La Gerencia de Mercadeo y la Generacin de Nuevos Productos

y Servicios frente a la actual escasez de Productos y Servicios

en Venezuela

Licenciado: Humberto Luongo

Gerencia de Mercadeo, es una ciencia que se ha

venido desarrollando a lo largo de los ltimos dos
siglos, cuyo mayor desarrollo comenz en EEUU. Su
aplicacin de su metodologa y de sus herramientas
se han venido usando desde hace 50 aos, la mayora
de ellas desarrolladas en la poca de los 90s. La
evolucin del marketing origino 6 generaciones
segn es estudioso Madia de Souza, comenzando la
primera de ellas en la dcada de los 50 y 60, en el
cual destacaba la tcnica de venta y distribucin,
promociones y publicidad de la mercanca.

La Segunda generacin comenz en la poca de los

70s, donde se incluye por primera vez el
autoservicio, proliferacin los supermercados en
las ciudades grandes, las tiendas por departamento y
estaciones de gasolina. La tercera generacin
comienza a mediados de los 80s en donde se le da la
relevancia significativa al sistema de mercadeo, cuya
responsabilidad caen sobre el presidente o ejecutivo
de la empresa. Las reas de finanzas, administracin
y recurso humano son sometidas a entrenamientos
intensivos de Marketing

La 4ta, 5ta y finalmente la 6ta generacin a

mediados de los 90s, se emplean tcnicas muy bien
estructuradas con base en la planeacin, la
definicin y formacin de sus entidades competitivas,
se incorpora el uso de la tecnologa, con el objeto de
ser y tener eficacia casi absoluta, finalizando con un
anlisis del comportamiento de mercado a travs de
tcnicas como estudio de la demanda y oferta,
condiciones micro y macro econmicas, situaciones
poltico, social y econmicas.

8 de febrero de 2015

El 5 de febrero del ao 2003, Venezuela creo CADIVI,

un sistema de control cambiario que tena como
finalidad evitar la fuga de capitales, y detener la
inflacin en el pas a travs de subsidios para artculos
bsicos de primera necesidad. . Dicho sistema estimulo
el proceso de importacin, situacin que causo que la
produccin nacional fuera cada vez menor, y con
deterioro en su eficiencia y eficacia. Otra de las
consecuencias del control cambiario, fue el origen del
dlar paralelo, que por situacin de oferta y demanda
tiene una alta tendencia a subir de manera dramtica,
y por consiguiente tener una inflacin descontrolada.
No obstante la corrupcin y el contrabando han sido
razones de peso importante, que unido a la cada de
los precios del petrleo han causado que este ltimo
ao Venezuela atraviese una de las peores crisis en su
historia.

Las grandes crisis representan grandes

oportunidades, en el caso de Venezuela es necesario
desarrollar la produccin nacional, es fundamental
conocer las leyes de demanda y oferta, estudiar el
mercado y sus necesidades, el proceso de planificacin
y estrategia, estudio micro y macro econmico,
considerando el escenario, poltico, social y econmico.
Es vital profundizar en los fundamentos del
marketing, llevado de la mano de un crecimiento
constante de los procesos, que solo se logra en una
organizacin bien estructurada, cuyas bases sean bajo
la visin del ciclo de Deming (planificar, hacer,
verificar y actuar) orientado a un beneficio comn y
colectivo, de manera que esta sea una frmula que
permita el desarrollo de nuevas competencias, nuevos
empleos, nuevas necesidades y nuevas tcnicas para
generar el mejoramiento continuo de los procesos, que
permita a Venezuela soar y contar con un futuro
distinto, el cual no solo nos ayude a superar la crisis
que atraviesa en la actualidad, sino crear una nueva
cultura y formular nuevas bases para un pas prspero
y capaz de pertenecer al primer mundo
consolidndose como una gran potencia.