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Construccin de autoras: el problema de la informatividad, relevancia y

originalidad en los escritos periodsticos.


Hemos hecho referencia a las cuestiones del oficio y del arte de la escritura
periodstica en relacin a las cuestiones del estilo genrico y al estilo de autor. La
experiencia y la reflexin en el oficio nos permite ir y venir entre ellos en funcin
construir autora en los textos producidos.

Para poder especificar un poco ms

este proceso es necesario referirnos a algunos temas que se vinculan al proceso


de construir textos relevantes, pertinentes y originales.
Uno de los problemas que enfrentamos a la hora de producir un texto es,
indudablemente, que ese texto sea interesante para el lector y diga algo que no
haya sido dicho. A veces, nos sabemos muy bien qu decir y otras, cmo decir
eso que merece ser escrito. Y la mayora de las veces problematizamos las dos
cuestiones al mismo tiempo. Sandra Russo refiere a eso cuando dice que hay que
poner algo en riesgo o cruzar un umbral un poco complicado para que una nota
produzca efectos en su recepcin. Escribir implica, entonces,

asumir un riesgo

calculable y atender el nivel de la informatividad en los procesos comunicativos.


Estos temas fueron abordados especialmente por teoras de bases cognitivas que
focalizan

la cuestin del procesamiento de la informacin en la produccin y

recepcin textual.

De

Beaugrande y Dressler (1981), desde una perspectiva

textual-cognitiva, entiende que el nivel de la informatividad textual plantea siempre


una especie de dilema interactivo :

Un texto que posea un bajo nivel de informatividad (es decir, que sea predecible y est
compuesto por informacin conocida (requiere un esfuerzo mnimo de procesamiento,
pero carece totalmente de inters para el receptor, por ejemplo, en los aviones, nadie
atiende a las instrucciones de la tripulacin sobre cmo colocarse el chaleco salvavidas,
excepto si tiene una motivacin especial, como la de ser fatalista o la de haber viajado
poco en ese medio de transporte). Un texto con nivel alto de informatividad (es decir, que
sea sorprendente y contenga informacin nueva) requiere un esfuerzo elevado de
procesamiento, pero promete que no defraudar el inters que el receptor ponga en su
interpretacin (por ejemplo, un mensaje en clave que contenga informacin sobre
movimientos de tropas del ejrcito enemigo). Habitualmente, los textos reales poseen
zonas de diferentes nivel de informatividad; no obstante, lejos de buscar un equilibrio en el
nivel de informatividad posible a su texto en la promesa de que el receptor invertir mayor

esfuerzo, pero obtendr un mayor beneficio cognitivo: comunicarse con eficacia exige, por
lo tanto, correr un riesgo (calculable) (1981: 15)

Planificar la informatividad implica, entonces,


informativos

ir ms all de los contenidos

y evaluar si las secuencias de un texto son predecibles, conocidas,

triviales o inesperadas, novedosas, originales. Es decir, atender no slo a la


coherencia de contenido sino a la coherencia pragmtica.
Existen principios regulativos () que, ms que definirla, controlan la comunicacin textual
En nuestro modelo prevemos al existencia de al menos tres principios regulativos. La
EFICACIA de un texto depende de que los participantes empleen o no un mnimo de
esfuerzo en su utilizacin comunicativa. La EFECTIVIDAD de un texto depende si genera o
no una fuerte impresin en el receptor y si crea o no las condiciones ms favorables para
que el productor pueda alcanzar la meta comunicativa que se haba propuesto. La
ADECUACION de un texto depende de si se establece o no un equilibrio entre el uso que
se hace de un texto en una situacin determinada y el modo en que se respetan las
normas de textualidad (1981:46)

