Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
FACULTAD DE EDUCACIN
MAESTRA EN EDUCACIN
TESIS
Presentada por
Lima, 2011
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
La presente investigacin se titula: El clima organizacional y el desempeo
laboral de directivos en las instituciones educativas de la Red N 08 de la UGEL
N 05 del distrito de San Juan de Lurigancho.
Es una investigacin que corresponde al tipo de estudio bsico en razn
que sus resultados enriquecen el conocimiento cientfico en educacin. Es de
nivel descriptivo y asume el diseo correlacional, en razn que establece una
relacin lineal entre las variables: Clima organizacional y desempeo directivo
en las instituciones educativas Diez de Octubre, Juan Pablo Segundo, Jos
Carlos Maritegui y Abraham Valdelomar. Se aplic la tcnica de la encuesta
para observar ambas variables y los instrumentos han sido sometidos a una
prueba piloto con 20 docentes para determinar la confiabilidad mediante el alfa
de Cronbach, cuyo resultado arroja un coeficiente de 0,969 para el primer
instrumento (Clima organizacional) y de 0,965 para el segundo instrumento
(Desempeo docente). Las tablas de frecuencias se han elaborado con el
software estadstico SPSS y analizados descriptivamente; en tanto, la prueba
de hiptesis se efectu con la Chi Cuadrada (X 2).
Los resultados de la investigacin demuestran una relacin positiva dbil
de 0,44 entre las variables: clima organizacional y desempeo laboral. Esto
significa que a un buen clima en la organizacin regular el desempeo
profesional de los directores al frente de sus instituciones educativas, a un 95%
de confianza y un margen de error del 5%.
Palabras clave: Clima organizacional, estructura organizativa, relaciones
laborales; desempeo directivo, calidad de gestin, liderazgo directivo.
ABSTRACT
This
research
is
entitled
"The
organizational
climate
and
work
the scientific
knowledge
in
education. Level
is descriptive
and
"Diez
de
Octubre",
"John
Paul
II",
"Jos
INTRODUCCIN
El informe final de investigacin titulado: El clima organizacional y el
desempeo laboral de directivos en las instituciones educativas de la Red N
08 de la UGEL N 05 del distrito de San Juan de Lurigancho, es el resultado de
un estudio efectuado durante el ao 2010 en cuatro instituciones educativas de
la zona en mencin.
El estudio parte del problema del bajo nivel de desempeo profesional del
directivo observado previamente, en algunas dimensiones, sobre todo en
cuanto a la gestin propiamente dicha y al liderazgo. Es decir, hubieron algunos
comentarios de docentes y otros trabajadores de dichas instituciones
educativas en el sentido de la debilidad en la gestin institucional y
administrativa, asimismo en cuanto al liderazgo, notndose, en este caso, falta
de convocatoria, conduccin de reuniones sociales y laborales con eficiencia y
eficacia, etc.
general
como
especficas,
con
la
Chi
Cuadrada
(X 2).
NDICE
Portada
Dedicatoria
Agradecimiento
Resumen
Abstract
Introduccin
ndice
CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO
1.1 Descripcin del informe de investigacin
1.2 Fundamentacin y formulacin del problema
1.2.1 Problema general
1.2.2 Problemas especficos
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo general
1.3.2 Objetivos especficos
1.4 Justificacin de la investigacin
1.5 Alcances y limitaciones
1.6 Formulacin de hiptesis
1.6.1 Hiptesis general
1.6.2 Hiptesis especficas
1.7 Identificacin y clasificacin de las variables
1.7.1. Variable X:
1.7.2. Variable Y:
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1 Antecedentes de la investigacin
2.1.1 Investigaciones internacionales
2.1.2 Investigaciones nacionales
2.2 Bases tericas
2.2.1 Clima organizacional
CAPTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
4.1 Anlisis e interpretacin de los resultados
4.1.1 Resultados sobre el clima organizacional
4.2 Prueba de hiptesis
Prueba de normalidad
Hiptesis general
Hiptesis especficas
4.3 Discusin de resultados
4.4 Adopcin de resultados
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS
Anexo N 01: Instrumento para la variable: Clima organizacional
Anexo N 02: Instrumento para la variable: Desempeo directivo
Anexo N 03: Confiabilidad de los instrumentos de colecta de datos
Anexo N 04: Matrices de validacin y de consistencia
CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO
1.1 Descripcin del informe de investigacin
El informe de investigacin se titula: El clima organizacional y el
desempeo laboral de directivos en las instituciones educativas de la Red
N 08 de la UGEL N 05 del distrito de San Juan de Lurigancho.
