, habilitar opciones


como msica en espera y grabar la de preferencia. Hacer un IVR, men interactivo de recepcin.
Por otro lado, en las diferentes estaciones de trabajo se configuraron SoftPhone, para intercomunicarse
con las extensiones. En las mquinas que tenan Linux, se utiliz Zoiper (www.zoiper.com)

y en las que corren Windows, x-lite (http://www.counterpath.com/x-lite-download.html).

Adems se utiliz un ATA PAP2T marca Linksys de Cisco Systems, para conectar a la central sobre ip,
un telfono convencional (analgico). Este se conecta directamente al router, al toma elctrico y uno o
dos telfonos anlogos. Se puede configurar tanto por medio del teclado del telfono oprimiendo 4
veces el asterisco para ingresar al men de configuracin, ahora el 110# y le dir la direccin Ip, con
esta, por un navegador WEB, de una computadora conectada en la misma red.

Para este trabajo se utiliz un router Linksys WRT54G2 V1, Wireless-G.


En el caso del servidor, se utiliz una computadora con un disco duro de 20 Gigas, 500 Mgb memoria
ram y un procesador AMD Sempron(tm) Procesador 2600+ con velocidad de 1.600 Mhz.

Bibliografa
Adems de frecuentes bsquedas y consultas en Internet, fueron de gran utilidad, los siguiente libros:

Elastix a Ritmo de Merengue, Autor: Alfio Muoz - Instructor Certificado Elastix, 12 marzo 2010

Comunicaciones Unificadas con Elastix, Autor: Edgar Landivar - Project Manager Lder del proyecto
Elastix, 29 marzo 2009, Segunda edicin, versin beta. Volmenes 1 y 2.

Construya su propio PBX, paso a paso , Edgar Landvar , Octubre 2007

Gua de instalacin de LINKSYS PAP2 , Alternativa comunica,

http://71.6.197.240/imagenes-

news/files/Guia_de_instalacion_de_LINKSYS_PAP2_alt.pdf
Implantacin de un sistema VoIP basado en Asterisk , Javier Barbran Plaza , Proyecto Final de
Carrera de Ingeniera Tcnica de Telecomunicaciones especialidad Sistemas Electrnicos EPSEVG , 30 enero
2009

Guas de Configuracin de Dispositivos Trixbox v 2.0 con Baul de InPhonex,


http://www.inphonex.es/soporte/trixbox-configuracion.php
PROYECTO DE MIGRACION A UN SISTEMA DE TELEFONIA IP (VOIP) BASADO EN SOFTWARE
LIBRE , David Guerrero, diciembre 2007
Manual de Instalacin y Uso Bsico, Central Telefnica Trixbox (Asterix), Proyecto Freedone
VoIP para el desarrollo - Una gua para crear una infraestructura de voz en regiones en
desarrollo, Autores: Alberto Escudero-Pascual y Louise Berthilson
trixbox CE 2.6 , Implementing, managing, and maintaining an Asterisk-based telephony system,
Kerry Garrinson, Packt Publishing, BIRMINGHAM MUMBAI , Editorial Team Leader , Febrero 2009

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