En la perspectiva de una pragmtica cognitiva, otros autores han atendido a la


cuestin de la informatividad. Entre ellos, Dan Sperber y Deirdre Wilson (1986)
retoman a Grice en la consideracin de las expectativas de los hablantes respecto
de sus interlocutores (principio de cooperacin) y explican el proceso de
comunicacin lingstica desde la teora de la relevancia.
La relevancia (palabra tcnica cuya versin ms cercana en el lenguaje corriente sera
pertinencia) es el principio que explica todos los actos lingsticos, sin excepcin alguna:
porque descontamos que nuestro interlocutor es relevante le prestamos atencin.
()En efecto, a cambio del esfuerzo de dedicar atencin, tiempo, memoria, para entender
lo que nos dicen, recibimos, o, por lo menos, descontamos que siempre vamos a recibir
efectos cognoscitivos, es decir, una modificacin o enriquecimiento de nuestro
conocimiento del mundo. Lo que esperamos de nuestro interlocutor es que tenga la
intencin de ser relevante, o sea, de decirnos algo que contribuya de algn modo a
enriquecer nuestro conocimiento del mundo, sin exigirnos un esfuerzo desmedido de
interpretacin, porque tendemos a equilibrar ganancia y esfuerzo. Cuntos ms efectos
cognoscitivos produzca un enunciado, y menso esfuerzo de interpretacin exija, ms
relevante ser.
En nuestro entorno cognoscitivo hay informacin inmediatamente accesible, que no
necesita ser procesada, y hay informacin totalmente desconectada, que exigira un gran
esfuerzo de procesamiento, quiz en buena parte intil. Un tercer tipo de informacin es
nueva pero de conectada con la que ya tenemos: la conexin provoca ms informacin

nueva, que no se hubiera podido inferir sin la conexin. Esta informacin es la ms


relevante, pues produce un efecto de multiplicacin, con menos coste de procesamiento.
Los resultados de esta multiplicacin se llaman efectos contextuales. Una nueva
informacin puede tener efectos contextuales de dos maneras:
a) la informacin nueva permite reforzar informacin ya existente en al memoria
b) la informacin nueva contradice o debilita informacin anterior.
Cuando un tem informativo tiene efectos contextuales en un determinado contexto,
Sperber y Wilson lo consideran relevante en ese contexto. El de relevancia no es un
concepto absoluto: hay grados de relevancia. Para medir la relevancia de un enunciado,
debe calcularse la relacin entre efectos contextuales y coste de procesamiento.
() Segn la teora de la relevancia, lo que quiere decir el hablante est determinado por
su intencin de ser relevante, y la interpretacin del oyente est guiada exclusivamente por
la presuncin de que lo que se dice es relevante. La relevancia es el engranaje oculto que
pone en relacin lo dicho y lo transmitido por implicacin, y, del otro lado del circuito, la
relacin entre lo transmitido, la relacin entre lo transmitido y lo interpretado por el oyente.
(Reyes, 1996:54)

Como podemos advertir, las perspectivas De Beaugrande/ Dressler y


Sperber/Wilson se ocupan especialmente del contexto cognitivo de las
comunicaciones lingsticas y relegan, absolutamente, las cuestiones derivadas
de la coherencia discursiva (como hemos desarrollado en apartados anteriores)
y la dimensin ideolgica del lenguaje (insoslayable en la consideracin de la
escritura). Pero, las nociones de informatividad y relevancia pueden resultar
apropiadas para poner en escena las operaciones que los periodistas/escritores
realizan en lo que se denomina la caja negra de los escritos periodsticos: la
seleccin, filtrado, jerarquizacin, reorganizacin y recontextualizacin de la
informacin. Por lo tanto, usaremos en adelante estos trminos pero advertidos
que los explicaremos desde la perspectiva sociodiscursiva que encuadra este
seminario. No slo como comunicaciones eficaces sino como comunicaciones
situadas e intencionales nunca neutras.
Gonzalo Abril, en el artculo Notas sobre la informacin como

forma cultural

abre un debate necesario


Desde hace ya varios decenios, informacin se ha convertido en un tpico tan ubicuo
como impreciso: sociedad de la informacin, era de la informacin, nuevas tecnologas