instituciones
educativas
son
organizaciones
jerarquizadas
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo general
Establecer la relacin entre el clima organizacional y el
desempeo laboral de los directivos en las instituciones educativas de
la Red N 08 de la UGEL N 05 del distrito de San Juan de Lurigancho,
en el periodo 2010.
calidad de gestin
calidad de gestin
de
forma
afirmativa
que
tienen
coherencia
con
los
Pasiva
Cuantitativa
Continua
Politoma
1.7.2. Variable Y:
Desempeo laboral de directivos
a) Por su naturaleza
Pasiva
Cuantitativa
Continua
Politoma
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1 Antecedentes de la investigacin
2.1.1 Investigaciones internacionales
Toro, Ochoa y Vargas (2004) realizaron una investigacin titulada:
Clima organizacional: Promotor de la creatividad en la empresa, la
misma que fue presentada a la Universidad Nacional de Colombia para
optar el grado de Magster en Administracin.
manifestado
crticamente
acerca
de
los
propsitos
Las
conclusiones
del
estudio
dan
cuenta
que
el
Clima
el tema de conflictos e
el desempeo del
como
seres
dotados
de
inteligencia,
personalidad,
de
puestos
clara
cuidadosamente
definidos,
relaciones
de
satisfaccin,
animacin,
inters
insatisfaccin
depresin;
en
algunos
casos
puede
realiza, las relacionen entre los miembros, la armona legal etc.; de tal
considera
al
clima
como:
Un
conjunto
de
Flexibilidad
en
el
diseo
organizacional
en
los
organizacional.
Los
enfoques
tradicionales
de
la
establecen
canales
de
comunicacin;
proporcionan
Para
Robbins
Coulter
(2000:330),
las
organizaciones
en
alto
grado.
La
formalizacin
el
control
El
desarrollo
socio-econmico
de
una
organizacin
est
Visto
de
esta
manera
administrar
las
instituciones
Por otro lado, Senge (1990: 43) precisa que las teoras modernas
de la organizacin basadas en el aprendizaje, u organizaciones
inteligentes, tienden a considerar a la administracin como centro de
conocimiento y de diseo, por esto, otro principio de la administracin
es que no debe servirse a s misma, sino que debe estar al servicio del
mejoramiento de la enseanza. Tareas tales como evaluar la
educacin, promover proyectos, generar "visin", hacer que la
organizacin se conozca a s misma y se auto evale, evaluar y
analizar si se fomenta la creatividad, los valores y el pensamiento
crtico, apoyar administrativamente modelos pedaggicos y mtodos
didcticos, incorporar las nuevas tecnologas de informacin y otras
ms, son parte de las funciones de la administracin educativa.
que
cree
que
su
misin
es
recordarle
compaerismo.
Es
fundamental
que
el
Gimeno (1995), referido por Murillo (1999), afirma que son variados
los marcos conceptuales y de anlisis existentes para la definicin de
las tareas que pueden, deben o realizan de hecho los directivos
escolares:
manejo
del
comportamiento
organizacional
como
factor
fsicos
financieros
con
la
finalidad
de
alcanzar
determinados objetivos.
organizar,
dirigir,
controlar,
supervisar
evaluar.
mismo;
establece
mecanismos
para
reforzar
el
proceso
en
necesidades ya
sean
conscientes o
inconscientes,
una
estructura
organizativa
acadmica
humanizada,
Procesamiento
de
datos.
Consiste
en
transformar
la
Presentacin
de
informacin.
Consiste
en
resumir
la
resolver
problemas.
Precisemos adems
algunas "metas
de
la
tarea,
transmitiendo
informacin,
canalizando
Cultura organizacional
Conjunto de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten y
aceptan los miembros de una organizacin. Sistema de valores y creencias
que comparten las personas de una misma organizacin; identidad y
significado colectivo de la compaa.
Desempeo
Accin de realizar algo. Nivel de cualificacin de una actividad o trabajo.
Desempeo directivo
Actividad efectuada por el directivo de una institucin educativa en cuanto
al cumplimiento de sus funciones en las diversas reas administrativas, de
gestin, de liderazgo, etc.
Directores
Gerentes educativos que tienen a su cargo la administracin y gestin de
las organizaciones educativas.
Educacin
Es el desarrollo fsico, mental y social del individuo a travs de la
instruccin, el estudio y las influencias ambientales, conocimientos,
actitudes y habilidades, adquirido por estos medios.
Eficacia
Nivel de productividad como resultado de la aplicacin de una serie de
elementos laborales, directrices, etc., de la organizacin. Calidad de
educacin al trmino de un periodo lectivo.
Eficiencia
Proceso de educacin y desempeo docente de calidad durante el periodo
escolar.
Estructura organizativa
Diversos componentes y elementos que conforma la organizacin
educativa, tales como directivos, personal docente, administrativo, auxiliar,
alumnado y padres de familia.
Evaluacin
Tiene que ver con lo estimativo, apreciacin, clculo del valor de una
accin o cosa. Medicin dentro de trminos previstos del desarrollo o
resultado de una operacin.
Institucin educativa
Centro escolar en donde se brinda servicio educativo dirigido a estudiantes
para su formacin acadmica, conductual, emocional, etc.
Relaciones laborales
Formas de interrelacionarse unos con otros dentro de la organizacin,
desde el punto de vista laboral.
CAPTULO III
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
3.1 Tipificacin de la investigacin
La investigacin corresponde al tipo de investigacin bsica debido a
que va a enriquecer el conocimiento cientfico para, sobre la base de esto,
contribuir a mejorar el clima organizacional de instituciones educativas de
la Red N 08 de la Unidad de Gestin Educativa Local N 05 del distrito de
San Juan de Lurigancho, en la medida que se mejore tambin el
desempeo laboral de los directivos. Es de nivel descriptivo, debido a que
va a describir la relacin de las dos variables de investigacin.
r
OY
Donde:
M es la muestra de investigacin
OX es la observacin de la variable X: Clima organizacional
OY es la observacin de la variable Y: Desempeo directivo
r es el grado de relacin entre ambas variables
DIMENSIONES
INDICADORES
Variable X:
Y1: Estructura
Infraestructura
Clima
organizativa
Organigrama
Comisiones
organizacional
Y2: Relaciones
laborales
Variable Y:
Supervisin
Reuniones
Ambiente laboral
Trato interpersonal
Trabajo en equipo
Trabajo grupal
Comisiones
Reuniones curriculares
Gestin de recursos materiales
Desempeo
laboral de
Planificacin
Ejecucin
Evaluacin
Misin y visin
X2: Liderazgo
Objetivos estratgicos
educativo
Trato al personal
directivos
padres de familia)
Cultura organizacional
Proceso de la gerencia
La gerencia estratgica
q=1-p
E = margen de error que se est dispuesto a aceptar
N = tamao de la poblacin
TENEMOS:
0,50 x 0,50
n = -----------------0,052 0,50 x 0,50
----- + ----------1,962
300
0,25
n = -----------------0,0025 0,25
----- + ----------3,84
300
0,25
n = -----------------0,00065 + 0,000833
0,25
n = ------------ = 168.57
0,001483
n = 169
Lugar: Lima
Contenido:
El instrumento contiene un total de 25tems, estructurado en dos dimensiones:
Estructura organizativa y relaciones laborales. Se utiliza una escala tipo Likert
con cuatro alternativas de cualificacin (escala) y sus ndices respectivos:
4 = Muy bien
3 = Bien
2 = Regular
1 = Deficiente
Grado y cargo
Magister en Administracin de la
Pardo Fernndez
Puntuacin
Clima
Desempeo
organizacional
directivo
76
76
80
80
39
48
65
68
Franco
Nacional Monterrico.
Magster en Tecnologa Educativa por
la Universidad Femenina del Sagrado
Corazn. Directora del Centro de
Extensin Educativa del Instituto
Pedaggico Nacional Monterrico.
Media aritmtica
medir
las
variables:
clima
organizacional
desempeo
directivo,
respectivamente.
CAPTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
4.1 Anlisis e interpretacin de los resultados
4.1.1 Resultados sobre el clima organizacional
A continuacin se presentan los resultados, a nivel descriptivo, de
la variable: Clima organizacional en las instituciones educativas de la
RED N 08 del distrito de San Juan de Lurigancho, perteneciente a la
Unidad de Gestin Educativa Local N 05.