1 CIC Cuadernos de Informacin y Comunicacin,2007, vol. 12 59-73

de la informacin, autopistas de la informacin son algunas de las expresiones que lo


reclaman, y en ellas el uso del concepto parece responder a las demandas econmicas,
sociotcnicas y, claro est, tambin epistmicos
que gobiernan una sociosfera
supuestamente globalizada.
Curiosamente, pocas veces se propone una definicin positiva de la informacin,y el
contenido intensional del concepto ya no como informacin periodstica,ni como medida
probabilstica de la novedad de una seal, ni como sinnimo de contenido proposicional
en la perspectiva lgico-semntica1, obviamente, sino segn las acepciones que he
mencionado en el prrafo anteriorapenas si ha logrado alguna atencin terica. Como
suele ocurrir con las expresiones que poseen una gran corpulencia pragmtica y/o
normativa (te quiero,seguridad, terrorismo, inmigrante) su precisin semntica es,
en sentido inversamente proporcional, muy baja. Casi nadie parece necesitar saber de qu
se trata exactamente cuando se habla de informacin, y el concepto se reproduce
Sobre ese sospechoso fondo de indeterminacin no problemtica. Incluso en contextos
acadmicos, mediticos y polticos se suele dar por buena su equivalencia con el concepto
de comunicacin, una sinonimia que no resiste el test lingstico ms elemental.
(2007:59)

En su intencin de reponer significacin al trmino incorpora, en el anlisis, otras


dimensiones no significa acopio o conjunto de datos, sino un proceso de segundo
grado que los informa. Y an ms, no simplemente un proceso cognitivo sino
social y cultural en el ms amplio sentido, un proceso a la vez sociotcnico,
epistmico y semitico. Las propiedades de la informacin que le interesa
destacar son
-la seleccin de unidades de informacin con una identidad semiticacultural precisa.
-la comunicabilidad como requisito constitutivo a la vez cognitivo, textual
y tcnico- de esa seleccin
Por lo tanto, no hay hechos informativos indiferentes a las caractersticas
econmicas, institucionales, cognitivas y textuales de los sistemas que los
producen. Desmontar el proceso de registro, de procesamiento y de recuperacin
que produce un hecho documental permite comprender algunos escenarios
actuales de la comunicacin periodstica. Tal como refiere Abril
La informacin es conocimiento social que ha devenido valor de cambio en el mercado, a
la vez que valor sgnico en la cultura; conocimiento sometido a la lgica de la
intercambiabilidad generalizada tanto en el nivel de la economa poltica cuanto en el que
Baudrillard (1974) denomin hace ms de treinta aos economa poltica del signo. De
ah que la insistencia en el enunciado todo es informacin, o todo es informatizable,
compartida por tericos como Lyotard y por los profesionales del management
posmoderno, por los idelogos del turbocapitalismo y por muchos ciberanarquistas, delate
ni ms ni menos que la victoria del neoliberalismo tambin como teora y como prctica
cultural.

En cierta ocasin me vi en la necesidad de argumentar frente a un grupo de ciberactivistas


defensores, como yo, del software libre y de la libertad de copia, que la msica, la imagen
visual y la literatura no son datos sin ms, como ellos pretendan, sino prcticas culturales
complejas y (espero que todava en alguna medida) renuentes a la general
conmensurabilidad de los discursos que hace posible la informacin. Ciertamente una
cancin popular puede ser sampleada, sus sonidos grabados y procesados digitalmente,
luego sometidos a un formato que permitir almacenarlos, reprocesarlos, transmitirlos y
recuperarlos como archivos de informacin. Pero hay muchas cosas que han escapado de
ese proceso: se ha escabullido el vnculo de esa msica con el cuerpo y el gesto, la
potencia socializadora y expresiva que atraviesa a la vez sonido, gesto, cuerpo y actividad
colectiva por ejemplo, al cantar juntos, al bailar juntos, al trabajar cantando o percutiendo
, la memoria semitica y las formas del imaginario adheridas no slo a la altura, sino al
timbre, al tiempo, a la espacialidad sonora. No se trata de idealizar ese plusvalor simblico
refractario a la informacin, cifrando en l una nostalgia reaccionaria o una esperanza
mesinica. Se trata slo de reconocer que en los procesos de comunicacin hay
fenmenos exuberantes, parmetros que exceden a la informacin, dimensiones no
conmensurables. (op.cit: 61)