Tabla 1
X1: Estructura organizativa
Frecuencia
Vlidos
Porcentaje
vlido
acumulado
Deficiente
11
6,5
6,5
6,5
Regular
72
42,6
42,6
49,1
Bien
82
48,5
48,5
97,6
2,4
2,4
100,0
169
100,0
100,0
Muy bien
Total
n = 169
Porcentaje
Porcentaje
Figura 1
Tabla 2
X2: Relaciones laborales
Frecuencia
Vlidos
Deficiente
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
,6
,6
,6
Regular
58
34,3
34,3
34,9
Bien
97
57,4
57,4
92,3
Muy bien
13
7,7
7,7
100,0
169
100,0
100,0
Total
n = 169
Figura 2
Tabla 3
X: Clima organizacional
Frecuencia
Vlidos
Deficiente
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
3,0
3,0
3,0
Regular
60
35,5
35,5
38,5
Bien
98
58,0
58,0
96,4
3,6
3,6
100,0
169
100,0
100,0
Muy bien
Total
n = 169
Figura 3
Tabla 4
Y1: Calidad de gestin
Frecuencia
Vlidos
vlido
acumulado
31
18,3
18,3
18,3
Regular
86
50,9
50,9
69,2
Bien
49
29,0
29,0
98,2
1,8
1,8
100,0
169
100,0
100,0
Total
Figura 4
Porcentaje
Deficiente
Muy bien
n = 169
Porcentaje
Porcentaje
Tabla 5
Y2: Liderazgo educativo
Frecuencia
Vlidos
Porcentaje
vlido
acumulado
Deficiente
13
7,7
7,7
7,7
Regular
71
42,0
42,0
49,7
Bien
78
46,2
46,2
95,9
4,1
4,1
100,0
169
100,0
100,0
Muy bien
Total
n = 169
Porcentaje
Porcentaje
Figura 5
Tabla 6
Y: Desempeo directivo
Frecuencia
Vlidos
Deficiente
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
,6
,6
,6
Regular
99
58,6
58,6
59,2
Bien
69
40,8
40,8
100,0
Total
169
100,0
100,0
n = 169
Figura 6
la
mayora
de
los
docentes,
personal
Tabla 7
Tabla de contingencia X: Clima organizacional * Y: Desempeo directivo
Recuento
Y: Desempeo directivo
Deficiente
X: Clima organizacional
Total
Regular
Bien
Total
Deficiente
Regular
51
60
Bien
43
55
98
Muy bien
99
69
169
n = 169
Figura 7
Prueba de normalidad
Tabla 8
Prueba de Kolmogorov-Smirnov para una muestra
N
Parmetros normales
a,b
Desempeo
organizacional
directivo
(totales)
(totales)
169
169
64,15
100,53
10,334
12,383
Absoluta
,124
,074
Positiva
,070
,074
Negativa
-,124
-,062
1,617
,960
,011
,315
Media
Desviacin tpica
Diferencias ms extremas
Clima
Z de Kolmogorov-Smirnov
Sig. asintt. (bilateral)
a. La distribucin de contraste es la Normal.
b. Se han calculado a partir de los datos.
n = 169
Hiptesis general
El desempeo laboral de los directivos est en directa relacin con el
clima organizacional en las instituciones educativas de la Red N 08
de la UGEL N 05 del distrito de San Juan de Lurigancho, en el periodo
2010.
Tabla 9
Pruebas de chi-cuadrado
Sig. asinttica
Valor
gl
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson
41,472a
,000
Razn de verosimilitudes
48,378
,000
39,082
,000
N de casos vlidos
169
Medidas simtricas
Valor
Nominal por nominal
N de casos vlidos
Coeficiente de contingencia
,444
Sig. aproximada
,000
169
Hiptesis especficas
a) El desempeo laboral en calidad de gestin institucional de los
directivos est en directa relacin con la estructura organizacional en
las instituciones educativas de la Red N 08 de la UGEL N 05 del
distrito de San Juan de Lurigancho, en el periodo 2010.
Tabla 10
Pruebas de chi-cuadrado
Sig. asinttica
Valor
gl
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson
20,192a
,017
Razn de verosimilitudes
20,205
,017
9,719
,002
169
Medidas simtricas
Valor
Nominal por nominal
Coeficiente de contingencia
N de casos vlidos
Sig. aproximada
,327
,017
169
Tabla 11
Pruebas de chi-cuadrado
Sig. asinttica
Valor
Chi-cuadrado de Pearson
Razn de verosimilitudes
gl
(bilateral)
,000
17,942
,036
4,652
,031
64,346
169
Medidas simtricas
Valor
Nominal por nominal
Coeficiente de contingencia
N de casos vlidos
Sig. aproximada
,525
,000
169
Tabla 12
Pruebas de chi-cuadrado
Sig. asinttica
Valor
gl
(bilateral)
,342
Razn de verosimilitudes
9,408
,401
4,042
,044
Chi-cuadrado de Pearson
10,104
N de casos vlidos
169
Medidas simtricas
Valor
Nominal por nominal
Coeficiente de contingencia
N de casos vlidos
Sig. aproximada
,238
,342
169
Tabla 13
Pruebas de chi-cuadrado
Sig. asinttica
Valor
gl
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson
9,357a
,405
Razn de verosimilitudes
10,618
,303
,035
,852
N de casos vlidos
169
Medidas simtricas
Valor
Nominal por nominal
N de casos vlidos
Coeficiente de contingencia
,229
169
Sig. aproximada
,405
de
la
infraestructura,
de
las
comisiones,
reuniones,
una
investigacin
titulada:
Anlisis del
factor de
cultura
estratgicos;
en
desarrollar
una
adecuada
atmsfera,
cultura
de
inteligencia,
personalidad,
conocimientos,
habilidades,
CONCLUSIONES
1. Los resultados de la investigacin efectuada a una muestra de 169
docentes de cuatro instituciones educativas de la RED N 08 del distrito
de San Juan de Lurigancho, demuestran una relacin positiva dbil de
0,44 entre las variables: clima organizacional y desempeo laboral. Esto
significa que a un buen clima en la organizacin regular el desempeo
profesional de los directores al frente de sus instituciones educativas, a
un 95% de confianza y un margen de error del 5%.
RECOMENDACIONES
1. Se recomienda a las autoridades (directores) de las instituciones educativas
Diez de Octubre, Juan Pablo Segundo, Jos Carlos Maritegui y
Abraham Valdelomar de la RED N 08 de la Unidad de Gestin Educativa
Local N 05 del distrito de San Juan de Lurigancho a asumir su funcin de
manera eficiente, proactiva y participativa con su personal en pleno, con sus
estudiantes y con sus padres de familia, a fin de mejorar su gestin y
liderazgo, aspectos esenciales que inciden en el desempeo profesional. En
la medida que se mejoren estos aspectos es posible que se pueda mejorar
el desempeo gerencial a fin de brindar una ptima educacin a los miles
de estudiantes que albergan.
3. Se recomienda a los padres de familia, poseer una actitud positiva para con
su institucin educativa, demostrando participacin, ideas; orientando a sus
hijos en todo momento; adquiriendo materiales educativos; etc., que
garanticen a que sus hijos e hijas se desarrollen de manera eficiente en su
institucin
educativa
y,
asimismo,
se
pueda
contribuir
al
clima
BIBLIOGRAFA BSICA
ABRAHAM, Ada y colaboradores (1986). El enseante es tambin una
persona. Editorial Gedisa, Barcelona.
ALVARADO, J. (1990). El gerente en las organizaciones del futuro. Ediciones
UPEL. Caracas Venezuela.
ARMAS, M. y ZABALZA, M. A. (1996). Evaluacin de funciones, tareas,
actitudes, y necesidades formativas de los directores escolares en el contexto
de la reforma educativa. En, Actas del II Congreso Internacional sobre
Direccin de Centros Docentes: Direccin Participativa y Direccin de Centros.
Editorial ICE de la Universidad de Deusto, Bilbao.
BAEZA, J., PREZ, M. y REYES, L. (2006). Estndares de desempeo
docente. Ediciones Universidad Catlica Silvia Henrquez, Chile.
BASS, Bernard M. (1985). Leadership: Good, Better, Best. Organizational
Dynamics 13, Nm. 3.
BAZN, Juan Francisco (2000). Relaciones humanas en la Educacin. Grfica
Comercial S.A., Lima Per.
BORREL, E. y CHAVARRA, X. (2001). La planificacin y autoevaluacin del
trabajo de los directivos de centros docentes. Editorial Cisspraxis, Barcelona.
BRUNET, Luc (1997). El clima de trabajo en las organizaciones. Editorial Trillas,
Mxico.
James;
FREEMAN,
Edgard
GILBERT,
Daniel
(1997).
James
(1976).
Dinmica
organizacional:
fundamentos
UNESCO.
(1997).
La
cuestin
de
la
productividad,
rendimiento
BIBLIOGRAFA SECUNDARIA
BEDOYA, Olvaldo. (2003). La nueva gestin de personas y su evaluacin de
desempeo en empresas competitivas. Tesis, Universidad Nacional Mayor de
San Marcos, Per.
BUSTOS, Paulina; MIRANDA, Mauricio y PERALTA, Rodrigo (2006). Clima
Organizacional. Publicado en
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/clio.htm Fecha
de acceso: 20 de noviembre del 2010.
DELANNOY, F. (2001) Profesionalismo Docente y Aseguramiento de la Calidad
de la Enseanza. Ponencia de la Consultora Internacional en Educacin.
Seminario Internacional Profesionalismo Docente y Calidad de la Educacin.
Santiago. http://www.mineduc.cl/zonas/profesores/seminario/ Fecha de acceso:
16 de noviembre del 2010.