Retomamos, en estas consideraciones, las ideas vertebrales de este seminario: la


relacin entre accin y lenguaje: la escritura como una accin humana (social y
poltica). Los escritores periodistas como actores sociales y polticos. En las
sociedades, la accin es mediada por la escritura. En el terreno de la accin y la
decisin poltica, la mediacin de discursos escritos desempea indudablemente
un papel central.
As lo entiende Abril al conceptualizar a la informacin como forma cultural : un
modo histrico-culturalmente determinado de la textualidad y con l una forma y
unas operaciones particulares de conocimiento, una episteme, pero tambin toda
una configuracin de ecosistema comunicativo y textual.
La concepcin funcionalista-positivista de la informacin como recopilacin y
distribucin relativas a acontecimientos en el entorno (Wright, 1976) resulta obviamente
reduccionista, dado que la informacin no slo informa sobre el entorno, sino que informa
el entorno, y por ende la relacin de los sujetos con l.
La informacin, en tanto que proceso moderno, lo es de un mundo ya informado, incluso
formateado por sus propias operaciones. No opera sobre cosas sino con/sobre
inscripciones (en el sentido de Latour) y con-signaciones (en el de Derrida). En fin, la
informacin no es reducible a una funcin ni a un efecto cognitivo, porque supone una
compleja matriz de significacin, un conjunto quasitrascendental de condiciones formales y
prcticas para producir sentido. Esto no significa exactamente que la informacin, los
textos y prcticas informativos liquiden otras formas histricas de la textualidad, como la
narracin o el debate dialgico, pero s que los alteran, o mejor dicho, los median.
(op.cit.:65)

En la escritura periodstica la informatividad implica, entonces, elaboracin de la


informacin desde la fase de produccin hasta la de edicin. Se juegan en ese
proceso variables ideolgicas, creativas y ticas especficas de este arte y oficio.

El periodista no es un Adn bblico que tena que ver con objetos vrgenes, an
no nombrados en trminos bajtinianos- (Bajtin;op.cit: 284) sino que cada vez que
produce un texto est frente a un hecho de produccin de realidad social. Tal
como lo define Vern (1987) la produccin de la realidad social como experiencia
colectiva. En ese sentido el texto periodstico como objeto cultural tiene inmensas
posibilidades y muchos riesgos. En tanto, los hechos que componen esta realidad
social no existen en tanto tales (en tanto hechos sociales) antes de que los medios
los construyan. Despus que los medios los han producido, en cambio, estos
hechos tienen todo tipo de efectos: Despus que los medios los han producido,
los acontecimientos sociales empiezan atener mltiples existencias, fuera de los
medios: se los retoma al infinito en la palabra de los actores sociales, palabra que
no es meditica . es por eso que dicha realidad es nuestra realidad, vale decir
inter-subjetiva (Vern,1987:V)
Las decisiones de los autores en cada nivel de produccin de un texto se
trasuntan

en operaciones discursivas: operaciones por las cuales la (o las)

materias significantes que componen el paquete textual han sido investidas de


sentido (Vern: 1987).
En ese sentido, las condiciones de produccin de un texto son insoslayables para
comprender las marcas que ellas han dejado en la superficie textual. A esas
cuestiones haca referencia Sandra Russo en el intento de hablar sobre su marca
personal.