ESCUDERO, J. (2004). Claves complementarias para hablar de la direccin de
los centros escolares. En Revista Enseanza N 22, Universidad de
Salamanca, Espaa.
de
Estudios
Universitarios
de
Postgrado.
Disponible
en
******************
ANEXOS
Anexo N 01
TEMES
Estructura organizativa
01 En qu estado considera que se encuentra la organizacin de la
Muy
bien
03
de la educacin en la institucin
El organigrama de la organizacin educativa est elaborado acorde a las
bien
bien
04
necesidades educativas.
Se cumple el organigrama de la institucin educativa para mejorar la
organizacin.
Los miembros de la comunidad educativa conocen el organigrama que
bien
06
maneja la institucin.
Se forman comisiones en la institucin educativa para mejorar el trabajo
bien
bien
07
institucional.
Estas comisiones en qu medida desempean sus funciones para
bien
08
bien
02
05
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Bien
Regular
Deficiente
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
09
Muy
bien
10
la comunidad educativa.
Cree que la supervisin que efectan los directivos permite mejorar la
estructura organizativa en su institucin educativa.
Cmo califica a los instrumentos que utilizan los directivos en la
bien
12
supervisin educativa.
Cmo considera las reuniones que lleva a cabo los directivos con su
bien
bien
13
personal.
En qu medida cree usted que las reuniones contribuyen a la mejora de la
organizacin educativa.
bien
11
Relaciones laborales
14 Cmo evala el ambiente laboral que se desarrolla en su institucin
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
bien
15
educativa.
El ambiente laboral cree usted que contribuye a mejorar la labor de los
bien
16
17
bien
bien
18
bien
19
bien
21
institucin educativa.
Cmo evala el valor del respeto que se da en la institucin educativa
bien
bien
22
entre el personal.
Cmo calificara el valor de la responsabilidad entre los miembros de la
institucin educativa.
Cmo evala el valor de la puntualidad que se da entre el personal en
bien
24
bien
bien
25
bien
20
23
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Bien
Regular
Deficiente
Deficiente
Bien
Regular
Bien
Regular
Deficiente
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Bien
Regular
Deficiente
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Anexo N 02
Finalidad:
El instrumento tiene por finalidad conocer sobre el desempeo de los directivos en las instituciones
educativas de la RED N 08 de la UGEL N 05 del distrito de San Juan de Lurigancho.
Instrucciones:
A fin de que los resultados tengan mayor confiabilidad del caso, le pedimos que lea bien las
preguntas o tems, elija una alternativa y marque con una equis (X). Debe ser veraz en sus respuestas y
no preocuparse de nada porque la encuesta es annima.
Estimado encuestado (a) usted evaluar sobre el desempeo de sus directivos al frente de su institucin
educativa. Las alternativas de cada tem son las siguientes:
4 = Muy bien
3 = Bien
2 = Regular
1 = Deficiente
TEMES
Calidad de gestin
01 Cmo considera la inversin de dinero que hacen los directivos para
Muy
bien
03
bien
bien
04
buenas condiciones.
Tienen inters los directivos en implementar la biblioteca del colegio y de
actualizarla constantemente.
bien
02
Muy
Muy
Muy
VALORACIN
3
2
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
05
Muy
bien
06
docente.
Los directivos muestran inters en acondicionar los ambientes del personal
administrativo.
Toman inters en cuidar los ambientes donde labora el personal de
bien
08
servicios.
Los directivos tienen entrevistas frecuentes con el personal docente.
bien
09
07
Muy
Muy
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Muy
Bien
Regular
Defi-
bien
Muy
Bien
Regular
ciente
Defi-
10
bien
Muy
Bien
Regular
ciente
Defi-
11
servicios.
Cmo evala el inters de los directivos para la mejora profesional de su
bien
12
personal en pleno.
Cmo evala el rol conciliador del los directivos cuando hay conflictos
entre los miembros de la comunidad educativa.
Cmo considera la participacin de sus directivos respecto al clima
bien
14
bien
bien
15
institucin educativa.
Los directivos hacen buen uso de los ingresos que percibe la institucin
bien
16
educativa.
Constantemente se estn implementando materiales con recursos del
17
colegio.
Cmo califica el control de ingresos y egresos que se llevan a cabo en su
bien
bien
18
institucin educativa.
Los directivos presentan a la comunidad educativa las metas propuestas
bueno
19
para el ao escolar.
Presenta a la comunidad educativa la planificacin elaborada para el ao
13
bien
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
20
lectivo.
Supervisan la planificacin elaborada por sus equipos en las distintas
bien
bien
21
reas.
Los directivos toman en cuenta los recursos con los que cuenta a la hora
bien
22
bien
24
bien
bien
25
institucin eductiva.
Los directivos evalan los logros y dificultades que se han tenido en un
determinado periodo.
Realizan la autoevaluacin de su trabajo en las distintas actividades y
bien
bien
23
26
Liderazgo educativo
27 Se trabaja de acuerdo a la misin y visin en su institucin educativa.
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
bien
ciente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Bien
Regular
Deficiente
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Bueno
Regular
Deficiente
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Bien
Regular
Deficiente
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
28
Muy
bien
29
Muy
bien
Muy
30
bien
31
32
grupo de trabajo.
Cree que el trato que se da entre directivos y el personal contribuye a
bien
bien
33
bien
34
familia.
Se observa una adecuada cultura organizacional en su institucin
educativa (cuidado de ambientes, energa elctrica, agua, etc.).
Los directivos fomentan el desarrollo de una ptima cultura
bien
36
organizacional.
Los directivos velan por el que haya un buen clima institucional en el
bien
bien
37
centro educativo.
Planifican, ejecutan y evalan las actividades que realizan en el centro
educativo.
Los directivos toman decisiones mediante la participacin del personal que
bien
39
bien
bien
40
todo momento.
Cmo evala el liderazgo de sus directivos en el manejo de la institucin
educativa.
Cmo califica el liderazgo directriz para el desarrollo de la institucin
bien
educativa.
bien
35
38
41
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Muy
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Bien
Regular
Defi-
Regular
ciente
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Bien
Regular
Deficiente
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Bien
Regular
Deficiente
Anexo N 03
Anlisis de fiabilidad
Notas
Resultados creados
21-may-2010 07:34:47
Comentarios
Entrada
Datos
F:\TRABAJOS LTIMOS\PRUEBA
PILOTO NOLIS DESEMPEO
DIRECTIVO.sav
Conjunto_de_datos3
Filtro
<ninguno>
Peso
<ninguno>
Segmentar archivo
<ninguno>
10
trabajo
Entrada matricial
F:\TRABAJOS LTIMOS\PRUEBA
PILOTO NOLIS DESEMPEO
DIRECTIVO.sav
Definicin de perdidos
perdidos
Casos utilizados
Sintaxis
RELIABILITY
/VARIABLES=item1 item2 item3 item4
item5 item6 item7 item8 item9 item10
item11 item12 item13 item14 item15
item16 item17 item18 item19 item20
item21 item22 item23 item24 item25
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL
/MODEL=ALPHA.
Recursos
Tiempo de procesador
00:00:00,015
Tiempo transcurrido
00:00:00,014
Vlidos
10
100,0
,0
10
100,0
Excluidosa
Total
Estadsticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach
,969
N de elementos
25
Vlidos
10
10,9
Excluidosa
82
89,1
Total
92
100,0
Estadsticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach
,965
N de elementos
41
MATRIZ DE VALIDACIN
I. DATOS GENERALES
1.1 Apellidos y nombres del informante
1.2 Cargo e institucin donde labora
1.3 Nombre del instrumento sujeto a validacin
1.4 Autor del instrumento
II. ASPECTOS DE VALIDACIN
INDICADORES
:
:
:
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
CRITERIOS
DEFICIENTE
0 - 20
0
6 11 16
5 10 15 20
REGULAR
21 - 40
21 26 31 36
25 30 35 40
41
45
BUENA
41 - 60
46 51
50 55
56
60
MUY BUENA
61 - 80
61 66 71 76
65 70 75 80
EXCELENTE
81 - 100
81 86 91 96
85 90 95 100
1. CLARIDAD
2. OBJETIVIDAD
MATRIZ DE VALIDACIN
I. DATOS GENERALES
1.1 Apellidos y nombres del informante
1.2 Cargo e institucin donde labora
1.3 Nombre del instrumento sujeto a validacin
1.4 Autor del instrumento
II. ASPECTOS DE VALIDACIN
INDICADORES
:
:
:
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
CRITERIOS
DEFICIENTE
0 - 20
0
6 11 16
5 10 15 20
REGULAR
21 - 40
21 26 31 36
25 30 35 40
41
45
BUENA
41 - 60
46 51
50 55
56
60
MUY BUENA
61 - 80
61 66 71 76
65 70 75 80
EXCELENTE
81 - 100
81 86 91 96
85 90 95 100
1. CLARIDAD
2. OBJETIVIDAD
MATRIZ DE CONSISTENCIA
TTULO: Clima organizacional y desempeo de directivos en instituciones educativas de la Red N 08 - UGEL N 05 del distrito de San
Juan de Lurigancho
PROBLEMA
OBJETIVOS
HIPTESIS
General
Existe relacin entre el
clima organizacional y el
desempeo laboral de los
directivos en las instituciones
educativas de la Red N 08
de la UGEL N 05 del distrito
de San Juan de Lurigancho,
en el periodo 2010?
General
Establecer la relacin entre el
clima organizacional y el
desempeo laboral de los
directivos en las instituciones
educativas de la Red N 08
de la UGEL N 05 del distrito
de San Juan de Lurigancho,
en el periodo 2010.
General
El desempeo laboral de los
directivos est en directa
relacin con el clima
organizacional en las
instituciones educativas de la
Red N 08 de la UGEL N 05
del distrito de San Juan de
Lurigancho, en el periodo
2010.
Especficos
a) En qu medida la
estructura organizacional
se relaciona con el
desempeo laboral en
calidad de gestin
institucional de los directivos
en las instituciones
educativas de la Red N 08
de la UGEL N 05 del distrito
de San Juan de Lurigancho,
en el periodo 2010?
b) En qu medida las
relaciones laborales se
asocia al desempeo laboral
de los directivos en calidad
de gestin institucional en
Especficos
a) Determinar en qu medida
la estructura organizacional
se relaciona con el
desempeo laboral en
calidad de gestin
institucional de los directivos
en las instituciones
educativas de la Red N 08
de la UGEL N 05 del distrito
de San Juan de Lurigancho,
en el periodo 2010.
Especficas
a) El desempeo laboral en
calidad de gestin
institucional de los directivos
est en directa relacin con la
estructura organizacional
en las instituciones
educativas de la Red N 08
de la UGEL N 05 del distrito
de San Juan de Lurigancho,
en el periodo 2010.
b) El desempeo laboral en
calidad de gestin
institucional de los directivos
est asociado a las
relaciones laborales en las
instituciones educativas de la
VARIABLES E
INDICADORES
Variable X:
Clima organizacional
Indicadores
X1: Estructura organizativa
Organigrama
Funciones del personal
Comisiones
Supervisin
Reuniones
X2: Relaciones laborales
Ambiente laboral
Trato interpersonal
Trabajo en equipo
Trabajo grupal
Comisiones
Reuniones curriculares
POBLACIN Y MUESTRA
METODOLOGA
La poblacin estuvo
conformada por 300 docentes
de las instituciones
educativas que conforman la
Red N 08 del distrito de San
Juan de Lurigancho,
perteneciente a la Unidad de
Gestin Educativa Local N
05.
Tipo:
Bsica
Nivel:
Descriptivo
Diseo:
Correlacional
Diagrama:
Ox
r
Oy
Donde:
M es la muestra de
investigacin
Variable Y:
Desempeo laboral de
directivos
Ox es la primera variable
Indicadores
Y1: Calidad de gestin
Gestin de recursos
humanos
r es el grado de relacin
entre ambas variables
Oy es la segunda variable
de la Red N 08 de la UGEL
N 05 del distrito de San Juan
de Lurigancho, en el periodo
2010.
Red N 08 de la UGEL N 05
del distrito de San Juan de
Lurigancho, en el periodo
2010.
c) Establecer si existe
relacin entre la estructura
organizacional y el
desempeo laboral de los
directivos en cuanto a
liderazgo en las instituciones
educativas de la Red N 08
de la UGEL N 05 del distrito
de San Juan de Lurigancho,
en el periodo 2010.
c) El desempeo laboral en
cuanto a liderazgo est en
directa relacin con la
estructura organizacional
en las instituciones
educativas de la Red N 08
de la UGEL N 05 del distrito
de San Juan de Lurigancho,
en el periodo 2010.
d) En qu medida las
relaciones laborales se
asocia al desempeo laboral
de los directivos en cuanto a
liderazgo en las instituciones
educativas de la Red N 08
de la UGEL N 05 del distrito
de San Juan de Lurigancho,
en el periodo 2010?
d) Determinar en qu medida
las relaciones laborales se
asocia al desempeo laboral
de los directivos en cuanto a
liderazgo en las instituciones
educativas de la Red N 08
de la UGEL N 05 del distrito
de San Juan de Lurigancho,
en el periodo 2010.
d) El desempeo laboral de
los directivos en cuanto a
liderazgo est asociado a las
relaciones laborales en las
instituciones educativas de la
Red N 08 de la UGEL N 05
del distrito de San Juan de
Lurigancho, en el periodo
2010.
Gestin de recursos
financieros
Logro de metas
propuestas
Planificacin
Ejecucin
Evaluacin